Emma Williams príspevky
Emma Williams
Uverejnené
3 spôsoby, ktorými môžu technológie pomôcť pretvoriť postupy pracovníkov prvého kontaktu
Dve miliardy pracovníkov prvého kontaktu, ktorí predstavujú 80 percent celosvetovej pracovnej sily, sú vystavené riziku, vyčerpaniu a pokračujúcemu prerušeniu práce spôsobenému pandémiou. Pracovníci prvého kontaktu neustále čelia novým výzvam – od obmedzení pohybu, cez nové bezpečnostné protokoly, rast pracovných úloh až po ubúdajúci inventár. Aktuálne vysielame na trh nové súpravy technologických inovácií a partnerstiev, ktorých úlohou je znížiť stres, ktorému podliehajú pracovníci prvého kontaktu, a dodať im podporu pri ich práci a interakciách.
Uverejnené