Korporācijā Microsoft mēs esam apņēmušies atbalstīt veselības aprūpes darbaspēku, veidojot produktus, kas var palīdzēt uzlabot priekšlīnijā esošo darbinieku un to pacientu dzīves. Lai to paveiktu, mēs strādājam pie produktiem, lai būtu nevainojamāka aprūpes komandu saziņa, lai nodrošinātu risinājumus efektīvai aprūpes komandu pārvaldībai un motivācijai un lai organizācijām sniegtu iespējas pielāgoties dinamiskajai un strauji mainīgajai veselības aprūpes videi. Ar prieku paziņoju par dažiem jauniem produktiem, kas programmā Microsoft Teams atvieglos šo pieredzi.

Nevainojama pieredze virtuālajām tikšanās reizēm

Šonedēļ HIMSS veselības aprūpes konferencē mēs paziņojam par aizraujošiem jauniem Microsoft Teams līdzekļiem virtuālajām tikšanās reizēm. Pandēmijas laikā esam pieredzējuši virtuālo tikšanos veselības aprūpē apgūšanas strauju pieaugumu, un šis izcilais pieaugums joprojām turpinās. Šī ir joma, kas šeit ir uz palikšanu, ar lietošanas gadījumiem, kas ir pamats veselības aprūpes un daudzu citu būtiskāko nozaru nākotnei. Teams nodrošina vienkāršu un ērtu televeselības darbplūsmu pieredzi pacientiem un pakalpojumu sniedzējiem. Tās pamatā ir Microsoft mākoņa veselības aprūpei iestrādes ar jauniem līdzekļiem, kas ļauj:

Ieplānot tikšanās pēc pieprasījuma (priekšskatījums, 2022. gada aprīlis)

Pacienti var pieprasīt tikšanās pēc pieprasījuma ar savu pakalpojumu sniedzēju. Organizācijas, kas izmanto plānošanu pēc pieprasījuma, var skatīt un pārraudzīt tikšanās pēc pieprasījuma rindas skatā, izmantojot Teams programmu Microsoft Bookings. To pamatā ir gaidīšanas telpa un rindā ievietošanas līdzekļi ieplānotām tikšanās reizēm, un tas ir vispārēji pieejams.

Apkopot galveno informāciju par virtuālajām tikšanās reizēm, izmantojot Microsoft Forms (priekšskatījums)

Apkopojiet pacientu izvērtēšanas informāciju kā daļu no virtuālās tikšanās programmā Teams, izmantojot Microsoft Forms un programmas Microsoft Bookings informāciju. Kad šis līdzeklis ir iespējots, tas veselības aprūpes organizācijām ļauj apkopot pacientu atbildes un pārskatīt tās vizītes ietvaros.

Palīdzēt nodrošināt, lai pacientu ierīces darbotos pareizi tikšanās vajadzībām (vispārēja pieejamība)

Jaunais ierīču testētājs var palīdzēt samazināt neierašanās gadījumus, ļaujot pacientiem pirms virtuālās tikšanās testēt savas aparatūras iestatījumus. Tas pacientam un pakalpojumu sniedzējam ļauj koncentrēties uz tikšanos un mazāk laika veltīt tehniskajiem izaicinājumiem. Tagad tas ir pieejams, izmantojot Microsoft Teams EHR savienotāju.

Sūtīt īsziņu atgādinājumus par tikšanās reizēm (priekšskatījums, 2022. gada aprīlis)

Īsziņu atgādinājumi ir būtiski, lai samazinātu neierašanās gadījumus un atvieglotu pacientiem pievienošanos virtuālajām tikšanās reizēm. Lai gan šī pieredze jau ir pieejama klientiem, kas izmanto Teams programmu Microsoft Bookings Amerikas Savienotajās Valstīs, ar prieku paziņojam par ieviešanu klientiem Apvienotajā Karalistē.  

Skatīt virtuālo tikšanos analīzi (priekšskatījums)

Virtuālo tikšanos veiktspējas ieskatu iegūšana ir kritiski svarīga, lai izprastu galvenos biznesa ieskatus, piemēram, gaidīšanas vestibilā laiku, īsziņu paziņojumu ietekmi, tikšanās ilgumu un daudz ko citu. Autorizēti lietotāji var gūt ieskatus par šīm jomām Microsoft Teams administrēšanas centrā tiem tikšanās gadījumiem, kas ieplānoti, izmantojot Microsoft Bookings un Microsoft Teams e-veselības pacienta kartes (EHR) savienotāju.

Uzlabot klīnisko darbplūsmu integrāciju

Pamatojoties uz to klientu apjomu, kuri izmanto EHR savienotāju virtuālajām tikšanās reizēm ar Epic, mēs paziņojam par nākamo savas pirmās puses EHR savienotāja virtuālajām tikšanās reizēm fāzi.  

Microsoft Teams EHR savienotājs darbam ar Cerner (vispārēji pieejams)

Jaunā integrācija ar Cerner paplašina Microsoft Teams EHR savienotāja iespējas, atvieglojot ārstiem virtuālo tikšanos ar pacientiem palaišanu vai konsultēšanos ar citiem pakalpojumu sniedzējiem programmā Teams tieši no savas veselības aprūpes ierakstu sistēmas. Tas ir aizraujoši organizācijām, kuras izmanto Cerner un tagad var ērti integrēt virtuālās tikšanās savās esošajās klīniskajās darbplūsmās.

“Kā validēta koda programma Microsoft Teams EHR savienotājs atbilst Cerner drošības, darbības, funkcionalitātes un UX kritērijiem, kuri paredzēti, lai palīdzētu uzlabot lietotāju ērtības Cerner klientiem, kas meklē trešās puses televeselības risinājumu.”— Džeiks Engle (Jake Engle), Cerner atvērto platformu vecākais direktors

Microsoft Teams EHR savienotājs piedāvā jaudīgas integrācijas iespējas veselības aprūpē. Piemērs.

• Pakalpojumu sniedzēji var ieplānot un palaist virtuālās tikšanās tieši no Cerner PowerChart, ērti uzaicināt citus aprūpes komandas dalībniekus uz virtuālajām tikšanās reizēm un iegūt reāllaika statusa atskaites par savām vizītēm, lai palīdzētu uzlabot pacientu aprūpi.
• Sistēmas administratoriem ir piekļuve vienkāršotai iestatīšanas un konfigurācijas pārvaldībai tieši EHR savienotāja portālā, un tie var ērti piekļūt lejupielādējamām patēriņa atskaitēm un zvanu kvalitātes paneļiem.
• Pacienti var testēt savu ierīci pirms tikšanās, palaist tikšanos no īsziņas vai e-pasta ziņojuma (bez nepieciešamības lejupielādēt programmu Teams), un tie gaida pielāgotā vestibilā, līdz tos ielaiž pakalpojumu sniedzējs.

Klienti jau ir pieredzējuši lieliskus Microsoft Teams EHR savienotāja rezultātus. Piemēram, slimnīca Elisabeth-TweeSteden Hospital to izmantoja kopā ar Epic, sakot: “lielākais ieguvums ir tas, kā mēs izmantojām Teams, lai pazeminātu slieksni aprūpes saņemšanai un lai jebkurš pacients varētu konsultēties ar ārstu neatkarīgi no to atrašanās vietas vai apstākļiem.”

Papildu virtuālās veselības pieredzes izveide

Teladoc Health Solo™ ar Microsoft Teams

Sadarbojoties ar Teladoc Health, kas ir globāls līderis virtuālajā veselības aprūpē, mēs paziņojam par Teladoc Health Solo™ ar Microsoft Teams vispārējo pieejamību. Šis jaunais piedāvājums maina virtuālās aprūpes pieredzi, uzlabojot klīnisko sadarbību un lietotāju pieredzi, palielinot sistēmas efektivitāti un paplašinot aprūpes nodrošināšanu, tā atvieglojot aprūpes komandu sadarbību un savu pacientu un resursus pārvaldību mērogā.

Teladoc Health Solo™ ar Teams vienkāršo veidu, kā veselības aprūpes organizācijas un aprūpes sniedzēji strādā, racionalizējot tehnoloģijas un administratīvos procesus, lai ārsti varētu koncentrēties uz vissvarīgāko — augstas kvalitātes pacientu aprūpes nodrošināšanu.

Iespēju nodrošināšana saviem priekšlīnijas veselības aprūpes darbiniekiem

• Skatieties demonstrācijas, lasiet klientu stāstus un uzziniet par jauniem līdzekļiem Microsoft Teams un veselības aprūpes vietnē priekšlīnijas darbiniekiem.
• Uzziniet vairāk par jaunajiem paziņojumiem no Microsoft mākoņa veselības aprūpei.
• Skatiet jaunāko WorkLab rakstu, kurā ir izpētītas dažas problēmas, kas izraisa priekšlīnijas veselības aprūpes darbinieku izdegšanu, un rīki, kas palīdzēs.
• Izmantojiet rācijsaziņu programmā Teams, kas veselības aprūpes darbiniekiem ļauj sazināties ar atvēlētas rācijsaziņas pogas palīdzību Zebra, Samsung un nesen izziņotās Sonim ierīcēs.
• Atklājiet jaunus sadarbības un virtuālās veselības risinājumus priekšlīnijas darbiniekiem šajā žurnāla Becker’s Hospital Review rakstā un aplādē.

Epic ir Epic Systems Corporation reģistrēta preču zīme

The post Iespēju nodrošināšana priekšlīnijas veselības aprūpes darbiniekiem ar Microsoft Teams appeared first on Microsoft 365 Blog.

Tehnoloģija ļauj nodrošināt sadarbību, racionalizēt procesus un, ja tā tiek izmantota pareizi, uzlabot labjutību un izaugsmi kritiskās globālā darbaspēka daļās. No tehnoloģijas, kas palīdz priekšlīnijas darbiniekiem sazināties, mācīties un apkalpot klientus, līdz uzlabojumiem, kas padara saturu pieejamāku visā Microsoft 365: mēs ieviešam jauninājumus, lai palīdzētu organizācijām panākt labākus ikviena lietotāja rezultātus.

Pirms pārejam uz jaunākajiem produktu jaunumiem, vēlos izcelt jaunos elastīgā darba resursus, kurus esam padarījuši jums pieejamus. Mūsu pārveidotā hibrīdā darba lapa parāda, kā Microsoft risinājumi var palīdzēt jums veidot elastību visā organizācijā un sniegt iespējas darbiniekiem zelt šajā jaunajā darba pasaulē. Lūdzu, skatiet jaunos resursus un pastāstiet mums, ko domājat.

Tagad iedziļināsimies jaunumos.

Priekšlīnijas darbinieku iespēju nodrošināšana

Pēdējo divu gadu laikā gandrīz diviem miljardiem globālo priekšlīnijas darbinieku ir bijusi kritiska loma mūsu kopienu un ekonomiju atbalstā, vienlaikus mazinot veselības riskus, piegādes ķēžu problēmas un darbinieku trūkumu.

Gandrīz 90 procenti no visām organizācijām nodarbina priekšlīnijas darbiniekus. Tas nozīmē, ka gandrīz katra organizācija visās nozarēs ir saskārusies ar vienu un to pašu izaicinājumu: šī kritiskā darbaspēka vajadzību līdzsvarošana, vienlaikus gūstot arī uzņēmējdarbības rezultātus.

Mūsu jaunākie pētījumi liecina, ka uzņēmumu vadītājiem ir ļoti daudz iespēju nodrošināt pozitīvus rezultātus darbiniekiem, klientiem un ienākumu ziņā, nosakot prioritāti kultūrai un saziņai, vienlaikus ieguldot tehnoloģijās, kas priekšlīnijas darbiniekiem ļauj zelt.¹ Šomēnes mēs izziņojām vairākas jaunas iespējas, kuru mērķis ir novērst problemātiskās priekšlīnijas vietas un lai palīdzēt labjutības, izaugsmes, produktivitātes un iesaistes ziņā.

Microsoft Teams tehnoloģijām, piemēram, Microsoft Viva Connections, var būt kritiska loma, lai novērstu kultūras un saziņas plaisu starp vadību un priekšlīnijas darbaspēku. Šajā mēnesī mēs programmā Viva Connections pievienojām jaunas integrācijas ar stratēģiskajiem partneriem Workday un Espressive, ļaujot darbiniekiem vienuviet ērti piekļūt svarīgiem uzņēmuma resursiem un darbībām, piemēram, algu sarakstam un cilvēkresursiem.

Lai darbinieki varētu gūt sekmes, ir nepieciešami pareizie resursi un apmācība. Lai padarītu apmācību pieejamāku, atjauninājām programmu Viva Learning, lai racionalizētu darbplūsmu apmācības piešķiršanai no partneru risinājumiem, piemēram, SAP SuccessFactors, Cornerstone OnDemand un Saba Cloud. Turklāt jaunas partnerības ar mācību pakalpojumu sniedzējiem, piemēram, EdCast un OpenSesame, vieno darbiniekus ar plašu satura bibliotēku, kas var palīdzēt uzlabot prasmes un apmācību tieši darba procesā.  

Lai atvieglotu priekšlīnijas saziņu, mēs padziļinām savu stratēģisko partnerību ar Zebra Technologies, pasaules līderi priekšlīnijas darbiniekiem domātas programmatūras un aparatūras jomā. Šomēnes mēs izziņojām Microsoft Teams programmas Rācijsaziņa vispārējo pieejamību. Tai ir īpaša rācijsaziņas poga plašam Zebra mobilo ierīču klāstam, kā arī vispārēja pieejamība jebkurā iOS mobilajā ierīcē.

Lai palīdzētu atvieglot tikšanos pārvaldību, esam atjauninājuši Microsoft Teams programmu Bookings, izveidojot visaptverošu virtuālo tikšanos skatu vienotā atrašanās vietā, iekļaujot arī reāllaika atjauninājumus par gaidīšanas laikiem, rindām, nokavētām tikšanās reizēm un darbinieku aizkavēšanos, lai izveidotu pirmklasīgu pieredzi klientiem un pacientiem.

Lai palīdzētu darbiniekiem nodrošināt elastīgu grafiku, mēs uzlabojām Teams integrāciju ar Reflexis Workforce Scheduler (RWS), lai izveidotu nevainojamu, reāllaika sinhronizāciju maiņu pieprasījumu skatīšanai, piešķiršanai un pārvaldībai tieši programmā Teams.

Iepriekš šomēnes mans kolēģis Stīvs Dispensa (Steve Dispensa) rakstīja par to, kā mēs palīdzam priekšlīnijas darbiniekus nodrošināt ar aizsargātām ierīcēm, kas atvieglo viņu dzīvi un ikdienas darbus. Papildinformāciju lasiet emuārā par tehnoloģiju izmantošanu, lai samazinātu priekšlīnijas darbinieku slodzi.

Tāda satura izveide, ko var izmantot ikviens

Satura pieejamības nodrošināšana darbiniekiem ļauj vieglāk sadarboties un sniegt savu ieguldījumu, tāpēc mēs vienkāršojam pieejamo autorēšanu un ieviešam to darba plūsmā visās Microsoft 365 programmās.

Pieejamības kā centrālā elementa uzturēšana visā izveides un rediģēšanas procesā palīdz mums padarīt pieejamības problēmu koriģēšanu pārvaldāmāku. Pašlaik ieviešam jaunu opciju pieejamības pārbaudītāja palaišanai fona režīmā, kad strādājat programmā Word, Excel vai PowerPoint darbam ar Windows. Tas palīdzēs atzīmēt pieejamības problēmas, lai jūs tās varētu novērst tieši savā darba plūsmā.

Alternatīvais teksts attēliem pārpilnus digitālos dokumentus padara pieejamus ekrāna lasītāju lietotājiem. Nesen ieviesām iespēju lietotājiem norādīt alternatīvo tekstu attēliem, kurus viņi kopīgo Microsoft Teams tērzēšanā sistēmā Windows, bet macOS versija ir gaidāma drīzumā. Turklāt Excel tagad nodrošina ekrāna lasītāja lietotājus ar automātisko alternatīvo tekstu diagrammām un rakursdiagrammām. Tas tiek ģenerēts pēc pieprasījuma brīdī, kad ekrāna lasītājs sasniedz atbilstošo objektu, lai nodrošinātu to, ka tā pamatā ir visjaunākie dati.

Satura izveide ir tipisks sadarbības process, un hibrīdajā pasaulē tas bieži vien nozīmē asinhronu saziņu. Mēs ieviesām vairākus Microsoft Teams atjauninājumus, lai palīdzētu nodrošināt elastību tajā, kad un kā sadarbojaties. Tagad, izmantojot tiešraides transkripciju, varat iegūt jaunāko informāciju vai atsvaidzināt savas zināšanas par to, kas notika neplānotās sapulcēs vai kanāla sapulcēs. Tiem, kuri vēlas noklausīties pilnu ierakstu, tagad Teams sapulču ierakstiem pakalpojumā Stream varat pielāgot mainīgo atskaņošanas ātrumu (0,5–2 reizes) un skatīt indeksētos ierakstus atbilstoši slaidu pārejām, lai atvieglotu klausīšanos sev atbilstošā tempā un ātri varētu pāriet uz saistīto saturu.

Produktivitātes uzlabošana, izmantojot jaunus līdzekļus savās iecienītajās programmās

Šomēnes mēs pievienojam iespēju skatīt pacelto roku secību programmā Teams, kā arī Microsoft 365 komplektā ieviešam galvenās Microsoft Visio iespējas.

Pacelto roku līdzeklis programmā Microsoft Teams sniedz iespēju sapulces dalībniekiem informēt prezentētājus, tos nepārtraucot, par to, ka vēlas runāt vai uzdot jautājumu. Tagad programma Teams var parādīt pacelto roku hronoloģisko secību, palīdzot prezentētājiem uzzināt secību, kuru pirmo izsaukt runāšanai, lai nepalaistu garam nevienu dalībnieku.

Pārejot uz hibrīdo darbu, uzņēmējdarbības procesi bieži vien ir jāpārveido, un shēmas ir lielisks veids, kā attēlot darba paveikšanu. Lai shēmas padarītu pieejamākas, mēs pakalpojumā Microsoft 365 ieviešam galvenās Visio iespējas, kas ļauj veidot, rediģēt, koplietot un koprediģēt shēmas kopā ar komandas dalībniekiem visā jūsu organizācijā. Izmantojot piekļuvi populārām shēmu veidnēm un formām, varat ērti vizualizēt jebkuru uzņēmējdarbības procesu. Visio tīmekļa programma pakalpojumā Microsoft 365 tagad ir pieejama visiem lietotājiem ar Microsoft 365 komerciālo abonementu.

Citi jaunumi šomēnes

Palaidām jaunu Microsoft Edge apmācību biznesa lietotājiem. Reģistrējieties, lai uzzinātu, kā ātrā un drošā pārlūkprogramma Microsoft Edge var palīdzēt vienkāršot jūsu darba dienu ar intelektisku meklēšanu un inovatīvu Microsoft pieredzi.

Skatiens nākotnē

Neatkarīgi no tā, vai palīdzam priekšlīnijas darbiniekiem justies saistītiem un nodrošinātiem ar iespējām, vai padarām saturu pieejamāku ikvienam, esam apņēmušies sniegt iespējas, kas ikvienam darbiniekam ļauj zelt. 2022. gadā no mums ir gaidāmi vēl daudzi citi jaunumi. Sekojiet līdzi.

¹ Darba tendenču indekss, WorkLab, Microsoft. 2022. gada 12. janvāris.

The post No priekšlīnijas darbinieku iespēju nodrošināšanas līdz pieejamības uzlabojumiem. Lūk, kas jauns pakalpojumā Microsoft 365 appeared first on Microsoft 365 Blog.

Bet viss nav tikai nolemtība un nomāktība. Nekad nav bijis labāka laika jaunām stratēģijām un risinājumiem vai lielākas vajadzības pēc tām, un tas palīdz veidot priekšlīniju ilgtermiņa sekmēm, par prioritāti nosakot savu labjutību un produktivitātes maksimizēšanu. Sekmīgas organizācijas atzīst, ka iespēju sniegšana priekšlīnijai ir gala rezultātu pamats, radot līdzsvarotāku pieeju uzņēmējdarbībai un ļaujot panākt labākus rezultātus. Atbilstoši darba tendenču indeksa īpašajai atskaitei pastāv trīs jomas, uz kurām uzņēmumi var koncentrēties:

1. Nodrošināt darbiniekus ar tehnoloģijām, lai mazinātu stresu un sistēmas bremzēšanu.
2. Noteikt prioritāti apmācībai un modernizēt apmācību.
3. Veidot uzņēmuma kultūru, kas ietver priekšlīniju.

Microsoft veido risinājumus, lai priekšlīnijas darbiniekiem sniegtu iespējas sazināties, plānot maiņas, izpildīt uzdevumus un paveikt daudz ko citu. Tā jau ilgu laiku ir bijusi mūsu misija neatkarīgi no tā, vai palīdz tādiem klientiem kā Kendra Scott sasniegt dziļāku saziņu starp uzņēmuma galveno biroju un priekšlīniju vai veido vienkāršu un integrētu darbinieku pieredzi tādiem klientiem kā Blum. Šodien, palaižot darbu tendenču indeksa izpēti, mēs izlaižam arī jaunas tehnoloģiju inovācijas un padziļinām partnerības, lai palīdzētu mazināt stresu, modernizēt apmācību un pārveidot kultūru priekšlīnijā.

1. Darbinieku nodrošināšana ar tehnoloģijām, lai mazinātu stresu un sistēmas bremzēšanu

Jaunie dati parāda pārmaiņas virzienā uz tehnoloģiju izmantošanas optimismu, lai uzlabotu dzīvi priekšlīnijā — 63 procenti priekšlīnijas darbinieku ir sajūsmā par darba iespējām, ko sniedz tehnoloģijas, un norāda šo kā trešo svarīgāko to faktoru sarakstā, kas varētu palīdzēt mazināt ar darbu saistīto stresu, tieši aiz labākas samaksas un atvaļinājuma laika. Savos Microsoft produktivitātes datos mēs redzējām, kā pandēmija paātrināja šīs izmaiņas un laika periodā no 2020. gada marta līdz 2021. gada novembrim veicināja priekšlīnijas darbinieku Microsoft Teams lietojuma pieaugumu par 400 procentiem.

Tā kā priekšlīnijā ir nepārtraukti ierobežojumi darbaspēka iztrūkuma un piegādes ķēžu darbības pārtraukumu dēļ, ir nepieciešamas tehnoloģijas, kas ietaupa laiku, palīdz labāk sazināties un maksimizēt efektivitāti, veicot atkārtotus uzdevumus.

Papildus mūsu partneriībai ar Samsung spēcīgo ierīču portfeli šodien mēs padziļinām savu stratēģisko partnerību ar Zebra Technologies. Mēs paziņojam par lietojumprogrammas Rācijsaziņa vispārējo pieejamību programmā Teams visdažādākajās Zebra mobilajās ierīcēs, piemēram, jaudīgajā, visur lietojamajā TC sērijā, elegantajā uz klientiem orientētajā EC sērijā un maksimālo iespēju skenēšanas ierīču MC sērijā. Šī sadarbība ievieš Teams digitālo rācijsaziņas funkcionalitāti ar īpašu rācijsaziņas (push-to-talk — PTT) pogu Zebra ierīcēs, lai priekšlīnijas darbinieki varētu izbaudīt skaidru, tūlītēju un drošu saziņu. Rācijsaziņa tagad ir pieejama arī visās iOS mobilajās ierīcēs, piemēram, iPhone un iPad ierīcēs, kā arī Android mobilajās ierīcēs.

“Ar šo partnerību mēs varēsim nodrošināt priekšlīnijas darbiniekus ar iespēju izmantot šīs ierīces, lai nevainojami sazinātos, sadarbotos un produktīvi strādātu jebkuros apstākļos.”— Anderss Gustafsons (Anders Gustafsson), Zebra Technologies izpilddirektors (Chief Executive Officer — CEO).

Rācijsaziņa, kas integrēta Zebra ierīcēs, un rācijsaziņa operētājsistēmā iOS tagad ir vispārēji pieejama.

Ar darba pārtraukumu turpināšanos lielākajā daļā nozaru, sasprindzinājums saistībā ar maiņu plānošanu komandām ir pasliktinājies ne tikai parasto maiņu nodrošināšanas ziņā, bet arī tāpēc, ka tagad ir mazāk darbinieku. Uz jautājumu, kādi tehnoloģiju risinājumi varētu palīdzēt mazināt stresu darbavietā, pirmā atbildes izvēle bija komandas plānošana (37 procenti).

Lai turpinātu nodrošināt darbiniekiem elastību būt par sava grafika īpašnieku, savā īpašajā veidā, šodien mēs paziņojam par Reflexis maiņu savienotāja programmai Teams vispārējo pieejamību. Savienotājs ir integrēts ar Reflexis Workforce Scheduler (RWS), lai veidotu nevainojamu, reāllaika sinhronizāciju maiņu pieprasījumu skatīšanai, piešķiršanai un pārvaldībai. Kā vadošais darbaspēka pārvaldības risinājums RWS nodrošina mērķtiecīgu un elastīgu plānošanas pārvaldību. Kopā ar Teams RWS palīdz uzlabot darbinieku autonomiju, nodrošina optimizētu plānošanu un sniedz organizācijām jaunu iespēju nodrošināt priekšlīnijas darbiniekiem piekļuvi saviem grafikiem konsekventā un elastīgā veidā. 

Reflexis maiņu savienotājs programmai Teams kļūs vispārēji pieejams 2022. gada janvārī.

Vēl viens no pieciem populārākajiem tehnoloģiju risinājumiem, kas tiek uzskatīts par stresa mazinātāju priekšlīnijā, ir tikšanos pārvaldība, kas ir pieredzējusi milzīgās transformācijas, jo arvien vairāk personisko tikšanos vietā notiek virtuālas tikšanās. Tagad darbinieki var izmantot visaptverošu virtuālo tikšanos skatu vienotā atrašanās vietā, iekļaujot arī reāllaika atjauninājumus par gaidīšanas laikiem, rindām, nokavētām tikšanās reizēm un darbinieku aizkavēšanos, lai izveidotu pirmklasīgu pieredzi klientiem un pacientiem. 

Ieplānotā iekļaušana virtuālo vizīšu rindā kļūs vispārēji pieejama 2022. gada janvārī.

Turklāt, lai darbinieki varētu palikt darbu plūsmā un lai tiem mazinātu stresu saistībā ar apstiprinājuma atjauninājumiem, mēs integrējam programmu Apstiprinājumi tieši nozares procesos, uz kuriem paļaujas priekšlīnijas darbinieki. Tagad darbinieki var pārvaldīt un pieprasīt apstiprinājumus savā biznesa nozarē, izmantojot Power Apps komponentu struktūras (Power Apps component framework — PCF) vadīklas, kā arī pieprasīt detalizētu informāciju, piemēram, obligātus komentārus vai grupas apstiprinājumus, lai nodrošinātu, ka apstiprinājumi un no tiem atkarīgie procesi darbojas nevainojami.

Apstiprinājumu obligātie komentāri vispārēji kļūs pieejami šomēnes, bet PCF vadīklas un grupas apstiprinājumi kļūs pieejami 2022. gada februārī.

Visbeidzot, mūsu identitātes un galapunktu pārvaldības risinājumu komplekts var palīdzēt novērst stresu saistībā ar ierīces koplietošanu priekšlīnijā. Papildus GPS kartes izmantošanai, lai atrastu nevietā esošu ierīci ar Microsoft Endpoint Manager palīdzību, IT drīzumā varēs izraisīt audio paziņojumu, lai palīdzētu priekšlīnijas darbiniekiem viegli atrast savas nevietā esošās ierīces. Turklāt, kad ierīces tiek reģistrētas koplietojamas ierīces režīmā, izmantojot Microsoft Azure Active Directory (Azure AD), darbinieki var viegli izrakstīties no visām atbalstītajām programmām, piemēram, Teams un Pārvaldītais sākuma ekrāns, kā arī citām programmām, piemēram, Workday, ar vienu pieskārienu Android ierīcēs, lai tās padarītu gatavas un piekāpīgas nākamajam darbiniekam.

2. Prioritātes noteikšana apmācībai un apmācības modernizēšana

Lai gan dati uzrāda lielāku priekšlīnijas darbinieku optimismu par tehnoloģiju spēju uzlabot dzīvi darbā, vairāk nekā 50 procenti aptaujāto saka, ka viņu uzņēmums nav nodrošinājis apmācību, kas nepieciešama efektīvai darba izpildei. Priekšlīnijas darbinieki vēlas saņemt apmācību, un uzņēmumiem būs kā prioritāras jānosaka apmācības iniciatīvas un jānodrošina, lai apmācība būtu pieejama ikvienam organizācijas dalībniekam. Rīku izmantošana jaunu komandas biedru pievienošanai ir vērtēta kā otra svarīgākā tehnoloģija, kas palīdz priekšlīnijas darbiniekiem tikt galā ar stresu darbavietā. Tas ir īpaši svarīgi, jo pieejamo darbinieku daudzums joprojām mainās.

Microsoft Viva mācības ļauj priekšlīnijas darbiniekiem atklāt mācību saturu, piekļūt tam, kopīgot to un izsekot to tieši no Teams. Uzņēmumi var uzturēt visu darbaspēku informētu un var ātri veikt jaunu darbinieku ievadapmācību un pieņemšanu darbā ar mācībām, politikām un vispārīgu apmācību, izmantojot jaunākās mācību pārvaldības sistēmu (learning management system — LMS) integrācijas. LMS piešķires līdzeklis ļauj uzņēmuma darbiniekiem piešķirt apmācību un mācības no partneru risinājumiem, piemēram, SAP SuccessFactors, Cornerstone OnDemand un Saba Cloud, lai darbinieki varētu ērti piekļūt šīm piešķirtajām mācībām jebkurā ierīcē, izmantojot Teams.

Mācību pārvaldības sistēmas piešķires līdzeklis kļūs vispārēji pieejams 2022. gada janvārī.

Turklāt jaunas partnerības ar mācību pakalpojumu sniedzējiem, piemēram, EdCast un OpenSesame, pievienosies esošajiem partneriem, piemēram, Go1 un Coursera, lai piedāvātu padziļinātu un plašu priekšlīnijas mācību saturu. Šī plašā partneru satura bibliotēka kopā ar jebkuru organizācijas izveidotu mācību saturu, izmantojot SharePoint integrāciju, palīdzēs priekšlīnijas darbinieku apmācībā un prasmju uzlabošanā ar atbilstošu mācību saturu mobilajā ierīcē, planšetdatorā vai datorā.

EdCast kļūs vispārēji pieejams 2022. gada janvārī, bet OpenSesame kļūs vispārēji pieejams 2022. gada februārī.

“Mēs ar lielu sajūsmu turpinām savu sadarbību ar Microsoft un paplašinām pakalpojuma Viva mācības vērtību, piedāvājot organizācijām pilnas EdCast prasmju viedkartes, ceļus un ceļojumus, lai koplietotu, pievienotu grāmatzīmes un integrētu plašākos mācību ceļojumos.”— Karls Mehta (Karl Mehta), EdCast izpilddirektors.

“Mūsu sadarbība ar Microsoft Viva mācības ļauj uzņēmumiem pārraudzīt ideālu kursu sarakstu visiem apmācāmajiem, un tas viss ir iekļauts to darba plūsmā.”— Dons Spīrs (Don Spear), OpenSesame izpilddirektors un līdzdibinātājs.

3. Uzņēmuma kultūras, kas ietver priekšlīniju, izveide

Spēcīga kultūra bieži vien nodala sekmīgus uzņēmumus no pārējiem, ietekmējot ne tikai uzņēmuma veiktspēju, bet arī motivējot, saglabājot un piesaistot vislabākos cilvēkus organizācijai. Taču uzņēmuma kultūra nepāriet uz priekšlīniju. Priekšlīnijas darbaspēks norāda uz kultūras un saziņas atvienotību no vadības, un 68 procenti priekšlīnijas vadītāju saka, ka vadības prioritāte nav darba kultūras izveide, bet 63 procenti priekšlīnijas darbinieku atzīmē, ka vadības ziņojumi bieži tiek pazaudēti un tos nemaz nesasniedz.

Tehnoloģijām, piemēram, Microsoft Viva sakari, var būt kritiska loma, lai novērstu plaisu starp kultūru un saziņu, ļaujot vadībai dalīties ar ziņojumiem, uzņēmuma jaunumiem un uzslavu priekšlīnijai, vienlaikus dodot iespēju priekšlīnijas darbiniekiem dalīties ar domām un idejām pretēja virzienā. Tagad ar jauno Viva sakari stratēģisko partneru Workday un Espressive palīdzību darbinieki var ērti piekļūt svarīgiem uzņēmuma resursiem un darbībām vienotā atrašanās vietā.

Espressive kartīte pakalpojumā Viva sakari kļūs pieejama februārī, bet Workday kartīte kļūs pieejama 2022. kalendārā gada ietvaros

Kopīgie klienti varēs izmantot Workday iespējas tieši pakalpojumā Viva sakari, kas papildus uzlabos darbinieku pieredzi, ļaujot piekļūt Workday ieskatiem un darbībām, kad un kur tie dabiski strādā, neprasot darbiniekiem pamest Teams. Izmantojot Workday darbinieku pašapkalpošanās iespējas, piemēram, intelektisku ierašanās un aiziešanas pieredzi, priekšlīnijas darbinieks, piemēram, var saņemt paziņojumu, ka tā pārtraukums ir gandrīz beidzies, un ar vienu pieskārienu savā mobilajā ierīcē var reģistrēt darba atsākšanu.

Espressive nodrošina vienotu vietu, kur darbinieki var iegūt tūlītēju, personalizētu pašpalīdzību deviņās valodās un 14 uzņēmuma sadaļās (piemēram, IT, cilvēkresursi un algu saraksts), izmantojot Viva sakari, turklāt gaidošajiem pieprasījumiem un problēmām var piekļūt, izmantojot informācijas paneļa kartītes. Espressive Barista ir AI virtuālais atbalsta dienesta darbinieks (virtual support agent — VSA), kas palīdz automatizēt darbinieku jautājumu, problēmu un pieprasījumu atrisināšanu ar personalizētām atbildēm, lai darbinieki saņemtu tiem nepieciešamās atbildes.

Lūkošanās uz priekšu

Stipra priekšlīnija nozīmē labāku gala rezultātu. No komandas plānošanas un pievienošanas līdz uzdevumu automatizēšanai un tikšanos pārvaldībai — uzņēmumi var atvieglot ikdienas darbu savam priekšlīnijas darbaspēkam, nodrošinot atbilstošus tehnoloģiju rīkus un izveidojot spēcīgu uzņēmuma kultūru. Pareizi risinājumi var ne tikai maksimizēt priekšlīnijas darbinieku produktivitāti, bet arī sniegt konsekventu kultūras sajūtu, kas izraisa spēcīgāku saglabāšanu, labāku mijiedarbību ar klientiem un dziļāku saistību ar uzņēmuma misiju.

Korporācijā Microsoft mēs sadarbībā ar nozares līderiem turpinām ieviest jauninājumus saistībā ar risinājumiem, kas palīdz mazināt stresu, modernizēt apmācību un pārveidot kultūru priekšlīnijā esošajiem. Lai rastu vairāk iespēju nodrošināt priekšlīnijas darbiniekus ar nepieciešamo, lasiet pilnu darba tendenču indeksa īpašo atskaiti. Skatiet arī mūsu Look Book un mūsu jauno Mechanics pārraidi, lai iegūtu papildinformāciju par jaunajām Microsoft 365 produktu inovācijām, kas nodrošina iespējas priekšlīnijai.

The post 3 veidi, kā tehnoloģijas var palīdzēt pārveidot jūsu priekšlīnijas darbaspēku appeared first on Microsoft 365 Blog.

Šie jaunievedumi atbilst mūsu domām par hibrīdā darba paradoksu,¹ kas pieprasa pārdomāt darbības modeli katrai organizācija,i un gūtajām mācībām no agrīnajiem Viva klientiem, piemēram, Unilever, Humana un REI.¹ Viva palīdz organizācijām mainīt savu darbinieku pieredzi, kas patiešām ir digitālā darba pieredze uzņēmumā, lai noturētu un piesaistītu talantus lielo pārmaiņu laikā.²

Kā viens risinājums Viva nodrošina katra darbinieka saistību ar savas organizācijas kultūru, personiskajiem produktivitātes ieskatiem, ekspertu zināšanām un svarīgākajiem mācību resursiem. Turklāt, pievienojot Ally.io, būs vēl vieglāk saskaņot darbinieku darbu ar uzņēmuma stratēģiskajiem uzdevumiem un pamatprioritātēm. Kopumā Viva ļauj katrā organizācijas līmenī pievērsties galvenajiem hibrīdā darba un darbinieku izdegšanas izaicinājumiem.

Microsoft Viva komplekts: Viens plāns integrētai EXP   

Izmantojot Microsoft Viva komplektu, klienti iegūst integrētu EXP, kas darbu plūsmā apvieno saziņu, zināšanas, apmācību, resursus un ieskatus. Līdz 2022. gada augustam komplekta reklāmas cena ir 9 USD par lietotāju mēnesī, kas ir par 25 procentiem mazāk nekā atsevišķi iegādājoties trīs Premium moduļus (kopā 12 USD). Klienti, kuri tagad iegādājas šī komplekta abonementu, saņems arī jauno Ally.io moduli nākamajā gadā bez papildu maksas.

Tā kā Microsoft Viva nodrošina integrētu pieredzi, IT administratori tagad var izmantot centralizētos Microsoft 365 administrēšanas centra līdzekļus, lai piekļūtu vadītiem iestatījumiem Viva izvietošanai. Administrēšanas centra līdzekļiem ir pievienota iestatīšanas rokasgrāmata un uzdevumu saraksts katram Viva modulim un saistītajiem partneru risinājumiem, lai vienkāršotu sākotnējo iestatīšanu. Pilna detalizēto izvietošanas norādījumu kopa katram modulim ir pieejama arī kā dokumentācijas hipersaites šī emuāra beigās.

Viva sakari: kultūra un saziņa

Viva sakari ir pārraudzīta pieredze ar uzņēmuma zīmolu, kas saistītus jaunumus, sarunas un resursus apvieno programmās un ierīcēs, ko izmantojat ikdienā. Vēlāk, šomēnes, šīs ierīces ietvers arī mobilos tālruņus.

Sākot ar šodienu, varat izmantot daudzu nozares vadošo partneru integrācijas, lai paplašinātu savu kultūras un saziņas pieredzi, tostarp varat izmantot Workday, ServiceNow, Qualtrics, UKG un daudz ko citu.

Papildus šīm partneru integrācijām tagad no Teams savā moduļa Viva sakari informācijas panelī varat arī pievienot kartītes apstiprinājumiem, maiņām un uzdevumiem. Šīs integrācijas ļaus arī izmantot moduli Viva sakari ar jaunu partneru funkcionalitāti, piemēram, Adobe Sign un DocuSign apstiprinājumiem un Zebra-Reflexis un Blue Yonder maiņām.

Visbeidzot, ar prieku paziņojam, ka Espressive pievienosies moduļa Viva sakari partneru saimei. Vēlāk šogad informācijas paneļa kartītes no Espressive ļaus darbiniekiem iegūt tūlītēju, personalizētu pašpalīdzību.

Mūsu sesijāpēc pieprasījuma uzziniet par visiem jaunajiem moduļa Viva sakari partneriem, tostarp tiem, kas drīzumā pievienosies. Ar prieku paziņojam arī par to, ka koplietošanas vidē SharePoint tagad ir pieejamas jaunās moduļu tīmekļa daļas. Arī par tām varat uzzināt sesijā pēc pieprasījuma.

1. attēls. Sazinieties ar savu organizāciju no jebkuras vietas, kur strādājat, tostarp no mobilā tālruņa vēlāk šajā mēnesī. 

Viva ieskati: produktivitāte un labjutība

Viva ieskati palīdz uzlabot produktivitāti un labjutību, izmantojot ieskatus un ieteikumus, kuru pamatā ir dati un kuru konfidencialitāte ir aizsargāta. Šodien mēs paziņojam par paplašinātām iespējām, lai palīdzētu vadītājiem un komandu vadītājiem orientēties hibrīdajā darbā un palīdzētu ikvienam organizācijas lietotājam rīkot efektīvākas sapulces. Detalizētu informāciju par šiem un citiem gaidāmajiem līdzekļiem skatiet moduļa Viva ieskati emuārā.

• Jauni vadītāja ieskati un rīki palīdzēs vadītājiem un komandu vadītājiem uzturēt sakarus ar komandas dalībniekiem, sekot neizpildītiem uzdevumiem, izpētīt personiskos paradumus, kas ietekmē komandas kultūru, atzīt sasniegumus un veicināt komandas normas, piemēram, dienas bez sapulcēm. Tas viss būs pieejams, izmantojot veicamo darbību ieteikumus. Šie ieskati drīzumā būs pieejami jebkura lieluma komandām, izmantojot cilni Mana komanda programmā Viva ieskati darbam ar Microsoft Teams.
• Jauna efektīva sapulču pieredze programmā Viva ieskati darbam ar Teams palīdzēs sapulču rīkotājiem iegūt personalizētus ieskatus un ieteikumus, lai uzlabotu savus sapulču ieradumus. Lietotāji arī varēs izveidot un kopīgot sapulču plānus, lai iestatītu komandas sapulču normas, piemēram, īsākas sapulces pēc noklusējuma un vienmēr iekļaujot Teams saites.
• Vadīta meditācija no Headspace būs vispārēji pieejama 2021. gada novembrī četrās papildu valodās: franču, vācu, portugāļu un spāņu.

2. attēls. Sniedziet iespēju vadītājiem definēt to komandām dienas bez sapulcēm.

Viva tēmas: zināšanas un kompetence

Viva tēmas lieto AI, lai saturu un kompetences jūsu sistēmās un komandās automātiski kārtotu saistītās tēmās, piemēram, par projektiem, produktiem, procesiem un klientiem. Šis saturs tiek rādīts kā tēmu lapas un tēmu centri, ko izveidoja un atjaunināja AI, ļaujot ekspertiem attīstīt un koplietot zināšanas ar vikivietnei līdzīgu vienkāršību. Tas arī tiek parādīts kā tēmu kartītes, kuras programmā Outlook, SharePoint un Office vidē sniedz zināšanas tieši laikā. Drīz modulis Viva tēmas, kas tagad ir vispārēji pieejams, atvieglos šo zināšanu iegūšanu arī no citiem avotiem. Lai uzzinātu vairāk par šiem un citiem uzlabojumiem, lasiet moduļa Viva tēmas emuāru vai skatieties mūsu sesiju pēc pieprasījuma par zināšanu un satura pakalpojumiem.

• Mēs atbloķējam zināšanu apgūšanu vēl citās Microsoft 365 vietās, integrējot Viva tēmas ar Outlook, Yammer, Bing un personu profilu kartītēm. Būs pieejams laika periodā līdz 2021. gada beigām.
• Mūsu agrīnās apgūšanas klienti moduli Viva tēmas drīz varēs pievienot tieši programmas Microsoft Teams tērzēšanā un kanālos. Ieviešana notiks nākamā gada sākumā.
• Citi veidi, kā tēmu pārvaldniekiem pārraudzīt zināšanas mērogā ietver automātisko saistīto tēmu grupēšanu segmentos, lietojuma analīzi un racionalizētu tēmu centru.Ieviešana notiks gada beigās.
• Atbalsts zināšanu pārmeklēšanai saturā, kas rakstīts franču, vācu un spāņu valodā. Ieviešana notiks gada beigās.

3. attēls. Iegūstiet kontekstu par organizācijas terminiem, projektiem vai komandu nosaukumiem tieši programmā Outlook, izmantojot integrētas tēmu kartītes. 

Viva mācības: prasmju apguve un izaugsme

Viva mācības darbu plūsmā ievieš uzņēmuma mācības, pievienojot saturu no jūsu organizācijas, mācību pārvaldības sistēmām, trešo pušu pakalpojumu sniedzējiem un Microsoft. No šodienas modulis ir vispārēji pieejams programmā Teams datoriem un mobilajām ierīcēm. Dažu nākamo nedēļu laikā modulis Viva mācības kļūs pieejams jūsu Microsoft 365 nomniekā (lai to atrastu, programmas Teams izvēlnē vienkārši meklējiet “Viva mācības”) kopā ar papildu iespējām, kas paplašinās jūsu personisko un sociālo apmācību. Tālāk ir uzskaitītas tikai dažas no šīm jaunajām iespējām. Pilnu sarakstu ar līdzekļu laidieniem, partneru integrācijām un SKU detalizēto informāciju detalizētāku iespēju iespējošanai lasiet moduļa Viva mācības emuārā.

• Skatiet uzdevumus no integrētām mācību pārvaldības sistēmām, lai ērti sekotu līdzi nepieciešamajai apmācībai.
• Meklējiet visos mācību avotos, kas ir savienoti ar moduli Viva apmācība, un filtrējiet pēc interesēm, nodrošinātāja vai ilguma, lai atrastu tieši nepieciešamo saturu.
• Veidojiet mācību ieteikumus savai komandai un kolēģiem un izsekojiet savus ieteikumus. Varat filtrēt ieteikumus pēc statusa un lietotāja uzrādītā pabeigšanas stāvokļa.
• Pievienojiet pārraudzītu mācību resursu kopu kā cilni savos Teams kanālos, lai mācības ieviestu tieši grupas darba plūsmā.

4. attēls. Skats Sākums nodrošina personalizētu mācīšanās momentuzņēmumu un piekļuves punktu visam pievienotajam mācību saturam.

Ally.io: jauns modulis uzdevumiem un galvenajiem rezultātiem

2022. kalendārā gada otrajā pusē plānojam Microsoft Viva saimē kā jaunu moduli iekļaut Ally.io., kas ir vadošais uzdevumu un galveno rezultātu (OKR) uzņēmums. Šis jaunais modulis palīdzēs revolucionizēt to, kā organizācijas izmanto tehnoloģiju, lai panāktu dziļāku saistību ar darbu, mērķi un rezultātiem hibrīdajā pasaulē.

Darbinieku darba saskaņošana ar uzņēmuma stratēģisko misiju un pamatprioritātēm ir katras organizācijas prioritārais jautājums. Lai to paveiktu, vadītājiem ir jāiegulda rīkos, kas skaidri parāda uzņēmuma lielās prioritātes un izveido veidus, kā kaskadēt vilinošos mērķus un ziņot par rezultātiem visos organizācijas līmeņos. Ally.io palīdz nodrošināt ikvienam organizācijā redzamību un skaidrību visā darba procesā, savienojot ikdienas darbu ar uzņēmuma stratēģiskajiem mērķiem.

5. attēls. Microsoft Teams uzlabošana ar programmas Ally.io palīdzību, kā arī oficiālais modulis Microsoft Viva, kura pamatā ir OKR risinājums, jau ir ceļā.

Lai iegūtu papildinformāciju par Ally.io risinājumu, lasiet mūsu paziņojumu emuāru un apmeklējiet Ally.io.

Platforma Microsoft Viva

Viva ir viegli pielāgojama un paplašināma, pieejama no jebkuras vietas, kur strādājat, un tā ir integrēta ar rīkiem, kurus jau izmantojat atbilstoši jūsu unikālajām vajadzībām. Šodien ar sajūsmu paziņojam, ka tagad Viva atbalsta tālāk norādītās partneru integrācijas, dabiskā darbu plūsmā sniedzot jums piekļuvi nozarē vadošajām programmām.

• Viva mācības: SAP SuccessFactors, Cornerstone OnDemand, Saba, Coursera, Skillsoft, Pluralsight, edX, Udemy, Go1, Infosec, Josh Bersin Academy, Udacity,* Harvard Business Review,* OpenSesame* un EdCast.*
• Viva sakari: Qualtrics, ServiceNow, UKG, Talentsoft, StandOut by ADP, Adobe Sign, Moveworks, Lifeworks, Limeade, Tribute, Blue Yonder, Zebra-Reflexis, Workday,* DocuSign,* EdCast* un Espressive.*
• Viva ieskati: Qualtrics, Glint un Headspace.

Mūsu uzņēmumu klientiem piedāvājam arī jaunu apvienoto plānu Microsoft Viva komplektam ar LinkedIn Glint. Viva un Glint vienkopus tver vērtīgas darbinieku atsauksmes un pārvērst ieskatus par darbībām, kas vadītājiem un komandām ļauj novērtēt un uzlabot darbinieku pieredzi.

Microsoft Viva ir atvērta un paplašināma platforma, un drīzumā partneri un izstrādātāji varēs izmantot rīkkopas un API katram no četriem moduļiem. Moduļa Viva sakari rīkkopa jau ir pieejama, bet 3P satura atbalsts modulim Viva tēmas privātajā priekšskatījumā būs pieejams 2022. gadā. Arī moduļu Viva ieskati un Viva mācības API būs pieejami 2022. gadā. Lasiet mūsu emuāru, lai iegūtu papildinformāciju par Viva partneriem un paplašināmību.

EXP katrai organizācijai — arī Microsoft

Visa pagājušā gada cēlumu, kritumu un dziļo izmaiņu laikā mūsu misija joprojām ir palīdzēt ikvienam planētas iedzīvotājam un organizācijai, tostarp visiem Microsoft darbiniekiem, sasniegt vairāk. Mēs veicam to pašu darbinieku pieredzes ceļojumu, ko mūsu klienti ar Microsoft Viva, izmantojot to mūsu birojos visā pasaulē, lai veicinātu saziņu, izaugsmi un labjutību darbā.

Mēs stāstām par šo ceļojumu jaunā emuāru sērijā par Microsoft Viva izstrādi. Pirmais laidiens sniedz kopsavilkumu par mūsu sākotnējiem lēmumiem saistībā ar darbinieku apmierinātību; apziņu, ka atsevišķas darbinieku pieredzes programmas ir lieliskas, bet centralizēta platforma ir labāka, un pāreju, ko veicām, lai reaģētu uz pandēmiju un pārveidojiet mūsu iekšējos risinājumus, lai tie būtu pieejami klientiem.

Tomēr līdzīgi jums mūsu ceļojums ir tikai sācies, un mēs pastāstam par savu progresu emuāra otrajā laidienā, kas tika publicēts šodien.

Mēs esam pazemīgi un satraukti par to, ka Microsoft Viva jau atstāja tādu būtisku ietekmi uz mūsu darbiniekiem un darbiniekus citās globālās organizācijās. Lai uzzinātu, kā pasaules vadošie uzņēmumi izmanto Viva, lai saviem lietotājiem sniegtu iespējas, atlasiet atbilstošos logotipus.

Sava darbinieku pieredzes ceļojuma sākšana

Mūsu pašu ceļojums kopā ar Microsoft Viva ir palīdzējis mums izprast, kāda veida resursi ir nepieciešami, lai sāktu šo darbinieku pieredzes ceļu. Kopš pirmā paziņojuma par Viva februārī mēs pastāvīgi papildinām savu dokumentāciju par Viva izvietošanu, ieviešanu un pārvaldību. Lūk, saraksts ar mūsu noderīgākajiem resursiem neatkarīgi no tā, kur esat šajā EXP ceļojumā. Ja jums ir nepieciešams vēl vairāk informācijas (vai vienkārši vēlaties ar kādu apspriest idejas), sazinieties ar savu Microsoft pārstāvi.

• Microsoft Viva
• Microsoft Viva izcenojums
• Microsoft Viva tehniskā kopiena
• Microsoft Viva sakari: pārskats
• Microsoft Viva ieskati: dokumentācija
• Microsoft Viva tēmas: ievads
• Microsoft Viva mācības: ievads
• Apmeklējiet Ally.io un lasiet mūsu paziņojumu par iegādi
• Microsoft Mechanics video IT administratoriem
• Microsoft Viva izstrādātāju lapa

¹ 73%: The Hybrid Work Paradox (73%: hibrīdā darba paradokss), Džareds Spataro (Jared Spataro), Microsoft WorkLab. 2021. gada 8. septembris.

² Microsoft un LinkedIn publicē jaunākos datus un inovācijas hibrīdajam darbam, Džareds Spataro (Jared Spataro), Microsoft. 2021. gada 9. septembris.

< >*Būs pieejams 2022. gada janvāra beigās

The post Platforma Microsoft Viva tagad ir vispārēji pieejama, lai palīdzētu pārveidot jūsu hibrīdā darba pieredzi appeared first on Microsoft 365 Blog.

Tagad ražotāji visā pasaulē atrodas starp vakardienu, kad vairākums darbinieku fiziski atradās darbavietā, un rītdienu, kad hibrīdais darbs un iespēja droši atgriezties tradicionālajā rūpnīcas cehā ļaus atgriezties pie normālās lietu kārtības.

Sākoties Hanoveres meses 2021 digitālajam izdevumam, skaidrs, ka ražošanas nozare paātrina savas digitālās pārmaiņas un ka neatgriezeniski ir mainījies gan darbaspēks, gan darbavieta.

Hibrīdais darbs ir jaunā norma

Līdz kaut kādai pakāpei mēs varam izmantot banku pakalpojumus, iepirkties un pat tikties ar saviem ārstiem tiešsaistē, taču ražošanas ierindas darbiniekiem ir jāturpina ražot visu mums nepieciešamo rūpnīcā, līdz ar to tie nevar palikt mājās. Ražotāji arvien vairāk runā par “jauno normālo” hibrīdo darbu un jaunu praksi, kā nodrošināt drošu darbu savās rūpnīcās.

Sākoties pandēmijai, redzējām, ka klienti būtiski paātrina savu plānu ieviešanu, divu gadu digitālo transformāciju veicot tikai divu mēnešu laikā, un gada laikā novērojām Microsoft Teams ikdienas lietojuma vairākkārtīgu dubultošanos. Konkrēti ražošanas nozarē Teams ikdienas aktīvais lietojums gada laikā palielinājās par vairāk nekā 230 procentiem. Nepieciešamība digitāli sazināties un sadarboties visā organizācijā vienmēr ir bijusi svarīga, bet tagad tā ir būtiska.

Priekšlīnijas darbinieki bija kā pagājušā gada varoņi, un biznesa līderi arvien vairāk apzinās nepieciešamību izvietot rīkus, kas savieno visu organizāciju — no vadības līdz rūpnīcas ceham. Microsoft Teams nodrošina jaunus darba veidus — no ražošanas darbaspēka savienošanas ar Microsoft Cloud for Manufacturing un biznesa procesu digitalizēšanas līdz darbinieku pievienošanās un apmācības racionalizēšanai.

Nepieciešamība visiem darbiniekiem būt saistītiem ar būtiski svarīgu informāciju joprojām ir aktuāla. Daudzos ražošanas scenārijos paredzams, ka visiem jāspēj piezvanīt attālajam atbalstam.

Teams priekšlīnijas darbaspēkam sniedz arī iespējas īpaši veidotu scenāriju gadījumos, lai tas gūtu sekmes un būtu drošībā. Microsoft sadarbība ar RealWear ir pamats, lai tas varētu notikt, nodrošinot pārdomātu un atvieglotu sadarbību.

Parasti rūpnīcas un ierindas darbinieki ne vienmēr bija pirmie, kas redz ieguldījumus digitālajās pārmaiņās. Daļēji tāpēc, ka gan programmatūrai, gan aparatūrai ir jāsadarbojas, lai nodrošinātu optimālu darbību. Tādi klienti kā Honeywell veic virtuālas pārbaudes un rūpnīcu pieņemšanas pārbaudes, izmantojot Microsoft Teams un RealWear, izmantojot brīvroku videozvanus. Attālināti speciālisti var sniegt reāllaika norādījumus ražotnei, samazinot iekārtu dīkstāvi un izmaksas, kā arī nodrošinot darbinieku drošību nelabvēlīgā vidē.

Piemēram, uzņēmums Mars Petcare ir no jauna definējis to, kā tas uzlabo savu palīgu iemaņas priekšlīnijā, lai tiktu galā ar ikdienas preventīvo uzturēšanu savās mājdzīvnieku pārtikas ražošanas iekārtās un aprīkojumā. Viņi izmanto RealWear brīvroku lietotājam valkājamo aprīkojumu, lai sazinātos ar attālinātiem speciālistiem, kas šodien strādā no mājām. Mars nākotnē paredz hibrīdo modeli, likvidējot 80 procentus komandējumu.

Drīzumā Microsoft Teams un RealWear rīcībā būs balss komandas, lai izmantotu ierīces zibspuldzi un pielāgotu izejošā video tālummaiņas līmeni, lai ceha darbiniekiem brīvroku režīmā būtu vieglāk parādīt to, ko viņi redz.

Ražošanas darbplūsmu paplašināšana un digitalizācija

Programma Microsoft Teams ir unikāla tajā, ka, apvienojot informāciju un ierindas darbiniekus vienā saziņas platformā, varat digitalizēt savas darbplūsmas, tieši darba plūsmā ieviešot rīkus un procesus, kurus jau izmantojat. Klienti izmanto Teams un Power Platform, lai veiktu rūpnīcas kvalitātes nodrošināšanu, un uzņēmums Toyota ir digitalizējis savu nepārtrauktās attīstības (Kaizen) procesu, paātrinot to no mēnešiem līdz dienām.

Apstiprināšanas ir ļoti svarīgs komponents ražošanas ierindas darbiniekiem to darba paveikšanai. Lai racionalizētu darbplūsmas, jaunas veidnes pakalpojumā Teams nodrošina atkārtojamu struktūru bieži veiktiem apstiprinājumiem, piemēram, virsstundu pieprasīšanai. Un integrācija ar tādiem galvenajiem partneriem kā Adobe Sign un DocuSign sniedz iespēju apstiprināt elektronisku parakstu tieši apstiprināšanas lietojumprogrammā līgumiem un atļaujām ražotnē, kam nepieciešama oficiāla apstiprināšana.

Līdzīgi kā kafija dažiem ir nepieciešama, lai sāktu dienu, arī maiņas laika uzskaites sākšana ir būtiska rūpnīcu darbiniekiem. Tagad, izmantojot jaunos laika uzskaites pulksteņa API, organizācijas var veidot kārtulas, piemēram, cik vēlu darbinieks var sākt laika uzskaiti, neprasot vadītāja apstiprinājumu, vai pieprasīt darbspējas pārbaudes aptaujas veikšanu pirms uzsākt dienas laika uzskaiti.

Sekmējiet kultūru un apmācību savā darba grupā

Jaunu darbaspēka prasmju attīstība un uzlabošana, izmantojot pastāvīgu apmācību un izstrādi, ir kļuvusi par ražotāju galveno prioritāti. Savienojiet sava uzņēmuma biroju ar rūpnīcas cehu, kopīgojiet svarīgu informāciju ar pareizo auditoriju, lai visi būtu vienādi labi informēti. Jauni svarīgie paziņojumi pakalpojumā Yammer ļauj izdevējiem garantēt, ka visi ierindas darbinieki redzēs svarīgus kopienas paziņojumus pat tad, ja tos neaptver jūsu vēlamās apziņošanas iestatījumi. Izmantojot Yammer kopienu ieskatus, uzņēmuma darba grupas tagad var arī pārraudzīt, pārvaldīt un uzlabot saturu, ko tās koplieto ar ierindas darbaspēku, piemēram, jaunas apmācības vai drošības politikas.

Turklāt Viva Learning nodrošina ērtu piekļuvi mācību saturam saistībā ar darba apmācību, lai ātri veiktu operatoru ievadapmācību un pastāvīgi attīstītu to prasmes. Turpiniet apgūt papildinformāciju par vērtību, kas sagaidāma Microsoft Viva, ceļvedī šeit.

Papildinformācija

Lai iegūtu padziļinātu informāciju un skatītu demonstrāciju par Teams ražošanas darbplūsmām, skatiet Ražošanas ikdiena ar Microsoft Teams video.

Pievienojieties mums LinkedIn Ask-me-Anything sarunā starp Emmu Viljamsu (Emma Williams), uzņēmuma Modern Workplace Transformation viceprezidenti un Endrjū Krostovski (Andrew Chrostowski), RealWear izpilddirektoru, ko rīko Global Industry Marketing vadītāja Džūlija Senforda (Julie Sanford). Uzklausiet informāciju par to, ko viņi dzird no ražošanas klientiem priekšlīnijā. 

Lai uzzinātu vairāk par to, kā nodrošināt, ka jūsu priekšlīnijas darbaspēks var paveikt vairāk ar Microsoft Teams, reģistrējieties gaidāmajam tīmekļsemināram, skatiet šo emuāru par virtuālajiem Kaizen pasākumiem, padziļināti skatiet katra produkta paziņojumu tehniskās kopienas emuārā un esiet informēts par Microsoft Cloud for Manufacturing, lai uzzinātu, kā varat nodrošināt elastīgāku un ilgtspējīgāku nākotni.

The post Kā Microsoft Teams nodrošina hibrīdā darba un ierindas darbinieku iespējas ražošanā appeared first on Microsoft 365 Blog.

Pirms pastāstu par šī mēneša produktu jaunumiem, vēlos pieminēt vairākus jaunus resursus, kas atbalsta šo darbu. Nesen publicējām tīmekļa lapu ar nosaukumu Noturība darbā, lai demonstrētu, kā Microsoft risinājumi var palīdzēt uzlabot darbinieku, darba grupu un visas organizācijas noturību. Mēs publicējām arī attālā grupas darba rokasgrāmatu, lai pastāstītu, kā varat palīdzēt saviem darbiniekiem produktīvi un droši strādāt neatkarīgi no atrašanās vietas, izmantojot pakalpojumus Microsoft 365 un Microsoft Teams. Un šīs nedēļas sākumā mēs laidām klajā digitālu publikāciju WorkLab, kas veltīta nākotnes darba vietai, pamatojoties uz izpēti un no pandēmijas gūtajām mācībām gada gaitā. Skatiet visus trīs resursus un sniedziet atsauksmes.

Un tagad — jaunumi!

Pārtraukumu telpas, uzdevumu publicēšana, apstiprināšana un citi līdzekļi pakalpojumā Microsoft Teams

Izmantojot jaunus paziņojumus pakalpojumā Microsoft Teams, ikviens varēs iesaistīties lielās sapulcēs, veicināt saziņu starp organizācijām, palīdzēt ierindas darbiniekiem mazumtirdzniecībā un veikt citas darbības.

Palīdziet darbiniekiem jēgpilni sazināties virtuālajās sapulcēs — ar prieku paziņojam, ka viens no visbiežāk pieprasītajiem Microsoft Teams līdzekļiem tagad ir pieejams visiem! Pārtraukumu telpas sniedz iespēju ērti sadalīt sapulces mazākās grupās, lai veicinātu diskusijas, ideju apspriešanu un apmācību grupās. Organizētāji var ērti pārvietoties pa vairākām pārtraukumu telpām, publicēt paziņojumus visās pārtraukumu telpās vienlaikus un jebkurā laikā apvienot visus lietotājus vienā galvenajā sapulcē. Visi sapulču resursi, tostarp sapulces faili, baltās tāfeles, ieraksti un noraksti, ir pieejami organizētājam pārskatīšanai un lietošanai.

Izmantojiet uzdevumu publicēšanas līdzekli, lai palīdzētu vienoti darboties visai organizācijai, sākot no uzņēmuma biroja un beidzot ar ierindas darbiniekiem — izmantojot jauno uzdevumu publicēšanas līdzekli pakalpojumā Teams, klienti varēs veicināt konsekventu mērogotu uzdevumu izpildi visās organizācijas atrašanās vietās. Uzņēmuma un reģiona vadība var izveidot un nosūtīt uzdevumus uz konfigurējamām atbilstošām atrašanās vietām, tostarp uz konkrētiem mazumtirdzniecības veikaliem, un izsekot to norisei, izmantojot automātiskas reāllaika atskaites. Vadītājiem ir pieejami rīki ērtai darbību novirzīšanai veikalos, savukārt ierindas darbinieki saņems vienkāršu prioritāšu sarakstu, kurā skaidri norādītas turpmāk veicamās darbības. Tagad visiem lietotājiem ir pieejama uzdevumu novirzīšana, publicēšana un atskaišu veidošana. Lai savā organizācijā varētu iestatīt līdzekli Uzdevumi, apmeklējiet mūsu dokumentācijas lapu, kurā sniegta informācija par darba grupas uzdevumu novirzīšanas hierarhijas iestatīšanu.

Apvienojiet darbaspēka vadību pakalpojumā Microsoft Teams, izmantojot mūsu jaunās partnerības — ar prieku paziņojam par jaunām darbaspēka vadības iespējām sadarbībā ar mūsu partneriem Blue Yonder un Reflexis. Līdz ar šo jauno integrāciju pakalpojumā Microsoft Teams tiks nodrošināta pilnvērtīgāka un vienotāka darbaspēka vadības pieredze, sniedzot darbiniekiem iespēju skatīt un savstarpēji apmainīt darba maiņas, pārskatīt darba grafiku, veikt izmaiņas un citas darbības, turklāt visas šīs iespējas ir pieejamas pakalpojumā Teams.

Izsekojiet un pārvaldiet apstiprinājumus tieši pakalpojumā Microsoft Teams, lai iegūtu rezultātus ātrāk — tagad visiem lietotājiem ir pieejama programma Apstiprināšana, kas sniedz iespēju ērti izveidot, pārvaldīt un kopīgot apstiprinājumus tieši pakalpojumā Teams. Ātri uzsāciet apstiprinājuma plūsmu tajā pašā vietā, kur nosūtāt tērzēšanas ziņu, kanāla sarunā vai pašā programmā Apstiprināšana. Vienkārši atlasiet apstiprinājuma tipu, pievienojiet detalizētu informāciju, pievienojiet failus un izvēlēties apstiprinātājus. Pēc apstiprinājumu iesniegšanas tos var pārskatīt un atbildēt uz tiem. Instalējiet programmu Apstiprināšana jau šodien un sāciet darbu.

Uzdevumu, sarakstu un funkciju vienkāršošana

Jaunas iespējas — ērtāka uzdevumu prioritātes noteikšana un organizēšana, piekļuve sarakstiem, esot ceļā, un pielāgotu funkciju izmantošana Microsoft Excel darbgrāmatās.

Strādājiet ar sarakstiem neatkarīgi no atrašanās vietas, izmantojot mobilo programmu Saraksti darbam ar iOS — jauna mobilā programma Saraksti darbam ar iOS nodrošina piekļuvi sarakstiem ar pilnu funkcionalitāti jūsu tālrunī iPhone. Šī jaunā pieredze sniedz iespēju ērtāk nekā jebkad agrāk atvērt esošu sarakstu ātrai atsaucei, pievienot vai rediģēt saraksta vienumus atbilstoši vēlmēm vai izveidot jaunu sarakstu patstāvīgi vai, izmantojot jau gatavu veidni. Lejupielādējiet programmu tūlīt veikalā Apple App Store.

Pārvaldiet uzdevumus ērtāk, izmantojot intelektu — Microsoft To Do tīmekļa versija angļu valodā izmantos mākslīgo intelektu, lai palīdzētu jums efektīvāk plānot dienu un veltīt visu uzmanību svarīgākajiem uzdevumiem. Mākslīgais intelekts programmā To Do palīdzēs noteikt uzdevumu svarīguma pakāpi, pamatojoties uz atslēgvārdiem un izpildes termiņiem, kā arī sniegs uzdevumu ieteikumus skatā Mana diena, lai gādātu par svarīgāko uzdevumu izpildi un efektīvāku darbu ikdienā. Sāciet darbu programmā Microsoft To Do jau šodien. 

Pārveidojiet Excel formulas par pielāgotām funkcijām, kā aprakstīts tālāk. Jauno funkciju LAMBDA var izmantot, lai ērti pārveidotu formulas par atkārtoti izmantojamām funkcijām. Pārveidojiet formulas par pielāgotām funkcijām ar unikāliem nosaukumiem un ērti izmantojiet šīs formulas atkārtoti visā izklājlapā. Pievienojieties Office Insider programmai un izvēlieties Beta kanālu, lai saņemtu agrīnu piekļuvi funkcijai LAMBDA programmā Excel.

Veidojiet skaistas diagrammas

Visio nodrošina iespēju izmantot jaunas un jau zināmas ikonas diagrammās.

Ievietojiet ikonas savos Visio failos un citur — šomēnes informēsim par vairākiem atjauninājumiem, kurus vēlējās mūsu klienti! Pirmkārt, turpmāk varēsit piekļūt plašai ikonu un attēlu satura bibliotēkai un ievietot šīs ikonas un attēlus tieši Visio diagrammās. Pagrieziet, atlasīto saturu, mainiet tā krāsu un izmērus, nezaudējot attēlu kvalitāti. Šis līdzeklis ir pieejams gan Visio versijā tīmeklim, gan Visio datora programmā. Otrkārt, turpmāk varēsit ērti pielāgot lapas izmēru tā, lai varētu to ietilpināt Visio zīmējumā. Līdzeklis Ietilpināt zīmējumā tagad ir pieejams Visio versijā tīmeklim.

Vizuāli attēlojiet Azure arhitektūras diagrammu, izmantojot jaunākās Visio pieejamās shēmas — infrastruktūras arhitektūras attēlošana diagrammā var būt ļoti noderīga darba grupai, strādājot pie atkārtotas noformēšanas, ieviešanas, dokumentācijas un citiem darbiem. Pirms diviem gadiem mēs pievienojām Azure formas programmatūrā Visio, sniedzot iespēju ērti veidot diagrammas tīkla topoloģijām, virtuālo mašīnu konfigurācijas, darbības un citus objektus. Ar prieku paziņojam par vairāk nekā 250 jaunām izlaistām Azure formām. Šīs atsvaidzinātās ikonas ir efektīvāk salāgotas ar Microsoft valodu Fluent Design un sniedz iespēju izveidot IT diagrammas, kas precīzi attēlo mūsdienīgus Azure mākoņpakalpojumus, rīkus un struktūras. Lai sāktu darbu, dodieties uz Visio tīmekļa programmas sākumlapu un atlasiet vajadzīgo diagrammas veidni, lai ātri sāktu savas Azure infrastruktūras vizualizāciju. Datora programmā atlasiet Fails > Jauns > Veidnes > Tīkls > Azure Diagrams.

Citi jaunumi šomēnes

Tehnoloģija Application Guard, kas palīdz datoru lietotājiem stādāt drošāk un produktīvāk, atverot Microsoft Word, Excel vai PowerPoint failus virtualizētā konteinerā, tagad ir pieejama visiem lietotājiem, kuri izmanto Microsoft E5 vai E5 Security abonementus.

Iespēja visiem lietotājiem piedalīties apjomīgās virtuālās Teams sapulcēs, pārtraukuma telpas, kas nodrošina vienotāku darbaspēka pārvaldības pieredzi, jauna partnerība, kas palīdz veltīt uzmanību svarīgākajiem uzdevumiem, un mākslīgā intelekta plūsma lietotnē To Do — visas šīs pieredzes ir izstrādātas, lai palīdzētu darbiniekiem strādāt mūsdienīgi. Sekojiet līdzi jaunumiem — turpmākajās nedēļās ir gaidāmi dažādi aizraujoši paziņojumi.

The post No pārtraukumu telpām pakalpojumā Microsoft Teams līdz mākslīgajam intelektam programmā To Do — skatiet visus janvāra jaunumus pakalpojumā Microsoft 365 appeared first on Microsoft 365 Blog.

Taču vispirms es vēlos runāt ar jums par šo situāciju, kurā mēs visi esam nokļuvuši. Un es gribu atzīmēt organizācijas, darbiniekus un skolēnus visā pasaulē, kuri ir iesaistīti attālinātajā darbā un tālmācībā, cenšoties saglabāt savu un tuvinieku veselību un drošību.

Pielāgošanās attālinātajam darbam un mācībām

Visā pasaulē miljoniem cilvēku ietekmē COVID-19 pandēmija. Tā ir ietekmējusi mūsu darbu, mūsu socializēšanos, mūsu ģimenes dzīvi un mūsu kopienas dzīvi. Pjudžetas līcī dēļ mēs esam lūguši aptuveni 50 000 Microsoft darbinieku nebraukt uz darbu, un tiem pievienojas desmitiem tūkstoši Microsoft darbinieki visā pasaulē, kuri pašlaik strādā attālināti. Tas nav viegli. Dažreiz situācija ir bijusi mulsinoša. Tomēr mūsu darba grupa joprojām sazinās savā starpā. Joprojām sadarbojas. Joprojām izdara savu darbu.

COVID-19 pandēmijas laikā mūs sasniedz neskaitāmi stāsti no klientiem, kuri izmanto Teams, lai sazinātos un strādātu. Itālijas Boloņas universitātes profesors sociālajā tīklā Twitter dalījās ar informāciju par to, kā skola četru dienu laikā pārcēla 90 procentus kursu tiešsaistē uz Teams, kas noteikti ir pirmais šāds precedents universitātes vairāk nekā 900 gadu ilgajā vēsturē. Pensilvānijas Sv. Lūka universitātes veselības tīkla ārsti izmantos Teams videokonferencēm ar pacientiem, īpaši tiem, kuri ir visneaizsargātākie pret koronavīrusu, lai aizsargātu gan pacientus, gan veselības aprūpes sniedzējus. Osakas pilsēta Japānā izmanto Teams, lai aprīlī vadītu apmācību simtiem jauno darbinieku.

Šādi stāsti ir pieejami no valstīm visā pasaulē. Mēs uzskatām, ka šī pēkšņā, visu pasauli aptverošā pāreja uz attālināto darbu būs pagrieziena punkts tajā, kā mēs strādājam un mācāmies. Mēs jau redzam, kā risinājumi, kas ļauj attālināti strādāt un mācīties, izmantojot tērzēšanu, video un failus, ir kļuvuši par galveno mūsu darba elementu. Mēs esam redzējuši bezprecedenta pieaugumu Teams izmantošanā, un tagad mums katru dienu ir vairāk nekā 44 miljoni lietotāju* — daudzums, kas pēdējās septiņās dienās ir pieaudzis par 12 miljoniem. Šie lietotāji katru dienu ir radījuši vairāk nekā 900 miljonus sapulču un sarunu minūšu pakalpojumā Teams.

Skaidrs, ka attālināta darba iespējošana ir svarīgāka nekā jebkad agrāk un ka tai joprojām būs paliekoša vērtība pēc COVID-19 pandēmijas. Mēs esam apņēmušies radīt rīkus, kas palīdz organizācijām, darba grupām un indivīdiem palikt produktīviem un saistītiem pat tad, ja viņiem ir nepieciešams strādāt atsevišķi.

Cilvēku darba stila pārmaiņas

Pēdējo trīs gadu laikā tūkstošiem organizāciju, mazo un lielo — tostarp 93 no 100 žurnāla Fortune uzņēmumiem — ir konstatējušas, kā Teams var izmantot kā grupas darba centrmezglu, kas palīdz uzturēt saziņu un paveikt darbu. Nozares vadošās organizācijas ievieš Teams visā uzņēmumā. Patiesībā 20 mūsu klientiem ir vairāk nekā 100 000 darbinieku, kas aktīvi izmanto Teams, ieskaitot Ernst & Young, SAP, Pfizer un Continental AG, kā arī Accenture, kurā ir 440 000 darbinieku, kuri aktīvi izmanto Teams.

Jaunumi pakalpojumā Teams

Mēs turpinām ieguldīt pieredzē, kas darba grupām atvieglos saziņu un sadarbību. Šodien izziņotās jaunās iespējas atspoguļo mūsu saistības pret divām jomām: vislabākās tiešsaistes sapulču pieredzes veidošanu mūsu klientiem un tehnoloģisko risinājumu nodrošināšanu ierasti nepietiekami nodrošinātiem profesionāļiem, tostarp pirmās saskares darbiniekiem un veselības aprūpes darbiniekiem.

• Mēs visi esam piedalījušies attālinātajā sapulcē, kurā kāds no dalībniekiem skaļi klabina tastatūru vai kāds fonā rūcina putekļsūcēju. Trokšņa slāpēšana reāllaikā samazina traucējošos fona trokšņus, ļaujot dzirdēt runāto.
• Lielās sapulcēs dažreiz var būt sarežģīti nodrošināt attālināto dalībnieku izteikšanās iespēju. Rokas pacelšanas līdzeklis ļauj ikvienam sapulces dalībniekam nosūtīt vizuālu signālu, ja viņš vēlas kaut ko teikt.

• Rūpniecības darbiniekiem ir efektīvi jāsazinās un jāsadarbojas, vienlaikus saglabājot drošību. Izmantojot jaunu integrāciju starp Teams un RealWear uz galvas montējamām ierīcēm, pirmās saskares darbinieki varēs piekļūt informācijai un brīvroku režīmā sazināties ar attāliem speciālistiem no savas darba vietas.

• B2C virtuālu tikšanās rīkošana ir izplatīta prasība tādās situācijās kā veselības aprūpes pacientu konsultācijas, klientu sapulces vai darba kandidātu intervijas. Šī mēneša sākumā paziņotā programma Bookings pakalpojumā Teams ļauj ērti plānot, pārvaldīt un vadīt virtuālas tikšanās.
• Drīzumā Teams ļaus jums izvietot tērzēšanu atsevišķā logā, lai palīdzētu pilnveidot darba plūsmu un vieglāk pārvietoties starp notiekošajām sarunām.
• Bezsaistes un maza joslas platuma atbalsts ļauj jums lasīt tērzēšanas ziņojumus un rakstīt atbildes pat bez interneta savienojuma, padarot ērtāku lietu virzību uz priekšu neatkarīgi no atrašanās vietas.
• Mēs arī paplašinām Teams ierīču ekosistēmu, izmantojot jaunas ierīces, kas sertificētas darbam ar Teams. Yealink VC210, kas tagad ir plaši pieejams, ir pirmā sadarbības ierīce, kas sertificēta darbam ar Teams, un tas apvieno skaļruņus, mikrofonus, kameru un vietējo Teams pieredzi, lai nodrošinātu sapulču pieredzi mazākām konferenču telpām, kur to ir viegli uzstādīt un pārvaldīt. Turklāt pavasara beigās būs nopērkamas Bose trokšņa slāpēšanas austiņas 700 UC.
• Mēs esam priecīgi iepazīstināt ar Microsoft 365 Business Voice ASV — jaunu piedāvājumu maziem un vidējiem uzņēmumiem, kas padara Teams par pilnvērtīgu tālruņa sistēmu, kā arī jaunu Microsoft 365 Enterprise plānu piedāvājumu, kurā būs iekļautas papildu licencēšanas iespējas pirmās saskares darbiniekiem.
  

Ja vien nav norādīts citādi, jaunās iespējas būs pieejamas vēlāk šajā gadā.

Kopš pirms trim gadiem mēs izveidojām Teams, tas ir kļuvis par grupas darba centrmezglu — kur jūs varat sapulcēties, tērzēt, zvanīt un sadarboties vienuviet. Mēs turpināsim uzlabot un paplašināt iespējas, lai visi darbinieki būtu pēc iespējas produktīvāki un nezaudētu saziņu. Tā kā COVID-19 uzliesmojums turpina piespiest cilvēkus pāriet uz attālinātu darbu un mācībām, attālināta darba un tālmācības iespēju nodrošināšana nekad nav bijusi svarīgāka, un mēs esam pateicīgi par iespēju palīdzēt saviem klientiem šajā neparastajā laikā.

*Mēs definējam ikdienas aktīvo izmantošanu kā maksimālo ikdienas lietotāju daudzumu, kas 24 stundas veic apzinātas darbības datora klientā, mobilajā klientā un tīmekļa klientā. Apzinātas darbības ietver tērzēšanu, pievienošanos sapulcei vai faila atvēršanu pakalpojumā Teams. Pasīvās darbības, piemēram, automātiskā startēšana, ekrāna minimizēšana vai šīs programmas aizvēršana, nav iekļautas.

The post Microsoft Teams jau 3 gadi: viss, kas nepieciešams, lai sazinātos ar kolēģiem un strādātu produktīvāk appeared first on Microsoft 365 Blog.

Man īpaši patīk Microsoft iespēja dot iespēju tām personām, kuras ir vislabākajā pozīcijā, lai pārstāvētu viesnīcu un ceļojumu zīmolus saviem klientiem, — pirmās saskares darbiniekiem. Šie darbinieki atrodas viesu uzņemšanas zālēs — no durvju sarga, kurš nodrošina uz zināšanām balstītus ieteikumus, līdz motivētajiem darbiniekiem, kuri strādā aizkulisēs no reģistrēšanās līdz izrakstīšanās brīdim.

Pirmās saskares darbinieku iespēju pārveidošana

Nodrošinot pirmās saskares darbiniekiem modernus rīkus, kas viņiem sniedz iespēju piekļūt informācijai, uzturēt sakarus un sazināties ar kolēģiem reāllaikā, viesmīlības uzņēmumi var radīt vairāk savienotu organizāciju, kā arī apmierināt viesu vajadzības uzreiz.

Tālāk ir norādīti daži veidi, kā viesnīcas integrē Microsoft risinājumus, lai uzlabotu darbinieku pieredzi.

• Izmantojot Microsoft Teams mobilitātei paredzētās iespējas, pirmās saskares darbinieki var vienkārši sazināties, sadarboties un dalīties paraugpraksē visā organizācijā. Šogad mēs izsludinājām jaunas iespējas, tostarp steidzamu ziņojumapmaiņu, atrašanās vietas koplietošanu un attēlu anotācijas, kas viesnīcām sniedz iespēju rīkoties elastīgi, nodrošinot izcilu viesu pieredzi.

• Izmantojot PowerApps un Maiņas, organizācijas var digitalizēt ikdienas darbības — no regulārām un administratīvām līdz personalizētākiem un lomām atbilstošākiem uzdevumiem. Piemēram, saimniecības vadītāji to izmanto, lai sekotu numuru uzdevumiem, palīdzot samazināt izmaksas un atbrīvojot laiku, lai koncentrētos uz viesu apmierināšanu.

• Izmantojot Microsoft Stream, viesnīcas var nodrošināt dinamisku, lomām atbilstošu saturu, lai palielinātu iesaistīšanos un mācību programmu saglabāšanu, kā arī vienādranga informācijas koplietošanu.

Kā palīdzēt klientiem gūt panākumus

Vadošie viesnīcu zīmoli, tostarp Marriott International un Red Lions Hotel Corporation (RLH), ir priekšgalā, nodrošinot saviem pirmās saskares darbiniekiem digitālu saziņu un sadarbību. Tādējādi tie veido darbinieku iesaistīšanās kultūru un apmierina savu viesu vajadzības jaunos veidos.

Marriott nesen izvēlējās Microsoft 365, lai uzlabotu produktivitāti, sadarbību un darbplūsmas. Pārdošanas speciālists Pīters Makdermots (Peter McDermott) saka: “Pasaulē, kur viesi pieprasa atbildes, ir jo īpaši svarīgi sazināties ar jūsu komandām… Izmantojot Teams, neatkarīgi no tā, vai mani kolēģi ir otrā zāles galā vai otrā valsts galā, mēs vienmēr varam uzturēt sakarus, lai klientiem nodrošinātu vairāk nekā viņi sagaida”.

RLH arī izmanto Microsoft 365, lai paātrinātu jaunievedumus un radītu jaunas iespējas uzņēmumā. Uzņēmums ir ieviesis Teams visam savam darbaspēkam, lai darbiniekiem atvieglotu saziņu ar kolēģiem citās nodaļās un racionalizētu procesus.

“Pastāvīga saziņa ir tas, ar ko Teams risinājums atšķiras. Stils ir apmēram pa vidu, kur IM varētu būt pārāk brīva, bet e-pasts — krietni formālāks. Tā vairāk ir saruna; tas ir krietni efektīvāk. Mums neviens nejautā, kur kas atrodas, jo neko nepazaudē e-pasta juceklī,” saka Džons Edvardss (John Edwards), korporācijas RLH informācijas sistēmu direktors.

Pievienojieties mums HITEC konferencē

Šonedēļ Microsoft komandas dalībnieki piedalīsies HITEC, ikgadējā viesmīlības tehnoloģiju konferencē. Apmeklējiet mūs Microsoft stendā (nr. 1634) un uzziniet, kā Microsoft iespējo intelektisko viesmīlību.

The post Kāpēc viesmīlības nozares vadītāji koncentrējas uz darbinieku iesaistīšanos, lai uzlabotu viesu pieredzi appeared first on Microsoft 365 Blog.

Mēs paplašinām Teams ar jaunām iespējām, lai digitāli nodrošinātu pirmās saskares darbiniekus. Šodienas jaunumi ietver pielāgojamu pieredzi mobilajās ierīcēs ar tikai mobilajām ierīcēm paredzētiem līdzekļiem kā atrašanās vietas kopīgošana, Graph API maiņu plānošanas rīkam, kas nodrošina integrāciju starp Teams un darbaspēka pārvaldības sistēmām, un jauno uzslavu līdzekli, kas ļauj pārvaldniekiem un darbiniekiem atpazīt savus kolēģus tieši programmatūrā Teams.

Šeit ir sniegts pārskats par jaunumiem:

Sniedziet pirmās saskares darbiniekiem iespēju sazināties un efektīvi sadarboties, izmantojot pielāgojamu Teams pieredzi mobilajām ierīcēm un jaunus mobilos līdzekļus

Pirmās saskares darbiniekiem, piemēram, tirdzniecības asistentiem, stjuartiem un apkalpojošajam personālam, kas dodas pie klientiem, mobilitāte ir darba pamatā. Tā kā šiem darbiniekiem bieži ir jādalās ar informāciju ar citiem cilvēkiem organizācijā, daudzi no viņiem izmanto nedrošas tērzēšanas programmas saziņai ar kolēģiem. Taču šāda rīcība rada drošības un atbilstības riskus, kā arī padara darba procesu neefektīvu. Šodien mēs paziņojam par jaunu pielāgojamu Teams pieredzi mobilajām ierīcēm, kas nodrošina pirmās saskares darbiniekiem nepieciešamos rīkus, lai sazinātos un efektīvi sadarbotos, atrodoties ārpus darba vietas. Šī pieredze ir vienkārša, pazīstama un droša, un tā ietver vairākus jaunus tikai mobilajām ierīcēm paredzētus līdzekļus, kas ir īpaši noderīgi pirmās saskares darbiniekiem, tostarp atrašanās vietas koplietošanu un viedo kameru, kā arī iespēju ierakstīt un kopīgot audio ziņojumus. Pielāgojamā pieredze mobilajām ierīcēm ir pieejama no šodienas.

Darbiniekiem ir nepieciešamas dažādas iespējas atkarībā no viņu lomas. Kamēr vienai daļai var būt nepieciešama piekļuve privātai tērzēšanai, kalendāriem un zvaniem, citiem pietiek ar piekļuvi grupām un kanāliem. IT administratori tagad var sniegt katram darbiniekam viņa lomai nepieciešamu piekļuvi primāri nepieciešamajiem Teams līdzekļiem. Šo iespēju var izmantot darbinieki ar jebkuru lomu, un IT personālam ir iespēja izveidot pielāgotu politiku vai izmantot jauno pirmās saskares darbinieku konfigurācijas politikas veidni. Darbinieki var papildus pielāgot savu pieredzi, piespraužot navigācijas joslā visvairāk nepieciešamos moduļus no moduļu teknes.

Pielāgojama Teams pieredze mobilajās ierīcēs un jauni mobilie līdzekļi: paturiet visas sarunas vienuviet (pa kreisi), kopīgojiet atrašanās vietu un ierakstiet audio ziņojumus (vidū) un pielāgojiet navigācijas izvēlni (pa labi).

Integrējiet darbaspēka pārvaldības sistēmas ar Teams, izmantojot jaunu API

Daudzi uzņēmumi paļaujas uz darbaspēka pārvaldības sistēmām, lai izpildītu svarīgus darba uzdevumus, kas saistīti ar pirmās saskares darbiniekiem, piemēram, maiņu plānošanu, algu izmaksas, atvieglojumus, laiku un apmeklējumu. Mēs strādājam, lai radītu jaunu lietojumprogrammu interfeisu (API) kopu, kas ļaus organizācijām integrēt esošās darbaspēka pārvaldības sistēmas ar Teams.

Pirmais API ir Graph API līdzeklim Maiņas, programmatūras Teams grafiku pārvaldības rīkam. Izmantojot Maiņas, kas tagad ir pieejams programmatūrā Teams visiem klientiem, jaunais API padara iespējamu integrāciju starp līdzekli Maiņas un uzņēmuma plānošanas sistēmām, ļaujot ērti piekļūt darbaspēka pārvaldības sistēmām vadītājiem un darbiniekiem tieši no Teams. Graph API līdzeklim Maiņas būs pieejams publiskajā priekšskatījumā šajā ceturksnī.

Izmantojot Maiņas, vadītāji var viegli plānot maiņu grafikus un komandas dalībnieki var pārskatīt grafikus un veikt grafika izmaiņu pieprasījumus, un tas viss notiek reālajā laikā.

Veiciniet savu pirmās saskares darbinieku koncentrēšanos uz darbu un uzlabojiet motivāciju, izmantojot jauno uzslavu līdzekli

Tādiem pirmās saskares darbiniekiem kā tirdzniecības asistenti ir nozīmīga loma uzņēmuma zīmola pārstāvēšanā, taču šajā darbaspēka segmentā ir viens no augstākajiem darbinieku mainības līmeņiem. Lai uzlabotu darbinieku apmierinātību un samazinātu kadru mainību, var paiet ilgs laiks, kas nepieciešams darbinieku piesaistīšanai un novērtēšanai. Jaunais uzslavu līdzeklis, kas tiek izlaists šajā ceturksnī, sniedz vadītājiem un darbiniekiem vienkāršu veidu, kā uzslavēt savus kolēģus tieši programmā Teams, kur to var redzēt visa komanda.

Izmantojiet uzslavu līdzekli, lai kopīgotu atzinīgos vērtējumus un atzīmētu visus panākumus, uzslavētu savu komandu un veicinātu kopības sajūtu.

Nākamajā nedēļā Microsoft komandas dalībnieki piedalīsies NRF 2019, ikgadējā mazumtirdzniecības nozares konferencē. Apmeklējiet mūsu stendu Nr. 3301. Papildus apmeklējiet mūsu lapu Teams pirmās saskares darbiniekiem, lai uzzinātu vairāk par to, kā Teams var palīdzēt jūsu pirmās saskares darbiniekiem strādāt efektīvāk.

The post 3 jauni veidi, kā Microsoft Teams ļauj pirmās saskares darbiniekiem paveikt vairāk appeared first on Microsoft 365 Blog.

Sarežģītība ir absolūtais ienaidnieks drošības un produktivitātes jomā. Jo vienkāršāki ir jūsu produktivitātes un drošības risinājumi, jo vieglāk jūsu IT nodaļai ir nodrošināt pārvaldību un aizsardzību, lai padarītu lietotāju pieredzi patīkamu un lietderīgu. Nodrošinot vairāk nekā 200 globālus mākoņa pakalpojumus, esam sapratuši, ka patiesi mūsdienīgs un drošs pakalpojums ir vienkāršs pakalpojums.

Microsoft 365 ir radīts, lai palīdzētu jums novērst sarežģītības problēmu un padarīt jūsu darbu vienkāršāku. Taču vienkāršība nenozīmē mazāku efektivitāti vai iespējas.

No neskaitāmām sarunām ar klientiem esam skaidri sapratuši, cik svarīgi IT personālam ir padarīt vienkāršāku lietotāju darbu personālajos datoros, mobilajās ierīcēs, mākoņpakalpojumos un lokālajās programmās. Microsoft 365 nodrošina visas šīs vajadzības ar integrētu risinājumu, kas ir vienkāršāks, taču arī efektīvāks un inteliģentāks.

Tā kā jūsu darba stils mums ir svarīgs, mūsu darbs nekad nebūs galā, jo mēs turpināsim nepārtraukti meklēt inovācijas, uzlabot un atklāt jaunus un labākus veidus, kā palīdzēt jūsu organizācijai paveikt vairāk. Šodien esmu priecīgs paziņot par jaunām iespējām un atjauninājumiem, kas drīzumā būs pieejami pakalpojumā Microsoft 365, tostarp:

• Mūsdienīgs galddators.
• Risinājumi Firstline Worker darbiniekiem.
• Racionalizēta ierīču pārvaldība ar mazākām izmaksām.
• Integrēta administrēšanas pieredze.
• Iebūvēta atbilstība.

Katra no šīm jaunajām iespējām padarīs jūsu mūsdienīgo darbavietu vienkāršāku, un jūsu lietotāji būs apmierināti un nodrošināti, bet IT speciālisti varēs aizsargāt uzņēmuma līdzekļus.

Laiks mūsdienīgam galddatoram

Ko es domāju ar “mūsdienīgu galddatoru”?

Mūsdienīgā galddatorā darbojas Windows 10 un Office 365 ProPlus, un tas vienmēr ir atjaunināts, izmantojot informāciju un drošības līdzekļus, ko sniedz mākonis. Pēc gadiem ilgas uzlabojumu veikšanas mēs uzskatām, ka šī ir produktīvākā un drošākā skaitļošanas pieredze uzņēmumiem. Tā ne tikai sniedz bagātīgu lietotāja pieredzi, bet palīdz IT personālam labāk pārvaldīt ierīces un datus ar mazākām izmaksām.

Šodien mēs sniedzam divus paziņojumus par uzlabojumiem mūsdienīgu galddatoru pārvaldībā:

Pirmkārt, piegādes optimizācijas uzlabojumi sistēmā Windows 10 tiek iekļauti 2018. gada aprīļa atjauninājumā (par ko varat uzzināt vairāk Jusufa emuārā).

Piegādes optimizācija sniedz iespēju veikt lejupielādi un atjaunināšanu vienā ierīcē un pēc tam izmantot lokālo tīklu, lai atjauninājumu nosūtītu kolēģiem. Tas būtiski samazina joslas platumu (līdz pat 90 procentiem), un rezultāts ir labāka pieredze katram tīklā strādājošajam lietotājam.

Ar Windows 10 2018. gada aprīļa atjauninājumu varat pārraudzīt piegādes optimizācijas statusu, izmantojot Windows Analytics, tostarp iespējoto ierīču skaitu un iegūto joslas platuma ietaupījumu.

Piegādes optimizācijas statuss, izmantojot Windows Analytics.

Otrkārt, mēs nesen paziņojām par Readiness Toolkit for Office (RTO), kas palīdz darbā ar jūsu Office VBA, makro un pievienojumprogrammu saderību. Programmu darbspēju analīzes (AHA) rīks, kas var novērtēt jūsu iekšēji izstrādāto programmu atkarības un palīdzēt nodrošināt to saderību ar Windows 10 atjauninājumiem, būs pieejams publiskajā priekšskatījumā tuvāko mēnešu laikā.

ConfigMgr arī ir nozīmīga loma tajā, kā jūs pārvaldāt apkalpošanas procesu. Patiesībā, esmu priecīgs paziņot, ka šonedēļ esam sasnieguši jaunu rekordu ar 115 miljoniem ierīču, kas tiek pārvaldītas, izmantojot ConfigMgr! Nesenajā ConfigMgr laidienā 1802 pievienota iespēja izpildīt pakāpeniskas ieviešanas posmus. Ar to tiek papildus automatizēta Windows 10 un Office 365 ProPlus apkalpošana, atjauninot IT noteiktās grupas pa vienai un automātiski uzsākot nākamās grupas atjaunināšanu, kad ir apstiprināta pirmā izvietojuma darbspēja.

Taču mēs apzināmies, ka organizācijām ir atšķirīgas pakāpes pāriešanas procesā uz mākoni. Lai atbalstītu klientus, kuri nav pilnībā gatavi pāriet uz mākoni tuvākajā nākotnē, 2018. gada otrajā pusē mēs izlaidīsim Office 2019. Office 2019 lietojumprogrammu tirdzniecības priekšskatījumi sistēmai Windows 10 ir pieejami no šodienas.

Visbeidzot, februārī mēs atklājām, ka atlikuši tikai divi gadi, līdz beigsies paplašinātais atbalsts sistēmai Windows 7 un Office 2010 (2020. gada janvārī un oktobrī, attiecīgi). Šis ir piemērotākais brīdis, lai plānotu un paātrinātu jūsu pāreju un jaunināšanu uz mūsdienīgu galddatoru pieredzi ar Microsoft 365.

Risinājumi Firstline Worker darbiniekiem un kioskiem

Klientiem jūsu vestibilā vai Firstline Worker darbiniekiem Windows kioska ierīces bieži kļūst par jūsu organizācijas zīmolu, produktu vai pakalpojumu pirmo attēlojumu. IT personālam ir nepieciešams vienkāršāks process, lai konfigurētu un pārvaldītu šīs ierīces gan Firstline Worker darbiniekiem, gan klientiem paredzētajos kioskos.

Šodien mēs paplašinām piešķirtās piekļuves iespējas sistēmā Windows 10, lai jūs varētu viegli izvietot un pārvaldīt kioska ierīces, izmantojot Microsoft Intune, jūsu vienas vai vairāku programmu scenārijos. Tas ietver jauno kioska pārlūkprogrammu, kas būs pieejama vietnē Microsoft Store. Kioska pārlūkprogramma nodrošina uzticamu un pielāgotu pārlūkprogrammas pieredzi, piemēram, mazumtirdzniecības un informācijas sniegšanas scenārijos.

Kioska pārlūkprogramma pieejama vietnē Microsoft Store.

Nākamā gada laikā mēs pievienosim papildu iespējas, lai palīdzētu racionalizēt kiosku izvietošanu un uzturētu tos lieliskā stāvoklī uzticamai Firstline Worker darbinieku darba pieredzei. Varat uzzināt vairāk par šiem ieguldījumiem Windows IT Pro emuārā.

Kioski un Firstline Worker darbinieku ierīces ir visdrošākās, elastīgākās un spējīgākās, ja tiek izvietotas ar sistēmu Windows 10 režīmā S. Ar Windows 10 2018. gada aprīļa atjauninājumu Windows 10 Enterprise iespējams konfigurēt režīmā S, lai organizācijas varētu izvietot līdzekli Credential Guard un Application Guard, un izmantot priekšrocības, ko sniedz Microsoft Store, Cortana un citu resursu centralizēta pārvaldība. Tas viss ir pieejams Microsoft 365 abonementā.

Papildus esam vienkāršojuši mūsu licencēšanu, lai pievienotu Office mobilās programmas darbam ar iOS un Android pakalpojuma Office 365 E1, F1 un Business Essential licencēm. Ar šīm izmaiņām visi lietotāji, kas licencēti Microsoft 365 un Office 365, tostarp Firstline Worker darbinieki, var izmantot Office mobilās programmas un produktīvi strādāt, atrodoties ceļā. Outlook darbam ar iOS un Android jau ir pieejama lietotājiem. Word, PowerPoint, Excel un OneNote mobilās programmas būs pieejamas tuvāko dažu mēnešu laikā.

Racionalizēta ierīču pārvaldība ar mazākām izmaksām

Mūsdienīgi pārvaldības risinājumi, lai būtiski samazinātu un vienkāršotu galddatoru attēlu pārvaldību, ietaupot vērtīgo laiku un naudu.

Windows AutoPilot ir būtiska daļa no elastīgas ierīču pārvaldības pieejas, kas nepieciešama mūsdienīgā darbavietā. Tas ir tikpat vienkārši, kā izņemt jaunu ierīci no iepakojuma, ieslēgt, ievadīt akreditācijas datus un piesēst malā, kamēr tā tiek konfigurēta un pārvaldīta no mākoņa, ar minimālu lietotāja vai IT personāla iesaisti. Bez attēlu pārvaldības!

Sākot ar Windows 10 2018. gada aprīļa atjauninājumu, Windows AutoPilot tagad ir iekļauta reģistrācijas statusa lapa. Šajā lapā varat nodrošināt, ka politikas, iestatījumi un programmas iespējams nodrošināt ierīcē šīs pieredzes laikā, pirms lietotājs ir apsēdies pie datora un uzsācis mijiedarbību ar ierīci. Tagad IT personāls var nodrošināt, ka katra ierīce ir saderīga un droša, pirms tā tiek izmantota.

Windows AutoPilot reģistrācijas statusa lapa.

Lenovo paziņoja, ka viņi ir pirmais Microsoft OEM PC partneris, kas nodrošina tiešu integrāciju ar Windows AutoPilot izvietošanas pakalpojumu. Viņi vēlas nodrošināt pieejamību visā pasaulē un strādā ar pirmajiem izmēģinājuma klientiem. Arī Dell piegādā personālos datorus ar Windows AutoPilot klientiem ASV un atsevišķās valstīs un var reģistrēt ierīces klientu uzdevumā rūpnīcā. HP, Toshiba, Panasonic un Fujitsu saglabā mērķi nodrošināt neuzkrītošu Windows 10 izvietošanu klientiem, izmantojot Windows AutoPilot, to personālajos datoros jau rudenī.

Windows AutoPilot ir absolūta evolūcija tirgū. Aicinu jūs veltīt mazliet laika, lai uzzinātu vairāk par to, kā šis risinājums var padarīt vienkāršāku izvietošanu, samazināt iespaidīgo laika un naudas daudzumu, ko tērējat, lai nodrošinātu aparatūru, un, protams, jūsu lietotājiem patiks šis vienkāršais risinājums.

Integrēta administrēšanas pieredze

Mūsu vīzija par mūsu veidotajiem mākoņpakalpojumiem ir palīdzēt vienkāršot jūsu darbu ar vienotu un intuitīvu pārvaldības pieredzi, kas apvieno lietotājus, ierīces, programmas un pakalpojumus.

Martā mēs spērām nozīmīgu soli šajā virzienā, paziņojot par Microsoft 365 administrēšanas centru kā vienotās pārvaldības sākuma punktu visai Microsoft 365 ieviešanai. Šodien mēs paplašinām šo integrēto un intuitīvo administrēšanas pieredzi arī Office 365 lietotājiem.

Microsoft 365 administrēšanas centrs.

Tagad Microsoft 365 un Office 365 lietotājiem tiek piešķirta piekļuve vienam administrēšanas centram ar identiskām iespējām. Office 365 lietotājiem tas nozīmē vienkāršāku administrēšanas pieredzi, kas viegli tiek integrēta ar citiem Microsoft pakalpojumiem, nezaudējot iespējas vai kontroli.

Ja vēlaties pārvaldīt Microsoft 365, varat vienkārši doties uz vietni admin.microsoft.com. Iepriekš IT speciālistiem, kuri pārvaldīja Microsoft 365, bija jāizmanto vairākas konsoles. Vairs tas nav nepieciešams!

Iebūvēta atbilstība

Atbilstības pārvaldības sarežģītība un grūtības var būt nomācošas, īpaši lielās organizācijās. Mēs atjauninājām Microsoft 365, lai iekļautu iebūvētas un nepārtraukti atjauninātas iespējas, kas palīdz darbā ar prasībām, kas regulē datu arhivēšanu, saglabāšanu, izvietošanu, klasificēšanu un atklāšanu. Šie jaunie līdzekļi palīdzēs samazināt atbilstības darbplūsmu izpildes sarežģītību.

Microsoft 365 drošības un atbilstības centrs ir centrālā vieta, kas integrēta ar Azure Active Directory, Microsoft Exchange, SharePoint un Teams, — un sniedz iespēju importēt datus saglabāšanai un satura atklāšanai, kā arī mākoņpakalpojumos.

Microsoft 365 drošības un atbilstības centrs.

Nesen mēs pievienojām vairākas jaunas iespējas drošības un atbilstības centrā, tostarp:

• Jauna datu konfidencialitātes cilne, kas sniedz iespēju izpildīt datu pieprasījumus kā daļu no vispārīgās datu aizsardzības regulas prasībām.
• Privileged Access Management, kas sniedz iespēju novērst pastāvīgas administratora privilēģijas, nodrošinot tikai vienreizēju piekļuvi administratoru lomām un uzdevumiem pakalpojumā Microsoft 365.
• Multi-Geo Capabilities pakalpojumā Microsoft 365, kas sniedz iespēju kontrolēt jūsu datu atrašanās vietu atkarībā no lietotāja līmeņa, pamatojoties uz jūsu globālo datu atrašanās vietu un atbilstības vajadzībām.
• Jaunas uzlabotās datu pārvaldības pievienojumprogrammas vadīklas datu saglabāšanai un izvietošanai atkarībā no notikuma.

Papildus drošības un atbilstības centram katra Microsoft 365 programma atbalsta nepieciešamos atbilstības līmeņus. Jaunākā lietojumprogramma, kas pievienota šim sarakstam, ir Microsoft Forms, vienkārša programma aptauju, kontroldarbu un anketu veidošanai. Forms, ko izmanto vairāk nekā trīs miljoni lietotāju izglītības jomā, pateicoties lietotāju pieprasījumam, pagājušajā gadā tika izlaista kā komerciāls priekšskatījums. Tagad, kad ir iegūta SOC atbilstība un saņemtas atsauksmes no vairāk nekā 50 000 uzņēmumiem priekšskatījuma perioda laikā, Forms ir gatava darbam uzņēmumos un pieejama visiem komerciālajiem klientiem. Lai iegūtu papildinformāciju, apmeklējiet Forms tehnisko kopienu.

IT vienkāršošana

Esmu patiesā sajūsmā par iespējām, kuras šodien jums piedāvājam. Šiem atjauninājumiem būs pozitīva ietekme uz to, kā izmantojat Microsoft 365 galddatoros, ierīcēs, pakalpojumos, un atbilstību, un jūs redzēsit šīs priekšrocības visās neskaitāmajās lietās, ko pārvalda jūsu IT personāls.

Šeit ir dažas lietas, ko varat izdarīt tūlīt, lai vienkāršotu savu IT pārvaldību:

• Ieplānojiet Windows 7 un Office 2010 kalpošanas laika beigas (attiecīgi 2020. gada janvāris un oktobris) un jauniniet uz mūsdienīgu galddatoru.
• Reģistrējieties Windows Analytics, aktivizējiet jaunināšanas gatavību, reģistrējiet ierīces un jauniniet uz jaunāko Windows versiju.
• Ieplānojiet un izpildiet pirmo Windows AutoPilot izvietošanu.
• Iepazīstieties ar jauno Microsoft 365 administrēšanas centra pieredzi.
• Sāciet izmantot drošības un atbilstības centru un atbilstības pārvaldnieku, lai sekotu līdzi atbilstībai un kontrolei.

Neaizmirstiet, ka ir pieejams pakalpojums Microsoft FastTrack, lai palīdzētu jums ceļā uz vienkāršotu IT pārvaldību darbā ar Microsoft 365.

Vienkāršots process ir smalks process, un jums ir mazāk lietu, ko nepieciešams pārvaldīt, konfigurēt, integrēt, nodrošināt un (vienkārši izsakoties) sabojāt. Tas nozīmē, ka ir mazāk lietu, kas var sabojāties, un mazāk vietu, kurās nepareiza konfigurācija var izveidot piekļuves punktu uzbrucējam. Tagad jums ir labāka lietotāja pieredze un uzlabota IT kontrole.

Vienkāršota IT pārvaldība nozīmē labāku drošību ar mazākām izmaksām un lielāku produktivitāti ar mazāku risku.

The post Vienkāršāka IT pārvaldība ar mūsdienīgu darbavietu appeared first on Microsoft 365 Blog.

Aprūpes kvalitātes uzlabošana ir atkarīga no vairākiem faktoriem, tostarp no sarežģītu aprūpes vides situāciju risinājumiem un kiberdrošības apdraudējuma. Tā kā Microsoft 365 ir izstrādāts grupu darbam, veselības aprūpes organizācijas var paātrināt kvalitātes uzlabošanas procesu, padarīt ārstēšanas plānu koordinēšanu efektīvāku un īstenot izpētes projektus. Mūsu jaunās Health Team Huddle veidnes izstrādātājiem paplašina platformu Microsoft Teams un palīdz uzlabot kvalitāti un aprūpi, ļaujot mazām grupām sadarboties efektīvāk.

Katru dienu vairākas reizes dienā veselības aprūpes speciālistu grupas cieši sadarbojas, lai risinātu ar pacientu aprūpi saistītas problēmas, tostarp kvalitātes, drošības un pārvaldības jautājumus. Tomēr daudzas grupas izmanto novecojušus saziņas veidus, kas nav pietiekami ērti, lai veiktu centralizētas veselības aprūpes grupas piezīmes, izstrādātu praktiski veicamus plānus un vizualizētu pacienta simptomu tendences. Izmantojot šos novecojušos procesus, pastāv risks pazaudēt svarīgu pacientu informāciju. Saziņas digitalizācijas rezultātā tiek izveidota vienota telpa, kurā speciālisti var sadarboties kā grupa. Šāda integrēta sadarbības telpa palīdz veselības aprūpes nodrošinātājiem labāk organizēt savu darbu atbilstoši pacientu vajadzībām un uzlabot aprūpes kvalitāti.

Izmantojot Health Team Huddle veidnes, varat:

• novērtēt un vizualizēt noderīgu paraugpraksi visā organizācijā;
• identificēt pacientu aprūpes problēmas un to iespējamos cēloņus;
• izklāstīt savas idejas veselības aprūpes darba grupai dabiskās sarunās.

Jauna saziņas interpretācija ir viens no veidiem, kā Microsoft 365 var veicināt drošu veselības aprūpes grupu sadarbību, nodrošinot viedus rīkus un risinājumus, kā dalīties ar idejām un uzlabot aprūpes kvalitāti. Šī funkcionalitāte ir ietverta pakalpojumā Microsoft Intelligent Security Graph, kas nodrošina iebūvētu drošību visos līmeņos, ar mašīnmācīšanās palīdzību izmantojot triljoniem datu signālu. Programmatūru izstrādē Microsoft jau ilgstoši uzsver drošību un konfidencialitāti. Lai veselības aprūpes speciālistu grupām nodrošinātu uzticamu mākoņa platformu, Microsoft izmanto vairāk nekā 1100 iekšējās vadīklas, kas atbilst vairākām normatīvajām prasībām un nozares standartiem, tostarp HIPAA BAA un FedRamp.

Mēs sadarbojamies ar daudziem veselības aprūpes nozares ekspertiem, kas var palīdzēt apzināt jūsu vajadzības un rast tām atbilstošu risinājumu.

Mūsu galvenie partneri:

• Avanade. Avanade palīdz mūsu klientiem — sākot no administratīvajiem darbiniekiem līdz ārstiem un medmāsām — nodrošināt vēl efektīvāku veselības aprūpi par pieņemamu cenu. Mūsu digitālās darbvietas pakalpojums nodrošina drošu un likuma prasībām atbilstošu Microsoft rīku kopu, lai aprūpes speciālisti varētu piekļūt informācijai, programmām, sadarbības un automatizācijas iespējām, kas ir nepieciešamas efektīvākam darbam— jebkurā vietā, jebkurā laikā un izmantojot jebkuru ierīci. Konferencē HIMSS18 Avanade iepazīstinās ar gadījuma izpēti par to, kā mēs izmantojām Microsoft Teams, lai sasauktu Virtual Tumor Board, vienlaikus paplašinot lietojumu un nodrošinot aprūpētājiem labāku darba pieredzi.
• New Signature. Paredzamais dzīves ilgums palielinās un ar veselības aprūpi saistītie jautājumi kļūst sarežģītāki, tādēļ pacientu aprūpe ir jābalsta uz ciešāku sadarbību, kurā uzmanība tiek vērsta uz profilaksi un ilgstošu veselību. Microsoft 365 un Azure piedāvā jaunas iespējas, kā jau laikus risināt šos jautājumus, ļaujot veselības aprūpes uzņēmumiem un profesionāļiem reorganizēt savu darbu. Jaunās Signature veselības aprūpes grupu sadarbības laboratorijas izmanto jaunākos Microsoft digitālās darbvietas risinājumus un prototipa veidnes, kas maina priekšstatu par grupas saziņu, sadarbību un pacientu aprūpi.
• Rapid Circle. Šis incidentu ziņošanas risinājums palīdz veselības aprūpes iestādēm noteikt prioritātes, kā arī automatizēt un analizēt esošo incidentu ziņošanas procesu. Izmantojot Microsoft Teams kā veselības aprūpes grupas sadarbības un incidentu ziņošanas centru, esošie procesi tiks veikti profesionālāk un tiks uzlabota pacientu aprūpe.
• SADA Systems. SADA Systems apkalpo valsts veselības aprūpes organizācijas un specializējas sadarbības, virtuālās veselības, telemedicīnas, kiberdrošības, datu un analīzes, kā arī pielāgotu programmu izstrādē. Mēs arī turpmāk ar prieku izmantosim Microsoft Teams, lai uzlabotu veselības aprūpes grupām pieejamos sadarbības risinājumus. Uzņēmums SADA jau ilgstoši ir sevi apliecinājis uzņēmumu konsultēšanas, mākoņrisinājumu platformas migrācijas, pielāgotu programmu izstrādes, pakalpojumu pārvaldīšanas, lietotāju apgūšanas un izmaiņu pārvaldības jomā un tagad veiksmīgi palīdz veselības aprūpes uzņēmumiem, izmantojot visus Microsoft Cloud risinājums.
• Slalom. Slalom pakalpojums “Uzlabojiet savu produktivitāti ar Teams” ļauj veselības aprūpes organizācijām palielināt produktivitāti, izmantojot platformu Microsoft Teams kā grupu darba centru. Lai identificētu attiecīgās personas un sadarbības scenārijus, kā arī noteiktu atkarības, šis risinājums izmanto uz lietotāju orientētu pieeju. Tas ļauj veselības aprūpes organizācijām ieviest Teams vien trīs dienu laikā, nodrošinot visaptverošu apgūšanu un pārvaldības plāna maiņu, kā arī veselības aprūpes scenārijiem paredzētu aprūpes sadarbības izpildes ceļvedi.

Papildinformāciju par mūsu veselības aprūpes resursiem skatiet rakstā Microsoft 365 partneriem, nozarei un darbam. Tāpat mēs nodrošinām veidnes botiem, PowerApps un SharePoint sarakstiem, lai izstrādātāji varētu veidot savus veselības aprūpes grupu saziņas risinājumus. Šis ir atklātā pirmkoda projekts, tādēļ mēs aktīvi mudinām izstrādātājus pievienoties šai domubiedru kopienai. Papildinformāciju par kopīgoto atsauces risinājumu skatiet mūsu emuārā vietnē dev.office.com.

— Daiena Palē (Diana Pallais)

The post Ārstu darba efektivitātes palielināšana ar Health Team Huddle veidnēm appeared first on Microsoft 365 Blog.

Šodien Microsoft Ignite konferencē mēs paziņojām par jauno vīziju sniegt iespējas ierindas darbiniekiem digitālajā laikmetā un iepazīstinājām ar Microsoft 365 F1 — jaunu piedāvājumu, kas apvieno Office 365, Windows 10 un Enterprise Mobility + Security, sniedzot pilnvērtīgu un intelektisku risinājumu visu darbinieku efektivitātes uzlabošanai.

Lai nodrošinātu mūsdienīgas darbavietas, uzņēmumiem jānodrošina atbilstība darbinieku vēlmēm, jānodrošina saziņa starp darbiniekiem, kas atrodas dažādās vietās, un jānodrošina rīki, kas ļauj visiem darbiniekiem radīt, veikt inovācijas un sadarboties, lai atrisinātu klientu un uzņēmējdarbības problēmas. Patiesi mūsdienīga darbavieta ļauj darbiniekiem pilnvērtīgi demonstrēt savu izdomu, rada inovāciju un darba kultūru, kā arī sniedz patīkamu atmosfēru visiem darbiniekiem no vadības līmeņa līdz ierindas darbiniekiem.

Ierindas darbinieki veido lielāko daļu mūsu globālā darbaspēka. Kopumā divi miljardi cilvēku visā pasaulē, tie ir darbinieki aiz letes, pie tālruņa, klīnikā, klientu apkalpošanas zālē un izbraukumā pie klienta. Šie darbinieki bieži ir pirmie, kas sazinās ar klientu, pirmie, kas pārstāv uzņēmuma zīmolu, un pirmie, kas redz produktu un pakalpojumu darbību. Tie veido daudzu pasaules lielāko nozaru mugurkaulu un bez tiem nebūtu iespējams īstenot daudzu uzņēmumu mērķus.

Mēs redzam iespējas ieviest tehnoloģijas, kas ierindas darbiniekiem nodrošinās intuitīvākas, aptverošākas un plašākas iespējas. Korporācijai Microsoft ir unikālas iespējas palīdzēt uzņēmumiem pilnvērtīgāk izmantot savu ierindas darbinieku potenciālu, izmantojot mūsu komerciālo produktu piedāvājumu, kurā ietilpst Microsoft 365 Dynamics 365, Microsoft IoT, Microsoft AI un Microsoft HoloLens, kā arī Windows Mixed Reality ekosistēma.

Microsoft 365 F1 ieviešana ir būtisks nākamais solis ceļā uz mūsu vīziju, kas ietver ierindas darbinieku iesaistīšanu digitālās pārmaiņās, nodrošinot tehnoloģiju katram darbiniekam.

Ierindas darbinieku iespēju pārveidošana

Microsoft 365 F1 ir ietvertas iespējas un rīki, kas ļauj katram darbiniekam savas idejas īstenot rīcībā. Tas nodrošina kultūras un kopienas attīstību, izmantojot Skype sapulču apraidi interaktīvām kopsapulcēm un Yammer darbinieku sakariem, atrodot un kopīgojot labākās prakses visā uzņēmumā.

Microsoft 365 F1 atvieglo darbinieku apmācību un kvalifikācijas celšanu, izmantojot Microsoft Stream dinamiska, uz lomām balstīta satura un video kopīgošanai, kā arī SharePoint mācību materiālu ērtai izplatīšanai un korporatīvo zināšanu glabāšanu vienā drošā vietā.

Tas nodrošina atbalstu ierindas darbinieku produktivitātei un digitalizē biznesa procesus, izmantojot īpaši ierindas darbiniekiem paredzētu programmu Microsoft StaffHub, kas tiem palīdz pārvaldīt savu darba dienu, kā arī Microsoft PowerApps un Flow ikdienas darbību automatizēšanai. Šodien mēs izziņojam jaunās iespējas, kas tiek ieviestas StaffHub, tostarp iespējas darbiniekiem reģistrēt darba laiku un izsekot uzdevumus. Esam arī atvieglojuši darbinieku saziņu StaffHub, integrējot ziņojumapmaiņu ar komandas darba centrpunktu Microsoft Teams un izceļot korporatīvos paziņojumus, kas veikti programmā Yammer. Turklāt esam ieviesuši iespējas klientiem savienot StaffHub ar darbaspēka pārvaldības sistēmām un citiem rīkiem, izmantojot vispārīgu API pieejamību.

Microsoft 365 F1 racionalizē IT pārvaldību un samazina izmaksas, kā arī paplašina drošības nodrošinājumu uz visiem darbiniekiem un galapunktiem. Azure Active Directory nodrošina piekļuvi darbinieku identitātei un tās pārvaldību; Microsoft Intune palīdz nodrošināt ierīču drošību; un jaunie līdzekļi operētājsistēmā Windows 10 vienkāršo ierindas darbinieku darba vidi, nodrošinot atbalstu bloķētām viena lietojuma ierīcēm ar Windows piešķirto piekļuvi un automatizētu izvietošanu, izmantojot Windows AutoPilot.

Mēs saprotam, cik svarīgi ir nodrošināt ierindas darbiniekiem optimizētas un drošas ierīces, kas samazina kopējās izmaksas. Šodien mēz izziņojam jaunās komerciālam lietojumam paredzētās ierīces ar Windows 10 S no mūsu OEM partneriem HP, Lenovo un Acer. Šīs ierīces, kuru cena sākas no tikai 275 USD, izmanto mākonī balstītu identitāti un pārvaldību un ir lieliski piemērotas izmantošanai ierindas darba vidē.

Mēs ļoti priecājamies par mūsu iespējām palīdzēt ierindas darbiniekiem un mēs vēl tikai sākam!

Papildinformāciju par mūsu vīziju skatiet jaunajā Firstline Worker lapā un skatiet nākamo tabulu, lai uzzinātu, kādas programmas ir iekļautas Microsoft 365 F1.

—Braiens Gūds

The post Microsoft 365 visiem darbiniekiem appeared first on Microsoft 365 Blog.

Ierindas darbinieki ir daudzu pasaules lielāko nozaru darbības pamats, piemēram, ražošanā, mazumtirdzniecībā, veselības aprūpē un viesnīcu sektorā. Tie ir cilvēki, kas atrodas aiz letes, runā ar klientiem pa tālruni, strādā pie konveijera, rada produktus un veic ikdienas operācijas. Bieži viņi ir uzņēmuma izkārtne klientu acīs. Jo vairāk uzņēmumi iegulda līdzekļus digitālajos uzlabojumos, arvien lielāka nozīme ir ierindas darbinieku apgādāšanai ar mūsdienīgiem produktivitātes rīkiem.

Tāpēc esam paplašinājuši Office 365 Enterprise K1 plānu, lai iekļautu šādus papildu produktus:

• Microsoft StaffHub — palīdz ierindas darbiniekiem pārvaldīt savu darba dienu, izmantojot grafika pārvaldību, informācijas koplietošanu un iespēju izveidot savienojumu ar citām darba programmām un resursiem. StaffHub tika pievienots K1 plānā šī gada sākumā.
• OneDrive darbam ar 2 GB mākoņkrātuvi — nodrošina darbiniekiem drošu vidi, lai saglabātu, pārvaldītu un piekļūtu failiem no jebkuras vietas un jebkurā ierīcē.
• Skype darbam klātbūtnes informācija un tērzēšana — darbiniekiem sniedz iespēju sazināties reāllaikā, kā arī piedalīties Skype sapulču apraides sesijās.
• Microsoft Teams — komandas darba centrpunkts, kas saista darbiniekus ar klientiem, rīkiem un saturu, lai nodrošinātu pilnvērtīgu rezultātu.
• Office 365 Video — sniedz darbiniekiem drošu uzņēmuma līmeņa vietu, lai atrastu video saturu un tam piekļūtu.
• Microsoft PowerApps un Microsoft Flow — atvieglo atkārtotu uzdevumu un darbplūsmu automatizētu izpildi.

Šo papildu produktu pamatā ir pamatvērtība, ko jau nodrošina Office 365 Enterprise K1 plāns, un ierindas darbiniekiem tie ļauj realizēt svarīgus darba scenārijus, tostarp iespēju skatīt un samainīt maiņas, izmantot darbinieku video apmācību un pievienošanu, izplatīt labāko darba praksi visa uzņēmuma mērogā un piedalīties tiešsaistes uzņēmuma sapulcēs. Office 365 Enterprise K1 plāns nodrošina uzņēmumiem nepieciešamos rīkus, lai pārvaldītu darbinieku piekļuvi un digitālo identitāti mūsdienu sarežģītajā un nepārtraukti mainīgajā drošības un atbilstības prasību vidē.

Uzņēmuma sapulču apraide, lai iesaistītu darbiniekus attālināti.

Visbeidzot, mūs patīkami pārsteidza mūsu klientu, piemēram, AccorHotels, atbilde, kuri jau sākuši mainīt darba stilu ar Office 365 un Microsoft StaffHub.

Šīs jaunās iespējas tiks ieviestas klientiem nākamo pāris nedēļu laikā. Lūdzu, apmeklējiet Office 365 Enterprise K1 plāna lapu, lai iegūtu papildinformāciju, un skatiet Microsoft Mechanics video.

The post Jauna vērtība pakalpojumā Office 365 Enterprise K1 ierindas darbiniekiem appeared first on Microsoft 365 Blog.

Mēs ar prieku paziņojam par Microsoft StaffHub pieejamību visā pasaulē — tā ir jauna lietojumprogramma, kas paredzēta pakalpojumam Office 365, lai palīdzētu darbiniekiem ieplānot savu darba dienu — ar grafiku pārvaldību, informācijas koplietošanu un iespēju izveidot savienojumu ar citām darba programmām un resursiem.

Grafiku pārvaldība

Microsoft StaffHub ļauj vadītājiem viegli izveidot, atjaunināt un pārvaldīt maiņas grafikus savai grupai, racionalizējot iepriekš laikietilpīgu procesu.

Darbiniekiem ir piekļuve visai viņu maiņas informācijai, tostarp iespēja viegli samainīties ar citiem lietotājiem tieši Microsoft StaffHub mobilajā lietojumprogrammā. Jums vairs nav jādodas uz atpūtas telpu darbā, lai aplūkotu ziņojumu dēli.

Vadītāji izveido, atjaunina un pārvalda darbinieku maiņas grafikus.

Darbinieki redz ieplānotās maiņas savā mobilajā ierīcē un var lūgt samainīties ar kādu citu.

Programmas sākuma ekrānā sniegts kopsavilkums par gaidāmajām maiņām, kā arī svarīgas piezīmes. Darbinieki var arī redzēt, kuram vēl ir ieplānota maiņa šajā dienā, kas ir noderīgi, ja viņi vēlas uzzināt, ar ko viņiem būs jāstrādā, vai ja viņi vēlas samainīties.

Kad grafikā rodas konflikts, Microsoft StaffHub atvieglo samainīšanos vai maiņas piedāvāšanu citam. Pieprasījumi vienmēr tiek nosūtīti vadītājam apstiprināšanai, un atjauninājumi un paziņojumi tiek automātiski nosūtīti darbinieku grupai.

Informācijas koplietošana

Izmantojot Microsoft StaffHub, pārvaldnieki var ātri izplatīt svarīgu informāciju saviem darbiniekiem, piemēram, politikas dokumentus, jaunumu biļetenus vai video. Vadītājiem pieejams arī ātrs un uzticams veids, kā nosūtīt ātrus ziņojumus darba biedriem. Piemēram, lai informētu darbinieku, ka “uz grīdas izlijis šķidrums” vai “pēc 20 minūtēm ierodas reģionālais menedžeris”, vienkārši pieskarieties pie darbinieka vārda un uzrakstiet ziņojumu. Darbinieki var arī nosūtīt ziņojumus tieši viens otram vai visai darbinieku grupai.

Vadītāji izvēlas saturu, kuru izplatīt saviem darbiniekiem.

Darbinieki var apskatīt failus mobilajā lietojumprogrammā.

Savienojuma izveide ar citām programmām un resursiem

Uzņēmumi bieži izmanto vairākas sistēmas un rīki, lai palīdzētu pārvaldīt darbaspēku, un mēs vēlamies, lai Microsoft StaffHub būtu viegli savienot ar šīm esošajām sistēmām. Mēs ar prieku paziņojam, ka StaffHub atbalstīs savienojumu ar Kronos, vadošo darbaspēka pārvaldības un cilvēkresursu pārvaldības mākoņrisinājumu izstrādātāju. Sākotnēji šī integrācija ļaus vadītājiem importēt atsevišķu un darba grupas grafika informāciju no Kronos darbaspēka centrālās platformas tieši programmā Microsoft StaffHub. Šī funkcija sākotnēji būs pieejama privātā priekšskatījumā nelielai Office 365 un Kronos klientu grupai. Gaidiet vairāk!

Microsoft StaffHub nodrošina arī iespēju administratoriem definēt pielāgotas saites darbiniekiem, kuras iespējams skatīt mobilajā programmā un var novirzīt uz svarīgiem resursiem vai vietnēm, piemēram, cilvēkresursu sistēmām, lai ziņotu par brīvdienām, vai pielāgotām lietojumprogrammām, kas izveidotas, izmantojot tādus rīkus kā Microsoft PowerApps. Vadītāji var eksportēt arī grupas grafika informāciju .csv failā, ko izmantot citās sistēmās.

Nākamās darbības

Microsoft StaffHub ir pieejama jau šodien Office 365 klientiem ar K1, E1, E3 vai E5 plānu. Vadītāji var pierakstīties pakalpojumā staffhub.ms, un darbinieki var lejupielādēt programmu iOS vai Android ierīcē.

Lai iegūtu padziļinātu informāciju par Microsoft StaffHub, noskatieties šo video:

Bieži uzdotie jautājumi

J. Kuros Office 365 plānos iekļauta Microsoft StaffHub?

A. StaffHub ir pieejams kopā ar Office 365 K1, E1, E3 un E5 plāniem (tostarp šo plānu versiju izglītības iestādēm).

J. Kā varu piekļūt Microsoft StaffHub?

A. Microsoft StaffHub sākotnēji ir pieejama arī tīmeklī, kā arī iOS un Android programmām. Šobrīd tā ir pieejama 15 valodās: ķīniešu (vienkāršotā), angļu (ASV), spāņu, krievu, japāņu, franču, portugāļu (Brazīlija), vācu, korejiešu, itāļu, ķīniešu (tradicionālā), holandiešu, turku, zviedru un dāņu.

J. Vai katram darbiniekam ir jābūt Office 365 kontam, lai izmantotu Microsoft StaffHub?

A. Jā, katram darbiniekam un vadītājam, kas izmanto Microsoft StaffHub, jābūt Office 365 kontam.

J. Vai varu izslēgt Microsoft StaffHub savam uzņēmumam?

A. Microsoft StaffHub ir ieslēgta pēc noklusējuma, un IT administratori var to izslēgt savai organizācijai jebkurā laikā, dodoties uz staffhub.ms/admin un iestatot Microsoft StaffHub iespējošanu kā izslēgtu.

The post Iepazīstieties ar Microsoft StaffHub! appeared first on Microsoft 365 Blog.