Efektyvumas ir paprastumas – „Office 365“ vartotojo patirties naujinimai
Technologijos keičia tai, kaip žmonės dirba. Taigi mes padidinome tempą. Mūsų darbas labiau grindžiamas bendradarbiavimu. Mes naikiname ribas tarp laiko ir vietos. Kai klausiame klientų, kodėl jie ir toliau renkasi „Office“ savo svarbiausiems darbams atlikti, jie atsako, jog jiems patinka galimybės, kurias teikia „Office“ programos. Funkcijų kiekis ir jų teikiamos galimybės yra neprilygstamos visoje verslo šakoje; jos klientams leidžia atlikti tai, ko jie negalėtų padaryti naudodami kitus produktus. Tačiau jie taip pat mums sako norintys, kad „Office“ prisitaikytų prie besikeičiančios aplinkos ir kad mes supaprastintume vartotojo patirtį bei visas šias galimybes pritaikytume neįgaliesiems. Šiandien mes džiaugiamės galėdami pranešti naujus vartotojo patirties naujinimus, skirtus „Word“, „Excel“, „PowerPoint“, „OneNote“ ir „Outlook“, kurie bus palaipsniui išleidžiami per kelis artimiausius mėnesius. Šiuos pakeitimus įkvėpė nauja darbo kultūra; jie sukurti subalansuoti efektyvumą ir paprastumą.
Kiekvieną mėnesį „Office“ programinę įrangą naudoja daugiau nei milijardas žmonių, todėl nors mes labai džiaugiamės dėl šių pakeitimų, taip pat suprantame, kaip svarbu viską atlikti tinkamai. Siekdami suteikti savo darbui kryptį, pasitelkėme tris K raides – kelis pagrindinius principus, kuriais vadovaujamės. Kadangi dėl šių principų šis procesas atrodys kitaip nei visi ankstesni vartotojo patirties naujinimai, manome, kad būtų naudinga pasidalyti šiais principais su jumis.
Klientai: naudojame klientais pagrįstą inovacijų procesą, kad galėtume kartu kurti „Office“ programų dizainą. Tą procesą sudaro trys etapai: klientų tyrimai ir analizė, koncepcijų generavimas ir bendras kūrimas bei tikrinimas ir tobulinimas.
Kontekstas: klientams patinka „Office“ galimybės, bet jiems nereikia visų funkcijų vienu metu. Norime, kad mūsų dizaino sprendimai suprastų kontekstą, kuriame dirbate, kad galėtumėte sutelkti visą dėmesį į savo darbą. Tai reiškia pateikti aktualiausias komandas pagal darbą, kurį atliekate, ir palengvinti bendravimą bei bendradarbiavimą su kitais.
Kontrolė: suprantame, kad nusistovėję įgūdžiai ir darbo eiga yra veiksminga, o tai, kaip žmogus naudoja programas, dažnai priklauso nuo konkrečių vartotojo sąsajos dalių. Norime suteikti vartotojams kontrolę, kad jie galėtų įjungti ir išjungti reikšmingus pakeitimus.
Šie naujinimai pasiekiami tik „Office.com“ ir „Office 365“ programose – tai visada atnaujintos mūsų programų ir tarnybų versijos. Tačiau jie nebus įdiegiami visi vienu metu. Vietoj to, per kelis artimiausius mėnesius etapais diegsime naujus dizaino sprendimus atrinktiems klientams ir kruopščiai juos išbandysime ir mokysimės. Juos pristatysime rinkai tik atlikus griežtus jų patikrinimus ir patobulinimus.
Pradiniame naujinimų rinkinyje yra trys pakeitimai:
Supaprastinta juostelė: nauja, atnaujinta juostelės versija sukurta taip, kad padėtų vartotojams sutelkti dėmesį į savo darbą ir sklandžiai bendradarbiauti su kitais. Žmonės, kurie nori turėti daugiau vietos komandoms, vis tiek galės išplėsti juostelę į klasikinį trijų eilučių rodinį.
Pirmoji programa, kurioje bus įdiegta ši funkcija – „Word“ žiniatinklio versija. Funkcija šiandien bus pradedama išleisti atrinktiems vartotojams svetainėje Office.com. Atrinkti „Insider“ programos dalyviai matys supaprastintą juostelę programoje „Outlook“, skirtoje „Windows“, liepos mėnesį.
Programose „Word“, „Excel“ ir „PowerPoint“, skirtose „Windows“, teikiamos geriausios ir išsamiausios funkcijos – šių funkcijų vartotojai, kurie nori išnaudoti visas mūsų programų galimybes, pageidauja labiausiai. Vartotojai šiomis versijomis naudojasi labai intuityviai, todėl ketiname ypač atsargiai elgtis su keitimais, kurie galėtų sutrikdyti jų darbą. Mes dar nesame pasirengę šiose versijose įdiegti supaprastintos juostelės, nes manome, kad pirmiausia mums reikia daugiau atsiliepimų iš platesnio vartotojų rato. Tačiau kai būsime pasirengę ją diegti, vartotojai visada galės vienu spustelėjimu grįžti prie klasikinės juostelės.
Naujos spalvos ir programos: visose programose pradėsite pastebėti naujas spalvas ir naujas piktogramas, įtaisytas kaip keičiamo mastelio grafinius elementus – jos generuojamos su aiškių kontūrų linijomis bet kokio dydžio ekranuose. Šie keitimai skirti tiek modernizuoti vartotojo patirtį, tiek padaryti ją labiau integruotą ir pritaikytą neįgaliesiems.
Naujosios spalvos ir piktogramos pirmiausia atsiras „Word“, skirtos „Office.com“ žiniatinklio versijoje. Tada, vėliau šį mėnesį, atrinkti „Insider“ programos dalyviai pamatys jas programose „Word“, „Excel“ ir „PowerPoint“, skirtose „Windows“. Liepos mėnesį šie pakeitimai bus įdiegti į „Outlook“, skirtą „Windows“, o rugpjūtį jie bus pradedami įtraukti į „Mac“ įrenginiams skirtą „Outlook“.
Ieška: ieška taps daug svarbesniu vartotojo patirties elementu, suteikianti prieigą prie komandų, turinio ir žmonių. Nauja ieškos be užklausos funkcija – tiesiog nustatę žymiklį ieškos lauke gausite rekomendacijų, kurias generuoja AI ir „Microsoft Graph“.
Komerciniai vartotojai jau dabar mato, kaip veikia ši funkcija „Office.com“, „SharePoint Online“ ir „Outlook“ mobiliųjų įrenginių programėlėje, o komerciniams žiniatinklio „Outlook“ vartotojams ji bus pradedama pristatyti rugpjūčio mėnesį.
Toliau pateiktame vaizdo įraše, kurį sukūrė Jonas Friedmanas, mūsų vyriausiasis „Office“ dizaineris, yra šių pakeitimų apžvalga.
Kurdama šiuos pradinius dizaino sprendimus, Jono komanda glaudžiai bendradarbiavo su klientais. Jie rinko duomenis apie tai, kaip žmonės naudoja programas, ir sukūrė prototipus, skirtus išbandyti šias koncepcijas. Nors mums dar liko daug darbo, iš klientų, naudojančių ankstyvas komponavimo versijas, mes jau išgirdome padrąsinančių atsiliepimų:
„Dirbti paprasčiau – atrodo, kad atidarau programą ir iš karto suprantu, ką daryti, todėl galiu greitai judėti į priekį. Ne per daug papildomos informacijos. Šiame ekrane užduotys yra akivaizdžios“.
„Užduočių juostoje pateikiamos dažniausiai naudojamos funkcijos, todėl ekranas maksimaliai išnaudojamas svarbiausiam turiniui pateikti.“
„Man patinka papildoma vieta. Atrodo, kad išjungimo / įjungimo funkcija yra tikrai naudinga, nes kartais negaliu (greitai) suprasti, kas kur perkelta.“
Išleisdami keitimus, planuojame atidžiai stebėti naudojimą ir atsiliepimus, o sužinoję daugiau, atnaujinsime savo dizaino sprendimus.
Technologijos keičia tai, kaip žmonės atlieka užduotis darbe, mokymo įstaigose, namuose, todėl iš naujo nustatomi produktyvumo lūkesčiai. Įkvėpti šių pokyčių, šie naujinimai skirti subalansuoti efektyvumą ir paprastumą. Tačiau mes labiausiai džiaugiamės tuo, kad per ateinančius mėnesius kartu kursime ir tobulinsime šias naujas funkcijas su savo klientais, todėl „Office“ teikiamos galimybės bus dar labiau prieinamos kiekvienam.