Padedame klientams pereinant prie šiuolaikinio kompiuterio
IT yra sudėtinga. Tai reiškia, kad gali būti sunku patenkinti visus kasdienius organizacijos poreikius, jau nekalbant apie technologinių naujovių, kurios veda verslą į priekį, diegimą. Tai ypač aktualu kalbant apie kompiuterių valdymą: standartinių atvaizdų kūrimo, įrenginių diegimo, naujinimų bandymų ir palaikymo galutiniam vartotojui teikimo procesas nesikeitė jau daug metų. Toks procesas gali būti varginantis, neautomatinis ir atimantis daug laiko. Esame pasiryžę tai pakeisti pasiūlydami savo šiuolaikinio kompiuterio viziją, kuri yra pagrįsta „Windows 10“ ir „Office 365 ProPlus“. Šiuolaikinis kompiuteris galutiniams vartotojams ne tik teikia produktyviausias ir saugiausias naudojimosi kompiuteriu funkcijas, bet ir sutaupo su IT ištekliais susijusio laiko ir pinigų, todėl visą dėmesį galite sutelkti į verslo rezultatų siekimą.
Šiandien džiaugiamės galėdami pranešti apie tris dalykus, kurie jums padės pereiti prie šiuolaikinio kompiuterio:
- Debesimi pagrįsti analizės įrankiai, kad šiuolaikinį kompiuterį įdiegti būtų dar paprasčiau.
- Programa, kuri padės užtikrinti programų suderinamumą su „Windows“ ir „Office“ naujinimais.
- Techninės priežiūros ir palaikymo pakeitimai, suteiksiantys jums papildomo diegimo lankstumo.
Analizės priemonės palengvins šiuolaikinio kompiuterio diegimą
Kartu jūs mums pranešėte, kad vienas iš didžiausių naujinimo sunkumų yra programų bandymai. Kritinė bet kokio kompiuterių diegimo plano dalis yra esamų programų analizė – programų bandymų ir problemų šalinimo procesas visada buvo rankiniu būdu atliekamas darbas, atimantis labai daug laiko. „Microsoft 365“ jau teikia neįtikėtinus įrankius, kurie klientams padės pereiti prie šiuolaikinio kompiuterio, įskaitant sistemos centro konfigūracijos tvarkyklę, „Microsoft Intune“, „Windows Analytics“ ir „Office Readiness Toolkit“. Tačiau mums atrodė, kad galime nuveikti dar daugiau.
Šiandien pranešame, kad „Windows Analytics“ yra išplečiamas į „Desktop Analytics“ – naują debesimi pagrįstą tarnybą, integruotą į „ConfigMgr“ ir skirtą kurti programų, veikiančių organizacijoje, rinkinį, įvertinti programų suderinamumą su naujausiais „Windows 10“ ir „Office 365 ProPlus“ funkcijų naujinimais bei kurti bandomąsias grupes, kurios atstovauja visas turimas programas ir tvarkykles nedideliame įrenginių rinkinyje.
Naujoji tarnyba „Desktop Analytics“ suteiks įžvalgų, kad galėtumėte priimti labiau pagrįstus sprendimus dėl pasirengimo naujinti „Windows“ ir „Office“ klientus. Tada galite optimizuoti bandomuosius ir komercinius diegimus naudodami „ConfigMgr“. Duomenys iš jūsų organizacijos sujungiami su duomenimis, surinktais iš milijonų įrenginių, susietų su mūsų debesų tarnybomis, todėl vykdant bandymus jums nebereikės spėlioti ir galėsite sutelkti dėmesį į pagrindines kliūtis. Konferencijoje „Ignite“ pasidalysime daugiau informacijos apie „Desktop Analytics“ ir kitus šiuolaikinio kompiuterio diegimo įrankius.
Laikomės savo pažado dėl programų suderinamumo
Taip pat džiaugiamės galėdami pranešti apie „Desktop App Assure“ – naują „Microsoft FastTrack“ tarnybą, skirtą spręsti „Windows 10“ ir „Office 365 ProPlus“ programų suderinamumo problemas. „Windows 10“ yra labiausiai suderinama kada nors sukurta „Windows“ operacinė sistema. Naudodami milijonus duomenų taškų, surinktų iš klientų diagnostikos duomenų ir „Windows Insider“ tikrinimo proceso, nustatėme, kad 99 procentai programų yra suderinamos su naujais „Windows“ naujinimais. Todėl galite tikėtis, kad programos, kurios veikia „Windows 7“ sistemoje, veiks ir „Windows 10“ bei įdiegus tolesnius funkcijų naujinimus. Vis dėlto jei rasite kokių nors suderinamumo problemų įdiegus „Windows 10“ arba „Office 365 ProPlus“ naujinimą, „Desktop App Assure“ skirta tam, kad padėtų jas pašalinti. Tiesiog praneškite mums užpildydami bilietą per „FastTrack“ ir „Microsoft“ inžinierius su jumis bendradarbiaus, kol problema bus išspręsta. Trumpai tariant, „Desktop App Assure“ įgyvendina mūsų pažadą dėl „Windows 10“ ir „Office 365 ProPlus“ suderinamumo: mes pasirūpinsime jūsų programų suderinamumu ir siekiame pašalinti suderinamumą kaip kliūtį.
„Desktop App Assure“ bus teikiama nemokamai „Windows 10 Enterprise“ ir „Windows 10 Education“ klientams. Daugiau informacijos apie šią naująją tarnybą pateiksime konferencijoje „Ignite“, o šios tarnybos peržiūros versiją pradėsime teikti Šiaurės Amerikoje 2018 m. spalio 1 d., o kitose pasaulio šalyse – iki 2019 m. vasario 1 d.
Techninės priežiūros ir palaikymo lankstumas
Ilgesnė „Windows 10“ techninė priežiūra įmonėms ir švietimo įstaigoms
2017 m. balandžio mėnesį pakeitėme „Windows 10“ ir „Office 365 ProPlus“ atnaujinimo dažnį į labiau nuspėjamą pusmetinį naujinimą, pasirinkdami rugsėjį ir kovą. Nors daugelis klientų, įskaitant „Mars“ ir „Accenture“, perėjo prie šiuolaikinio kompiuterio ir naujinimams gauti sėkmingai naudoja pusmetinį kanalą, taip pat gavome atsiliepimų iš jūsų, kad reikia daugiau laiko ir lankstumo diegiant „Windows 10“ naujinimus.
Atsižvelgdami į šiuos atsiliepimus skelbiame keturis pakeitimus:
- Visi šiuo metu palaikomi „Windows 10 Enterprise“ ir „Education“ leidimų (1607, 1703, 1709 ir 1803 versijos) funkcijų naujinimai bus palaikomi 30 mėnesių nuo jų pradinės išleidimo datos. Klientams, naudojantiems tas versijas, bus suteikta daugiau laiko įgyvendinti pokyčiams, kol jie pereis prie dažnesnio naujinimo.
- Visi būsimi „Windows 10 Enterprise“ ir „Education“ leidimų funkcijų naujinimai, kurių išleidimo mėnesis yra rugsėjis (pradedant nuo 1809), bus palaikomi 30 mėnesių nuo jų išleidimo datos. Klientams, naudojantiems retesnius naujinimus, tai suteiks daugiau laiko planuoti, bandyti ir diegti.
- Visi būsimi „Windows 10 Enterprise“ ir „Education“ leidimų funkcijų naujinimai, kurių išleidimo mėnesis yra kovas (pradedant nuo 1903), bus ir toliau palaikomi 18 mėnesių nuo jų išleidimo datos. Taip išlaikomas mūsų pusmetinio naujinimo dažnio siekis ir išlaikoma galimybė klientams naujinti dukart per metus.
- Visi būsimi „Windows 10 Home“, „Windows 10 Pro“ ir „Office 365 ProPlus“ leidimai bus ir toliau palaikomi 18 mėnesių (tai taikoma funkcijų naujinimams, kurie skirti ir kovo, ir rugsėjo mėnesiams).
Apibendrinant, mūsų nauja šiuolaikinio kompiuterio palaikymo strategija (pradedant nuo 2018 m. rugsėjo mėnesio) yra tokia:
„Windows 7“ pratęsti saugos naujinimai
Kaip pranešta anksčiau, „Windows 7“ pratęstas palaikymas baigiasi 2020 m. sausio 14 d. Nors daugelis iš jūsų jau padarė nemažą pažangą diegdami „Windows 10“, suprantame, kad kiekvienas yra skirtinguose naujinimo proceso etapuose.
Atsižvelgdami į tai, šiandien pranešame, kad teiksime mokamus „Windows 7“ pratęstus saugos naujinimus (ESU) iki 2023 m. sausio mėn. „Windows 7“ ESU bus parduodami kiekvienam įrenginiui atskirai, o kaina kiekvienais metais didės. „Windows 7“ ESU bus galimi visiems „Windows 7 Professional“ ir „Windows 7 Enterprise“ klientams, naudojantiems bendrąjį licencijavimą, o klientams, turintiems „Windows“ programinės įrangos naujumo garantiją, „Windows 10 Enterprise“ arba „Windows 10 Education“, bus teikiama nuolaida. Be to, iki 2023 m. sausio mėn. „Office 365 ProPlus“ bus palaikomas įrenginiuose su aktyviais „Windows 7“ pratęstais saugos naujinimais (ESU). Tai reiškia, kad klientai, kurie įsigyja „Windows 7“ ESU, galės ir toliau naudoti „Office 365 ProPlus“.
Jei reikia išsamesnės informacijos, susisiekite su savo partneriu arba „Microsoft“ paskyrų komanda.
„Office 365 ProPlus“ sistemoje „Windows 8.1“ ir „Windows Server 2016“
„Office 365 ProPlus“ apima nuolat atnaujinamas „Office“ kompiuterio programas, susietas su debesimi. Siekdami klientams, jau naudojantiems „Office 365 ProPlus“, suteikti palaikymą pereinant prie kitos operacinės sistemos, atnaujiname „Windows“ sistemos reikalavimus, skirtus „Office 365 ProPlus“, ir peržiūrime kai kuriuos pranešimus, kuriuos pateikėme vasario mėnesį. Džiaugiamės galėdami pranešti apie toliau nurodytus „Office 365 ProPlus“ sistemos reikalavimų naujinimus:
- „Office 365 ProPlus“ ir toliau bus palaikomas sistemoje „Windows 8.1“ iki 2023 m. sausio mėnesio ( „Windows 8.1“ palaikymo pabaigos data).
- „Office 365 ProPlus“ taip pat bus ir toliau palaikoma sistemoje „Windows Server 2016“ iki 2025 m. spalio mėn.
„Office 2016“ jungiamumo palaikymas „Office 365“ tarnyboms
Be to, keičiame „Office 365“ tarnybų sistemos reikalavimus, susijusius su tarnybų jungiamumu. Vasario mėnesį pranešėme, kad nuo 2020 m. spalio 13 d. klientams reikės „Office 365 ProPlus“ arba „Office 2019“ klientų su standartiniu palaikymu, kad galėtų prisijungti prie „Office 365“ tarnybų. Kad suteiktume jums daugiau laiko visiškai pereiti į debesį, tą strategiją keičiame – ir toliau teiksime „Office 2016“ ryšio su „Office 365“ tarnybomis palaikymą ik 2023 m. spalio mėn.
Perėjimas prie šiuolaikinio kompiuterio
Jūs kalbėjote, o mes klausėmės. Visų pirma, išgirdome jūsų atsiliepimus dėl kompiuterio diegimo, todėl stengiamės pristatyti naujas funkcijas, tarnybas ir strategijas, kad jums padėtume. „Windows 10“ ir „Office 365 ProPlus“ derinys suteikia pačias produktyviausias ir saugiausias galutinio vartotojo naudojimosi kompiuteriu galimybes. Vis dėlto suprantame, kad reikia laiko tiek atnaujinti įrenginius, tiek ir įgyvendinti naujus naujinimo procesus. Šiandienos pranešimai yra skirti atsakyti į jūsų atsiliepimus ir padėti lengviau, greičiau ir pigiau įdiegti šiuolaikinį kompiuterį. Suprantame, kad reikia dar daug nuveikti. Tačiau esame pasiryžę bendradarbiauti su jumis ir sistemingai spręsti visas kylančias problemas. Labai norėtume sužinoti jūsų mintis ir laukiame susitikimo su jumis bei išsamesnio aptarimo pagrindinių kalbų ir sesijų, kurios vyks konferencijoje „Ignite“ po kelių savaičių, metu!