Mēs palīdzam mazajiem uzņēmumiem aizsargāt to lielāko vērtību — datus
Uzņēmēji visā pasaulē saskaras ar dažādām problēmām — no darbaspēka piesaistes un saglabāšanas lielas konkurences darba tirgū līdz izmaiņām darbavietas iekārtošanā, kur konkurences saglabāšanai būtiski ir nodrošināt jaunāko rīku pieejamību katrā ierīcē. Ja strādājat efektīvāk, varat veltīt vairāk laika svarīgākajam — un koncentrēties uz klientiem un darbiniekiem. Šeit jums palīdzēs piemēroti rīki un tehnoloģijas. Ja sacenšaties par talantīgiem darbiniekiem, jums ir jaunākie rīki un sniedzat iespēju strādāt no jebkuras vietas, tas nozīmē, ka jums jāatrod jauni veidi, kā aizsargāt savus datus ar arvien pieaugošiem apdraudējumiem pilnā vidē.
Tā kā Windows 7 atbalsts tiks izbeigts 2020. gada 14. janvārī un Office 2010 drīz pēc tam, ļoti svarīgi nodrošināt, ka jums ir ne tikai produktīva darba pieredze, bet arī maksimāla drošība. Microsoft 365 Business, kas ietver Office 365, Windows 10 un jaunākos drošības līdzekļus mūsdienīgā ierīcē var nodrošināt jums aizsardzību neatkarīgi no atrašanās vietas.
Nacionālajā mazo uzņēmumu nedēļā mēs sveicam mazos uzņēmumus, kuri izmanto Microsoft 365 Business, lai attīstītos, būtu konkurētspējīgi un sniegtu lielisku klientu pieredzi, nodrošinot sadarbību un drošību. Šodien vēlos dalīties ar trīs iedvesmojošiem klientu stāstiem un iepazīstināt ar piedāvājumu, lai jūs varētu uzsākt savu transformācijas procesu: 15 procentu atlaide Office 365 Business Premium gada abonementam — pieejama no 2019. gada 5. maija līdz 2019. gada 11. maijam ASV.
The PUR Company
2010. gadā Džejs Kleins (Jay Klein), The PUR Company dibinātājs un valdes priekšsēdētājs, savā reklāmas kampaņā izmantoja tiešā mārketinga principus, lai izplatītu jaunumus par PUR radīto košļājamo gumiju bez mākslīgā saldinātāja. Tāds bija pieticīgais sākums uzņēmumam, kas šodien veic tirdzniecību vairāk nekā 50 valstīs un 50 000 mazumtirdzniecības veikalos. Neraugoties uz globālo vērienu, uzņēmumam joprojām ir lieli izaugsmes plāni, un tam ir 65 darbinieki Kanādā, ASV un Eiropā.
Līdz ar uzņēmuma izaugsmi pieauga arī rūpes saistībā ar datu drošību, attālo sadarbību un mobilo ierīču pārvaldību. PUR izvēlējās Microsoft 365, lai saglabātu kontroli pār straujo izaugsmi gardu pārtikas produktu nozarē.
Līdz ar izaugsmi aktuāla kļuva darbinieku piesaistīšana un saglabāšana. Pieauga risks, ko radīja tādi drošības apdraudējumi kā pikšķerēšana un citi ļaunprātīgi uzbrukumi. Darbiniekiem dažādos kontinentos bija nepieciešami drošāki, tūlītēji un uzticami sadarbības un saziņas kanāli. Viņiem bija nepieciešams risinājums, kas neprasīja uzturēšanas darbus, kas varēja piemēroties uzņēmuma izaugsmes tempam un piedāvāja darbiniekiem nepieciešamās sadarbības, mobilitātes un drošības iespējas — gatavas izmantošanai. PUR atrada risinājumu visām šīm vajadzībām ar Microsoft 365.
Tagad darbinieki izmanto Teams pastāvīgās tērzēšanas un dokumentu koplietošanas iespējas sadarbības uzlabošanai. Līdz ar uzņēmuma arvien pieaugošo mobilo ierīču izmantošanu, elastīgas ierīču un programmu pārvaldības iespējas ir svarīgākas nekā jebkad. PUR izmanto Intune, lai piešķirtu vai noņemtu mobilo ierīču piekļuvi uzņēmuma datiem, palīdzētu uzturēt šo ierīču atbilstību uzņēmuma drošības protokoliem un pārvaldītu darbinieku izmantotās mobilās programmās. Ieviešot Intune, PUR arī izdevās samazināt jaunu darbinieku ierīču iestatīšanas laiku no veselas darba dienas līdz nepilnai stundai.
Lai gan The PUR Company veiktie uzlabojumi saziņā, drošībā, mobilitātē un informācijas iegūšanā ir ievērojami, Kerisa Kuka (Cerys Cook), PUR personāla un kultūras nodaļas viceprezidente, uzskata, ka uzņēmuma lielākais sasniegums ir cilvēciskais faktors. “Raugoties uz dzīves kvalitātes un uzņēmuma darbinieku ilgtspējīgas nodarbināšanas rādītājiem, mēs zinām, ka mūsu darbinieki šobrīd jūtas kā daļa no komandas, kā ģimenes locekļi,” stāsta Kuka. “Tas mums nozīmē ļoti daudz.”
Meals on Wheels
Ja jums vai kādam jūsu tuviniekam kādreiz ir bijuši kustības ierobežojumi, jūs zināt, cik apgrūtinoša ir šāda situācija. Meals on Wheels ir bezpeļņas organizācija, kuras mērķis ir ne tikai veikt pārtikas piegādes, bet sniegt cilvēcisku saziņu tiem sabiedrības locekļiem, kuriem tās visvairāk pietrūkst.
Siltas maltītes piegāde var izklausīties pēc viegla uzdevuma, taču Meals on Wheels vienkāršā misija slēpj ar tās realizēšanu saistītās grūtības: brīvprātīgo darbinieku ikdienas plūsma, pastāvīgi mainīga klientūra un lielais apkalpojamo cilvēku skaits.
Papildus 2000 brīvprātīgo un viņu individuālo grafiku pārvaldībai, lai palielinātu efektivitāti, Meals on Wheels Grīnvilas apgabalā regulāri saņem sensitīvus datus no dažādiem avotiem, un šie dati ietver maksājumu informāciju no ziedotājiem un klientu diagnozes. Uzņēmuma galvenā prioritāte bija nodrošināt piekļuvi šiem datiem, vienlaikus veicot darbības, lai aizsargātu personas informāciju.
Lai vispirms optimizētu piegādes, Meals on Wheels ieviesa Microsoft Teams un Microsoft SharePoint. Teams ļauj brīvprātīgajiem un darbiniekiem sazināties, izmantojot balss, video vai tērzēšanas iespējas no jebkuras vietas. Tagad ir viegli reģistrēt un sekot līdzi pēdējā brīža maršruta izmaiņas, un, ja brīvprātīgais apmaldās vai aizmirst maršrutu, viņš vai viņa var ātri lūgt palīdzību vai pārskatīt dienas žurnālu.
Pateicoties jaunajām sadarbības iespējām, Meals on Wheels Grīnvilas apgabalā varēja koncentrēties uz līdzvērtīgi svarīgo drošības jautājumu. Organizācijas uzmanības centrā bija mobilo ierīču pārvaldība. Katram Meals on Wheels brīvprātīgajam bija nepieciešama piekļuve sensitīviem klientu datiem, lai veiktu piegādes, un tas nozīmēja, ka viena nozaudēta vai nepareizā vietā atstāta ierīce varēja potenciāli atklāt simtiem neaizsargātu mājām piesaistītu cilvēku personas datus.
Laimīgā kārtā Microsoft 365 ietver efektīvas mobilo ierīču pārvaldības iespējas, tostarp iespēju noņemt lietotāja piekļuvi sensitīviem datiem, ja ierīce ir pazudusi. Tādējādi neatkarīgi no tā, kur atrodas nozaudētā ierīce, sensitīvie dati ir aizsargāti.
John’s Crazy Socks
Neatkarīgi no tā, vai jums patīk korgiji, joki vai Edgars Alans Po, jūs atradīsit savām interesēm atbilstošas zeķes John’s Crazy Socks, nelielā uzņēmumā, kas pirmajā darbības gadā nosūtīja 43 000 pasūtījumu uz 44 valstīm. Nav nekādas nozīmes, vai klienti izvēlas zeķes, kas mirdz tumsā, vēlas uz tām ķemmējamus leļļu matus vai nodrukāt informāciju, lai informētu sabiedrību par tādiem garīgās attīstības traucējumiem kā autisms vai Dauna sindroms, ja pasūtījums tiek saņemts līdz 15:00, uzņēmuma “zeķu kovboji” nosūta preci tajā pašā dienā.
Ievērojamu uzņēmuma darbības svārstību pārvaldība un trakās pirmdienas noslēpumaino maisu tirdzniecība ar nejauši izvēlētām zeķēm nav vienīgie individuālie šī uzņēmuma izaicinājumi. Uzņēmumam bija nepieciešami jauni rīki uzņēmuma datu apstrādei un arvien pieaugošā personāla savstarpējās saziņas nodrošināšanai (John’s Crazy Socks darbinieku skaits pieauga no 4 līdz 35 tikai 10 mēnešu laikā). Daudzi darbinieki strādā pusslodzi, lai nezaudētu invaliditātes pabalstus, un viņiem nebija piekļuves datoram ārpus darba, lielākajai daļai pat nebija e-pasta adreses. Maiņu saskaņošana un informācijas nodošana ģimenei un aizbildņiem tika veikta pa tālruni vai izdruku veidā.
Daži darbinieki izmanto pamata funkcionalitāti, piemēram, e-pastu, failu krātuvi un koplietošanu, un citi izmanto papildu sadarbības līdzekļus, piemēram, Skype darbam un Teams. Šiem darbiniekiem produktivitāte un sadarbība nozīmē arī drošību. Lietotājiem nav jāatceras atsevišķus lietotājvārdus un paroles, lai pierakstītos programmās, kuras tie izmanto ikdienā. “OneDrive darbojas nevainojami ar Office programmām, kuras mēs izmantojam katru dienu, un šis pakalpojums ir iekļauts mūsu abonementā, tāpēc tas ir ērtāk un efektīvāk nekā izmantot trešās puses risinājumu,” norāda līdzdibinātājs Marks Kronins (Mark Cronin).
Strādājiet kā mazais uzņēmums
Šie stāsti mani iedvesmo attiecībā uz to, ko mēs varam sasniegt, ja mums ir produktīvi un droši rīki. Vai vēlaties uzzināt vairāk par mazo uzņēmumu tendencēm un dažām labākajām jaunajām ierīcēm mazajiem uzņēmumiem? Noskatieties jauno Coffee Across America sēriju par nacionālo mazo uzņēmumu nedēļu.