จาก Microsoft Teams สู่ Fluid Framework—ต่อไปนี้คือสิ่งใหม่ๆ และสิ่งที่จะพร้อมใช้งานเร็วๆ นี้ใน Microsoft 365
วันนี้เป็นวันเปิดตัว Build และเป็นครั้งแรกที่เราจัดการประชุมนักพัฒนาประจำปีทางออนไลน์ทั้งหมด ในยุคนี้ที่เราทำทุกอย่างจากระยะไกล เทคโนโลยีช่วยให้เรามอบประสบการณ์อย่าง Build ได้ แม้ว่าเราจะไม่ได้อยู่ด้วยกันก็ตาม ในฐานะ CEO Satya Nadella กล่าวเมื่อเร็วๆ นี้ว่า “เราเห็นการแปลงข้อมูลเป็นดิจิทัลที่เคยใช้เวลาสองปีสำเร็จในเวลาสองเดือน” และในฐานะบริษัท เราตื่นเต้นที่ได้แปลสิ่งที่เราได้เรียนรู้ให้เป็นฟีเจอร์และการปรับปรุงใหม่ๆ ซึ่งช่วยให้ลูกค้าของเรามีประสิทธิภาพและเชื่อมต่อถึงกันอยู่เสมอ ในขณะที่เรากำลังปรับตัวให้เข้ากับโลกแห่งความเป็นจริงที่กำลังพัฒนา ประสบการณ์เหล่านี้ได้รับการออกแบบมาเพื่อให้คุณสามารถทำงานได้อย่างต่อเนื่อง ไม่ว่าจะเกิดอะไรขึ้นก็ตาม หมายเหตุถึงนักพัฒนาก่อนที่เราจะเริ่ม: ไม่ว่าจะสร้างแอปหรือโซลูชันของคุณเองที่ออกแบบมาเพื่อใช้ใน Microsoft Teams หรือ Outlook เราก็มีนวัตกรรมใหม่ๆ จำนวนมากให้คุณ ที่ Build ในสัปดาห์นี้ เราจะเปิดตัวความสามารถใหม่ๆ มากมายที่คุณสามารถใช้เพื่อสร้างแอปที่ครอบคลุม มีประสิทธิภาพ และใช้งานง่ายยิ่งขึ้น นอกจากนี้ เรายังจะเปิดตัวเครื่องมือสำหรับนักพัฒนาและการจัดการใหม่ๆ ที่ทำให้การสร้างและการค้นพบง่ายขึ้นกว่าที่เคย ค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับโอกาสใหม่ๆ ทั้งหมดสำหรับนักพัฒนาโดยใช้แพลตฟอร์ม Microsoft 365 ซึ่งเปิดตัวที่ Build ไปดูกันเลย!
Microsoft Teams ครบรอบ 3 ปี: ทุกสิ่งที่คุณต้องการสำหรับเชื่อมต่อกับสมาชิกทีมและมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น
สัปดาห์นี้ Microsoft Teams ครบรอบเป็นปีที่สาม สามปีที่ผ่านมานั้นยอดเยี่ยม และผมก็ได้รับแรงบันดาลใจเมื่อเห็นวิธีที่องค์กรต่างๆ ทั่วโลกใช้ Teams เพื่อเปลี่ยนโฉมวิธีการทำงานของตน วันนี้ผมจะมาแชร์ความสามารถใหม่ๆ ของ Teams ในแง่มุมอื่นสักเล็กน้อยในประสบการณ์ใช้งาน Teams ซึ่งมีหลายอย่างที่เกี่ยวข้องกับการประชุม แต่ก่อนอื่นผมอยากจะพูดถึงสถานการณ์ที่เราทุกคนเผชิญกันอยู่ในเวลานี้ และผมอยากจะกล่าวถึงองค์กร พนักงาน และนักเรียนทั่วโลกที่ต้องทำงานและเรียนหนังสือระยะไกลเพื่อให้ตนเองและผู้คนรอบข้างมีสุขภาพดีและปลอดภัยด้วย การปรับเปลี่ยนเป็นการทำงานและการเรียนระยะไกล ผู้คนหลายล้านคนทั่วโลกนั้นได้รับผลกระทบจากการระบาดของ COVID-19 การระบาดนี้ส่งผลต่อวิธีการทำงาน การเข้าสังคม ชีวิตครอบครัว และชีวิตในชุมชนของเรา ที่พิวเจ็ตซาวด์นี้ เราขอให้พนักงาน Microsoft ราว 50,000 คนไม่เดินทางมาทำงาน และมีพนักงาน Microsoft อีกหลายหมื่นคนทั่วโลกร่วมทำงานระยะไกลอยู่ในเวลานี้ ซึ่งไม่ใช่เรื่องง่ายเลย และในบางครั้งก็น่าสับสนเป็นอย่างมาก แต่ทีมของเรายังคงเชื่อมต่อกัน ทำงานร่วมกัน และทำงานให้สำเร็จได้ ในการเผชิญหน้ากับ COVID-19 มีเรื่องราวนับไม่ถ้วนจากลูกค้าที่ใช้ Teams เพื่อเชื่อมต่อและประสบความสำเร็จในด้านต่างๆ ได้อย่างน่าประทับใจ ศาสตราจารย์ท่านหนึ่งจากมหาวิทยาลัยโบโลญญาในอิตาลีได้แชร์เรื่องราวใน Twitter เกี่ยวกับวิธีที่มหาวิทยาลัยย้ายคอร์ส 90 เปอร์เซ็นต์ไปออนไลน์ใน Teams ภายในสี่วัน ซึ่งแน่นอนว่าเป็นครั้งแรกในประวัติศาสตร์กว่า 900
5 ขั้นตอนสำหรับการเร่งการแปลงข้อมูลเป็นดิจิทัลด้วย Microsoft 365
ในช่วงสองสามเดือนที่ผ่านมา ผมมีโอกาสได้พูดคุยกับหลายๆ บริษัทที่ทีม IT โฟกัสกับเส้นทางของ “การแปลงข้อมูลเป็นดิจิทัล” สิ่งหนึ่งที่ผมได้ยินซ้ำแล้วซ้ำเล่าก็คืออุปสรรคที่พวกเขาพบในการเตรียมตัวผู้ใช้ให้พร้อมสำหรับซอฟต์แวร์ใหม่ แม้ว่าจะช่วยให้พวกเขามีประสิทธิภาพมากขึ้นในระยะยาวก็ตาม ในเดือนนี้ ผมอยากจะแบ่งปันเครื่องมือและทรัพยากรที่ยอดเยี่ยมบางอย่างซึ่งคุณสามารถใช้ประโยชน์เพื่อช่วยผลักดันการนำไปใช้กับผู้ใช้ของคุณได้ เครื่องมือเหล่านี้ช่วยให้ผู้ใช้มีทรัพยากรที่ต้องการในการสร้างชุดทักษะที่จำเป็นต่อความสำเร็จ พร้อมกับให้ข้อมูลเชิงลึกที่คุณต้องการเพื่อติดตามการนำไปใช้ Microsoft 365 แอปเพิ่มพูนประสิทธิภาพการทำงานที่ดีที่สุด พร้อมกับบริการ Cloud อัจฉริยะที่จะเปลี่ยนแปลงวิธีการทำงานของคุณ เริ่มต้นใช้งาน ดังนั้นเราจะช่วยนำวิสัยทัศน์ของ Microsoft 365 ที่เป็นระบบคลาวด์ที่มีประสิทธิภาพของโลกมาสู่ความเป็นจริงได้อย่างไร ขั้นตอนที่ 1: รับคำแนะนำเฉพาะอุตสาหกรรมด้วยไลบรารีผลิตภาพ เริ่มด้วยการทำงานเข้าใจวิธีที่ Microsoft 365 สามารถปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานในบทบาทและอุตสาหกรรมเฉพาะของคุณโดยใช้สถานการณ์สมมติและแนวทางปฏิบัติด้วยไลบรารีผลิตภาพ ไลบรารีผลิตภาพพร้อมใช้งานในอุตสาหกรรมหลากหลายประเภท รวมถึงบริการด้านการเงิน การค้าปลีก และการดูแลสุขภาพ และบทบาทเฉพาะ เช่น ฝ่ายปฏิบัติการ ฝ่ายขาย และฝ่ายทรัพยากรบุคคล ขั้นตอนที่ 2: พัฒนาแผนด้วยคู่มือการนำ Microsoft 365 มาใช้ คู่มือการนำ Microsoft 365 มาใช้ไม่เพียงช่วยให้คุณสามารถระบุและจัดลำดับความสำคัญของสถานการณ์สมมติที่สำคัญ แต่ยังช่วยให้คุณเข้าใจวิธีการสร้างและเริ่มแผนการนำมาใช้กับผู้เกี่ยวข้องได้ดีที่สุด คู่มือการนำ Microsoft 365 มาใช้จะช่วยให้คุณเพิ่มมูลค่าทางธุรกิจโดยแสดงวิธีการตรวจสอบและติดตามการนำไปใช้และการใช้งาน ขั้นตอนที่
คุณสมบัติ 5 ข้อของทีมที่ประสบความสำเร็จ
วิธีการทำงานของเราเปลี่ยนไปแล้ว ในปัจจุบัน การเพิ่มโอกาสทางธุรกิจต้องใช้นวัตกรรมอย่างต่อเนื่อง และนวัตกรรมนี้ต้องอาศัยการทำงานร่วมกันระหว่างระเบียบปฏิบัติ ภูมิศาสตร์ และวัฒนธรรม ก่อนที่จะมีการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่นี้ในที่ทำงาน หน่วยที่เล็กที่สุดของประสิทธิภาพการทำงานก็คือตัวบุุคคล ซึ่งตอนนี้ก็คือทีม ทีมที่มีประสิทธิภาพสูงจะรวมผู้ที่มีความสามารถไว้ด้วยกัน และดำเนินการได้มากกว่าการทำงานเป็นรายบุคคล อีกทั้งยังดึงจุดแข็งและชดเชยขีดจำกัดของสมาชิกแต่ละคนอีกด้วย แต่ในโลกที่มีการกระจายตัวมากขึ้นและพัฒนาอย่างรวดเร็ว แม้แต่ความเข้ากันได้ในทีมที่สมบูรณ์แบบก็ยังไม่เพียงพอ ทีมในปัจจุบันยังต้องมีเครื่องมือสำหรับทำงานร่วมกันที่ช่วยให้พวกเขานำความเข้ากันได้ดังกล่าวไปใช้ พวกเขาต้องการเทคโนโลยีที่สามารถข้ามระยะทางและเวลา และช่วยให้สมาชิกทีมรู้สึกเหมือนกับพวกเขาอยู่ใกล้กัน แม้ว่าจะอยู่กันคนละโลกก็ตาม ที่ Microsoft เรามีภารกิจในการช่วยให้ทุกทีมกลายเป็นทีมที่ประสบความสำเร็จ ดังนั้น เราจึงร่วมมือกับ IDEO ซึ่งเป็นบริษัทออกแบบระดับโลกที่รู้จักกันดีในด้านการทำงานเชิงสหวิทยาการที่มีพนักงานเป็นศูนย์กลาง เมื่อร่วมมือกัน เราได้ค้นคว้าทีมในที่ทำงานที่ประสบความสำเร็จเพื่อค้นหาสิ่งที่พวกเขามีร่วมกัน จากนั้น เราใช้สิ่งที่เรียนรู้มาเพื่อสร้างศิลปะในการทำงานเป็นทีม ซึ่งเป็นหลักสูตรดิจิทัลใหม่เกี่ยวกับคุณสมบัติห้าข้อของทีมที่ประสบความสำเร็จ และนั่นยังไม่ใช่ทั้งหมด เรายังใช้ผลการค้นพบจากการวิจัยเพื่อปรับปรุง Microsoft Teams ซึ่งเป็นฮับสำหรับการทำงานเป็นทีมใน Microsoft 365 สิ่งที่เห็นได้ชัดจากข้อมูลก็คืออนาคตของการทำงานร่วมกันในที่ทำงานจะไม่สามารถกำหนดโดยเทคโนโลยีใดก็ได้ แต่ทีมที่ประสบความสำเร็จต้องการเครื่องมือสำหรับการทำงานร่วมกันซึ่งรวบรวมเทคโนโลยีที่หลากหลายเอาไว้ด้วยวิธีใหม่ๆ ที่สร้างสรรค์ Teams รวมการแชท การประชุม การโทร การทำงานร่วมกันในเอกสาร และเวิร์กโฟลว์เข้าไว้ด้วยกันในแอปเดียว และการรวมกันที่ไม่เหมือนใครนี้กำลังได้รับความสนใจอย่างมาก อันที่จริง ในปัจจุบัน Teams มีผู้ใช้งานมากกว่า 20 ล้านคนต่อวัน ยิ่งไปกว่านั้น ขณะที่ผู้ใช้เหล่านี้เริ่มต้นด้วยการแชทผ่านข้อความแบบง่ายๆ
Microsoft Teams ชนะรางวัล Enterprise Connect Best in Show และมอบประสบการณ์ใหม่สำหรับที่ทำงานอัจฉริยะ
วันนี้ที่งาน Enterprise Connect ในเมืองออร์แลนโด รัฐฟลอริดา Microsoft Teams ได้รับรางวัล Best in Show เป็นปีที่สองติดต่อกันเพื่อเป็นการยอมรับถึงวิสัยทัศน์ที่ทำให้การสื่อสารและการทำงานร่วมกันง่ายขึ้น รวมถึงพนักงานที่ไม่มีโต๊ะประจำด้วย สัปดาห์นี้เป็นวันครบรอบปีที่สองของการเปิดตัว Microsoft Teams ทั่วโลก ตลอดสองปีที่ผ่านมา Teams เติบโตขึ้นอย่างมากทั้งด้านความสามารถใหม่และด้านการใช้งานของลูกค้าในฐานะของฮับทีมเวิร์กที่นำผู้คนมารวมกันและสนับสนุนวัฒนธรรมการมีส่วนร่วมและการนับรวมทุกกลุ่มคน เราจะเผยความสามารถใหม่แปดอย่างใน Teams ที่ทำให้การทำงานร่วมกันรวมทุกกลุ่มคนมากขึ้น มีประสิทธิผลมากขึ้น และปลอดภัยยิ่งขึ้น ดู ปาฐกถานำของ Microsoft ที่ Enterprise Connect กันแบบสดๆ ได้ในวันอังคารที่ 19 มีนาคม 2019 เวลา 10:00 น.
ความสามารถใหม่ๆ ใน Microsoft 365 ช่วยเพิ่มศักยภาพของมืออาชีพด้านการดูแลสุขภาพ
การรักษาพยาบาลได้เปลี่ยนมาเป็นการรักษาเป็นทีม มีความเชี่ยวชาญเฉพาะทางด้านการแพทย์เพิ่มขึ้น มีปริมาณข้อมูลดิจิทัลของผู้ป่วยมากขึ้น และมีข้อกำหนดที่เข้มงวดเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวของผู้ป่วย ผู้ให้บริการดูแลสุขภาพมุ่งมั่นที่จะมอบการดูแลรักษาที่ดีที่สุดให้กับผู้ป่วย แต่เครื่องมือที่ใช้เพื่อประสานงานกับผู้ป่วยมักจะไม่สมบูรณ์และขัดขวางเวิร์กโฟลว์การทำงานร่วมกันที่จำเป็นในสภาพแวดล้อมด้านการดูแลรักษาที่ซับซ้อน เพื่อจัดการกับอุปสรรคเหล่านี้ วันนี้ เราจึงประกาศเปิดตัวความสามารถใหม่ๆ ใน Microsoft Teams ที่จะช่วยเพิ่มศักยภาพของทีมด้านการดูแลรักษาและทำให้องค์กรด้านการดูแลสุขภาพสามารถทำงานร่วมกันและติดต่อสื่อสารกันได้อย่างปลอดภัย Teams ซึ่งพัฒนามาจาก Cloud ของ Microsoft 365 ที่ปลอดภัยและปฏิบัติตามข้อกำหนดจะช่วยมอบวิธีการสื่อสารกันแบบเรียลไทม์ที่คุ้นเคยแก่เจ้าหน้าที่ด้านการดูแลสุขภาพทุกคน ร่วมกันดูแลรักษาผู้ป่วย และเพิ่มประสิทธิภาพของการปฏิบัติการ ฟีเจอร์การส่งข้อความขั้นสูงแบบใหม่มีการแจ้งเตือนสำคัญสำหรับข้อความเร่งด่วนและการมอบหมายข้อความเพื่อให้สามารถดูแลรักษาผู้ป่วยฉุกเฉินได้อย่างปลอดภัย นอกจากนี้ การเพิ่มประสิทธิภาพให้กับแพลตฟอร์มใหม่ยังมอบความสามารถในการรวมบันทึกข้อมูลสุขภาพอิเล็กทรอนิกส์เพื่อการประสานงานด้านการดูแลรักษาและทำให้ Teams กลายเป็นฮับที่มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้นสำหรับการทำงานด้านสุขอนามัยร่วมกันเป็นทีม ฟีเจอร์การส่งข้อความแบบใหม่จะช่วยให้ทีมด้านการดูแลรักษาสามารถประสานงานดูแลผู้ป่วยได้อย่างปลอดภัย การดูแลรักษาผู้ป่วยที่ดีจะเริ่มต้นจากการที่แพทย์ฝ่ายรักษาที่สามารถเข้าถึงข้อมูลที่ถูกต้องได้อย่างอิสระ ความสามารถในการติดต่อสื่อสารที่รวดเร็ว และความสบายใจว่าการติดต่อสื่อสารทั้งหมดนี้มีความปลอดภัยและปฏิบัติตามข้อกำหนดการป้องกันข้อมูลผู้ป่วย สมดุลของความสะดวกสบายและการปฏิบัติตามข้อกำหนดนี้เป็นอุปสรรคสำหรับทีมด้านการดูแลรักษามาเป็นเวลานาน ทำให้แพทย์ฝ่ายรักษาหลายๆ คนต้องใช้แอปการแชทสำหรับผู้บริโภคเป็นส่วนหนึ่งในการดูแลรักษาผู้ป่วย ซึ่งอาจก่อให้เกิดอันตรายต่อความปลอดภัย การปฏิบัติตามข้อกำหนด และความเป็นส่วนตัวของข้อมูลผู้ป่วยอย่างมีนัยสำคัญ และในอุตสาหกรรมที่มีข้อบังคับจำนวนมากเช่นนี้ อาจส่งผลให้แพทย์ฝ่ายรักษาดังกล่าวต้องเสียค่าปรับปริมาณมหาศาล เนื่องจากการกำกับดูแลและการป้องกันข้อมูลที่ไม่เหมาะสม เพื่อช่วยจัดการกับความต้องการที่ยังไม่บรรลุผลเหล่านี้ เราจึงได้ขยายการทำงานของ Teams ให้รองรับเวิร์กโฟลว์การทำงานร่วมกันและการติดต่อสื่อสารที่ปลอดภัยยิ่งขึ้น จากประสบการณ์การใช้งาน Teams บนอุปกรณ์เคลื่อนที่ที่กำหนดเองได้ ซึ่งประกาศไปเมื่อเดือนที่แล้ว วันนี้ เราจะเปิดตัวฟีเจอร์การส่งข้อความขั้นสูงแบบใหม่ การแจ้งเตือนสำคัญ (ปัจจุบันอยู่ในตัวอย่างส่วนตัว) จะแจ้งเตือนผู้รับเกี่ยวกับข้อความด่วนบนอุปกรณ์เคลื่อนที่และเดสก์ท็อปจนกว่าจะได้รับการตอบกลับ ซึ่งจะแจ้งเตือนทุกๆ 2
การเตรียมตัวก้าวเข้าสู่ยุคใหม่ของข้อบังคับความเป็นส่วนตัวด้วย Microsoft Cloud
Microsoft มีความเชี่ยวชาญเฉพาะทางในการปกป้องข้อมูลของคุณ การรักษาความเป็นส่วนตัว และการปฏิบัติตามข้อบังคับที่ซับซ้อนต่างๆ Microsoft ปฏิบัติตามหลักการความเป็นส่วนตัวและขอเสนอ EU Model Clauses ให้กับลูกค้าทุกคน เราเชื่อว่าข้อบังคับการป้องกันข้อมูลทั่วไป (GDPR) คือขั้นตอนสำคัญของการชี้แจงและการสร้างสิทธิ์ความเป็นส่วนตัวของแต่ละบุคคล เมื่อวันบังคับใช้ GDPR ใกล้เข้ามา องค์กรของคุณอาจต้องสาธิตขั้นตอนที่เหมาะสมในการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าของคุณเพื่อตอบสนองการตรวจสอบตามข้อบังคับและการขอข้อมูล การปรับใช้ตัวควบคุมการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสมคือขั้นตอนสำคัญในการสาธิตว่าสามารถตรวจสอบได้ สิ่งสำคัญเท่าๆ กันคือการใช้กระบวนการที่เหมาะสม เช่น การตอบสนองต่อคำขอของเจ้าของข้อมูล (DSR) และการแจ้งเตือนการถูกละเมิด เพื่อช่วยให้คุณสามารถปฏิบัติตาม GDPR และได้รับความไว้วางใจจากลูกค้าของคุณ ในวันนี้ เราจะเปิดตัวทรัพยากรใหม่ต่างๆ และความสามารถที่จะช่วยให้คุณตอบสนองต่อข้อบังคับ GDPR ด้วย Microsoft Cloud การอัปเดตเหล่านี้ รวมถึง: รุ่นสาธารณะของทรัพยากรส่วนบุคคลใหม่ๆ ทั่วทั้ง Microsoft Cloud ความสามารถใหม่ๆ ที่จะช่วยเกี่ยวกับ DSR ทั่วทั้งบริการ Microsoft Cloud สำหรับ GDPR ความสามารถการจัดการการเข้าถึงแบบใหม่ที่พร้อมสำหรับการตรวจสอบและเป็นสิทธิพิเศษใน Office 365 การทำให้ผู้เช่า Office 365 หนึ่งรายสามารถขยายไปยังภูมิภาคของศูนย์ข้อมูล