AI visar sig vara ett centralt verktyg för att förbättra både driftseffektiviteten och medarbetarnas nöjdhet. Vi har genomfört en undersökning med 1 300 användare av Microsoft 365 Copilot för att förstå vad som går bra, var det finns utmaningar och vad tidiga beteenden kan lära oss om införandet och lanseringen av AI.

Under ungefär ett affärskvartal (11 veckor) såg Copilot-användare förbättringar i fyra viktiga resultat: produktivitet, möteshjälp, arbetsglädje och balans mellan arbete och fritid. Nyckelsökning är:

• Användarna sparade i genomsnitt 11 minuter per dag, och de mest effektiva användarna sparade upp till 30 minuter.
• 75 % av användare sa att de var mer produktiva.
• 57 % av sa att copilot hjälpte dem att njuta av sitt arbete mer.
• 34 % av användarna sa att de hade bättre balans mellan arbete och fritid. 
• 37 % av användarna svarade att de kunde delta i färre möten.

Forrester genomförde en studie för Total Economic Impact™ av Microsoft 365 Copilot, tidigare känt som Microsoft Copilot för Microsoft 365. Intervjuarna och de svarande i undersökningen delade hur Microsoft 365 Copilot omvandlade deras organisationer med förbättrad försäljning, marknadsföring, kundupplevelser, drift och företagskultur. Resultatet av studien var tydligt – organisationer uppnår framgång snabbare och förväntar sig framtida intäktstillväxt tack vare AI.

Läs Forrester Consulting-studien från 2024, New Technology: The Projected Total Economic Impact™ av Microsoft Copilot för Microsoft 365, för att lära dig hur AI hjälper:

• Öka intäkterna på översta raden.
• Minska driftskostnaderna.
• Minska registreringstiderna för nyanställda.
• Förbättra mångfald, kapital och inkludering (DEI).
• Underlätta en bättre balans mellan arbete och fritid. 
• Underlätta efterlevnad och säkerhet.