ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก
Microsoft 365

Audience: Retail

สมัครใช้งาน
Two people looking at a computer screen
เผย แพร่ 

5 ขั้นตอนสำหรับการเร่งการแปลงข้อมูลเป็นดิจิทัลด้วย Microsoft 365 

ในช่วงสองสามเดือนที่ผ่านมา ผมมีโอกาสได้พูดคุยกับหลายๆ บริษัทที่ทีม IT โฟกัสกับเส้นทางของ “การแปลงข้อมูลเป็นดิจิทัล” สิ่งหนึ่งที่ผมได้ยินซ้ำแล้วซ้ำเล่าก็คืออุปสรรคที่พวกเขาพบในการเตรียมตัวผู้ใช้ให้พร้อมสำหรับซอฟต์แวร์ใหม่ แม้ว่าจะช่วยให้พวกเขามีประสิทธิภาพมากขึ้นในระยะยาวก็ตาม ในเดือนนี้ ผมอยากจะแบ่งปันเครื่องมือและทรัพยากรที่ยอดเยี่ยมบางอย่างซึ่งคุณสามารถใช้ประโยชน์เพื่อช่วยผลักดันการนำไปใช้กับผู้ใช้ของคุณได้ เครื่องมือเหล่านี้ช่วยให้ผู้ใช้มีทรัพยากรที่ต้องการในการสร้างชุดทักษะที่จำเป็นต่อความสำเร็จ พร้อมกับให้ข้อมูลเชิงลึกที่คุณต้องการเพื่อติดตามการนำไปใช้ Microsoft 365 แอปเพิ่มพูนประสิทธิภาพการทำงานที่ดีที่สุด พร้อมกับบริการ Cloud อัจฉริยะที่จะเปลี่ยนแปลงวิธีการทำงานของคุณ เริ่มต้นใช้งาน ดังนั้นเราจะช่วยนำวิสัยทัศน์ของ Microsoft 365 ที่เป็นระบบคลาวด์ที่มีประสิทธิภาพของโลกมาสู่ความเป็นจริงได้อย่างไร ขั้นตอนที่ 1: รับคำแนะนำเฉพาะอุตสาหกรรมด้วยไลบรารีผลิตภาพ เริ่มด้วยการทำงานเข้าใจวิธีที่ Microsoft 365 สามารถปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานในบทบาทและอุตสาหกรรมเฉพาะของคุณโดยใช้สถานการณ์สมมติและแนวทางปฏิบัติด้วยไลบรารีผลิตภาพ ไลบรารีผลิตภาพพร้อมใช้งานในอุตสาหกรรมหลากหลายประเภท รวมถึงบริการด้านการเงิน การค้าปลีก และการดูแลสุขภาพ และบทบาทเฉพาะ เช่น ฝ่ายปฏิบัติการ ฝ่ายขาย และฝ่ายทรัพยากรบุคคล ขั้นตอนที่ 2: พัฒนาแผนด้วยคู่มือการนำ Microsoft 365 มาใช้ คู่มือการนำ Microsoft 365 มาใช้ไม่เพียงช่วยให้คุณสามารถระบุและจัดลำดับความสำคัญของสถานการณ์สมมติที่สำคัญ แต่ยังช่วยให้คุณเข้าใจวิธีการสร้างและเริ่มแผนการนำมาใช้กับผู้เกี่ยวข้องได้ดีที่สุด คู่มือการนำ Microsoft 365 มาใช้จะช่วยให้คุณเพิ่มมูลค่าทางธุรกิจโดยแสดงวิธีการตรวจสอบและติดตามการนำไปใช้และการใช้งาน ขั้นตอนที่
Image of a woman in a conference call on Microsoft Teams.
เผย แพร่ 

คุณสมบัติ 5 ข้อของทีมที่ประสบความสำเร็จ 

วิธีการทำงานของเราเปลี่ยนไปแล้ว ในปัจจุบัน การเพิ่มโอกาสทางธุรกิจต้องใช้นวัตกรรมอย่างต่อเนื่อง และนวัตกรรมนี้ต้องอาศัยการทำงานร่วมกันระหว่างระเบียบปฏิบัติ ภูมิศาสตร์ และวัฒนธรรม ก่อนที่จะมีการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่นี้ในที่ทำงาน หน่วยที่เล็กที่สุดของประสิทธิภาพการทำงานก็คือตัวบุุคคล ซึ่งตอนนี้ก็คือทีม ทีมที่มีประสิทธิภาพสูงจะรวมผู้ที่มีความสามารถไว้ด้วยกัน และดำเนินการได้มากกว่าการทำงานเป็นรายบุคคล อีกทั้งยังดึงจุดแข็งและชดเชยขีดจำกัดของสมาชิกแต่ละคนอีกด้วย แต่ในโลกที่มีการกระจายตัวมากขึ้นและพัฒนาอย่างรวดเร็ว แม้แต่ความเข้ากันได้ในทีมที่สมบูรณ์แบบก็ยังไม่เพียงพอ ทีมในปัจจุบันยังต้องมีเครื่องมือสำหรับทำงานร่วมกันที่ช่วยให้พวกเขานำความเข้ากันได้ดังกล่าวไปใช้ พวกเขาต้องการเทคโนโลยีที่สามารถข้ามระยะทางและเวลา และช่วยให้สมาชิกทีมรู้สึกเหมือนกับพวกเขาอยู่ใกล้กัน แม้ว่าจะอยู่กันคนละโลกก็ตาม ที่ Microsoft เรามีภารกิจในการช่วยให้ทุกทีมกลายเป็นทีมที่ประสบความสำเร็จ ดังนั้น เราจึงร่วมมือกับ IDEO ซึ่งเป็นบริษัทออกแบบระดับโลกที่รู้จักกันดีในด้านการทำงานเชิงสหวิทยาการที่มีพนักงานเป็นศูนย์กลาง เมื่อร่วมมือกัน เราได้ค้นคว้าทีมในที่ทำงานที่ประสบความสำเร็จเพื่อค้นหาสิ่งที่พวกเขามีร่วมกัน จากนั้น เราใช้สิ่งที่เรียนรู้มาเพื่อสร้างศิลปะในการทำงานเป็นทีม ซึ่งเป็นหลักสูตรดิจิทัลใหม่เกี่ยวกับคุณสมบัติห้าข้อของทีมที่ประสบความสำเร็จ และนั่นยังไม่ใช่ทั้งหมด เรายังใช้ผลการค้นพบจากการวิจัยเพื่อปรับปรุง Microsoft Teams ซึ่งเป็นฮับสำหรับการทำงานเป็นทีมใน Microsoft 365 สิ่งที่เห็นได้ชัดจากข้อมูลก็คืออนาคตของการทำงานร่วมกันในที่ทำงานจะไม่สามารถกำหนดโดยเทคโนโลยีใดก็ได้ แต่ทีมที่ประสบความสำเร็จต้องการเครื่องมือสำหรับการทำงานร่วมกันซึ่งรวบรวมเทคโนโลยีที่หลากหลายเอาไว้ด้วยวิธีใหม่ๆ ที่สร้างสรรค์ Teams รวมการแชท การประชุม การโทร การทำงานร่วมกันในเอกสาร และเวิร์กโฟลว์เข้าไว้ด้วยกันในแอปเดียว และการรวมกันที่ไม่เหมือนใครนี้กำลังได้รับความสนใจอย่างมาก อันที่จริง ในปัจจุบัน Teams มีผู้ใช้งานมากกว่า 20 ล้านคนต่อวัน ยิ่งไปกว่านั้น ขณะที่ผู้ใช้เหล่านี้เริ่มต้นด้วยการแชทผ่านข้อความแบบง่ายๆ
1
เผย แพร่ 

แนะนำข้อเสนอด้านการรักษาความปลอดภัยและการปฏิบัติตามนโยบายสำหรับ Microsoft 365 

เมื่อเราเริ่มแนะนำ Microsoft 365 ที่รวม Office 365, Windows 10 และ Enterprise Mobility + Security (EMS) ไว้ด้วยกัน วิสัยทัศน์ของเราก็แบ่งออกเป็นสองประเด็น: 1) มอบประสบการณ์การใช้อันยอดเยี่ยมให้กับลูกค้า เพื่อส่งเสริมความคิดสร้างสรรค์และการทำงานเป็นทีมของพนักงาน และ 2) มอบวิธีจัดการแพลตฟอร์มสำหรับที่ทำงานสมัยใหม่ที่ปลอดภัยและง่ายดายที่สุด เรารู้สึกตื่นเต้นอย่างยิ่งกับเสียงตอบรับ ด้วยลูกค้าอย่าง BP, Gap, Walmart และ Lilly ได้ทำให้สิทธิ์ใช้งานเพิ่มจำนวนเป็นเลขสามหลักตั้งแต่มีการปล่อยให้ใช้งาน ปัจจัยขับเคลื่อนสำคัญที่ทำให้ลูกค้าหันมาใช้งาน Microsoft 365 ก็คือความต้องการโซลูชันการรักษาความปลอดภัยและการปฏิบัติตามนโยบายในยุคที่ภัยคุกคามต่อการรักษาความปลอดภัยทางไซเบอร์มีความซับซ้อนเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ รวมถึงความต้องการการคุ้มครองข้อมูลที่ซับซ้อนอันเนื่องมาจากกฎระเบียบอย่างข้อบังคับทั่วไปเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูล (GDPR) เพื่อที่จะตอบสนองความต้องการเหล่านี้ เราได้แนะนำสองข้อเสนอใหม่ในการรักษาความปลอดภัยและการปฏิบัติตามนโยบายสำหรับ Microsoft 365 ซึ่งจะวางจำหน่ายในวันที่ 1 กุมภาพันธ์ 2019 การป้องกันข้อมูลประจำตัวและภัยคุกคาม—แพคเกจใหม่นี้จะรวมคุณลักษณะการรักษาความปลอดภัยจากทั้ง Office 365, Windows 10 และ EMS มาไว้รวมในข้อเสนอเดียว ซึ่งจะรวมบริการการป้องกันภัยคุกคามขั้นสูงที่ดีที่สุด ได้แก่ การป้องกันภัยคุกคามของ
Image of a firstline worker speaking to a colleague over a headset while looking at several computer monitors.
เผย แพร่ 

การทำให้งานด้าน IT ง่ายขึ้นด้วยที่ทำงานสมัยใหม่ 

มีวิธีง่ายๆ ในการอธิบายหนึ่งในภัยคุกคามที่ใหญ่ที่สุดสำหรับโครงสร้างขององค์กร ซึ่งใช้เพียงคำเดียว: ความซับซ้อน ความซับซ้อนคือศัตรูของการรักษาความปลอดภัยและการทำงาน ยิ่งคุณสร้างโซลูชันการทำงานและการรักษาความปลอดภัยได้ง่ายเท่าใด ฝ่าย IT ก็จะจัดการและรักษาความปลอดภัยได้ง่ายเท่านั้น ทำให้ประสบการณ์ของผู้ใช้เป็นระเบียบและมีประโยชน์มากยิ่งขึ้น เราได้เรียนรู้จากการสร้างและการให้บริการบนระบบคลาวด์ทั่วโลกมากกว่า 200 บริการว่าบริการทันสมัยและปลอดภัยคือบริการที่ไม่ซับซ้อน Microsoft 365 จึงถูกสร้างขึ้นเพื่อช่วยแก้ไขปัญหาความซับซ้อนนี้เพื่อให้คุณสามารถทำงานได้ง่ายขึ้น แต่ผมจะอธิบายให้ชัดเจนว่า ง่ายขึ้นไม่ได้หมายถึงทำงานได้น้อยลงหรือมีความสามารถน้อยลง จากการสนทนากับลูกค้าหลายพันคน เราทราบดีว่าฝ่าย IT ต้องลดความซับซ้อนในการทำงานของผู้ใช้บนพีซี อุปกรณ์เคลื่อนที่ บริการบนระบบคลาวด์ และแอปภายในองค์กร Microsoft 365 สามารถแก้ไขปัญหานั้นได้ด้วยโซลูชันแบบผสมผสานที่ใช้งานง่ายขึ้น และยังมีประสิทธิภาพและฉลาดขึ้นอีกด้วย เนื่องจากวิธีการทำงานและการทำธุรกิจของคุณมีความสำคัญกับเรา งานของเราจึงไม่มีที่สิ้นสุด เรายังคงคิดค้น ปรับปรุง และค้นพบวิธีใหม่ๆ ที่ดีขึ้นเรื่อยๆ เพื่อช่วยให้องค์กรของคุณทำงานได้มากขึ้น ในวันนี้ ผมรู้สึกตื่นเต้นที่จะได้เปิดตัวความสามารถและการอัปเดตใหม่บางอย่างที่กำลังจะมีใน Microsoft 365 ได้แก่: เดสก์ท็อปที่ทันสมัย โซลูชันสำหรับ Firstline Worker การจัดการอุปกรณ์ที่ง่ายดายและมีต้นทุนต่ำ ประสบการณ์การจัดการดูแลแบบผสมผสาน การปฏิบัติตามข้อบังคับในตัว ความสามารถใหม่แต่ละอย่างจะช่วยคุณทำให้ที่ทำงานสมัยใหม่เรียบง่ายยิ่งขึ้น ซึ่งหมายถึงการอำนวยความสะดวกและส่งเสริมผู้ใช้ พร้อมกับช่วยให้ฝ่าย IT สามารถป้องกันและรักษาความปลอดภัยทรัพย์สินขององค์กรได้ ถึงเวลาสำหรับเดสก์ท็อปที่ทันสมัย “เดสก์ท็อปที่ทันสมัย”
เผย แพร่ 

Microsoft Teams ถูกเผยแพร่ให้กับลูกค้า Office 365 ทั่วโลก 

โพสต์วันนี้เขียนโดย Kirk Koenigsbauer ซึ่งเป็นรองประธานองค์กรประจำทีม Office ในวันนี้ ระหว่างการออกอากาศทางเว็บทั่วโลกจากสำนักงานใหญ่ของ Microsoft เราได้ประกาศว่า Microsoft Teams ซึ่งเป็นพื้นที่ทำงานที่เน้นการสนทนาใน Office 365 พร้อมใช้งานโดยทั่วไปแล้วใน 181 ประเทศและใน 19 ภาษา ตั้งแต่การประกาศรุ่นตัวอย่างในเดือนพฤศจิกายน มีองค์กรมากกว่า 50,000 องค์กรเริ่มต้นใช้ Microsoft Teams รวมถึง Accenture, Alaska Airlines, Cerner Corporation, ConocoPhillips, Deloitte, Expedia, J.B. Hunt, J. Walter Thompson, Hendrick Motorsports, Sage, Trek Bicycle และ Three UK.