Predstavujeme Microsoft Teams Premium, lepší spôsob konania schôdzí

Zažívame neopakovateľnú zmenu pracovných návykov a k pracovným návykom spred roku 2019 sa už nevrátime. Hybridná práca sa stáva normálom. Podpora súčasných pripojených distribuovaných pracovníkov vyžaduje technológiu, ktorá prácu uľahčuje a robí ju flexibilnejšou.

Virtuálne a hybridné schôdze aj naďalej zaberajú významnú časť času stráveného v práci. Vedúci pracovníci potrebujú viac ako kedykoľvek predtým integrované riešenie, ktoré kombinuje všetky pokročilé možnosti schôdzí, posúva kultúru vedenia schôdzí na vyššiu úroveň a umožňuje im dosahovať viac pri menšom úsilí.

Dnes s radosťou predstavujem Microsoft Teams Premium. Táto nová ponuka je založená na známom a komplexnom prostredí spolupráce cez Microsoft Teams. Umožňuje, aby sa všetky schôdze od individuálnych cez veľké až po virtuálne a webináre stali prispôsobenejšie, inteligentnejšie a bezpečnejšie. Na rozdiel od neprepojených prostredí poskytuje Teams Premium všetko, čo potrebujete, za jednu nízku cenu a šetrí náklady za oddelené produkty alebo doplnky.¹

Prispôsobené: Jednoduché vytváranie schôdzí, ktoré vyhovujú vašim potrebám

Pre schôdze neexistuje jedno univerzálne riešenie. Na dôvernú schôdzu by ste nikdy nešli do kaviarne a na individuálnu schôdzu do posluchárne. Dnes vám pri plánovaní online schôdze stačia predvolené nastavenia, pretože vyhľadávanie možností schôdze zaberá drahocenný čas.

Úplne noví sprievodcovia schôdzami služby Teams Premium vám pomôžu automaticky vytvárať práve to prostredie, ktorá je pre vašu schôdzu najvhodnejšie. Sprievodca je jednoducho prispôsobený a spravovaný IT oddelením. Môžete si vybrať sprievodcu schôdzou, napríklad hovor s klientom, brainstormingové stretnutie alebo volanie na oddelenie technickej podpory, a možnosti už budú nastavené. To vám ušetrí čas pri príprave schôdze a zjednoduší celý proces plánovania. A vďaka sprievodcom si vedúci pracovníci môžu byť istí, že schôdze budú dodržiavať najvhodnejšie postupy a politiky spoločnosti.

Vaša kancelária, vizitka i obľúbené drobnosti na stole prezentujú vašu firemnú značku. Nemalo by to platiť aj pre vaše virtuálne prepojenia? So službou Teams Premium môžete do čakárne vniesť štýl svojej značky, ako aj vytvárať vlastné pozadia a režimy Spolu, ktoré zamestnanci môžu využívať. Spravuje to oddelenie IT, aby sa zabránilo zneužitiu značky.

Inteligentné: Zameranie sa na to, na čom záleží, pomocou schôdzí využívajúcich umelú inteligenciu

Na schôdzach trávime veľa času. Sú naozaj produktívne? Všetci poznáme tie pondelkové ranné schôdze, ktoré by sme najradšej zrušili, ale musíme si ich vypočuť, aby sme ostali v obraze. A buďme úprimní – všetci pri tom asi aj tak robíme mnoho ďalších vecí. Alebo sa niekedy rozhodneme na schôdzu neísť, aby sa mohli sústrediť na prácu a hasiť najurgentnejší problém. Nakoniec si však aj tak prezeráme ich záznamy a prepisy, aby sme v nich našli, čo je pre vás dôležité. Čo teda urobíme? Vytvoríme si ďalšiu schôdzu po pracovnej dobe, aby sme sa zorientovali. Musí existovať lepší spôsob.

Inteligentná rekapitulácia v službe Teams Premium vám poskytne silu umelej inteligencie zvyšujúcu produktivitu a efektivitu schôdzí, na ktorých sa zúčastňujete (alebo ich vynechávate). Inteligentná rekapitulácia používa umelú inteligenciu v prvom rade na navrhovanie úloh a vlastníkov, aby neostali nepovšimnuté žiadne následné opatrenia. Akoby sa každej schôdze zúčastňoval virtuálny asistent.

Po schôdzi vytvorí inteligentná rekapitulácia inteligentnejšie nahrávky s automaticky generovanými kapitolami a prehľadmi, napríklad kedy sa spomenulo vaše meno, kedy sa zdieľala obrazovka alebo kedy ste schôdzu opustili skôr. Vďaka tomu môžete nájsť dôležité momenty, ktoré vám pomôžu rýchlo dohnať zameškané.

Vyhľadávanie je tiež inteligentnejšie. Návrhy rečníkov sú prispôsobené na základe toho, s kým úzko spolupracujete, aby ste tak mohli rýchlo vyhľadávať prepisy podľa ľudí, ktorí by vás mohli zaujímať najviac.

Online schôdze umožňujú pripájať sa väčšiemu počtu ľudí než kedykoľvek predtým. V súčasnosti môžete na schôdzach cez službu Teams jednoducho sledovať, kto čo hovorí, vďaka živému titulkovaniu a prepisu. Ako však zabezpečiť bezproblémovú konverzáciu, ak prezentujete ľuďom, ktorí nehovoria rovnakým jazykom? Preklad titulkov naživo prináša preklad v reálnom čase založený na umelej inteligencii zo 40 hovorených jazykov. Účastníci schôdze si tak môžu čítať titulky vo svojom vlastnom jazyku. Ak má organizátor Teams Premium, všetci účastníci schôdze môžu využívať preklad titulkov naživo. Z globálnych schôdzí a volaní sa tak odstraňujú jazykové bariéry, aby boli produktívne a bez komplikácií.

Zabezpečené: Nech dôverné schôdze zostanú naozaj dôverné

Keď chcete naplánovať novú schôdzu, jednoducho ju vytvoríte cez Teams a odošlete pozvánku, však? Skutočnosť je však taká, že niektoré schôdze obsahujú citlivé obchodné informácie, ktoré sa zdieľajú na obrazovke alebo sú súčasťou konverzácie. Schôdze predstavenstva, finančné diskusie a nezverejnené recenzie nových produktov sú príklady, ktoré pravdepodobne potrebujú zvýšené zabezpečenie, aby sa zaistila ochrana obsahu.

S rozšírenou ochranou schôdzí v službe Teams Premium môžete teraz chrániť dôverné schôdze. S novými možnosťami schôdzí, napríklad vodotlačou na zabránenie únikom informácií a obmedzenie toho, kto môže nahrávať, získate ďalšiu ochranu na zachovanie súkromia diskusií. A zákazníci Microsoftu 365 E5 s najpokročilejšími bezpečnostnými požiadavkami môžu využívať existujúce označenia citlivosti služby Microsoft Purview Information Protection na automatické používanie relevantných možností schôdze. Vďaka tomu je nastavovanie chránených schôdzí ešte jednoduchšie. Stačí si vybrať niektoré zo známych označení citlivosti, ktoré už používate na ochranu citlivých údajov v Microsofte 365, a zvyšok nechať na automatizáciu. Správcovia dodržiavania súladu môžu upravovať svoje existujúce označenia v Centre zabezpečenia a dodržiavania súladu, aby vynútili možnosti schôdze, ktoré by sa mali aplikovať pri použití označenia v schôdzi.

Jedna jednoduchá ponuka pre každú schôdzu

Ako často spravujete či používate viacero nástrojov na schôdze a platíte za ne? Teams Premium tiež rozširuje známe prostredie služby Teams, aby vám pomohlo viac zapájať zákazníkov a dosahovať vyššiu efektivitu.

Microsoft Teams Premium

Získajte informácie o najnovších aktualizáciách vrátane verzie Preview a všeobecnej dostupnosti.

Zaregistrovať sa

Pokročilé virtuálne schôdze

Hoci virtuálny kontakt so zákazníkmi, klientmi a pacientmi bol spočiatku nevyhnutnosťou, teraz máte príležitosť nadviazať kontakt s klientmi novými spôsobmi a rozvíjať podnikanie týmto spôsobom.

Vďaka funkciám Virtuálnych schôdzí, ktoré sú v súčasnosti k dispozícii v ponukách Microsoft 365 a Office 365, môžu vaši zamestnanci jednoducho plánovať stretnutia a zákazníci sa môžu pripájať cez prehliadače pre mobilné zariadenia bez nutnosti sťahovať aplikáciu. A so službou Teams Premium získate pokročilú aplikáciu Virtuálne schôdze na komplexné spravovanie prostredia plánovanej činnosti.

Urobte klientom radosť

Účastníkom môže k úspešnému pripojeniu k virtuálnej schôdzi chýbať technické know-how alebo sa môžu vyskytnúť problémy s prihlásením, nehovoriac o obyčajnej zábudlivosti sa na plánovanú činnosť vôbec pripojiť. Teams Premium ponúka zákazníkom bezproblémové prostredie na prijímanie textových pripomienok a pripájanie sa k virtuálnym schôdzam s vlastnou značkou z ich mobilného zariadenia bez toho, aby si museli stiahnuť aplikáciu Teams.

Zjednodušte správu schôdzí

Plánovačom môže chýbať jednotné miesto na spravovanie schôdzí alebo môžu zápasiť s neintegrovanými platformami. Plánovači schôdzí môžu službou Teams Premium nastavovať a spravovať plánované virtuálne schôdze aj schôdze na požiadanie na jednom mieste s rozšírenými funkciami, napríklad zaraďovanie schôdzí do frontu.

Získajte bohatú analýzu

Napokon môže z dlhodobejšieho hľadiska existovať málo metrík o účasti alebo zapájaní sa, čo sťažuje získavanie prehľadov a trendov na zlepšovanie skúsenosti zákazníkov a obchodných výsledkov. Teams Premium umožňuje zobrazovať trendy používania a históriu prostredí virtuálnych schôdzí a ich efektivity, napríklad zmeškané schôdze a časy čakania, vďaka analýzam na úrovni zamestnancov, oddelení a organizácie.

Ak vás to zaujalo, o pokročilých virtuálnych schôdzach môžete zistiť viac.

Pokročilé webináre

V dnešnom svete neustálej komunikácie a rozptýlenia je ťažké účastníkov zaujať a zapojiť, či už ide o zamestnancov vo vašej organizácii alebo potenciálnych zákazníkov, s ktorými chcete rozvíjať svoje podnikanie.

Pokročilé webináre v službe Teams Premium ponúkajú známe a bezpečné prostredie aplikácie Teams v kombinácii s novými ovládacími prvkami hostiteľa a spravovania udalostí na bezproblémové spojenie s ľubovoľným publikom. Sú postavené na základných funkciách webinárov v ponukách Office 365 a Microsoft 365, ktoré ponúkajú registráciu až tisíc účastníkov, rolu spoluorganizátora, interaktivitu vďaka otázkam a odpovediam, vykazovanie účastníkov a integráciu s marketingom na Dynamicse 365. Či už propagujete nový produkt, začleňujete a školíte nových členov tímu alebo sa spájate s potenciálnymi zákazníkmi, aby vaše podnikanie rástlo, pokročilé webináre poskytujú vysokokvalitné prostredie, ktoré vám pomôže pred vašou udalosťou i počas nej.

Zjednodušenie pracovných postupov registrácie

Prostredie registrácie, ktoré je postavené na základných možnostiach webinárov dnešnej služby Teams, je v službe Teams Premium ešte lepšie, pretože ponúka zoznam čakateľov na registráciu a manuálne schvaľovanie. Vďaka zaradeniu do zoznamu čakateľov bude registrácia na webinár otvorená aj po vyčerpaní kapacity stanovenej organizátorom. To umožní registráciu ďalším ľuďom a automaticky ich pridá na zoznam čakateľov. Po sprístupnení nových miest sa stav ľudí automaticky zmení na čakajúci na schválenie, čo organizátorovi umožní skontrolovať registračné informácie a manuálne schváliť alebo odmietnuť jednotlivé osoby. Okrem toho môžete prispôsobiť čas začiatku a konca registrácie, aby ste špecifikovali, kedy sa registrácia začne a skončí, čím si uľahčíte plánovanie a spravovanie udalosti.

Ak chcete podporiť záujem a prilákať účastníkov na svoj webinár, môžete im pred udalosťou odosielať automatizované e-maily s pripomenutím. Tieto e-maily sa odošlú každému potvrdenému registrovanému v deň udalosti a budú obsahovať hlavičku v štýle vašej značky, podrobnosti webinára a prepojenie na pripojenie k udalosti.

Prispôsobenie prostredia prezentujúcich a účastníkov

Podobne, ako ste sa zvykli v čakárni stretnúť s hostiteľom a prezentujúcimi pred udalosťou, sa budete môcť pripojiť a spravovať všetky zákulisné úkony vo virtuálnej čakárni. Spojte sa s hostiteľom a ďalšími prezentujúcimi vo vyhradenom priestore oddelenom od účastníkov, kde sa môžete socializovať, monitorovať chat a klásť otázky a dostávať odpovede, spravovať nastavenia účastníkov a kontrolovať obsah pred začiatkom udalosti. Počas čakania bude účastníkov vítať uvítacia obrazovka, môžu používať chat, pýtať sa či odpovedať, aby nadviazali kontakt s prezentujúcimi a medzi sebou.

Keďže zapojenie je kľúčom k úspešnosti každého webinára, nejde len o to, ako sa môžu účastníci zapojiť, ale aj o to, čo ich udrží zapojených. Vďaka schopnosti spravovať, čo sa účastníkom zobrazuje, sa nemusíte obávať, že dôjde k rozptýleniu či strate pozornosti, napríklad pri náhodnom zapnutí videa nejakého účastníka alebo pri zobrazení viacerých profilových fotografií účastníkov na obrazovke. Môžete prispôsobovať zobrazenie pre účastníkov tak, aby sa im zobrazoval iba zdieľaný obsah a účastníci, ktorých umiestnite na obrazovku. Môžu to byť viacerí prezentujúci s prezentáciami alebo dokonca účastník, ktorý zdvihne ruku, aby položil otázku naživo počas webinára.

Ďalšie informácie o službe Teams Premium

Sme veľmi radi, že vám tieto rozšírené možnosti schôdzí môžeme priniesť spolu v službe Teams Premium a urobiť tak schôdze ešte lepšími. Chceli by ste dostávať najnovšie informácie o službe Teams Premium vrátane verzie Preview a všeobecnej dostupnosti? Zaregistrujte sa a získavajte novinky o službe Teams Premium.

Funkcie začnú byť dostupné v decembri 2022 ako súčasť služby Teams Premium Preview so všeobecnou dostupnosťou služby Teams Premium vo februári 2023. Funkcie inteligentnej rekapitulácie začnú byť dostupné v prvej polovici roka 2023.

¹Cenníková cena sa očakáva vo výške 10 USD mesačne na používateľa. Oficiálne ceny budú k dispozícii pri všeobecnej dostupnosti. Zahŕňať budú aj ceny v rôznych menách a pre rôzne programy.