การระบาดใหญ่ครั้งนี้ได้เร่งบทบาทของเทคโนโลยีขึ้นอย่างมากในฐานะตัวขับเคลื่อนหลักสำหรับการทำงานแบบไฮบริด และนักพัฒนาก็เป็นหัวใจสำคัญของการเปลี่ยนแปลงครั้งนี้ด้วย Microsoft Build ล่าสุด เราได้แนะนำแอปทำงานร่วมกันต่างๆ ซึ่งเป็นรูปแบบแอปแบบใหม่ที่ออกแบบมาเพื่อรวมผู้คน กระบวนการ และข้อมูลเข้าด้วยกัน เพื่อช่วยให้ผู้ใช้ประสบความสำเร็จในที่การทำงานแบบไฮบริดได้ แอปทำงานร่วมกันเหล่านี้ได้เปลี่ยนแปลงวิธีการทำงานร่วมกันของผู้คนในทุกๆ องค์กร เหมือนกับอุปกรณ์เคลื่อนที่ที่เปลี่ยนแปลงวิธีการใช้ซอฟต์แวร์ของผู้คนไปโดยสิ้นเชิง

ด้วยการใช้งานรายเดือนมากกว่า 270 ล้านราย Microsoft Teams มอบโอกาสที่ไม่สามารถหาที่ไหนได้อีกให้กับเหล่านักพัฒนาสำหรับสร้างแอปทำงานร่วมกัน นับตั้งแต่ต้นปี 2020 การใช้งานรายเดือนของแอปที่สร้างขึ้นเองหรือแอปของบุคคลที่สามใน Teams นั้นเติบโตขึ้นมากกว่า 10 เท่า มีแอป Teams มากกว่า 1,400 แอป และมีผู้จำหน่ายซอฟต์แวร์อิสระ (ISV) เพิ่มมากขึ้นเรื่อยๆ ซึ่งสร้างรายได้นับล้านต่อปีจากลูกค้าที่ใช้แอปของตนที่สร้างจาก Teams และบริการ Microsoft 365 เมื่อลองนึกถึงอนาคตแล้ว เราคาดหวังให้เทคโนโลยีเกิดใหม่ต่างๆ ที่จะนำโลกดิจิทัลและโลกแห่งความจริงมาบรรจบรวมกัน เช่น Microsoft Mesh for Teams เพื่อเปิดโอกาสใหม่ๆ ที่น่าสนใจสำหรับประสบการณ์การทำงานร่วมกันบน Teams 

ในปีนี้ที่ Build 2022 เราจะมาแชร์เกี่ยวกับการปรับปรุงและความสามารถใหม่ๆ สำหรับนักพัฒนาที่สร้างแอปทำงานร่วมกันสำหรับ Teams และ Microsoft 365 ดูประเด็นสำคัญของผมกับ Charles Lamanna เรื่องสร้างสรรค์สิ่งใหม่ด้วยแอปทำงานร่วมกันและใช้โค้ดเล็กน้อยเพื่อดูไฮไลต์ต่างๆ อ่านเพิ่มเติมเพื่อดูข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวกับการประกาศ Build ของเรา ซึ่งแยกไว้เป็น 3 ส่วนด้วยกันดังนี้ วิธีใหม่ที่จะช่วยคุณทำให้ผู้ใช้พึงพอใจด้วยประสบการณ์การทำงานร่วมกันที่หลากหลาย การพัฒนาผลิตภาพของคุณและการเพิ่มการมีส่วนร่วมของผู้ใช้ และการสร้างรายได้จากแอปของคุณ เราแทบรอไม่ไหวที่จะได้เห็นสิ่งที่คุณจะสร้างขึ้นมาด้วยนวัตกรรมเหล่านี้!

ทำให้ผู้ใช้พึงพอใจด้วยประสบการณ์การทำงานร่วมกันที่หลากหลาย

ขอแนะนำ Live Share: ประสบการณ์แอปแบบโต้ตอบในการประชุม Teams

เราขอแนะนำ Live Share ความสามารถหนึ่งสำหรับแอปของคุณที่ไม่ใช่แค่การแชร์หน้าจอแบบทั่วไป ช่วยให้ผู้เข้าร่วมสามารถร่วมดู ร่วมแก้ไข ร่วมสร้าง และร่วมทำอื่นๆ ในการประชุม Teams ได้ นักพัฒนาสามารถใช้ส่วนขยายการแสดงตัวอย่างแบบใหม่กับ Teams SDK ได้ เพื่อขยายแอป Teams ที่มีอยู่แล้วและสร้างประสบการณ์ Live Share ในการประชุมได้อย่างง่ายดาย Live Share ขับเคลื่อนโดยสมรรถนะของ Fluid Framework ซึ่งสนับสนุนการซิงโครไนซ์สถานะ สื่อ และการดำเนินการควบคุมที่ซับซ้อนด้วยการพัฒนาส่วนฟรอนต์เอนด์เท่านั้น การซิงโครไนซ์นี้จะทำงานบน Teams ที่โฮสต์และจัดการอินสแตนซ์บริการ Microsoft Azure Fluid Relay โดยที่คุณไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายใดๆ พาร์ทเนอร์รายแรกๆ ของเราที่สร้างประสบการณ์ Live Share ได้แก่ Frame.io, Hexagon, Skillsoft, MakeCode, Accenture, Parabol และ Breakthru ดูเซสชัน Live Share แบบตามความต้องการ และลองใช้ส่วนขยาย SDK สำหรับ Teams แบบใหม่

รูปภาพที่ 1 ต้นแบบ Live Share ของ Hexagon ช่วยให้เหล่าวิศวกรสามารถใส่คำอธิบายประกอบและแก้ไขแบบจำลอง 3 มิติและการจำลองต่างๆ ได้ระหว่างระดมความคิดร่วมกันในการประชุม Teams

ความพร้อมใช้งานทั่วไปของ Fluid Framework และ Azure Fluid Relay

Fluid Framework คือคอลเลกชันไลบรารี JavaScript ฝั่งไคลเอ็นต์แบบโอเพนซอร์สที่รองรับความสามารถในการทำงานร่วมกันแบบเรียลไทม์ของ Live Share Azure Fluid Relay คือบริการ Cloud ที่มีการจัดการเต็มรูปแบบซึ่งรองรับไคลเอ็นต์ Fluid Framework นักพัฒนาใช้ Fluid Framework และ Azure Fluid Relay เพื่อให้สามารถโต้ตอบแบบเรียลไทม์ในแอปของตนนอกเหนือจากการประชุม Microsoft Teams ได้ Fluid Framework, บริการ Azure Fluid Relay และ SDK ที่เกี่ยวข้องฝั่งไคลเอ็นต์ของ Azure Fluid จะพร้อมให้ใช้งานจริงในช่วงกลางปี 2022 สมัครติดตามข่าวสารอัปเดตได้จากบล็อกสำหรับนักพัฒนา Microsoft ดูเซสชันตามความต้องการเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการสร้างเว็บแอปทำงานร่วมกันด้วย Fluid Framework และ Azure Fluid Relay

สร้างคอมโพเนนต์ของ Loop โดยอัปเดตการ์ดที่ปรับเปลี่ยนได้

คอมโพเนนต์ของ Microsoft Loop เป็นหน่วยผลิตภาพแบบสดที่ใช้งานได้จริงและซิงค์อยู่ตลอดเวลา และย้ายไปมาได้อย่างอิสระผ่านแอป Microsoft 365 ไม่ว่าจะเป็นแชท Teams หรือ Microsoft Outlook วันนี้ เราจะประกาศเปิดตัวความสามารถสำหรับนักพัฒนาในการสร้างคอมโพเนนต์ของ Loop ตอนนี้คุณสามารถพัฒนาการ์ดที่ปรับเปลี่ยนได้ที่มีอยู่ให้เป็นคอมโพเนนต์ของ Loop หรือสร้างคอมโพเนนต์ของ Loop บนการ์ดที่ปรับเปลี่ยนได้ใหม่ได้อย่างง่ายดาย นอกจากนั้น ตัวแก้ไขยังสามารถแสดงคอมโพเนนต์ของ Loop บนการ์ดที่ปรับเปลี่ยนได้โดยใช้ Context IQ ซึ่งเป็นชุดความสามารถอัจฉริยะของเราที่ทำงานอยู่เบื้องหลังแอปและบริการต่างๆ ของ Microsoft เพื่อให้อยู่ในขั้นตอนการเขียนอีเมลโดยตรง Zoho Projects ใช้คอมโพเนนต์ของ Loop บนการ์ดที่ปรับเปลี่ยนได้เหล่านี้เพื่อช่วยลูกค้าปรับปรุงเวลาตอบสนองเหตุการณ์ ลดระยะเวลาการหยุดทำงาน และปรับปรุงประสิทธิภาพโดยรวมตามข้อตกลงระดับบริการ (SLA) ซึ่งช่วยให้ผู้ใช้สามารถทำงานเหล่านี้ได้จากทั้ง Teams และ Outlook Zoho Projects และ ServiceDesk Plus Cloud เป็นหนึ่งในผลิตภัณฑ์แรกๆ ที่ผสานรวมเข้ากับแอป Microsoft 365 เพื่อปรับใช้ Microsoft Loop ตัวอย่างส่วนตัวสำหรับนักพัฒนาในส่วนของความสามารถนี้จะเริ่มให้ได้ใช้งานในเดือนมิถุนายน 2022 สมัครติดตามข่าวสารอัปเดตได้จากบล็อกสำหรับนักพัฒนา Microsoft หรือติดตามเราบน Twitter ได้ที่ @Microsoft365Dev

รูปภาพที่ 2 Zoho Projects กำลังขยายการ์ดที่ปรับเปลี่ยนได้ให้กลายเป็นคอมโพเนนต์ของ Loop แบบสดที่ใช้งานได้จริงซึ่งทำงานได้ทั้งใน Teams และ Outlook

ขอแนะนำตัวสร้างแอปตัวอย่าง Microsoft Azure Communication Services

ความสามารถในการทำงานร่วมกันของ Microsoft Azure Communication Services กับ Teams ช่วยให้คุณสามารถสร้างประสบการณ์ที่สนับสนุนการสื่อสารอันราบรื่นระหว่างลูกค้าบนแอปหรือเว็บไซต์แบบกำหนดเองกับพนักงานที่ทำงานใน Teams ตัวอย่างเช่น Teladoc Health สร้างโซลูชันการดูแลสุขภาพออนไลน์ทางคลินิกและการดูแลจัดการแบบบูรณาการเต็มรูปแบบโซลูชันแรกที่ช่วยให้ทีมดูแลผู้ป่วยทำงานร่วมกันและเข้าถึงข้อมูลทางคลินิกที่เกี่ยวข้องได้โดยตรงภายใน Teams และความสามารถในการส่งมอบการดูแลทางออนไลน์อย่างราบรื่นให้กับผู้ป่วยที่เข้าร่วมจากแอปแบบกำหนดเอง

รูปภาพที่ 3 Teladoc Health ช่วยให้ผู้ให้บริการดูแลผู้ป่วยสามารถทำงานและเชื่อมต่อได้จาก Teams และผู้ป่วยสามารถเข้าร่วมจากแอปแบบกำหนดเองที่สร้างขึ้นโดยใช้ Azure Communication Services ได้

วันนี้ เราขอแนะนำตัวสร้างแอปตัวอย่าง Azure Communication Services ซึ่งช่วยให้นักพัฒนาสามารถสร้างและปรับใช้ตัวอย่างแอปพลิเคชันสำหรับการนัดหมายทางออนไลน์ได้อย่างง่ายดายในเวลาเพียงไม่กี่นาทีโดยไม่ต้องเขียนโค้ด ลูกค้าสามารถจองการนัดหมายที่ขับเคลื่อนโดย Microsoft Bookings และเข้าร่วมการประชุม Teams ผ่านเว็บแอปแบบกำหนดเองตามรูปแบบเฉพาะของบริษัทได้ผ่านตัวอย่างแอปนี้ ในขณะที่พนักงานก็สามารถใช้ Teams เพื่อเข้าร่วมการนัดหมายตามกำหนดการได้เช่นกัน ตัวอย่างแอปนี้เป็นโอเพนซอร์ส (Open Source) โดยสมบูรณ์ และนักพัฒนาสามารถใช้โค้ดเพื่อปรับแต่งเพิ่มเติมได้ ไปที่ Github เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม

การปรับปรุง API ของ Microsoft Graph เพื่อฝังการแชทและข้อความแชนเนลลงในแอปของคุณ

API การแชทของ Microsoft Graph ช่วยให้นักพัฒนาสามารถฝังการแชทของ Teams ลงในแอปพลิเคชันได้ ทำให้ผู้ใช้ทำงานร่วมกันได้อย่างราบรื่นโดยไม่ต้องสลับไปมาระหว่างแอป เราจะเปิดตัว API ใหม่หลายตัวในการแสดงตัวอย่างพร้อมความสามารถต่างๆ มากมาย เช่น การเปิดใช้งานการแชทกับผู้ใช้รวม (เช่น ผู้ใช้ภายนอกผู้เช่าของคุณ) การระบุว่าข้อความใดที่ผู้ใช้ปัจจุบันอ่านแล้วและยังไม่ได้อ่าน และการสมัครรับข้อมูลการแชทของผู้ใช้และการเปลี่ยนแปลงความเป็นสมาชิก API ใหม่เหล่านี้จะพร้อมให้บริการโดยทั่วไปในช่วงกลางปี 2022 ไปที่หน้าเอกสารประเภททรัพยากรข้อความแชทและดูเซสชันตามความต้องการเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม

SharePoint Framework และ Microsoft Viva Connections

SharePoint คือแพลตฟอร์มการทำงานร่วมกันด้านเนื้อหาที่ยืดหยุ่นที่สุดซึ่งคอยขับเคลื่อนประสบการณ์ต่างๆ ใน Microsoft 365 SharePoint Framework ช่วยให้คุณสร้างส่วนและหน้าต่างๆ ในเว็บไซต์ SharePoint, แอป Teams และอื่นๆ ได้แล้ว ซึ่งเป็นศูนย์กลางความสามารถในการเพิ่มฟังก์ชันสำหรับแพลตฟอร์มประสบการณ์ใช้งานด้านพนักงานอย่าง Microsoft Viva Connections ใหม่นี้ ดูเซสชันวิธีใช้งานเกี่ยวกับการสร้างประสบการณ์ใช้งานด้านพนักงานที่ปรับแต่งให้เหมาะสมสำหรับ Viva Connections ที่ผสานรวมเข้ากับแอป Teams โดยตรง

รูปภาพที่ 4 ตัวอย่างแอป Microsoft Viva Connections ที่ทำงานทั้งใน Teams และบนอุปกรณ์เคลื่อนที่

ความสามารถในการเพิ่มฟังก์ชันการอนุมัติ

การอนุมัติใน Microsoft Teams ช่วยเหลือทุกคน ตั้งแต่พนักงานส่วนหน้าไปจนถึงพนักงานสำนักงาน ในการสร้าง จัดการ และแชร์การอนุมัติโดยตรงในกระบวนการทำงาน เราขอแนะนำ API การสร้าง การอ่าน การอัปเดต และการลบ (CRUD) สำหรับการอนุมัติ นักพัฒนาสามารถใช้ API การอนุมัติ เพื่อเปิดใช้งานการอนุมัติภายในแอปสายงานธุรกิจ และใช้ Webhook เพื่อติดตามการเปลี่ยนแปลงและขับเคลื่อนเวิร์กโฟลว์ด้วยการอนุมัติใน Teams API การอนุมัติจะพร้อมให้ลองใช้งานในช่วงกลางปี 2022 สมัครติดตามข่าวสารอัปเดตได้จากบล็อกสำหรับนักพัฒนา Microsoft ดูเซสชันตามความต้องการเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม

เพิ่มผลิตภาพของนักพัฒนา

สร้างครั้งเดียว แล้วปรับใช้ได้ทุกที่ใน Teams และ Microsoft 365

วันนี้ เราจะประกาศความพร้อมใช้งานทั่วไปของ Teams SDK ใหม่ที่ช่วยให้คุณสามารถสร้างแอปสำหรับ Teams, Outlook และ Office ได้โดยใช้แอปพลิเคชันและโมเดลการปรับใช้เดียว รวมถึงสร้างแอปทำงานร่วมกันที่ใช้ความสามารถต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับแต่ละผลิตภัณฑ์ ตอนนี้นักพัฒนาสามารถอัปเกรดเป็น Teams JS SDK v2 และแฟ้มกำกับแอป v1.13 เวอร์ชันล่าสุด เพื่อสร้างแอป Teams ที่ใช้งานจริง และเรียกใช้โปรแกรมนำร่องเต็มรูปแบบกับผู้ใช้ในช่องทางการแสดงตัวอย่างของ Outlook และ Office ซึ่งจะช่วยให้นักพัฒนาสามารถรับคำติชมและเตรียมพร้อมสำหรับการแจกจ่ายแอปของตนใน Outlook และ Office ได้ในช่วงปลายปีปฏิทินนี้

การอัปเดตเหล่านี้เข้ากันได้กับรุ่นก่อนหน้า ดังนั้นแอป Teams ที่มีอยู่ทั้งหมดของคุณจะยังคงทำงานเช่นเดิมใน Teams พร้อมการสนับสนุนระดับการผลิต ประสบการณ์นักพัฒนา Teams ของเรา รวมถึงคู่มือนักพัฒนา Microsoft Teams เครื่องมือ การสนับสนุน และที่เก็บโค้ดได้รับการอัปเดตเพื่อรองรับแอปอื่นๆ เพิ่มเติม คุณจะสามารถแจกจ่ายทั้งแอปแบบผู้เช่ารายเดียวและแบบผู้เช่าหลายรายได้โดยใช้ประสบการณ์ Teams ที่มีอยู่ หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติม โปรดดูเซสชันตามความต้องการของเราเกี่ยวกับการขยายแอป Teams ใน Microsoft 365

รูปภาพที่ 5 MURAL ขยายแท็บส่วนบุคคลและส่วนขยายข้อความตามการค้นหาของแอป Teams ไปยังแอปโฮสต์อื่นๆ ของ Microsoft

MURAL คือหนึ่งในพาร์ทเนอร์รายแรกๆ ที่ทำให้ประสบการณ์ใช้งานที่เชื่อมต่อถึงกันเกิดขึ้นจริงใน Teams, Outlook และ Office โดยใช้แอปของตน เช่นตัวอย่างข้างต้นที่แสดงให้เห็นถึงส่วนขยายข้อความตามการค้นหาที่แทรก MURAL ลงในข้อความ Outlook โดยตรงในรูปแบบการ์ดที่ปรับเปลี่ยนได้ นอกจาก MURAL แล้ว ยังมีพาร์ทเนอร์อีกหลายราย ไม่ว่าจะเป็น Adobe, eCare Vault, go1, monday.com, Polly, ServiceNow, SurveyMonkey และ Zoho ที่ได้ช่วยเราเตรียมเครื่องมือใหม่เหล่านี้ให้พร้อม และเรารู้สึกตื่นเต้นที่จะให้เครื่องมือเหล่านี้พร้อมใช้งานสำหรับทุกคนใน Microsoft Build โดยทั่วไป

ชุดเครื่องมือ Teams สำหรับ Visual Studio Code และ CLI พร้อมใช้งานโดยทั่วไปแล้ว

ชุดเครื่องมือ Teams สำหรับ Visual Studio, Visual Studio Code และส่วนติดต่อบรรทัดคำสั่ง (CLI) เป็นเครื่องมือสำหรับสร้างแอป Teams และ Microsoft 365 อย่างรวดเร็ว ไม่ว่าคุณจะเพิ่งเริ่มใช้แพลตฟอร์ม Teams หรือเป็นนักพัฒนาผู้ช่ำชอง ชุดเครื่องมือ Teams ก็คือวิธีที่ดีที่สุดในการคิดค้น สร้าง แก้จุดบกพร่อง ทดสอบ และปรับใช้แอปต่างๆ วันนี้เรารู้สึกตื่นเต้นที่จะประกาศว่าชุดเครื่องมือ Teams สำหรับ Visual Studio Code และ CLI พร้อมใช้งานโดยทั่วไป (GA) แล้ว นักพัฒนาสามารถเริ่มจากโครงข่ายโค้ดตามสถานการณ์สำหรับบอทการแจ้งเตือนและคำสั่งกับการตอบสนอง อัปเกรดเป็น Teams SDK เวอร์ชันล่าสุดโดยอัตโนมัติ และแก้จุดบกพร่องแอปกับ Outlook และ Office โดยตรง เริ่มสร้างแอปด้วยชุดเครื่องมือ Teams วันนี้

รูปภาพที่ 6 การสร้างแอปการแจ้งเตือนสำหรับ Microsoft Teams โดยใช้ชุดเครื่องมือ Teams สำหรับ Visual Studio Code

การควบคุมการทำงานร่วมกันใน Power Apps

เราขอแนะนำการควบคุมการทำงานร่วมกันใน Power Apps ที่จะช่วยให้นักพัฒนาสามารถลากแล้วปล่อยฟีเจอร์การทำงานร่วมกันต่างๆ ของ Microsoft 365 เช่น แชท Teams, การประชุม, ไฟล์, Tasks by Planner และอื่นๆ ได้โดยตรงภายในแอปแบบกำหนดเองที่สร้างด้วย Power Apps การควบคุมการทำงานร่วมกันจะพร้อมให้ลองใช้งานในช่วงกลางปี 2022 ดูเซสชันตามความต้องการเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม สมัครติดตามข่าวสารอัปเดตได้จากบล็อกสำหรับ Power Apps

เพิ่มการมีส่วนร่วมของผู้ใช้และสร้างรายได้จากแอปของคุณ

เครื่องมืออัตโนมัติในการปฏิบัติตามข้อบังคับของแอปสำหรับ Microsoft 365

การปฏิบัติตามข้อบังคับของแอปสำหรับ Microsoft 365 ได้รับการออกแบบมาเพื่อประเมินและแสดงให้เห็นถึงความน่าเชื่อถือของมาตรฐานอุตสาหกรรมที่ใช้แอปพลิเคชัน เช่น SOC 2, PCI DSS และ ISO 27001 ในส่วนแนวทางปฏิบัติในการรักษาความปลอดภัย ความเป็นส่วนตัว และการจัดการข้อมูล เราประกาศเปิดตัวตัวอย่างเครื่องมืออัตโนมัติในการปฏิบัติตามข้อบังคับของแอปสำหรับ Microsoft 365 สำหรับแอปพลิเคชันที่สร้างบน Azure เพื่อช่วยเร่งการเดินทางในการปฏิบัติตามข้อบังคับของแอปต่างๆ เครื่องมือนี้ช่วยให้นักพัฒนาสามารถปรับให้งานจำนวนมากดำเนินไปโดยอัตโนมัติเพื่อให้ได้รับใบรับรองได้เร็วและง่ายขึ้น นอกจากนั้น เครื่องมือนี้ยังจัดทำรายงานที่นักพัฒนาสามารถแชร์ได้อย่างง่ายดาย เพื่อช่วยให้ฝ่ายไอทีรับรู้ข้อมูลด้านการรักษาความปลอดภัยและการปฏิบัติตามข้อบังคับของแอป เรียนรู้เพิ่มเติมได้จากหน้าเอกสารเกี่ยวกับเครื่องมืออัตโนมัติในการปฏิบัติตามข้อบังคับของแอปสำหรับ Microsoft 365

ปรับปรุงการจัดการแอปและความสามารถในการค้นพบ

Teams Store ช่วยให้ผู้ใช้เจอแอปที่เหมาะสมได้จากประเภทแอปที่มีการอัปเดตใหม่ คอลเลกชันแอปที่คัดสรรมา แอปฮิตแนะนำ และคำแนะนำอัจฉริยะตามสิ่งที่เพื่อนร่วมงานใช้ ใน Microsoft Build นี้ เราสร้างประสบการณ์ใช้งานแบบรวมศูนย์ภายใน Teams Store เพื่อช่วยให้ผู้ใช้สามารถติดตามแอปที่ตนกำลังใช้ใน Teams และการแชทกลุ่มต่างๆ และดูว่าแอปเหล่านี้ต้องมีสิทธิ์ใดบ้าง นอกจากนั้น เรายังทำให้การค้นหาแอปผ่านแท็บ ส่วนขยายข้อความ และตัวเชื่อมต่อต่างๆ นั้นเจาะจงตามบริบทมากขึ้น เพื่อช่วยให้ผู้ใช้เจอแอปที่เหมาะสมและใช้งานแอป ISV ใน Teams มากขึ้น ตัวอย่างเช่น ในบริบทของการเขียนข้อความ จะมีการจัดระเบียบคำแนะนำส่วนขยายข้อความตามงานและการดำเนินการที่ผู้ใช้สามารถทำได้ สุดท้ายนี้ ผู้ใช้อุปกรณ์เคลื่อนที่สามารถเพิ่มแอปของคุณจากอุปกรณ์เคลื่อนที่โดยตรงได้แล้ว เช่น จากลิงก์หรือคิวอาร์โค้ด

การซื้อภายในแอปสำหรับแอป Teams

คำขอจากพาร์ทเนอร์และนักพัฒนาที่พบบ่อยที่สุดคือความสามารถในการรวมประสบการณ์เพย์วอลล์ (Paywall) จากภายในแอป Teams ของคุณโดยตรง ซึ่งช่วยให้คุณสามารถเปลี่ยนแอปฟรีให้กลายเป็นเป็นเวอร์ชัน freemium ที่คุณสามารถเลือกได้ว่าจะแจ้งให้ผู้ใช้สมัครรับข้อมูลแอปของคุณเมื่อใด ฟังก์ชันการซื้อภายในแอปแบบใหม่พร้อมให้ใช้งานแล้ววันนี้ และสามารถเรียกใช้ได้โดยใช้โค้ดไม่กี่บรรทัดเท่านั้น เรียนรู้เพิ่มเติมจากหน้าเอกสารการซื้อภายในแอป

รูปภาพที่ 7 นักพัฒนาสามารถเปิดใช้งานการอัปเกรด freemium ได้โดยตรงภายใน Teams โดยใช้โค้ดไม่กี่บรรทัด

การจัดการใบอนุญาตให้ใช้งานของแอป Teams

อีกด้านที่เรากำลังดำเนินการอยู่คือการทำให้ผู้ใช้สามารถจัดการและมอบหมายใบอนุญาตให้ใช้งานที่ซื้อไว้ได้ โดยก่อนหน้านี้ นักพัฒนาซอฟต์แวร์ต้องสร้างคอมโพเนนต์การจัดการใบอนุญาตให้ใช้งานเข้ากับโซลูชันของตน ไม่ว่าจะเป็นบนหน้าเริ่มต้นหรือภายในแอปโดยตรง ในเร็วๆ นี้ เราจะนำเสนอความสามารถที่ช่วยลดภาระในการจัดการใบอนุญาตให้ใช้งานให้กับ Microsoft โดยผู้ใช้สามารถจัดการและมอบหมายใบอนุญาตให้ใช้งานได้โดยตรงใน Teams เพื่อช่วยปรับปรุงประสบการณ์การจัดการใบอนุญาตให้ใช้งาน การจัดการใบอนุญาตให้ใช้งานใน Teams จะพร้อมให้ลองใช้งานในช่วงกลางปี 2022

จะมีแอปทำงานร่วมกันใหม่ๆ ให้ใช้ใน Teams

เรารู้สึกตื่นเต้นที่ได้เห็น ISV หลายๆ รายนำแอปทำงานร่วมกันสุดล้ำมาใช้กับ Teams ในสถานการณ์รูปแบบต่างๆ นี่เป็นเพียงตัวอย่างเล็กๆ น้อยๆ ของแอปใหม่ที่มีให้ใช้งานในขณะนี้หรือจะมีให้ใช้งานเร็วๆ นี้:

• แอป MURAL สำหรับ Teams ช่วยให้ทีมจากทุกที่สามารถนำพื้นที่การทำงานร่วมกันที่ใช้ร่วมกันมาสู่ Microsoft Teams ได้โดยตรง ผู้ใช้สามารถปรับปรุงการทำงานเป็นทีมด้วยการทำงานร่วมกันด้วยภาพแบบอะซิงโครนัส และเปลี่ยนการสนทนาที่ขาดการมีส่วนร่วมให้เป็นการประชุมและเวิร์กช็อปที่มีประสิทธิภาพและมีส่วนร่วม โดยใช้เทมเพลตหลายร้อยแบบและวิธีการแนะนำที่ผ่านการพิสูจน์แล้ว ซึ่งช่วยให้ทีมสามารถส่งมอบผลลัพธ์ที่โดดเด่นได้ MURAL คือพาร์ทเนอร์การแสดงตัวอย่างจาก Microsoft และขณะนี้แอป MURAL ใช้งานได้ทั้งใน Teams, Outlook และ Office สำหรับประสบการณ์ที่เชื่อมต่อเดียว
• แอป Observable สำหรับ Teams ช่วยให้บริษัทต่างๆ นำข้อมูล บริบท และตรรกะมารวมกันในที่เดียว เพื่อเปิดเผยข้อมูลเชิงลึกร่วมกันและเร่งการตัดสินใจที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลทั่วทั้งองค์กร การอัปเดตใหม่สำหรับแอป Observable ในเดือนมิถุนายน 2022 ประกอบด้วยการแจ้งเตือนของ Microsoft Teams เมื่อทำงานร่วมกันผ่านความคิดเห็นใน Observable
• แชทบอทประมวลผลการจัดซื้อ SAP S/4HANA ช่วยมอบความสามารถในการทำงานร่วมกันของ Microsoft Teams ให้แก่ผู้ใช้ SAP S/4HANA ภายในประสบการณ์การสนทนาของผู้ใช้ ซึ่งใช้การรับรองความถูกต้องของ Microsoft Azure Active Directory (Azure AD) และใช้ประโยชน์จาก API ของ Microsoft Graph เพื่อให้ผู้ใช้สามารถติดต่อฝ่ายอื่นๆ หรือกำหนดเวลาการประชุม Teams กับพาร์ทเนอร์ธุรกิจได้โดยตรงจากบอทในบริบทของผู้ใช้ธุรกิจที่ผ่านการรับรองความถูกต้องแล้ว ส่งผลให้ประสบการณ์การทำงานร่วมกันของ Teams ในแอปแบบสแตนด์อโลนใน SAP ผสานกันรวมอย่างแน่นหนา ช่วยให้ผู้ใช้มีการเชื่อมต่อและการทำงานร่วมกันในที่ที่ต้องการ
• แอป ServiceDesk Plus Cloudจาก ManageEngine แผนกการจัดการไอทีระดับองค์กรของ Zoho ใช้ประโยชน์จาก Microsoft Teams เพื่อปรับปรุงธุรกิจและการส่งมอบบริการด้านไอที จัดการและเร่งการแก้ปัญหาด้านไอที และปรับปรุงประสบการณ์การบริการทั่วทั้งองค์กร ในเร็วๆ นี้ แอป ServiceDesk Plus Cloud จะช่วยยกระดับการ์ดที่ปรับเปลี่ยนได้แบบคงที่ที่มีอยู่ด้วยคอมโพเนนต์ของ Loop ซึ่งจะช่วยให้ทุกคนที่ทำงานกับตั๋วสามารถรับการอัปเดตล่าสุดและทริกเกอร์งานส่วนให้บริการโดยไม่ต้องสลับแท็บไปมา
• Figma ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มการออกแบบการทำงานร่วมกัน กำลังจะเปิดตัวแอปใหม่ที่ช่วยให้ทีมสามารถแชร์ นำเสนอ และทำงานร่วมกันได้แบบเรียลไทม์บนไฟล์ Figma และ FigJam ภายในการประชุม Teams และแอปนี้ยังใช้ประโยชน์จากฟังก์ชันการ์ดที่ปรับเปลี่ยนได้ใหม่อีกด้วย ดังนั้นเมื่อผู้ใช้แชร์ลิงก์ไปยังไฟล์ Figma หรือ FigJam ในการแชท Teams การ์ดจะคลี่ออก ช่วยให้ผู้ใช้สามารถเปิดไฟล์จากภายใน Teams ได้ นอกจากนั้น ผู้ใช้ยังสามารถดูและตอบกลับการแจ้งเตือนไฟล์ได้โดยตรงจาก Teams อีกด้วย แอป Figma จะพร้อมให้ดาวน์โหลดจาก Teams App Store ในช่วงปลายปี 2022

เรียนรู้เพิ่มเติม

สรุปแหล่งข้อมูลสำคัญสำหรับเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการพัฒนาแอปทำงานร่วมกันบน Microsoft Teams และ Microsoft 365 มีดังนี้:

• ติดตามประเด็นสำคัญเกี่ยวกับแอปทำงานร่วมกัน การแบ่งกลุ่มย่อย และเซสชันเจาะลึกที่ Microsoft Build
• เจาะลึกการประกาศต่างๆ ด้วยเซสชัน Build ตามความต้องการ
• ไปที่ศูนย์นักพัฒนา Microsoft Teams เพื่อเริ่มสร้างแอปทำงานร่วมกันด้วย Teams
• ไปที่ศูนย์นักพัฒนา Microsoft Graph เพื่อเชื่อมต่อแอปของคุณกับข้อมูลและ AI ใน Microsoft 365
• อ่านบล็อกเกี่ยวกับ Live Share เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับเทคโนโลยีและสิ่งที่คุณสามารถทำได้
• อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่ Power Platform กำหนดนิยามใหม่ให้กับการใช้โค้ดเล็กน้อยด้วยผลิตภัณฑ์และฟีเจอร์ใหม่ๆ จาก Charles Lamanna
• เข้าร่วมโปรแกรม Microsoft 365 ISV ของเรา เพื่อรับการสนับสนุนแบบตัวต่อตัวและผลประโยชน์อื่นๆ มากมาย