Profesyonel Hizmetler
Müşterinin Profesyonel Hizmetler kullanma hakkı, işbu Ürün Hükümlerine tabidir. Bununla birlikte, Profesyonel Hizmetlerin ayrı bir anlaşmaya tabi olarak sağlanması durumunda, söz konusu ayrı anlaşmanın şartları, söz konusu Profesyonel Hizmetlere uygulanır. İşbu Ürün Hükümleri ile ayrı bir anlaşmanın hükümleri arasında herhangi bir çelişki olması durumunda, Profesyonel Hizmetlerin tabi olduğu koşullar veya anlaşmadan hangisi en güncel ise o geçerli olacaktır. Müşterinin toplu lisanslama anlaşması Eylül 2007'den önceki bir tarihli Microsoft İş Anlaşması sürümüyse veya başka şekilde Profesyonel Hizmetler hükümleri içermiyorsa ve Müşteri başka bir ana seviye Microsoft Hizmetler anlaşması imzalamamışsa, işbu Ürün Hükümleri satın alınan ve Müşteri tarafından kullanılan Profesyonel Hizmetler için geçerli olur.
Profesyonel Hizmet Verilerini yönelik veri koruma ve güvenlik şartları, DPA'da yer almaktadır. Aşağıda listelenen bölümlerde kullanıldığı takdirde "Profesyonel Hizmetler", İlave Profesyonel Hizmetleri kapsar ve tanımlanan "Profesyonel Hizmetler Verileri" terimi, İlave Profesyonel Hizmetler için edinilen verileri içerir.
Garantiler; Tarafların Yükümlülükleri
Microsoft, Profesyonel Hizmetleri profesyonel özen ve beceriyle ifa edeceğini garanti eder. Microsoft'un bu garantiyi yerine getirememesi ve Müşterinin, gerçekleştirme tarihinden sonraki 90 gün içinde bu garantiyi yerine getirememe durumunu Microsoft'a bildirmesi durumunda Microsoft, Profesyonel Hizmetleri yeniden gerçekleştirecektir ya da Müşterinin ödediği bedeli iade edecektir. Yukarıdaki haklar, Profesyonel Hizmetler garantisinin ihlali durumunda Müşterinin tek başvuru yoludur. Yukarıda geçenlere bakılmaksızın, Hizmete Bağlı Teslimatlar bedelsiz olarak, "OLDUĞU GİBİ", HİÇBİR GARANTİ OLMAKSIZIN sağlanmaktadır. Yukarıdaki sınırlı garanti dışında Microsoft, başka bir garanti veya şart sağlamamakta ve kalite, mülkiyet, ihlale karşı, ticari olarak satılabilme, belirli bir amaca uygunluk gibi garantiler dahil olmak üzere başka hiçbir açık, zımni veya yasal garanti vermemektedir.
Müşteri Microsoft'un Profesyonel Hizmetleri gerçekleştirmesini desteklemek üzere ilgili sorumluluklarını ve yükümlülüklerini gerçekleştirecektir. Müşteri, bedelsiz olarak Microsoft tarafından sağlanan veya önerilen Hizmete Bağlı Teslimatların test edilmesinden, dağıtılmasından, sürdürülmesinden ve desteklenmesinden münhasıran sorumludur.
Kabul Edilebilir Kullanım İlkesi
Müşteri, Hizmete Bağlı Teslimatları aşağıdaki şekilde kullanmayacaktır (ve kullanma lisansına sahip değildir):
- kanun, düzenleme, kararname veya hüküm tarafından yasaklanan bir şekilde;
- başkalarının haklarını ihlal etmek amacıyla veya
- Hizmete Bağlı Teslimatların kullanımının, aşağıdaki Yüksek Riskli Kullanım bölümü hariç, herhangi bir kişinin ölümüne veya ciddi bedensel yaralanmasına veya ciddi fiziksel veya çevresel hasara yol açabileceği herhangi bir uygulama veya durumda.
Yüksek Riskli Kullanım
UYARI: Modern teknolojiler yeni ve yenilikçi şekillerde kullanılabilir. Müşteri kendi koşullarında bu teknolojilerin kullanımının güvenli olup olmadığını dikkate almalıdır. Hizmete Bağlı Teslimatlar bir hizmet kesintisinin, arızasının, hatanın veya bir Hizmete Bağlı Teslimatın; herhangi bir kişinin ölümüne veya ciddi şekilde yaralanmasına veya fiziksel veya çevresel hasara yol açabileceği (müşterek olarak: "Yüksek Riskli Kullanım") başka bir şekilde arızalanmasına neden olacak herhangi bir kullanım şeklini veya yolunu destekleyecek şekilde tasarlanmamıştır ve bu amacı taşımaz. Buna uygun olarak Müşteri; genel veya belirli bir endüstriye özel olması fark etmeksizin Hizmete Bağlı Teslimatları, Hizmete Bağlı Teslimatlarda herhangi bir kesinti, kusur, hata veya başka bir arıza olması durumunda, insanların, mülklerin ve çevrenin güvenliği makul, uygun ve yasal bir seviyenin altına inmeyecek şekilde uygulamalıdır. Müşterinin, Hizmete Bağlı Teslimatları Yüksek Riskli Kullanımı kendi sorumluluğundadır. Müşteri, Müşterinin Yüksek Riskli Kullanımı ile bağlantılı olarak tarafından ortaya çıkabilecek tüm hasarlar, maliyetler ve avukatlık ücretleri karşısında Microsoft'u zararlardan vareste tutmayı ve tazmin etmeyi kabul eder. Yukarıdaki tazminat yükümlülüğü, Müşterinin ayrı anlaşmasında belirtilen tüm savunma yükümlülüklerine ilavedir ve bu tür anlaşmalardaki herhangi bir yükümlülük ile sınırlandırılamaz veya istisnai olarak belirlenemez.
Sorumluluğun Sınırlandırılması
İlgili yasaların izin verdiği ölçüde, her bir tarafın Profesyonel Hizmetlerle ilgili tüm iddialarına yönelik toplam sorumluluğu, (hangisi daha büyükse) Müşterinin Profesyonel Hizmetler veya Profesyonel Hizmetlerin teklif edildiği Çevrimiçi Hizmete yönelik sorumluluğun sınırlandırılması için ödemek zorunda olduğu tutarlarla sınırlı olacaktır. Bedelsiz olarak sağlanan Profesyonel Hizmetler ve Hizmete Bağlı Teslimatlar ile Müşterinin Microsoft'a ayrı bir ödeme yapmadan üçüncü kişilere yeniden dağıtmaya yetkili olduğu Hizmete Bağlı Teslimatlar için, Microsoft'un sorumluluğu 5.000 ABD Doları'nı geçmemek kaydıyla doğrudan zararlarla sınırlıdır. Hiçbir durumda taraflardan biri, Profesyonel Hizmetler veya Hizmete Bağlı Teslimatlar ile ilgili olarak nasıl meydana gelmiş olursa olsun veya sorumluluk teorisi esasında, kullanım kaybı, kar kaybı veya iş kesintisi dahil olmak üzere, dolaylı, arızi, özel, cezai veya neticede oluşan zararlardan sorumlu olmayacaktır. Sınırlamalar veya istisnalar, hiçbir tarafın (1) gizlilik yükümlülüklerinden (Müşteri Verileri ve Profesyonel Hizmet Verileri ile ilgili olan ve yukarıdaki sınırlandırmalara ve istisnalara tabi kalacak tüm sınırlı yükümlülükler hariç) veya (2) diğer tarafın fikri mülkiyet haklarının ihlalinden kaynaklanan sorumluluklar için geçerli olmayacaktır.
Kullanım, Mülkiyet ve Lisans Hakları
Düzelticiler
“Düzeltmeler”, Microsoft tarafından ya genel olarak piyasaya sürülen (servis paketleri gibi) veya Microsoft'un belirli bir sorunu çözmek için Müşteriye sağlanan Ürün düzeltmeleri, değişiklikleri veya iyileştirmeleri ya da bunların türevleridir. Her Düzeltme, uygulandığı Ürünle aynı şartlar kapsamında lisanslanır. Düzeltici özel bir Ürün için sağlanmamışsa, Microsoft’un Düzeltici ile birlikte sağladığı tüm kullanım şartları geçerli olacaktır.
Önceden Var Olan Eser
“Önceden Mevcut Eser”, Profesyonel Hizmetler veya Müşterinin toplu lisanslama sözleşmesinden bağımsız olarak geliştirilmiş ya da başka bir şekilde elde edilmiş olan herhangi bir bilgisayar kodu veya kod temelli olmayan yazılı materyaller anlamına gelir. Önceden Mevcut Eserdeki tüm haklar, Önceden Mevcut Eseri sağlayan tarafın münhasır mülkiyetinde kalmaya devam edecektir. Tarafların her biri, diğer tarafın Önceden Var Olan Eserini sadece Profesyonel Hizmetlerle bağlantılı yükümlülükleri yerine getirmek için gerektiğinde kullanabilir, çoğaltabilir ve değiştirebilir. Müşterinin, Profesyonel Hizmetler taahhüdü sırasında kendi kaynak kodunu Microsoft'a ifşa etmeyi seçmesi durumunda, (1) Müşteri, Müşterinin ifşa etmekten men edildiği tüm üçüncü taraf kaynak kodlarını kaldıracaktır.
Hizmete Bağlı Teslimatların Lisansı
Ücret temelli Profesyonel Hizmetler için ücretin tamamen ödenmesi, aksi takdirde teslimat üzerine Microsoft, Müşteriye münhasır olmayan, devredilemez, kalıcı olmak üzere Hizmete Bağlı Teslimatları yalnızca Müşteriye sağlanan biçimde ve yalnızca Müşterinin dahili iş amaçları kapsamında çoğaltma, kullanma ve değiştirme amaçlarıyla kullanılmak üzere lisans sağlar. Bu lisans, işbu Ürün Hükümlerine, Müşterinin toplu lisans anlaşmasının hüküm ve koşullarına ve mutabık kalınan hizmet beyanlarına tabi ve uygun olacaktır. Bazı Hizmete Bağlı Teslimatlar ve üçüncü taraf içerikler, açık kaynak lisansı gibi ayrı bir lisans kapsamında sağlanabilir. İşbu Ürün Koşulları ve herhangi bir ayrı anlaşma arasında çakışma olması durumunda, söz konusu ayrı lisansın konusu olan Hizmete Bağlı Teslimatlar veya üçüncü taraf içerik hususunda ayrı lisans geçerli olacaktır. Her bir taraf, yukarıda anılan lisanslar ile açıkça verilmemiş tüm haklarını saklı tutar (ve hiç kimse hiçbir hak almaz).
Saklı Tutulan Haklar
Ürünler, Düzelticiler ve Hizmete Bağlı Teslimatlar, telif hakkı ve diğer fikri mülkiyet hakları yasaları ve uluslararası anlaşmalarla korunmaktadır. Microsoft işbu hükümlerde açıkça belirtilmemiş tüm haklarını saklı tutar. Feragat veya itiraz hakkının düşmesi ile hiçbir hak verilmez veya verileceği ima edilmez. Bir cihazdaki Yazılıma erişim veya Yazılımı kullanma hakları Müşteriye, cihazın kendisindeki veya başka yazılımlardaki veya cihazlardaki Microsoft patentlerini veya Microsoft fikri mülkiyet haklarını kullanması için hiçbir hak vermez.
Lisans Kısıtlamaları
Müşteri, (1) herhangi bir Ürün, Düzeltme veya Hizmete Bağlı Teslimat üzerinde, geçerli yasaların bu kısıtlamaya izin vermediği ölçüler dışında tersine mühendislik, kaynak koduna dönüştürme veya assembler diline çevirme ya da teknik kısıtlamaları aşmaya yönelik işlemler gerçekleştiremez (2) Microsoft'a ait olmayan yazılım veya teknolojileri Microsoft'un fikri mülkiyetini ve teknolojilerini başka lisans koşullarına tabi tutacak şekilde yükleyemez veya kullanamaz ya da (3) bir Ürün, Düzeltme veya Hizmete Bağlı Teslimattaki teknik sınırlamaları veya Ürün Belgelerindeki kısıtlamaları aşmaya yönelik işlemler gerçekleştiremez (ve bunları yapma lisansına sahip değildir). Müşterinin ayrı anlaşmasında ve hizmetler veya ayrı lisansın mutabık kalınan ifadelerinde ya da Ürün belgelerinde izin verilmedikçe Müşteri, (1) bir Ürünü veya Düzeltmeyi parçalarına ayırıp birden fazla ürün üzerinde çalıştırmamalı, bir Ürünün veya Düzeltmenin parçalarını farklı zamanlarda üst sürüme yükseltmemeli veya eski sürüme düşürmemeli ya da bir Ürünün veya Düzeltmenin parçalarını birbirinden ayrı olarak devretmemelidir ya da (2) herhangi bir Ürünü, Düzeltmeyi veya Hizmete Bağlı Teslimatı tamamen ya da kısmen, üçüncü bir kişiye barındırma hizmetleri sunmak amacıyla dağıtmamalı, alt lisansla devretmemeli, kiralamamalı, finansal kiralama yoluyla satmamalı, ödünç vermemeli, satmamalı, satış teklifinde bulunmamalı veya aksi takdirde kullanıma sunmamalıdır (ve bunları yapma lisansına sahip değildir).
Geri Bildirim
"Geri Bildirim", sektörel bilgi birikiminin yanı sıra Hizmete Bağlı Teslimatlara, Profesyonel Hizmetlere ve Microsoft'a veya Müşteriye ait sürüm öncesi veya ticari olarak piyasaya sürülmüş ürünlere, teknolojilere, hizmetlere veya yukarıda belirtilenlerin herhangi bir bileşenine ilişkin yorumlar, girdiler ve öneriler anlamına gelir. Ne Microsoft ne de Müşteri, Profesyonel Hizmetler ile bağlantılı olarak diğerine Geri Bildirim sağlamak zorundadır. Bununla birlikte, bir tarafın kendi yegane takdiriyle Geri Bildirim Sağlaması durumunda, her iki taraf da alıcı tarafın bu Geri Bildirimi hiçbir yükümlülüğü olmadan kullanmakta özgür olduğunu kabul eder. Buna uygun olarak, Geri Bildirimi sağlayan tarafın bu Geri Bildirimi kapsayan telif haklarının veya ticari sırların mülkiyetini veya denetimini elinde bulundurması durumunda, söz konusu taraf alıcı tarafa ve onun Bağlı Kuruluşlarına aşağıdakilere ilişkin olarak bu fikri mülkiyet için dünya çapında, münhasır olmayan, kalıcı, geri alınamaz ve telifsiz bir lisans verir: (1) Bu tür tekliflerin ön sürümleri veya ticari olarak piyasaya sürülmüş sürümleri dahil, ancak bunlarla sınırlı olmaksızın, Geri Bildirimi Microsoft'un veya Müşterinin ürünleri, teknolojileri, hizmetleri veya bunların bileşenlerinden herhangi birinin bir parçası haline getirme, kullanma, değiştirme, dağıtma, bunların türev eserlerini oluşturma ve başka şekilde ticarileştirme ve (2) ilave alt lisanslar verme hakkı dahil olmak üzere, yukarıda anılan hakları üçüncü taraflara alt lisanslama. Her iki taraf da alıcı tarafa herhangi bir yükümlülük yükleyecek veya alıcı tarafa atıfta bulunmasını gerektirecek herhangi bir şarta tabi hiçbir Geri Bildirim sağlamayacaktır. Geri Bildirim alan herhangi bir taraf şunları da kabul eder: (1) söz konusu geri bildirimi uygulayıp uygulamayacağına dair yegane ve mutlak takdir kendisine aittir; (2) tekliflerini ve pazarlama planlarını yalnızca kendi bağımsız araştırma ve analizine dayandıracaktır ve (3) söz konusu Geri Bildirimin uygulanmasıyla ilişkili tüm riskleri kendisi üstlenir.
Microsoft’a Ait Olmayan Teknoloji
Müşteri; kendisinin Microsoft'un söz konusu üçüncü taraf içeriğini kullanmasını veya değiştirmesini istediği durumlar dahil, ancak bunlarla sınırlı olmaksızın Çevrimiçi Hizmetler, Düzeltmeler veya Hizmete Bağlı Teslimatlar ile yüklediği veya kullandığı Microsoft'a ait olmayan herhangi bir yazılım veya teknolojiden münhasıran sorumludur.
Profesyonel Hizmetlerden edinilen Teknik Bilgilerin kullanımı
Microsoft, Profesyonel Hizmetler sunarken edindiği herhangi bir teknik bilgiyi, sorun çözümü, sorun giderme, ürün işlevlerinin geliştirilmesi, Düzelticiler ve kendi bilgi tabanı için kullanabilir. Microsoft, bu tür kullanımın bir parçası olarak, Müşterinin şahsen tanınmasına neden olmamayı ya da Müşterinin gizli bilgilerini ifşa etmemeyi kabul eder.
Bağlı Kuruluşların Hakları
Müşteri, Hizmete Bağlı Teslimatlar kullanma haklarının alt lisanslarını Bağlı Kuruluşlarına verebilir, ancak Müşterinin Bağlı Kuruluşları bu hakların alt lisanslarını veremez. Müşteri, Bağlı Kuruluşların bu Profesyonel Hizmetler koşullarına ve Müşterinin toplu lisanslama anlaşmasına uymasını sağlamaktan sorumludur.
Kamu Kurumu Müşterileri
Müşteri bir kamu kurumuysa, aşağıdaki hükümler, ücretsiz olarak Müşteriye sağlanan Profesyonel Hizmetler için geçerlidir. Microsoft, Profesyonel Hizmetler için Müşteriden tazminata ilişkin tüm haklarından feragat eder. İlgili yasalar ve yönetmeliklere uygun olarak, Microsoft ve Müşteri, Profesyonel Hizmetlerin yalnızca Müşterinin yararı ve kullanımı için olduğunu ve herhangi bir kamu kurumu çalışanının kişisel kullanımı veya yararı için sağlanmadığını kabul eder.
Uygunluk
Aşağıda, Microsoft Toplu Lisanslama yoluyla satın alınabilen Profesyonel Hizmetlerden bazıları açıklanmıştır. Ek Profesyonel Hizmetler mevcut olabilir ve bu ek hizmetler, Müşterinin Kurumsal Hizmetler İş Emri veya diğer ilgili Hizmet Bildirimlerinde açıklanacaktır.
Microsoft Destek Hizmetleri
Microsoft Destek Hizmetleri, bir dizi kapsamlı kurumsal destek hizmetleridir. Microsoft Birleşik veya Premier Destek (Geliştirilmiş Hizmetler ve Çözümler dahil olmak üzere), Microsoft Toplu Lisanslama aracılığıyla satın alınabilir.
Microsoft Birleşik Destek
Birleşik Destek hizmetleri paket olarak satılır ve ilgili hizmet açıklamaları belgesinde açıklanmıştır.
- Birleşik Gelişmiş ve Performans destek hizmetleri, Destek ve Danışmanlık Hizmetleri Açıklamasında ("SCSD") açıklandığı şekilde sağlanır. Bu belgeye, http://approjects.co.za/?big=en-us/microsoftservices/support-consulting-services-description adresinden ulaşabilirsiniz.
- Birleşik Kurumsal destek hizmetleri, Birleşik Kurumsal Destek Hizmetleri Açıklamasında ("USSD") açıklandığı şekilde sağlanır. Bu belgeye, http://approjects.co.za/?big=unified-support-services-description adresinden ulaşabilirsiniz.
Microsoft Premier Desteği
Premier Destek hizmetleri, Kurumsal Hizmetlerin Hizmetler Açıklamasında ("Hizmetler Açıklaması") açıklandığı şekilde sağlanır. Bu belgeye, http://approjects.co.za/?big=en-us/microsoftservices/description-of-services adresinden ulaşabilirsiniz.
Premier ve Birleşik Destek için Microsoft Gelişmiş Hizmetler ve Çözümler
Birleşik Destek paketleri ve Premier paketlerinin parçası olarak sunulan hizmetlere ek olarak, aşağıdaki isteğe bağlı Gelişmiş Hizmetler ve Çözümler de satın alınabilir. Gelişmiş Hizmetler ve Çözümler, ek bir ücret karşılığında kullanılabilir.
- Atanmış Destek Mühendisliği ("DSE"): DSE hizmetleri, ilgili hizmet açıklamasında (SCSD veya USSD) açıklandığı şekilde sunulur.
- Hızlı Yanıt hizmetleri, ilgili hizmet açıklamasında (SCSD veya USSD) açıklandığı şekilde sunulur.
- Yalnızca Birleşik Destek için - Microsoft Azure Event Management ("AEM") hizmetleri, USSD'de açıklandığı şekilde sunulur.
- Yalnızca Birleşik Destek için - Office 365 Engineering Direct hizmetleri, USSD'de açıklandığı şekilde sunulur.
- Geliştirici Desteği hizmetleri, ilgili hizmet açıklamasında (SCSD veya USSD) açıklandığı şekilde sunulur.
- Yalnızca Birleşik Destek için – Mission Critical hizmetleri desteği, USSD'de açıklandığı şekilde sunulur.
Microsoft Destek Hizmetleri İş Kuralları
Aşağıdakilere ek olarak, satın alınan destek hizmetlerinin ilgili kuralları ve kısıtlamaları için ilgili hizmetler açıklamasına (SCSD veya USSD) başvurun:
- Destek Hizmetleri, VL anlaşmasının imzalandığı ülkede sağlanır.
- Microsoft Toplu Lisanslama üzerinden satın alınamayan ilave Birleşik veya Premier Destek hizmetlerini satın almak için Microsoft ile iletişime geçin.
Microsoft Dijital Danışmanlık Hizmetleri Teklifleri
Dijital Danışmanlık Hizmeti teklifleri, yalnızca ABD Federal müşterilerine yöneliktir. Dijital Danışmanlık Hizmetleri teklifleri, Müşterinin Toplu Lisanslama Anlaşmasının her yılı için sağlanacak aşağıdaki bileşenleri içerir:
Alan | Dijital Danışmanlık Bağlantısı | Dijital Danışmanlık Kurumu | Dijital Danışmanlık Portföyü |
---|---|---|---|
SKU Ürün Ailesi | 9TH-xxxx | BA3-xxxx | 9RO-xxxx |
Hizmet Sağlama | Microsoft Dijital Danışmanı ve Kurumsal Hizmet Sağlama Ekibi tarafından birlikte sağlanan toplam 400 saate kadar hizmet | Microsoft Dijital Danışmanı ve Kurumsal Hizmet Sağlama Ekibi tarafından birlikte sağlanan toplam 800 saate kadar hizmet | Microsoft Dijital Danışmanı ve Kurumsal Hizmet Sağlama Ekibi tarafından birlikte sağlanan toplam 1600 saate kadar hizmet |
Hizmet Sağlama Planı (SDP) | Sağlanan belirli hizmetler, zaman içinde değişebilir. | ||
Dijital Danışmanlık Ağı | Sağlanan belirli hizmetler, zaman içinde değişebilir. | ||
Dijital Danışmanlık Hizmeti Kitaplığı | Sağlanan belirli hizmetler, zaman içinde değişebilir. | ||
Dijital Danışmanlık Kapasitesi (SKU Ürün Ailesi: 9RS-xxxx) | 200 saatlik Dijital Danışmanlık (herhangi bir çalışmaya eklenebilir) |
Dijital Danışmanlık Hizmeti Modülleri
Dijital Danışmanlık çalışması, Hizmet Sağlama Planında belgelenen şekilde, Dijital Danışmanlık hizmet modüllerinden birini veya daha fazlasını içerir.
Kapsam Dışındaki Hizmetler
Dijital Danışmanlık çalışmasındaki Profesyonel Hizmetler, sorun çözümü veya arıza düzeltme desteğini, Microsoft'a ait olmayan kaynak kodunun incelenmesini veya bir Hizmet Sağlama Planında açıklanan teslim edilebilir öğelerin dışındaki teknik ya da mimari danışmanlık konularını içermez. Microsoft'a ait olmayan herhangi bir kod için Microsoft'un Profesyonel Hizmetleri, süreç dökümü veya ağ monitörünün izlenmesi gibi yalnızca ikili verilerin analiziyle sınırlı olacaktır.
Müşterinin Sorumlulukları
Müşteri, Dijital Danışmanlık çalışmasının bir parçası olarak Microsoft ile işbirliği yapmayı kabul eder. Buna, Müşteri temsilcilerinin, BT personelinin ve kaynakların Microsoft'a sağlanması, doğru ve eksiksiz bilgilerin sağlanması ve Microsoft tarafından Müşteriye atanan sorumlulukların zamanında yerine getirilmesi dahildir ancak tamamı bunlarla sınırlı değildir. Microsoft kaynaklarının yerinde ziyaret edilmesi konusunda hemfikir kalınmalıdır ve Dijital Danışman tarafından belirlendiği şekilde, makul seyahat ve yaşam harcamalarından Müşteri sorumlu olur.
Microsoft Viva Glint Profesyonel Hizmetler Teklifleri
Tanımlar
Nitelikli Müşteriler, Viva Glint'i satın almadan önceki 120 takvim günü içinde Eski Glint Hizmetleri için etkin bir aboneliğe sahip olan Müşteriler anlamına gelir.
Uygun Kullanıcılar, Viva Glint Profesyonel Hizmetler için etkin bir lisansı olan kullanıcılar anlamına gelir.
Eski Glint Hizmetleri; https://www.linkedin.com/legal/l/lsa adresinde belirlendiği üzere Müşterinin en son etkin LinkedIn Sipariş Formlarında yer alan Glint Engage, Glint Engage and Lifecycle ve Glint People Success anlamına gelir.
Hak Süresi, Nitelikli Müşterinin Viva Glint Profesyonel Hizmetleri satın aldığı andan aşağıdaki tarihlerden en erken gerçekleşene kadar olan süredir: 1) Uygun Müşterinin Viva Glint Profesyonel Hizmetler kayıt anlaşmasının sona ermesi; 2) Uygun Müşterinin verilerinin Eski Glint Hizmetlerinden Viva Glint'e geçirilmesi; 3) Nitelikli Müşterinin, Eski Glint Hizmetlerindeki verilerinin Viva Glint'e geçirilmesini reddettiği tarih veya 4)Uygun Müşterinin Viva Glint kayıt anlaşması, Viva Glint Profesyonel Hizmetler kayıt anlaşması veya toplu lisanslama anlaşmasının feshedilmesi.
Minimum Satın Almalar
Viva Glint Profesyonel Hizmetler yalnızca aşağıdaki tabloda belirlenen Temel Lisansların Minimum Miktarını satın alan Nitelikli Müşteriler tarafından satın alınabilir.
Viva Glint Profesyonel Hizmetleri | Minimum Miktar | Temel Lisanslar |
---|---|---|
Glint Customer Success Platinum Administration | 40,000 | Viva Glint (bağımsız veya paket) |
Glint People Science Essentials | 1,000 | Viva Glint (bağımsız veya paket) |
Glint People Science Premium | 5,000 | Viva Glint (bağımsız veya paket) |
Azaltma Uygunluğu
Müşteriler, Viva Glint Profesyonel Hizmetleri için lisanslarda bir azaltma bildirebilir.
Eski Glint Hakkı
Belirli Viva Glint Profesyonel Hizmetlerinin satın alınması durumunda Nitelikli Müşteriler, Uygun Kullanıcılara Hak Süresi boyunca eşdeğer Eski Glint People Science Hizmetlerine (aşağıdaki tabloda açıklandığı üzere) erişim tanıma hakkı kazanır.
Müşterinin Eski Glint Hizmetlerine olan erişimi ve bu Hizmetleri kullanımı, Müşterinin Eski Glint Hizmetleriyle ilgili olarak en son etkin LinkedIn Sipariş Formlarında belirlenen şartlara tabidir. Microsoft Ürün Şartları, DPA veya Müşteri ile Microsoft arasındaki diğer anlaşmalar dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere hiçbir Microsoft koşulları Eski Glint Hizmetleri için geçerli olmayacaktır.
Viva Glint Profesyonel Hizmetleri | Eski Glint People Science Hizmetleri |
---|---|
Glint People Science Essentials | Glint PS Thought Partnership (C_PS-THGT-PARTNER; Product Id 5069185) |
Glint People Science Premium | Glint PS Glint Led (C_PS-GL-LED; Product Id 5069165) |
Glint Customer Success Platinum Administration | Glint PS Platinum Admin (C_PS-GL-PLATADMIN; Product Id 5069175) |