Microsoft Teams ชนะรางวัล Enterprise Connect Best in Show และมอบประสบการณ์ใหม่สำหรับที่ทำงานอัจฉริยะ
วันนี้ที่งาน Enterprise Connect ในเมืองออร์แลนโด รัฐฟลอริดา Microsoft Teams ได้รับรางวัล Best in Show เป็นปีที่สองติดต่อกันเพื่อเป็นการยอมรับถึงวิสัยทัศน์ที่ทำให้การสื่อสารและการทำงานร่วมกันง่ายขึ้น รวมถึงพนักงานที่ไม่มีโต๊ะประจำด้วย สัปดาห์นี้เป็นวันครบรอบปีที่สองของการเปิดตัว Microsoft Teams ทั่วโลก ตลอดสองปีที่ผ่านมา Teams เติบโตขึ้นอย่างมากทั้งด้านความสามารถใหม่และด้านการใช้งานของลูกค้าในฐานะของฮับทีมเวิร์กที่นำผู้คนมารวมกันและสนับสนุนวัฒนธรรมการมีส่วนร่วมและการนับรวมทุกกลุ่มคน เราจะเผยความสามารถใหม่แปดอย่างใน Teams ที่ทำให้การทำงานร่วมกันรวมทุกกลุ่มคนมากขึ้น มีประสิทธิผลมากขึ้น และปลอดภัยยิ่งขึ้น ดู ปาฐกถานำของ Microsoft ที่ Enterprise Connect กันแบบสดๆ ได้ในวันอังคารที่ 19 มีนาคม 2019 เวลา 10:00 น.
ถึงเวลาเปลี่ยนไปใช้ Microsoft 365 แล้ว
การสนับสนุน Windows 7 เหลือเวลาไม่ถึงหนึ่งปีแล้ว พวกคุณหลายๆ คนกำลังโยกย้ายไปยัง Windows 10 และ Office 365 เพราะโปรแกรมเหล่านี้มอบประสบการณ์ที่มีประสิทธิภาพ ปลอดภัย และประหยัดค่าใช้จ่ายมากที่สุดสำหรับผู้ใช้และแผนก IT อุปกรณ์เชิงพาณิชย์มากกว่าครึ่งล้วนใช้งาน Windows 10 ซึ่งแสดงถึงผลตอบรับที่ยอดเยี่ยม เราพร้อมช่วยเหลือคุณตลอดทั้งขั้นตอน ศูนย์การปรับใช้สำหรับโมเดิร์นเดสก์ท็อปมีแนวทางการโยกย้ายทีละขั้นตอนโดยละเอียด เราพบความเข้ากันได้ของแอปพลิเคชันกับ Windows 7 ถึง 99.
มาใหม่ใน Microsoft 365 ในเดือนกุมภาพันธ์ การยกระดับการรักษาความปลอดภัยและการเพิ่มประสิทธิภาพให้กับสถานที่ทำงานที่ทันสมัย
เดือนนี้ เราจะเปิดตัวความสามารถใหม่ๆ หลายอย่างที่จะช่วยให้คุณรับมือกับภัยคุกคาม สร้างสถานที่ทำงานที่มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น และให้คุณทำงานได้อย่างราบรื่น ต่อไปนี้คือสิ่งใหม่ๆ ในเดือนกุมภาพันธ์ รับมือกับภัยคุกคามและทำงานร่วมกันอย่างปลอดภัย ฟีเจอร์และบริการใหม่ๆ จะช่วยให้คุณจัดการกับภูมิทัศน์ภัยคุกคามที่ซับซ้อน พร้อมกับติดต่อสื่อสารและทำงานร่วมกันได้อย่างปลอดภัย ขยายขีดความสามารถให้กับทีมรักษาความปลอดภัยของคุณด้วยผู้เชี่ยวชาญด้านภัยคุกคามจาก Microsoft บริการการตรวจหาภัยคุกคามที่มีการจัดการตัวใหม่ ที่ชื่อว่าผู้เชี่ยวชาญด้านภัยคุกคามจาก Microsoft จะช่วยให้คุณเริ่มตรวจหาและจัดลำดับความสำคัญภัยคุกคามเพื่อให้ได้รับประโยชน์สูงสุดจาก Windows Defender Advanced Threat Protection (ATP) บริการให้คุณได้ติดต่อกับผู้เชี่ยวชาญระดับโลก ซึ่งสามารถช่วยให้คุณจัดการปัญหาการตรวจสอบอันยากลำบากได้ด้วยปุ่มใหม่อย่าง สอบถามผู้เชี่ยวชาญด้านภัยคุกคาม ไปที่การตั้งค่า Windows Defender ATP เพื่อสมัครใช้ตัวอย่างสำหรับสาธารณะ ส่งเสริมให้มืออาชีพด้านการดูแลสุขภาพติดต่อสื่อสารและทำงานร่วมกันได้อย่างปลอดภัย เดือนนี้ เราได้เปิดตัว ความสามารถใหม่ๆ ใน Microsoft Teams ที่ทำให้เวิร์กโฟลว์การส่งข้อความและการทำงานร่วมกันขององค์กรด้านการดูแลสุขภาพมีความปลอดภัย การแจ้งเตือนสำคัญจะช่วยให้แพทย์ฝ่ายรักษาได้โฟกัสที่ข้อความเร่งด่วนเพื่อดูแลรักษาผู้ป่วย นอกจากนี้ ความสามารถในการรวมข้อมูลระเบียนสุขภาพอิเล็กทรอนิกส์ (EHR) ที่ใช้ FHIR เข้ากับ Teams ยังช่วยให้แพทย์ฝ่ายรักษาเข้าถึงระเบียนของผู้ป่วย แชทกับสมาชิกทีมคนอื่นๆ และแม้แต่เริ่มต้นการประชุมผ่านวิดีโอ ทั้งหมดนี้จากภายในฮับสำหรับการทำงานเป็นทีมเพียงที่เดียว ความสามารถเหล่านี้พร้อมใช้งานเป็นตัวอย่างส่วนบุคคลแล้ว ไปที่เพจ Microsoft 365 และสุขภาพและไซต์คู่ค้าเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมว่า Teams และ Microsoft
ความสามารถใหม่ๆ ใน Microsoft 365 ช่วยเพิ่มศักยภาพของมืออาชีพด้านการดูแลสุขภาพ
การรักษาพยาบาลได้เปลี่ยนมาเป็นการรักษาเป็นทีม มีความเชี่ยวชาญเฉพาะทางด้านการแพทย์เพิ่มขึ้น มีปริมาณข้อมูลดิจิทัลของผู้ป่วยมากขึ้น และมีข้อกำหนดที่เข้มงวดเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวของผู้ป่วย ผู้ให้บริการดูแลสุขภาพมุ่งมั่นที่จะมอบการดูแลรักษาที่ดีที่สุดให้กับผู้ป่วย แต่เครื่องมือที่ใช้เพื่อประสานงานกับผู้ป่วยมักจะไม่สมบูรณ์และขัดขวางเวิร์กโฟลว์การทำงานร่วมกันที่จำเป็นในสภาพแวดล้อมด้านการดูแลรักษาที่ซับซ้อน เพื่อจัดการกับอุปสรรคเหล่านี้ วันนี้ เราจึงประกาศเปิดตัวความสามารถใหม่ๆ ใน Microsoft Teams ที่จะช่วยเพิ่มศักยภาพของทีมด้านการดูแลรักษาและทำให้องค์กรด้านการดูแลสุขภาพสามารถทำงานร่วมกันและติดต่อสื่อสารกันได้อย่างปลอดภัย Teams ซึ่งพัฒนามาจาก Cloud ของ Microsoft 365 ที่ปลอดภัยและปฏิบัติตามข้อกำหนดจะช่วยมอบวิธีการสื่อสารกันแบบเรียลไทม์ที่คุ้นเคยแก่เจ้าหน้าที่ด้านการดูแลสุขภาพทุกคน ร่วมกันดูแลรักษาผู้ป่วย และเพิ่มประสิทธิภาพของการปฏิบัติการ ฟีเจอร์การส่งข้อความขั้นสูงแบบใหม่มีการแจ้งเตือนสำคัญสำหรับข้อความเร่งด่วนและการมอบหมายข้อความเพื่อให้สามารถดูแลรักษาผู้ป่วยฉุกเฉินได้อย่างปลอดภัย นอกจากนี้ การเพิ่มประสิทธิภาพให้กับแพลตฟอร์มใหม่ยังมอบความสามารถในการรวมบันทึกข้อมูลสุขภาพอิเล็กทรอนิกส์เพื่อการประสานงานด้านการดูแลรักษาและทำให้ Teams กลายเป็นฮับที่มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้นสำหรับการทำงานด้านสุขอนามัยร่วมกันเป็นทีม ฟีเจอร์การส่งข้อความแบบใหม่จะช่วยให้ทีมด้านการดูแลรักษาสามารถประสานงานดูแลผู้ป่วยได้อย่างปลอดภัย การดูแลรักษาผู้ป่วยที่ดีจะเริ่มต้นจากการที่แพทย์ฝ่ายรักษาที่สามารถเข้าถึงข้อมูลที่ถูกต้องได้อย่างอิสระ ความสามารถในการติดต่อสื่อสารที่รวดเร็ว และความสบายใจว่าการติดต่อสื่อสารทั้งหมดนี้มีความปลอดภัยและปฏิบัติตามข้อกำหนดการป้องกันข้อมูลผู้ป่วย สมดุลของความสะดวกสบายและการปฏิบัติตามข้อกำหนดนี้เป็นอุปสรรคสำหรับทีมด้านการดูแลรักษามาเป็นเวลานาน ทำให้แพทย์ฝ่ายรักษาหลายๆ คนต้องใช้แอปการแชทสำหรับผู้บริโภคเป็นส่วนหนึ่งในการดูแลรักษาผู้ป่วย ซึ่งอาจก่อให้เกิดอันตรายต่อความปลอดภัย การปฏิบัติตามข้อกำหนด และความเป็นส่วนตัวของข้อมูลผู้ป่วยอย่างมีนัยสำคัญ และในอุตสาหกรรมที่มีข้อบังคับจำนวนมากเช่นนี้ อาจส่งผลให้แพทย์ฝ่ายรักษาดังกล่าวต้องเสียค่าปรับปริมาณมหาศาล เนื่องจากการกำกับดูแลและการป้องกันข้อมูลที่ไม่เหมาะสม เพื่อช่วยจัดการกับความต้องการที่ยังไม่บรรลุผลเหล่านี้ เราจึงได้ขยายการทำงานของ Teams ให้รองรับเวิร์กโฟลว์การทำงานร่วมกันและการติดต่อสื่อสารที่ปลอดภัยยิ่งขึ้น จากประสบการณ์การใช้งาน Teams บนอุปกรณ์เคลื่อนที่ที่กำหนดเองได้ ซึ่งประกาศไปเมื่อเดือนที่แล้ว วันนี้ เราจะเปิดตัวฟีเจอร์การส่งข้อความขั้นสูงแบบใหม่ การแจ้งเตือนสำคัญ (ปัจจุบันอยู่ในตัวอย่างส่วนตัว) จะแจ้งเตือนผู้รับเกี่ยวกับข้อความด่วนบนอุปกรณ์เคลื่อนที่และเดสก์ท็อปจนกว่าจะได้รับการตอบกลับ ซึ่งจะแจ้งเตือนทุกๆ 2
จัดการได้เยี่ยมยอดด้วย Microsoft Excel ใน Office 365
โพสต์วันนี้เขียนโดย Jeremy หนึ่งในแฝดที่เข้าร่วมใน The Twins Challenge: Office 365 ปะทะ Office 2019 เมื่อ Microsoft ชวนผมและ Nathan ที่เป็นฝาแฝดของผมมาที่สตูดิโอถ่ายทำที่เรดมอนด์ เพื่อเข้าร่วม “การท้าแข่ง” เราไม่รู้เลยว่าเราต้องไปเจออะไรบ้าง พวกเขาบอกเราว่ามันจะสนุก และทั้งหมดที่เราต้องทำก็คือเป็นตัวของตัวเอง เพราะว่าชอบความท้าทายอยู่แล้ว เราจึงตอบรับข้อเสนอ และเมื่อเราไปถึงที่นั่น ก็พบว่าเราต้องแข่งขันกันเอง แต่ไม่ใช่ในแบบที่เราเคยทำมาก่อน เราได้รับงานมาหยิบมือหนึ่งที่จะต้องทำให้เสร็จโดยใช้ Excel สองเวอร์ชันที่แตกต่างกัน Nathan ได้รับ Excel สำหรับ Office 2019 และผมได้รับ Excel สำหรับ Office 365 พวกเราทั้งคู่ไม่รู้ด้วยซ้ำว่ามี Excel เวอร์ชันอื่นๆ ด้วย ไม่ต้องพูดถึงว่าจะแข่งกันอย่างไร ผลปรากฏว่า ผมชนะ Nathan แบบไม่เห็นฝุ่นในทุกๆ งาน ด้วยความช่วยเหลือจากปัญญาประดิษฐ์ (AI) และฟีเจอร์ที่ชื่อ ชนิดข้อมูล ใน
The Twins Challenge: Office 365 บดขยี้ Office 2019
นี่เป็นคำถามที่ผมมักจะโดนถามบ่อยๆ: ความแตกต่างระหว่าง Office 2019 และ Office 365 คืออะไร ไม่เหมือนกันหรอกหรือ ก็…จริงๆ แล้วไม่เหมือนกันนะ อันที่จริง แม้ว่าชื่อจะคล้ายกัน แต่ทั้งสองกลับต่างกันคนละโลก Office 365 จะมีแอปพลิเคชัน Office แบบติดตั้งสมบูรณ์ รวมถึง Word, Excel, PowerPoint และ Outlook เวอร์ชันล่าสุด และแอปเหล่านี้จะมีประสิทธิภาพมากขึ้นเมื่อเวลาผ่านไป ด้วยความสามารถใหม่ๆ ที่จะได้รับในทุกเดือน ที่สำคัญที่สุดคือ Office 365 ยังเชื่อมต่อกับระบบคลาวด์อีกด้วย คุณจึงเข้าถึงเนื้อหาได้จากอุปกรณ์ทุกเครื่อง เขียนร่วมกับผู้อื่นแบบเรียลไทม์ (ไม่ว่าพวกเขาจะได้ซื้อ Office ไปหรือไม่) และใช้พลังของปัญญาประดิษฐ์ (AI) เพื่อสร้างเนื้อหาที่ลงแรงน้อยแต่มีผลกระทบมาก อีกด้านหนึ่ง Office 2019 จะมอบการติดตั้งแบบสมบูรณ์ของแอป Office ที่เรารู้จักและชื่นชอบ แต่แอปพวกนี้จะ “โดนแช่แข็งทางเวลา” แอปเหล่านี้จะไม่ได้รับการอัปเดตด้วยฟีเจอร์ใหม่ๆ เลย และไม่เชื่อมต่อกับระบบคลาวด์ นอกจากนี้ Office 2019
ขอแนะนำฟีเจอร์ใหม่ใน Microsoft 365 ที่จะช่วยเตรียมรับคลื่นลูกถัดไปที่เกี่ยวกับข้อบังคับด้านความเป็นส่วนตัว
นับตั้งแต่การประกาศใช้ข้อบังคับทั่วไปเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลของสหภาพยุโรป (GDPR) เราได้เห็นการเปลี่ยนแปลงในระดับรากฐานในโลกถึงสองประการที่ทำให้องค์กรต่างๆ หันมาขบคิดเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว ประการแรก GDPR ได้จุดชนวนกระแสให้ประเทศและภูมิภาคต่างๆ หันมาใช้กฎหมายเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวในประเทศของตน โดยเริ่มจากแคลิฟอร์เนีย บราซิล และอื่นๆ ตามมา ประการที่สอง เราได้เห็นว่าทัศนคติของลูกค้าต่อความเป็นส่วนตัวและการปกป้องข้อมูลส่วนตัวได้เปลี่ยนไป ตัวอย่างเช่น จากผลสำรวจล่าสุดที่ตีพิมพ์โดย Forrester 43 เปอร์เซ็นต์ของลูกค้าชาวอเมริกันมีแนวโน้มที่จะยกเลิกธุรกรรมออนไลน์ถ้าพวกเขาอ่านเจอบางอย่างที่ตนไม่ชอบในนโยบายความเป็นส่วนตัว วันนี้ เราได้แชร์รายละเอียดเกี่ยวกับฟีเจอร์ Microsoft 365 ใหม่ต่างๆ ที่จะช่วยให้คุณได้ก้าวนำแนวโน้มดังกล่าว และมอบข้อผูกมัดด้านความเป็นส่วนตัวและการปฏิบัติตามข้อบังคับในแบบบูรณาการที่ฉลาดและเรียบง่าย ทำให้การจัดการความเป็นส่วนตัวและการปฏิบัติตามข้อบังคับนั้นง่ายดายขึ้นด้วยพื้นที่ทำงานพิเศษแบบใหม่ สำหรับผู้เชี่ยวชาญด้านการปฏิบัติตามข้อบังคับที่ต้องปกป้องและจัดการความเสี่ยงด้านความเป็นส่วนตัวของข้อมูลในองค์กร เราจะประกาศพื้นที่ทำงานเฉพาะที่เรียกว่าศูนย์การปฏิบัติตามข้อบังคับสำหรับ Microsoft 365 ในศูนย์การปฏิบัติตามข้อบังคับสำหรับ Microsoft 365 คุณสามารถเข้าถึงโซลูชันที่จะช่วยให้คุณประเมินความเสี่ยงด้านการปฏิบัติตามข้อบังคับผ่าน ตัวจัดการการปฏิบัติตามข้อบังคับ ปกป้องข้อมูลผ่านฟีเจอร์อย่างการกำกับดูแลข้อมูล และตอบสนองต่อข้อผูกมัดตามระเบียบบังคับด้วยคำขอของเจ้าของข้อมูล พื้นที่ทำงานพิเศษเหล่านี้ได้รับการออกแบบมาเพื่อให้ผู้เชี่ยวชาญด้านการรักษาความปลอดภัยและการปฏิบัติตามข้อบังคับจัดการบริการของ Microsoft 365 ได้จากส่วนกลางด้วยประสบการณ์และข้อมูลเชิงลึกที่รวมเป็นหนึ่งเดียวจากปัญญาประดิษฐ์ (AI) โดยมาพร้อมกับศูนย์การรักษาความปลอดภัยสำหรับ Microsoft 365 ใหม่ ศูนย์การปฏิบัติตามข้อบังคับสำหรับ Microsoft 365 แสดงข้อมูลเชิงลึกที่ดำเนินการได้ซึ่งจะช่วยปรับปรุง GDPR และการปฏิบัติตามข้อบังคับ ISO ของคุณ
เรื่องใหม่สำหรับ Microsoft 365 ในเดือนมกราคม ทั้งการปฏิบัติตามข้อบังคับ ประสิทธิภาพการทำงาน และการอัปเดต Microsoft Teams เพื่อช่วยให้คุณได้มีสถานที่ทำงานยุคใหม่
มีหลายองค์กรที่หันมาเปิดรับสถานที่ทำงานยุคใหม่กันมากขึ้น และฟีเจอร์ใหม่ๆ สำหรับ Microsoft 365 จะช่วยให้คุณปฏิบัติตามข้อบังคับได้ เพิ่มอำนาจให้เจ้าหน้าที่หน้างาน และเสริมสร้างประสบการณ์ใช้งานแอป Office ต่อไปนี้คือสิ่งใหม่ๆ ในเดือนมกราคม ความสามารถใหม่ๆ ที่จะช่วยให้องค์กรตอบโจทย์ด้านการปฏิบัติตามข้อบังคับได้ วันนี้เราได้ประกาศเรื่อง โซลูชันการป้องกันข้อมูลและการปฏิบัติตามข้อบังคับใหม่ เพื่อช่วยให้องค์กรต่างๆ ได้ทำตามข้อผูกมัดในเรื่องความเป็นส่วนตัวและการปฏิบัติตามข้อบังคับในแบบบูรณาการที่ฉลาดและเรียบง่าย เข้าถึงเครื่องมือด้านการปฏิบัติตามข้อบังคับและความเป็นส่วนตัว ขณะนี้ศูนย์การปฏิบัติตามข้อบังคับสำหรับ Microsoft 365 พร้อมให้บริการสถานที่ทำงานแบบพิเศษแก่ทีมการปฏิบัติตามข้อบังคับและความเป็นส่วนตัวของคุณแล้ว โดยให้เข้าถึงฟีเจอร์ต่างๆ ได้ง่าย รวมถึงตัวจัดการการปฏิบัติตามข้อบังคับ ป้ายชื่อระดับความลับกับป้ายชื่อการเก็บข้อมูล และเครื่องมือที่ช่วยให้ปฏิบัติตามข้อบังคับอย่าง GDPR ได้ เพื่อมอบประสบการณ์ที่เป็นเอกภาพพร้อมข้อมูลเชิงลึกที่ดำเนินการได้ ทำให้กระบวนการ eDiscovery ง่ายขึ้นด้วยความสามารถใหม่ๆ แบบบูรณาการ ความสามารถใหม่ๆ ใน Advanced eDiscovery จะช่วยให้คุณบริหารเวิร์กโฟลว์การแสดงข้อเท็จจริงได้อย่างมีประสิทธิภาพ พร้อมด้วยฟีเจอร์เพื่อแจ้งเตือนผู้ดูแลหรือพนักงานที่เกี่ยวข้องกับกรณีและการสืบสวน แยกเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับกรณีเพื่อประมวลผล และใช้ความสามารถใหม่ในตัวอย่างการตรวจทานและแก้ไขเพื่อแก้ไขเอกสารส่วนที่ละเอียดอ่อนก่อนที่จะส่งออกเป็นเรื่องทางกฎหมาย ตอบสนองต่อข้อผูกมัดด้านการปฏิบัติตามข้อบังคับเรื่องการตรวจสอบการสื่อสารสำหรับอุตสาหกรรมที่ถูกควบคุม ขณะนี้ฟีเจอร์การกำกับดูแลของ Office 365 สำหรับข้อกำหนดการตรวจสอบการสื่อสารจะรวมถึงเนื้อหาใน Microsoft Teams และการกำหนดค่านโยบายส่วนขยาย การจัดประเภทข้อมูล และการตรวจทานแบบรวม เพื่อทำให้กระบวนการตรวจทานการสื่อสารในหมู่พนักงานนั้นง่ายขึ้น ความสามารถใหม่เหล่านี้จะพร้อมให้บริการแก่สมาชิก Microsoft
Office 365 for Mac พร้อมให้ดาวน์โหลดบน Mac App Store แล้ว
Office ส่งเสริมให้ทุกคนประสบความสำเร็จมากขึ้นบนอุปกรณ์ทุกชนิด และ Office ชื่นชอบ Mac เรามุ่งมอบประสิทธิภาพและความเรียบง่ายของ Office ผ่านประสบการณ์ที่ออกแบบมาสำหรับ Mac โดยเฉพาะ และเรายังคงลงทุนในแพลตฟอร์มนี้อย่างมากต่อไป วันนี้ เราตื่นเต้นที่จะได้ประกาศว่า Office 365 พร้อมให้ดาวน์โหลดบน Mac App Store ที่เพิ่งออกแบบใหม่แล้ว ผู้ใช้ Mac สามารถดาวน์โหลดชุดโปรแกรม Office ที่เชื่อมต่อกับ Cloud เวอร์ชันที่อัปเดตอยู่เสมอได้ในคลิกเดียว ซึ่งรวมถึง Word, Excel, PowerPoint, Outlook, OneNote และ OneDrive ที่ติดตั้งเต็มรูปแบบ Office 365 มอบประสบการณ์ที่ออกแบบมาสำหรับ Mac และ macOS โดยเฉพาะ อย่างเช่น โหมดสีเข้ม ความต่อเนื่องของกล้อง การเข้าถึงไฟล์ได้ตามใจบน OneDrive และการรองรับ Touch Bar บน MacBook Pro
3 วิธีใหม่ๆ ที่ Microsoft Teams สามารถช่วยเพิ่มศักยภาพให้เจ้าหน้าที่หน้างานทำงานให้ลุล่วงได้มากขึ้น
วันนี้ เราจะเปิดตัวฟีเจอร์ใหม่สามอย่างใน Microsoft Teams เพื่อช่วยให้เจ้าหน้าที่หน้างานทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด เจ้าหน้าที่หน้างานคือผู้คนมากกว่าสองพันล้านคนทั่วโลกที่ทำงานด้านการให้บริการหรือเน้นการทำงานในอุตสาหกรรมต่างๆ เช่น การค้าปลีก ธุรกิจโรงแรม การท่องเที่ยว และการผลิต เราได้เพิ่มความสามารถใหม่ให้กับ Teams เพื่อเพิ่มศักยภาพด้านดิจิทัลแก่ตัวแทนบริษัท ข่าวสารในวันนี้ ได้แก่: ประสบการณ์บนมือถือที่กำหนดเองได้พร้อมกับฟีเจอร์สำหรับมือถือโดยเฉพาะ เช่น การแชร์ตำแหน่งที่ตั้ง, API Graph สำหรับเครื่องมือจัดกำหนดการใน “กะ” ซึ่งนำ Teams มาผสานรวมกับระบบจัดการพนักงาน และฟีเจอร์ “คำชมเชย” ใหม่ที่ช่วยให้ผู้จัดการและพนักงานชมเชยเพื่อนร่วมงานได้ง่ายจากภายใน Teams มาดูว่ามีอะไรใหม่: ช่วยให้เจ้าหน้าที่หน้างานติดต่อสื่อสารและทำงานร่วมกันได้อย่างมีประสิทธิภาพด้วยประสบการณ์ Teams บนมือถือที่กำหนดเองได้และฟีเจอร์ใหม่สำหรับมือถือโดยเฉพาะ สำหรับเจ้าหน้าที่หน้างาน เช่น พนักงานร้านค้าปลีก บุคลากรการบิน และผู้ให้บริการภาคสนาม ความคล่องตัวคือลักษณะสำคัญของงาน เนื่องจากพนักงานเหล่านี้มักต้องแชร์ข้อมูลกับผู้อื่นภายในองค์กร และหลายๆ คนได้หันไปใช้แอปการแชทสำหรับผู้บริโภคที่ไม่ปลอดภัยในการติดต่อสื่อสารกับเพื่อนร่วมงาน ซึ่งก่อให้เกิดความเสี่ยงด้านความปลอดภัยและการปฏิบัติตามนโยบาย และความไม่มีประสิทธิภาพในการดำเนินการ วันนี้ เราจะเปิดตัวประสบการณ์ Teams แบบใหม่บนมือถือที่กำหนดเองได้ซึ่งทำให้เจ้าหน้าที่หน้างานมีเครื่องมือที่ตนต้องใช้ติดต่อสื่อสารและทำงานร่วมกันอย่างมีประสิทธิภาพได้ทุกที่ โดยใช้งานง่าย เป็นที่คุ้นเคย และปลอดภัย ฟีเจอร์ใหม่ๆ เฉพาะสำหรับมือถือเหล่านี้มีความเกี่ยวข้องกับเจ้าหน้าที่หน้างานโดยเฉพาะ รวมถึงการแชร์ตำแหน่งที่ตั้ง