Kunstig intelligens viser seg å være et avgjørende verktøy for å forbedre både driftseffektivitet og ansattes tilfredshet. Vi har gjennomført en undersøkelse blant 1300 brukere av Microsoft 365 Copilot for å forstå hva som går bra, hvor det er utfordringer og hva tidlig adferd kan lære oss om å ta i bruk og rulle ut kunstig intelligens i stor skala.

I løpet av et kvartal (11 uker) opplevde Copilot-brukerne forbedringer på fire viktige områder: produktivitet, møteledelse, arbeidsglede og balanse mellom arbeid og fritid. Noen viktige funn:

• Brukere sparte i gjennomsnitt 11 minutter per dag, og de mest effektive brukerne sparte opptil 30 minutter.
• 75 % av Copilot-brukere sa at de ble mer produktive.
• 57 % sa at Copilot hjalp dem med å sette mer pris på arbeidet deres.
• 34 % av brukerne sa at de hadde en bedre balanse mellom jobb og fritid. 
• 37 % av brukerne sa at de kunne delta på færre møter.

Forrester utførte studien Total Economic Impact™ av Microsoft 365 Copilot – tidligere kalt Microsoft Copilot for Microsoft 365. Intervjuobjektene og respondentene i undersøkelsen delte hvordan Microsoft 365 Copilot transformerte organisasjonene deres med forbedret salg, markedsføring, kundeopplevelser, drift og virksomhetskultur. Resultatene av studien var tydelige – på at organisasjoner oppnår suksess raskere og forventer fremtidig inntektsvekst på grunn av kunstig intelligens.

Les den bestilte 2024 Forrester Consulting-studien, New Technology: The Projected Total Economic Impact™ of Microsoft Copilot for Microsoft 365, for å finne ut hvordan kunstig intelligens hjelpe med å:

• Øk topplinjeinntektene.
• Redusere driftsutgifter.
• Redusere pålastingstid for nyansettelser.
• Forbedre mangfold, rettferdighet og inkludering (DEI).
• Legg til rette for en bedre balanse mellom jobb og fritid. 
• Hjelpe med forskriftssamsvar og sikkerhet.