Jednoduchšie IT vďaka modernému pracovisku

Existuje jednoduchý spôsob vysvetľujúci jednu z najväčších hrozieb infraštruktúry organizácie. Popisuje ho jediné slovo: zložitosť.

Zložitosť je úhlavným nepriateľom zabezpečenia a produktivity. Čím jednoduchšie budú vaše riešenia týkajúce sa produktivity a zabezpečenia, tým jednoduchšia bude správa a zabezpečenie pre vaše IT. Používateľská skúsenosť sa tak stane lepšou a užitočnejšou. Na základe skúsenosti z vytvorenia a prevádzkovania viac než 200 svetových cloudových služieb sme sa naučili, že naozaj moderná a zabezpečená služba je taká, ktorá je jednoduchá.

Microsoft 365 je vytvorený tak, aby vám pomohol vyriešiť tento problém zložitosti a aby ste mohli dosiahnuť zjednodušenie. Treba však jasne uviesť, že jednoduchšie neznamená menej robustné alebo menej spôsobilé.

Na základe tisícok konverzácií so zákazníkmi sme zistili, ako dôležité je pre IT zjednodušenie spôsobu, akým sa používateľom poskytujú služby prostredníctvom počítačov, mobilných zariadení, cloudových služieb a lokálnych aplikácií. Microsoft 365 toto všetko poskytuje v rámci integrovaného riešenia, ktoré je jednoduchšie, no zároveň výkonnejšie a inteligentnejšie.

Keďže spôsob, ktorým pracujete a robíte biznis, je pre nás veľmi dôležitý, naša práca nebude nikdy hotová – budeme neustále inovovať, vylepšovať a objavovať nové a lepšie spôsoby, ako vašej organizácii pomôcť dosiahnuť viac. Dnes s nadšením oznamujem niekoľko nových možností a aktualizácií, ktoré sa čoskoro stanú súčasťou služby Microsoft 365:

• moderná pracovná plocha,
• riešenia pre pracovníkov prvého kontaktu (firstline workers),
• zjednodušená správa zariadení za nižšie náklady,
• integrovaná správa,
• vstavané dodržiavanie súladu.

Každá z týchto nových možností vám umožní zjednodušiť moderné pracovisko, čo znamená, že potešíte svojich používateľov a poskytnete im nové možnosti, pričom tiež umožníte IT ochrániť a zabezpečiť podnikové zdroje.

Čas na modernú pracovnú plochu

Čo myslím „modernou pracovnou plochou“?

Moderná pracovná plocha využíva Windows 10 a Office 365 ProPlus, pričom je vždy aktuálna, poskytuje prehľady a zabezpečenie využívajúce cloud. Po rokoch vylepšovaní veríme, že ide o najproduktívnejší a najzabezpečenejší spôsob využívania počítačovej techniky podnikmi. Nielenže poskytuje najbohatšiu používateľskú skúsenosť, ale tiež pomáha IT lepšie spravovať zariadenia a údaje za nižšie náklady.

Dnes vydávame dve oznámenia o vylepšeniach pre správu moderných pracovných plôch:

Po prvé, vylepšenia optimalizácie doručovania sú súčasťou aktualizácie Windowsu 10 z apríla 2018 (o čom sa dnes môžete dozvedieť aj z Yusufovho blogu).

Optimalizácia doručovania umožňuje jednému zariadeniu stiahnuť aktualizáciu a následne ju pomocou lokálnej siete poskytnúť partnerským zariadeniam. Týmto sa výrazne redukuje zmenšuje šírka pásma (až o 90 percent) a výsledkom je lepšia používateľská skúsenosť všetkých v sieti.

Aktualizácia Windowsu 10 z apríla 2018 umožňuje monitorovanie stavu optimalizácie doručovania cez Windows Analytics vrátane toho, koľko zariadení je povolených a akú úsporu šírky pásma ste dosiahli.

Stav optimalizácie doručovania pomocou nástrojov Windows Analytics

Po druhé, nedávno sme predstavili funkciu Readiness Toolkit for Office (RTO), ktorá pomáha s VBA, makrami a kompatibilitou doplnkov pre Office. Nástroj Application Health Analyzer (AHA), ktorý dokáže vyhodnotiť závislosti vašich interne vyvinutých aplikácií a pomôcť vám zaistiť, že budú kompatibilné s aktualizáciami Windowsu 10, bude v nadchádzajúcich mesiacoch k dispozícii vo forme verejnej ukážky.

Nástroj ConfigMgr takisto zohráva dôležitú úlohu v spôsobe, akým mnohí z vás riadia proces údržby. S nadšením sa s vami chcem podeliť o informáciu, že tento týždeň sme dosiahli nový míľnik – 115 miliónov zariadení spravovaných nástrojom ConfigMgr. Nedávne vydanie 1802 nástroja ConfigMgr pridáva možnosť vykonávať fázované nasadenie. Týmto sa ešte viac automatizuje údržba pre Windows 10 a Office 365 ProPlus, keďže sa naraz aktualizujú skupiny definované vaším IT a po potvrdení stavu prvého nasadenia sa automaticky iniciuje ďalšia skupina.

Uvedomujeme si však, že organizácie sa nachádzajú v rozličných etapách prechodu na cloud. S cieľom podporiť zákazníkov, ktorí nie sú úplne pripravení prejsť v blízkej budúcnosti na cloud, vydáme v druhej polovici roka 2018 Office 2019. Komerčné ukážky aplikácií balíka Office 2019 pre Windows 10 sú k dispozícii oddnes.

A nakoniec – vo februári sme uviedli informáciu, že o dva roky ukončíme poskytovanie rozšírenej podpory pre Windows 7 a Office 2010 (január a október 2020). Nikdy nenadišiel lepší čas ako teraz na plánovanie a urýchlenie prechodu a inováciu na modernú pracovnú plochu so službou Microsoft 365.

Riešenia pre pracovníkov prvého kontaktu (firstline workers) a automatické prezentácie

Či už slúžia pre zákazníkov vo vašom vestibule alebo pracovníkov prvého kontaktu (firstline workers), zariadenia s automatickou prezentáciou využívajúce Windows sú často prvým spôsobom prezentácie vašej organizácie, značky, produktov alebo služieb. IT potrebuje jednoduchší proces konfigurácie a spravovania týchto zariadení pre pracovníkov prvého kontaktu (firstline workers) aj automatické prezentácie pre zákazníkov.

Dnes rozširujeme priradené možnosti prístupu pre Windows 10, aby ste mohli jednoducho nasadiť a spravovať zariadenia s automatickou prezentáciou prostredníctvom služby Microsoft Intune pre jeden alebo viacero scenárov aplikácie. Súčasťou je nová aplikácia Kiosk Browser, ktorá bude k dispozícii v obchode Microsoft Store. Aplikácia Kiosk Browser je skvelým prostriedkom na poskytnutie spoľahlivého a prispôsobeného prehliadania v prípade scenárov, akými sú predaj a informačné značenie.

Aplikácia Kiosk Browser, ktorá je k dispozícii v obchode Microsoft Store.

V priebehu nasledujúceho roka pridáme ďalšie možnosti, ktoré pomôžu zjednodušiť nasadenie automatických prezentácií a udržať ich vo vynikajúcom stave, aby spoľahlivo fungovali pre pracovníkov prvého kontaktu (firstline workers). Viac informácií o týchto investíciách možno získať na blogu Windows IT Pro.

Zariadenia na automatické prezentácie a zariadenia pre pracovníkov prvého kontaktu (firstline workers) sú najbezpečnejšie, najodolnejšie a najvýkonnejšie, keď využívajú Windows 10 v režime S. Aktualizácia Windowsu 10 z apríla 2018 umožňuje konfiguráciu Windowsu 10 Enterprise v režime S, takže organizácie môžu nasadiť Credential Guard aj Application Guard a využívať výhody centralizovanej správy obchodu Microsoft Store, Cortany a iných. Toto všetko je k dispozícii prostredníctvom predplatného na Microsoft 365.

Okrem toho tiež zjednodušujeme licencovanie a pridávame mobilné aplikácie balíka Office pre iOS a Android do licencií na Office 365 E1, F1 a Business Essential. Prostredníctvom tejto zmeny budú môcť všetci používatelia s licenciou na Microsoft 365 a Office 365 vrátane pracovníkov prvého kontaktu (firstline workers) používať mobilné aplikácie balíka Office a byť produktívni na cestách. Pre používateľov je teraz k dispozícii Outlook pre iOS a Android. Mobilné aplikácie Word, PowerPoint, Excel a OneNote budú k dispozícii v priebehu nasledujúcich mesiacov.

Zjednodušenie spravovania zariadení za nižšie náklady

Moderná správa sľubuje dramatické redukovanie a zjednodušenie procesu správy pracovnej plochy, čím sa ušetrí cenný čas a prostriedky.

Windows AutoPilot je kľúčovou súčasťou prístupu flexibilnej správy zariadení na modernom pracovisku. Je to také jednoduché ako vybratie nového zariadenia zo škatule, zapojenie, zadanie svojich prihlasovacích údajov a pohodlné čakanie, kým sa dokončí konfigurácia a správa z cloudu. Potrebné je len minimálne úsilie IT alebo používateľov. Žiadna správa pre obrazy.

Počnúc aktualizáciou Windowsu 10 z apríla 2018 Windows AutoPilot zahŕňa stranu so stavom registrácie. Tá vám umožňuje zaistiť, že politiky, nastavenia a aplikácie možno v zariadení poskytovať počas tohto prvého spustenia predtým než sa používateľ dostane k pracovnej ploche a začne so zariadením interagovať. IT teraz zaisťuje, že každé zariadenie je pred svojím používaním kompatibilné a zabezpečené.

Strana so stavom registrácie riešenia Windows AutoPilot

Spoločnosť Lenovo oznámila, že je prvým partnerským počítačovým výrobcom OEM spoločnosti Microsoft, ktorý vykonal priamu integráciu so službou nasadenia Windows AutoPilot. Zvyšuje celosvetovú dostupnosť a pracuje s pilotnými zákazníkmi. Dell teraz takisto dodáva počítače, ktorých súčasťou je Windows AutoPilot, pre zákazníkov v USA a vybraných krajinách. Takisto môže v mene zákazníkov registrovať zariadenia v pri výrobe na takéto poskytovanie. HP, Toshiba, Panasonic a Fujitsu budú vo svojich počítačoch zákazníkom poskytovať bezproblémové nasadenia Windowsu 10 prostredníctvom riešenia Windows AutoPilot na jeseň.

Windows AutoPilot všetko mení. Odporúčam vám vyhradiť si čas a zistiť viac o tom, ako dokáže zjednodušiť nasadzovanie a tiež znížiť množstvo času a prostriedkov minutých na poskytovanie hardvéru. Vaši používatelia budú túto jednoduchosť samozrejme milovať.

Integrované spravovanie

Našou víziou pre vytvárané cloudové služby je pomôcť zjednodušiť prácu unifikovaným a intuitívnym spravovaním, ktoré zahŕňa vašich používateľov, zariadenia, aplikácie a služby.

V marci sme vykonali veľký krok týmto smerom, keď sme predstavili Centrum spravovania služby Microsoft 365, ktoré je vstupným bodom spravovania pre celú implementáciu služby Microsoft 365. Dnes túto integrovanú a inovatívnu správu rozširujeme aj na používateľov služieb Office 365.

Centrum spravovania služby Microsoft 365

Používatelia služieb Office 365 aj služby Microsoft 365 teraz budú mať prístup k rovnakému centru spravovania s rovnakými možnosťami. Pre používateľov služieb Office 365 to znamená jednoduchšiu správu, ktorá sa jednoducho integruje s vašimi ďalšími službami Microsoft, a to všetko bez toho, aby ste sa museli vzdať akýchkoľvek možností alebo ovládania.

Ak chcete spravovať Microsoft 365, môžete jednoducho prejsť na lokalitu admin.microsoft.com. IT profesionáli spravujúci Microsoft 365 museli prechádzať na viacero konzol. To už viac netreba.

Vstavané dosahovanie súladu

Zložitosť a náročnosť spravovania dodržiavania súladu môže byť najmä v prípade veľkých organizácií nesmierne veľká. Službu Microsoft 365 sme aktualizovali tak, aby zahŕňala vstavané a neustále aktualizované možnosti pomáhajúce s predpismi, podľa ktorých sa riadi archivácia, uchovávanie údajov, kontrola vyradenia, klasifikácia a vyhľadávanie údajov. Tieto nové funkcie vám skutočne pomôžu obmedziť zložitosť vykonávania pracovných postupov týkajúcich sa dodržiavania súladu.

Centrum zabezpečenia a dodržiavania súladu pre Microsoft 365 je centralizovaným miestom, ktoré je integrované so službami Azure Active Directory, Microsoft Exchange, SharePoint a Teams a ktoré umožňuje importovať údaje na uchovanie a vyhľadávanie obsahu, ako aj využívanie cloudových služieb.

Centrum zabezpečenia a dodržiavania súladu pre Microsoft 365

Nedávno sme do centra zabezpečenia a dodržiavania súladu pridali niekoľko možností zahŕňajúcich nasledovné:

• nová karta ochrany osobných údajov, ktorá umožňuje vykonávať žiadosti o práva dotknutých osôb ako súčasť požiadaviek pre všeobecné nariadenie o ochrane údajov (GDPR),
• riešenie Privileged Access Management, ktoré umožňuje zabrániť trvalému oprávneniu správcu tým, že poskytuje príležitostný prístup pre roly správcov a úlohy v službe Microsoft 365,
• funkcia Multi-Geo Capabilities v službe Microsoft 365, ktorá vám umožňuje určiť, kde sa nachádzajú vaše údaje pre jednotlivých používateľov v rámci svetového umiestnenia údajov, a dodržiavať súlad,
• nové rozšírené riadenie údajov, ktoré riadi uchovávanie a vyraďovanie údajov založené na udalosti.

Okrem centra zabezpečenia a dodržiavania súladu tiež každá aplikácia služby Microsoft 365 podporuje potrebnú úroveň dodržiavania súladu. Najnovšia aplikácia, ktorá sa pridala na zoznam, je Microsoft Forms – jednoduchá aplikácia na tvorbu prieskumov, kvízov a ankiet. Vďaka používaniu viac než troma miliónmi používateľov ročne v oblasti vzdelávania a žiadostiam zákazníkov bola aplikácia minulý rok predstavená vo forme komerčnej ukážky. Po získaní súladu so štandardmi SOC a spätnej väzby na verziu ukážky od viac než 50 000 spoločností je teraz aplikácia Forms pripravená a všeobecne dostupná pre všetkých komerčných zákazníkov. Ak chcete zistiť viac, navštívte komunitu Tech Community pre aplikáciu Forms.

Zjednodušenie vášho IT

Som naozaj nadšený z možností, ktoré dnes prinášame. Tieto aktualizácie pozitívne ovplyvnia spôsob, akým využívate Microsoft 365 v počítačoch, zariadeniach, službách a na dodržiavanie súladu. Hmatateľne ich budete vnímať v rámci nespočetného množstva vecí, ktoré vaša IT organizácia spravuje.

Tu je niekoľko vecí, ktoré môžete hneď vykonať, aby ste začali zjednodušovať vašu IT správu:

• plán ukončenia podpory pre Windows 7 a Office 2010 (január a október 2020) a inovácia na modernú pracovnú plochu,
• registrácia na používanie množiny nástrojov Windows Analytics, aktivácia riešenia Upgrade Readiness, zaradenie vášho zariadenia a inovácia na najnovšiu verziu Windowsu,
• plánovanie a vykonanie prvého nasadenia riešenia Windows AutoPilot,
• spoznanie nového Centra spravovania služby Microsoft 365,
• začatie používania Centra zabezpečenia a dodržiavania súladu a Správcu dodržiavania súladu, aby ste mohli sledovať súlad s predpismi a kontroly.

A nezabudnite, že program Microsoft FastTrack je k dispozícii, aby vám pomohol so zjednodušením IT správy služby Microsoft 365.

V jednoduchosti je elegancia – majte menej položiek vyžadujúcich správu, konfiguráciu, integráciu, zabezpečenia, a teda aj menej problémov. Budete mať menej vecí, ktoré by sa mohli pokaziť a menej miest, kde by zlá konfigurácia mohla vytvoriť príležitosť pre útočníkov. Teraz máte oboje – lepšiu používateľskú skúsenosť aj lepšie riadenie IT.

Zjednodušené IT znamená lepšie zabezpečenie za nižšie náklady, väčšiu produktivitu a menej rizík.