Služba Microsoft Teams získava ocenenie Best in Show na podujatí Enterprise Connect a poskytuje nové funkcie pre inteligentné pracovisko

Na podujatí Enterprise Connect, ktoré sa koná v meste Orlando na Floride, dnes spoločnosť Microsoft už po druhý rok za sebou získala ocenenie Best in Show. Bola tak ocenená jej vízia na uľahčenie komunikácie a spolupráce všetkých zamestnancov vrátane pracovníkov prvého kontaktu. Tento týždeň oslavujeme druhé výročie celosvetového uvedenia služby Microsoft Teams. V priebehu uplynulých dvoch rokov výrazne vzrástlo používanie služby Teams zákazníkmi a rozšírili sa aj jej funkcie. Služba je dnes centrom pre tímovú prácu, ktoré spája ľudí a podporuje kultúru angažovanosti a začlenenia. Teraz predstavujeme osem nových funkcií služby Teams, vďaka ktorým bude spolupráca ešte inkluzívnejšia, efektívnejšia a bezpečnejšia. Pozrite si hlavný príspevok spoločnosti Microsoft na podujatí Enterprise Connect naživo v utorok 19. marca 2019 o 10:00 východného času alebo neskôr na požiadanie.

Službu Teams využíva na vzájomnú spoluprácu v rôznych lokalitách, časových pásmach a jazykoch už viac ako 500 000 organizácií vrátane 91 organizácií zo zoznamu Fortune 100. Patria medzi ne aj tieto: Cerner, Cox Automotive, dm-drogerie markt, Dr. Reddy’s Laboratories, Hendrick Motorsports, Konica Minolta, Lexmark, Mitsui & Co., National Bank of Canada, Pfizer, Razer, Ricoh a Trek Bicycle. Služba Teams je momentálne k dispozícii v 44 jazykoch v 181 krajinách. Čoskoro vydáme podporu pre ďalších deväť jazykov – hindčina, filipínčina, bengálčina, telugčina, tamilčina, maráthčina, gudžarátčina, kannadčina a malajálamčina.

So službou Teams je spolupráca ešte inkluzívnejšia, efektívnejšia a bezpečnejšia

Služba Microsoft Teams zlepšuje spoluprácu na pracovisku tým, že umožňuje organizáciám prejsť z množstva rôznych aplikácií do jedného bezpečného centra, ktoré obsahuje všetko, čo tímy potrebujú, vrátane chatu, schôdzí a volaní. Všetko je pritom natívne integrované do aplikácií služieb Office 365. Používatelia si môžu funkcie prispôsobiť a rozšíriť pomocou aplikácií tretích strán, procesov a zariadení. Získajú tak všetky nástroje potrebné na prácu.

V nadväznosti na prispôsobiteľné možnosti služby Teams v mobilných zariadeniach, ktoré sme ohlásili v januári, dnes predstavujeme osem nových funkcií služby Teams, vďaka ktorým budú schôdze ešte inkluzívnejšie a efektívnejšie. Nezabudli sme ani na nové úrovne zabezpečenia a dodržiavania súladu.

1. Technológiu rozmazania pozadia sme prekonali prispôsobenými pozadiami. Účastníkom umožňujú vybrať si vlastné pozadie, napríklad logo spoločnosti alebo kancelárske prostredie (pri práci z domu), ktoré sa za nimi bude zobrazovať počas schôdze alebo videohovoru. Táto funkcia podporuje efektivitu schôdzí na diaľku, keďže minimalizuje rušivé prvky a podporuje používanie videa. Funkcia bude k dispozícii v priebehu tohto roka.

2. Kamery obsahu a inteligentné snímanie v technológii Microsoft Teams Rooms budú čoskoro podporovať ďalšiu kameru na snímanie obsahu, napríklad informácií na analógových tabuliach. Microsoft Teams Rooms využíva nové spracovanie inteligentného snímania od spoločnosti Microsoft a pomocou ľubovoľnej USB kamery umožňuje snímať obrázky a text na tabuliach, zaostrovať ho, vylepšovať a meniť jeho veľkosť. Účastníci pripojení na diaľku tak jasne vidia obsah tabule v reálnom čase dokonca aj vtedy, ak niekto stojí priamo pred tabuľou. Funkcia bude k dispozícii v priebehu tohto roka.

3. Microsoft Whiteboard na schôdzach cez Teams poskytuje nekonečné digitálne plátno, aby účastníci schôdze mohli pracovať spoločne priamo v službe Teams. Pripravujeme aj podporu aplikácie Whiteboard v technológii Microsoft Teams Rooms, takže budú môcť prispievať aj účastníci, ktorí sú prítomní osobne. Na plátno aplikácie Whiteboard môžete pridať dokonca aj obsah z fyzickej tabule, takže ho nemusíte vytvárať nanovo. Bez ohľadu na to, či sa zúčastňujete zo zasadacej miestnosti alebo na diaľku, aplikácia Whiteboard v službe Teams umožňuje všetkým účastníkom aktívne sa zapojiť do konverzácie. Funkcia je dostupná vo verzii verejného náhľadu (Public Preview).
4. Živé titulkovanie umožňuje zapojiť do schôdzí cez Teams aj účastníkov, ktorí sú hluchí alebo nedoslýchaví, majú odlišné jazykové znalosti alebo sa pripájajú v hlučného prostredia. Zvýšte efektivitu schôdze a umožnite účastníkom čítať si titulky prednášajúceho v reálnom čase, aby si jednoduchšie udržali prehľad a mohli sa zapojiť do diskusie. Verzia Preview bude k dispozícii už čoskoro.

5. Zabezpečené súkromné kanály vám umožňujú upraviť členov tímu, ktorí uvidia konverzácie a súbory súvisiace s daným kanálom. Účasť v kanáli a viditeľnosť jeho obsahu môžete v prípade potreby obmedziť bez toho, aby ste museli vytvárať samostatné tímy, ktorými viditeľnosť obmedzíte. Toto je jedna z najžiadanejších funkcií a my sme veľmi radi, že ju môžeme aktívne testovať interne aj s vybratými zákazníkmi. Funkcia bude k dispozícii v priebehu tohto roka.
6. Informačné bariéry bránia konfliktu záujmov v rámci organizácie tým, že obmedzujú jednotlivcov, ktorí môžu navzájom komunikovať a spolupracovať v službe Microsoft Teams. To pomáha obmedziť zverejnenie informácií vďaka kontrole komunikácie medzi používateľmi, ktorí majú príslušné informácie, a kolegami s inými záujmami, napríklad pracovníkmi prvého kontaktu (Firstline Workers). Táto funkcia je mimoriadne užitočná pre organizácie, ktoré potrebujú spĺňať požiadavky zákona Ethical Wall (etická hranica) a ďalších súvisiacich odvetvových noriem a nariadení. Funkcia bude k dispozícii už čoskoro.
7. Ochrana pred únikom údajov v chatoch a konverzáciách umožňuje zákazníkom rozpoznať citlivé informácie v chatoch a konverzáciách v kanáloch, automaticky ich chrániť a vyhľadávať ich. Vytvorením politík ochrany pred únikom údajov môžu správcovia zabrániť neúmyselnému zdieľaniu alebo úniku citlivých informácií, či už v rámci organizácie alebo mimo nej. Funkcia je všeobecne dostupná vo všetkých plánoch Office 365 a Microsoft 365, ktorých súčasťou je ponuka Office 365 Advanced Compliance.
8. Živé podujatia v službe Microsoft 365 umožňujú komukoľvek vytvárať živé podujatia alebo podujatia na požiadanie, ktoré zamestnancom, zákazníkom a partnerom poskytnú jedinečné možnosti komunikácie. Živé podujatia využívajú video a interaktívne diskusie v službách Teams, stream a Yammer. V závislosti od vašich potrieb môžu byť jednoduché, ale aj zložité. V reálnom čase sa môže zo svojich zariadení zapojiť až 10 000 účastníkov bez ohľadu na to, kde sa nachádzajú. Prípadne môžu všetko dobehnúť neskôr vďaka výkonným funkciám umelej inteligencie, ako je napríklad automatický prepis, a pozrieť si obsah udalosti zo záznamu. Funkcia je teraz všeobecne dostupná.

Ďalšie informácie o tomto aj ďalších oznámeniach nájdete v podrobnom blogu komunity Teams Tech Community.

Vypočujte si to osobne od našich zákazníkov

Službu Teams ako centrum pre tímovú prácu využívajú ľudia v podnikoch rôznych veľkostí po celom svete a vo všetkých odvetviach. Vďaka službe Teams môžu spolu komunikovať posádky leteckých spoločností, marketingové agentúry pripraviť svoje stratégie, dať učitelia všetkým študentom možnosť vyjadriť sa, finanční analytici dodržať termíny, pacienti dostávať lepšiu starostlivosť a zamestnanci objaviť skutočný talent. Sme vďační našim zákazníkom, partnerom a samozrejme všetkým, ktorí sa stali zanietenými používateľmi služby Teams, že sa na túto cestu vydali spolu s nami.

Pretekársky tím NASCAR Hendrick Motorsports získava konkurenčnú výhodu

Legendárny pretekársky tím Hendrick Motorsports si vybral službu Teams ako centrum pre prijímanie rozhodnutí a komunikáciu počas pretekov. Zatiaľ čo vozidlá uháňajú po pretekárskej dráhe, pretekárski inžinieri, mechanici a stratégovia zaujímajú svoje pozície v stovky kilometrov vzdialenom tímovom operačnom stredisku v meste Concord, Severná Karolína. Zhromažďujú a analyzujú obrovské množstvá údajov a komunikujú v reálnom čase s tímom na dráhe. „Rýchla, jasná a efektívna komunikácia je pri pretekoch najdôležitejšia,“ hovorí pretekársky inžinier Zac Brown. Zac sa spolieha na službu Teams, aby zostal v neustálom kontakte s jazdcom, vedúcim posádky aj tímom v boxoch. Pomocou služby Teams zdieľa veľké súbory a pochvaľuje si, že vďaka integrácii služby Teams s celým balíkom služieb Office 365 šetrí dôležité sekundy, ktoré by inak stratil prepínaním medzi aplikáciami.

Spoločnosť Razer víťazí v hernom priemysle vďaka nerušenej a jasnej komunikácii

Spoločnosť Razer dominuje v rýchlo sa rozvíjajúcom odvetví herného životného štýlu, kde ju na popredných miestach udržiava kvalita a rýchlosť prevedenia. Pri riadení dvoch sídiel v San Franciscu a Singapure, ako aj medzinárodného tímu roztrúseného po celom svete, vyžaduje spoločnosť Razer tie najlepšie nástroje na rýchlu komunikáciu, rýchle prijímanie rozhodnutí a spoluprácu v reálnom čase. Rozhodli sa pre službu Teams, ktorá tieto potreby spĺňa a umožňuje im získať konkurenčnú výhodu v tomto vysoko konkurenčnom odvetví. „Využívame službu Teams, aby sme mohli bleskurýchle komunikovať a byť mimoriadne produktívni. Urobili sme veľkú zmenu vo firemnej kultúre, zrýchlili sme efektívnu komunikáciu, čím sme skrátili čas potrebný na uvedenie produktov na trh – od inovácie cez výrobu až po marketing,“ hovorí Patricia Liuová, vedúca zamestnancov v spoločnosti Razer.

Prečítajte si viac o tom, ako spoločnosť Razer používa službu Teams na zrýchlenie spoločného vývoja produktov.

Pracovníci spoločnosti Cerner prijímajú službu Teams s nadšením

Spoločnosť Cerner je jedným z najväčších poskytovateľov zdravotníckych informačných technológií a služieb na svete. Spoločnosť Cerner združuje pracovníkov z celého sveta, ktorí pracujú v rôznych zmenách, rôznych časových pásmach a rôznych jazykoch. Komunikácia a tvorba obsahu v minulosti prebiehala prostredníctvom rôznych nástrojov, čo komplikovalo efektívnu spoluprácu zamestnancov. Vďaka službe Teams sa teraz môžu intuitívnym spôsobom spojiť a spolupracovať. „To, či riešenie u pracovníkov zarezonovalo, viete podľa toho, že si ho osvoja aj bez výziev IT oddelenia. V prípade služby Teams to fungovalo,“ hovorí Bill Graff, vedúci informačného oddelenia v spoločnosti Cerner. „Len v priebehu niekoľkých mesiacov vytvorili naši pracovníci v organizácii viac ako dvetisíc tímov a celý proces prebehol úplne prirodzene.“

Prečítajte si viac o tom, ako spoločnosť Cerner konsoliduje komunikáciu do jedného moderného prostredia pomocou služby Teams.

Spoločnosť Konica Minolta urýchľuje komunikáciu a spoluprácu

Spoločnosť Konica Minolta je preslávená vďaka svojim priekopníckym flexibilným pracovným podmienkam. Umožňuje zamestnancom pracovať na diaľku a kreatívne pracovať z ľubovoľného miesta. Spoločnosť Konica Minolta sa rozhodla využiť novú formu komunikácie zameranú na chat, aby komunikáciu ešte urýchlila a zjednodušila. So službou Teams majú informační pracovníci všetky nástroje, ktoré každodenne používajú, na jednom mieste. Go Kawakami, manažér IT infraštruktúry, hovorí: „Úlohy spravujeme pomocou Plannera, stav projektov sledujeme pomocou OneNotu a Excelu a ako vývesky používame kalendáre SharePointu. So službou Teams s tým nemáme žiaden problém.“ Možnosť pozvať ľudí mimo spoločnosti do kanála služby Teams zjednodušila spoluprácu s partnerskými spoločnosťami. Spoločnosť zaznamenala množstvo hmatateľných dôkazov zvýšenia efektivity, od personálneho oddelenia až po technickú podporu IT.

Prečítajte si viac o tom, ako spoločnosť Konica Minolta podporuje prácu na diaľku z ľubovoľného miesta pomocou služby Teams.

Toto je len niekoľko príkladov, ako služba Teams poskytuje inteligentné pracovisko pre všetkých bez ohľadu na to, či ste tímom pracujúcim v sídle spoločnosti, pracujete na diaľku z domu alebo ste pracovníkom prvého kontaktu (Firstline Worker), ktorý každý deň komunikuje so zákazníkmi. Ak službu Teams ešte nepoužívate, určite ju vyskúšajte.

Ak chcete zistiť, aká je naša ďalšia vízia v súvislosti so službou Teams, pozrite si hlavný príspevok spoločnosti Microsoft na podujatí Enterprise Connect naživo v utorok 19. marca 2019 o 10:00 východného času alebo neskôr na požiadanie.