S viac ako 270 miliónmi aktívnych používateľov mesačne ponúka Microsoft Teams vývojárom jedinečnú príležitosť vytvárať aplikácie zacielené na spoluprácu. Od začiatku roka 2020 sa počet používateľov, ktorí v službe Teams každý mesiac aktívne používajú vlastné aplikácie alebo aplikácie tretích strán, zvýšil viac ako desaťnásobne. K dispozícii je viac ako 1 400 aplikácií pre Teams, pričom čoraz viac nezávislých dodávateľov softvéru (Independent Software Vendor, ISV) generuje miliónové ročné príjmy od zákazníkov, ktorí používajú ich aplikácie založené na službách Teams a Microsoft 365. Do budúcnosti očakávame, že vznikajúce technológie spájajúce digitálny a fyzický svet, ako napríklad Microsoft Mesh for Teams, otvoria nové možnosti spolupráce v službe Teams. 

Tento rok na konferencii Build 2022 predstavujeme viacero vylepšení a nových možností pre vývojárov, ktorí vytvárajú aplikácie na spoluprácu pre Teams a Microsoft 365. Pozrite si hlavný príspevok odo mňa a Charlesa Lamanna s názvom Inovácia pomocou aplikácií na spoluprácu tvorených malým množstvom kódu, kde získate stručný prehľad. Pozrite si kompletnú rekapituláciu našich oznámení z konferencie Build. Rozdelili sme ich do troch sekcií: nové spôsoby, ktoré vám umožnia poskytovať používateľom široké možnosti spolupráce; zvýšenie vašej produktivity, lepšie zapojenie používateľov a monetizácia aplikácií. Už sa nevieme dočkať, čo pomocou týchto inovácií vytvoríte!

Poskytnutie širokých možností spolupráce pre používateľov

Predstavujeme rozšírenie Live Share: Interaktívne možnosti aplikácií počas schôdzí cez Teams

Predstavujeme funkciu Live Share, vďaka ktorej nemusíte v schôdzach cez Teams len pasívne zdieľať obrazovku, ale môžete vo svojich aplikáciách umožniť účastníkom aj spoločné pozeranie, spoločnú úpravu, spoločnú tvorbu a ešte oveľa viac. Vývojári môžu použiť nové súpravy Teams SDK vo verzii Preview, ktorými jednoducho rozšíria existujúce aplikácie služby Teams a poskytnú v schôdzach možnosti funkcie Live Share. Live Share využíva výkon modelu Fluid Framework, ktorý podporuje sofistikovanú synchronizáciu stavu, médií a akcií ovládania len s vývojom na strane klienta. Táto synchronizácia sa spustí v inštancii služby Microsoft Azure Fluid Relay hosťovanej a spravovanej v službe Teams, pre vás je to teda zadarmo. Medzi našich prvých partnerov, ktorí pri tvorbe využívajú možnosti funkcie Live Share, patria spoločnosti Frame.io, Hexagon, Skillsoft, MakeCode, Accenture, Parabol a Breakthru. Pozrite si našu reláciu o funkcii Live Share na požiadanie a vyskúšajte nové rozšírenia súpravy Teams SDK.

Obrázok 1. Prototyp od spoločnosti Hexagon využívajúci funkciu Live Share umožňuje technikom upraviť 3D modely a simulácie a pridať k nim poznámky počas toho, ako spoločne diskutujú v schôdzach cez Teams.

Všeobecná dostupnosť modelu Fluid Framework a služby Azure Fluid Relay

Fluid Framework je kolekcia opensourceových knižníc JavaScript na strane klienta, ktorá tvorí základ možností na spoluprácu v reálnom čase vo funkcii Live Share. Azure Fluid Relay je plne spravovaná cloudová služba, ktorá podporuje klientov Fluid Framework. Vývojári používajú Fluid Framework a Azure Fluid Relay, aby vo svojich aplikáciách umožnili interaktivitu v reálnom čase nad rámec schôdzí cez Microsoft Teams. Fluid Framework, služba Azure Fluid Relay a príslušná súprava SDK na strane klienta Azure Fluid budú pripravené pre produkčné scenáre a budú k dispozícii v polovici roka 2022. Prihláste sa na odber blogov Microsoft Developer, aby ste mali vždy aktuálne informácie. Pozrite si reláciu na požiadanie a získajte ďalšie informácie o tvorbe webových aplikácií na spoluprácu pomocou modelu Fluid Framework a služby Azure Fluid Relay.

Vytvorenie súčastí Loop aktualizáciou adaptívnych kariet

Súčasti Microsoft Loop sú dynamické jednotky produktivity s akciami, ktoré zostávajú synchronizované a voľne sa premiestňujú v rámci aplikácií Microsoft 365, počnúc chatom cez Teams a Microsoft Outlookom. Dnes predstavujeme vývojárom možnosť vytvárať súčasti Loop. Odteraz môžete jednoducho rozvinúť existujúcu adaptívnu kartu a vytvoriť z nej súčasť Loop alebo vytvoriť novú súčasť Loop založenú na adaptívnej karte. Súčasti Loop založené na adaptívnej karte okrem toho možno zobraziť v editore pomocou súpravy inteligentných funkcií Context IQ, ktorá funguje na pozadí aplikácií a služieb od spoločnosti Microsoft, aby ste mohli priamo napísať e-mail. Rozšírenie Zoho Projects využíva tieto súčasti Loop založené na adaptívnej karte a pomáha zákazníkom skrátiť čas odozvy na incidenty, znížiť výpadky a zlepšiť celkový výkon v rámci zmlúv o úrovni služieb (SLA) tým, že používateľom umožňuje dokončiť tieto úlohy cez Teams a Outlook. Rozšírenie Zoho Projects a riešenie ServiceDesk Plus Cloud sú jednými z prvých produktov integrovaných v aplikáciách Microsoft 365, ktoré implementujú Microsoft Loop. Súkromná verzia Preview tejto funkcie pre vývojárov bude dostupná v júni 2022. Prihláste sa na odber blogov Microsoft Developer alebo nás sledujte na Twitteri @Microsoft365Dev, aby ste mali vždy aktuálne informácie.

Obrázok 2. Rozšírenie Zoho Projects rozširuje možnosti adaptívnych kariet ich premenou na dynamické súčasti Loop, ktoré fungujú v službe Teams aj v Outlooku.

Predstavujeme zostavovač vzorových aplikácií služieb Microsoft Azure Communication Services

Interoperabilita služieb Microsoft Azure Communication Services so službou Teams vám umožňuje vytvoriť prostredie, ktoré podporuje bezproblémovú komunikáciu medzi zákazníkmi v ľubovoľnej vlastnej aplikácii alebo na ľubovoľnej webovej lokalite a zamestnancami, ktorí pracujú v službe Teams. Spoločnosť Teladoc Health napríklad vytvorila prvé vlastné plne integrované riešenie pre klinickú a administratívnu virtuálnu zdravotnú starostlivosť, ktoré tímu ošetrovateľov umožňuje spoluprácu a prístup k relevantným zdravotným údajom priamo zo služby Teams. Môžu tak bez problémov poskytovať virtuálnu starostlivosť pacientom, ktorí sa pripoja z vlastnej aplikácie.

Obrázok 3. Spoločnosť Teladoc Health umožňuje poskytovateľom zdravotnej starostlivosti pracovať a pripájať sa zo služby Teams, zatiaľ čo pacienti sa pripájajú z vlastnej aplikácie vytvorenej pomocou služieb Azure Communication Services.

Dnes predstavujeme zostavovač vzorových aplikácií služieb Azure Communication Services, ktorý vývojárom umožňuje do niekoľkých minút jednoducho vytvoriť a nasadiť vzorovú aplikáciu na virtuálne stretnutia bez potreby písania kódu. Prostredníctvom tejto vzorovej aplikácie si zákazníci môžu rezervovať stretnutia, pričom táto funkcia používa Microsoft Bookings. Môžu sa tiež pripojiť k schôdzi cez Teams prostredníctvom vlastnej webovej aplikácie so značkou spoločnosti, zatiaľ čo zamestnanci sa k naplánovaným stretnutiam pripoja cez Teams. Vzorová aplikácie je plne opensourceová a vývojári majú možnosť využiť kód na ďalšie prispôsobenie. Ďalšie informácie nájdete v službe GitHub.

Vylepšenia rozhrania Microsoft Graph API na vloženie chatov a správ z kanálov do vašich aplikácií

Rozhrania Microsoft Graph API na chatovanie umožňujú vývojárom vložiť chaty cez Teams do svojich aplikácií, vďaka čomu môžu používatelia hladko spolupracovať bez toho, aby museli prepínať medzi aplikáciami. Predstavujeme niekoľko nových rozhraní API vo verzii Preview s možnosťami, ako je napríklad povolenie chatov s federovanými používateľmi (napríklad používatelia mimo vášho nájomníka), identifikácia správ, ktoré aktuálny používateľ prečítal alebo neprečítal, a prihlásenie na odber používateľských chatov a zmien členstva. Tieto nové rozhrania API budú všeobecne dostupné v polovici roka 2022. Ďalšie informácie nájdete na našej stránke na lokalite Docs o chatovej správe ako type zdroja alebo si pozrite reláciu na požiadanie.

SharePoint Framework a Microsoft Viva Pripojenia

SharePoint je najflexibilnejšia platforma na spoluprácu na obsahu, ktorá podporuje funkcie služby Microsoft 365. Rozhranie SharePoint Framework vám teraz umožňuje vytvárať súčasti a stránky na lokalitách SharePoint, v aplikáciách služby Teams a na ďalších miestach. Tvorí jadro našich možností rozšírenia pre novú platformu zamestnaneckej skúsenosti Microsoft Viva Pripojenia. Pozrite si reláciu s postupom, ako vytvoriť prispôsobenú zamestnaneckú skúsenosť pre Viva Pripojenia, ktorá sa priamo integruje s aplikáciami služby Teams.

Obrázok 4. Vzorová aplikácia Microsoft Viva Pripojenia spustená v službe Teams a v mobilnom zariadení.

Rozšíriteľnosť schválení

Schválenia v službe Microsoft Teams pomáhajú všetkým – od pracovníkov prvého kontaktu až po pracovníkov v kancelárii – jednoducho vytvárať, spravovať a zdieľať schválenia priamo počas práce. Predstavujeme rozhrania CRUD API (create, read, update and delete) pre kartu Schválenia. Vývojári môžu pomocou rozhraní API na karte Schválenia povoliť schválenia v rámci podnikových aplikácií a použiť webhooky na sledovanie zmien a podporu pracovných postupov so schváleniami v službe Teams. Rozhrania API na karte Schválenia budú k dispozícii vo verzii Preview v polovici roka 2022. Prihláste sa na odber blogov Microsoft Developer, aby ste mali vždy aktuálne informácie. Pozrite si reláciu na požiadanie a získajte ďalšie informácie.

Zvýšenie produktivity vývojárov

Vytvorte raz a nasadzujte kdekoľvek v službách Teams a Microsoft 365

Dnes oznamujeme všeobecnú dostupnosť novej súpravy Teams SDK, ktorá vám umožňuje vytvoriť aplikácie pre Teams, Outlook aj Office pomocou jedného aplikačného modelu a modelu nasadenia a vytvoriť aplikácie na spoluprácu, ktoré využívajú možnosti relevantné pre jednotlivé produkty. Vývojári teraz môžu inovovať na najnovšiu súpravu Teams JS SDK v2 a manifest aplikácie v1.13, aby mohli vytvoriť produkčné aplikácie služby Teams a spustiť pilotné nasadenie v plnom rozsahu s používateľmi v kanáloch ukážky Outlooku a balíka Office. To vývojárom umožní získať pripomienky a pripraviť sa na distribúciu svojich aplikácií v Outlooku a balíku Office neskôr v tomto kalendárnom roku.

Tieto aktualizácie sú spätne kompatibilné, takže všetky existujúce aplikácie služby Teams budú naďalej fungovať v službe Teams s podporou na úrovni produkčného prostredia. Naše prostredie pre vývojárov v službe Teams vrátane našej dokumentácie pre vývojárov v službe Microsoft Teams, nástrojov, podpory a odkladacieho priestoru kódu bolo aktualizované, aby podporovalo rozšírené aplikácie. Aplikácie s jedným nájomníkom aj aplikácie s viacerými nájomníkmi budete môcť distribuovať pomocou existujúcich možností služby Teams. Ak chcete získať ďalšie informácie, pozrite si našu reláciu na požiadanie o rozšírení aplikácií služby Teams do služby Microsoft 365.

Obrázok 5. Pracovné prostredie MURAL rozširuje osobné karty aplikácie Teams a poskytuje rozšírenia správ na základe vyhľadávania na ostatné hostiteľské aplikácie spoločnosti Microsoft.

MURAL patrí medzi prvých partnerov, ktorí svojimi aplikáciami vdychujú život prepojeným online funkciám v službe Teams, Outlooku aj balíku Office, ako je to v príklade uvedenom vyššie. Ten znázorňuje rozšírenie správy založené na vyhľadávaní, ktoré vkladá pracovný priestor MURAL priamo do outlookovej správy ako interaktívnu adaptívnu kartu. Nielen MURAL, ale aj ďalší partneri ako Adobe, eCare Vault, go1, monday.com, Polly, ServiceNow, SurveyMonkey a Zoho nám pomohli tieto nástroje pripraviť. Sme veľmi radi, že ich práve na konferencii Microsoft Build môžeme všeobecne sprístupniť pre všetkých.

Súprava nástrojov Teams pre Visual Studio Code a CLI je teraz všeobecne dostupná

Súpravu nástrojov Teams pre Visual Studio, Visual Studio Code a rozhranie príkazového riadka (CLI) tvoria nástroje na rýchle vytváranie aplikácií služby Teams a Microsoft 365. Či už ste novým členom platformy Teams, alebo skúseným vývojárom, súprava nástrojov Teams predstavuje ten najlepší spôsob na vytvorenie, zostavenie, ladenie, testovanie a nasadenie aplikácií. Dnes s radosťou oznamujeme, že súprava nástrojov Teams pre Visual Studio Code a CLI je teraz všeobecne dostupná. Vývojári môžu začať využitím kostier kódu založených na scenároch pre boty na oznámenia a boty na príkazy a odpovede, automatizovať inovácie na najnovšiu verziu súpravy Teams SDK a ladiť aplikácie priamo do Outlooku a balíka Office. Začnite vytvárať aplikácie pomocou súpravy nástrojov Teams.

Obrázok 6. Zostavovanie aplikácie na oznámenia pre Microsoft Teams pomocou súpravy nástrojov Teams pre Visual Studio Code.

Ovládacie prvky spolupráce v službe Power Apps

Predstavujeme ovládacie prvky spolupráce v službe Power Apps, ktoré vývojárom umožnia presúvať myšou funkcie na spoluprácu v službe Microsoft 365, ako napríklad chaty cez Teams, schôdze, súbory, úlohy v Planneri a ďalšie priamo do vlastných aplikácií vytváraných v službe Power Apps. Ovládacie prvky spolupráce budú k dispozícii vo verzii Preview v polovici roka 2022. Pozrite si reláciu na požiadanie a získajte ďalšie informácie. Prihláste sa na odber blogu o službe Power Apps, aby ste mali vždy aktuálne informácie.

Lepšie zapojenie používateľov a monetizácia aplikácií

Nástroj App Compliance Automation Tool (ACAT) pre Microsoft 365

Microsoft 365 App Compliance Program je navrhnutý tak, aby vyhodnotil a zobrazil dôveryhodnosť aplikácie na základe odvetvových noriem v oblasti zabezpečenia, ochrany osobných údajov a postupov spracovania údajov, ako napríklad SOC 2, PCI DSS a ISO 27001. Predstavujeme nástroj App Compliance Automation Tool pre Microsoft 365 vo verzii Preview. Je určený pre aplikácie vytvorené v službe Azure, aby im pomohol urýchliť cestu vedúcu k dodržiavaniu súladu aplikácií. Pomocou tohto nástroja môžu vývojári automatizovať veľký počet úloh, aby rýchlejšie a jednoduchšie získali certifikáciu. Nástroj vytvára aj zostavy, ktoré môžu vývojári jednoducho zdieľať, čím pomôžu IT oddeleniu získať prehľad o zabezpečení a dodržiavaní súladu v aplikácii. Ďalšie informácie nájdete na našej stránke App Compliance Automation Tool pre Microsoft 365 na lokalite Docs.

Lepšie spravovanie a možnosti nájdenia aplikácií

Teams Store pomáha používateľom nájsť správne aplikácie prostredníctvom aktualizovaných kategórií aplikácií, vybraných kolekcií aplikácií, odporúčaných top aplikácií a inteligentných odporúčaní na základe toho, čo používajú vaši kolegovia. Na tejto konferencii Microsoft Build sprístupňujeme centrálnu lokalitu v obchode Teams Store, aby sme používateľom pomohli sledovať aplikácie, ktoré používajú v rôznych chatoch cez Teams a skupinových chatoch, a umožnili im zistiť, aké povolenia tieto aplikácie vyžadujú. Zlepšujeme tiež možnosť kontextového zisťovania aplikácií pomocou kariet, rozšírení správ a konektorov, aby sme používateľom pomohli nájsť tie správne aplikácie a zvýšiť používanie aplikácií od nezávislých dodávateľov softvéru v službe Teams. V kontexte písania správ budú napríklad návrhy rozšírení správ usporiadané podľa úloh a akcií, ktoré pomocou nich môžu používatelia vykonávať. Nakoniec, používatelia mobilných zariadení si odteraz môžu pridať aplikácie priamo z mobilného zariadenia, napríklad pomocou prepojenia alebo QR kódu.

Nákupy z aplikácií pre aplikácie služby Teams

Najčastejšou požiadavkou od partnerov a vývojárov je poskytnutie možnosti zahrnúť priamo do aplikácií služby Teams platený obsah. Vďaka tomu môžete bezplatnú aplikáciu zmeniť na verziu freemium, kde máte možnosť rozhodnúť, kedy sa má používateľom zobraziť výzva, aby si vašu aplikáciu predplatili. Nová funkcia nákupu z aplikácií je dostupná už dnes a dá sa vyvolať pomocou niekoľkých riadkov kódu. Ďalšie informácie nájdete na stránke na lokalite Docs o nákupoch z aplikácií.

Obrázok 7. Vývojári môžu povoliť inovácie freemium priamo v službe Teams pomocou niekoľkých riadkov kódu.

Správa licencií na aplikácie služby Teams

Ďalšou oblasťou, v ktorej napredujeme, je umožnenie používateľom spravovať a priraďovať kúpené licencie. Predtým to bolo úlohou vývojárov, aby do svojho riešenia vložili súčasť na správu licencií, či už na stránku prvého kontaktu, alebo priamo do aplikácie. Chceme vám pomôcť zjednodušiť správu licencií, preto už čoskoro ponúkneme možnosť preniesť správu licencií na spoločnosť Microsoft, pričom používatelia budú môcť spravovať a priraďovať licencie priamo v službe Teams. Správa licencií v službe Teams bude k dispozícii vo verzii Preview v polovici roka 2022.

Nové aplikácie na spoluprácu v službe Teams

Teší nás, že nezávislí dodávatelia softvéru prinášajú inovatívne aplikácie na spoluprácu do služby Teams v rámci širokého spektra scenárov. Tu je len niekoľko príkladov nových aplikácií, ktoré už sú k dispozícii alebo budú dostupné čoskoro:

• Aplikácia MURAL pre Teams poskytuje tímom možnosť vytvoriť priamo v službe Microsoft Teams zdieľaný priestor na spoluprácu bez ohľadu na to, kde sa nachádzajú. Používatelia môžu zlepšiť tímovú prácu asynchrónnou vizuálnou spoluprácou a premeniť nezainteresované konverzácie na produktívne pútavé schôdze a workshopy pomocou stoviek šablón a osvedčených riadených metód, ktoré umožňujú tímom dosiahnuť prelomové výsledky. MURAL je partnerom spoločnosti Microsoft a aplikácia MURAL odteraz funguje v službe Teams, Outlooku aj balíku Office a ponúka tak jedno prepojené prostredie.
• Aplikácia Observable pre Teams umožňuje spoločnostiam spojiť na jednom mieste údaje, kontext a logické operácie, aby spoločne získali prehľady a urýchlili v celej organizácii rozhodovanie na základe údajov. Nové aktualizácie aplikácie Observable, ktoré budú dostupné od júna 2022, umožnia zobrazovanie oznámení v službe Microsoft Teams počas spolupráce v aplikácii Observable prostredníctvom komentárov.
• Chatbot prevádzkového nákupcu SAP S/4HANA poskytuje možnosti spolupráce používateľov služby Microsoft Teams a používateľov SAP S/4HANA vo forme konverzačnej používateľskej skúsenosti. Používa overovanie Microsoft Azure Active Directory (Azure AD) a využíva rozhrania Microsoft Graph API, ktoré používateľom umožňujú volať iným stranám alebo plánovať schôdze cez Teams s obchodnými partnermi priamo z bota v kontexte overeného podnikového používateľa. To umožňuje úzku integráciu prostredia na spoluprácou v službe Teams v samostatnej aplikácii v systéme SAP, čo prináša možnosť pripojenia a spolupráce tam, kde ich používatelia potrebujú.
• Aplikácia ServiceDesk Plus Cloud od ManageEngine, divízie správy podnikového IT spoločnosti Zoho, využíva službu Microsoft Teams na zefektívnenie poskytovania obchodných a IT služieb, spravovanie a zrýchlenie riešenia IT incidentov a zlepšenie skúseností so službami v celej veľkej organizácii. Aplikácia ServiceDesk Plus Cloud už čoskoro poskytne vylepšenie existujúcich statických adaptívnych kariet pomocou súčastí Loop, vďaka čomu všetci, ktorí pracujú na konkrétnej žiadosti, získajú najnovšie aktuálne informácie a môžu spustiť úlohy technickej podpory bez prepínania kariet.
• Figma, platforma na spoluprácu pri tvorbe návrhov, predstavuje novú aplikáciu, ktorá umožní tímom zdieľať a prezentovať súbory Figma a FigJam a spolupracovať na nich v reálnom čase počas schôdze cez Teams. Aplikácia tiež využíva novú funkciu adaptívnej karty, takže keď používateľ zdieľa v chate cez Teams prepojenie na súbor Figma alebo FigJam, karta sa rozvinie a umožní používateľom otvoriť súbor zo služby Teams. Používatelia si tiež môžu zobraziť oznámenia o súboroch priamo zo služby Teams a rovno na ne odpovedať. Aplikácia Figma bude k dispozícii neskôr v roku 2022 v obchode s aplikáciami pre Teams.

Ďalšie informácie

Ponúkame rekapituláciu kľúčových zdrojov, ktoré vám pomôžu získať ďalšie informácie o vývoji aplikácií na spoluprácu v službách Microsoft Teams a Microsoft 365:

• Všetky hlavné príspevky, kľúčové body a špecializované relácie si môžete pozrieť na lokalite o konferencii Microsoft Build.
• Podrobnosti o jednotlivých oznámeniach vám poskytnú Relácie z konferencie Build na požiadanie.
• Prejdite na lokalitu Microsoft Teams Developer Center a začnite vytvárať aplikácie na spoluprácu v službe Teams.
• Prejdite na lokalitu Microsoft Graph Developer Center a prepojte svoje aplikácie s údajmi a umelou inteligenciou v službe Microsoft 365.
• Prečítajte si náš blog o funkcii Live Share a získajte ďalšie informácie o technológii a možnostiach, ktoré vďaka nej získate.
• Prečítajte si viac o tom, ako Power Platforma prostredníctvom nových produktov a funkcií nanovo definuje malé množstvo kódu – príspevok od Charlesa Lamanna.
• Zapojte sa do nášho programu Microsoft 365 ISV a získajte individuálnu podporu aj ďalšie výhody.

The post Tvorba aplikácií na spoluprácu pomocou služby Microsoft Teams appeared first on Microsoft 365 Blog.

Zamestnanci nechcú mať len pocit väčšieho prepojenia a zosúladenia s účelom a poslaním svojej spoločnosti, ale chcú sa aj rozvíjať, vplývať na okolie a meniť veci k lepšiemu. Aj organizácie dosahujú najlepšie výsledky, keď ľudia a tímy majú jasné predstavy a spoločné ciele a môžu v súlade spolupracovať na dosahovaní požadovaných obchodných výsledkov. Jasný a konzistentný proces nastavovania obchodných cieľov je tým chýbajúcim prepojením medzi zamestnaneckou skúsenosťou a obchodnými výsledkami.

Dnes s radosťou oznamujeme, že Microsoft Viva Ciele, nový modul na nastavovanie a správu obchodných cieľov, je teraz k dispozícii v súkromnej verzii Preview. Vďaka akvizícii spoločnosti Ally.io², poprednej spoločnosti v oblasti cieľov a kľúčových výsledkov (OKR), prináša Viva Ciele zákazníkom používajúcich platformu Viva možnosti účelu a súladu spolu s podporou kultúry a komunikácie, duševnej rovnováhy a angažovanosti, rastu a vývoja, ako aj vedomostí a odborných znalostí.

Predstavujeme Viva Ciele

Viva Ciele zosúlaďuje tímy so strategickými prioritami organizácie a zjednocuje ich podľa cieľa a účelu. Pomáha poskytovať prehľad o práci zamestnancov a o tom, aký má táto práca vplyv na najdôležitejšie priority podniku. Vďaka tomuto zosúladeniu sa potom môžu tímy sústrediť na vykonávanie práce, prijímať správne rozhodnutia a dosahovať požadované podnikové výsledky.

Viva Ciele okrem toho vnáša obchodné ciele do každodenných pracovných procesov. To zjednodušuje udržiavanie prehľadu o pripojených údajoch a automatizovaných pripomenutiach, ako aj zdieľanie cieľov, kľúčových výsledkov a pokroku v rámci organizácie pomocou prispôsobených tabúľ a rýchlych prepojení. Viva Ciele sa integruje so službami Microsoft Teams, Azure DevOps a ďalšími nástrojmi na spravovanie pracovných úloh a prácu s údajmi, ktoré zákazníci už používajú. Očakávať môžete aj integrácie so službami Microsoft Viva, Microsoft Power BI a ďalšími aplikáciami a službami Microsoft 365. Vďaka Viva Cieľom už ciele a kľúčové výsledky nie sú oddelené od zamestnaneckých skúseností a miest, kde ľudia pracujú.

Keď sa modul Viva Ciele stane všeobecne dostupný v 3. štvrťroku kalendárneho roka 2022, bude súčasťou predplatného balíka produktov Microsoft Viva.

Obchodné ciele spájajúce zamestnanecké skúsenosti a obchodné výsledky

Jasné ciele a spôsob merania úspechu na najvyššej úrovni organizácie pomáhajú každému porozumieť tomu najdôležitejšiemu a zosúladiť prácu s najhodnotnejšími prioritami. Tímovej práci poskytnú kontext a vytvoria spoločnú víziu a jazyk, čo je v hybridnom pracovnom prostredí obzvlášť dôležité. Oddelenia a tímy tak získajú rámec, ktorý im umožňuje zamerať sa na vlastné priority a definovať, ako vyzerá úspech v súvislosti s cieľmi podniku.

Vďaka zrozumiteľným cieľom v rámci celej organizácie a všetkých tímov môžu zamestnanci rozmýšľať, spolupracovať a konať na úrovni tímu aj jednotlivca. Majú tak potrebné informácie a konajú v súlade s prioritami a prácou ostatných. Takto dokáže každodenná práca posúvať podnik dopredu ešte agilnejším spôsobom. Toto prepojenie a prehľad o širších súvislostiach poskytuje flexibilitu a účelovo riadenú prácu, pretože zamestnanci dokážu určovať najlepší spôsob, ako tieto ciele dosiahnuť. Na zlepšenie zamestnaneckých skúseností je dôležité vidieť zmysel v každodennom chodení do práce, zaujať prístup na definovanie cieľov založených na spolupráci a porozumieť pokroku, ktorý dosahujete.

Podporuje sa tým kultúra inovácií a rozvoja: podľa prieskumu spoločnosti Ally.io má 73 percent ľudí, ktorí používajú rámec na nastavovanie cieľov, ako napríklad OKR, odvahu v práci riskovať (v porovnaní s 53 percentami, ktorí túto odvahu nemajú). A práve premyslené riziko vedie k inováciám.³

Ciele a kľúčové výsledky pre každého

S modulom Viva Ciele sa snažíme podporiť tímy, aby používali ciele a kľúčové výsledky (OKR) na všetkých úrovniach. Rámec OKR môže pomôcť zabezpečiť, aby všetci ťahali za jeden povraz, nie však v prípade, ak sa to používa iba vo forme nariadení zhora nadol. Bez ohľadu na to, či ste vedúcim na vyššej pozícii, vedúcim tímu alebo individuálnym prispievateľom, rámec OKR môžete začleniť ako súčasť individuálnych schôdzí s manažérmi či aktualizovaných informácií o pokroku pre účastníkov projektu alebo pravidelných procesov plánovania, aby ste sa zamysleli nad tým, čo fungovalo a čo nie a čo by sa malo zmeniť.

V tejto novej štvrtej časti série blogov o skúsenostiach zamestnancov spoločnosti Microsoft sa s vami podelíme o to, ako tímy v spoločnosti Microsoft používajú modul Viva Ciele a rámec OKR na rôznych úrovniach v spoločnosti na podporu nových zamestnancov, definovanie partnerstiev medzi tímami a podporu inovácií.

Pohľad do budúcnosti

Veľmi sa tešíme, že môžeme zákazníkom poskytovať príležitosť budovať zosúladenie a v rámci platformy Viva priniesť do zamestnaneckých skúseností väčší význam a účelovo riadenú prácu. Ďalšie informácie nájdete na lokalite o module Microsoft Viva Ciele a vo videu nižšie.

¹Prieskum Work Trend Index (Index trendov práce) uskutočnila nezávislá výskumná spoločnosť Edelman Data x Intelligence medzi 31 102 zamestnancami na plný úväzok alebo samostatne zárobkovo činnými osobami na 31 trhoch od 7. januára 2022 do 16. februára 2022. Tento prieskum trval 20 minút a uskutočnil sa online buď v anglickom jazyku, alebo bol preložený do miestneho jazyka v rámci rôznych trhov. Na každom trhu absolvovalo prieskum aspoň 1 000 pracovníkov na plný úväzok. Vo všetkých odpovediach sa agregovali globálne výsledky, aby vznikol priemer. Každý trh je v rámci globálneho priemeru rovnomerne vyvážený. Každý trh bol zaradený do vzorky tak, aby reprezentoval pracovníkov na plný úväzok rôzneho veku, pohlavia a oblastí. Každá vzorka obsahovala kombináciu pracovných prostredí (priamy kontakt, práca vykonávaná na diaľku alebo nevykonávaná na diaľku, kancelárske prostredie alebo prostredie mimo kancelárie, atď.), odvetví, veľkostí spoločností, trvaní pracovného pomeru a úrovní pracovných pozícií. Medzi skúmané trhy patria: Austrália a Nový Zéland (ANZ): Austrália, Nový Zéland; Ázia a Tichomorie (APAC): Čína, Filipíny, Hongkong, India, Indonézia, Japonsko, Južná Kórea, Malajzia, Singapur, Taiwan, Thajsko, Vietnam; Európa: Česká republika, Fínsko, Francúzsko, Holandsko, Nemecko, Poľsko, Spojené kráľovstvo, Španielsko, Švajčiarsko, Švédsko, Taliansko; Latinská Amerika (LATAM): Argentína, Brazília, Kolumbia, Mexiko; Severná Amerika: Kanada, USA.

²Microsoft acquires Ally.io to improve employee experience by aligning people’s work with team goals and company mission (Spoločnosť Microsoft získala spoločnosť Ally.io, aby dokázala zlepšiť zamestnanecké skúsenosti zosúladením pracovných postupov ľudí s cieľmi tímu a spoločnosti), Kirk Koenigsbauer, oficiálny blog spoločnosti Microsoft, Microsoft, 7. októbra 2021.

³2021 Report: A New Perspective on Goal Management and Company Culture(Štúdia z roku 2021: Nový pohľad na správu cieľov a firemnú kultúru), Kevin Shively, spoločnosť Ally.io, 8. júna 2021.

The post Modul Microsoft Viva Ciele vnáša do zamestnaneckej skúsenosti účel a súlad appeared first on Microsoft 365 Blog.

Sme radi, že už piaty rok po sebe spoločnosť Gartner® označila spoločnosť Microsoft za lídra vo svojej správe Magic Quadrant™ 2021 pre platformy obsahových služieb. Spoločnosť Microsoft sa nachádza na najvyššej pozícii v kategórii Schopnosť realizácie.

Obrázok 1. Magic Quadrant™ spoločnosti Gartner® pre platformy obsahových služieb, Michael Woodbridge, Marko Sillanpaa, Tim Nelms, 18. október 2021.

Stiahnite si bezplatnú kópiu správy Magic Quadrant™ od spoločnosti Gartner® pre platformy obsahových služieb a získajte ďalšie informácie.

Spoločnosť Gartner vo svojej správe uvádza základné, voliteľné a kriticky dôležité funkcie pre platformy obsahových služieb. Spoločnosť Gartner po spresnení kriticky dôležitých funkcií uviedla: „Z týchto kriticky dôležitých funkcií ide o funkcie PaaS/SaaS, ktoré boli nasadené ako posledné, a ktoré za posledných niekoľko rokov zaznamenali najväčší nárast významu“.

Veríme, že toto uznanie je dôkazom nášho záväzku poskytovať inovatívne funkcie platformy obsahu, ktoré našim zákazníkom pomôžu dosiahnuť viac, vrátane:

• Spravovaného obsahu: Obsah vašej organizácie je základom rozhodnutí a akcií. Služba SharePoint Syntex používa umelú inteligenciu na premenu neštruktúrovaného obsahu na usporiadané informácie a pomáha nájsť, chrániť a automatizovať podnikové postupy. Získajte ďalšie informácie o tom, ako niektoré organizácie, ako Northumbrian Water a London Stock Exchange Group, získavali vedomosti a znížili neefektívne využívanie služby SharePoint Syntex. Naše novšie aktualizácie pridávajú tieto funkcie: zostavovanie obsahu, správu zmlúv a rozšírené vyhľadávanie metaúdajov.
• Spravovanie vedomostí: Modul Microsoft Viva Témy mení obsah na vedomosti automatizáciou organizácie obsahu, vďaka čomu sa informácie ľahšie vyhľadávajú. Využite existujúci obsah a premeňte ho na výhodu prostredníctvom rýchlejšieho vzdelávania a vývoja. Získajte ďalšie informácie o tom, ako spoločnosti, ako napríklad spoločnosť Avanade, jednoduchšie objavujú a zdieľajú vedomosti prostredníctvom modulu Viva Témy.
• Produktivita zamestnancov: Služba Microsoft 365 podporuje zákazníkov aplikáciami, ako napríklad platformou Microsoft Viva, ktoré uľahčujú spoluprácu a produktivitu. Umožnite ľuďom pracovať flexibilne a zostať v spojení odkiaľkoľvek.
• Rozsiahla partnerská sieť tretích strán: Program Microsoft Partner Network ponúka širokú škálu riešení navrhnutých na vylepšenie investícií našich zákazníkov do služby Microsoft 365. Okrem toho spravujeme komunitu Microsoft Viva Engineering Partner Community/program Content Services Partner Program, ktoré pomáhajú partnerom služieb obsahu poskytovať riešenia urýchľujúce úspech zákazníkov.
• Integrácia so službou Microsoft 365: Náš ekosystém partnerov tretích strán ponúka riešenia a služby zostavené na integráciu, ktoré umožňujú prispôsobovať a vylepšovať službu Microsoft 365 na základe potrieb organizácie. Máme aj nástroje, ktoré pomáhajú partnerom a vývojárom integrovať riešenia, stavať na nich a rozširovať ich do služby Microsoft 365 vrátane SharePointu, SharePointu Syntex a platformy Viva. Získajte ďalšie informácie o rastúcom programe Microsoft Content Services Partner Program (CSPP).

Zvládnite toho viac so službou Microsoft 365

Navštívte nové stránky prijatia platformy Microsoft Viva a SharePointu Syntex, kde nájdete zdroje na zvýšenie povedomia o platforme Viva a SharePointe Syntex vo vašej organizácii. Na týchto lokalitách nájdete užitočných sprievodcov ako aj užitočné nástroje a šablóny, ktoré vám pomôžu začať, vytvárať majstrov a nasadzovať riešenia.

Ak chcete získať ďalšie informácie o mnohých funkciách služieb obsahu v SharePointe Syntex (či dokonca začať trénovať model pomocou vlastného obsahu), alebo získať úvodné informácie o riešení na správu zmlúv, pozrite si šablóny lokalít s technológiou SharePoint Syntex v publikácii o SharePointe. Táto publikácia umožňuje zriadiť nájomníkom šablóny riešení bez potreby písania kódu na požiadanie. Šablónu centra obsahu s pokynmi je možné zriadiť bez licencie, zatiaľ čo riešenie Správa zmlúv bude vyžadovať licenciu na SharePoint Syntex.

Obrázok 2. Lokalita riešenia Správa zmlúv z publikácie o SharePointe.

Konečne sme zareagovali na vaše žiadosti o prepojenie obsahu a vedomostí s cieľom urýchlenia vytvárania vedomostnej databázy. Nová integrácia medzi taxonómiou služby SharePoint Syntex a modulom Viva Témy. Pomocou služby SharePoint Syntex budete môcť automaticky označovať obsah a vytvárať taxonómie, ako aj dynamicky premieňať značky taxonómie na spravované témy pre modul Viva Témy. Táto integrácia sa práve zavádza.

Obrázok 3. Témy vytvorené dynamicky z ukladacieho priestoru taxonómie.

Ďalšie informácie

Neustále pracujeme’ na zlepšovaní ponuky platformy obsahu a na tom, aby sme zákazníkov podporili v tomto novom digitálnom veku. Tu je postup, ako získať ďalšie informácie o obsahových službách služby Microsoft 365 a začať ich používať:

• Získajte ďalšie informácie o obsahových službách služby Microsoft 365:
  • Stránka služby SharePoint Syntex.
  • Stránka služby SharePoint Syntex.
  • Stránka modulu Viva Témy.
• Stiahnite si správu Magic Quadrant™od spoločnosti Gartner® pre platformy obsahových služieb.

Magic Quadrant™ spoločnosti Gartner® pre platformy obsahových služieb, Michael Woodbridge, Marko Sillanpaa, Tim Nelms, 18. október 2021.

Spoločnosť Gartner neuprednostňuje žiadneho dodávateľa, produkt ani službu, ktoré uvádza vo svojich výskumných publikáciách, a neodporúča používateľom technológií, aby si vyberali iba tých dodávateľov, ktorí majú najvyššie hodnotenie alebo iné označenie. Výskumné publikácie spoločnosti Gartner pozostávajú z názorov výskumnej organizácie spoločnosti Gartner a nemali by sa považovať za konštatovanie faktov. Spoločnosť Gartner odmieta v súvislosti s týmto výskumom všetky záruky, výslovné alebo implicitné, vrátane akýchkoľvek záruk obchodovateľnosti alebo vhodnosti na konkrétny účel.

Túto grafiku zverejnila spoločnosť Gartner, Inc. v rámci širšieho výskumného dokumentu a je potrebné interpretovať ju v kontexte celého dokumentu. Dokument spoločnosti Gartner je k dispozícii na základe žiadosti od spoločnosti Microsoft.

GARTNER a MAGIC QUADRANT sú registrované ochranné známky a servisné známky spoločnosti Gartner, Inc. a/alebo jej pridružených spoločnosti v USA a ostatných krajinách a v tomto článku sa používajú s povolením vlastníka. Všetky práva vyhradené.

The post V správe spoločnosti Gartner® Magic Quadrant™ za rok 2021 bola spoločnosť Microsoft označená za lídra medzi platformami obsahových služieb appeared first on Microsoft 365 Blog.

Vstúpili sme do tretieho roku pandémie. Čoraz viac organizácií znova privítalo na pracoviskách svojich zamestnancov a vzdialená práca sa premenila na hybridnú. Táto zmena je návratom k novému „normálu“ a predstavuje úplne novú množinu výziev. Sme radi, že s vami môžeme zdieľať inovácie niektorých produktov, ktoré vám tento prechod uľahčia.

Počas budúceho mesiaca môžete očakávať množstvo noviniek týkajúcich sa produktov aj výskumu. Zverejníme náš druhý ročný Index trendov práce (Work Trend Index) ako aj celú sériu inovácií, ktoré umožňujú to, aby hybridná práca naozaj fungovala.

Pozrime sa na podrobnosti.

Sústreďte sa na to, čo je dôležité, a spolupracujte aj cez hranice

Sme radi, že pre vás tento mesiac môžeme sprístupniť niektoré z funkcií služieb Microsoft Teams, Viva a Yammer, o ktoré bol najväčší záujem.

Pripnutie alebo skrytie vlastného videa v schôdzach cez Microsoft Teams

Zobrazenie vlastného videokanála počas schôdzí má svoje výhody, ale pre niektorých je to rušivé. Teraz môžu používatelia skryť vlastné video počas schôdze cez Microsoft Teams, pričom pre ostatných účastníkov zostanú viditeľní. Používatelia môžu teraz pripnúť aj vlastné video do niektorej fázy schôdze.

Udržiavajte si prehľad o požadovaných školeniach

Microsoft Viva Learning je teraz možné synchronizovať so systémami spravovania vzdelávania (LMS), ako napríklad SAP SuccessFactors, Cornerstone OnDemand a Saba Cloud. Vďaka tejto novej všeobecne dostupnej integrácii si môžu zamestnanci zobraziť požadované študijné úlohy zo svojho systému LMS v zobrazení Moje vzdelávanie v module Viva Learning, ako aj priamo spustiť konkrétne kurzy. Zamestnanci budú zo služby Teams po priradení novej úlohy dostávať oznámenia či pripomenutia termínu dokončenia priradenej úlohy.

Získajte návrhy na komunity Yammeri a ľudí, ktorých sa oplatí sledovať

Snažíme sa, aby ste mohli objavovať komunity a konverzácie, ktoré vám pomôžu pracovať lepšie. Yammer teraz bude navrhovať komunity a sledovateľov na základe predchádzajúcich interakcií. Vyhľadajte nové komunity, pridajte sa k nim a sledujte ľudí priamo z informačného kanála. 

Automatické obnovenie aktívnych komunít v Yammeri

Správcovia komunity už nebudú musieť manuálne kontrolovať komunity, ktoré si iní zobrazia alebo sa do nich zapoja. Teraz je možné v komunitách Yammera nastaviť automatické obnovenie, ktoré sa spustí po zverejnení príspevku, reakcii alebo zaznamenaní informácií v rámci komunity (vrátane zobrazenia príspevkov v Yammeri prostredníctvom e-mailov s akciami).

Spolupracujte s ľuďmi mimo vašej geografickej oblasti a zároveň zachovajte politiky dodržiavania súladu s nariadeniami

Členovia sietí Yammer nachádzajúci sa v Európskej únii sa čoskoro môžu pripojiť k externým sieťam Yammera hosťovaným v Spojených štátoch. Uvedenie tejto funkcie sa začne v polovici februára 2022 a skončí sa koncom marca 2022. Ďalšie informácie nájdete v našom blogu Tech Community Podpora externej spolupráce medzi geografickými oblasťami v externých sieťach Yammera pre EÚ (Cross-geo external collaboration support on Yammer External Networks for the EU).

Väčšia flexibilita pri zriaďovaní počítačov Windowsom 365 Cloud PC

Pri používaní hybridnej práce organizácie potrebujú väčšiu flexibilitu pri poskytovaní prístupu k Windowsu v rôznych typoch zariadení. Windows 365 Enterprise poskytuje výkonné, jednoduché a zabezpečené úplné prostredie Windowsu 10 a Windowsu 11, ktoré môžete využiť na podporu svojich pracovníkov bez ohľadu na to, kde sa nachádzajú alebo z akého zariadenia sa pripájajú. Vo februári 2022 sme vydali ukážku podpory riešenia Windows 365 Enterprise pre natívne riešenie Microsoft Azure Active Directory (Azure AD) Join a lokalizované prostredie, ktoré sa zobrazí pri prvom spustení.

Zriadenie počítačov Cloud PC bez predplatného na službu Azure

Vo februári 2022 sme oznámili ukážku riešenia Azure AD Join v službe Windows 365 Enterprise, ktoré umožňuje organizáciám zriaďovať počítače Cloud PC bez nutnosti vlastniť predplatné na Azure alebo možnosti pripojenia služby Azure k vášmu lokálnemu prostrediu. Čoskoro oznámime jeho všeobecnú dostupnosť. 

Lokalizácia prostredia počítača Cloud PC

Organizácie na celom svete používajú a majú v obľube Windows 365. Chceme im poskytnúť známe a prirodzené používateľské prostredie. Vo februári 2022 sme oznámili ukážku lokalizovaného prostredia pre úplne nových používateľov, ktoré umožňuje organizáciám pri vytváraní počítačov Cloud PC v rámci prostredia Windows 365 Enterprise vybrať si z rozšíreného zoznamu jazykov.

Hľadíme do budúcnosti

Od ponúkania možnosti pripnutia alebo skrytia videa počas schôdze cez Microsoft Teams až po návrhy komunít Yammera sú tieto aktualizácie navrhnuté tak, aby každému poskytovali čo najväčšiu flexibilitu v čase aj spôsobe vykonávanej práce. Na ďalší mesiac máme toho pripraveného ešte oveľa viac. Nenechajte si to ujsť.

The post Od možnosti ukryť svoje video zo schôdze až po návrhy pre komunitu Yammera – to všetko sú nové funkcie ponúkané v službe Microsoft 365 appeared first on Microsoft 365 Blog.

Microsoft Viva umožňuje organizáciám podporovať kultúru, v ktorej sa ľuďom darí

Len za rok získala Viva viac ako 10 miliónov aktívnych používateľov mesačne. Viac ako 1 000 platiacich zákazníkov – vrátane spoločností Blum, Nationwide, Old Mutual, PayPal, REI a Unilever – používa platformu Microsoft Viva na vytvorenie lepšej zamestnaneckej skúsenosti, počnúc podporou rastu a pohody na digitálnom pracovisku až po budovanie prepojenej kultúry pre pracovníkov v prvej línii.

Od nášho úvodného oznámenia pred rokom sú služby Microsoft Viva Pripojenia, Viva Prehľady, Viva Témy a Viva Vzdelávanie všetky všeobecne dostupné. Neskôr v tomto roku budú zákazníci platformy Viva profitovať aj z novej služby založenej na riešeniach Viva a cieľových a kľúčových výsledkoch, ktorá používa technológiu našej akvizície Ally.io.

Spoločne s našimi partnermi

Aby sme zákazníkom pomohli využívať možnosti platformy Viva, spolupracovali sme s viac ako 200 partnermi platformy Viva vrátane globálnych spoločností, ako sú Accenture/Avanade, EY, KPMG, PwC a Tata Consultancy Services, a vyškolili sme viac ako 5 000 partnerov-jednotlivcov – obchodných konzultantov, ako aj technických architektov. Zaviazali sme sa, že v nasledujúcich rokoch budeme rozširovať kapacitu a možnosti našich partnerov v rámci platformy Viva.

Microsoft Viva je otvorená a rozšíriteľná platforma, ktorá integruje a vylepšuje existujúce systémy ľudských zdrojov, systémy na správu vzdelávania, poskytovanie obsahu a pracovné postupy týkajúce sa zamestnancov. Vytvorili sme širokú škálu partnerstiev vrátane služieb ServiceNow, Qualtrics, Headspace, Cornerstone OnDemand, Workday, Espressive, OpenSesame a EdCast a do platformy budeme aj naďalej prinášať nových partnerov. Okrem toho úzko spolupracujeme s našimi kolegami z LinkedInu na integrácii platformy LinkedIn Learning a doplnku Glint do platformy Viva.

V spoločnosti Microsoft sme pri používaní platformy Viva na tom rovnako ako naši zákazníci, pretože ju aj my používame na vlastnú potrebu. V sérii našich blogov o vývoji platformy Viva popisujeme nás počiatočný prístup k zamestnaneckej skúsenosti (EXP), ako aj nedávny pokrok pri našom vlastnom nasadení platformy u nás v Microsofte. Dúfame, že tieto skúsenosti, ktoré budeme naďalej zdieľať, vám pomôžu objaviť nové spôsoby, ako dať vašim ľuďom k dispozícii potrebné nástroje a podporiť ich.

Hľadíme do budúcnosti

Dnes, keď si pripomíname naše prvé výročie, sme inšpirovaní, ale cítime i pokoru, keď vidíme toľko vášne a nadšenia u zákazníkov pri investovaní do zamestnaneckej skúsenosti a tiež keď vidíme, ako Microsoft Viva zohráva ako celosvetovo rozšírená platforma významnú úlohu pri transformácii zamestnaneckej skúsenosti pre hybridnú éru.

¹ Microsoft a LinkedIn zdieľajú najnovšie údaje a inovácie týkajúce sa hybridnej práce, Jared Spataro, Microsoft. 9. septembra 2021.

The post Microsoft Viva oslavuje 1 rok: Transformácia zamestnaneckej skúsenosti appeared first on Microsoft 365 Blog.

Technológia má moc umožniť spoluprácu, zjednodušiť procesy a, ak sa používa správnym spôsobom, zlepšiť pohodu a zvýšiť rast kritických súčastí globálnej pracovnej sily. Od technológie, ktorá pomáha pracovníkom prvého kontaktu komunikovať, učiť sa a slúžiť zákazníkom, po vylepšenia, ktoré zlepšujú prístupnosť obsahu v službe Microsoft 365, naše inovácie pomáhajú organizáciám dosiahnuť lepšie výsledky pre každého.

Skôr než prejdeme na najnovšie produktové novinky, chcem upriamiť pozornosť na nové flexibilné pracovné zdroje, ktoré sme vám sprístupnili. Naša prepracovaná stránka hybridnej práce ukazuje, ako vám riešenia spoločnosti Microsoft môžu pomôcť pri budovaní flexibility v rámci vašej organizácie a umožniť vašim zamestnancom v tomto novom pracovnom svete prosperovať. Pozrite si nové zdroje a dajte nám vedieť, čo si myslíte.

Pozrime sa teraz na novinky.

Poskytovanie možností pracovníkom prvého kontaktu

Za posledné dva roky zohrávali takmer dve miliardy globálnych pracovníkov prvého kontaktu dôležitú úlohu pri podpore našich komunít a ekonomík, a to všetko pri prekonávaní zdravotných rizík, problémov dodávateľského reťazca a nedostatku pracovných síl.

Takmer 90 percent všetkých organizácií zamestnáva pracovníkov prvého kontaktu. To znamená, že takmer každá organizácia v každom odvetví čelila rovnakej výzve: vyvažovanie potrieb tejto kritickej pracovnej sily a zároveň dosahovanie obchodných výsledkov.

Náš najnovší výskum ukazuje, že podnikoví lídri majú veľkú príležitosť dosahovať pozitívne výsledky pre zamestnancov, zákazníkov a finančné ukazovatele tým, že budú uprednostňovať kultúru a komunikáciu a zároveň investovať do technológií, ktoré umožňujú pracovníkom prvého kontaktu rozvíjať sa.¹ Tento mesiac sme oznámili niekoľko nových funkcií zameraných na riešenie problémových bodov, ktoré sa vyskytujú v prvej línii a ktoré zároveň pomáhajú vytvárať pohodu, rast, produktivitu a zapojenie.

Technológie, ako napríklad Microsoft Viva Connections v aplikácii Microsoft Teams, môžu zohrávať kritickú úlohu pri premosťovaní technických a komunikačných medzier medzi vedením a pracovníkmi prvého kontaktu. Tento mesiac sme pridali nové integrácie do aplikácie Viva Connections so strategickými partnermi Workday a Espressive, ktoré umožňujú pracovníkom získať na jednom mieste jednoduchý prístup k dôležitým zdrojom a činnostiam spoločnosti, ako sú napríklad mzdové a personálne zdroje.

Na to, aby zamestnanci boli úspešní, sa vyžaduje poskytnutie správnych zdrojov a školení. S cieľom zjednodušiť ovládanie školení sme aktualizovali aplikáciu Viva Learning, aby sme zjednodušili pracovný postup pri priraďovaní vzdelávania z partnerských riešení, ako sú SAP SuccessFactors, Cornerstone OnDemand a Saba Cloud. A nové partnerstvá s poskytovateľmi vzdelávania, ako napríklad EdCast a OpenSesame, prepájajú pracovníkov s rozsiahlou knižnicou obsahu, ktorá im môže pomôcť rozvíjať zručnosti a školiť sa. A to všetko v pracovnom procese.  

S cieľom zjednodušiť komunikáciu v prvej línii prehlbujeme strategické partnerstvo so spoločnosťou Zebra Technologies, svetovou jednotkou v oblasti softvéru a hardvéru pre pracovníkov prvého kontaktu. Začiatkom tohto mesiaca sme oznámili všeobecnú dostupnosť aplikácie Vysielačka v Microsoft Teams, s vyhradeným tlačidlom push-to-talk v širokej škále mobilných zariadení Zebra, ako aj všeobecnú dostupnosť v akomkoľvek mobilnom zariadení so systémom iOS.

Aby sme pomohli odstrániť problémy so spravovaním stretnutí, aktualizovali sme aplikáciu Bookings v Microsoft Teams na komplexné zobrazenie virtuálnych termínov na jednom mieste vrátane aktualizácií o časoch čakania v reálnom čase, zaraďovania do frontu, zmeškaných termínov a oneskorení personálu, čím vytvárame prvotriedne prostredie pre zákazníkov a pacientov.

S cieľom poskytnúť pracovníkom flexibilitu vlastniť svoj harmonogram sme zlepšili integráciu aplikácie Teams s plánovačom Reflexis Workforce Scheduler (RWS) a vytvorili sme bezproblémovú synchronizáciu v reálnom čase na zobrazovanie, priraďovanie a spravovanie žiadostí o pracovnú zmenu priamo v aplikácii Teams.

Začiatkom tohto mesiaca môj kolega Steve Dispensa písal o tom, ako pomáhame pracovníkom prvého kontaktu poskytovať chránené zariadenia, ktoré uľahčujú ich život a každodennú prácu. Ďalšie informácie nájdete v blogu Používanie technológií na zníženie zaťaženia pracovníkov prvého kontaktu.

Vytvorenie obsahu, ktorý môže používať každý

Zlepšenie prístupnosti obsahu umožňuje zamestnancom jednoduchšie spolupracovať a prispievať, čo je dôvod, prečo zjednodušujeme dostupné možnosti tvorby obsahu a prinášame ho do pracovného procesu v aplikáciách Microsoft 365.

Udržiavanie prístupnosti v popredí počas procesu vytvárania a úprav pomáha lepšie spravovať problémy so zjednodušením ovládania. Momentálne zavádzame novú možnosť spustenia kontroly zjednodušenia ovládania na pozadí počas práce vo Worde, Exceli a PowerPointe pre Windows. Pomôže vám to označiť problémy so zjednodušením ovládania a opraviť ich priamo počas práce.

Alternatívny text (alt text) zjednodušuje používanie digitálnych dokumentov s množstvom obrázkov pre používateľov čítačky obrazovky. Nedávno sme uviedli možnosť, aby používatelia zadávali alternatívny text pre obrázky, ktoré zdieľajú v chate cez Microsoft Teams vo Windowse, pričom pre systém macOS bude táto možnosť k dispozícii už čoskoro. Excel teraz poskytuje používateľom čítačky obrazovky automatický alternatívny text pre grafy a kontingenčné grafy, ktorý sa generuje na požiadanie v čase, keď čítačka obrazovky dosiahne objekt, aby sa zaistilo, že je založený na najnovších údajoch.

Vytváranie obsahu je proces založený na spolupráci a v hybridnom svete to často znamená vzájomnú asynchrónnu komunikáciu. Uviedli sme niekoľko aktualizácií aplikácie Microsoft Teams, ktoré pomáhajú poskytovať flexibilitu v tom, kedy a ako spolupracujete. Pomocou funkcie Živý prepis sa teraz môžete s odstupom času dozvedieť alebo si osviežiť informácie o tom, čo sa stalo na nenaplánovaných schôdzach alebo schôdzach v kanáli. Pre tých, ktorí si radšej vypočujú celú nahrávku, je teraz možné upraviť variabilnú rýchlosť prehrávania (0,5 až 2-násobná rýchlosť) pre záznamy schôdzí cez Teams v Streame a zobraziť indexované nahrávky na základe prechodov snímok, aby bolo jednoduchšie počúvať vlastným tempom a rýchlo prejsť na relevantný obsah.

Zvyšovanie produktivity s novými funkciami vo vašich obľúbených aplikáciách

Tento mesiac pridávame možnosť vidieť poradie zdvihnutých rúk v aplikácii Teams a taktiež prinášame základné možnosti Microsoft Visia do balíka Microsoft 365.

Funkcia zdvihnutých rúk v aplikácii Microsoft Teams umožňuje účastníkom schôdze bez prerušenia dať prezentujúcemu najavo, že chcú hovoriť alebo že majú otázku. Aplikácia Teams teraz dokáže zobraziť chronologické poradie zdvihnutých rúk, čo pomáha prezentujúcim určiť, v akom poradí má vyzvať prihlásených účastníkov, aby žiaden nebol opomenutý.

Pri prechode na hybridnú prácu je často potrebné transformovať obchodné procesy a diagramy sú skvelým spôsobom, ako ilustrovať spôsob vykonávania práce. S cieľom rozšíriť prístupnosť práce s diagramami prinášame základné možnosti Visia do služby Microsoft 365, čo vám umožňuje vytvárať, upravovať, zdieľať a spolupracovať na diagramoch s členmi tímu v rámci vašej organizácie. S prístupom k obľúbeným šablónam diagramov a tvarom môžete jednoducho vizualizovať ľubovoľný podnikový proces. Webová aplikácia Visio v službe Microsoft 365 je teraz k dispozícii pre všetkých používateľov s komerčným predplatným na Microsoft 365.

Ďalšie novinky tohto mesiaca

Spustili sme nové školenie na Microsoft Edge pre podnikových používateľov. Zaregistrujte sa a zistite, ako vám rýchly a zabezpečený prehliadač Microsoft Edge pomôže zjednodušiť pracovný deň s inteligentným vyhľadávaním a inovatívnymi funkciami od spoločnosti Microsoft.

Hľadíme do budúcnosti

Bez ohľadu na to, či pomáha pracovníkom v prvej línii mať pocit pripojenia a dostupnosti možností alebo sprístupňuje obsah pre každého, my sme sa zaviazali umožniť každému zamestnancovi rozvíjať sa. Na rok 2022 máme toho pripraveného oveľa viac. Nenechajte si to ujsť.

¹Index trendov práce, WorkLab, Microsoft. 12. január 2022

The post Od poskytovania možností pracovníkov prvého kontaktu až po vylepšenia prístupnosti — toto sú novinky v službe Microsoft 365 appeared first on Microsoft 365 Blog.

Budúcnosť však nie je len čierna. Ešte nikdy nebol čas vhodnejší na tvorbu nových stratégií a riešení, ktoré majú uprednostnením možností oddychu a zároveň pomocou pri maximalizácii výkonu pomôcť pracovníkom prvého kontaktu v dlhodobom prospekte. Úspešné organizácie si uvedomujú, že podpora pracovníkov prvého kontaktu predstavuje pevný základ pre lepšie vyvážený prístup k obchodovaniu a dosiahnutiu lepších výsledkov. Podľa správy Work Trend Index Special Report (Index trendov práce) toto sú tri oblasti, na ktoré sa môžu spoločnosti zamerať:

1. vybaviť svojich pracovníkov technológiami, ktoré pomáhajú znížiť stres a pnutie v systéme,
2. stanoviť priority a modernizovať školenia,
3. zahrnúť pracovníkov prvého kontaktu do firemnej kultúry.

Spoločnosť Microsoft vytvára riešenia, ktoré umožňujú pracovníkom prvého kontaktu komunikovať, plánovať zmeny, vykonávať úlohy a ešte oveľa viac. Tento prístup je už dlho súčasťou našej misie, či už pomáha zákazníkom, ako napríklad spoločnosti Kendra Scott, komplexnejšie prepojiť pracovníkov prvého kontaktu s firemným vedením, alebo pomáha vytvárať jednoduchšie a integrované zamestnanecké skúsenosti orientované na zákazníkov, ako v spoločnosti Blum. Spolu so zverejnením výsledkov výskumu Index trendov práce práve dodávame na trh nové technologické inovácie a prehlbujeme partnerstvá, ktoré pomáhajú znižovať stres, modernizovať školenia a pretvoriť firemnú kultúru tak, aby sa zameriavala na pracovníkov prvého kontaktu.

1. Vybavte svojich pracovníkov technológiami, ktoré pomáhajú znížiť stres a pnutie v systéme

Nové údaje poukazujú, že optimizmus ohľadom technológií slúžiacich na zlepšenie fungovania pracovníkov prvého kontaktu je namieste – 63 percent pracovníkov prvého kontaktu s nadšením očakáva nové možnosti práce, ktoré ponúkajú nové technológie, a umiestnili ich medzi faktory, ktoré im pomáhajú znížiť stres spôsobený prácou, na tretie miesto, za lepší plat a dĺžku dovolenky. Údaje popisujúce produktivitu, ktoré sledujeme v spoločnosti Microsoft, dokazujú urýchlenie týchto zmien počas pandémie a až 400-percentný nárast používania služby Microsoft Teams pracovníkmi prvého kontaktu v čase od marca 2020 do novembra 2021.

Vzhľadom na to, že pracovníci prvého kontaktu musia čeliť obmedzeniam spôsobeným nedostatkom pracovnej sily a prerušeniami dodávateľského reťazca, potrebujú technológie, ktoré im ušetria čas, pomôžu viesť bezproblémovejšiu komunikáciu a maximalizovať efektivitu pri vykonávaní opakujúcich sa úloh.

Okrem nášho partnerstva založenom na portfóliu robustných zariadení od spoločnosti Samsung prehlbujeme naše strategické partnerstvo so spoločnosťou Zebra Technologies. Oznamujeme, že v celom spektre mobilných zariadení od spoločnosti Zebra, ako napríklad v robustnom zariadením série TC, ktoré je možné používať v akomkoľvek prostredí, v elegantnom zariadení série EC prispôsobenom zákazníkovi a vo vysokokvalitnom skenovacom zariadení série MC bude k dispozícii aplikácia Vysielačky (Walkie Talkie) ako súčasť služby Team. Vďaka spolupráci sa súčasťou služby Teams stali funkcie digitálnej vysielačky, ktoré sa na zariadeniach Zebra spúšťajú špeciálnym tlačidlom „stlač a hovor“, vďaka čomu získajú pracovníci prvého kontaktu priamo na dosah možnosť jasnej, okamžitej a bezpečnej komunikácie. Vysielačka je okrem mobilných zariadení s Androidom momentálne dostupná na všetkých mobilných zariadeniach so systémom iOS, ako napríklad iPhonoch a iPadoch.

„Teší nás, že vďaka tomuto partnerstvu dokážeme poskytnúť pracovníkom prvého kontaktu možnosti tieto zariadenia používať na bezproblémovú komunikáciu, spoluprácu a zachovanie produktivity v akýchkoľvek podmienkach.“ – Anders Gustafsson, Chief Executive Officer (CEO), Zebra Technologies.

Vysielačka integrovaná v zariadeniach Zebra a Vysielačka pre iOS sú teraz všeobecne dostupné.

S neustálym nedostatkom pracovnej sily vo väčšine odvetví priemyslu sa zhoršili podmienky plánovania zmien a tímy musia pokryť jednotlivé zmeny s menším počtom ľudí. Na otázku, ktoré technologické riešenia by mohli pomôcť znížiť stres na pracovisku, sa v odpovediach najčastejšie vyskytovala možnosť tímového plánovania (37 percent).

V snahe aj naďalej poskytovať pracovníkom flexibilitu pri nastavovaní vlastného plánu podľa ich potrieb dnes prinášame všeobecne dostupný konektor na úpravu zmien Reflexis Shifts pre Teams, ktorého súčasťou je plánovač pracovnej sily Reflexis Workforce Scheduler (RWS) umožňujúci vykonávanie bezproblémovej synchronizácie v reálnom čase umožňujúcej zobrazovanie, priraďovanie a spravovanie žiadostí o zmeny. RWS ako špičkové riešenie na riadenie pracovnej sily poskytuje cielené a flexibilné spravovanie plánovania. Spolu so službou Teams pomáha plánovač RWS podporiť autonómiu pracovníkov, prináša optimalizované plánovanie a poskytuje organizáciám novú príležitosť poskytovať pracovníkom prvého kontaktu pristupovať konzistentným a flexibilným spôsobom k ich vlastným plánom. 

Konektor Reflexis Shifts pre Teams bude všeobecne dostupný v januári 2022.

Ďalšie z piatich najlepších technologických riešení, o ktorých sa predpokladá, že zmierňujú stres pracovníkov prvého kontaktu, je spravovanie plánovaných činností, ktoré prešlo obrovskou premenou následkom stále častejšieho prechodu z osobných stretnutí na virtuálne. Momentálne môžu mať pracovníci komplexnejší prehľad virtuálnych plánovaných činností na jedinom mieste vrátane aktualizácií v reálnom čase, dotazovania, chýbajúcich plánovaných činností a oneskorení personálu s cieľom vytvoriť prvotriedne skúsenosti pre zákazníkov a pacientov. 

Plánované zaraďovanie do frontu vo virtuálnych návštevách bude všeobecne dostupné v januári 2022.

Okrem toho, aby sme pracovníkom umožnili dodržať pracovné plány a znížili stres vyplývajúci z aktualizácií schvaľovania, integrujeme aplikáciu Schválenia priamo do procesov v rámci odvetvia, na ktoré sa spoliehajú pracovníci prvého kontaktu. Teraz môžu pracovníci spravovať schválenia a žiadať o schválenie v rámci svojho odvetvia použitím ovládacích prvkov architektúry na tvorbu súčastí Power Apps (PCF) rovnako ako aj požadovať potrebné údaje, ako napríklad povinné komentáre alebo skupinové schválenia, aby sa zabezpečilo, že schválenia a procesy, ktoré sú na nich závislé, budú mať bezproblémový priebeh.

Povinné komentáre pre schválenia budú všeobecne dostupné tento mesiac a ovládacie prvky architektúry PCF a skupinové schválenia budú k dispozícii vo februári 2022.

Napokon náš balík riešení na spravovanie identít a koncových bodov môže pomôcť odstrániť stres spôsobený zdieľaním zariadenia pracovníkmi prvého kontaktu. Na základe mapy využívajúcej technológiu GPS na vyhľadanie nesprávne umiestneného zariadenia so službou Microsoft Endpoint Manager bude môcť IT čoskoro spustiť zvukové oznámenie, ktoré pracovníkom prvého kontaktu pomôže jednoducho nájsť nesprávne umiestnené zariadenie. Okrem toho, keď sú zariadenia zaregistrované prostredníctvom služby Microsoft Azure Active Directory (Azure AD) v režime zdieľaných zariadení, pracovníci sa môžu jednoducho jediným ťuknutím na zariadenie s Androidom odhlásiť zo všetkých podporovaných aplikácií, napríklad zo služby Teams a Spravovanej domovskej obrazovky ako aj z ďalších aplikácií, napríklad Workday, čím zariadenie pripravia a bude kompatibilné pre ďalšieho pracovníka.

2. Stanovenie priorít a modernizácia školení

Napriek tomu, že údaje dokladujú výhody používania technológií pracovníkmi prvého kontaktu, lebo zjednodušujú pracovné postupy, viac ako 50 percent pracovníkov, ktorí sa zúčastnili prieskumu, uvádza, že spoločnosť im neposkytla školenie, ktoré by im pomohlo efektívnejšie vykonávať ich prácu. Pracovníci prvého kontaktu majú o školenia záujem a spoločnosti budú musieť uprednostniť iniciatívy v oblasti školení a zabezpečiť, aby boli prístupné pre každého v organizácii. Vďaka nástrojom na zaradenie nových kolegov do pracovného procesu, ktoré sú hodnotené ako druhá najdôležitejšia technológia, ktorá pomáha pracovníkom prvého kontaktu pri riešení stresu na pracovisku, je to obzvlášť dôležité, pretože personál sa neustále mení.

Microsoft Viva Vzdelávanie umožňuje pracovníkom prvého kontaktu vzdelávací obsah objavovať, pristupovať k nemu, zdieľať a sledovať ho priamo zo služby Teams. Využitím najnovšej integrácie systému LMS (Systém spravovania vzdelávania) môžu spoločnosti neustále aktualizovať informácie pre všetkých zamestnancov a rýchlo prijímať a zaraďovať nových poskytnutím školení, informácií o politikách a všeobecných vedomostí. Funkcia priradenia v systéme LMS umožňuje firemným zamestnancom priraďovať školenia a lekcie z partnerských riešení, ako napríklad SAP SuccessFactors, Cornerstone OnDemand a Saba Cloud a umožniť tak zamestnancom, aby sa k týmto školeniam mohli pripojiť z akéhokoľvek zariadenia prostredníctvom služby Teams.

Funkcia priradenia systému spravovania vzdelávania bude všeobecne dostupná v januári 2022.

Okrem toho nové partnerstvá s poskytovateľmi vzdelávania, napríklad EdCast a OpenSesame, sa pridajú k existujúcim s partnermi, ku ktorým patrí napríklad Go1 a Coursera, s cieľom poskytnutia komplexného podrobného vzdelávacieho obsahu pre pracovníkov prvého kontaktu. Táto rozsiahla knižnica obsahu od partnerov spolu so vzdelávacím obsahom vytvoreným organizáciou využitím integrácie SharePointu pomôže pracovníkom prvého kontaktu využiť zodpovedajúci vzdelávací obsah dostupný prostredníctvom mobilu, tabletu alebo stolného počítača na vylepšenie svojich zručností.

EdCast bude všeobecne dostupný v januári 2022 a OpenSesame bude všeobecne k dispozícii vo februári 2022.

„Teší nás, že môžeme pokračovať v našom partnerstve so spoločnosťou Microsoft a zvýšiť hodnotu platformy Viva Vzdelávanie tak, že ponúkneme organizáciám karty Smart Card na prístup ku komplexnému obsahu EdCast, prístup k materiálom aj učebné postupy, ktoré im umožnia zdieľať, označovať aj integrovať obsah do širších vzdelávacích postupov.“ – Karl Mehta, CEO, EdCast.

“Naše partnerstvo s modulom Microsoft Viva Vzdelávanie umožňuje spoločnostiam vytvoriť dokonalý zoznam kurzov pre každého, kto sa vzdeláva, a to priamo popri práci.“ – Don Spear, CEO and Cofounder, OpenSesame.

3. Zahrnutie pracovníkov prvého kontaktu do firemnej kultúry

Pevná firemná kultúra je často tým znakom, ktorým sa odlišujú úspešné spoločnosti od tých ostatných. Má vplyv nie len na výkon pri obchodovaní, ale aj na motiváciu, trvácnosť a je magnetom, ktorý pritiahne do organizácie tých najlepších. Firemná kultúra sa netýka zamestnancov prvého kontaktu. Pracovníci prvého kontaktu uvádzajú, že firemná kultúra aj komunikácia sú oddelené od vedenia. Až 68 percent manažérov z oddelenia prvého kontaktu tvrdí, že vedenie sa nesnaží postaviť kultúru správania na pracovisku na popredné miesto a 63 percent pracovníkov prvého kontaktu si všimlo, že správy od vedenia sa často strácajú a nedostanú sa na miesto určenia.

Technológie, ako Microsoft Viva Pripojenia, môžu zohrávať dôležitú úlohu pri premosťovaní tejto kultúrnej a komunikačnej medzery. Vďaka nim môže vedenie zdieľať správy, novinky, ktoré sa spoločnosti udiali, a poďakovania pracovníkom prvého kontaktu a zároveň umožňuje pracovníkom prvého kontaktu zdieľať svoje myšlienky a nápady s vedením. Vďaka novým strategickým partnerom modulu Viva Pripojenia – Workday and Espressive – môžu pracovníci jednoducho pristupovať ku zdrojom informácií aj aktivitám na jednom mieste.

Karta Espressive bude k dispozícii vo februári a karta Workday počas kalendárneho roku 2022 v module Viva Pripojenia

Spoloční zákazníci budú môcť využiť funkcie aplikácie Workday priamo v module Viva Pripojenia, čím sa rozšíria možnosti pre zamestnancov, ktorí v aplikácii Workday získajú prístup k prehľadom a akciám priamo v prostredí, v ktorom fungujú, bez toho, aby museli opustiť prostredie služby Teams. Pomocou samoobslužných funkcií aplikácie Workday, ako sú napríklad inteligentné možnosti zaznamenania času začiatku a konca prestávky, môže byť napríklad pracovník prvého kontaktu informovaný o tom, že jeho prestávka sa takmer skončila, a ťuknutím návrat potvrdiť v mobilnom zariadení.

Aplikácia Espressive poskytuje zamestnancom miesto, kde môžu prostredníctvom aplikácie Viva Pripojenia získať okamžitého Pomocníka na mieru v deviatich jazykoch a pre 14 podnikových oddelení (ako sú IT, ľudské zdroje a Mzdy). Na kartách tabule sú k dispozícii čakajúce žiadosti a nevyriešené problémy. Espressive Barista je virtuálny agent podpory založený na umelej inteligencii (VSA), ktorý pomáha automatizovať riešenie otázok, problémov a požiadaviek zamestnancov pomocou prispôsobených odpovedí, aby pracovníci získali informácie, ktoré potrebujú.

Na čo sa môžete tešiť

Dobre vybavený pracovník prvého kontaktu predstavuje silnú firemnú základňu. Od plánovania a zaradenia nových zamestnancov do tímu až po automatizáciu úloh a spravovanie plánovaných činností – spoločnosti môžu zmierniť denné zaťaženie svojich pracovníkov prvého kontaktu tým, že poskytnú správne technologické nástroje a vytvoria silnú firemnú kultúru. Správne riešenia môžu nielen maximalizovať produktivitu pracovníkov prvého kontaktu, ale tiež spoluvytvárajú trvácu firemnú kultúru, čo vedie k silnejšej lojalite, lepším interakciám so zákazníkmi a hlbšiemu zosúladeniu s poslaním spoločnosti.

V spoločnosti Microsoft v spolupráci s lídrami v jednotlivých odvetviach pokračujeme v inováciách riešení, ktoré pomáhajú znížiť vypätie, modernizovať školenia a pretvoriť firemnú kultúru tak, aby vyhovovala aj pracovníkom prvého kontaktu. Ďalšie informácie o príležitostiach na podporu pracovníkov prvého kontaktu nájdete v komplexnej správe Work Trend Index Special Report. Pozrite si našu Publikáciu a naše nové prezentácie Mechanics, v ktorých sa podrobne venujeme novým inováciám produktov Microsoft 365, ktoré sú zamerané na pracovníkov prvého kontaktu.

The post 3 spôsoby, ktorými môžu technológie pomôcť pretvoriť postupy pracovníkov prvého kontaktu appeared first on Microsoft 365 Blog.

Tieto inovácie vychádzajú priamo z našich úvah o paradoxe hybridnej práce¹, ktorý vyžaduje prehodnotenie prevádzkového modelu každej organizácie, a z poznatkov od prvých zákazníkov používajúcich platformu Viva, napríklad od spoločností Unilever, Humana a REI.¹ Viva pomáha organizáciám transformovať zamestnaneckú skúsenosť, čo je vlastne digitálna skúsenosť práce pre spoločnosť. Môžu si tak udržať zamestnancov a prilákať nové talenty v ére veľkých zmien na trhu práce (tzv. Great Reshuffle).²

Platforma Viva ako jediné riešenie zabezpečuje prepojenie všetkých zamestnancov s firemnou kultúrou organizácie, prináša osobné prehľady o produktivite, odborné znalosti a dôležité vzdelávacie materiály. A po pridaní modulu Ally.io bude zosúladenie práce zamestnancov so strategickou víziou a hlavnými prioritami spoločnosti ešte jednoduchšie. Platforma Viva umožňuje na všetkých úrovniach organizácie riešiť kľúčové problémy týkajúce sa hybridnej práce a vyhorenia zamestnancov.

Balík produktov Microsoft Viva: Jeden plán pre integrovanú platformu zamestnaneckej skúsenosti   

Zákazníci s balíkom produktov Microsoft Viva získajú integrovanú platformu zamestnaneckej skúsenosti (EXP), ktorá spája komunikáciu, vedomosti, vzdelávanie, zdroje informácií a prehľady a začleňuje ich do pracovného procesu. Balík je až do augusta 2022 k dispozícii za akciovú cenu 9 $ mesačne za používateľa, čo je o 25 percent menej než pri zakúpení troch prémiových modulov jednotlivo (spolu 12 $). Zákazníci, ktorí si teraz kúpia predplatné na balík, získajú v budúcom roku bez ďalších poplatkov aj nový modul Ally.io.

Keďže platforma Microsoft Viva poskytuje integrovanú skúsenosť, správcovia IT môžu teraz využívať centralizované prostredie centra spravovania služby Microsoft 365 a získať prístup k sprievodcovi nastaveniami na nasadenie platformy Viva. Prostredie centra spravovania obsahuje sprievodcu nastavením a zoznam úloh pre každý modul Viva, ako aj súvisiace partnerské riešenia, ktoré zjednodušia počiatočné nastavenie. Kompletný súbor podrobných pokynov na nasadenie jednotlivých modulov je k dispozícii aj v rámci hypertextových prepojení na dokumentáciu na konci tohto blogu.

Viva Pripojenia: Kultúra a komunikácia

Modul Viva Pripojenia je na mieru vytvorený firemný priestor, ktorý spája relevantné správy, konverzácie a zdroje informácií v aplikáciách a zariadeniach, ktoré používate každý deň – a ešte tento mesiac sa medzi tieto zariadenia zaradí aj váš mobilný telefón.

Od dnešného dňa môžete využívať integrácie od mnohých popredných partnerov vrátane integrácií Workday, ServiceNow, Qualtrics, UKG a ďalších a rozšíriť tak svoje možnosti pre kultúru a komunikáciu.

Okrem týchto partnerských integrácií teraz môžete na tabuľu modulu Viva Pripojenia pridávať karty Schválenia, Zmeny a Úlohy zo služby Teams. Tieto integrácie vám tiež umožnia zapojiť do modulu Viva Pripojenia nové partnerské funkcie, ako sú napríklad Adobe Sign a DocuSign pre Schválenia a Zebra-Reflexis a Blue Yonder pre Zmeny.

V neposlednom rade s radosťou oznamujeme, že do rodiny partnerov modulu Viva Pripojenia sa pripojí aj spoločnosť Espressive. Karty tabule od spoločnosti Espressive ešte v tomto roku umožnia zamestnancom získať okamžitú a prispôsobenú samoobslužnú podporu.

Informácie o všetkých nových partneroch modulu Viva Pripojenia, vrátane tých, ktorí sa k nim čoskoro pridajú, nájdete v našej relácii na požiadanie. S radosťou tiež oznamujeme, že v SharePointe sú teraz k dispozícii nové webové časti modulu. Aj o nich môžete získať informácie v relácii na požiadanie.

Obrázok 1. Pripojte sa k svojej organizácii odvšadiaľ, kde pracujete, vrátane mobilného telefónu – táto funkcia bude k dispozícii ešte tento mesiac. 

Viva Prehľady: Produktivita a duševná rovnováha

Modul Viva Prehľady pomáha zvýšiť produktivitu a zlepšiť duševnú rovnováhu zamestnancov pomocou prehľadov a odporúčaní založených na údajoch, v ktorých sú osobné údaje chránené. Dnes oznamujeme rozšírené funkcie, ktoré pomáhajú manažérom a vedúcim tímov orientovať sa v hybridnej práci a všetkým v organizácii viesť efektívnejšie schôdze. Podrobnosti o týchto a ďalších pripravovaných funkciách nájdete na blogu o module Viva Prehľady.

• Nové prehľady a nástroje pre manažérov pomôžu manažérom a vedúcim tímov zostať v kontakte s členmi tímu, sledovať nesplnené úlohy, skúmať osobné návyky, ktoré ovplyvňujú tímovú kultúru, oceňovať úspechy a podporovať tímové štandardy, ako sú napríklad dni bez schôdzí – a to všetko prostredníctvom užitočných odporúčaní. Tieto prehľady budú čoskoro k dispozícii pre tímy akejkoľvek veľkosti na karte Môj tím v aplikácii Viva Prehľady pre Microsoft Teams.
• Nové efektívne prostredie pre schôdze v aplikácii Viva Prehľady pre Teams pomôže organizátorom schôdzí získať prispôsobené prehľady a návrhy, ktoré im pomôžu zlepšiť návyky počas schôdzí. Používatelia budú tiež môcť vytvárať a zdieľať plány schôdzí, aby mohli predvolene nastaviť štandardy tímových schôdzí, ako sú napríklad kratšie schôdze, a budú môcť vždy zahrnúť prepojenia na Teams.
• Interaktívne meditačné cvičenia zo služby Headspace budú všeobecne dostupné v novembri 2021 v ďalších štyroch jazykoch: vo francúzštine, nemčine, portugalčine a španielčine.

Obrázok 2. Umožnite manažérom určovať tímom dni bez schôdzí.

Viva Témy: Vedomosti a odborné znalosti

Modul Viva Témy využíva umelú inteligenciu na automatické usporadúvanie obsahu a odborných znalostí zo všetkých vašich systémov a tímov do súvisiacich tém, ako sú projekty, produkty, procesy a zákazníci. Tento obsah sa zobrazuje ako stránky tém a centrá tém, ktoré vytvára a aktualizuje umelá inteligencia a ktoré umožňujú odborníkom jednoducho rozvíjať a zdieľať vedomosti podobne ako na wiki. Zobrazí sa aj ako karty tém, ktoré prinášajú požadované informácie v Outlooku, SharePointe a balíku Office vždy, keď ich potrebujete. Modul Viva Témy, ktorý je teraz všeobecne dostupný, vám čoskoro umožní využívať tieto vedomosti z ešte viac zdrojov informácií. Ďalšie informácie o týchto a ďalších vylepšeniach nájdete na našom blogu o module Viva Témy alebo si môžete pozrieť našu reláciu na požiadanie o vedomostných a obsahových službách.

• Integráciou modulu Viva Témy do Outlooku, Yammera, služby Bing a kariet profilu používateľov umožňujeme využívať tieto vedomosti v ďalších aplikáciách služby Microsoft 365. K dispozícii do konca roka 2021.
• Naši zákazníci v prvej fáze si čoskoro budú môcť pridať modul Viva Témy priamo do chatov a kanálov v službe Microsoft Teams. Funkciu sprístupníme na začiatku budúceho roka.
• Ďalšie spôsoby, ako môžu správcovia tém dohliadať na vedomosti vo veľkom meradle, vrátane automatického zoskupovania tém do segmentov, analýz používania a zjednodušeného centra tém. Funkcie sprístupníme koncom roka.
• Podpora prehľadávania vedomostí z obsahu napísaného vo francúzštine, nemčine a španielčine. Funkcie sprístupníme koncom roka.

Obrázok 3. Získajte kontext týkajúci sa pojmov používaných v organizácii, projektov alebo názvov tímov priamo v Outlooku pomocou integrovaných kariet tém. 

Viva Vzdelávanie: Získavanie zručností a rast

Modul Viva Vzdelávanie zapája podnikové vzdelávanie do pracovných postupov prepojením obsahu z vašej organizácie, zo systémov riadenia vzdelávania, od poskytovateľov tretích strán a od spoločnosti Microsoft. Od dnešného dňa je modul všeobecne dostupný v počítačovej a mobilnej aplikácii Teams. Počas niekoľkých nasledujúcich týždňov bude modul Viva Vzdelávanie dostupný aj vo vašom nájomníkovi služby Microsoft 365 – stačí v ponuke aplikácie Teams vyhľadať pojem Viva Vzdelávanie – spolu s ďalšími funkciami, ktoré rozšíria vaše osobné a sociálne vzdelávanie. Nižšie uvádzame niekoľko z týchto nových funkcií. Úplný zoznam novovydaných funkcií, partnerských integrácií a podrobností o jednotke SKU, ktoré umožňujú používanie pokročilejších funkcií, nájdete na našom blogu o module Viva Vzdelávanie.

• Môžete si zobrazovať úlohy z integrovaných systémov riadenia vzdelávania a jednoducho si udržiavať aktuálny prehľad o požadovanom vzdelávaní.
• Môžete vyhľadávať vo všetkých zdrojoch informácií pripojených k modulu Viva Vzdelávanie a filtrovať ich podľa záujmov, poskytovateľa alebo trvania, aby ste našli presne ten obsah, ktorý potrebujete.
• Môžete odporúčať vzdelávací obsah svojmu tímu a kolegom a sledovať odporúčania, ktoré ste poskytli. Odporúčania môžete filtrovať podľa stavu a miery dokončenia nahlásenej používateľom.
• Môžete pridať prispôsobený súbor vzdelávacích materiálov ako kartu v kanáloch služby Teams a začleniť tak vzdelávanie priamo do tímovej práce.

Obrázok 4. Zobrazenie Domov poskytuje prispôsobené prostredie pre vzdelávajúceho sa používateľa a prístupový bod pre všetok pripojený vzdelávací obsah.

Ally.io: Nový modul pre ciele a kľúčové výsledky

Tešíme sa, že v druhej polovici kalendárneho roka 2022 budeme môcť do rodiny platformy Microsoft Viva ako nový modul priniesť riešenie Ally.io od vedúcej spoločnosti v oblasti cieľov a kľúčových výsledkov (OKR). Tento nový modul pomôže zásadne zmeniť spôsob, akým organizácie používajú technológie na hlbšie prepojenie práce, cieľov a výsledkov v hybridnom svete.

Zosúladenie práce zamestnancov so strategickou víziou a hlavnými prioritami spoločnosti je pre každú organizáciu tou najdôležitejšou úlohou. Ak chcú vedúci pracovníci v tomto smere uspieť, musia investovať do nástrojov, ktoré umožňujú transparentne sprostredkovávať firemné vízie a vytvárajú spôsoby, ako kaskádovito šíriť ambiciózne ciele a vykazovať výsledky na všetkých úrovniach organizácie. Modul Ally.io umožňuje poskytovať všetkým v organizácii zrozumiteľný prehľad o celom pracovnom procese a tým prepojiť každodennú prácu so strategickými cieľmi spoločnosti.

Obrázok 5. Vylepšenia aplikácie Ally.io v službe Microsoft Teams, ako aj oficiálny modul Microsoft Viva založený na riešení OKR, sú na ceste.

Ďalšie informácie o riešení Ally.io nájdete na našom blogu s oznámením a na stránke riešenia Ally.io.

Platforma Microsoft Viva

Viva je jednoducho prispôsobiteľná a rozšíriteľná platforma prístupná odkiaľkoľvek, kde pracujete, a integruje sa s nástrojmi, ktoré už používate, aby vyhovela vašim jedinečným potrebám. Dnes vám môžeme s radosťou oznámiť, že platforma Viva teraz podporuje nasledujúce partnerské integrácie, ktoré vám umožnia prístup ku špičkovým aplikáciám prirodzene začleneným do pracovného postupu.

• Viva Vzdelávanie: SAP SuccessFactors, Cornerstone OnDemand, Saba, Coursera, Skillsoft, Pluralsight, edX, Udemy, Go1, Infosec, Josh Bersin Academy, Udacity,* Harvard Business Review,* OpenSesame* a EdCast.*
• Viva Pripojenia: Qualtrics, ServiceNow, UKG, Talentsoft, StandOut by ADP, Adobe Sign, Moveworks, Lifeworks, Limeade, Tribute, Blue Yonder, Zebra-Reflexis, Workday,* DocuSign,* EdCast* a Espressive.*
• Viva Prehľady: Qualtrics, Glint a Headspace.

Pre našich podnikových zákazníkov ponúkame aj nový spoločný plán pre balík produktov Microsoft Viva s doplnkom LinkedIn Glint. Viva a Glint spoločne zaznamenávajú cenné pripomienky zamestnancov a menia prehľady na akcie, čím manažérom a tímom umožňujú merať a zlepšovať zamestnaneckú skúsenosť.

Microsoft Viva je otvorená a rozšíriteľná platforma a partneri a vývojári budú môcť čoskoro využívať súpravy nástrojov a rozhraní API pre každý zo štyroch modulov. Súprava nástrojov pre modul Viva Pripojenia je k dispozícii už teraz, zatiaľ čo podpora obsahu 3P pre modul Viva Témy bude k dispozícii v súkromnej verzii Preview v roku 2022. V roku 2022 budú k dispozícii aj rozhrania API pre moduly Viva Prehľady a Viva Vzdelávanie. Prečítajte si náš blog, kde nájdete ďalšie podrobnosti o partneroch a rozšíriteľnosti platformy Viva.

Platforma zamestnaneckej skúsenosti pre každú organizáciu vrátane spoločnosti Microsoft

Napriek všetkým vzostupom, pádom a zásadným zmenám v uplynulom roku je aj naďalej našim poslaním umožniť každej osobe a každej organizácii na tejto planéte dosiahnuť viac – a to vrátane všetkých ľudí v spoločnosti Microsoft. S platformou Microsoft Viva sme sa vydali na rovnakú cestu v oblasti zamestnaneckej skúsenosti ako naši zákazníci – používame ju v kanceláriách po celom svete, aby sme podporili spojenie ľudí, rast a duševnú rovnováhu v práci.

Túto cestu popisujeme v novej sérii blogov venovanej vývoju platformy Microsoft Viva. Prvá časť rekapituluje naše počiatočné rozhodnutia týkajúce sa spokojnosti zamestnancov – pochopenie toho, že individuálne aplikácie pre zamestnaneckú skúsenosť sú síce skvelé, ale centralizovaná platforma je ešte lepšia. Popisujeme tiež posun, ku ktorému došlo v reakcii na pandémiu, a nový pohľad na naše interné riešenia pre zákazníkov.

Aj naša cesta sa práve len začala a sme radi, že vám v druhej časti blogu, ktorá vyšla práve dnes, môžeme priniesť informácie o tom, aký pokrok sme na tejto ceste dosiahli.

Veľmi si vážime, že platforma Microsoft Viva už má taký veľký vplyv na našich zamestnancov a zamestnancov iných globálnych organizácií. Ak chcete zistiť, ako popredné svetové spoločnosti využívajú platformu Viva na to, aby svojim zamestnancom umožnili využívať nové možnosti, vyberte požadované logo.

Vydajte sa na cestu k novej zamestnaneckej skúsenosti

Naša vlastná cesta s platformou Microsoft Viva nám pomohla pochopiť, aké prostriedky organizácie potrebujú na to, aby sa mohli vydať na cestu k novej zamestnaneckej skúsenosti. Od februára, keď sme platformu Viva prvýkrát predstavili, sme priebežne dopĺňali dokumentáciu k jej nasadeniu, prijatiu a spravovaniu. Tu je zoznam našich najužitočnejších zdrojov informácií, ktoré môžete využívať bez ohľadu na to, v akej fáze cesty k novej zamestnaneckej skúsenosti sa práve nachádzate. Ak potrebujete ešte viac informácií (alebo sa len chcete s niekým poradiť), obráťte sa na zástupcu spoločnosti Microsoft.

• Microsoft Viva
• Ceny platformy Microsoft Viva
• Microsoft Viva Tech Community
• Prehľad modulu Microsoft Viva Pripojenia
• Dokumentácia k modulu Microsoft Viva Prehľady
• Predstavenie modulu Microsoft Viva Témy
• Predstavenie modulu Microsoft Viva Vzdelávanie
• Prejdite na lokalitu riešenia Ally.io a prečítajte si naše oznámenie o akvizícii
• Videá Microsoft Mechanics pre správcov IT
• Microsoft Viva – stránka pre vývojárov

¹ 73 %: The Hybrid Work Paradox (Paradox hybridnej práce), Jared Spataro, Microsoft WorkLab. 8. septembra 2021.

² Microsoft a LinkedIn zdieľajú najnovšie údaje a inovácie týkajúce sa hybridnej práce, Jared Spataro, Microsoft. 9. septembra 2021.

*K dispozícii koncom januára 2022

The post Platforma Microsoft Viva je teraz všeobecne dostupná a pomôže vám transformovať vaše prostredie hybridnej práce appeared first on Microsoft 365 Blog.

Zaužívané vzorce práce, na ktoré sme sa roky spoliehali, prechádzajú výraznými zmenami. Novou normou sa stáva asynchrónna komunikácia. Schôdze prekračujú čas a priestor. Napĺňa sa prísľub využívania umelej inteligencie, ktorá priam magicky umocňuje ľudskú vynaliezavosť.

Každá organizácia, ktorá chce byť v tomto novom svete úspešná, potrebuje digitálnu štruktúru, ktorá spojí organizáciu prostredníctvom bezpečnej komunikácie, spolupráce a tvorby. Táto digitálna štruktúra umožní flexibilitu a posilní prepojenie medzi ľuďmi a tímami. Bez problémov spojí údaje, automatizáciu aj umelú inteligenciu priamo počas práce. Treba ju rozšíriť aj za hranice organizácie k zákazníkom a partnerom. A musí zahŕňať všetky typy ľudí – informačných pracovníkov, pracovníkov prvého kontaktu aj flexibilných pracovníkov.

Cieľom našich inovácií v Microsoft Cloude je poskytovať túto digitálnu štruktúru, aby sme podporili každého v tejto novej ére. Stredobodom všetkého je pritom služba Microsoft Teams.

Na konferencii Ignite predstavujeme zaujímavé nové aplikácie a možnosti, ktoré sa do roka stanú takou istou súčasťou vašej každodennej práce, ako je už dnes služba Teams. Pozrime sa na podrobnosti.

Spolupráca, ktorá prekračuje hranice a umožňuje pracovať bez prerušenia

Rovnako ako sa výpočtová technika začleňuje do skutočného sveta, začleňuje sa aj skutočný svet do výpočtovej techniky. Môže sa tak zrodiť Microsoft Mesh, platforma ukladacieho priestoru metaverse. Zobrali sme tieto skúsenosti a integrovali sme Mesh priamo do služby Teams. Tým sa nám podarilo obnoviť veľkú časť toho, čo si ceníme na spoločne strávenom čase, a môžeme rozšíriť produktivitu za hranice doterajších možností.

Mesh pre Microsoft Teams predstavuje novú generáciu dvojrozmerných (2D) a priestorových (3D) schôdzí. Spôsob vašej prezentácie v imerznom priestore je naozaj dôležitý. Osobné avatary vám umožňujú prispôsobiť si svoj avatar a pomocou umelej inteligencie napodobňovať pohyby a gestá. Môžete tak vyvolať dojem svojej fyzickej prítomnosti v konverzácii aj vtedy, keď máte vypnutú kameru.

Organizácie tiež budú môcť vytvárať imerzné priestory, ktoré pripomínajú fyzické priestory, ako sú konferenčné miestnosti, dizajnérske centrá a salóniky s pripojením na internet, aby zlepšili kamarátstvo, podnietili kreativitu a podporili náhodné „stretnutia pri automate na kávu“. Získajte ďalšie informácie o službe Mesh pre Microsoft Teams.

Nové aktualizácie prostredia schôdzí cez Teams

Prinášame nové aktualizácie prostredia schôdzí cez Teams, aby sme podporili inkluzívnejšie a produktívnejšie hybridné schôdze. Používatelia teraz môžu priraďovať roly z plánovacieho formulára a vidieť poradie zdvihnutia jednotlivých rúk, aby sa zabezpečilo, že všetky hlasy budú vypočuté. Okrem toho vylepšujeme ponuku pretečenia v mobilných zariadeniach, aby bolo možné určiť prioritu kľúčových akcií, ako je napríklad zobrazenie chatu a pridanie ponuky oznámení pre systémové správy zobrazované počas schôdzí. Používatelia si tak môžu pozrieť ukážku všetkých oznámení, zbaliť ich a vymazať jedným ťuknutím.

Lepšie možnosti hybridných schôdzí

V spolupráci s niektorými z najlepších svetových partnerov pre hardvér pracujeme na poskytovaní služby Teams v zariadeniach, ktoré ľuďom pomôžu zostať v kontakte a plnohodnotne sa zúčastňovať schôdzí bez ohľadu na to, odkiaľ sa pripájajú.

Na základe certifikácie možno zariadenie Yealink deskVision AIO24 s novým 24-palcovým displejom používať ako samostatné zariadenie na spoluprácu cez Teams alebo ho možno pripojiť k PC ako druhú obrazovku.

Zariadenie Logitech Tap Scheduler sa pridáva do portfólia panelov pre Teams čakajúcich na certifikáciu. Umožňuje ľuďom jednoducho a prehľadne vidieť dostupnosť zasadacích miestností, informácie o polohe aj podrobnosti o schôdzi.

Priame hosťovské pripojenie umožňuje používateľom pripojiť sa z riešenia Teams Rooms k schôdzi tretej strany so základnými ovládacími prvkami. Podobne umožňuje ľuďom pripojiť sa k schôdzam cez Teams zo svojich systémov miestností od tretích strán. V súčasnosti je k dispozícii pre Zoom a Cisco. Budúci rok rozšírime možnosti o Bluejeans a GoToMeeting.  

Zariadenia Surface Hub teraz možno spravovať z Centra spravovania aplikácie Teams spolu s ostatnými zariadeniami so službou Teams. V nadchádzajúcich mesiacoch sa spravované služby Microsoft Teams Room rozšíria, aby služba cloudovej správy a monitorovania IT zahŕňala aj Surface Hub.

Jednoduchšia a bezpečnejšia spolupráca medzi organizáciami

Prácu nemožno vykonávať izolovane – vyžaduje komunikáciu a spoluprácu s ostatnými používateľmi, či už v rámci organizácie alebo mimo nej. Microsoft Teams Connect teraz obsahuje nové funkcie, ktoré odstraňujú prekážky, uľahčujú spoluprácu s kýmkoľvek a zvyšujú bezpečnosť takejto spolupráce.

Zdieľajte kanál s jednotlivými používateľmi či tímami vo viacerých organizáciách, naplánujte schôdzu, spolupracujte v reálnom čase na aplikáciách a zdieľajte kanály až s 50 tímami a ľubovoľným množstvom organizácií (k dispozícii vo verejnej verzii Preview v prvom štvrťroku 2022). Zatiaľ rozširujeme možnosti chatu cez Teams, ktoré vám umožňujú chatovať s členmi tímu mimo organizácie pomocou osobného konta Teams (k dispozícii koncom roka 2021).

Pútavé podujatia, ktoré si ľudia zapamätajú

Množstvo nových funkcií pre webináre a vysielanie vám uľahčí vytvoriť a prezentovať profesionálne, pútavé skúsenosti internému aj externému publiku. Virtuálna čakáreň umožní organizátorom a prezentujúcim komunikovať, sledovať chat, venovať sa otázkam a odpovediam, spravovať nastavenia pre účastníkov a zdieľať obsah ešte pred začatím podujatia. Organizátori a prezentujúci budú môcť spravovať obsah zobrazovaný účastníkom, aby mali istotu, že účastníci uvidia len zdieľaný obsah a používateľov, ktorí sa dostanú na obrazovku. Obe tieto možnosti budú k dispozícii vo verzii Preview začiatkom roka 2022.

Popredná platforma na spravovanie podujatí a pohostinstva, Cvent, je teraz integrovaná do služby Teams. Už začiatkom roka 2022 budú môcť zákazníci používať Cvent na spravovanie životného cyklu podujatia vrátane registrácie účastníkov, spravovania agendy a na poskytovanie virtuálnych schôdzí a podujatí cez Teams.

Tímová práca pomocou aplikácií na spoluprácu

Aplikácie na spoluprácu sú novou generáciou aplikácií, ktorých jadro tvorí spolupráca. Sú navrhnuté a optimalizované na flexibilnú hybridnú prácu v službe Teams a spájajú pod jednu strechu relevantné procesy, údaje a ľudí, aby ste dokázali urobiť viac. Nové aplikácie na spoluprácu od partnerov ako Atlassian, SAP a ServiceNow umožňujú zákazníkom využívať tieto aplikácie v chatoch, kanáloch a schôdzach. Nové funkcie na prepojenie služieb Dynamics 365 a Teams medzitým prinášajú viac údajov a lepšie možnosti prepojenia priamo do vášho pracovného postupu.

Na prepracovanej lokalite Store služby Teams, ktorá je teraz k dispozícii, môžete rýchlo a jednoducho nájsť tú správnu aplikáciu pre svoje potreby.

Zjednodušenie skúseností s kontaktným strediskom

Nové komplexné riešenie digitálneho kontaktného strediska, ktoré používa aplikáciu Microsoft Dynamics 365 for Customer Service a službu Teams, spája tradičné kontaktné stredisko, zjednotenú komunikáciu a možnosti služieb zákazníkom do jedného integrovaného riešenia poskytovaného vo forme SaaS (Software as a Service). S týmto novým komplexným riešením budete môcť poskytovať pripojenie cez chat alebo hlasové pripojenie, rozšírenie o ostatné podnikové aplikácie a funkcie inteligencie integrované do všetkých krokov zákazníckych skúseností.

Podpora tvorcov bez ohľadu na miesto

Balík Office úplne prerábame, aby sme prekročili tradičné hranice dokumentu, tabuľkového hárka či prezentácie a vytvorili tak úplne nové médiá. Podobne ako služba Teams transformovala spoluprácu a produktivitu, aj Microsoft Loop je ďalším veľkým úspechom v službe Microsoft 365.

Microsoft Loop je nová aplikácia spájajúca výkonné a flexibilné plátno s prenosnými súčasťami, ktoré sa voľne presúvajú a sú synchronizované vo všetkých aplikáciách, vďaka čomu umožňujú tímom premýšľať, plánovať a tvoriť spoločne. Microsoft Loop tvoria tri prvky: súčasti Loop, stránky Loop a pracovné priestory Loop.

Súčasti Loop sú základnými stavebnými prvkami produktivity, ktoré vám pomáhajú spolupracovať a dokončiť prácu priamo v rámci chatov, schôdzí, e-mailov, dokumentov a podobne. Môžete si vytvoriť vlastné súčasti Loop alebo využiť naše vrátane týchto:

• Tabuľka hlasovania, ktorá umožňuje tímom jednoducho spoločne diskutovať, dosiahnuť konsenzus a dospieť ku konečným rozhodnutiam.
• Sledovanie stavu, ktoré vám pomôže zhromažďovať informácie od tímu, sledovať priebeh v súvislosti s jednotlivými aspektmi projektu a mať vždy aktuálny prehľad o projekte v rámci tímu.

Stránky Loop sú flexibilné plátna, kde si môžete spôsobom vyhovujúcim potrebám konkrétneho projektu usporiadať súčasti a získať užitočné prvky, ako sú prepojenia, súbory alebo údaje.

Pracovné priestory Loop sú zdieľané priestory, ktoré vám a vášmu tímu umožňujú zobraziť a zoskupiť všetko dôležité pre váš projekt. Vďaka pracovným priestorom môžete jednoducho získať prehľad o tom, kto na čom pracuje, reagovať na nápady ostatných a sledovať pokrok smerom s naplneniu spoločných cieľov.

Súčasti Microsoft Loop budú v nadchádzajúcich mesiacoch k dispozícii vo verzii Preview v aplikáciách Microsoft 365, ako napríklad Microsoft Teams, Outlook a OneNote, nasledovať budú aj ďalšie funkcie aplikácie Microsoft Loop.

Prísľub umelej inteligencie vždy spočíval v rozšírení ľudských možností priam až magickými spôsobmi. Vďaka súprave Context IQ sa tento prísľub stáva skutočnosťou. Súprava Context IQ premení prehľady na akciu. Využíva pritom výkon Microsoft Graphu, aby získala prehľady o vašej práci počas dňa a následne predpovedala, našla a navrhla informácie, ktoré potrebujete, práve vtedy, keď ich potrebujete.

Context IQ napríklad umožňuje posunúť Microsoft Editor na novú úroveň, pretože pomáha s úkonmi ako navrhnutie relevantného súboru či dokumentu, nájdenie dostupných časov v kalendári podľa spolupracovníkov, navrhnutie vhodných kolegov na označenie v e-mailoch alebo navrhnutie súvisiacich súčastí Loop pre záznamy príležitostí v aplikácii Microsoft Dynamics 365 for Sales.

Nedávnou integráciou nástroja Clipchamp do skupiny produktov Office rozširujeme našu podporu tvorby videa. Clipchamp umožňuje ľuďom jednoducho a rýchlo vytvárať nádherné videá s profesionálnym vzhľadom. Vďaka kombinácii zábavného a intuitívneho rozhrania s výkonnými možnosťami a veľkou knižnicou videobanky môžu ľudia realizovať svoje vízie v súvislosti s videami.

Nové funkcie uvádzame v službe Office.com a aplikácii Office pre Windows s novými stránkami Domov, Môj obsah a Vytvoriť. Tieto nové funkcie uľahčia vyhľadanie všetkého obsahu a všetkých súborov používateľa v aplikáciách a ukladacích priestoroch. Na jednom mieste tak uvidíte, čo si vyžaduje pozornosť, a získate aplikácie aj šablóny potrebné na prácu.

Nové prostredie sa začne zavádzať používateľom nasledujúci týždeň. Ďalšie informácie o týchto aktualizáciách získate na blogu o Office.

Digitálna zamestnanecká skúsenosť je tá pravá zamestnanecká skúsenosť

Zamestnanecká skúsenosť už nie je definovaná fyzickým miestom ani sa už k nemu neviaže. Potrebujeme nové spôsoby, ako zamestnancov zapojiť a informovať, a to všetko priamo počas práce. Preto prichádza na scénu platforma Microsoft Viva.   

Microsoft Viva je teraz k dispozícii na nákup vo forme balíka, ktorý obsahuje moduly Prehľady, Vzdelávanie a Témy. Na základe našej nedávnej akvizície spoločnosti Ally.io bude balík produktov Viva v roku 2022 obsahovať aj nový modul na spravovanie cieľov. Viva Vzdelávanie je teraz k dispozícii pre všetkých. Konečne spúšťame aj nové funkcie modulu Viva Pripojenia pre mobilné zariadenia a počítače.  

Modul Viva Prehľady ponúkne nové efektívne možnosti schôdzí a prehľady pre manažérov, ktoré pomôžu zamestnancom osvojiť si nové návyky a prijať nové normy na podporu komunikácie, produktivity či duševnej rovnováhy.  

Nakoniec s radosťou oznamujeme, že niektoré z partnerských integrácií, ktoré sme predstavili pre moduly Viva Vzdelávanie a Viva Pripojenia v priebehu tohto roka (vrátane SAP SuccessFactors, Qualtrics, ServiceNow, Cornerstone OnDemand a UKGFinally) sú teraz všeobecne dostupné. Získajte informácie o všetkých našich oznámeniach týkajúcich sa platformy Microsoft Viva.

Windows pre hybridný svet

Každá z týchto nových vzrušujúcich inovácií je vytvorená pre Windows a používa ho ako jediný operačný systém navrhnutý na hybridnú prácu. Uvedenie Windowsu 11 znamená jednoduché nasadenie bez potreby zásahu a možnosť vyladiť zariadenia a nástroje tak, aby spĺňali jedinečné potreby konkrétnych tímov a zamestnancov:

• Organizáciám používajúcim Intune chceme umožniť využiť výhodu služby nasadenia Windows Update for Business, preto integrujeme ovládacie prvky na plánovanie a nasadenie aktualizácií funkcií Windowsu priamo do služby Intune. Získajte ďalšie informácie z nášho blogového príspevku.
• Microsoft Test Base pre Microsoft 365 je cloudová služba, ktorá nezávislým dodávateľom softvéru, podnikovým partnerom a organizáciám umožňuje testovať svoje podnikové (LOB) aplikácie v jednotlivých verziách klienta Windows a Windows Servera. Služba je teraz všeobecne dostupná. Prečítajte si ďalšie informácie o službe Test Base pre Microsoft 365.

• Univerzálna tlač je cloudová služba, ktorá používateľom umožňuje bezpečne tlačiť na ľubovoľnej tlačiarni v organizácii bez potreby tlačových serverov. Získajte ďalšie informácie o univerzálnej tlači.

Prečítajte si o 11 veciach, ktoré sa nám páčia na novom Windowse 11, v tomto blogu komunity Tech Community.

Nové vylepšenia Windowsu 365 vrátane podpory pre Windows 11 vo vydaní Business

Prostredníctvom Windowsu 365 sme PC preniesli do cloudu, aby mohli podniky všetkých veľkostí bezpečne streamovať Windows so všetkými funkciami do ľubovoľného zariadenia. Vydanie Windows 365 Enterprise vám teraz umožňuje vyskúšať Windows 11 v cloude. Podpora vydania Business bude k dispozícii čoskoro.

Pripravujeme niekoľko nových aktualizácií, aby sme vám mohli poskytovať optimálne skúsenosti s Windowsom 365. Okrem iného sú to tieto:

• Vylepšené zabezpečenie a podpora prostredníctvom virtuálneho čipu TPM (Trusted Platform Module) na povolenie Windowsu 11.
• Vylepšenia webového klienta na rýchlejšie načítavanie, vyšší výkon, nastavenia lokálnych zdrojov, funkcie zjednodušenia ovládania a ešte oveľa viac.
• Podpora pre Windows 365 pripojený k Azure Active Directory eliminuje potrebu lokálnej infraštruktúry alebo infraštruktúry Azure.
• Zostavy zdrojov analýzy koncových bodov v riešení Microsoft Endpoint Manager poskytujú metriky o výkone procesora (CPU) a pamäte s náhodným prístupom (RAM) vo Windowse 365.

Pre zákazníkov, ktorí chcú modernú cloudovú službu na virtualizáciu počítačov a aplikácií, ale potrebujú aj podporovať niektoré lokálne aplikácie a údaje, predstavujeme Azure Virtual Desktop pre Azure Stack HCI vo verzii Preview. Ďalšie informácie o oznámeniach v súvislosti so službou Azure Virtual Desktop.

Ďalšie novinky v službe Microsoft 365

Podľa nášho prieskumu viac ako 60 percent malých podnikov uviedlo, že sa necítia byť dostatočne vybavené na zvládnutie kybernetických útokov. Microsoft Defender for Business je nové riešenie zabezpečenia koncových bodov, ktoré pomáha organizáciám s maximálne 300 zamestnancami chrániť sa pred kybernetickými útokmi. Bude k dispozícii buď ako samostatné riešenie, alebo ako súčasť služby Microsoft 365 Business Premium. Získajte ďalšie informácie o riešení Microsoft Defender for Business.

Pohľad dopredu

Od nových riešení pre fyzické zasadacie priestory tak, aby boli otvorené aj pre ľudí, ktorí nie sú v miestnosti, až po prepracovanie spôsobu digitálnej tvorby v novom svete hybridnej práce – naším záväzkom je pomôcť každému zamestnancovi k úspechu v tomto novom svete práce. Toto všetko je len začiatok, už sa nevieme dočkať, ako vám v nadchádzajúcich mesiacoch predstavíme ďalšie novinky. Nenechajte si to ujsť.

The post Čo je nové v službe Microsoft 365 – Ako ľudí podporujeme v novom svete hybridnej práce appeared first on Microsoft 365 Blog.

Keďže hybridnú prácu sme prestali vnímať ako novú a stala sa tzv. novým normálom, učíme sa, ako ju úspešne začať používať. Jedna vec zostáva jasná: hybridná práca je založená na dostupnom flexibilnom prístupe. Neexistuje jeden prístup vhodný pre všetkých. Dokonale to vykresľuje jedno z našich posledných zistení, ktoré vyplynulo z nášho indexu trendov práce¹: z prieskumu, ktorý vyplnili naši zamestnanci, vyplýva, že bez ohľadu na to, či chce zamestnanec tráviť v kancelárii väčšinu alebo minimum svojho pracovného času, jeho dôvod je ten istý: možnosť sústredenej práce. Vďaka nástupu nových technológií, napríklad Windowsu 11, ktorý bol uvedený na trh 5. októbra 2021, sme zamestnancom umožnili pracovať a udržiavať svoju produktivitu bez ohľadu, kde sa nachádzajú, na akom zariadení a v akom čase pracujú.

Tento mesiac sme do živých titulkov a prepisov v službe Microsoft Teams zahrnuli ďalšie hovorené jazyky. A ako prípravu na obdobie nástupu nových operačných systémov, ku ktorým patrí Windows 11 aj Apple iOS a macOS, pridávame do Microsoft Endpoint Managera nové funkcie, ktoré už od prvého dňa umožnia zamestnancom bezproblémovo pracovať. Poďme si o týchto a ďalších nových oznámeniach povedať ešte viac.

Poskytovanie inkluzívnejších schôdzí pre všetkých

Začiatkom tohto mesiaca sme zdieľali niekoľko nových oznámení týkajúcich sa služby Teams, ktoré pomôžu organizáciám pripraviť fyzické pracovné priestory na hybridnú prácu, nastaviť vzdialené schôdze rovnako efektívne ako osobné a umožnia zamestnancom pracovať bez prerušenia.

Teraz predstavujeme rozšírenú podporu živého titulkovania a prepisov a riešenie Microsoft Viva Témy, ktoré vzniklo integráciou Microsoft Yammera a platformy Microsoft Viva.

• Zapnutie živého titulkovania a prepisov vo viacerých jazykoch: Schôdze, ktoré sú vedené v jednom z podporovaných jazykov, sú teraz sprevádzané aj titulkovaním v reálnom čase a dynamickým prepisom. Ponuku sme rozšírili o 27 nových jazykov vrátane, napríklad, nemčiny, portugalčiny (Brazília), japončiny a hindčiny. Používatelia si v mobilnom zariadení môžu zobrazovať titulky v podporovaných jazykoch a používatelia, ktorí sa pripájajú cez klasický počítač, budú môcť prepínať hovorený jazyk. Účastníci schôdze sa môžu jednoduchšie zapojiť do schôdze vďaka flexibilite aj vyššej zrozumiteľnosti. Tieto možnosti sú pre zákazníkov dostupné počas schôdze v Teams v počítačovej aplikácii po kliknutí na možnosť Ďalšie akcie.

• Objavte nové informácie v riešení Témy, ktoré predstavuje integráciu Yammera a platformy Viva: Súčasťou Yammera je integrované a zabudované riešenie Viva Témy. Slúži na zjednodušenie prístupu k znalostným informáciám poskytovaným komunitou v rámci organizácie a podporu konzistentnej práce v službe Microsoft 365. Vďaka tejto novej integrácii odkazujú Témy na tie isté články bez ohľadu na to, či práve používate platformy Yammer, Viva alebo inú súčasť služby Microsoft 365. Používatelia napríklad uvidia témy v Yammeri v zobrazení vylepšenom o funkcie platformy Viva Témy, napríklad karty riešenia Viva Témy, a súčasťou stránok aj kariet Viva Tém bude naopak obsah Yammera – otázky, odpovede aj celá konverzácia. Na začiatku si stiahnite dokumentáciu Yammer Topic API Changes (Zmeny rozhrania API tém v Yammeri).

Spolutvorba šifrovaných dokumentov a vytváranie farebnejších diagramov

Tento mesiac pridávame do aplikácie Microsoft Visio pre web podporu umožňujúcu spolutvorbu šifrovaných dokumentov a vlastné farby. 

• Spolutvorba šifrovaných dokumentov v Aplikáciách Microsoft 365: V roku 2019 sme pridali podporu označovania citlivého obsahu vo OneDrive a SharePointe, ktorá prvýkrát umožňuje otvárať, upravovať a automaticky ukladať označené a šifrované dokumenty vo Worde, Exceli a PowerPointe na webe. Tento mesiac rozširujeme možnosti spolutvorby a automatického ukladania tak, aby zahŕňali Aplikácie Microsoft 365 v počítačoch s Windowsom aj macOS. Teraz môžu viacerí ľudia naraz spoluvytvárať dokumenty vo Worde, Exceli alebo PowerPointe, bez toho, aby si zavadzali, s využitím automatického ukladania, a zároveň zachovať označenia citlivého obsahu a ochranné prvky dokumentov vo všetkých webových a počítačových aplikáciách. Táto možnosť pomáha organizáciám lepšie chrániť citlivý obsah a zároveň umožniť používateľom zvýšiť produktivitu pri práci na diaľku. Táto funkcia je k dispozícii pre aktuálne a mesačné kanály Enterprise podľa frekvencie vydávania kanálov.

• Rozšírte svoju vlastnú paletu farieb o vlastné farby, ktoré sú súčasťou Visia pre web: Donedávna mali používatelia Visia pre web obmedzený výber farieb motívu, štandardných farieb a mohli meniť priehľadnosť objektov v diagramoch. Vďaka novej možnosti Nedávne farby a Ďalšie farby môžete teraz rýchlo využívať nedávne farby použité vo vašich diagramoch a máte na výber celé spektrum farieb. Podrobnosti nájdete v dokumentácii Nedávne farby a Ďalšie farby.

Zabezpečte, aby boli vaši zamestnanci produktívni od 1. dňa

Tento mesiac vydávame nové funkcie, ktoré vám pomôžu pripraviť svojich zamestnancov na nové verzie systémov Windows, Apple iOS a macOS.

• Endpoint Analytics pomáha objasniť pripravenosť zariadenia pre Windows 11: S blížiacim sa vydaním Windowsu 11 budete potrebovať vedieť, ktoré z vašich zariadení je pripravené na inováciu. Služba Endpoint Analytics v Microsoft Endpoint Manageri ponúka novú metriku v rámci Windows, ktorá vám pomôže zistiť počty zariadení so staršou verziou Windowsu a zároveň pre ne ponúkne postup inovácie operačného systému Windows.

Skúsenosti digitálne sa pripájajúcich zamestnancov hrajú veľkú úlohu v ich celkovej spokojnosti a produktivite. Naša služba Endpoint Analytics poskytuje vašej organizácii zmysluplné metriky a prehľady, ktorými môžete zmerať kvalitu používateľských skúseností, a zároveň vám pomáha vyhodnotiť výkon a stav rôznych koncových bodov spravovaných Microsoft Endpoint Managerom. Získajte ďalšie informácie o službe Endpoint Analytics a o tom, ako vám najnovšie vylepšenia môžu pomôcť vyhodnotiť skúsenosti digitálne sa pripájajúcich zamestnancov.

• Spravujte iOS 15 a macOS 12 pomocou Endpoint Managera už v deň spustenia: Spoločnosť Apple v júni 2021 prestavila niekoľko zmien v systémoch iOS 15 a macOS 12 na konferencii Worldwide Developers Conference (WWDC). Tento mesiac sme oznámili, že Microsoft Endpoint Manager dokáže naplniť mnohé z vašich potrieb súvisiacich so spravovaním koncových bodov už od prvého dňa vydania nových verzií operačných systémov od spoločnosti Apple, a tým zabezpečí vaše koncové body a ochráni podnikové údaje. Získajte ďalšie informácie o týchto a iných nových funkciách spravovania koncových bodov iOS, iPadOS a macOS, ktoré môžu zlepšiť pracovné možnosti pracovníkov prvého kontaktu aj zamestnancov používajúcich hybridné pracovné prostredie. Tieto aktualizácie prichádzajú na trh spolu s vydaním nového operačného systému od spoločnosti Apple a prostredníctvom vydania Endpoint Managera z októbra 2021.

Hľadíme do budúcnosti

Od blížiaceho sa spustenia Windowsu 11 až po aktualizácie služby Microsoft Teams, ktoré pomáhajú začleniť každého účastníka schôdze – to všetko je súčasťou nášho záväzku podporovať model práce odkiaľkoľvek, ktorý je základom hybridnej práce. Čoskoro vás toho čaká ešte viac. Náš ďalší blog bude obsahovať oznámenia, ktoré zazneli na našom polročnom podujatí Microsoft Ignite a týkajú sa nových funkcií, ktoré sprístupníme v digitálnej podobe ešte tento rok.

¹ Index trendov práce, WorkLab, Microsoft. 2021.

The post Tu nájdete informácie o tom, čo je nové v službe Microsoft 365 – od rozšíreného živého titulkovania a prepisov až po prípravu na prácu s Windowsom 11 appeared first on Microsoft 365 Blog.

So 145 miliónmi aktívnych používateľov denne (a ich počet rastie) je aplikácia Microsoft Teams miestom, kde ľudia začínajú svoj deň a ostávajú v ňom počas práce. Uplynulých 18 mesiacov sa ľudia pri stretávaní, chatovaní, hovoroch, spolupráci a čoraz väčšej automatizácii obchodných procesov spoliehali na Teams. Aplikácia Teams sa skutočne stala novým klientskym nástrojom pre nový svet práce. No umožniť ľuďom pracovať flexibilne nie je jednoduché. Každá organizácia bude musieť vytvoriť nový model prevádzky medzi ľuďmi, miestami a procesmi.

Tento rok sme sa na konferencii Inspire podelili o tri spôsoby, ktorými inovujeme vytváranie nových kategórií pre nový svet hybridnej práce pomocou cloudu spoločnosti Microsoft:

• Nové prostredie služieb Dynamics 365 a Microsoft Teams ukazuje silu aplikácií na spoluprácu a umožňuje organizáciám aktivovať túto funkciu bez dodatočných licenčných nákladov.
• Predplatné Windows 365, ktoré presunie počítač do cloudu, čím poskytuje ľuďom možnosť pripojiť sa k svojmu obsahu, aplikáciám, údajom a nastaveniam bez toho, aby boli obmedzení na jedno zariadenie.
• Nové partnerské integrácie s platformou Microsoft Viva vylepšujú zamestnaneckú skúsenosť.

Tiež predstavujeme ďalšie inovácie v rámci služby Microsoft 365 vrátane nových funkcií zabezpečenia, nových možností monetizácie aplikácií na lokalite Marketplace a riešenia Microsoft 365 Lighthouse. V meniacom sa svete práce prinášajú tieto novinky príležitosti pre našich partnerov a zákazníkov. Pozrime sa na ne bližšie.

Aplikácie na spoluprácu: aktivácia pracovných postupov so službou Dynamics 365 v aplikácii Teams

Hybridná práca si vyžaduje novú triedu aplikácií, ktoré bohato pokryjú všetky miesta, kde ľudia pracujú – chaty, kanály aj schôdze. Tieto aplikácie spájajú ľudí a pracovné postupy, a nazývame ich jednoducho „aplikácie na spoluprácu“. Pre našich partnerov tiež predstavujú neuveriteľnú príležitosť spojiť sa so 145 miliónmi aktívnych používateľov denne v aplikácii Teams a rozšíriť svoj celkový adresovateľný trh.

Služby Dynamics 365 a Teams spoločne ponúkajú nové výkonné spôsoby, ako si môžu všetci v rámci organizácie bez problémov vymieňať a zaznamenávať nápady priamo počas práce. Dnes sme predstavili novú aplikáciu na spoluprácu, ktorá spája to najlepšie zo služieb Dynamics 365 a Teams. Tiež sme odstránili licenčnú daň, ktorá v minulosti odrádzala organizácie od tohto druhu integrácie. Vďaka tomu sa tieto funkcie sprístupnili v rámci aplikácie Teams všetkým používateľom bez dodatočných poplatkov.

Žiadny iný dodávateľ technológií neponúka tento druh integrácie a zjednodušenia ovládania v rámci organizácie bez nutnosti platiť za viaceré pôvodné licencie na softvér.

Zobrazenie a úprava záznamov služby Dynamics 365 priamo v pracovnom postupe aplikácie Teams

Používatelia služby Dynamics 365 môžu teraz pozvať kohokoľvek v organizácii, aby si zobrazil záznamy zákazníkov a spolupracoval na nich priamo v rámci chatu alebo kanála služby Teams, vďaka čomu majú istotu, že tí správni jednotlivci môžu podniknúť ďalšie najlepšie kroky – rýchlejšie a efektívnejšie bez nutnosti prepínať kontext medzi viacerými aplikáciami a zdrojmi údajov. V prípade predajcov to zahŕňa zdieľanie informácií, ako sú napríklad podrobnosti o predajných príležitostiach, histórii zákazníkov, stave vzťahov so zákazníkmi, kľúčových kontaktoch atď. Pre zástupcov služieb zákazníkom by to mohlo zahŕňať zdieľanie záznamov zákazníckych prípadov, kroky na riešenie problémov so zdrojmi a sledovanie nadväzujúcich úloh.

Pridanie schôdze cez Teams k plánovaným činnostiam a písanie poznámok

Používatelia služby Dynamics 365 môžu teraz pri vytváraní plánovanej činnosti pridať schôdzu cez Teams, čo umožní prístup ku kľúčovým informáciám o zákazníkoch počas hovoru cez Teams. Používatelia si tiež môžu písať poznámky priamo počas hovoru cez Teams, ktorý sa automaticky ukladá na časovú os záznamu služby Dynamics 365. Prístup k údajom majú len používatelia s príslušnými povoleniami, čo pomáha zabezpečiť, aby si najvhodnejší zamestnanci mohli prezerať záznamy zákazníkov, interagovať s nimi a zdieľať ich. 

Vždy aktuálne informácie o záznamoch s automatickými oznámeniami a prepojenými pracovnými postupmi

Keďže na záznamoch spolupracuje viacero zamestnancov, pre účastníkov projektu je dôležité vedieť, kedy ich kolegovia v reálnom čase uskutočňujú kľúčové zmeny. Automatické oznámenia upozorňujú účastníkov projektu na aktualizácie. Používatelia môžu vybrať konkrétne chaty a kanály, prostredníctvom ktorých sa budú odosielať oznámenia, ako aj ich frekvenciu. Okrem toho je možné odoslať vlastné adaptívne karty na základe typu oznámenia, čo umožní viac prepojených pracovných postupov.  

Prelomenie bariéry pomocou aplikácií na spoluprácu od našich partnerov

Naše nové integrované funkcie medzi službami Teams a Dynamics 365 predstavujú len jeden príklad aplikácie na spoluprácu. Dnes sme tiež predstavili množstvo nových a vylepšených aplikácií na spoluprácu od špičkových nezávislých dodávateľov softvéru (ISV) vrátane týchto: Atlassian Confluence, SAP Sales Cloud, Salesforce, ServiceNow a Workday. Všetky tieto integrácie spájajú štruktúrované obchodné procesy a údaje do kontextu spolupráce.

Jednoduchšie spravovanie nákupov v aplikácii Teams v celom podniku

Nezávislí dodávatelia softvéru budú môcť čoskoro predávať svoje aplikácie priamo v službe Teams, čo im prinesie nové možnosti zisku a IT správcom služby Teams poskytne zjednodušenú možnosť nákupu aplikácií a predplatného priamo z Centra spravovania služby Teams v mene svojej organizácie.

Windows 365 Cloud PC: Hybridný Windows pre hybridný svet

Posledný rok nám ukázal, že počítače zohrávajú kľúčovú úlohu, aby ľudia mohli zostať prepojení, produktívni a v bezpečí pracovať, tvoriť a vzdelávať sa. Minulý mesiac sme predstavili Windows 11, ktorý nanovo definuje všetko od operačného systému až po obchod, aby používateľom poskytol skutočnú možnosť výberu.

Dnes sme predstavili Windows 365–cloudovú službu, ktorá ponúka nový spôsob používania Windowsu 10 alebo Windowsu 11 (keď bude k dispozícii neskôr v tomto roku). Od interných pracovníkov a dodávateľov až po vývojárov softvéru a priemyselných dizajnérov, Windows 365 poskytuje používateľom možnosť pripojiť sa k svojim aplikáciám, údajom a nastaveniam z ľubovoľného zariadenia a ľubovoľného koncového bodu. Vytvára novú kategóriu s názvom Cloud PC, ktorá využíva výkon cloudu aj možnosti zariadenia a poskytuje úplné prispôsobené prostredie Windowsu bez ohľadu na miesto.

Prihlásenie do cloudového počítača Cloud PC z ľubovoľného zariadenia

Vďaka okamžitému spusteniu môžu používatelia streamovať všetky svoje prispôsobené aplikácie, nástroje, údaje a nastavenia z cloudu do akéhokoľvek zariadenia. Prostredie Windowsu – či už budete používať Windows 10 alebo pripravovaný Windows 11, ktorý bude k dispozícii neskôr v tomto roku – je konzistentné bez ohľadu na zariadenie. Môžete pokračovať presne tam, kde ste prestali, pretože stav cloudového počítača Cloud PC sa nezmení ani keď vymeníte zariadenie.

Zriadenie cloudových počítačov Cloud PC v priebehu niekoľkých minút bez virtualizácie

Cloudový počítač Cloud PC možno zriadiť z tabule platformy Microsoft Endpoint Manager. Pomocou politík zriaďovania je možné v priebehu niekoľkých minút zriadiť skupinu viacerých cloudových počítačov Cloud PC vrátane definovania verzie Windowsu, priradenia konkrétnych používateľov alebo skupín a ďalších možností.

Windows 365 nie je určený len pre veľké organizácie, navrhli sme ho tak, aby bol prístupný podnikom všetkých veľkostí. V skutočnosti existujú pre malé a stredne veľké podniky jednoduché nástroje, ktoré môžu laickým správcom pomôcť pri výbere a konfigurácii vlastných cloudových prostredí, čím zabezpečujú, že každý získa príležitosť vybrať si to správne PC a môže tak priniesť výkon cloudu svojim používateľom.

Ochrana bez ohľadu na miesto prístupu ku cloudovému počítaču Cloud PC

Predplatné Windows 365 je založené na princípe Nulovej dôvery (Zero Trust), je zabezpečené už vo svojej podstate a pomáha riešiť aktuálne vážne bezpečnostné výzvy. Informácie sú uložené a zabezpečené v cloude, nie v zariadení. Windows 365 využíva viacfaktorové overovanie (MFA) na explicitné overenie všetkých pokusov o prihlásenie alebo prístup do cloudového počítača Cloud PC prostredníctvom integrácie so službou Microsoft Azure Active Directory (Azure AD). V rámci platformy Microsoft Endpoint Manager môžete spárovať viacfaktorové overovanie s vyhradenými politikami podmieneného prístupu pre Windows 365, čo umožňuje okamžite vyhodnotiť riziko prihlásenia pre každú reláciu.

Windows 365 umožňuje so sebou kedykoľvek a kdekoľvek prenášať aplikácie na spoluprácu, Microsoft Teams, Dynamics 365 a Power Platformu, ako aj bezpečnostné a identifikačné prihlasovacie údaje. Získajte prístup ku cloudovému počítaču Cloud PC bez ohľadu na to, kde sa nachádzate – doma, v kancelárii, na pracovisku alebo na cestách. Windows 365 bude všeobecne dostupný od 2. augusta 2021, ďalšie informácie nájdete na blogu o službe Microsoft 365 od Wanguiho McKelveyho.

Microsoft Viva: zamestnanecká skúsenosť v pracovnom postupe

Platforma Microsoft Viva upriamuje pozornosť na ľudí, spája ich s informáciami spoločnosti, hláseniami, prehľadmi o pracovisku, vedomosťami a vzdelávaním, aby im pomohla dosiahnuť tie najlepšie výsledky. Viva, využívajúca Microsoft 365, je platformou zamestnaneckej skúsenosti, ktorá je navrhnutá tak, aby fungovala s vašimi existujúcimi riešeniami. Dá sa jednoducho prispôsobiť a rozšíriť tak, aby bola súčasťou portfólia ľubovoľnej spoločnosti a pomohla podporiť zmenu jej kultúry. Dnes sme predstavili nové partnerstvá, vývojárske nástroje, výskum zamestnaneckej skúsenosti a ďalšie novinky. Prečítajte si ďalšie informácie o novinkách v moduloch platformy Microsoft Viva – Viva Vzdelávanie, Viva Pripojeniaa Viva Témy.  

Obohatenie zamestnaneckej skúsenosti o nové partnerské integrácie platformy Viva

Začiatkom tohto roka sme oznámili niekoľko partnerských integrácií platformy Viva, ktoré siahajú od poskytovateľov obsahu cez systémy na správu vzdelávania až po nástroje na zachovanie duševnej rovnováhy. Vďaka tomu môžu zákazníci jednoducho spojiť zamestnancov s riešeniami, ktoré používajú každý deň. Dnes sme predstavili 21 nových partnerských integrácií vrátane týchto: Workday, Qualtrics a ServiceNow. Tieto partnerské integrácie budú spolu s tými, ktoré sme oznámili na začiatku tohto roka, k dispozícii v priebehu roka.

Prenos riešení do platformy Viva

Predstavili sme tiež nové nástroje, ktoré pomáhajú našim partnerom a vývojárom integrovať svoje riešenia do platformy Viva, stavať na nej a rozšíriť ich do nej. Rozhrania API modulu Viva Pripojenia, ktoré budú k dispozícii v priebehu tohto roka, umožňujú partnerom vytvoriť integráciu s tabuľou modulu Viva Pripojenia, čím sa zlepší možnosť nájdenia a zapojenia ich nástrojov priamo v rámci prostredia platformy Viva. Rozhrania API modulu Viva Vzdelávanie, ktoré budú k dispozícii v priebehu tohto roka vo verzii Preview, možno použiť na integráciu obsahu od poskytovateľov vzdelávania, ako aj termínov dokončenia a priradeného obsahu zo systémov na správu vzdelávania, ku ktorým možno získať prístup v službe Teams, Office.com, SharePointe a Microsoft Search v Bingu.

Sme nadšení z tempa, akým naši zákazníci prijímajú platformu Viva. Zákazníci ako Old Mutual v spolupráci s PwC používajú platformu Viva na to, aby manažéri lepšie porozumeli správaniu zamestnancov, vďaka čomu môžu podporovať otvorenejšie a prepojenejšie prostredie.

S cieľom pomôcť našim partnerom vytvárať a predávať aplikácie pre Teams a Viva predstavujeme aj novú skupinu výhod na vytváranie aplikácií Microsoft 365. Medzi tieto výhody patrí prístup k technológiám spoločnosti Microsoft či vzájomná konzultácia s odborníkmi spoločnosti Microsoft s cieľom pomôcť partnerom pri navrhovaní a vytváraní aplikácií na spoluprácu a riešení zamestnaneckej skúsenosti – marketingové zdroje pre nových zákazníkov a podpora na dosiahnutie statusu spolupredajcu s cieľom zvýšiť viditeľnosť s našimi viac ako 15 000 predajcami spoločnosti Microsoft priamo v teréne.

Keďže hybridná práca sa stáva novým normálom, pre úspech je dôležité zabezpečiť, aby sa ľudia cítili zapojení, dosiahli rovnováhu a aby boli motivovaní podávať najlepšie výkony odvšadiaľ. V nedávnej štúdii sme zistili, že spoločnosti s najlepšími programami zamestnaneckej skúsenosti mali 2,2-násobne väčšiu pravdepodobnosť prekonať svoje finančné ciele a 5,1-krát vyššiu pravdepodobnosť zaujať a udržať si zamestnancov než iné spoločnosti.. Ak sa chcete dozvedieť viac, prečítajte si súhrn správy, ktorú sme si objednali od spoločnosti Josh Bersin Academy.

Zabezpečenie digitálnej transformácie

Našim partnerom tiež pomáhame budovať dôveru ich zákazníkov prostredníctvom nových ponúk zabezpečenia, ktoré uprednostňujú inklúziu, zjednodušenie ovládania a udržateľnosť. Stručný prehľad nájdete nižšie – všetky podrobnosti si môžete prečítať v blogu nášho kolegu Vasua Jakkala.

Spravovanie úrovne zabezpečenia zákazníkov vo väčšom rozsahu

Dnes sme oznámili, že je k dispozícii riešenie Microsoft 365 Lighthouse vo verzii Preview. Poskytovateľom spravovaných služieb ponúka jedno centrálne miesto a štandardné šablóny konfigurácie zabezpečenia na zabezpečenie zariadení, údajov a používateľov pre zákazníkov z malých a stredne veľkých podnikov, ktoré využívajú službu Microsoft 365 Business Premium. Konkrétne riešenie Microsoft 365 Lighthouse umožňuje partnerom rýchlo identifikovať hrozby, nezvyčajné prihlásenia a upozornenia na dodržiavanie súladu zariadenia a reagovať na ne. Zníženie zložitosti spravovania podľa úprav našich partnerov a podpora štandardizácie medzi zákazníkmi umožní partnerom proaktívne riadiť riziká a zlepšiť úroveň zabezpečenia pre zákazníkov. Ďalšie informácie o riešení Microsoft 365 Lighthouse nájdete v dnešnom blogovom príspevku komunity Tech Community.

Ochrana koncových zákazníkov pred podvodmi

Pre partnerov, ktorí už pomáhajú zákazníkom so službou Azure AD business-to-consumer (B2C) spravovať identity a prístup k svojim zákazníckym aplikáciám, rozširujeme rozsah ochrany integráciou služby Dynamics 365 Fraud Protection so službou Azure AD B2C tak, aby zahŕňala podvodné aktivity.

Prehľad o ďalších aplikáciách

Vytvorili sme doplnkovú funkciu riadenia aplikácií do služby Microsoft Cloud App Security, ktorá je oddnes k dispozícii vo verzii Preview. Partneri, ktorí už spravujú službu Microsoft Cloud App Security pre zákazníkov, môžu pomocou riadenia aplikácií monitorovať, chrániť a riadiť aplikácie Microsoft 365 a rýchlo identifikovať rizikové správanie, upozorniť naň a predchádzať mu.

Identifikovanie riskantných aktivít pre používateľov na dôležitých pozíciách

Rozšírili sme možnosti skupiny prioritných používateľov v spravovaní rizík zvnútra tak, aby zahŕňali diferencované riadenie prístupu na základe rolí (RBAC) so zmyslom pre detail. Verzia Preview je už tiež k dispozícii. Pridáva povolenia k skupinám prioritných používateľov a umožňuje ďalej obmedziť upozornenia a prípady na konkrétnych jednotlivcov namiesto celej skupiny.

Prispôsobenie regulačných hodnotení tak, aby vyhovovali jedinečným požiadavkám

Nové univerzálne regulačné šablóny pre cloud od iných výrobcov ako Microsoft v Správcovi dodržiavania súladu umožňujú partnerom využívať viac ako 300 šablón, ktoré sú k dispozícii na spravovanie súladu zákazníkov v rôznych cloudoch a aplikáciách.

Budúcnosť práce

Keď sa spamätáme z tohto obdobia neuveriteľných výziev, optimisticky veríme, že spoločne môžeme umožniť ľuďom na celom svete flexibilnú prácu budúcnosti. Pred sebou vidíme časy, kedy sa môžu ľudia naraňajkovať s deťmi a potom rýchlo dohnať všetky zameškané schôdze. Časy, kedy organizácie všetkých veľkostí – od miestnej predajne bicyklov až po obrovské medzinárodné korporátne spoločnosti – môžu odvšadiaľ využívať plný výkon cloudu. A kedy sa každý zamestnanec cíti zahrnutý a zapojený, či už pracuje na mieste, na diaľku alebo kombinuje obe tieto možnosti.

The post Od aplikácií na spoluprácu v službe Microsoft Teams až po Windows 365 – tu nájdete novinky v službe Microsoft 365 z konferencie Inspire appeared first on Microsoft 365 Blog.

Zaviazali sme sa tiež vytvárať skúsenosti, ktoré všetkým účastníkom poskytnú rovnaké možnosti, či už sa nachádzajú v konferenčnej miestnosti v Atlante, prezentujú na diaľku z domácej kancelárie alebo sledujú záznam schôdze počas pracovného dňa v Sydney.  

Pre túto víziu flexibilnejšieho sveta práce je služba Microsoft Teams nevyhnutnou súčasťou. Služba Teams je jedinečná v tom, že spája schôdze, chaty, hovory, spoluprácu a automatizáciu obchodných procesov do jednej aplikácie. Odkedy ochorenie COVID-19 donútilo pracovníkov v kanceláriách pracovať z domu, pracovali sme na inováciách služby Teams, ako napríklad na vytváraní prirodzenejších a pútavejších schôdzí, umožnení ľuďom spájať sa bez problémov, či už v rámci organizácie alebo mimo nej, a skvalitňovaní prezentácií na diaľku. Ako sa nová realita hybridnej práce stáva čoraz viac skutočnou, zameriavame sa na vytváranie funkcií v službe Teams, ktoré sú navrhnuté tak, aby sa zaistilo, že všetci účastníci budú môcť byť vypočutí, vrátane tých, ktorí sa nenachádzajú v miestnosti. Týmto spôsobom budú všetci mať možnosť sa spojiť a komunikovať odkiaľkoľvek a kedykoľvek. S cieľom uľahčiť synchrónnu a asynchrónnu spoluprácu by sme chceli oznámiť nové inovácie plátna služby Microsoft Fluid použiteľné v službe Teams aj mimo nej. 

Ochorenie COVID-19 nás však tiež naučilo, že únava a digitálne preťaženie predstavujú skutočné hrozby a práca na diaľku dokáže ohroziť duševnú rovnováhu. Spoločnosť Microsoft sa rozhodla pomôcť vytvorením platformy Microsoft Viva. Ide o platformu skúseností zamestnancov integrovanú do služby Teams na zabezpečenie spôsobov na ochranu duševnej rovnováhy v rámci ich práce.

Dnes predstavujeme nové inovácie v službe Microsoft Teams Rooms, Fluid a na platforme Microsoft Viva, ktoré sú navrhnuté na podporu hybridnej práce. Pozrime sa na ne.  

Účasť s rovnakými možnosťami, či už z domu, na pracovisku alebo na cestách

Umožnenie lepších hybridných schôdzí pre každého sa začína konceptom navrhnutým pre ľudí, ktorí nie sú v miestnosti konania schôdze, aby sa každý mohol cítiť, akoby sa schôdze zúčastňoval osobne, bez ohľadu na to, či už sa pripája priamo z danej miestnosti, z domu alebo počas cestovania. Dnes oznamujeme vylepšenia schôdzí cez služby Teams a Microsoft Teams Rooms, ktoré sú vytvorené tak, aby každému účastníkovi poskytovali pútavé možnosti.

V priebehu tohto roka uvedieme v službe Teams Rooms imerzné rozloženie miestnosti Prvý rad, vďaka ktorému budú interakcie prirodzenejšie a ktoré účastníkom v miestnosti poskytne lepší pocit prepojenia so vzdialenými účastníkmi. Presunuli sme galériu videí do dolnej časti obrazovky, aby vzdialení účastníci boli tvárou v tvár s účastníkmi v miestnosti. Obsah schôdze je obkolesený kontextovými informáciami o schôdzi, ako je napríklad agenda, úlohy a poznámky, čo pomáha všetkým účastníkom udržať si prehľad. Chat počas schôdze bude zreteľne viditeľný aj pre účastníkov v miestnosti, aby mohli vidieť komentáre zdieľané prostredníctvom chatu a odpovedať na ne.

S cieľom pomôcť vzdialeným účastníkom byť výraznejšie prítomní v miestnosti a maximalizovať inklúziu, služba Teams Rooms rozšíri priestor na obrazovke pomocou nových rozložení videa, ktoré v prípade nezdieľania obsahu rozdelia galériu videí na viaceré obrazovky. Rozšírený priestor znamená, že zobrazovaní vzdialení účastníci budú väčší a bližšie k životnej veľkosti. Okrem toho toto leto prinášame z pracovnej plochy do služby Teams Rooms aj ďalšie funkcie, aby sme mohli upriamiť pozornosť na vzdialených účastníkov zúčastňujúcich sa schôdze. Tieto funkcie zahŕňajú živé reakcie, prioritné správy a možnosť pripnúť viacero streamov videa (k dispozícii na jeseň), ako aj chatové bubliny pri použití klasického mriežkového rozloženia videa.

Vzdialení účastníci by tiež mali vidieť, kto je v zasadacej miestnosti a čo sa deje. Jabra, Logitech, Poly, a Neat, ktorý je náš najnovší partner pre zariadenia v službe Teams, používajú pokročilé technológie kamery využívajúce umelú inteligenciu na poskytovanie nových zobrazení videa optimalizovaných pre hybridné schôdze, čo umožňuje zreteľnejšie vidieť každú osobu v miestnosti.

Kontrolujeme tiež, či je možné na schôdzach jasne identifikovať aj rečníkov. Inteligentné reproduktory pre Teams od spoločností EPOS a Yealink sú teraz všeobecne dostupné, sú vytvorené pre službu Teams Rooms a používajú technológiu rozpoznávania hlasu od spoločnosti Microsoft v službe Teams na záznam prepisu prostredníctvom reproduktora v zasadacej miestnosti. Vďaka reproduktoru zaznamenávajúcemu prepis schôdze sa účastníci môžu sústrediť na konverzáciu namiesto vytvárania zápisu a tí, ktorí zmeškali schôdzu, môžu mať po jej skončení prístup k záznamu.

S radosťou oznamujeme uvedenie novej služby Teams Rooms na zariadení Surface Hub. Zariadenie Surface Hub je účelovo vytvorené pre tímy na použitie počas schôdzí a spoločnej tvorby bez ohľadu na miesto. Ďalšia generácia služby Teams v zariadení Surface Hub prináša do zasadacej miestnosti viac obľúbených funkcií a ovládacích prvkov zo stolných počítačov vrátane modernizovanej platformy pre schôdze, scén režimu Spolu a PowerPointu Live. Na jeseň bude aj v zariadení Surface Hub k dispozícii nová funkcia Microsoft Whiteboard, takže každý bude môcť kresliť a písať rukou na rovnaké digitálne plátno.   

Ďalšie informácie o službe Teams Rooms a partnerských oznámeniach nájdete na našom blogu komunity Teams Tech Community.

S cieľom umožniť vzdialeným účastníkom iniciovať relácie s použitím tabule a uľahčiť jej používanie sme vytvorili úplne novú skúsenosť s použitím tabule so zameraním na hybridnú prácu, v ktorom môžu všetci účastníci vizuálne spolupracovať na rovnakom digitálnom plátne. Bude k dispozícii od leta 2021 a nové funkcie umožnia komukoľvek preniesť existujúci obsah na digitálnu tabuľu a pokračovať v spoluvytváraní. Nové šablóny pomôžu skupinám rýchlejšie spoločne pracovať s nápadmi, zlepšiť schopnosť spolupracovať s prispievateľmi a ešte oveľa viac.

Efektívne hybridné schôdze vyžadujú, aby každý účastník mohol prezentovať a zúčastniť sa na prezentácii pútavým a inkluzívnym spôsobom. Nové funkcie PowerPointu Live pomáhajú vytvoriť zdieľaný priestor na spoluprácu a príspevky od všetkých účastníkov schôdze. Napríklad funkcia Preklad snímky umožňuje účastníkom zobraziť prezentáciu v požadovanom jazyku. S našimi novými funkciami písania rukou môžete počas powerpointovej prezentácie pridávať poznámky, alebo použiť laserový ukazovateľ na upriamenie pozornosti na kľúčové body. 

Tieto najnovšie funkcie nájdete aj v mobilnej aplikácii Teams. PowerPoint Live a dynamické zobrazenie môžete teraz používať aj v mobilných zariadeniach. Vlastné pozadie je teraz k dispozícii aj v systéme iOS a čoskoro bude k dispozícii aj v systéme Android.

Spolupráca počas práce

Ak chcú používatelia efektívne pracovať v hybridných a asynchrónnych modeloch, potrebujú mimoriadne bohaté plátno, na ktorom môžu vytvárať a udržiavať kontext pred schôdzou, počas a aj po nej. Fluidné komponenty sú základnými jednotkami produktivity, ktoré vám pomôžu dokončiť prácu prostredníctvom chatu, e-mailov, schôdzí a ďalších možností. Prednedávnom sme oznámili zavedenie nových fluidných komponentom v chate, prostredníctvom ktorých môžu koncoví používatelia vytvárať dynamické aplikácie určené na spoluprácu, ktoré možno upravovať v reálnom čase a zdieľať v službe Teams aj aplikáciách balíka Office. Dnes oznamujeme rozšírenie fluidných komponentov pre schôdze prostredníctvom služby Teams, OneNote, Outlook a digitálnu tabuľu, ktoré uľahčujú synchrónnu a asynchrónnu spoluprácu v službe Teams a aplikáciách Office. Oznamujeme tiež nové funkcie chatu, ktoré ešte viac podporujú asynchrónnu spoluprácu, aby ste mohli pokračovať v práci aj medzi schôdzami. Funkcia Pripnutie správy kedykoľvek poskytuje účastníkom chatu rýchly prístup ku kriticky dôležitému obsahu a možnosť odpovedať na konkrétnu chatovú správu, a zároveň udržiavať kontext v rámci prebiehajúcej konverzácie.

Za posledný rok sa počet schôdzí výrazne zvýšil spolu s objemom neštruktúrovanej komunikácie. Výskum z nášho indexu trendov práce ukazuje, že priemerný používateľ služby Teams odosiela o 45 percent viac chatov na osobu a týždeň ako pred rokom. Stúpa aj počet neplánovaných a neštruktúrovaných schôdzí. Nové fluidné komponenty v schôdzach prostredníctvom služby Teams vám pomôžu spravovať toto digitálne preťaženie, vďaka čomu môžete jednoducho spoluvytvárať agendu, zapisovať si poznámky a priraďovať úlohy priamo v rámci schôdze prostredníctvom služby Teams a získať prístup k trvalej možnosti rekapitulácie obsahu vždy, keď to potrebujete. Poznámky, agenda a úlohy zo schôdzí sa automaticky uložia do nových poznámok zo schôdzí vo OneNote. Posuňte diskusiu počas prebiehajúcej schôdze o krok ďalej tým, že budete spoločne pracovať s nápadmi prostredníctvom vytvárania a úpravy fluidných komponentov naživo na digitálnej tabuli. Fluidné komponenty možno využiť aj v Outlooku (v e-maile alebo kalendári) vďaka čomu je možné jednoduchšie spravovať čas, agendu, poznámky a úlohy v aplikáciách.

Chráňte si čas a uprednostňujte duševnú rovnováhu

Počet uskutočnených schôdzí používateľov služby Teams každý týždeň sa od začiatku pandémie ochorenia COVID-19 viac ako zdvojnásobil. Po sebe nasledujúce schôdze zvyšujú stres a sťažujú sústredenie. Stačí niekoľko minút denne používať aplikáciu od spoločnosti Headspace a prostredníctvom meditačných cvičení a cvičení vnímavosti môžete znížiť stres a zlepšiť sústredenie. Neskôr tento mesiac uvedieme vytvorenú skupinu interaktívnych meditačných cvičení a cvičení vnímavosti od spoločnosti Headspace do aplikácie Viva Insights v službe Teams, ktoré vám pomôžu začať svoj deň bez stresu, uvoľniť sa pred dôležitou prezentáciou alebo večer prestať myslieť na prácu.

Na základe možnosti aplikácie Viva Insights naplánovať si denne čas na sústredenú prácu bez vyrušovania oznámeniami služby Teams ich stlmením predstavíme neskôr v tomto roku nový režim na čítanie v aplikácii Viva Insights. Táto funkcia bude obsahovať hudbu podporujúcu sústredenie od spoločnosti Headspace a implementuje časovače, ktoré vám pomôžu pracovať na dôležitých úlohách v pravidelných intervaloch oddelených plánovanými prestávkami.

Práca na diaľku odstránila fyzické hranice medzi prácou a súkromným životom, čo vedie k nárastu počtu chatov po pracovnom čase a pocitu, že ste neustále v práci. Chceme pomôcť ľuďom nájsť rovnováhu a ochrániť svoj osobný čas. Neskôr v tomto roku poskytne aplikácia Viva Insights možnosť nakonfigurovať čas bez upozornení na stlmenie mobilných oznámení z Outlooku a služby Teams mimo pracovného času. Zároveň bude táto funkcia poskytovať prispôsobené prehľady o tom, ako kvalitne ste sa dokázali odpútať od práce. Nastavenia času bez upozornení budú k dispozícii aj pre používateľov v Teams a Outlooku Mobile, ako aj v riešení Microsoft Endpoint Manager, kde budú spojené s ovládacími prvkami správcu IT na podporu vytvárania politík pre celú organizáciu na tlmenie oznámení po pracovnom čase.

Počas spoznávania tohto nového sveta spolupráce objavíme nové spôsoby, ako pomôcť ľuďom pracovať flexibilne aj efektívne. V spoločnosti Microsoft sme sa zaviazali prinášať príležitosti, ktoré umožňujú ľuďom pracovať odkiaľkoľvek a kedykoľvek. Analýzou výskumu a vzorov používania našich aplikácií, ako aj každodennou komunikáciou so zákazníkmi neustále zdokonaľujeme naše chápanie toho, čo ľudia potrebujú, aby mohli byť každý deň v práci čo najlepší. Toto chápanie vedie naše inovácie, keď pracujeme na tom, aby sme vám a vašim ľuďom pomohli dosiahnuť viac.

The post Nové inovácie hybridnej práce v aplikácii Microsoft Teams Rooms, službe Fluid a na platforme Microsoft Viva appeared first on Microsoft 365 Blog.

V centre tejto transformácie stoja vývojári a aplikácie, ktoré ste v vytvorili v Microsoft Cloude, sú toho dôkazom. V súčasnosti zdieľame nové funkcie a nástroje pre službu Microsoft 365 a Microsoft Teams, ktoré vývojárom umožnia vytváranie riešení pre nový spôsob práce.

Nová trieda aplikácií navrhnutých na hybridnú prácu: aplikácie slúžiace na spoluprácu

Hybridná globálna práca vyžaduje štrukturálne zmeny spôsobu, akým sa aplikácie vytvárajú a ako sa s nimi pracuje. Potrebujeme novú triedu aplikácií, ktoré sú zamerané na spoluprácu, a nie individuálnu produktivitu. Aplikácie, ktoré umožňujú synchrónne a asynchrónne režimy spolupráce pomocou schôdzí v reálnom čase, ad hoc správ, spolupráce na dokumentoch a automatizácie podnikových procesov – to všetko v rámci jednej organizačnej vrstvy.

Služba Microsoft Teams bol vytvorená s cieľom spoluprácu podporovať. Každý deň používa službu Teams viac ako 145 miliónmi ľudí. Táto služba sa stala digitálnou platformou na prácu aj vzdelávanie. Týmto vznikla nová kreatívna aj ekonomická výzva pre vývojárov, ktorí majú vytvárať nové generácie aplikácií zameraných vo svojej podstate na spoluprácu. Túto novú triedu aplikácií nazývame aplikácie na spoluprácu.

S aplikáciami na spoluprácu môžu koncoví používatelia kedykoľvek jednoducho spolupracovať s ostatnými pri dokončovaní svojich projektov, z ľubovoľného miesta a bez nutnosti prepínať medzi viacerými aplikáciami a údajmi. Vďaka komponentom služby Fluid môžu koncoví používatelia vytvárať dynamické aplikácie určené na spoluprácu, ktoré možno upravovať v reálnom čase a zdieľať v službe Teams aj aplikáciách balíka Office.

Pre vývojárov pripravujeme platformu, v ktorej je vytváranie aplikácií na spoluprácu jednoduché: 

• Použite svoje existujúce zručnosti: Jednoducho integrujte svoje existujúce riešenia aplikácií so službou Teams a používajte štandardné webové technológie, JavaScript a v službe Teams len niekoľko rozhraní API, ktoré sa rýchlo a jednoducho integrujú do správ, kanálov a schôdzí v službe Teams. Stovky nezávislých dodávateľov softvéru( ISV), ako napríklad Service Now, Workday, Adobe, SAP a mnohé iné, už dnes používajú našu platformu.
• Zjednodušenie vývoja: Keď vytvárate aplikáciu pre službu Teams, bude fungovať na mnohých platformách – Windows, macOS, Web, iOS, Android aj Linux. Naším cieľom je pre vývojárov výrazne znížiť potrebu učenia aj množstvo práce potrebné na vytvorenie novej generácie aplikácií. Jediné zostavenie, mnohonásobné nasadenie.
• Možnosti podpory pre vývojárov: Microsoft Cloud ponúka celý balík technológií na tvorbu aplikácií na spoluprácu. Pre vývojárov, ktorí tvoria novú aplikáciu, je možné na základe potrieb vybrať technológie v rámci platformy Power Platform, Azure, Graph a mnohých iných. 

Ďalšie informácie o našej vízii týkajúcej sa aplikácií na spoluprácu vytváraných v cloude spoločnosti Microsoft nájdete v našej relácii venovanej technickým novinkám, ktorú vedie Jeff Teper, a v relácii Into Focus moderovanej Rajeshom Jha..

Vytváranie aplikácií určených na spoluprácu pomocou služby Microsoft Teams

Aby sme vám ešte viac pomohli pri tvorbe aplikácií na spoluprácu, ponúkame nové možnosti integrácie a vylepšené vývojárske nástroje pre vrstvu na úrovni organizácie, v službe Teams.

Vytváranie aplikácií pre schôdze prinášajúcich bohatšie skúsenosti

Poskytovanie skúseností v najvyššej kvalite pre všetkých účastníkov schôdzí, či už sa pripájajú na diaľku alebo sa ich zúčastňujú osobne, je veľmi dôležité. Pripravili sme nové funkcie, ktoré vám umožnia zabudovať do svojich aplikácií určených pre schôdze cez Teams ešte komplexnejšie funkcie schôdzí.

• Integrácia okna so zdieľaným obsahom: Vďaka integrácii okna so zdieľaným obsahom, ktoré je k dispozícii vo verzii Preview, majú vývojári použitím jednoduchej konfigurácie v manifeste aplikácie prístup k hlavnému oknu schôdze cez Teams so zdieľaným obsahom. Poskytuje pre aplikácie schôdzí, ako je napríklad tabuľa, návrh, projektové panely a ďalšie, nové prostredie, ktoré umožňuje spoluprácu v reálnom čase medzi viacerými používateľmi. 

• Nové rozhrania API pre udalosť schôdze: Sú dostupné vo verzii Preview a umožňujú automatizáciu pracovných postupov súvisiacich so schôdzami prostredníctvom udalostí, napríklad udalostí začiatku alebo ukončenia schôdze. V tomto roku sa plánuje vydanie ďalších rozhraní API pre udalosti.

• Rozšírenie režimu Spolu: Už počas tohto leta vám rozširujúca aplikácia režimu Spolu umožní vytvárať a zdieľať vlastné scény zo schôdzí prostredníctvom služby Teams. Na portáli pre vývojárov v službe Teams je i dispozícii jednoduchá aplikácia na navrhovanie, vďaka ktorej môžu vývojári vytvárať vlastné scény a zvýšiť tak príťažlivosť schôdzí a možnosti ich úprav na mieru. Náš tím vytvoril túto vlastnú scénu, ktorú si môžete dnes vyskúšať.

Rozhrania API pre médiá s obsahom závislým od zdroja: Už toto leto získate v reálnom čase prístup k zvukovým streamom a videostreamom a môžete vytvárať scenáre, napríklad prepis, preklad, zapisovanie poznámok, zhromažďovanie prehľadov a mnohé iné. Tieto rozhrania API budú mať sprístupnený obsah súvisiaci so zdrojom, vďaka čomu budú môcť správcovia IT zobraziť povolenia z Centra spravovania služby Teams a budú môcť overiť prístup podobných aplikácií k schôdzam, ku ktorým boli priradené.

Vďaka novopridanej interoperabilite služieb Azure Communication Services a Teams môžu používatelia služby Teams jednoducho interagovať so zákazníkmi, partnermi a inými kľúčovými osobami mimo organizácie. Keď vytvárate vlastné aplikácie pomocou služby Azure Communication Services, ako sú audioslužby, videoslužby a chat, využite vstavanú funkciu interoperability so službou Teams. Používateľom služby Teams to umožní pripojiť sa k schôdzam a komunikovať so zákazníkmi a partnermi pomocou vašej vlastnej aplikácie. A čo viac, vďaka službám Azure Communication Services na serverovom pripojení k službe Microsoft Teams môžu vývojári bezplatne používať protokol VoIP a chat pre používateľov služby Teams.¹

Začnite so službami Azure Communication Services s funkciou interoperability so službou Teams, ktorá je k dispozícii vo verzii Preview.

Povolenie možností spolupráce medzi platformami

Službu Teams sme vytvorili na umožnenie spolupráce – preto zdieľame nové funkcie a možnosti, ktoré používateľom umožnia spolupracovať v rámci služby Teams a na niektorých našich iných platformách.

Komponenty služby Fluid v aplikácii Microsoft Teams sú teraz k dispozícii v súkromnej ukážkovej verzii a v najbližších mesiacoch sa rozšíria na ďalších zákazníkov. Komponenty služby Fluid v chate cez Teams umožňujú koncovým používateľom odoslať správu s tabuľkou, položkami akcií alebo zoznamom, ktorý môže spoluvytvárať a upravovať každý účastník chatu a ktorý je možné zdieľať v aplikáciách balíka Office, ako napríklad Outlook. Rýchlo sa vo svojich tímoch zosúlaďte a efektívne vykonávajte pracovné úlohy použitím kopírovania a prilepovania v chatoch cez Teams. Vďaka komponentom služby Fluid môžu používatelia navrhovať, vytvárať a spoločne sa rozhodovať bez potreby častého spoločného stretávania. Tieto komponenty minimalizujú aj vytváranie dlhých vlákien v chate.

Rozšírenia správ budú čoskoro podporované v Outlooku: dostupné bude zjednotené vývojárske prostredie pre rozšírenia správ, ktoré sa budú dať používať v službách Microsoft Teams aj Outlooku na webe. Keď používatelia vytvoria správu, budú si môcť vybrať z novej ponuky rozšírení správ založených na vyhľadávaní. Používateľ môže napríklad vytvoriť e-mail a potom vybrať rozšírenie správy, ktoré zobrazí úlohy z aplikácie Teams a odošle ich členom tímu.

Okrem toho, že sa tým zjednoduší vytváranie aplikácií s malým množstvom kódu, botov a postupov v službe Teams a pre službu Teams, uľahčí sa aj distribúcia riešení s malým množstvom kódu koncovým používateľom. Čoskoro budete môcť zdieľať boty vytvorené použitím virtuálnych agentov v službe Microsoft Power so skupinami zabezpečenia rovnako ako v prípade aplikácií vytvorených pomocou Power Apps. Nedávno sme tiež zjednodušili prenos aplikácií, botov, postupov, tabuliek a súvisiacich zdrojov z jedného prostredia Microsoft Dataverse for Teams do druhého, čím sme zaistili, že tieto zdroje môžete využiť pri tvorbe nových scenárov. Naďalej vydávame ďalšie vzorové aplikácie pre Power Apps, aby sme vývojárom a zákazníkom pomohli začať pracovať so službou Power Apps.

Súpravy nástrojov a zdroje pre vývojárov na vytváranie a spravovanie aplikácií Teams

Keďže vývojári vytvárajú ďalšiu generáciu aplikácií zameraných na spoluprácu, ktoré slúžia na podporu hybridnej práce, investujeme do nástrojov a zdrojov, ktoré vám pomôžu zvýšiť produktivitu.

Vďaka vylepšenej súprave nástrojov Microsoft Teams for Visual Studio a Visual Studio Code, ktorá je k dispozícii vo verzii Preview, uľahčujeme všetkým vývojárom vytváranie aplikácií Teams, ktoré spolupracujú s balíkmi od spoločnosti Microsoft v počítačoch aj mobilných zariadeniach. Bez ohľadu na to, či používate prostredia React, SharePoint Framework (SPFx) alebo .NET, je možné túto súpravu nástrojov použiť presne tam, kde sa daný vývojár nachádza, a systéme, ktorý pozná a používa. Medzi kľúčové aktualizácie patria: jednoriadkové overovanie, integrácia riešenia Azure Functions, integrácia SPFx, jednoriadkový klient Microsoft Graphu a zjednodušené hosťovanie v rozhraniach IDE a CLI.

Získajte ďalšie informácie o súprave nástrojov Teams a nainštalujte ju ešte dnes z platformy Visual Studio Marketplace.

Písanie kódu je prvým krokom, vývojári však potrebujú vaše aplikácie aj spravovať a konfigurovať, preto sa tešíme, že môžeme predstaviť portál pre vývojárov Developer Portal for Microsoft Teams. S portálom Developer Portal (predtým App Studio) získajú vývojári vyhradenú konzolu na správu aplikácií dostupnú cez web alebo v službe Teams, ktorú možno použiť na registráciu a konfiguráciu aplikácií v rámci jedného centrálneho umiestnenia. Nové funkcie zahŕňajú:

• jednoduchú navigáciu pri prístupe prostredníctvom ľubovoľného webového prehliadača a zariadenia,
• spravovanie konfigurácie prostredia bez potreby spravovať viacero manifestov v rôznych prostrediach,
• spoluprácu s partnermi a pri aktualizácií aplikácií prostredníctvom poskytnutia prístupu na čítanie a zapisovanie,
• možnosť pre nezávislých dodávateľov softvéru prepojiť softvér ako službu (SaaS), vďaka čomu je možné prostredníctvom aplikácií nakupovať priamo v službe Teams,
• získanie užitočných prehľadov o používaní aplikácií (vo verzii Preview).

Začnite s portálom pre vývojárov Developer Portal.

Náš úspech je tesne prepojený s vaším úspechom. Ďakujeme našim partnerom, ktorí v službe Teams vytvorili inovatívne aplikácie. Zaviazali sme sa prispieť k úspechu našich partnerov tým, že používateľom pomôžeme, aby ich aplikácie jednoducho objavovali, nasadzovali aj prijali a používali. S potešením oznamujeme, že naši používatelia budú môcť čoskoro zakupovať predplatné partnerských aplikácií priamo z lokality Teams Store a Centra spravovania služby Teams (či už na faktúru alebo úhradou použitím kreditnej karty). Používatelia sa k aplikáciám dostanú ešte jednoduchšie a partneri získajú ďalšie možnosti monetizácie svojich riešení.

Poskytovanie prostredia na spravovanie údajov, prehľadov a zabezpečenia použitím služby Microsoft Graph

Zatiaľ čo Teams predstavuje pre aplikácie na spoluprácu vrstvu na úrovni organizácie, kľúčovým aspektom používateľského prostredia aplikácií je bohatá databáza údajov zo služby Microsoft Graph. Microsoft Graph spravuje údaje generované riadením množstva prepojení v rámci komunikačných kanálov, obsahu a medzi ľuďmi, pričom poskytuje ochranu osobných údajov, zabezpečenie aj možnosti vyhľadávania a to všetko s podporou rozšíreného strojového učenia.

Dnes sa budeme venovať niekoľkým zaujímavým novým funkciám v službe Microsoft Graph.

V predchádzajúcich mesiacoch tohto roka sme predstavili službu Microsoft Viva, ktorá pomáha organizáciám na celom svete optimalizovať prostredie pre pracovnú silu a zamestnancom zvyknúť si a vyniknúť v novom spôsobe práce. Viva bola vytvorená ako platforma a pripravili sme prvé z mnohých jej rozšírení – karty Viva Pripojenia, ktoré sú dostupné vo verzii Preview spolu s prostredím SharePoint Framework (SPFx) pre vývojárov vlastniacich predplatné na prednostný prístup. V tomto vydaní teraz môžete použiť buď vopred pripravené, alebo vlastné webové časti na vytváranie tabúľ komunity Viva, informačných kanálov a zdrojov cielených na zamestnancov, ktoré sú optimalizované pre ľubovoľnú platformu alebo zariadenie.

Zaregistrujte sa a získajte rýchly prístup k ďalšiemu vydaniu služby SPFx, ktorá slúži na vytváranie natívneho mobilného prostredia pre Viva Pripojenia.

Overovanie a zabezpečenie sú vždy najdôležitejšie, lebo rozhodujú o prístupe k údajom vašej organizácie. Toto je dôvod, prečo mnohí vývojári využívajú Microsoft Graph. Táto platforma obsahuje zabudované možnosti zabezpečenia a overovania na podnikovej úrovni Azure Active Directory (Azure AD). Nové funkcie, ktoré dnes s vami zdieľame:

• Nepretržité vyhodnocovanie prístupu: Služba Azure AD je k dispozícii vo verzii Preview a umožňuje nepretržité monitorovanie zdrojov s cieľom odhaľovania bezpečnostných hrozieb a rušenia prístupových tokenov podľa kritických udalostí alebo na základe vyhodnotenia politiky. Token s krátkou životnosťou už je nedostatočný. 
• Nové rozhranie API s metódami overovania slúži na spravovanie prístupu k údajom a zdrojom v aplikácii pomocou primárneho dvojstupňového alebo podrobného overovania a vyvoláva samoobslužný proces resetovania hesla (SSPR).
• Všeobecná dostupnosť rozhraní API externých identít, vďaka ktorým môžu vaše aplikácie používať zabezpečené interakcie medzi používateľmi typu business-to-consumer (B2C) pomocou preddefinovaných konfigurovateľných politík, zatiaľ čo používatelia môžu používať svoje každodenné kontá na registráciu použitím vášho riešenia.

Jednou z najbežnejších požiadaviek zákazníkov a partnerov je možnosť prenosu vlastných údajov do služby Microsoft Graph, aby bolo možné ich zobraziť v rámci všetkých súčastí služby Microsoft 365. Preto sme vytvorili konektory pre službu Microsoft Graph, ktoré umožňujú vývojárom nasadzovať, indexovať a zobrazovať metaúdaje s cieľom obohatiť už existujúce množiny údajov v službe Microsoft 365, pričom sa odomkne prístup do základných prostredí, napríklad aplikácie Microsoft Search a eDiscovery. S radosťou oznamujeme vydanie niekoľkých nových aktualizácií, ktoré budú čoskoro k dispozícii pre konektory služby Microsoft Graph:

• Podpora pre obohatenie profilov osôb zo zdrojov iných ako AAD, ktoré správcom umožnia primapovať vlastnosti z konektorov Microsoft Graph ku kartám služby Microsoft 365 ľudí vo vašej organizácii.
• Nové konektory Jira a Confluence od spoločnosti Microsoft, ktoré budú k dispozícii neskôr v tomto roku.
• Rozšírenie výsledkov hľadania na mobilných a desktopových klientov služby Microsoft Teams a riešenie Windows Search Box.
• Podpora eDiscovery pre vývojárov konektorov v službe Graph vo verzii Preview bude k dispozícii v lete 2021.

Oznamujeme tiež, že Microsoft Graph Data Connect je k dispozícii vo verzii Preview v službe Azure. Microsoft Graph Data Connect predstavuje výkonný zabezpečený konektor, ktorý bol navrhnutý na kopírovanie vybratých množín údajov popisujúcich produktivitu zo služby Microsoft 365 do nájomníka Azuru. Je to ideálny nástroj pre vývojárov a dátových odborníkov, ktorí potrebujú vytvárať analytické prehľady pre organizácie alebo trénujú modely umelej inteligencie a strojového učenia. Hoci je väčšina produktov služby Microsoft 365 ponúkaná na báze predplatného na používateľa/na mesiac, ponúkame prepojenie údajov pre službu Microsoft Graph ako službu účtovanú podľa objemu údajov, aby vývojári platili len za tie údaje, ktoré použili v rámci vašich riešení.

Ďalšie informácie o technológiách Microsoft Graph Data Connect nájdete v našej technickej dokumentácii.

Snažíme sa, aby vývojári vytvárali prostredia zacielené na používateľa, ktoré budú dostupné v rámci našej celej platformy Microsoft 365, uvedomujeme si však, že písanie samostatných kódov, ktoré by fungovali v rámci rôznych produktov, nie je optimálne. Preto nás potešilo, že máme šancu oznámiť dostupnosť modelu Universal Actions for Adaptive Cards. Teraz môžete pomocou platformy Azure Bot Framework vytvoriť a implementovať jedinú adaptívnu kartu, ktorá sa bezproblémovo synchronizuje prostredníctvom služby Teams a mobilných a počítačových klientov Outlooku.

Ďalšie informácie nájdete v blogu Microsoft Graph.

Vytvárajte moderné aplikácie pre Windows, ktoré fungujú bez problémov v akomkoľvek koncovom bode

Vďaka prechodu na prácu na diaľku a hybridnú prácu sa počítače stali nepostrádateľnými. Vďaka viac ako 1,3 miliardám zariadení, ktoré používajú Windows 10, sú moderné aplikácie vytvorené vo Windowse nevyhnutné na to, aby si používatelia udržali produktivitu. Windows je nevyhnutný na udržiavanie komunikácie a zachovanie produktivity pracovníkov a práve teraz získali vývojári príležitosť posunúť hranice a hľadať inovatívne spôsoby, ako pomáhať ľuďom.

Ak ste vývojárom Windowsu, potom už poznáte dôležitosť súpravy nástrojov Project Reunion. Project Reunion poskytuje prístup k moderným technológiám a novým funkciám vo Windowse, zároveň sprístupňuje najlepšie desktopové funkcie (Win32). Používateľské rozhranie WinUI 3 poskytuje konzistentné a moderné možnosti interakcií a zabezpečuje fantastický výkon systému aj životnosť pre vaše aplikácie. Preto nás teší, že vám môžeme predstaviť súpravu nástrojov Project Reunion 0.8 vo verzii Preview, s ktorou môžete bezproblémovo vytvárať a modernizovať svoje aplikácie Windowsu určené pre klienta aj cloud. Môžete vytvárať prostredie optimalizované pre hardvér zariadenia s bezproblémovým vyhľadávaním a spravovaním aplikácií a s budúcimi možnosťami opráv pre Arm64. Medzi kľúčové aktualizácie patria:

• Podpora pre Windows 10 verzie 1809 poskytuje množstvo možností pre ekosystém Windowsu a zároveň aj dlhodobú údržbu.
• Podpora pre .NET 5 pomáha vývojárom priamo v prostredí, v ktorom pracujú, vrátane WPF a WinForms.
• WinUI 3 a WebView 2 podporujú vývoj moderného kompatibilného používateľského rozhrania použitím tých istých technológií, ktoré stáli pri tvorbe Windowsu.

Získajte ďalšie informácie a použitím platformy Project Reunion 0.8 vo verzii Preview môžete začať s modernizáciou svojich aplikácií pre Windows.

Vieme, že mnohí vývojári používajú nástroje a prostredia príkazového riadka, napríklad Command Prompt, PowerShell a Windows Subsystem for Linux (WSL). Windows Terminál ponúka vývojárom dokonalé a moderné prostredie príkazového riadka priamo vo Windowse. Od tohto roku je možné ho nastaviť ako predvolený terminálový emulátor pre všetky aplikácie príkazového riadka, ktoré sa spúšťajú prostredníctvom Windows Terminálu. Vydali sme tiež novú funkciu s názvom Quake mode, ktorá umožňuje otvoriť nové okno terminálu použitím jednoduchej klávesovej skratky z ľubovoľného miesta vo Windowse.

Začíname používať nové funkcie vo Windows Termináli.

Podporu pre aplikácie grafického používateľského rozhrania môžete získať aj v podsystéme Windowsu pre Linux (WSL), aby ste mali všetky nástroje a pracovné postupy na dosah ruky. Windows vám umožní pracovať tak, ako potrebujete, vďaka bezproblémovej integrácii s ľubovoľným pracovným postupom s aplikáciami grafického používateľského rozhrania, Linuxom a zrýchleným tréningom strojového učenia v grafickom procesore.

Získajte ďalšie informácie o našich aktualizáciách WSL.

Čoraz viac organizácií začína používať na zjednodušenie podnikových procesov, od jednoduchých opakujúcich sa úloh až po zložité pracovné postupy, automatizáciu robotických procesov. V prvom mesiaci po konferencii Ignite, na ktorej sme oznámili, že bude aplikácia Power Automate Desktop k dispozícii bez dodatočných poplatkov pre používateľov Windowsu 10, sme zaznamenali šesťnásobný medzimesačný nárast stiahnutí tejto aplikácie. Toto je ukončením nevyužitej príležitosti ponúk bezkódovej automatizácie robotických procesov s cieľom pomôcť zákazníkom zautomatizovať opakujúce sa úlohy a pracovné postupy. Dnes sa ešte viac snažíme uprednostniť procesy, ktoré sú pre automatizáciu najvhodnejšie. Aplikácia Process advisor je teraz všeobecne dostupná. Umožňuje dolovať údaje z procesov a poskytovať prehľady o tom, akým spôsobom ľudia pracujú. Tipovanie už nie je súčasťou automatizácie. Teraz môžete mapovať úlohy pracovných postupov, odhaľovať kritické miesta v organizácii a identifikovať, ktoré časovo náročné úlohy sú najvhodnejšie na automatizáciu – to všetko v rámci služby Microsoft Power Automate.

Získajte ďalšie informácie o Power Automate Desktop a aplikácii Process advisor.

Učte sa. Prepájajte sa. Kódujte.

Veríme, že tento týždeň sa na konferencii Microsoft Build budete cítiť skvele. Pripravili sme pre vás fantastickú sériu relácií, ktorá pokrýva celú platformu služby Microsoft 365.

Prajeme šťastné kódovanie!

Ďalšie zdroje informácií

Prečítajte si tieto ďalšie zdroje informácií o vývoji služby Microsoft 365.

• Pozrite si reláciu z konferencie Microsoft Build o vytváraní novej generácie aplikácií určených na spoluprácu pri hybridnej práci.
• Pozrite si naše oznámenia týkajúce sa služby Microsoft Teams uverejnené na blogu konferencie Microsoft Build, kde nájdete súhrn nových funkcií služby Teams.
• Pozrite si naše oznámenia týkajúce sa služby Microsoft 365 Developer uverejnené na blogu konferencie Microsoft Build, kde nájdete súhrn nových funkcií služby Microsoft 365.
• Microsoft Teams Developer Center slúži na prístup k dokumentom, blogom, nástrojom a ďalším prostriedkom, ktoré vám pomôžu pri vytváraní aplikácií pre službu Teams.
• Microsoft Graph Developer Center slúži na prístup k dokumentom, blogom, nástrojom a ďalším prostriedkom, ktoré vám pomôžu pri vytváraní aplikácií služby Microsoft Graph.
• Windows Developer Center slúži na prístup k dokumentom, blogom, nástrojom a ďalším zdrojom, ktoré vám pomôžu pri vytváraní aplikácií pre Windows.

¹Používanie protokolu VoIP chatu pre koncové body služby Microsoft Teams sú súčasťou licencií na službu Microsoft 365.

The post Vytvorenie ďalšej generácie aplikácií na spoluprácu použiteľných pre hybridnú prácu appeared first on Microsoft 365 Blog.

Satya dnes predstavil širší pohľad na prístup spoločnosti Microsoft k prechodu na hybridný spôsob práce, tento prístup sme využili aj pri rozhovoroch s našimi zákazníkmi.

Môj tím má takmer každý deň stretnutie s vedúcimi organizácií a partnermi z celého sveta, ktorí usilovne pracujú na tom, aby svojich ľudí pripravili na nadchádzajúcu budúcnosť práce. Na týchto schôdzach sa nás samozrejme často pýtajú: Čo robí Microsoft? Ako prvé im vždy odpoviem: Sme v rovnakej situácii ako vy, učíme sa za pochodu – študujeme údaje, počúvame našich zamestnancov a agilne reagujeme na to, čo funguje, prípadne nefunguje. Pretože postoj zameraný na rast je kľúčom k napredovaniu v akýchkoľvek chvíľach neistoty. 

Niet pochýb o tom, že tento posun k flexibilnejšiemu prístupu k práci bude pre každého vedúceho a každú organizáciu veľkou udalosťou. Pre nás to platí určite, pretože vytvárame plán na implementáciu modelu hybridného spôsobu práce pre viac ako 160 000 zamestnancov po celom svete. Vieme, že žiadny človek ani žiadna organizácia nebude poznať všetky odpovede, veríme však, že v rámci postoja zameraného na rast budeme mať všetci lepšiu pozíciu, keď budeme navzájom zdieľať svoje poznatky. 

Dva nové zdroje na prechod k hybridnému spôsobu práce

Preto sme nedávno vydali dva nové zdroje, ktoré podrobne popisujú, čo sa pri prijímaní modelu hybridného spôsobu práce v spoločnosti Microsoft učíme. Veríme, že vám pomôžu pri tvorbe plánu hybridného spôsobu práce ušitého na mieru vašej organizácii. Tieto zdroje vo svojom jadre vyjadrujú naše presvedčenie, že vedúci pracovníci sa budú musieť spojiť, aby vytvorili nový flexibilný model prevádzky, ktorý zásadným spôsobom prepojí organizáciu a umožní hybridný spôsob práce.  

Prvým zdrojom, ktorý chcem spomenúť, je naša príručka pre flexibilné hybridné pracovisko, ktorú sme pôvodne vytvorili pre zamestnancov spoločnosti Microsoft. Nájdete v nej vzorové dohody so zamestnancami, šablóny a nástroje na hybridný spôsob práce. Obsahuje aj podrobné plány, ktoré pokrývajú všetko od stratégií, ako si zamestnanci udržia dobrý zdravotný stav, až po presné plány, ktoré vám pomôžu rozdeliť čas ľudí medzi fyzickú prítomnosť a prácu na diaľku. Čoskoro vás toho čaká ešte omnoho viac. 

Druhý zdroj má názov Hybridný spôsob práce: príručka pre vedúcich pracovníkov podnikov. Obsahuje súhrn veľkého množstva poznatkov o tom, ako zmeniť nastavenie ľudí, miest a procesov na hybridný spôsob práce. Tu je stručný súhrn kľúčových bodov:

Ľudia 

Ak chceme ľuďom pomôcť uspieť vo svete flexibilnejšieho spôsobu práce, potrebujeme prehodnotiť celú zamestnaneckú skúsenosť od vytvárania firemnej kultúry až po pritiahnutie a udržanie talentov a odposluchové systémy v budovách. Každá organizácia potrebuje plán a politiky, ktoré ju nasmerujú na cestu mimoriadnej flexibility a pomôžu vniesť digitálnu empatiu do všetkých aspektov našej kultúry. V spoločnosti Microsoft ponúkame zamestnancom jasnú politiku flexibilnej práce – každý zamestnanec môže pracovať na diaľku až 50 % času. Vytvárame aj odposluchové systémy s ochranou súkromia na zachytávanie digitálnych signálov pomocou nástrojov, ako je napríklad služba Workplace Analytics. Ide o súčasť modulu Viva Insights, ktorý manažérom a vedúcim pracovníkom umožňuje skontrolovať duševnú rovnováhu svojich tímov a organizácií. Manažéri a vedúci pracovníci sú pritom motivovaní prijímať talenty odvšadiaľ a vytvárať vlastné tímové štandardy.

Miesta

Náš prístup k miestam sa zameriava na preklenutie medzery medzi fyzickou a digitálnou prítomnosťou a vyvíja sa spolu s potrebami zamestnancov. Na prvé miesto treba posunúť zabezpečenie zamestnancov. Údaje z rôznych vstupov v rámci verejných aj súkromných zdrojov napríklad analyzujeme na tabuli služby Microsoft Power BI, aby sme určili, kedy a koľkým ľuďom možno povoliť prítomnosť na pracovisku. Používame aj jednoduchú aplikáciu vytvorenú pomocou služby Power Apps, ktorá zamestnancom pomôže samostatne si overiť svoj stav a duševnú rovnováhu po príchode do kancelárie.  

Čo sa týka priestorov na schôdze, našu filozofiu spred pandémie obraciame naruby a navrhujeme najmä pre ľudí, ktorí nie sú prítomní v miestnosti. Kombináciou nových trendov v návrhoch s inováciami systému Microsoft Teams Rooms takpovediac ponúkame všetkým ľuďom miesto pri stole, aby sa mohli naplno zúčastňovať bez ohľadu na to, kde sa nachádzajú. 

Procesy

Prechod na hybridný spôsob práce ponúka vedúcim pracovníkom zriedkavú príležitosť transformovať kľúčové obchodné procesy úplne novými spôsobmi. Ak si nasledujúce mesiace predstavujete jednoducho ako „návrat na pracovisko“, chýba vám celková perspektíva. Nájdite si radšej čas na identifikáciu a prioritizáciu procesov digitálnej transformácie, ktoré budú využívať a upravovať vaše poznatky nadobudnuté za posledný rok. Ak to neurobíte vy, urobia to vaši konkurenti. O zajtrajších víťazoch sa rozhoduje už dnes.   

V spoločnosti Microsoft využívame príležitosť na zmenu nastavenia kľúčových obchodných procesov od prevádzky až po predaj. Pomocou Microsoft Power Platformy (služieb Power Automate, Power BI a Power Apps) napríklad transformujeme náš interný predajný tím, aby sa proces od objednávky až po platby zautomatizoval. Investujeme tiež do globálneho centra dopytu, aby sme zvýšili zapojenie vedúcich pracovníkov aj zákazníkov prostredníctvom automatizovaného digitálneho marketingu. 

V príručke nájdete aj množstvo ďalších informácií o tom, čo sme sa naučili a aké zmeny robíme. Odporúčam vám stiahnuť si ju a prečítať si podrobnosti.  

Na postoji zameranom na rast mám najradšej to, že vás motivuje otvoriť sa novým nápadom bez ohľadu na to, odkiaľ pochádzajú. Som rád, že som sa s vami mohol podeliť o tieto dva zdroje a verím, že pre vás budú užitočné. Ešte radšej by som si však vypočul, čo ste sa na tejto ceste naučili vy. Spoločne máme príležitosť vytvoriť nový svet práce, ktorý môže byť lepší pre každého.

Viac už čoskoro.

The post Prístup spoločnosti Microsoft k hybridnému spôsobu práce: nová príručka pre našich zákazníkov appeared first on Microsoft 365 Blog.

Od zobrazovania živých prepisov počas schôdzí v Microsoft Teams cez sledovanie zmien v dokumentoch programu Microsoft Excel až po zisťovanie a zabezpečenie nespravovaných zariadení predstavujeme tento mesiac nové funkcie v rámci služby Microsoft 365, ktoré sú navrhnuté tak, aby umožňovali flexibilitu, ktorú hybridná práca vyžaduje. K ďalším novinkám patrí možnosť transformácie dokumentov programu Microsoft Word na nádherné powerpointové prezentácie pomocou umelej inteligencie, rozšírené možnosti ankety v Teams a aktualizovaná aplikácia Vzdialená pracovná plocha pre Mac.

Pozrime sa na podrobnosti.

Zvýšte pútavosť, inkluzívnosť a produktivitu schôdzí

Tento mesiac informujeme o živých prepisoch pre schôdze v Teams, nových možnostiach ankiet a všeobecnej dostupnosti rekapitulácie schôdzí cez Teams.

Rozšírenie prístupu a zjednodušenie spravovania ankiet v rámci schôdzí cez Teams.

Minulý mesiac sme oznámili niekoľko nových funkcií, ktoré vám pomôžu vytvoriť bezproblémovú a pútavú skúsenosť so schôdzami pomocou ankiet. Rozšírili sme prístup k anketám, takže účastníci schôdzí, ktorí sú externými hosťami alebo sa pripájajú z mobilnej aplikácie Teams, majú rovnako kvalitnú skúsenosť zo schôdzí. Prezentujúci a organizátori schôdze budú môcť čoskoro spustiť dva nové typy ankiet – otvorené otázky a kvíz s možnosťou výberu viacerých možností – ktoré vám pomôžu vypočuť i zapojiť účastníkov. Vydali sme aj inteligentné návrhy ankiet, ktoré vám pomôžu minimalizovať úsilie potrebné na vytvorenie ankiet, a prehľady ankiet po schôdzi, ktoré vám pomôžu odhaliť metriky zapájania sa na schôdzach a umožnia vám vykonať kroky na základe zhromaždených informácií. Tieto funkcie budú k dispozícii v najbližších týždňoch.  

Zvýšte inkluzívnosť a produktivitu schôdzí vďaka živému prepisu

Živý prepis umožňuje účastníkom schôdze sledovať a kontrolovať konverzácie (v americkej angličtine) spolu s videom alebo zvukom schôdze v reálnom čase. Tým sa podporuje inkluzívnosť účastníkov, ktorí majú sluchové postihnutie alebo rôzne úrovne jazykových znalostí. Účastníci, ktorí sa pripojili k schôdzi neskoro alebo schôdzu zmeškali, môžu taktiež zmeškané jednoducho dohnať tak, že si prečítajú, o čom sa diskutovalo, a vyhľadajú prepis podľa rečníka. Účastníci sa tiež môžu rozhodnúť, že sa nebudú dať identifikovať v prepisoch schôdze. Na povolenie živých prepisov správcovia nájomníkov budú musieť zapnúť možnosť Povoliť prepis.

Majte neustále prehľad a neprestávajte napredovať v práci po skončení schôdzí vďaka rekapitulácii schôdzí.

Microsoft Teams teraz poskytuje rekapituláciu schôdzí so záznamom schôdze, prepisom, chatom a priloženými súbormi, ktoré sa zdieľajú s účastníkmi na karte Chat a možno ich zobraziť na karte Podrobnosti. Tí, ktorí zmeškali schôdzu, pripojili sa k schôdzi neskoro alebo sa chcú vrátiť k tomu, čo sa preberalo, si môžu najskôr prehrať záznam alebo následne pozrieť prepisy. Aktuálne zavádzame možnosť rekapitulácie schôdzí.

Jednoduchá spolupráca v excelových zošitoch, poriadok vo všetkom a úspora času pri tvorbe prezentácií

Tento mesiac oznamujeme niekoľko dlho požadovaných funkcií pre aplikácie Microsoft 365.

Dôveryhodná spolupráca pomocou funkcie Zobraziť zmeny v excelových zošitoch

Jedna z našich najžiadanejších funkcií pre Excel je konečne tu – možnosť sledovania zmien. Teraz uvidíte podrobnosti o tom, kto čo, kde a kedy zmenil, spolu s predchádzajúcou hodnotou bunky na rýchle vrátenie. Zoznam zmien môžete zúžiť tak, že vyberiete ľubovoľný hárok, rozsah alebo samostatnú bunku a zobrazíte všetky vykonané zmeny vrátane hromadných úprav. Možnosť Zobraziť zmeny je odteraz k dispozícii.

Transformácia wordových dokumentov na powerpointové prezentácie niekoľkými kliknutiami

Minulý mesiac sme vo Worde pre web oznámili novú možnosť, ktorá umožňuje exportovať wordový dokument ako powerpointovú prezentáciu s profesionálnym vzhľadom. Táto nová funkcia používa umelú inteligenciu na navrhovanie obrázkov, ikon, videí, motívov a písiem na usporiadanie obsahu. Táto funkcia je teraz k dispozícii pre všetkých používateľov.  

Bezproblémovejšie pripojenie, usporiadanie a práca s aktualizáciami Outlooku pre web

Tento mesiac spúšťame v Outlooku pre web aktualizáciu s cieľom zjednodušiť navigáciu v tomto programe a umožniť vám prístup k obľúbeným aplikáciám. Aktualizujeme skúsenosť s novým priestorom na vaše základné funkcie v Outlooku, ako sú e-mail, kalendár a kontakty, a poskytujeme tiež jednoduchý prístup k spúšťaniu ďalších aplikácií Microsoft 365, ako sú napríklad aplikácie To Do, Word, Excel, PowerPoint, Yammer a Bookings, a to všetko v ľavej časti Outlooku. Prezentáciu spustíte po skontrolovaní pošty jednoduchým kliknutím na PowerPoint – jedno kliknutie a ste na ceste. V priebehu nasledujúcich mesiacov budeme túto aktualizáciu Outlooku pre Windows ponúkať aj tým, ktorí si ju chcú vyskúšať.

Kategorizácia podobných úloh pomocou viacerých upraviteľných označení

Označenia sú rýchlym a vizuálnym spôsobom kategorizácie podobných úloh v Planneri a funkcii Tasks v Teams. V súčasnosti môžete menovky používať na označovanie úloh s rovnakými požiadavkami na dokončenie, závislosťami alebo problémami a potom svoj plán na základe týchto označení vyfiltrujte tak, aby sa zameranie prenieslo na súvisiace úlohy. Dopočuli sme však od vás, že potrebujete viac možností označovania, a sme radi, že môžeme oznámiť, že počet dostupných označení sme zvýšili zo šiestich na dvadsaťpäť. Táto aktualizácia je odteraz k dispozícii na všetkých platformách.

Lepšie zabezpečenie hybridných pracovných prostredí

Tento mesiac sme pridali možnosť prieskumu a zabezpečenia nespravovaných koncových bodov a sieťových zariadení do programu Microsoft Defender pre koncové body. Zároveň sme vydali aktualizovanú aplikáciu Vzdialená pracovná plocha pre Mac.

Zostaňte produktívni a chránení v Macoch s procesormi M1 a Intel pomocou aplikácie Vzdialená pracovná plocha

Vzhľadom na súčasné scenáre práce na diaľku a prechod na hybridnú prácu sa stále viac podnikov spolieha na virtuálne počítače, ktoré pomáhajú zabezpečiť, aby mohli zamestnanci zostať produktívni a zabezpečení všade tam, kde pracujú. Aktualizovali sme aplikáciu Microsoft Vzdialená pracovná plocha pre Mac, aby sme mohli pridať natívnu univerzálnu podporu pre macOS, čím to uľahčíme tým, ktorí používajú Macy s procesormi M1, aby poskytovali optimalizovanú skúsenosť s používaním vzdialenej pracovnej plochy. Táto aktualizácia poskytuje aj integráciu a podporu protokolu Kerberos pre vstupy východoázijskej klávesnice.

Ochrana nespravovaných zariadení pomocou platformy Microsoft Defender pre koncové body

Keďže sme prešli do nových hybridných pracovných prostredí, podniky sa musia zamyslieť nad tým, ako proaktívne chrániť svoju organizačnú štruktúru pred prílivom nových alebo vlastných (BYO) pripojených zariadení. Microsoft Defender pre koncové body odteraz poskytuje novú paletu možností, ktoré umožňujú organizáciám preskúmavať a zabezpečovať nespravované pracovné stanice, mobilné zariadenia, servery a sieťové zariadenia vo svojich podnikových sieťach. Ak chcete zabezpečiť ochranu systému, nie je potrebné nasadzovať nový hardvér ani softvér, ani vykonávať zmeny sieťovej konfigurácie. Táto nová funkcia je teraz vo verzii preview – zapnite si funkcie verzie preview a môžete si ju vyskúšať hoci aj dnes.

Ďalšie novinky tohto mesiaca

Služba
• Microsoft Viva Pripojenia je odteraz k dispozícii pre počítačovú verziu služby Teams a poskytuje výberové značkové prostredie, kde sa spájajú relevantné správy, konverzácie a ďalšie zdroje.
• Microsoft Viva Vzdelávanie je teraz k dispozícii vo verzii ukážky. Zaregistrujte sa a otestujte aplikáciu v službe Teams, ktorá vytvorí spoločné centrum vzdelávania, v ktorom môžu ľudia objavovať, zdieľať, odporúčať a učiť sa z knižníc obsahu v r mci organizácie.
• Počítačová aplikácia Microsoft Visio teraz obsahuje podporu skicovania architektúr AWS (Amazon Web Services) s ponukou viac ako 400 tvarov infraštruktúry, ktoré pomáhajú vizualizovať návrh, nasadenie a topológiu IT riešení vytvorených v AWS.

Keďže všetci prechádzame na nové spôsoby práce, zaväzujeme sa pomáhať každej organizácii zaviesť flexibilitu v tom, kedy, kde a ako ľudia pracujú. Od živých prepisov, vďaka ktorým sú schôdze v službe Teams inkluzívnejšie, až po aktualizácie vzdialenej pracovnej plochy, ktoré pomáhajú lepšie zabezpečiť hybridnú prácu – všetky tieto nové možnosti sú odrazom toho záväzku. Máme toho pred sebou ešte oveľa viac, nenechajte si to teda ujsť. Nezabudnite sa vrátiť o mesiac, keď budeme zdieľať správy z podujatia Microsoft Build, výročnej konferencie vývojárov.  

The post Zobrazujte živé prepisy na schôdzach cez Microsoft Teams, sledujte zmeny v Exceli a zvyšujte úroveň zabezpečenia hybridnej práce – všetko toto sú novinky v službe Microsoft 365. appeared first on Microsoft 365 Blog.

Výrobcovia po celom svete v súčasnosti budujú mosty medzi včerajškom, keď bola väčšina zamestnancov fyzicky prítomná v práci, a zajtrajškom, keď hybridná práca a možnosť bezpečného návratu do tradičných výrobných priestorov umožnia vrátiť sa do normálneho stavu.

Aktuálne sa začína Digitálne vydanie veľtrhu Hannover Messe 2021, na základe ktorého je zrejmé, že výrobné odvetvie zrýchľuje svoju digitálnu transformáciu a že zamestnanci a pracoviská sa navždy zmenili.

Hybridná práca je novou normou

Do istej miery môžeme využívať služby bánk, nakupovať a dokonca ísť na online vyšetrenie k lekárovi, ale pracovník prvého kontaktu musí pokračovať vo výrobe toho, čo potrebujeme, v továrni, a preto nemôže zostať doma. Výrobcovia sa čoraz viac rozprávajú o „novom normále“ hybridnej práce a o zavádzaní nových postupov s cieľom zaistiť si bezpečnú a zabezpečenú prácu v továrňach.

Keď vypukla pandémia, boli sme svedkami výrazného zrýchlenia plánov zákazníkov, pričom dva roky digitálnej transformácie prebehli len za dva mesiace a počas celého roka sme boli svedkami dvojnásobného nárastu každodenného používania služby Microsoft Teams. Konkrétne vo výrobnom odvetví sa každodenné aktívne používanie služby Teams zvýšilo medziročne o 230 percent. Nevyhnutná potreba digitálnej komunikácie a spolupráce v rámci organizácie, ktorá bola vždy dôležitá, je odteraz už nevyhnutná.

Z pracovníkov prvého kontaktu sa stali hrdinovia uplynulého roka a vedúci pracovníci podniku si čoraz viac uvedomujú potrebu nasadzovať nástroje, ktoré spájajú celú organizáciu od kancelárskych pracovníkov až po výrobnú sféru. Microsoft Teams umožňuje nové spôsoby práce – od spájania výrobných pracovníkov so službou Microsoft Cloud for Manufacturing cez digitalizáciu obchodných procesov až po zjednodušenie zaúčania zamestnancov a budovania ich zručností.

Potreba pripojenia všetkých pracovníkov k údajom dôležitým pre poslanie podniku zostáva skutočná. V mnohých výrobných scenároch sa očakáva, že každý by mal mať možnosť zavolať na vzdialenú podporu.

Služba Teams tiež umožňuje pracovníkom prvého kontaktu používať účelové riešenia, ktoré im umožnia uspieť a ostať v bezpečí. Partnerstvo spoločnosti Microsoft so značkou RealWear je kľúčové na to, aby sa tak stalo, a to vďaka umožneniu pohotovej spolupráce bez použitia rúk.

Továrne a pracovníci prvého kontaktu zvyčajne neboli vždy prvými svedkami investícií do digitálnej transformácie, a to čiastočne preto, že softvér aj hardvér musia byť navzájom prepojené, aby bolo možné dosiahnuť optimálne skúsenosti. Zákazníci ako napríklad Honeywell vykonávajú cez Microsoft Teams a pomocou zariadení RealWear virtuálne kontroly a továrenské akceptačné testy s videohovormi bez použitia rúk. Odborníci môžu zasa na diaľku dávať v reálnom čase pokyny továrni, čo vedie k skráteniu výpadkov zariadení a väčším úsporám nákladov, ako aj k zabezpečeniu bezpečnosti pracovníkov v náročnom prostredí.

Spoločnosť Mars Petcare napríklad znova udáva trend zvyšovania kvalifikácie svojich spolupracovníkov prvého kontaktu, aby zvládali každodennú preventívnu údržbu zariadení a príslušenstva na výrobu potravín pre domáce zvieratá. Na vzdialené pripojenie k odborníkom pracujúcim z domu v súčasnosti používajú nositeľné zariadenia RealWear bez použitia rúk. Spoločnosť Mars očakáva do budúcnosti hybridný model práce, pričom 80 percent pracovných ciest ubudne.

Už čoskoro budú v službe Microsoft Teams a zariadeniach RealWear k dispozícii hlasové príkazy na používanie baterky zariadenia a úpravu úrovne priblíženia pre odchádzajúce video, vďaka čomu budú môcť ľudia v továrni jednoduchšie ukázať, čo vidia, bez použitia rúk.

Rozšírenie a digitalizácia pracovných postupov vo výrobe

Microsoft Teams je jedinečný v tom, že po prepojení informácií a pracovníkov prvého kontaktu na tej istej komunikačnej platforme môžete digitalizovať svoje pracovné postupy, vďaka čomu začleníte nástroje a procesy, ktoré už používate, priamo do toku práce. Zákazníci používajú službu Teams a platformu Power Platform na zabezpečovanie kvality práce v továrňach. Spoločnosť Toyota digitalizovala proces neustáleho zlepšovania (Kaizen) a zrýchľuje ho rádovo z mesiacov na dni.

Schválenia sú dôležitou súčasťou toho, ako pracovníci prvého kontaktu vo výrobe vykonávajú svoju prácu. Ak chcete zjednodušiť pracovné postupy, nové šablóny v službe Teams poskytujú opakovateľnú štruktúru pre bežné schválenia, ako je napríklad vyžiadanie zohľadnenia nadčasov. No a integrácia s kľúčovými partnermi, ako napríklad Adobe Sign a DocuSign, umožňuje natívne schvaľovanie elektronického podpisu v aplikácii Schválenia pre zmluvy a povolenia v továrni, ktoré vyžadujú formálne potvrdenie.

Rovnako, ako je káva pre niektorých veľmi dôležitá na začiatku dňa, je pre pracovníkov v továrni veľmi dôležité zaznamenať svoj príchod na zmenu i odchod. Vďaka novým rozhraniam API kontrolných hodín môžu organizácie odteraz vytvárať pravidlá, ako napríklad časový limit, kedy najneskôr môže pracovník zaznamenať svoj príchod bez toho, aby bolo potrebné schválenie manažéra alebo aby sa pred zaznamenaním príchodu vyžadovala zdravotná previerka.

Podpora kultúry a učenia vo vašom tíme

Rekvalifikácia a zvyšovanie úrovne zručností zamestnancov prostredníctvom priebežného vzdelávania a vývoja sa pre výrobcov stali najvyššou prioritou. Pripojte svoju podnikovú kanceláriu k výrobnej továrni a zdieľajte dôležité informácie s tým správnym publikom, aby boli všetci na jednej lodi. Nové dôležité oznamy v Yammeri umožňujú vydavateľom zaručiť, že každý zamestnanec prvého kontaktu uvidí dôležité oznámenia komunity, a to aj v prípade, že funkcia nie je súčasťou preferovaných nastavení oznámení. Podnikové tímy môžu odteraz pomocou prehľadov komunity Yammera monitorovať, spravovať a vylepšovať obsah, ktorý zdieľajú so zamestnancami prvého kontaktu, ako sú napríklad nové školenia alebo bezpečnostné zásady.

Okrem toho poskytuje platforma Viva Vzdelávanie jednoduchý prístup k obsahu školení pre pracovné vzdelávanie, ktoré umožňuje rýchlo zaúčať operátorov a neustále rozvíjať ich zručnosti. Ďalšie informácie o pridanej hodnote nájdete v pláne pre Microsoft Viva.

Ďalšie informácie

Ak chcete získať podrobnejší náhľad a demoverziu služby Teams pre pracovné postupy vo výrobe, pozrite si video Deň vo výrobe so službou Microsoft Teams.

Pripojte sa k nám v konverzácii LinkedIn Ask me Anything s Emmou Williamsovou, podnikovou viceprezidentkou, iniciatívou Moderná transformácia na pracovisku a Andrewom Chrostovom, generálnym riaditeľom spoločnosti RealWear, ktorá sa koná za asistencie Julia Sanfordovej, generálnej riaditeľky globálneho priemyselného marketingu. Nalaďte si nás a započúvajte sa do rozprávania o tom, čo počúvajú od zákazníkov – pracovníkov prvého kontaktu vo výrobe. 

Ak sa chcete dozvedieť viac o tom , ako umožniť pracovníkom prvého kontaktu vykonávať viac práce vďaka službe Microsoft Teams, zaregistrujte sa na nadchádzajúci webinár, pozrite si tento blog v rámci virtuálnych podujatí Kaizen, podrobnejšie sa oboznámte s každým oznamom o produkte na blogu komunity Tech Community, získajte informácie o službe Microsoft Cloud for Manufacturing a zistite, ako môžete pomôcť pri tvorení odolnejšej a udržateľnejšej budúcnosti.

The post Ako Microsoft Teams poskytuje možnosti pre hybridnú prácu a pracovníkov prvého kontaktu vo výrobe appeared first on Microsoft 365 Blog.

Každý opýtaný zákazník chce ľuďom poskytnúť pracovné prostredie, ktoré je dynamické, plynulé a využíva cloud. Chce nájsť spôsoby, ktoré ľuďom nielenže umožnia pracovať odkiaľkoľvek, ale tiež kedykoľvek. Chce nájsť riešenia, ktoré zamestnancom umožnia spolupracovať synchrónne, ako aj asynchrónne. A to si vyžaduje zmenu na úrovni celej organizácie. Od IT oddelenia cez ľudské zdroje až po operácie, marketing a výrobu – ide o konverzáciu, do ktorej sa musia zapojiť vedúci z celej organizácie, aby spoločne prehodnotili spôsob práce. 

Pri spoznávaní nového sveta práce experimentujeme a delíme sa o svoje zistenia z vývoja spôsobu práce. Teraz sa s vami chcem podeliť o spôsob, ktorý zapojí vašich zamestnancov z celého sveta do flexibilného sveta práce. Daná stratégia pozostáva z troch častí: Po prvé vytvorte pravidlá, vďaka ktorým budú môcť ľudia pracovať flexibilne. Po druhé vytvorte si novú predstavu o fyzickom priestore. Po tretie investujte do technológií, ktoré spájajú ľudí kdekoľvek a kedykoľvek.

A teraz sa na jednotlivé časti pozrieme bližšie.

Vytvorte pravidlá, vďaka ktorým budú môcť vaši ľudia pracovať flexibilne

Rozhodnutia, ktoré urobíte dnes, ovplyvnia vašu organizáciu na nasledujúce roky. Ide o okamih, keď potrebujete mať jasnú víziu. Potrebujete plán a pravidlá, ktoré vás povedú k mimoriadnej flexibilite. Tieto rozhodnutia ovplyvnia všetko: od spôsobu, akým formujete kultúru, až po to, ako získavate talentovaných ľudí a udržiavate si ich, ako reagujete na zmeny v prostredí a ako riešite budúce inovácie.

Mnohé organizácie už vyrazili vpred s jasným cieľom vniesť do práce flexibilitu. Spoločnosť Twitter vyhlásila, že jej zamestnanci môžu pracovať na diaľku „navždy“. Spoločnosť Dropbox uviedla, že v podstate odstráni kancelárske priestory ako-také a pretvorí ich tak, aby v nich bolo možné spolupracovať a uskutočňovať schôdze. Spoločnosť Spotify dúfa, že plat na úrovni New Yorku a San Francisca priláka talentovaných pracovníkov, ktorí by mohli pracovať na diaľku z celého sveta. A zamestnanci spoločnosti Microsoft môžu z domu pracovať až 50 % času. 

Ak chcete ľuďom poskytnúť možnosti mimoriadnej flexibility, musíte najskôr odpovedať na tieto kritické otázky: Kto bude môcť pracovať na diaľku? Kto bude musieť chodiť do kancelárie a na ako dlho? Kde budú ľudia vykonávať sústredenú prácu? A čo spolupráca? Vo svete, v ktorom sa neustále prerušenia v dôsledku prírodných katastrof, geopolitických udalostí a globálnych zdravotných kríz stali bežnou súčasťou života, budete musieť byť pripravení reagovať na náhle zmeny. Nové flexibilné pravidlá prinášajú odpovede na tieto otázky, zavádzajú ich do praxe, robia ich zrozumiteľnými a usmerňujú zamestnancov pri experimentovaní. 

Vytvorte si novú predstavu o fyzickom priestore

Keď určíte pravidlá týkajúce sa mimoriadnej flexibility, aplikujte ich pri vytváraní novej predstavy o fyzickom priestore. Už sa v prípade spolupráce, prepájania a budovania sociálneho kapitálu nebudeme spoliehať výhradne na fyzické priestory. Priestor však bude dôležitý aj naďalej. Sme predsa sociálne tvory. Chceme sa stretávať, deliť sa o nápady a nasávať energiu udalostí s osobnou účasťou. V budúcnosti budú musieť kancelárske priestory prepájať fyzický svet s digitálnym a spĺňať jedinečné potreby jednotlivých tímov a špecifických rolí.

Cieľavedomé navrhovanie

V spoločnosti Microsoft robíme prieskumy medzi zamestnancami a sledujeme všetko od sociálnych grafov až po dopravné zvyky zamestnancov, aby sme pochopili, ako máme tímom poskytnúť priestory, ktoré potrebujú, keďže vieme, že ich potreby sa budú časom meniť. Zatiaľ čo tímy predaja, ktorým stačí prísť do kancelárie len raz za čas, môžu využívať takzvaný hotelingový model, ktorý spočíva v rezervácii pracovných staníc na určitý deň alebo hodinu, inžinierske tímy budú pravdepodobne potrebovať vyhradené pracovné stanice a priestory na spoluprácu. Aby sme dokázali vyhovieť požiadavkám vzdialených pracovníkov, skúmame možnosti coworkingových centier mimo pracoviska. Keďže vieme, že spôsob práce sa bude vyvíjať aj naďalej, každý priestor navrhujeme s cieľom maximálnej flexibility.

Prepojenie fyzického sveta s digitálnym

Tiež by ste nemali zabudnúť na prepojenie pracoviska a vzdialeného prostredia. Keď je každý v kancelárii, spolupráca je celkom jednoduchá. Za posledných 12 mesiacov sme sa však naučili plniť úlohy, aj keď sú všetci doma. Najťažšia situácia nastáva vtedy, keď časť pracovníkov spolupracuje fyzicky a ostatní sa pripájajú virtuálne. To predstavuje najväčšiu výzvu. 

Súčasná verzia špičkovej ponuky Microsoft Teams Rooms prináša zvuk a video vo vysokej kvalite, vďaka čomu je všetkých dobre vidieť aj počuť. Kamery v zasadacej miestnosti sa starajú o videostreamy vo vysokom rozlíšení a optimalizujú zobrazenie tak, že buď umiestnia do záberu všetkých ľudí v miestnosti, alebo sledujú aktívneho rečníka. Inteligentné reproduktory identifikujú rečníka v miestnosti a v prepisoch schôdze sa uvedú jednotlivé mená a profily. Funkcie, ako napríklad živé titulkovanie, prepis v reálnom čase, zdvihnutie ruky, reakcie a chat, pomáhajú ľuďom sledovať konverzáciu a umožňujú im zapojiť sa do nej neverbálne alebo bez prerušenia rečníka. Digitálne tabule, ktoré je možné použiť v zasadacej miestnosti aj doma, umožňujú spoluprácu a spolutvorbu. Ľudia na pracovisku môžu písať priamo na zariadenie Surface Hub, prípadne zo svojho telefónu či prenosného počítača, a vzdialení účastníci môžu kresliť na to isté zdieľané digitálne plátno. Okrem toho naše kamery s inteligentným snímaním umožňujú snímať obrázky a text na analógových tabuliach, zaostrovať naň, vylepšovať ho a meniť jeho veľkosť. Účastníci pripojení na diaľku tak jasne vidia obsah v reálnom čase dokonca aj vtedy, ak niekto stojí priamo pred tabuľou.

Spomínané vymoženosti sú k dispozícii v rámci ponuky Microsoft Teams Rooms. A to nie je ani zďaleka všetko. Veríme, že v blízkej budúcnosti budú schôdze natoľko imerzívne, že sa na nich budeme môcť „fakticky“ zúčastniť odkiaľkoľvek a kedykoľvek. Naša vízia budúcnosti zahŕňa zmeny v rozložení zasadacích miestností, pridanie viacerých obrazoviek, ktoré vytvárajú dynamické zobrazenie účastníkov, chatu, tabúľ, obsahu a poznámok. Tiež zahŕňa vylepšenia technológií v miestnostiach, ktoré pomáhajú vzdialeným účastníkom sledovať tok schôdze a zúčastňovať sa na nej. 

Investujte do technológie, ktorá spája ľudí kdekoľvek a kedykoľvek

Váš plán vytvorenia mimoriadnej flexibility by mal okrem fyzických priestorov zahŕňať aj technológiu, ktorá umožňuje spolupracovať odkiaľkoľvek a ktorá vytvára nové digitálne prostredie pre zamestnancov, ktoré majú vždy poruke.

Keď pandémia prinútila ľudí pracovať na diaľku, tí začali na prácu a spoluprácu využívať predovšetkým videokonferencie. V priebehu niekoľkých mesiacov sa ľudia až o 55 percent viac zúčastňovali na digitálnych schôdzach než v období pred pandémiou COVID-19. Všetci sme pocítili stres a vyhorenie, ktoré s tým súvisia. Videokonferencie budú aj naďalej dôležité, no ide iba o jeden nástroj. Ten navyše neposkytuje infraštruktúru na komunikáciu a spoluprácu, ktorú si hybridná práca vyžaduje. Microsoft Teams je jediné riešenie, ktoré kombinuje schôdze, chat, hovory a spoluprácu na jednom mieste – navyše prináša aj integráciu s aplikáciami balíka Office a nástrojmi na automatizáciu obchodných procesov. A čo viac, umožňuje spoluprácu medzi znalostnými pracovníkmi a pracovníkmi prvého kontaktu a prirodzene prepája synchrónnu a asynchrónnu prácu. Ide o jedinú aplikáciu, ktorá to všetko dokáže. Tiež ponúka organizačnú vrstvu, ktorá podporuje tok práce v rámci celej organizácie. 

V priebehu minulého roka sme do služby Teams priniesli viac než 100 nových funkcií, ktoré sme vytvorili s cieľom získania mimoriadnej flexibility, a na ceste je ich ešte oveľa viac. Musíme však zintenzívniť naše úsilie, aby sme podporovali ďalšie nové spôsoby distribuovanej práce. Microsoft Viva predstavuje prvú integrovanú zamestnaneckú platformu, ktorá je navrhnutá na hybridnú prácu. Teams a Viva spoločne poskytujú technologickú platformu, ktorá spája vašich ľudí a pomáha im efektívne pracovať v novej realite.

Práca sa rýchlo mení a k stavu pred pandémiou sa už nikdy nevráti. Pretože sa vakcíny pomaly rozširujú do celého sveta, všetci vedúci by mali začať pripravovať nový operačný model založený na mimoriadnej flexibilite. Hoci sa všetci stále len učíme, už teraz je jasné, že všetky organizácie budú potrebovať zabezpečiť tieto tri veci: nové pravidlá, prepracované fyzické priestory a technológie, ktoré to všetko prepoja. Čaká nás množstvo prekážok, ale sme si istí, že dokážeme vytvoriť budúcnosť, v ktorej sa ľudia môžu pripájať odkiaľkoľvek a kedykoľvek, ako aj pracovať čo najefektívnejšie každý deň.

The post Hybridná práca je tu. Ste pripravení? appeared first on Microsoft 365 Blog.

Je pritom jasné, že flexibilná práca tu bude už natrvalo: Podľa výskumu realizovaného pre Index trendov práce spoločnosti Microsoft vyše 80 percent manažérov hovorí, že po skončení pandémie očakáva flexibilnejšie pravidlá práce z domu a viac ako 70 percent zamestnancov ich plánuje využiť. V nasledujúcich týždňoch a mesiacoch preto môžeme očakávať niekoľko veľmi podstatných zmien.

Ak chcú ľudia a organizácie v tomto novom hybridnom svete uspieť, potrebujú plynulé, dynamické a cloudové riešenia.

V spoločnosti Microsoft vytvárame možnosti, ktoré ľuďom pomôžu dosiahnuť úspech v tomto novom hybridnom svete práce a učenia. Aktuálne na konferencii Microsoft Ignite predstavujeme nové funkcie navrhnuté pre hybridný svet. Určite je o čom hovoriť: od nových digitálnych podujatí v službe Microsoft Teams navrhnutých pre interných aj externých účastníkov až po nové oznámenia o dostupnosti týkajúce sa platformy Microsoft Viva.

Pozrime sa na podrobnosti.

Odstránenie bariér s cieľom uľahčiť pripojenie a spoluprácu v rámci organizácií

Na úspešnú spoluprácu sú teraz viac než kedykoľvek predtým dôležité pútavé digitálne podujatia s množstvom funkcií – či už pozývate interných účastníkov, externých účastníkov alebo kombináciu týchto dvoch skupín. Zavádzame nové funkcie, ktoré uľahčujú spoluprácu v organizáciách a na podujatiach rôzneho rozsahu. 

Zlepšenie spolupráce a spravovania vedomostí

Microsoft Teams podporuje široké spektrum komunikačných potrieb, od malých interných schôdzí až po veľké virtuálne podujatia. V službe Teams môžete jednoducho organizovať a viesť interaktívne webináre pre ľudí v rámci svojej organizácie aj mimo nej, a to až pri počte 1 000 účastníkov. Webináre zahŕňajú komplexné možnosti, ako napríklad vlastná registrácia, bohaté možnosti prezentácie, ovládacie prvky hostiteľa (napríklad možnosť zakázať chat a video účastníkov) a vytváranie zostáv po skončení podujatí. Ak váš webinár presiahne počtom 1 000 účastníkov, Teams sa bez problémov prispôsobí vysielaniu iba na zobrazenie pre 10 000 osôb. V tomto období častej práce na diaľku môžete okrem toho do konca roka využiť možnosť ešte rozsiahlejšieho vysielania až pre 20 000 účastníkov. Tieto nové možnosti podujatí sú súčasťou mnohých plánov balíka Office a služby Microsoft, ktoré vaša organizácia v súčasnosti používa.

V aplikácii Microsoft Dynamics 365 Marketing budú nové integrácie čoskoro spájať podujatia v službe Teams s výkonnými možnosťami spravovania účastníkov. Spravovanie informácií o účastníkoch v službe Microsoft Teams a v aplikácii Dynamics 365 Marketing v rámci starostlivosti o účastníkov pred podujatím, počas neho a po ňom je teraz jednoduchšie než kedykoľvek predtým.

Predstavujeme službu Microsoft Teams Connect, ktorá vám umožňuje zdieľať kanály s kýmkoľvek – či už s interným, alebo externým spolupracovníkom vašej organizácie. Zdieľaný kanál sa zobrazí v rámci primárneho nájomníka služby Microsoft Teams u jednotlivca spolu s ostatnými tímami a kanálmi, čo všetkým uľahčí prístup ku kanálu v ich pracovnom postupe. V rámci zdieľaného pracovného priestoru môžete využívať bohaté možnosti spolupráce cez Microsoft Teams: chatovať, stretávať sa, spolupracovať na aplikáciách, zdieľať a spoločne vytvárať dokumenty v reálnom čase. Správcovia majú prístup k podrobným kontrolám, čo ich organizácii umožňuje mať pod kontrolou prístup externých používateľov k údajom a informáciám. Microsoft Teams Connect je dnes k dispozícii v súkromnej verzii Preview a bude všeobecne k dispozícii neskôr v tomto kalendárnom roku.

Lepšie schôdze a prezentácie pre svet, v ktorom možno pracovať odkiaľkoľvek

Pri hybridnej práci a vzdelávaní potrebujeme schôdze, ktoré každému účastníkovi poskytnú špičkové možnosti bez ohľadu na to, či sa nachádza priamo na mieste, je pripojený na diaľku alebo je práve na cestách. Tak ako sa vyvíjajú spôsoby vzdelávania, podlieha vývoju aj technológia umožňujúca používanie digitálnych a hybridných tried. Nové funkcie v službe Microsoft Teams pomáhajú prednášajúcim vytvárať efektívnejšie a dynamickejšie prezentácie a zároveň sa prirodzenejšie spojiť so všetkými účastníkmi schôdze.

Prezentujúci na virtuálnych schôdzach často zdieľajú svoju pracovnú plochu, v dôsledku čoho prezentovanie nie je jednotné a obmedzuje sa možnosť zapojenia publika. Dnes predstavujeme funkciu Microsoft PowerPoint Live v službe Microsoft Teams, ktorá prezentujúcim umožní prezentovať efektívnejšie pútavejšie. Prezentujúci budú môcť viesť schôdze sebaistejšie s pomocou poznámok, snímok, chatu na schôdzi a účastníkov – to všetko v jednom zobrazení. Účastníci si zatiaľ môžu prispôsobiť prostredie tak, že budú obsahom prechádzať vlastným tempom, prípadne na zjednodušenie ovládania obsahu použijú čítačku obrazovky. PowerPoint Live je odteraz k dispozícii v službe Teams. Ďalšie informácie o PowerPointe Live

Nový Režim prezentujúceho umožňuje prezentujúcim prispôsobiť, ako sa ich videokanál a obsah zobrazuje publiku. Náš prvý režim Pred tabuľou zobrazí videokanál prednášajúceho pred zdieľaným obsahom. Ďalší režim Reportér zobrazí obsah ako vizuálnu pomôcku nad ramenom prednášajúceho, rovnako ako v televíznych správach. Tretí režim Vedľa seba zobrazí videokanál prezentujúceho vedľa obsahu, ktorý práve prezentuje. Režim prezentujúceho bude k dispozícii už čoskoro.

Dnes tiež predstavujeme Dynamické zobrazenie, ktoré inteligentne usporadúva prvky schôdze, aby sa dosiahlo optimálne zobrazenie. Keď sa ľudia pripájajú, zapínajú video, začínajú rozprávať alebo prezentovať na schôdzi, služba Teams automaticky upraví a prispôsobí rozloženie. Pridali sme aj novú možnosť umiestniť galériu účastníkov do hornej časti okna schôdze, čo vám pomôže udržať prirodzený pohľad. Dynamické zobrazenie bude k dispozícii už čoskoro.

Nové možnosti schôdzí pre hybridné pracovisko

Zasadacie miestnosti boli v minulosti navrhnuté tak, aby uľahčovali spoluprácu na mieste. Keďže sa schôdze vyvíjajú podľa hybridných pracovných noriem, miestnosti musia byť inkluzívne, aby bolo účastníkov jasne vidieť a počuť a aby sa tak mohli plnohodnotne zúčastňovať schôdze.

Prinášame nové zobrazenia galérie do prostredia Microsoft Teams Rooms vrátane režimu Spolu a veľkej galérie, aby bolo jednoduchšie vidieť všetkých na schôdzi. Bez ohľadu na to, či je v miestnosti jedna obrazovka alebo dve, budete môcť naraz vidieť obsah schôdze súčasne s každým, kto sa pripája z domu.

Predstavujeme tiež nové inteligentné reproduktory služby Microsoft Teams, ktoré dokážu identifikovať a odlíšiť hlasy až 10 ľudí, ktorí sa rozprávajú v prostredí Microsoft Teams Room. Tieto reproduktory boli vytvorené v spolupráci so spoločnosťami EPOS a Yealink a umožňujú účastníkom používať prepis na sledovanie alebo zaznamenávanie akcií vďaka tomu, že vedia, kto v miestnosti čo povedal. Bez ohľadu na to, či pracujete na diaľku, alebo sledujete schôdzu v konferenčnej miestnosti, môžete mať prehľad o tom, kto počas schôdze čo povedal. Používatelia majú úplnú kontrolu a môžu pripisovanie kedykoľvek zapnúť alebo vypnúť, čím sa zachováva ochrana osobných údajov a zabezpečenie.

Rozširujeme portfólio zariadení, z ktorých si používatelia môžu vybrať pri zariaďovaní svojej domácej kancelárie. Dnes predstavujeme prvé monitory certifikované pre Microsoft Teams, nový monitor Dell na videokonferencie a monitor Poly 21. V týchto nových monitoroch je priamo integrovaný kľúčový hardvér na konferencie, ako je napríklad mikrofón, reproduktor, kamera a osvetlenie, takže zamestnanci môžu jednoducho pripojiť svoje PC cez USB port a začať spolupracovať a zvyšovať produktivitu. Nový videopanel P15 od spoločnosti Poly je periférne zariadenie s jednoduchou montážou, ktoré transformuje existujúci monitor na vysokokvalitný koncový bod služby Teams. Napokon, nová kamera Cam 130 od spoločnosti Aver integruje aj osvetlenie, čo umožňuje používateľom prezentovať sa počas video schôdzí najlepšie, ako je to možné.

Zaistenie zabezpečenej komunikácie

S cieľom naďalej riešiť požiadavky našich zákazníkov na zabezpečenie a dodržiavanie súladu bude služba Teams podporovať komplexné šifrovanie (E2EE) pre hovory jednotlivcov v službe Microsoft Teams, ktoré poskytujú ďalšiu možnosť na uskutočňovanie citlivých online konverzácií. IT oddelenie bude mať úplnú voľnosť v tom, kto v organizácii môže šifrovanie E2EE používať. Šifrovanie E2EE pre ad hoc hovory jednotlivcov cez VoIP v službe Microsoft Teams bude pre komerčných zákazníkov k dispozícii vo verzii Preview v prvej polovici tohto kalendárneho roka.

Vylepšenie zamestnaneckej skúsenosti pre hybridné pracovisko

Zatiaľ čo sa hybridné modely práce stávajú normami, kľúčom k úspechu začína byť modernizácia spôsobu rozvoja a školení zamestnancov, ako aj spôsob prístupu k výhodám a príležitostiam na odpočinok pre pracovníkov v digitálnej sfére. Minulý mesiac sme spustili Microsoft Viva, novú platformu zamestnaneckej skúsenosti vytvorenú na to, aby jednotlivci aj tímy mohli dosahovať čo najlepšie výsledky z ľubovoľného miesta. Platforma naplno využíva službu Microsoft 365 a pristupuje sa k nej cez Microsoft Teams a ďalšie aplikácie Microsoft 365, ktoré ľudia každodenne používajú. Ďalšie informácie nájdete v našom blogu o predstavení platformy Microsoft Viva.

Náš prvý modul, Viva Pripojenia, poskytuje vybrané možnosti pre spoločnosti, ktoré prepájajú relevantné správy, konverzácie a ďalšie zdroje. Dnes oznamujeme, že počítačové prostredie modulu Viva Pripojenia je už všeobecne dostupné. Modul Viva Pripojenia bude k dispozícii pre všetkých zákazníkov ako súčasť ich existujúcej licencie na SharePoint.

Viva Prehľady, ktoré sú v súčasnosti vo verzii Preview, poskytujú jednotlivcom, manažérom aj vedúcim pracovníkom aktuálne prispôsobené prehľady s ochranou osobných údajov a akciami, vďaka ktorým môže každý v organizácii uspieť. Od budúceho mesiaca sa začne uvádzanie možností virtuálneho dochádzania do práce, ktoré sme prestavili v minulom roku a ktoré budú súčasťou modulu Microsoft Viva Prehľady. Pomôžu vám vedome si plánovať pracovné dni. Nová karta Domov bude tiež k dispozícii od budúceho mesiaca a poskytne vám bezproblémový spôsob, ako si udržať prehľad o prebiehajúcich úlohách, uvažovať nad svojimi pocitmi, ako odoslať kolegom pochvalu a ako si urobiť prestávku kedykoľvek počas pracovného dňa – to všetko bez toho, aby ste museli opustiť Microsoft Teams. Ďalšie informácie nájdete v našom blogu o module Viva Prehľady.

No a nakoniec, Viva Vzdelávanie predstavuje centrálnu lokalitu v službe Microsoft Teams, kde ľudia môžu objavovať, zdieľať či odporúčať knižnice so špičkovým obsahom v rámci celej organizácie a učiť sa v nich – a to vrátane lokalít LinkedIn Learning, Microsoft Learn, poskytovateľov obsahu tretích strán a vlastného obsahu organizácie. Aplikácia Viva Vzdelávanie pre Microsoft Teams bude od apríla vo verzii Preview a očakávame, že neskôr v tomto roku ju budeme môcť všeobecne sprístupniť. Odporúčame vám zaregistrovať sa a získať tak ďalšie informácie o module Viva Vzdelávanie vrátane ďalších podrobností o nových skúsenostiach, rozhraniach API pre partnerov a verzii Preview po jej sprístupnení.

Pomoc na ceste k prijatiu modelu nulovej dôvery (Zero Trust)

V spoločnosti Microsoft je náš prístup k digitálnej bezpečnosti jedinečný v našom odvetví, pretože v rámci zabezpečenia prinášame dve superschopnosti. Prvou je integrovaný komplexný prístup. Druhou je neuveriteľná umelá inteligencia a automatizácia. Tieto riešenia môžeme použiť spoločne s cieľom vyriešiť zabezpečenie po všetkých stránkach, vo veľkom a v cloude, a to vďaka kombinácii zabezpečenia, dodržiavania súladu, identity a riadenia ako vzájomne závislého celku pre úplnú ochranu. Keďže to, čo nemôžete vidieť, nemôžete zastaviť, zaviedli sme prvotriednu umelú inteligenciu (AI), ktorá každý deň analyzuje viac ako osem biliónov signálov hrozieb, aby ste mali lepší prehľad a boli neustále ostražití voči podnetom, ktoré iní nezachytia.

Tieto druhy ochrany vytvárame na našich platformách a ponúkame tak bezproblémové skúsenosti, ktoré nespomalia používateľov ani nepotlačia inovácie podniku. Tento týždeň na konferencii Microsoft Ignite uvádzame niekoľko dôležitých oznámení v rámci všetkých týchto oblastí, ktoré vám pomôžu na ceste k nulovej dôvere (Zero Trust). Tu je niekoľko stručných noviniek:

• Spolutvorba dokumentov chránených pomocou služby Microsoft Information Protection. Umožňuje viacerým používateľom súčasne pracovať na chránených dokumentoch a zároveň využívať vstavanú, inteligentnú, zjednotenú a rozšíriteľnú ochranu dokumentov a e-mailov v aplikáciách Microsoft 365. 
• Analýza hrozieb v riešení Microsoft 365 Defender. Nová analýza hrozieb, ktorá je v súčasnosti vo verzii Preview, poskytuje množinu zostáv od odborníkov a výskumníkov v oblasti zabezpečenia od spoločnosti Microsoft, ktoré vám pomôžu porozumieť aktívnym hrozbám, ako sú útoky Solorigate, priamo v rámci riešenia Microsoft 365 Defender, zabraňovať im a zmierňovať ich.
• Overovanie bez hesla je teraz všeobecne dostupné pre cloudové a hybridné prostredia. Odteraz môžete poskytovať bezpečnejšie a bezproblémové prihlasovanie pre všetkých zamestnancov, ktorí už nebudú musieť zadávať heslá na prihlásenie a prístup k údajom. Microsoft Azure Active Directory (Azure AD) bez hesla podporuje prihlásenie pomocou biometrických prvkov alebo ťuknutím pomocou funkcie Windows Hello for Business, aplikácie Microsoft Authenticator alebo kompatibilného kľúča zabezpečenia FIDO2 od partnerov Microsoft Intelligent Security Association, ako sú napríklad Yubico, Feithen a AuthenTrend. Pomocou nových nástrojov na tvorbu zostáv môžete prispôsobiť politiky pre rôznych používateľov, skupiny a typy prihlasovacích údajov a sledovať priebeh. Vďaka funkcii Dočasný prístupový kód (teraz vo verzii Preview) môžete vygenerovať časovo obmedzený kód na nastavenie alebo obnovenie prihlasovacích údajov bez hesla.

Je tu však toho ešte oveľa viac. Všetky oznámenia o zabezpečení nájdete vpríspevku na blogu o zabezpečení od kolegu Vasu Jakkala, podnikového viceprezidenta pre zabezpečenie, dodržiavanie súladu a identity.

Ďalšie novinky v službe Microsoft 365 

Minulý rok sme predstavili naše cloudové riešenie tlače služby Microsoft 365 s názvom Univerzálna tlač, ktoré ponúka jednoduchú a bezpečnú tlač v prostrediach s nulovou dôverou (ZeroTrust). Univerzálna tlač, ktorá je teraz všeobecne dostupná, umožňuje pracovníkom so zariadeniami s Windowsom pripojenými na pracovisku jednoducho zistiť tlačiarne na základe polohy a tlačiť bez inštalácie ďalšieho softvéru. Neskôr v lete budú môcť používatelia tlačiť dokumenty aj z webového prostredia OneDrivu for Business na ľubovoľnom zariadení pomocou prehliadača podľa vlastného výberu. Zistite, prečo si ostatní zákazníci a partneri cenia riešenie, v našom blogu o Univerzálnej tlači.

Chceme zákazníkom pomôcť splniť požiadavky na umiestnenie údajov, preto Microsoft 365 Multi-Geo umožňuje zákazníkom zriaďovať a ukladať údaje v geografických oblastiach, ktoré si určia. Oznamujeme, že služba Microsoft 365 Multi-Geo sa rozšíri o službu Microsoft Teams, čo umožní organizáciám určiť, kam sa majú ich zákaznícke údaje zo služby Teams ukladať pre tím a pre koncového používateľa. Na jar 2021 bude k dispozícii podpora služby Microsoft Teams pre službu Multi-Geo.

Od fyzických priestorov cez digitálne riešenia až po zamestnaneckú skúsenosť – spolu so zákazníkmi pracujeme na tom, aby sme mohli vylepšiť spôsob práce a vzdelávania sa pre hybridný svet. Vždy sa s vami radi podelíme o naše najnovšie inovácie, no vieme, že toto je len začiatok. Nemôžeme sa dočkať, keď toho budeme môcť v nasledujúcich týždňoch a mesiacoch s vami zdieľať ešte viac. 

The post Flexibilná práca už natrvalo: Riešenia služby Microsoft 365 pre hybridný pracovný svet appeared first on Microsoft 365 Blog.

]]> http://approjects.co.za/?big=sk-sk/microsoft-365/blog/2021/02/04/microsoft-viva-empowering-every-employee-for-the-new-digital-age/ Thu, 04 Feb 2021 14:00:00 +0000 Ešte predtým, ako naše životy zmenilo ochorenie COVID-19, začínala prichádzať nová generácia digitálnych nástrojov, ktorá do budúcnosti ponúkala nové možnosti práce. Nečakali sme však, že táto budúcnosť príde prakticky zo dňa na deň, ako sa to stalo minulý rok v marci, kedy milióny podnikov na celom svete reagovali na pandemickú situáciu tak, že prešli na úplnú

The post Microsoft Viva: Podpora všetkých zamestnancov v novej digitálnej ére appeared first on Microsoft 365 Blog.

]]> Ešte predtým, ako naše životy zmenilo ochorenie COVID-19, začínala prichádzať nová generácia digitálnych nástrojov, ktorá do budúcnosti ponúkala nové možnosti práce. Nečakali sme však, že táto budúcnosť príde prakticky zo dňa na deň, ako sa to stalo minulý rok v marci, kedy milióny podnikov na celom svete reagovali na pandemickú situáciu tak, že prešli na úplnú alebo čiastočnú prácu na diaľku.

V rámci svojej pracovnej pozície v spoločnosti Microsoft mám každý deň možnosť rozprávať sa so zákazníkmi o ich skúsenostiach s touto novou digitálnou érou. Prácu na nástrojoch, ktoré ľuďom popri zvládaní výziev v súvislosti s pandémiou umožnili nové formy prepojenia a spolupráce, považujem za nesmierne vzrušujúcu. Služby Microsoft Teams a Microsoft 365 sme vytvorili ako organizačnú vrstvu na prepojenie všetkých spôsobov, ktoré ľudia využívajú na prácu, vzdelávanie a spoluprácu. Microsoft Teams je jediným riešením na schôdze, volania, chat, spoluprácu na obsahu a pracovné postupy obchodných procesov, pričom všetky tieto možnosti sú dostupné v zabezpečenom a integrovanom používateľskom prostredí. Minulú jeseň sa počet aktívnych používateľov služby Microsoft Teams vyšplhal na 115 miliónov denne, zatiaľ čo používatelia služby Microsoft 365 na celom svete strávili počas jediného dňa spolu viac ako 30 miliárd minút spoluprácou, keď vzájomne komunikovali, spolupracovali a spoločne tvorili obsah. V novej hybridnej pracovnej realite služba Microsoft Teams podporuje všetkých ľudí v organizácii – od informačných pracovníkov až po pracovníkov prvého kontaktu.

Ak však chceme ľudí skutočne podporiť, aby mali pocit prepojenia, podpory a možnosti uplatniť celý svoj potenciál, potrebujeme urobiť ešte viac.

Organizácie v súčastnosti vynakladajú viac ako 300 miliárd dolárov ročne na zamestnaneckú skúsenosť. Toto číslo zahŕňa rozvoj a školenie zamestnancov, benefity a odpočinok, ako aj celý rad technológií na podporu zamestnaneckej skúsenosti. Tieto technológie sú však príliš často fragmentované, zložito sa vyhľadávajú a pôsobia rušivo na pracovné postupy. 

Keďže digitálne nástroje sa stávajú rozhodujúcim faktorom skvelej zamestnaneckej skúsenosti, vedúci podnikov v rôznych odvetviach využívajú túto príležitosť na vzdelávanie a prehodnocujú svoj prístup aj svoje výdavky. 

Veríme, že tu je potrebný nový prístup a nová kategória technologických riešení, ktorým sa hovorí platformy zamestnaneckej skúsenosti. V priebehu niekoľkých posledných mesiacov som sa spolu so svojím tímom rozprával s analytikom Joshom Bersinom, ktorý sa venuje podrobnému skúmaniu tohto priestoru. Tieto konverzácie nás utvrdili v našej vízii vytvorenia platformy zamestnaneckej skúsenosti, ktorá ľuďom poskytuje potrebné zdroje a potrebnú podporu, a je bezproblémovo integrovaná v nástrojoch, ktoré používajú pri práci. Pomohla by im tak k úspechu bez ohľadu na to, kde sa nachádzajú.

Predstavenie platformy Microsoft Viva

Dnes predstavujeme Microsoft Viva, prvú platformu zamestnaneckej skúsenosti určenú pre digitálnu éru. Microsoft Viva spája komunikáciu, vedomosti, vzdelávanie, zdroje informácií a prehľady do integrovaného prostredia, ktoré ľuďom a tímom pomôže naplno využiť ich potenciál a pracovať odkiaľkoľvek. Platforma naplno využíva službu Microsoft 365 a pristupuje sa k nej cez Microsoft Teams a ďalšie aplikácie Microsoft 365, ktoré ľudia každodenne používajú.

Nová zamestnanecká skúsenosť

Microsoft Viva na začiatok zahŕňa štyri moduly: Viva Pripojenia, Viva Prehľady, Viva Vzdelávanie a Viva Témy – ďalšie budú k dispozícii čoskoro. Predstavím vám jednotlivé moduly.

Začneme s Viva Pripojeniami.

Prieskum z nášho indexu pracovných trendov ukazuje, že takmer 60 percent pracovníkov má počas práce na diaľku pocit slabšieho spojenia so svojím tímom. Snažíme sa teda nahradiť kamarátstva a kontakty, ktoré sa vytvárali spoločnými stretnutiami zamestnancov, obedmi či podujatiami. Táto úloha je náročná pre všetkých, najmä však pre nových zamestnancov – skúste sa vžiť do kože zamestnanca, ktorý nikde nebol v kancelárii ani sa s nikým zo spoločnosti osobne nestretol.

Modul Viva Pripojenia, dostupný prostredníctvom služby Microsoft Teams, predstavuje pre zamestnancov vstupný bod, kde sa môžu zapájať a viesť interné komunikácie. Môžete si ho predstaviť ako bránu k svojmu digitálnemu pracovisku.

Modul Viva Pripojenia využíva možnosti služby Microsoft 365, ako napríklad SharePoint, a poskytuje tak zamestnancom vytvorené a označené cieľové miesto. Vďaka integrácii platformy Microsoft Viva do Yammera sa vedúci pracovníci môžu spojiť so zamestnancami prostredníctvom firemných stretnutí a zamestnanci môžu získať prístup ku všetkému od firemných noviniek, politík a benefitov až po skupiny zdrojov informácií pre zamestnancov alebo komunity, ku ktorým sa chcú pripojiť. Platforma poskytuje aj prispôsobený informačný kanál a prispôsobenú tabuľu, aby ste mohli nájsť všetky užitočné zdroje informácií, či už z platformy Microsoft Viva alebo z iných aplikácií svojho digitálneho pracoviska. Obsah tiež možno prispôsobiť konkrétnym rolám v spoločnosti vrátane pracovníkov prvého kontaktu, aby získali komplexný prehľad len o tých zdrojoch, ktoré potrebujú.

Nasleduje modul Viva Prehľady.

V časoch, kedy viac ako 30 percent pracovníkov tvrdí, že z dôvodu pandémie u nich narástol pocit vyhorenia, je mimoriadne dôležité pomôcť ľuďom „odpojiť sa“ a naplno využiť to najvzácnejšie, čo majú: svoj čas.

Modul Viva Prehľady poskytuje jednotlivcom, manažérom aj vedúcim pracovníkom prispôsobené prehľady s ochranou osobných údajov, na základe ktorých možno konať a ktoré pomôžu všetkým ľuďom v organizácii prosperovať. Modul prináša nové osobné skúsenosti odpočinku, prehľady a odporúčané akcie zo služieb Workplace Analytics a MyAnalytics priamo do pracovných postupov ľudí v službe Microsoft Teams.

Modul Viva Prehľady pre jednotlivcov, dostupný prostredníctvom služby Microsoft Teams, pomáha zamestnancom zostať v kontakte so svojimi kolegami a rezervovať si čas na pravidelné prestávky, sústredenú prácu a vzdelávanie. Svoju prácu sme založili na skúsenostiach, ktoré sme predstavili minulé leto, ako napríklad virtuálne dochádzanie do práce a integrácia s aplikáciou Headspace. Odteraz sa stávajú súčasťou platformy Microsoft Viva a začnú sa vydávať v najbližších mesiacoch. 

Pre manažérov poskytuje modul Viva Prehľady odporúčania a prehľady s ochranou osobných údajov založené na údajoch, ktoré podporujú zdravé a úspešné tímy. Modul Viva Prehľady môže napríklad manažérovi pomôcť zistiť, či členom jeho tímu hrozí vyhorenie, a poskytnúť mu odporúčania, napríklad aby tímu poradil vypnúť si oznámenia, nastaviť hranice v kalendári a nastaviť si denné priority tak, aby sa zamerali na to najdôležitejšie. 

Vedúcim pracovníkom spoločnosti pomáha modul Viva Prehľady riešiť komplexné výzvy a reagovať na zmeny tým, že objasňuje spôsob a trendy práce v organizácii. Môže ísť napríklad o príležitosti na odpočinok, ale napríklad aj o plánovanie priestorov pri tom, ako spoločnosti prestavujú svoje kancelárie na čiastočnú prácu na diaľku. Modul Viva Prehľady poskytuje vedúcim pracovníkom aj analýzu siete organizácie, aby porozumeli prepojeniam a väzbám medzi tímami a v rámci nich.

Tieto organizačné prehľady sú ešte výkonnejšie, ak sa skombinujú s ďalšími zdrojmi údajov. Dnes s potešením predstavujeme novú tabuľu pre zákazníkov s platformou Microsoft Viva a službou Glint od spoločnosti LinkedIn, ktorá priraďuje prehľady o spôsobe práce ľudí k prieskumu zamestnancov o ich pocitoch. Okrem používania údajov a signálov z aplikácií a služieb spoločnosti Microsoft využíva platforma Microsoft Viva aj existujúce investície organizácie. Zákazník môže využiť aj údaje z nástrojov tretích strán, ako napríklad Zoom, Slack, Workday a SAP SuccessFactors.

V záujme ochrany osobných údajov a zabezpečenia používa platforma Microsoft Viva agregáciu, deidentifikáciu a diferenciálnu ochranu osobných údajov. To znamená, že osobné prehľady sú viditeľné len pre zamestnanca, zatiaľ čo prehľady pre manažérov a vedúcich pracovníkov sú predvolene agregované a deidentifikované na ochranu osobných údajov jednotlivých používateľov.

Ďalším modulom je Viva Vzdelávanie.

Organizácie potrebujú vytvoriť kultúru vzdelávania, aby udržali krok so zmenami a udržali si veľké talenty. Nedávna správa od spoločnosti LinkedIn konkrétne zistila, že 94 percent zamestnancov by v spoločnosti zostalo pracovať dlhšie, ak by daná spoločnosť investovala do ich vzdelávania a rastu.

Modul Viva Vzdelávanie prispieva k tomu, aby sa vzdelávanie stalo prirodzenou súčasťou dennej práce zamestnanca aj firemnej kultúry.

Vďaka modulu Viva Vzdelávanie môžu zamestnanci jednoducho objavovať a zdieľať všetko od školiacich kurzov až po obsah mikroškolení. Manažéri majú k dispozícii aj nástroje potrebné na priradenie vzdelávania a sledovanie dokončenia kurzov, aby takto mohli podporiť kultúru vzdelávania. Modul Viva Vzdelávanie predstavuje centrálnu lokalitu na vzdelávanie v službe Teams. Využíva pritom umelú inteligenciu, ktorá odporúča ten správny obsah v správnom čase. Modul spája obsah z lokalít LinkedIn Learning a Microsoft Learn s vlastným obsahom vašej organizácie a školeniami od popredných poskytovateľov obsahu ako Skillsoft, Coursera, Pluralsight a edX. Viva Vzdelávanie funguje aj s poprednými systémami riadenia vzdelávania. Dnes predstavujeme partnerstvo so spoločnosťami Cornerstone OnDemand, Saba a SAP SuccessFactors. Ďalšie budú k dispozícii už čoskoro.

Posledným modulom sú Viva Témy.

Každý z nás má skúsenosti s tým, že nájdenie odborníka, pochopenie firemných skratiek alebo vyhľadanie potrebného obsahu môže byť náročné, najmä ak ste novým zamestnancom alebo pracujete na diaľku. Náš prieskum dokonca ukazuje, že ľudia v skutočnosti strávia spolu sedem týždňov do roka hľadaním alebo vytváraním informácií.

Modul Viva Témy umožňuje využiť vedomosti organizácie a prepojiť ľudí s týmito vedomosťami prostredníctvom aplikácií, ktoré každý deň používajú. Viva Témy si môžete predstaviť ako Wikipédiu svojej organizácie so superschopnosťami umelej inteligencie. Modul používa umelú inteligenciu na automatické usporiadanie obsahu a odborných znalostí z celej spoločnosti do relevantných kategórií ako Projekty, Produkty, Procesy a Zákazníci. 

Keď nájdete neznámu tému alebo skratku, stačí na ňu ukázať myšou. Vedomosti nemusíte vyhľadávať, nájdu si vás samé. Modul Viva Témy automaticky priebežne vyhľadáva karty tém, ako ľudia pracujú v aplikáciách ako Office, SharePoint a Microsoft Teams. Keď zamestnanci kliknú na kartu, zobrazí sa stránka témy s dokumentmi, videami a súvisiacimi ľuďmi. Odborníci v spoločnosti môžu tiež pomôcť pri výbere informácií zobrazovaných v module Viva Témy tak, že budú svoje vedomosti zdieľať prostredníctvom jednoduchých, vysoko prispôsobiteľných webových lokalít nazývaných stránky tém.

Spolu s obsahom z cloudu spoločnosti Microsoft vyhľadáva modul Viva Témy aj informácie zo služieb tretích strán, ako napríklad ServiceNow a Salesforce, a vychádza z integrácií vytvorených partnermi ako Accenture, Avanade, BA Insight, Raytion a ClearPeople. Konektory Graphu uľahčujú pripojenie k ešte väčšiemu množstvu obsahu, ktorý môžu zamestnanci pokladať za užitočný. 

Spoločne s našimi partnermi

Microsoft Viva je navrhnutá ako otvorená a rozšíriteľná platforma s rozsiahlym a neustále rastúcim ekosystémom partnerov, ktorá sa jednoducho integruje so systémami a nástrojmi, ktorými už spoločnosť disponuje. Integrácia so službami Microsoft 365, Microsoft Dynamics 365 a Microsoft Power Platformou, ako aj produktmi a službami tretích strán, poskytuje pri práci komplexnú zamestnaneckú skúsenosť. Okrem nášho ekosystému integrácie sa k nám v rámci nášho poslania pripojili aj partneri z globálnej siete servisných partnerov, ktorí poskytujú strategickú pomoc, poradenské služby, implementáciu, prijatie a správu zmien a ďalšie služby.

Niektorých našich partnerov si môžete pozrieť v tomto videu:

Práve začíname

Všetci vieme, že angažovaní a zdraví zamestnanci, ktorí sa cítia byť súčasťou, poznajú ciele a majú pocit spolupatričnosti, majú na organizácie väčší vplyv. V spoločnosti Microsoft sme sa zaviazali pomáhať zákazníkom podporovať všetkých ich pracovníkov, či už pracujú v kancelárii, v teréne, doma alebo na cestách. Dnes začíname vytvárať úplne novú zamestnaneckú skúsenosť navrhnutú pre digitálnu éru.

Prostredníctvom platformy Microsoft Viva chceme ľuďom uľahčiť nadväzovanie kontaktov, prístup k vedomostiam, vzdelávanie pri práci a používanie prehľadov s ochranou osobných údajov. Týmto spôsobom chceme jednotlivcom pomôcť uprednostniť odpočinok, manažérom pomôcť viesť ľudí efektívnejšie a vedúcim pracovníkom pomôcť prijímať v organizácii lepšie rozhodnutia. Hoci platformu Microsoft Viva dnes predstavujeme s naozaj veľkou radosťou, môžete sa tešiť aj na ďalšie veci. Veríme, že takáto príležitosť vytvárať skúsenosti zamerané na ľudí, ktoré našim zákazníkom pomôžu k výnimočným výsledkom, sa naskytne len raz za život. A to sme len na začiatku.

Objavte Microsoft Viva už dnes

Chcete svojim ľuďom pomôcť začať hneď používať platformu Microsoft Viva? Modul Viva Témy je od dnešného dňa všeobecne dostupný. Oznamujeme tiež modul Viva Prehľady vo verzii Public Preview a modul Viva Vzdelávanie v súkromnej verzii Preview. Ďalšie inovácie budeme predstavovať priebežne počas roka 2021. Ďalšie informácie a informácie o tom, ako začať, nájdete na webovej lokalite Microsoft Viva.

The post Microsoft Viva: Podpora všetkých zamestnancov v novej digitálnej ére appeared first on Microsoft 365 Blog.

]]> http://approjects.co.za/?big=sk-sk/microsoft-365/blog/2019/05/06/build-2019-people-centered-experiences-microsoft-365-productivity-cloud/ Mon, 06 May 2019 15:30:25 +0000 Dnes sme na konferencii Microsoft Build 2019 predstavili najnovšie inovácie v službe Microsoft 365. Už sú to takmer dva roky, čo sme po prvýkrát vydali službu Microsoft 365, ktorá do jedného riešenia spájala služby Office 365, systém Windows 10 a balík Enterprise Mobility + Security. Odvtedy sme predstavili nové ponuky ako Microsoft Teams, Microsoft Search a Microsoft Stream,

The post Nové funkcie orientované na používateľov v službe Microsoft 365, celosvetovom pracovnom cloude appeared first on Microsoft 365 Blog.

]]> Dnes sme na konferencii Microsoft Build 2019 predstavili najnovšie inovácie v službe Microsoft 365. Už sú to takmer dva roky, čo sme po prvýkrát vydali službu Microsoft 365, ktorá do jedného riešenia spájala služby Office 365, systém Windows 10 a balík Enterprise Mobility + Security. Odvtedy sme predstavili nové ponuky ako Microsoft Teams, Microsoft Search a Microsoft Stream, pomocou ktorých sme vytvorili skupinu úzko prepojených prostredí, ktoré sú používateľom všade k dispozícii vždy, keď potrebujú efektívne pracovať. V mnohých smeroch vlastne nasledujeme rovnaký trend, aký sme uplatňovali pri balíku Office niečo pred viac ako 30 rokmi, keď sme kombináciou programov Word, Excel a PowerPoint vytvorili najpoužívanejší balík pracovných aplikácií na svete. Prostredníctvom služby Microsoft 365 vytvárame celosvetový pracovný cloud – riešenie, ktoré ľuďom pomôže efektívnejšie spolupracovať z ľubovoľného zariadenia. Dnešné aktualizácie predstavujú ďalší krok pri vytváraní nového spôsobu práce tým, že odstraňujú prekážky medzi ľuďmi a v rámci aplikácií či zariadení.

Základ pre všetky tieto inovácie tvorí Microsoft Graph, ktorý bezpečným spôsobom a v súlade s nariadeniami zaznamenáva pracovnú aktivitu našich zákazníkov do Microsoft Cloudu. Na základe dokumentov, aplikácií a zariadení poskytuje kontext o práci organizácie a tým pomáha vývojárom vytvárať prostredie orientované na používateľov, ktoré možno používať bez ohľadu na platformu. Microsoft Graph stojí za najdôležitejšími súčasťami služby Microsoft 365, od výlučne cloudových funkcií ako Microsoft Teams, Microsoft Search a MyAnalytics, až po modernú spoluprácu v existujúcich aplikáciách ako Word, Excel a PowerPoint, na ktorú sa využíva cloud. Čítajte ďalej a získajte najnovšie aktuality o týchto funkciách a základných vývojárskych technológiách, vďaka ktorým vznikli.

Využitie otvoreného webu s prehliadačom Microsoft Edge bez ohľadu na to, či si web prehliadate alebo ho vyvíjate

V decembri sme oznámili náš zámer prevziať open-source projekt Chromium a začleniť ho do vývoja prehliadača Microsoft Edge pre počítače. Sme radi, že môžeme spolupracovať so širšou open-source komunitou Chromium a dosiahnuť tak lepšiu kompatibilitu webu pre našich zákazníkov aj nižšiu mieru fragmentácie webu pre všetkých webových vývojárov. Dnes na konferencii Build predstavujeme viacero nových funkcií pre nasledujúcu verziu prehliadača Microsoft Edge pre Windows 10, ktoré riešia niektoré zo základných problémov dnešných prehliadačov vrátane týchto:

• Režim Internet Explorera – režim Internet Explorera integruje Internet Explorer priamo do nového prehliadača Microsoft Edge vo forme novej karty. Vďaka tomu môžu podniky v modernom prehliadači používať aj staršie aplikácie založené na Internet Exploreri.
• Nástroje na ochranu osobných údajov – ďalšie kontrolné mechanizmy, ktoré zákazníkom umožňujú vybrať si v prehliadači Microsoft Edge medzi 3 úrovňami ochrany osobných údajov: Neobmedzené, Vyvážené a Prísne. V závislosti od toho, ktorú možnosť vyberiete, Microsoft Edge upraví možnosti vášho sledovania na webe tretími stranami. Zákazníci tak v rámci prispôsobeného prostredia získajú viac možností a vyššiu transparentnosť.
• Kolekcie – V snahe riešiť preťaženie informáciami, ktoré v súčasnosti zákazníci na webe pociťujú, vám Kolekcie umožňujú efektívnejšie zhromažďovať, usporadúvať, zdieľať a exportovať obsah, pričom všetko je integrované v Office.

Vývojárov, ktorí vytvorili webové lokality alebo doplnky kompatibilné so službou Chromium, môžeme ubezpečiť, že bez akejkoľvek dodatočnej práce budú rovnako kompatibilné aj v prehliadači Microsoft Edge. Tieto a ďalšie funkcie začneme zavádzať postupne s blížiacim sa širším spustením nasledujúcej verzie prehliadača Microsoft Edge. Najnovšie zostavy Preview si môžete stiahnuť na lokalite Microsoft Edge Insider. Ďalšie podrobnosti o dnešných oznámeniach nájdete na našom blogu pre vývojárov.

Nová trieda zdieľaných interaktívnych webových prostredí, ktoré používajú platformu Fluid Framework

Medzi naše záväzky patrí aj snaha o zlepšenie možností práce s webom a spolupráce na ňom vo všetkých prehliadačoch. Dnes predstavujeme Fluid Framework, vývojársku technológiu na tvorbu novej triedy zdieľaných interaktívnych prostredí na webe. Ponúka tri kľúčové funkcie. Po prvé, funkcie používajúce platformu Fluid Framework budú podporovať spolutvorbu webového obsahu a obsahu dokumentov viacerými osobami v takom rozsahu a takou rýchlosťou, aká v tomto odvetví ešte nebola. Po druhé, platforma poskytuje model dokumentu zložený zo súčastí, ktorý autorom umožňuje rozložiť obsah na jednotlivé preddefinované bloky. Na týchto blokoch možno spolupracovať, dajú sa používať v rôznych aplikáciách a skombinovať do nového, flexibilnejšieho typu dokumentu. Po tretie, Fluid Framework vytvára priestor, aby sa popri ľuďoch uplatnili aj inteligentní agenti a pomáhali preložiť text, načítať obsah, navrhnúť úpravy, vykonať kontroly dodržiavania súladu a ďalšie činnosti. Chceme, aby bola táto technológia široko dostupná pre vývojárov a integrujeme ju do prostredia služby Microsoft 365, teda do produktov ako Word, Teams a Outlook, aby mohla zmeniť váš spôsob práce s týmito nástrojmi. V priebehu tohto roka predstavíme súpravu SDK aj prvé skúsenosti podporované platformou Fluid Framework.

Prechod od príkazov ku konverzáciám: nový prístup k inteligentným agentom

Na konferencii Build sme dnes predviedli nový prístup k virtuálnym agentom, ktorý presahuje obmedzenia nezávislých príkazov a prechádza ku skutočným konverzáciám. Tradičný prístup k virtuálnym agentom sa spolieha na manuálne spravovanú množinu odborných znalostí alebo snáh priradiť to, čo osoba povie, k príslušnej akcii v serverovom systéme. V dôsledku toho dnes virtuálni agenti nedokážu kombinovať znalosti ani prenášať kontext z jednej interakcie na druhú.

Minulý rok spoločnosť Microsoft získala spoločnosť Semantic Machines, jedného zo svetových lídrov v oblasti konverzačnej umelej inteligencie. V spolupráci s výskumníkmi spoločnosti Microsoft sme vytvorili prelomovú technológiu konverzačnej umelej inteligencie, ktorá bude základom nového prostredia s viacerými možnosťami, viacerými doménami a viacerými agentmi. Pamäť našej technológie sa vytvára krok po kroku, aby ste mohli pracovať efektívnejšie. Križuje hranice stanovené zručnosťami a navzájom spája serverové služby v rámci spoločnosti Microsoft aj externe. Navyše sa zameriava na budúcnosť, kde bude mať každá organizácia vlastných agentov s jedinečným kontextom (rovnako ako dnes majú vlastné webové lokality a aplikácie) a kde budú títo agenti bez problémov navzájom spolupracovať.

Tento nový konverzačný nástroj bude integrovaný do Cortany a bude k dispozícii vývojárom okrem iného prostredníctvom architektúry Bot Framework, rovnako ako aj v ďalších prostrediach Azure, pričom bude podporovať konverzácie v celej spoločnosti aj v ekosystéme našich zákazníkov.

Odvodenie podrobných prehľadov o efektívnych pracovných trendoch so službou Microsoft Graph data connect

Údaje môžu byť hnacím motorom kultúrnej zmeny a nových spôsobov práce. Dnes sme oznámili všeobecnú dostupnosť služby Microsoft Graph data connect, ktorá pomáha organizáciám bezpečne a primerane spájať pracovné údaje z Microsoft Graphu so svojimi vlastnými obchodnými údajmi pomocou služby Azure Data Factory. Microsoft Graph je úžasným zdrojom, ktorý jednotlivcom aj organizáciám pomáha porozumieť ich spôsobu práce. Bez údajov o kontexte a výstupov práce, ako je napríklad predaj alebo obchodný výkon, však prehľad nikdy nebude úplný. Služba Data connect umožňuje organizáciám udržať si kontrolu nad svojimi údajmi a zároveň ich spájať bezpečným spôsobom, ktorý dodržiava normy, vďaka čomu môžu organizácie odvodiť podrobné prehľady o efektívnych pracovných trendoch, ktoré môžu rozšíriť do celej organizácie. V tomto blogovom príspevku získate ďalšie informácie o všetkých oznámeniach z konferencie Build 2019 súvisiacich s Microsoft Graphom.

Prienik do kolektívnych vedomostí organizácie pomocou služby Microsoft Search

Dnes oznamujeme všeobecnú dostupnosť služby Microsoft Search, ktorú začíname zavádzať zákazníkom. Kolektívne vedomosti organizácie sú jedným z jej najsilnejších nástrojov a služba Microsoft Search poskytuje možnosť čerpať z nich bez toho, aby ste museli prerušiť svoju prácu. Pole Hľadať teraz nájdete na rovnakom dobre viditeľnom mieste vo všetkých prostrediach služby Microsoft 365, ktoré denne používate, vrátane balíka Office, systému Windows, aplikácie Outlook a služieb SharePoint, OneDrive a Bing. Vďaka úzkemu prepojeniu s Microsoft Graphom vám služba Microsoft Search umožní objaviť relevantných ľudí, obsah, príkazy a aktivity zo služby Microsoft 365 vždy, keď to potrebujete – či už zo stolného počítača v práci alebo z mobilného zariadenia, keď ste na cestách. V tomto blogovom príspevku získate ďalšie informácie o službe Microsoft Search.

Minimalizácia rozptyľovania a sústredenie na prácu so službou MyAnalytics

Na modernom pracovisku, kde sú schôdze nasledujúce tesne po sebe a neodkladné požiadavky prakticky na dennom poriadku, môžu mať ľudia problém nájsť si čas a priestor, aby sa mohli sústrediť na svoju prácu. Toto leto zavedieme nové funkcie služby Microsoft 365 vo verzii Preview, ktoré vám pomôžu zvýšiť prioritu času na sústredenú prácu tým, že v kalendári rezervujú časové bloky na nerušenú sústredenú prácu. S pomocou Microsoft Graphu budú jednotlivé súčasti služby Microsoft 365, ako napríklad Microsoft Teams, automaticky chrániť naplánovaný čas na sústredenú prácu odosielaním oznámení, aby ste mohli bez rozptyľovania pracovať. Služba MyAnalytics vám navyše ponúkne plán sústredenej práce, ktorý vám umožní automatickú rezerváciu denného času na sústredenú prácu na základe vašej dostupnosti a upraví návrhy používajúce umelú inteligenciu na rezerváciu času na sústredenú prácu pre nedokončené úlohy popri vašej práci v Outlooku. Pomôže vám tak vytvoriť si rutinu v súvislosti s časom na sústredenú prácu.

Zdieľateľné video.

Rýchle konanie vďaka funkcii Správy s akciami v Outlooku a vnorené úlohy vo Worde

Rýchle konanie je v dnešnom neustále sa zrýchľujúcom svete nevyhnutnosťou. Odteraz je k dispozícii funkcia Správy s akciami pre Outlook Mobile, vďaka ktorej môžu vývojári využiť výhody adaptabilných kariet v Outlooku. Správy s akciami umožňujú ľuďom vykonať akciu bez toho, aby museli prepínať aplikácie, takže môžu svoju prácu dokončiť rýchlejšie. Pomocou správy s akciou môžete schváliť vyúčtovanie výdavkov, udeliť prístup k dokumentu, rezervovať si čas na sústredenú prácu alebo odpovedať na rýchly prieskum priamo z doručenej pošty. Okrem toho teraz máte možnosť digitálne „poklepať ostatných po pleci“ pomocou vnorenej @zmienky vo wordovom dokumente a priradiť tak kolegovi úlohu, položiť otázku alebo vyzvať na stručnú revíziu dokumentu bez toho, aby ste museli z dokumentu odísť. Vnorené úlohy vo Worde Online môžete očakávať koncom leta.

Návrhy vo Worde: editor v cloude používajúci umelú inteligenciu

Na rôznych miestach v službe Microsoft 365 používame umelú inteligenciu, aby ľudia získali širšie možnosti a podporu pri práci a mohli pracovať efektívnejšie. Dnes sme oznámili funkcie Návrhy vo Worde, ktorá každému používateľovi Wordu poskytne prístup k editoru v cloude využívajúcemu umelú inteligenciu. Funkcia Návrhy vás sleduje pri písaní a poskytuje inteligentné návrhy, aby bol vami písaný text stručnejší, čitateľnejší a inkluzívnejší. Dokáže dokonca použiť aj strojové učenie, aby vám poskytla návrh na prepísanie komplikovaného slovného spojenia. Funkcia Návrhy vám pomôže aj pri čítaní dokumentov tým, že uvádza odhadovaný čas potrebný na prečítanie, extrahuje kľúčové body a dekóduje skratky s využitím údajov z Microsoft Graphu. Funkcia Návrhy vo verzii Preview bude vo Worde Online k dispozícii od júna. Ďalšie informácie o umelej inteligencii v Office a ďalších produktoch a službách od spoločnosti Microsoft nájdete v blogu spoločnosti Microsoft o umelej inteligencii.

Microsoft Teams: centrum pre všetky aplikácie vášho tímu

Služba Microsoft Teams bude aj ústrednou témou prezentácie služby Microsoft 365 na tohtoročnej konferencii Build – ako aplikácia aj ako vývojárska platforma. Zohráva kľúčovú úlohu ako centrum pre tímovú prácu v službe Microsoft 365 a aktuálne sa používa vo viac ako 500 000 organizáciách. Službu Teams aj naďalej inovujeme, nedávno sme pridali funkcie ako živé titulkovanie, prispôsobené pozadia, ochrana pred únikom údajov a magická kamera tabule. Dnes oznamujeme podporu nových politík, ktoré správcom IT umožňujú prispôsobiť prostredie služby Teams nasadením a pripnutím aplikácií tretích strán a podnikových aplikácií ku konkrétnym rolám alebo oddeleniam.

Nové vývojárske nástroje pre Microsoft 365

Na záver, žiadna z týchto aktualizácií by nebola možná bez vývojárov, ktorí už dnes vytvárajú prostredie na našu prácu v budúcnosti. Kevin Gallo, viceprezident spoločnosti pre vývojársku platformu Microsoft, podrobnejšie hovorí o nových vývojárskych nástrojoch v rámci služby Microsoft 365 v tomto blogovom príspevku. Vývojárom poskytujeme vzrušujúce nové nástroje, ako napríklad úplne nový Windows Terminál modernizovaný tak, aby podporoval súčasný spôsob práce vývojárov. Nová funkcia Natívna reakcia pre Windows ponúka vývojárom jednoduchý spôsob, ako natívne napísať webový kód pre ľubovoľnú platformu. Podsystém Windows pre Linux 2 vylepšuje kompatibilitu s Linuxom a umožňuje natívne spúšťať kontajnery Dockera, čím zjednodušuje vývoj.

Sme veľmi radi, že sa s vami môžeme podeliť o najnovšie aktuality týkajúce sa služby Microsoft 365 a vývojárskej platformy. Ak chcete vidieť tieto technológie v akcii, pozrite si prejavy Vision Keynote, Microsoft 365 Tech Keynote a množstvo relácií o službe Microsoft 365 na lokalite konferencie Build 2019. Už sa nevieme dočkať, čo vytvoríte.

The post Nové funkcie orientované na používateľov v službe Microsoft 365, celosvetovom pracovnom cloude appeared first on Microsoft 365 Blog.

]]> http://approjects.co.za/?big=sk-sk/microsoft-365/blog/2019/01/02/myanalytics-the-fitness-tracker-for-work-is-now-more-broadly-available/ Wed, 02 Jan 2019 17:00:41 +0000 MyAnalytics – monitorovacia služba pre prácu – bude dostupná pre všetkých používateľov služieb Office 365, Microsoft 365 Enterprise a Business, ktoré obsahujú Exchange Online. Predtým bola služba MyAnalytics dostupná ako súčasť plánu Enterprise E5, prípadne ako doplnok k plánom E1 a E3. Prostredníctvom osobnej tabule, doplnku pre Outlook a týždenných e-mailov služba MyAnalytics vytvára súhrn toho, ako

The post MyAnalytics, monitorovacia služba pre prácu, je teraz k dispozícii pre širšiu verejnosť appeared first on Microsoft 365 Blog.

]]> MyAnalytics – monitorovacia služba pre prácu – bude dostupná pre všetkých používateľov služieb Office 365, Microsoft 365 Enterprise a Business, ktoré obsahujú Exchange Online. Predtým bola služba MyAnalytics dostupná ako súčasť plánu Enterprise E5, prípadne ako doplnok k plánom E1 a E3.

Prostredníctvom osobnej tabule, doplnku pre Outlook a týždenných e-mailov služba MyAnalytics vytvára súhrn toho, ako trávite čas v práci, a následnej navrhuje možnosti, ako pracovať rozumnejšie – od skrátenia neproduktívnych schôdzí až po trávenie menej času nadčasmi. Dokonca využíva aj umelú inteligenciu (AI), ktorá označuje záväzky vo vašich e-mailoch, aby ste mali prehľad o všetkých úlohách.

Tabuľa služby MyAnalytics.

Nové prehľady ponúkajú komplexnejší pohľad na to, ako trávite čas v práci

Službu stále vylepšujeme a vylepšenia sa týkajú aj prehľadov služby MyAnalytics. Služba MyAnalytics v súčasnosti poskytuje prehľady vychádzajúce z času stráveného v outlookových e-mailoch a na schôdzach a z času venovaného telefonátom a chatom v Skype for Business. Tento mesiac pridávame nové prehľady vychádzajúce z telefonátov a chatov v službe Microsoft Teams a tiež zo signálov z rozpracovaných dokumentov, ktoré sú uložené vo OneDrive alebo v SharePointe. Službu Teams používa 329 000 organizácií vrátane 87 organizácií z rebríčka Fortune 100, vďaka čomu sme o krok bližšie k tomu, aby sme vám mohli ponúknuť komplexnejší pohľad na to, ako trávite čas v práci.

Doplnok MyAnalytics pre Outlook a týždenný e-mail.

Nedávna štúdia vykonaná spoločnosťou Gallup priniesla zistenie, že až dve tretiny zamestnancov na plný úväzok tvrdia, že v práci pociťujú vyhorenie. K vyhoreniu prispieva hneď niekoľko faktorov – ako napríklad zvýšené tempo práce, nárast práce založenej na spolupráci, ktorá vyžaduje schôdze a komunikáciu cez chat a e-maily, a rastúci trend, kedy technológie stierajú hranice medzi prácou a súkromným životom. Naši zákazníci nám prezradili, že hľadajú spôsob, ako tieto problémy vyriešiť, aby si zamestnanci mohli nájsť čas na sústredenie, zlepšiť rovnováhu medzi pracovným a súkromným životom, zaviesť lepšie návyky na schôdzach a vytvoriť hlbšie vzťahy s kolegami. Rozšírením funkcií služby MyAnalytics medzi milióny našich zákazníkov sa snažíme priniesť do pracovných dní na celom svete rovnováhu a naplnenie.

Dostupnosť: Funkciu prehľadov služby MyAnalytics vychádzajúcich zo služby Microsoft Teams a dokumentov uložených vo OneDrive alebo v SharePointe začneme zavádzať existujúcim zákazníkom so službou MyAnalytics v januári 2019. Po dnešných aktualizáciách budú funkcie služby MyAnalytics k dispozícii pre plány Microsoft 365 E5, E3, Business a Office 365 E5, E3, E1, Business Premium a Business Essentials. Funkcie služby MyAnalytics sa budú zavádzať po etapách, prvý bude na rade doplnok pre Outlook. Od polovice marca 2019 sa budú priraďovať a aktivovať licencie na MyAnalytics, používatelia však žiadne funkcie služby MyAnalytics neuvidia. V polovici apríla sa správcom začne v Centre spravovania pre Exchange zobrazovať prepínač, ktorý podporuje riadenie funkcií služby MyAnalytics na úrovni nájomníkov. Funkcie doplnku sa začnú zavádzať 15. mája 2019.

Poznámka: Dnes sme pre našich podnikových zákazníkov oznámili aj nové balíky zabezpečenia a dodržiavania súladu. Ďalšie informácie nájdete v téme Predstavenie nových ponúk rozšíreného zabezpečenia a dodržiavania súladu pre Microsoft 365.

Poznámka editora z 15. 3. 2019:
Tento príspevok bola aktualizovaný, aby zohľadňoval najnovšie informácie o dostupnosti funkcií služby MyAnalytics.

The post MyAnalytics, monitorovacia služba pre prácu, je teraz k dispozícii pre širšiu verejnosť appeared first on Microsoft 365 Blog.

]]> http://approjects.co.za/?big=sk-sk/microsoft-365/blog/2018/07/12/introducing-workplace-analytics-solutions-and-myanalytics-nudging/ Thu, 12 Jul 2018 18:00:10 +0000 Návyky spolupráce môžu rozhodovať o úspechu tímovej práce. Keď majú ľudia efektívne schôdze, vytvárajú si čas na sústredenú prácu a rešpektujú hranice pracovného a osobného života, vtedy sa ich tímom darí. Zaviesť takéto návyky nie je jednoduché a vyžaduje si to podporu celého tímu. Údaje dokážu vytvoriť spoločný jazyk, ktorý pomôže členom dospieť k zhode o dôležitých návykoch tímovej práce. Tým,

The post Predstavujeme riešenia Workplace Analytics a štuchance MyAnalytics appeared first on Microsoft 365 Blog.

]]> Návyky spolupráce môžu rozhodovať o úspechu tímovej práce. Keď majú ľudia efektívne schôdze, vytvárajú si čas na sústredenú prácu a rešpektujú hranice pracovného a osobného života, vtedy sa ich tímom darí. Zaviesť takéto návyky nie je jednoduché a vyžaduje si to podporu celého tímu. Údaje dokážu vytvoriť spoločný jazyk, ktorý pomôže členom dospieť k zhode o dôležitých návykoch tímovej práce. Tým, že organizácie zviditeľnia, ako práca v skutočnosti prebieha, môžu vytvoriť efektívnejšie, kreatívnejšie a angažovanejšie tímy.

Dnes predstavujeme dve nové funkcie, riešenia Workplace Analytics a štuchance MyAnalytics, ktoré sú navrhnuté tak, aby posúvali jednotlivcov a tímy do stredobodu zmeny.

Riešenia Workplace Analytics – aby sa tímy stali pánmi svojho času

Služba Workplace Analytics využíva údaje z každodennej práce v Office 365, aby identifikovala vzory spolupráce, ktoré ovplyvňujú produktivitu, efektívnosť pracovnej sily a angažovanosť zamestnancov.

Dnes predstavujeme riešenia, ktoré pomôžu premeniť celoorganizačné prehľady na akčné plány pre jednotlivcov aj tímy. Prvé riešenie, riešenie Workplace Analytics pre tímovú prácu, pomáha tímom vytvoriť si lepšie návyky spolupráce a stať sa pánmi svojho času tým, že organizáciu prevedie tromi krokmi:

Odhalenie problémov spolupráce – Využite údaje z každodennej práce v Office 365, napríklad z e-mailov a schôdzí, aby ste odhalili problémy ako príliš veľa schôdzí, minimum času na sústredenú prácu alebo vysoká pracovná vyťaženosť po pracovnom čase. Skombinujte tieto prehľady s výsledkami prieskumu angažovanosti, aby ste našli súvislosti medzi vzormi práce a indikátormi zdravia tímu, ako sú hodnoty angažovanosti a inovácie.

Analýza ukazuje, že tím trávi oveľa viac času na schôdzach než ostatné tímy a prospelo by mu, keby sa zapojil do programu zmeny na zníženie hodín strávených na schôdzach.

Umožnite tímom zmeniť sa – Zapojte tímy do programov zmeny a pomôžte im vytvoriť si lepšie návyky, napríklad nosiť si na schôdze agendy a rezervovať si každý deň čas na sústredenú prácu. Účastníci získajú prehľady o osobnej produktivite a akčné plány vygenerované službou MyAnalytics.

Keď sa tímy zapoja do programu zmeny, členovia získajú prístup k akčnému plánu v službe MyAnalytics, ktorý zobrazuje napredovanie na ceste k splneniu tímových cieľov.

Merajte a vylepšujte – Uistite sa, že vaše programy zmeny sú úspešné, a to tak, že odmeriate napredovanie tímu vzhľadom na ciele v priebehu času. Opakujte a vylepšujte program podľa toho, ktoré akčné plány uspeli alebo zlyhali v zmene návykov tímovej práce.

Tento tím po štyroch týždňoch programu zmeny znížil priemerný počet hodín strávených na schôdzach za týždeň už o 11 percent.

Riešenie Workplace Analytics pre tímovú prácu, ku ktorému je možné získať prístup na karte Riešenia, je teraz dostupné vo verzii Preview pre zákazníkov, ktorí používajú Workplace Analytics aj MyAnalytics. Ďalšie informácie o riešení Workplace Analytics pre tímovú prácu.

Štuchance MyAnalytics – Pracujte múdrejšie s tipmi na spoluprácu na základe údajov v Outlooku

Vytváranie lepších tímov sa začína transparentným dialógom založeným na údajoch – ale nikto nie je dokonalý a dodržiavanie správnych návykov spolupráce môže byť v rušnej práci náročné. Štuchance v službe MyAnalytics dokážu prekonať bariéry vďaka priateľským tipom na spoluprácu na základe údajov, ktoré sa objavujú počas toho, ako pracujete v službách Office 365.

Používateľ vidí v pozvánke na schôdzu upozornenie, ktoré ho vyzýva, aby si vyhradil čas na sústredenú prácu.

Od tohto leta sa v Outlooku začnú objavovať štyri druhy štuchancov MyAnalytics počas čítania a písania e-mailov a pozvánok na schôdze.

Získajte viac času na sústredenú prácu – Náročná, inovatívna práca si vyžaduje hlboké sústredenie a plnú pozornosť. Keď sa vám bude kalendár zapĺňať schôdzami, MyAnalytics vás upozorní, aby ste si vyhradili čas na sústredenú prácu skôr, ako prijmete nové pozvánky. Dostupné termíny si môžete pozrieť a rezervovať bez toho, aby ste museli opustiť doručenú poštu. MyAnalytics vás tiež upozorní, ak bude pozvánka na schôdzu v konflikte s časom na sústredenú prácu, ktorý ste si už naplánovali.

Veďte efektívnejšie schôdze – Schôdze sú síce v práci potrebné, ale často zaplnia celý týždeň a na inú prácu zostane len málo času. Keď budete vytvárať a prijímať pozvánky na schôdze, MyAnalytics vás bude štuchať, aby ste zaviedli do praxe správne schôdzové návyky a ušetrili vzácny čas. MyAnalytics vás napríklad štuchne, aby ste na schôdze namiesto seba delegovali kolegov, ak je váš rozvrh už príliš plný.

Znížte vplyv svojej práce po pracovnom čase na kolegov – Minulý rok sme oznámili, že MyAnalytics bude zhŕňať súhrn vášho vplyvu na zaťaženie kolegov po pracovnom čase. Teraz vás bude MyAnalytics už počas písania e-mailov aktívne štuchať, aby ste sa vyhli odosielaniu e-mailov po pracovnom čase tým kolegom, ktorých ste nedávno zaťažili mimo bežného pracovného času.

Udržte si pod kontrolou úlohy a neprečítané e-maily – Služba MyAnalytics už požíva AI, aby vás upozornila na úlohy pre kolegov, o ktorých ste v e-mailoch napísali, že ich dokončíte (a na úlohy, ktoré vám zadali oni). Teraz služba MyAnalytics zobrazí tieto upozornenia počas toho, ako si budete čítať e-maily od kolegov, aby ste dokončili dôležité úlohy skôr, než prijmete nové. MyAnalytics vás upozorní aj na neprečítané e-maily od dôležitých kontaktov.

Od tohto leta uvidia používatelia služby MyAnalytics štuchance v najnovšej verzii Outlooku na webe. Používatelia môžu štuchance vypnúť pomocou doplnku MyAnalytics v Outlooku. Ďalšie informácie nájdete v našom článku podpory.

Služba MyAnalytics je súčasťou služieb Office 365 Enterprise E5 a je k dispozícii ako doplnok pre iné plány Office 365 Enterprise. Ďalšie informácie o službe MyAnalytics.

The post Predstavujeme riešenia Workplace Analytics a štuchance MyAnalytics appeared first on Microsoft 365 Blog.

]]> http://approjects.co.za/?big=sk-sk/microsoft-365/blog/2017/10/31/new-to-office-365-in-october-online-tools-microsoft-ai-and-more/ Tue, 31 Oct 2017 16:00:47 +0000 Poznámka editora z 31. 10. 2017: Mapa sveta bola aktualizovaná tak, aby zobrazovala najnovšie informácie o dostupnosti služieb Office 365 vrátane Antarktídy a Konžskej republiky. Dnešný príspevok napísal Kirk Koenigsbauer, viceprezident spoločnosti pre tím balíka Office. Služby Office 365 ponúkajú najširšiu a najobsiahlejšiu množinu aplikácií a služieb s univerzálnou skupinou nástrojov na tímovú prácu, čím ľuďom poskytujú flexibilitu a možnosť výberu spôsobu,

The post Novinky v službách Office 365 za október – online nástroje, Microsoft AI a ďalšie appeared first on Microsoft 365 Blog.

]]> Poznámka editora z 31. 10. 2017:
Mapa sveta bola aktualizovaná tak, aby zobrazovala najnovšie informácie o dostupnosti služieb Office 365 vrátane Antarktídy a Konžskej republiky.

Dnešný príspevok napísal Kirk Koenigsbauer, viceprezident spoločnosti pre tím balíka Office.

Služby Office 365 ponúkajú najširšiu a najobsiahlejšiu množinu aplikácií a služieb s univerzálnou skupinou nástrojov na tímovú prácu, čím ľuďom poskytujú flexibilitu a možnosť výberu spôsobu, akým sa spájajú s ostatnými, zdieľajú a komunikujú. Dnes s potešením oznamujeme pridanie 96 nových svetových trhov, čím služby Office 365 prinášame na 246 trhov sveta v 44 jazykoch. Nové aplikácie a funkcie z tohto mesiaca pomáhajú organizáciám všetkým veľkostí po celkom svete akcelerovať ich digitálnu transformáciu a umožniť každému používateľovi vytvárať pôsobivý obsah dostupný pre všetkých používateľov.

Nové funkcie podporujúce tvorbu obsahu

Tento mesiac pokračujeme s vylepšovaním inteligentných služieb v Office 365 prostredníctvom novej skupiny cloudových funkcií navrhnutých tak, aby šetrili čas a prinášali lepšie výsledky.

Translator vo Worde – vylepšili sme prekladateľské nástroje dostupné vo Worde. Teraz máte možnosť prekladať časti textu alebo celý dokument a výsledky revidovať alebo uložiť ako štandardný súbor dokumentu. Translator podporuje 60 jazykov vrátane 11 jazykov, pri ktorých sa využíva neurónový strojový preklad poskytujúci výnimočnú kvalitu a plynulosť, vďaka ktorým dokážete pracovať sebavedomejšie. Ak chcete začať, prejdite vo Worde na kartu Revízia a vyberte položku Preložiť.

Podpora funkcie Chcem zistiť pre ľudí a dokumenty – zjednodušujeme prístup k informáciám, ktoré potrebujete pri práci vo Worde, Exceli a PowerPointe. Komerční predplatitelia služieb Office 365 môžu prostredníctvom podpory funkcie Chcem zistiť pre ľudí a dokumenty vyhľadávať v rámci organizácie, zdieľať aktuálne súbory s kolegami, ako aj zobrazovať a opätovne používať snímky, grafy a tabuľky z predchádzajúcich dokumentov. Ak chcete začať, jednoducho sa prihláste do aplikácií balíka Office pomocou komerčného konta Office 365 a vyhľadajte prostredníctvom poľa Povedzte, čo chcete urobiť požadovanú osobu alebo súbor.

Výučbové nástroje vo Worde pre iPad – Word pre iPad teraz podporuje imerznú čítačku a čítanie nahlas. Ide o nové mobilné nástroje umožňujúce zobrazenie obsahu spôsobmi, ktoré sú optimalizované pre lepšie učenie, a umožňujú predčítanie dokumentov a súbežné zvýrazňovanie textu. Tieto funkcie zjednodušujú rozpoznávanie a opravu chýb počas písania, čím zlepšujú presnosť čítania a úprav všetkých používateľov, najmä tých, ktorí trpia poruchami učenia, napríklad dyslexiou.

Cloudové vylepšenia zjednodušujúce správu súborov

Keďže ľudia vytvárajú stále viac súborov a spolupracujú na nich pomocou rozličných zariadení, je čoraz dôležitejšie mať možnosť prístupu k dôležitému pracovnému aj osobnému obsahu z jedného miesta. Určite sa už ani vy nechcete obávať, či máte vo svojom zariadení dostatok ukladacieho priestoru alebo či sa v lietadle dostanete k svojim súborom.

Onedrivové súbory na požiadanie – aktualizácia Windows 10 Fall Creators Update umožňuje prístup k súborom vo OneDrive a v SharePointe ako ku všetkým ostatným súborom vo vašom PC bez toho, aby zaberali miesto na disku. Súbory, ktoré sú iba online, môžete stiahnuť dvojitým kliknutím a kedykoľvek ich znova vrátiť späť, aby boli k dispozícii iba online, ušetrili ste miesto na disku a obmedzili ich vplyv na podnikovú sieť. Súbory na požiadanie môžete používať vo svojom osobnom aj pracovnom OneDrive a tiež na tímových lokalitách SharePoint Online.

3D súbory vo OneDrive – neustále rozširujeme typy obsahu, s ktorými môžete pracovať v službách Office 365. Nová 3D podpora vo OneDrive pomáha organizovať, zdieľať a zlepšovať vašu vizuálnu a kreatívnu prácu s 3D objektmi. Svoje 3D súbory teraz môžete otvoriť a zobraziť v aplikácii OneDrive a na lokalite OneDrive.com bez akýchkoľvek doplnkov prehliadača ešte predtým, ako ich importujete do Wordu, Excelu alebo PowerPointu.

Rozšírenie online súpravy nástrojov

Neustále pokračujeme vo vylepšovaní výkonnosti lokality Office.com a aplikácií prehliadača, aby ste mohli dosiahnuť viac bez ohľadu na to, aké zariadenie máte v rukách.

Visio Online – tento mesiac sme predstavili Visio Online, ktoré je webovou verziou obľúbeného nástroja na tvorbu diagramov od spoločnosti Microsoft a poskytuje jednoduchý, no účinný spôsob vizuálnej práce na webe. Predplatitelia Visia môžu vytvárať, upravovať a zdieľať diagramy online, čím sa prostredníctvom nových spôsobov zjednodušuje vizualizácia komplexných informácií.

Vizualizácia siete v službe MyAnalytics – MyAnalytics pomáha vám a vášmu tímu vytvoriť si lepšie pracovné návyky pomocou osobnej analýzy a inteligentných rád. Tento mesiac sme v službe MyAnalytics predstavili nové funkcie pomáhajúce vizualizovať čas strávený s jednotlivcami alebo skupinami, aby ste si dokázali lepšie zadeliť čas na svoje priority.

Profily na LindedIne v službe Outlook.com – Satya Nadella v septembri na konferencii Ignite predstavil možnosť zobrazenia informácií z profilov na LinkedIne v aplikáciách a službách spoločnosti Microsoft pre komerčných predplatiteľov služieb Office 365. Oddnes sa táto nová možnosť zavádza pre používateľov služby Outlook.com a poskytuje im komplexné prehľady, profilové obrázky, predchádzajúce pracovné skúsenosti a ďalšie informácie, ktoré sú dostupné priamo v ich doručenej pošte.

Ďalšie aktualizácie

• Miliarda stiahnutí Skypu pre Android – posledný týždeň Skype dosiahol jednu miliardu stiahnutí v obchode Google Play.
• Galéria služieb Office 365 – tento mesiac sme sprístupnili novú galériu služieb Office 365, aby sme používateľom poskytli prispôsobené informácie o aplikáciách, nástrojoch a službách, ktoré majú k dispozícii.
• Podpora používania viacerých strán v Office Lens – teraz môžete skenovať veľké viacstranové dokumenty a uložiť ich ako jeden súbor, vďaka čomu budete môcť bez problémov ukladať a prehľadávať svoje dokumenty v cloude.
• Aktualizácie SharePointu – tento mesiac sme zjednodušili tvorbu pútavých mobilných formulárov pre SharePoint pomocou služby PowerApps. Teraz tiež môžete vytvárať a spracovávať správy z vašej organizácie priamo v aplikácii SharePoint Mobile pre Android a iOS.
• Prehľady skupín v Yammeri – zavádzame nové prehľady skupín, aby sme správcom komunít pomohli lepšie pochopiť skupiny v Yammeri a lepšie sa o ne starať.
• Office + Surface – dnes na konferencii Future Decoded hovoril Panos Panay účastníkom o tom, ako zariadenia a softvér transformujú spôsob, akým ľudia pracujú, tvoria a dosahujú úspech na modernom pracovisku.
• Inklúzia v akcii – s blížiacim sa Medzinárodným dňom osôb so zdravotným postihnutím predstavujeme novú sériu videí oslavujúcich jednotlivcov používajúcich technológie na zjednodušenie ovládania, ktoré pomáhajú meniť ich životy.

Získajte ďalšie informácie o tom, čo je nové pre predplatiteľov služieb Office 365 za tento mesiac pre nasledovné produkty: Office v počítačoch s Windowsom | Office pre Mac | Office Mobile pre Windows | Office pre iPhone a iPad | Office pre Android. Ak ste zákazníkom so službami Office 365 Home alebo Personal, prihláste sa do programu Office Insider, aby ste mohli medzi prvými používať tie najnovšie a najlepšie nástroje balíka Office na zvýšenie produktivity. Komerční zákazníci využívajúci aktuálny kanál a oneskorený kanál tiež môžu získať prístup k plne podporovanej zostave cez program First Release. Táto lokalita vysvetľuje viac o tom, kedy možno očakávať nové funkcie, ktoré dnes boli oznámené.

– Kirk Koenigsbauer

Dostupnosť: 

• Translator vo Worde je k dispozícii pre insiderov pre Office vo Windowse, pričom čoskoro bude k dispozícii podpora aj pre iné platformy.
• Ukážka vlastných funkcií pre vývojárov sa dnes vo Windowse zavádza pre insiderov pre Office a čoskoro bude k dispozícii pre Mac, iPad a Excel Online.
• Onedrivové súbory na požiadanie sú k dispozícii v rámci aktualizácie Windows 10 Fall Creators Update.
• Visio Online je k dispozícii v rámci plánu Visio Online (plán 1) a rozsiahlejšieho plánu Visio Online (plán 2) (predtým Visio Pro for Office 365). Zobrazovanie diagramov zostáva bezplatné pre väčšinu zákazníkov služieb Office 365.
• Informácie z LinkedInu v službe Outlook.com sa budú zavádzať v novembri.

The post Novinky v službách Office 365 za október – online nástroje, Microsoft AI a ďalšie appeared first on Microsoft 365 Blog.

]]>