Služba Teams pomáha malým a stredným podnikom pracovať na diaľku

Tento týždeň sme v oblasti Puget Sound dosiahli ďalší medzník týkajúci sa ochorenia COVID-19. Počet miestnych prípadov narástol a naša štátna správa vyzvala mnohé podniky, v ktorých dochádza k osobnému kontaktu, aby zostali dočasne zatvorené, pokým pandémia nebude pod kontrolou. Štátne správy v celej krajine a po celkom svete prijali podobné opatrenia. Malé a stredné podniky, ktoré už pandémia výrazne zasiahla, pocítia jej dopady najviac. Ich podnikateľský duch sa však už naplno prejavil. Reštaurácie začali ponúkať donášky, služby pôvodne poskytované osobne rýchlo prešli na digitálne riešenia a v podstate za noc vznikli online obchody. Došlo ale aj k uzavretiu škôl, zrušeniu hromadných aktivít a podujatí a mnoho podnikov žiada svojich zamestnancov, aby pracovali na diaľku. Naše domáce a pracovné životy sa tak náhle a v niektorých prípadoch aj zvláštnym spôsobom prepojili a my sa snažíme udržať naše podniky aj rodiny v zdraví a bezpečí.

Chápeme, že ako malý alebo stredný podnik si nemôžete dovoliť nepokračovať. Vieme že naďalej potrebujete poskytovať služby existujúcim zákazníkom, hľadať nové obchodné príležitosti, stretávať sa so zamestnancami a robiť všetko preto, aby vaša spoločnosť fungovala. Z tohto dôvodu dávame k dispozícii službu Microsoft Teams pre všetkých. Dokonca aj pre organizácie, ktoré nemajú Office 365. Prečítajte si viac o službe Teams a o tom, ako ju začať použivať už dnes.

Čo je Microsoft Teams?

Microsoft Teams je softvérové riešenie, ktoré umožňuje malým a stredným podnikom vykonávať mnoho nevyhnutných pracovných úloh na diaľku. Teams umožňuje virtuálne chatovať, spolupracovať a byť v kontakte so zamestnancami, zákazníkmi, dodávateľmi a partnermi. Aplikácie balíka Microsoft Office sú do Teams priamo zabudované, takže súbory vytvorené vo Worde, v Exceli, PowerPointe a Outlook môžete používať a zdieľať bez toho, aby ste museli tento nástroj opustiť. Nedávno som sa podelil o tipy pre náš tím týkajúce sa toho, ako začať pracovať na diaľku so službou Teams. Ak je pre vás tento nástroj alebo práca na diaľku niečím novým, môžu vám pomôcť zvyknúť si na ne.

Sprístupnenie služby Teams pre všetkých

Teams je súčasťou služieb Office 365. Ak vaša organizácia disponuje licenciou na Office 365, už ju máte a stačí sa prihlásiť tu. Aj v prípade, že Office 365 nemáte, však chceme, aby mal v týchto náročných časoch k službe Teams prístup každý. Tu je zopár jednoduchých spôsobov, ako hneď získať Teams pre všetkých používateľov vo vašej spoločnosti, a to aj vtedy, keď nemáte Office 365.

Informácie pre jednotlivcov a podniky, ktoré nakupujú priamo na lokalite Microsoft.com

Ak chcete Teams získať priamo od spoločnosti Microsoft, môžete to urobiť nasledovnými spôsobmi:

• Zaregistrujte si bezplatnú skúšobnú verziu služieb Office 365 Business Premium, ktorá zahŕňa úplnú verziu služby Teams.
• Ak používate súkromnú e-mailovú adresu, vytvorenú napríklad v Gmaile alebo Outlooku, môžete sa zaregistrovať do verzie freemium, bezplatnej verzie služby Teams, pomocou tohto prepojenia.

Informácie pre podniky využívajúce služby partnerov

Ak ste novým alebo dlhodobejším zákazníkom spoločnosti Microsoft, ktorý momentálne nemá licencie zahŕňajúce Microsoft Teams (napríklad Exchange Online alebo Office 365 Business), môžete prostredníctvom partnera získať bezplatnú šesťmesačnú skúšobnú verziu služby Teams. Ak partnera nemáte, no radi by ste s nejakým spolupracovali, môžete si pomocou tohto prepojenia nájsť takého, ktorý má skúsenosti so službou Microsoft Teams. Táto ponuka je vhodná pre spoločnosti, ktoré majú maximálne 1 000 používateľov.

V čase, keď mnohí z nás prechádzajú na prácu na diaľku, dúfame, že vám Teams dokáže pomôcť posúvať váš podnik vpred. Nižšie nájdete odpovede na najčastejšie otázky malých a stredných podnikov, ktoré sa chystajú pracovať so službou Teams. Po jej nasadení sa sem môžete vrátiť a prečítať si tipy, príbehy zákazníkov a informačné články, ktoré vám pomôžu zvyknúť si na prácu na diaľku. Sme v tom spolu a naším záväzkom je pomôcť naším zákazníkov udržať ich podniky v prevádzke počas tohto náročného obdobia.

Najčastejšie otázky o službe Teams

Otázka: Čo sa stane, keď sa jednotlivec prihlási pomocou školských alebo pracovných prihlasovacích údajov?
Odpoveď: Ak má táto osoba licenciu na službu Teams, prihlási sa do produktu. Ak táto osoba nemá licenciu na službu Teams, prihlási sa do produktu a automaticky dostane bezplatnú licenciu na službu Teams, ktorá je platná do januára 2021. Táto licencia zahŕňa možnosť videoschôdzí až do 250 účastníkov a živých podujatí až pre 10 000 účastníkov, nahrávanie a zdieľanie obrazovky spolu s možnosťou chatu a spolupráce. Podrobnosti pre IT nájdete v tomto dokumente.

Otázka: Čo zahŕňa freemium verzia služby Teams?
Odpoveď: Táto verzia vám poskytuje neobmedzené možnosti chatu, vstavané skupinové a osobné audiohovory alebo videohovory, 10 GB ukladacieho priestoru na tímové súbory a 2 GB osobného ukladacieho priestoru na používateľa. Môžete tiež využiť spoluprácu v reálnom čase vďaka aplikáciám balíka Office pre web vrátane Wordu, Excelu, PowerPointu a OneNotu. Neexistuje žiadny dátum ukončenia. Podrobnosti nájdete tu.

Otázka: Má verzia freemium obmedzený počet používateľov?
Odpoveď Nie, nemá žiadne obmedzený počet používateľov.

Otázka: Môžem naplánovať schôdze vo verzii freemium?
Odpoveď: V budúcnosti používateľom umožníme plánovanie schôdzí. Momentálne môžete uskutočňovať neplánované videoschôdze a hovory.

Otázka: Aké sú vaše tipy na zvládnutie práce z domu?
Odpoveď: Ako už bolo uvedené, náš tím nedávno publikoval zoznam tipov na prácu so službou Teams. Lola Jacobsenová, jedna z našich hlavných dokumentaristiek pre oblasť technickej komunikácie, minulý týždeň uverejnila aj niekoľko ďalších tipov. Na lokalite docs.Microsoft.com sme aktualizovali stránku Podpora zamestnancov pracujúcich na diaľku pomocou služby Microsoft Teams. Vytvárame však ďalší obsah, takže nás sledujte.