การอัปเดต Office 365 ProPlus

โพสต์ของวันนี้เขียนขึ้นโดย Ron Markezich รองประธานของทีมการตลาด Office เชิงพาณิชย์

Office 365 ProPlus มีการเชื่อมต่อกับระบบคลาวด์และแอประดับองค์กรที่มีคุณค่ามากที่สุดของเราในเวอร์ชันที่อัปเดตอยู่เสมอ ในวันนี้ เราจะประกาศสิ่งสำคัญสามอย่างเกี่ยวกับ ProPlus ได้แก่ การเปลี่ยนความต้องการของระบบของ Office 365 การปรับปรุงรูปแบบการอัปเดต ProPlus รวมถึงการปรับให้ใช้งานได้กับ Windows 10 และเครื่องมือและโปรแกรมใหม่สำหรับจัดการความเข้ากันได้ของแอปพลิเคชัน ProPlus

การเปลี่ยนความต้องการของระบบของ Office 365

Office 365 ProPlus คือวิธีที่ดีที่สุดในการใช้บริการของ Office 365 สำหรับฝ่าย IT ProPlus มีชุดโปรแกรมที่ปลอดภัยที่สุดและสมบูรณ์ที่สุดของแอปที่พร้อมใช้งาน และเนื่องจากแอปเชื่อมต่อกับะรบบคลาวด์และอัปเดตอยู่ตลอดเวลา จึงมีประสิทธิภาพมากขึ้นเรื่อยๆ ด้วยฟีเจอร์ความปลอดภัยแบบใหม่ การวัดและส่งข้อมูลทางไกลแบบใหม่ และความสามารถในการจัดการแบบใหม่ สำหรับผู้ใช้ปลายทาง ProPlus จะนำบริการของ Office 365 มาสู่การใช้งานจริง เมื่อแอปที่ทันสมัยเชื่อมต่อกับบริการที่ทันสมัย สิ่งมหัศจรรย์จึงเกิดขึ้น ผู้คนสามารถทำงานร่วมกันด้วยวิธีใหม่ๆ แอปสามารถทำให้งานทั่วไปง่ายขึ้น และบริการความปลอดภัยขั้นสูงสามารถป้องกันผู้ใช้ขณะทำงานได้

เมื่อลูกค้าเชื่อมต่อกับ Office 365 ด้วย Office เวอร์ชันก่อนหน้า พวกเขาจะไม่ได้ใช้บริการทั้งหมดที่มีให้ สิทธิประโยชน์ของฝ่าย IT จะลดลง โดยเฉพาะด้านการรักษาความปลอดภัย และการใช้งานของผู้ใช้ในแอปจะถูกจำกัดอยู่ที่ฟีเจอร์ที่เผยแพร่ในขณะนั้น เพื่อให้แน่ใจว่าลูกค้าได้รับประโยชน์สูงสุดจากการสมัครใช้งาน Office 365 เราจะอัปเดตความต้องการของระบบของเรา

• Office 365 ProPlus หรือ Office แบบไม่จำกัดเวลาในการสนับสนุนหลักจำเป็นต้องเชื่อมต่อกับบริการของ Office 365 ตั้งแต่วันที่ 13 ตุลาคม 2020 จะต้องใช้ Office 365 ProPlus หรือการสนับสนุนหลักของ Office เพื่อเชื่อมต่อกับบริการของ Office 365 Office 365 ProPlus จะจัดส่งประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุด แต่สำหรับลูกค้าที่ไม่พร้อมที่จะย้ายไปยังระบบคลาวด์ภายในปี 2020 เราจะยังคงสนับสนุนการเชื่อมต่อจาก Office แบบปกติในการสนับสนุนหลัก
• นำไปใช้กับบริการของ Office 365 เชิงพาณิชย์เท่านั้น การอัปเดตนี้ไม่เปลี่ยนแปลงความต้องการของระบบหรือนโยบายการสนับสนุนสำหรับลูกค้า Office แบบถาวรของเรา ลูกค้า Office แบบถาวรจะเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ภายในองค์กร หรือบริการของลูกค้า
• การแจ้งเตือนล่วงหน้าสามปี เรามีการแจ้งเตือนล่วงหน้าสามปีให้ฝ่าย IT มีเวลาวางแผนและจัดงบประมาณสำหรับการเปลี่ยนแปลงนี้ จนกว่าความต้องการของระบบใหม่จะมีผลในปี 2020 ลูกค้า Office 2010, Office 2013 และ Office 2016 แบบปกติจะยังคงสามารถเชื่อมต่อกับบริการของ Office 365

เยี่ยมชม ชุมชนเทคนิคของ Office 365 ของเราเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมและถามคำถามของคุณกับผู้เชี่ยวชาญ

การปรับปรุงรูปแบบการอัปเดต Office 365 ProPlus จะรวมถึงการปรับให้ใช้งานได้กับ Windows 10

การย้ายไปยัง Office 365 ProPlus ต้องการการอัปเกรดเริ่มต้นและการจัดการการอัปเดตปกติอย่างต่อเนื่อง ลูกค้าเห็นสิทธิประโยชน์ของการย้ายอย่างรวดเร็ว แต่พวกเขายังคงขอให้เราทำให้กระบวนการการอัปเดตง่ายขึ้น และปรับปรุงการทำงานร่วมกันระหว่าง Office และ Windows ในการตอบกลับคำติชมนี้ เรายินดีที่จะประกาศว่าเราจะปรับรูปแบบการอัปเดต Office 365 ProPlus และ Windows 10 การเปลี่ยนแปลงนี้จะทำให้การวางแผนและการจัดการการอัปเดตสำหรับ Office และ Windows ง่ายขึ้นสำหรับลูกค้าที่ใช้ Secure Productive Enterprise

ในเดือนกันยายน 2017 เราคาดว่าเราจะทำการเปลี่ยนแปลงต่อไปนี้ในรูปแบบการอัปเดต Office 365 ProPlus:

• การอัปเดตสองครั้งต่อปี เราจะลดการอัปเดต Office 365 ProPlus จากสามครั้งให้เหลือสองครั้งต่อปี ซึ่งจะอัปเดตฟีเจอร์ของ Windows 10 และ Office 365 ProPlus ทุกครึ่งปี โดยคาดว่าจะอยู่ในเดือนมีนาคมและเดือนกันยายน
• การสนับสนุน 18 เดือน เราจะขยายช่วงเวลาการสนับสนุนสำหรับการอัปเดตทุกครึ่งปีของ Office 365 ProPlus จาก 12 เดือนเป็น 18 เดือน (เริ่มต้นจากการวางจำหน่ายครั้งแรก) เพื่อให้ผู้เชี่ยวชาญด้าน IT สามารถเลือกอัปเดตหนึ่งครั้งหรือสองครั้งในหนึ่งปี
• การสนับสนุน System Center Configuration Manager System Center Configuration Manager จะสนับสนุนรูปแบบการอัปเดตที่ปรับใหม่สำหรับ Office 365 ProPlus และ Windows 10 นี้ ทำให้ปรับใช้และอัปเดตทั้งสองผลิตภัณฑ์พร้อมกันง่ายขึ้น

ดูบทความ การเปลี่ยนแปลงที่กำลังจะมาถึงในการจัดการการอัปเดต Office 365 ProPlus เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม

เครื่องมือและโปรแกรมใหม่ๆ เพื่อจัดการความเข้ากันได้ของแอปพลิเคชัน Office 365 ProPlus

หนึ่งในสิ่งที่ลูกค้ากังวลมากที่สุดเกี่ยวกับการย้ายไปยัง Office เวอร์ชันใหม่คือความเข้ากันได้ของแอปพลิเคชัน Add-in ของ Office และโซลูชัน VBA มักจะมีบทบาทสำคัญในกระบวนการทางธุรกิจ และความเข้ากันได้ของแอปพลิเคชันคือการตัดสินใจที่สำคัญในการอัปเกรดและการอัปเดต เพื่อช่วยให้ลูกค้าสามารถจัดการความเข้ากันได้ของแอปพลิเคชัน ProPlus เรายินดีที่จะแนะนำการลงทุนใหม่สี่อย่างของเรา

• เครื่องมือการประมวลผลการอัปเกรด ตั้งแต่วันนี้ เราขอเสนอตัวอย่างที่มีจำกัดของเครื่องมือใหม่ที่จะบันทึก Add-in และโซลูชัน VBA ที่ใช้อยู่ในองค์กรของคุณ ระบุปัญหาที่อาจเกิดขึ้นในการอัปเกรดเป็น Office 365 ProPlus และแนะนำขั้นตอนการแก้ไขปัญหา
• ทดสอบความเข้ากันได้ของแอปพลิเคชัน สำหรับแต่ละรุ่นของ Office 365 ProPlus เราจะทำการทดสอบความเข้ากันได้ของ Add-in ของบริษัทอื่นมีผู้ใช้งานจำนวนมาก ระบุปัญหาที่อาจเกิดขึ้น และทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหา
• บริการการตรวจสอบ Office 365 ProPlus เราจะมีบริการใหม่เพื่อตรวจสอบการปรับใช ProPlus ของคุณและดูการใช้งานและเสถียรภาพของแอปและ Add-in
• การรายงาน การติดตาม และการแก้ไขปัญหา เราจะปรับปรุงบริการที่มีอยู่ของเราด้วยการรายงาน การติดตาม และการแก้ไขปัญหาความเข้ากันได้ของแอปพลิเคชัน และคู่ค้าที่มีลูกค้าและ ISV เพื่อค้นหาวิธีที่ดีที่สุดในการแก้ไขปัญหา

คุณสามารถเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับเครื่องมือการประมวลผลการอัปเกรดในวันนี้ และเราจะแชร์ข้อมูลของโปรแกรมการทดสอบความเข้ากันได้ของแอปพลิเคชัน บริการการตรวจสอบ Office 365 ProPlus แบบใหม่ และบริการใหม่สำหรับการรายงาน การติดตาม และการแก้ไขปัญหาในเดือนถัดไป

เราอยู่ที่นี่เพื่อช่วยเหลือคุณ

ถ้าคุณเชื่อมต่อกับ Office 365 ด้วย Office เวอร์ชันเก่า คุณจะไม่ได้ใช้บริการทั้งหมดที่มีให้ และเราอยู่ที่นี่เพื่อช่วยเหลือคุณ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการปรับใช้ Office 365 ProPlus ให้ดู คู่มือการปรับใช้ Office 365 ProPlus และ เซสชันตามคำขอใน Ignite ของ ProPlus และเมื่อคุณพร้อมที่จะย้ายไปยัง ProPlus บริการความสำเร็จของลูกค้า Microsoft FastTrack จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับรายละเอียด เยี่ยมชมเว็บไซต์ FastTrack เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมและส่งคำขอความช่วยเหลือเกี่ยวกับการวางแผน การประมวลผล และการปรับใช้ ProPlus คือวิธีที่ดีที่สุดในการใช้บริการของ Office 365 และเราสัญญาว่าจะช่วยเหลือให้คุณอัปเกรดได้อย่างมั่นใจ

—Ron Markezich