ด้วยการใช้งานรายเดือนมากกว่า 270 ล้านราย Microsoft Teams มอบโอกาสที่ไม่สามารถหาที่ไหนได้อีกให้กับเหล่านักพัฒนาสำหรับสร้างแอปทำงานร่วมกัน นับตั้งแต่ต้นปี 2020 การใช้งานรายเดือนของแอปที่สร้างขึ้นเองหรือแอปของบุคคลที่สามใน Teams นั้นเติบโตขึ้นมากกว่า 10 เท่า มีแอป Teams มากกว่า 1,400 แอป และมีผู้จำหน่ายซอฟต์แวร์อิสระ (ISV) เพิ่มมากขึ้นเรื่อยๆ ซึ่งสร้างรายได้นับล้านต่อปีจากลูกค้าที่ใช้แอปของตนที่สร้างจาก Teams และบริการ Microsoft 365 เมื่อลองนึกถึงอนาคตแล้ว เราคาดหวังให้เทคโนโลยีเกิดใหม่ต่างๆ ที่จะนำโลกดิจิทัลและโลกแห่งความจริงมาบรรจบรวมกัน เช่น Microsoft Mesh for Teams เพื่อเปิดโอกาสใหม่ๆ ที่น่าสนใจสำหรับประสบการณ์การทำงานร่วมกันบน Teams 

ในปีนี้ที่ Build 2022 เราจะมาแชร์เกี่ยวกับการปรับปรุงและความสามารถใหม่ๆ สำหรับนักพัฒนาที่สร้างแอปทำงานร่วมกันสำหรับ Teams และ Microsoft 365 ดูประเด็นสำคัญของผมกับ Charles Lamanna เรื่องสร้างสรรค์สิ่งใหม่ด้วยแอปทำงานร่วมกันและใช้โค้ดเล็กน้อยเพื่อดูไฮไลต์ต่างๆ อ่านเพิ่มเติมเพื่อดูข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวกับการประกาศ Build ของเรา ซึ่งแยกไว้เป็น 3 ส่วนด้วยกันดังนี้ วิธีใหม่ที่จะช่วยคุณทำให้ผู้ใช้พึงพอใจด้วยประสบการณ์การทำงานร่วมกันที่หลากหลาย การพัฒนาผลิตภาพของคุณและการเพิ่มการมีส่วนร่วมของผู้ใช้ และการสร้างรายได้จากแอปของคุณ เราแทบรอไม่ไหวที่จะได้เห็นสิ่งที่คุณจะสร้างขึ้นมาด้วยนวัตกรรมเหล่านี้!

ทำให้ผู้ใช้พึงพอใจด้วยประสบการณ์การทำงานร่วมกันที่หลากหลาย

ขอแนะนำ Live Share: ประสบการณ์แอปแบบโต้ตอบในการประชุม Teams

เราขอแนะนำ Live Share ความสามารถหนึ่งสำหรับแอปของคุณที่ไม่ใช่แค่การแชร์หน้าจอแบบทั่วไป ช่วยให้ผู้เข้าร่วมสามารถร่วมดู ร่วมแก้ไข ร่วมสร้าง และร่วมทำอื่นๆ ในการประชุม Teams ได้ นักพัฒนาสามารถใช้ส่วนขยายการแสดงตัวอย่างแบบใหม่กับ Teams SDK ได้ เพื่อขยายแอป Teams ที่มีอยู่แล้วและสร้างประสบการณ์ Live Share ในการประชุมได้อย่างง่ายดาย Live Share ขับเคลื่อนโดยสมรรถนะของ Fluid Framework ซึ่งสนับสนุนการซิงโครไนซ์สถานะ สื่อ และการดำเนินการควบคุมที่ซับซ้อนด้วยการพัฒนาส่วนฟรอนต์เอนด์เท่านั้น การซิงโครไนซ์นี้จะทำงานบน Teams ที่โฮสต์และจัดการอินสแตนซ์บริการ Microsoft Azure Fluid Relay โดยที่คุณไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายใดๆ พาร์ทเนอร์รายแรกๆ ของเราที่สร้างประสบการณ์ Live Share ได้แก่ Frame.io, Hexagon, Skillsoft, MakeCode, Accenture, Parabol และ Breakthru ดูเซสชัน Live Share แบบตามความต้องการ และลองใช้ส่วนขยาย SDK สำหรับ Teams แบบใหม่

รูปภาพที่ 1 ต้นแบบ Live Share ของ Hexagon ช่วยให้เหล่าวิศวกรสามารถใส่คำอธิบายประกอบและแก้ไขแบบจำลอง 3 มิติและการจำลองต่างๆ ได้ระหว่างระดมความคิดร่วมกันในการประชุม Teams

ความพร้อมใช้งานทั่วไปของ Fluid Framework และ Azure Fluid Relay

Fluid Framework คือคอลเลกชันไลบรารี JavaScript ฝั่งไคลเอ็นต์แบบโอเพนซอร์สที่รองรับความสามารถในการทำงานร่วมกันแบบเรียลไทม์ของ Live Share Azure Fluid Relay คือบริการ Cloud ที่มีการจัดการเต็มรูปแบบซึ่งรองรับไคลเอ็นต์ Fluid Framework นักพัฒนาใช้ Fluid Framework และ Azure Fluid Relay เพื่อให้สามารถโต้ตอบแบบเรียลไทม์ในแอปของตนนอกเหนือจากการประชุม Microsoft Teams ได้ Fluid Framework, บริการ Azure Fluid Relay และ SDK ที่เกี่ยวข้องฝั่งไคลเอ็นต์ของ Azure Fluid จะพร้อมให้ใช้งานจริงในช่วงกลางปี 2022 สมัครติดตามข่าวสารอัปเดตได้จากบล็อกสำหรับนักพัฒนา Microsoft ดูเซสชันตามความต้องการเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการสร้างเว็บแอปทำงานร่วมกันด้วย Fluid Framework และ Azure Fluid Relay

สร้างคอมโพเนนต์ของ Loop โดยอัปเดตการ์ดที่ปรับเปลี่ยนได้

คอมโพเนนต์ของ Microsoft Loop เป็นหน่วยผลิตภาพแบบสดที่ใช้งานได้จริงและซิงค์อยู่ตลอดเวลา และย้ายไปมาได้อย่างอิสระผ่านแอป Microsoft 365 ไม่ว่าจะเป็นแชท Teams หรือ Microsoft Outlook วันนี้ เราจะประกาศเปิดตัวความสามารถสำหรับนักพัฒนาในการสร้างคอมโพเนนต์ของ Loop ตอนนี้คุณสามารถพัฒนาการ์ดที่ปรับเปลี่ยนได้ที่มีอยู่ให้เป็นคอมโพเนนต์ของ Loop หรือสร้างคอมโพเนนต์ของ Loop บนการ์ดที่ปรับเปลี่ยนได้ใหม่ได้อย่างง่ายดาย นอกจากนั้น ตัวแก้ไขยังสามารถแสดงคอมโพเนนต์ของ Loop บนการ์ดที่ปรับเปลี่ยนได้โดยใช้ Context IQ ซึ่งเป็นชุดความสามารถอัจฉริยะของเราที่ทำงานอยู่เบื้องหลังแอปและบริการต่างๆ ของ Microsoft เพื่อให้อยู่ในขั้นตอนการเขียนอีเมลโดยตรง Zoho Projects ใช้คอมโพเนนต์ของ Loop บนการ์ดที่ปรับเปลี่ยนได้เหล่านี้เพื่อช่วยลูกค้าปรับปรุงเวลาตอบสนองเหตุการณ์ ลดระยะเวลาการหยุดทำงาน และปรับปรุงประสิทธิภาพโดยรวมตามข้อตกลงระดับบริการ (SLA) ซึ่งช่วยให้ผู้ใช้สามารถทำงานเหล่านี้ได้จากทั้ง Teams และ Outlook Zoho Projects และ ServiceDesk Plus Cloud เป็นหนึ่งในผลิตภัณฑ์แรกๆ ที่ผสานรวมเข้ากับแอป Microsoft 365 เพื่อปรับใช้ Microsoft Loop ตัวอย่างส่วนตัวสำหรับนักพัฒนาในส่วนของความสามารถนี้จะเริ่มให้ได้ใช้งานในเดือนมิถุนายน 2022 สมัครติดตามข่าวสารอัปเดตได้จากบล็อกสำหรับนักพัฒนา Microsoft หรือติดตามเราบน Twitter ได้ที่ @Microsoft365Dev

รูปภาพที่ 2 Zoho Projects กำลังขยายการ์ดที่ปรับเปลี่ยนได้ให้กลายเป็นคอมโพเนนต์ของ Loop แบบสดที่ใช้งานได้จริงซึ่งทำงานได้ทั้งใน Teams และ Outlook

ขอแนะนำตัวสร้างแอปตัวอย่าง Microsoft Azure Communication Services

ความสามารถในการทำงานร่วมกันของ Microsoft Azure Communication Services กับ Teams ช่วยให้คุณสามารถสร้างประสบการณ์ที่สนับสนุนการสื่อสารอันราบรื่นระหว่างลูกค้าบนแอปหรือเว็บไซต์แบบกำหนดเองกับพนักงานที่ทำงานใน Teams ตัวอย่างเช่น Teladoc Health สร้างโซลูชันการดูแลสุขภาพออนไลน์ทางคลินิกและการดูแลจัดการแบบบูรณาการเต็มรูปแบบโซลูชันแรกที่ช่วยให้ทีมดูแลผู้ป่วยทำงานร่วมกันและเข้าถึงข้อมูลทางคลินิกที่เกี่ยวข้องได้โดยตรงภายใน Teams และความสามารถในการส่งมอบการดูแลทางออนไลน์อย่างราบรื่นให้กับผู้ป่วยที่เข้าร่วมจากแอปแบบกำหนดเอง

รูปภาพที่ 3 Teladoc Health ช่วยให้ผู้ให้บริการดูแลผู้ป่วยสามารถทำงานและเชื่อมต่อได้จาก Teams และผู้ป่วยสามารถเข้าร่วมจากแอปแบบกำหนดเองที่สร้างขึ้นโดยใช้ Azure Communication Services ได้

วันนี้ เราขอแนะนำตัวสร้างแอปตัวอย่าง Azure Communication Services ซึ่งช่วยให้นักพัฒนาสามารถสร้างและปรับใช้ตัวอย่างแอปพลิเคชันสำหรับการนัดหมายทางออนไลน์ได้อย่างง่ายดายในเวลาเพียงไม่กี่นาทีโดยไม่ต้องเขียนโค้ด ลูกค้าสามารถจองการนัดหมายที่ขับเคลื่อนโดย Microsoft Bookings และเข้าร่วมการประชุม Teams ผ่านเว็บแอปแบบกำหนดเองตามรูปแบบเฉพาะของบริษัทได้ผ่านตัวอย่างแอปนี้ ในขณะที่พนักงานก็สามารถใช้ Teams เพื่อเข้าร่วมการนัดหมายตามกำหนดการได้เช่นกัน ตัวอย่างแอปนี้เป็นโอเพนซอร์ส (Open Source) โดยสมบูรณ์ และนักพัฒนาสามารถใช้โค้ดเพื่อปรับแต่งเพิ่มเติมได้ ไปที่ Github เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม

การปรับปรุง API ของ Microsoft Graph เพื่อฝังการแชทและข้อความแชนเนลลงในแอปของคุณ

API การแชทของ Microsoft Graph ช่วยให้นักพัฒนาสามารถฝังการแชทของ Teams ลงในแอปพลิเคชันได้ ทำให้ผู้ใช้ทำงานร่วมกันได้อย่างราบรื่นโดยไม่ต้องสลับไปมาระหว่างแอป เราจะเปิดตัว API ใหม่หลายตัวในการแสดงตัวอย่างพร้อมความสามารถต่างๆ มากมาย เช่น การเปิดใช้งานการแชทกับผู้ใช้รวม (เช่น ผู้ใช้ภายนอกผู้เช่าของคุณ) การระบุว่าข้อความใดที่ผู้ใช้ปัจจุบันอ่านแล้วและยังไม่ได้อ่าน และการสมัครรับข้อมูลการแชทของผู้ใช้และการเปลี่ยนแปลงความเป็นสมาชิก API ใหม่เหล่านี้จะพร้อมให้บริการโดยทั่วไปในช่วงกลางปี 2022 ไปที่หน้าเอกสารประเภททรัพยากรข้อความแชทและดูเซสชันตามความต้องการเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม

SharePoint Framework และ Microsoft Viva Connections

SharePoint คือแพลตฟอร์มการทำงานร่วมกันด้านเนื้อหาที่ยืดหยุ่นที่สุดซึ่งคอยขับเคลื่อนประสบการณ์ต่างๆ ใน Microsoft 365 SharePoint Framework ช่วยให้คุณสร้างส่วนและหน้าต่างๆ ในเว็บไซต์ SharePoint, แอป Teams และอื่นๆ ได้แล้ว ซึ่งเป็นศูนย์กลางความสามารถในการเพิ่มฟังก์ชันสำหรับแพลตฟอร์มประสบการณ์ใช้งานด้านพนักงานอย่าง Microsoft Viva Connections ใหม่นี้ ดูเซสชันวิธีใช้งานเกี่ยวกับการสร้างประสบการณ์ใช้งานด้านพนักงานที่ปรับแต่งให้เหมาะสมสำหรับ Viva Connections ที่ผสานรวมเข้ากับแอป Teams โดยตรง

รูปภาพที่ 4 ตัวอย่างแอป Microsoft Viva Connections ที่ทำงานทั้งใน Teams และบนอุปกรณ์เคลื่อนที่

ความสามารถในการเพิ่มฟังก์ชันการอนุมัติ

การอนุมัติใน Microsoft Teams ช่วยเหลือทุกคน ตั้งแต่พนักงานส่วนหน้าไปจนถึงพนักงานสำนักงาน ในการสร้าง จัดการ และแชร์การอนุมัติโดยตรงในกระบวนการทำงาน เราขอแนะนำ API การสร้าง การอ่าน การอัปเดต และการลบ (CRUD) สำหรับการอนุมัติ นักพัฒนาสามารถใช้ API การอนุมัติ เพื่อเปิดใช้งานการอนุมัติภายในแอปสายงานธุรกิจ และใช้ Webhook เพื่อติดตามการเปลี่ยนแปลงและขับเคลื่อนเวิร์กโฟลว์ด้วยการอนุมัติใน Teams API การอนุมัติจะพร้อมให้ลองใช้งานในช่วงกลางปี 2022 สมัครติดตามข่าวสารอัปเดตได้จากบล็อกสำหรับนักพัฒนา Microsoft ดูเซสชันตามความต้องการเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม

เพิ่มผลิตภาพของนักพัฒนา

สร้างครั้งเดียว แล้วปรับใช้ได้ทุกที่ใน Teams และ Microsoft 365

วันนี้ เราจะประกาศความพร้อมใช้งานทั่วไปของ Teams SDK ใหม่ที่ช่วยให้คุณสามารถสร้างแอปสำหรับ Teams, Outlook และ Office ได้โดยใช้แอปพลิเคชันและโมเดลการปรับใช้เดียว รวมถึงสร้างแอปทำงานร่วมกันที่ใช้ความสามารถต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับแต่ละผลิตภัณฑ์ ตอนนี้นักพัฒนาสามารถอัปเกรดเป็น Teams JS SDK v2 และแฟ้มกำกับแอป v1.13 เวอร์ชันล่าสุด เพื่อสร้างแอป Teams ที่ใช้งานจริง และเรียกใช้โปรแกรมนำร่องเต็มรูปแบบกับผู้ใช้ในช่องทางการแสดงตัวอย่างของ Outlook และ Office ซึ่งจะช่วยให้นักพัฒนาสามารถรับคำติชมและเตรียมพร้อมสำหรับการแจกจ่ายแอปของตนใน Outlook และ Office ได้ในช่วงปลายปีปฏิทินนี้

การอัปเดตเหล่านี้เข้ากันได้กับรุ่นก่อนหน้า ดังนั้นแอป Teams ที่มีอยู่ทั้งหมดของคุณจะยังคงทำงานเช่นเดิมใน Teams พร้อมการสนับสนุนระดับการผลิต ประสบการณ์นักพัฒนา Teams ของเรา รวมถึงคู่มือนักพัฒนา Microsoft Teams เครื่องมือ การสนับสนุน และที่เก็บโค้ดได้รับการอัปเดตเพื่อรองรับแอปอื่นๆ เพิ่มเติม คุณจะสามารถแจกจ่ายทั้งแอปแบบผู้เช่ารายเดียวและแบบผู้เช่าหลายรายได้โดยใช้ประสบการณ์ Teams ที่มีอยู่ หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติม โปรดดูเซสชันตามความต้องการของเราเกี่ยวกับการขยายแอป Teams ใน Microsoft 365

รูปภาพที่ 5 MURAL ขยายแท็บส่วนบุคคลและส่วนขยายข้อความตามการค้นหาของแอป Teams ไปยังแอปโฮสต์อื่นๆ ของ Microsoft

MURAL คือหนึ่งในพาร์ทเนอร์รายแรกๆ ที่ทำให้ประสบการณ์ใช้งานที่เชื่อมต่อถึงกันเกิดขึ้นจริงใน Teams, Outlook และ Office โดยใช้แอปของตน เช่นตัวอย่างข้างต้นที่แสดงให้เห็นถึงส่วนขยายข้อความตามการค้นหาที่แทรก MURAL ลงในข้อความ Outlook โดยตรงในรูปแบบการ์ดที่ปรับเปลี่ยนได้ นอกจาก MURAL แล้ว ยังมีพาร์ทเนอร์อีกหลายราย ไม่ว่าจะเป็น Adobe, eCare Vault, go1, monday.com, Polly, ServiceNow, SurveyMonkey และ Zoho ที่ได้ช่วยเราเตรียมเครื่องมือใหม่เหล่านี้ให้พร้อม และเรารู้สึกตื่นเต้นที่จะให้เครื่องมือเหล่านี้พร้อมใช้งานสำหรับทุกคนใน Microsoft Build โดยทั่วไป

ชุดเครื่องมือ Teams สำหรับ Visual Studio Code และ CLI พร้อมใช้งานโดยทั่วไปแล้ว

ชุดเครื่องมือ Teams สำหรับ Visual Studio, Visual Studio Code และส่วนติดต่อบรรทัดคำสั่ง (CLI) เป็นเครื่องมือสำหรับสร้างแอป Teams และ Microsoft 365 อย่างรวดเร็ว ไม่ว่าคุณจะเพิ่งเริ่มใช้แพลตฟอร์ม Teams หรือเป็นนักพัฒนาผู้ช่ำชอง ชุดเครื่องมือ Teams ก็คือวิธีที่ดีที่สุดในการคิดค้น สร้าง แก้จุดบกพร่อง ทดสอบ และปรับใช้แอปต่างๆ วันนี้เรารู้สึกตื่นเต้นที่จะประกาศว่าชุดเครื่องมือ Teams สำหรับ Visual Studio Code และ CLI พร้อมใช้งานโดยทั่วไป (GA) แล้ว นักพัฒนาสามารถเริ่มจากโครงข่ายโค้ดตามสถานการณ์สำหรับบอทการแจ้งเตือนและคำสั่งกับการตอบสนอง อัปเกรดเป็น Teams SDK เวอร์ชันล่าสุดโดยอัตโนมัติ และแก้จุดบกพร่องแอปกับ Outlook และ Office โดยตรง เริ่มสร้างแอปด้วยชุดเครื่องมือ Teams วันนี้

รูปภาพที่ 6 การสร้างแอปการแจ้งเตือนสำหรับ Microsoft Teams โดยใช้ชุดเครื่องมือ Teams สำหรับ Visual Studio Code

การควบคุมการทำงานร่วมกันใน Power Apps

เราขอแนะนำการควบคุมการทำงานร่วมกันใน Power Apps ที่จะช่วยให้นักพัฒนาสามารถลากแล้วปล่อยฟีเจอร์การทำงานร่วมกันต่างๆ ของ Microsoft 365 เช่น แชท Teams, การประชุม, ไฟล์, Tasks by Planner และอื่นๆ ได้โดยตรงภายในแอปแบบกำหนดเองที่สร้างด้วย Power Apps การควบคุมการทำงานร่วมกันจะพร้อมให้ลองใช้งานในช่วงกลางปี 2022 ดูเซสชันตามความต้องการเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม สมัครติดตามข่าวสารอัปเดตได้จากบล็อกสำหรับ Power Apps

เพิ่มการมีส่วนร่วมของผู้ใช้และสร้างรายได้จากแอปของคุณ

เครื่องมืออัตโนมัติในการปฏิบัติตามข้อบังคับของแอปสำหรับ Microsoft 365

การปฏิบัติตามข้อบังคับของแอปสำหรับ Microsoft 365 ได้รับการออกแบบมาเพื่อประเมินและแสดงให้เห็นถึงความน่าเชื่อถือของมาตรฐานอุตสาหกรรมที่ใช้แอปพลิเคชัน เช่น SOC 2, PCI DSS และ ISO 27001 ในส่วนแนวทางปฏิบัติในการรักษาความปลอดภัย ความเป็นส่วนตัว และการจัดการข้อมูล เราประกาศเปิดตัวตัวอย่างเครื่องมืออัตโนมัติในการปฏิบัติตามข้อบังคับของแอปสำหรับ Microsoft 365 สำหรับแอปพลิเคชันที่สร้างบน Azure เพื่อช่วยเร่งการเดินทางในการปฏิบัติตามข้อบังคับของแอปต่างๆ เครื่องมือนี้ช่วยให้นักพัฒนาสามารถปรับให้งานจำนวนมากดำเนินไปโดยอัตโนมัติเพื่อให้ได้รับใบรับรองได้เร็วและง่ายขึ้น นอกจากนั้น เครื่องมือนี้ยังจัดทำรายงานที่นักพัฒนาสามารถแชร์ได้อย่างง่ายดาย เพื่อช่วยให้ฝ่ายไอทีรับรู้ข้อมูลด้านการรักษาความปลอดภัยและการปฏิบัติตามข้อบังคับของแอป เรียนรู้เพิ่มเติมได้จากหน้าเอกสารเกี่ยวกับเครื่องมืออัตโนมัติในการปฏิบัติตามข้อบังคับของแอปสำหรับ Microsoft 365

ปรับปรุงการจัดการแอปและความสามารถในการค้นพบ

Teams Store ช่วยให้ผู้ใช้เจอแอปที่เหมาะสมได้จากประเภทแอปที่มีการอัปเดตใหม่ คอลเลกชันแอปที่คัดสรรมา แอปฮิตแนะนำ และคำแนะนำอัจฉริยะตามสิ่งที่เพื่อนร่วมงานใช้ ใน Microsoft Build นี้ เราสร้างประสบการณ์ใช้งานแบบรวมศูนย์ภายใน Teams Store เพื่อช่วยให้ผู้ใช้สามารถติดตามแอปที่ตนกำลังใช้ใน Teams และการแชทกลุ่มต่างๆ และดูว่าแอปเหล่านี้ต้องมีสิทธิ์ใดบ้าง นอกจากนั้น เรายังทำให้การค้นหาแอปผ่านแท็บ ส่วนขยายข้อความ และตัวเชื่อมต่อต่างๆ นั้นเจาะจงตามบริบทมากขึ้น เพื่อช่วยให้ผู้ใช้เจอแอปที่เหมาะสมและใช้งานแอป ISV ใน Teams มากขึ้น ตัวอย่างเช่น ในบริบทของการเขียนข้อความ จะมีการจัดระเบียบคำแนะนำส่วนขยายข้อความตามงานและการดำเนินการที่ผู้ใช้สามารถทำได้ สุดท้ายนี้ ผู้ใช้อุปกรณ์เคลื่อนที่สามารถเพิ่มแอปของคุณจากอุปกรณ์เคลื่อนที่โดยตรงได้แล้ว เช่น จากลิงก์หรือคิวอาร์โค้ด

การซื้อภายในแอปสำหรับแอป Teams

คำขอจากพาร์ทเนอร์และนักพัฒนาที่พบบ่อยที่สุดคือความสามารถในการรวมประสบการณ์เพย์วอลล์ (Paywall) จากภายในแอป Teams ของคุณโดยตรง ซึ่งช่วยให้คุณสามารถเปลี่ยนแอปฟรีให้กลายเป็นเป็นเวอร์ชัน freemium ที่คุณสามารถเลือกได้ว่าจะแจ้งให้ผู้ใช้สมัครรับข้อมูลแอปของคุณเมื่อใด ฟังก์ชันการซื้อภายในแอปแบบใหม่พร้อมให้ใช้งานแล้ววันนี้ และสามารถเรียกใช้ได้โดยใช้โค้ดไม่กี่บรรทัดเท่านั้น เรียนรู้เพิ่มเติมจากหน้าเอกสารการซื้อภายในแอป

รูปภาพที่ 7 นักพัฒนาสามารถเปิดใช้งานการอัปเกรด freemium ได้โดยตรงภายใน Teams โดยใช้โค้ดไม่กี่บรรทัด

การจัดการใบอนุญาตให้ใช้งานของแอป Teams

อีกด้านที่เรากำลังดำเนินการอยู่คือการทำให้ผู้ใช้สามารถจัดการและมอบหมายใบอนุญาตให้ใช้งานที่ซื้อไว้ได้ โดยก่อนหน้านี้ นักพัฒนาซอฟต์แวร์ต้องสร้างคอมโพเนนต์การจัดการใบอนุญาตให้ใช้งานเข้ากับโซลูชันของตน ไม่ว่าจะเป็นบนหน้าเริ่มต้นหรือภายในแอปโดยตรง ในเร็วๆ นี้ เราจะนำเสนอความสามารถที่ช่วยลดภาระในการจัดการใบอนุญาตให้ใช้งานให้กับ Microsoft โดยผู้ใช้สามารถจัดการและมอบหมายใบอนุญาตให้ใช้งานได้โดยตรงใน Teams เพื่อช่วยปรับปรุงประสบการณ์การจัดการใบอนุญาตให้ใช้งาน การจัดการใบอนุญาตให้ใช้งานใน Teams จะพร้อมให้ลองใช้งานในช่วงกลางปี 2022

จะมีแอปทำงานร่วมกันใหม่ๆ ให้ใช้ใน Teams

เรารู้สึกตื่นเต้นที่ได้เห็น ISV หลายๆ รายนำแอปทำงานร่วมกันสุดล้ำมาใช้กับ Teams ในสถานการณ์รูปแบบต่างๆ นี่เป็นเพียงตัวอย่างเล็กๆ น้อยๆ ของแอปใหม่ที่มีให้ใช้งานในขณะนี้หรือจะมีให้ใช้งานเร็วๆ นี้:

• แอป MURAL สำหรับ Teams ช่วยให้ทีมจากทุกที่สามารถนำพื้นที่การทำงานร่วมกันที่ใช้ร่วมกันมาสู่ Microsoft Teams ได้โดยตรง ผู้ใช้สามารถปรับปรุงการทำงานเป็นทีมด้วยการทำงานร่วมกันด้วยภาพแบบอะซิงโครนัส และเปลี่ยนการสนทนาที่ขาดการมีส่วนร่วมให้เป็นการประชุมและเวิร์กช็อปที่มีประสิทธิภาพและมีส่วนร่วม โดยใช้เทมเพลตหลายร้อยแบบและวิธีการแนะนำที่ผ่านการพิสูจน์แล้ว ซึ่งช่วยให้ทีมสามารถส่งมอบผลลัพธ์ที่โดดเด่นได้ MURAL คือพาร์ทเนอร์การแสดงตัวอย่างจาก Microsoft และขณะนี้แอป MURAL ใช้งานได้ทั้งใน Teams, Outlook และ Office สำหรับประสบการณ์ที่เชื่อมต่อเดียว
• แอป Observable สำหรับ Teams ช่วยให้บริษัทต่างๆ นำข้อมูล บริบท และตรรกะมารวมกันในที่เดียว เพื่อเปิดเผยข้อมูลเชิงลึกร่วมกันและเร่งการตัดสินใจที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลทั่วทั้งองค์กร การอัปเดตใหม่สำหรับแอป Observable ในเดือนมิถุนายน 2022 ประกอบด้วยการแจ้งเตือนของ Microsoft Teams เมื่อทำงานร่วมกันผ่านความคิดเห็นใน Observable
• แชทบอทประมวลผลการจัดซื้อ SAP S/4HANA ช่วยมอบความสามารถในการทำงานร่วมกันของ Microsoft Teams ให้แก่ผู้ใช้ SAP S/4HANA ภายในประสบการณ์การสนทนาของผู้ใช้ ซึ่งใช้การรับรองความถูกต้องของ Microsoft Azure Active Directory (Azure AD) และใช้ประโยชน์จาก API ของ Microsoft Graph เพื่อให้ผู้ใช้สามารถติดต่อฝ่ายอื่นๆ หรือกำหนดเวลาการประชุม Teams กับพาร์ทเนอร์ธุรกิจได้โดยตรงจากบอทในบริบทของผู้ใช้ธุรกิจที่ผ่านการรับรองความถูกต้องแล้ว ส่งผลให้ประสบการณ์การทำงานร่วมกันของ Teams ในแอปแบบสแตนด์อโลนใน SAP ผสานกันรวมอย่างแน่นหนา ช่วยให้ผู้ใช้มีการเชื่อมต่อและการทำงานร่วมกันในที่ที่ต้องการ
• แอป ServiceDesk Plus Cloudจาก ManageEngine แผนกการจัดการไอทีระดับองค์กรของ Zoho ใช้ประโยชน์จาก Microsoft Teams เพื่อปรับปรุงธุรกิจและการส่งมอบบริการด้านไอที จัดการและเร่งการแก้ปัญหาด้านไอที และปรับปรุงประสบการณ์การบริการทั่วทั้งองค์กร ในเร็วๆ นี้ แอป ServiceDesk Plus Cloud จะช่วยยกระดับการ์ดที่ปรับเปลี่ยนได้แบบคงที่ที่มีอยู่ด้วยคอมโพเนนต์ของ Loop ซึ่งจะช่วยให้ทุกคนที่ทำงานกับตั๋วสามารถรับการอัปเดตล่าสุดและทริกเกอร์งานส่วนให้บริการโดยไม่ต้องสลับแท็บไปมา
• Figma ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มการออกแบบการทำงานร่วมกัน กำลังจะเปิดตัวแอปใหม่ที่ช่วยให้ทีมสามารถแชร์ นำเสนอ และทำงานร่วมกันได้แบบเรียลไทม์บนไฟล์ Figma และ FigJam ภายในการประชุม Teams และแอปนี้ยังใช้ประโยชน์จากฟังก์ชันการ์ดที่ปรับเปลี่ยนได้ใหม่อีกด้วย ดังนั้นเมื่อผู้ใช้แชร์ลิงก์ไปยังไฟล์ Figma หรือ FigJam ในการแชท Teams การ์ดจะคลี่ออก ช่วยให้ผู้ใช้สามารถเปิดไฟล์จากภายใน Teams ได้ นอกจากนั้น ผู้ใช้ยังสามารถดูและตอบกลับการแจ้งเตือนไฟล์ได้โดยตรงจาก Teams อีกด้วย แอป Figma จะพร้อมให้ดาวน์โหลดจาก Teams App Store ในช่วงปลายปี 2022

เรียนรู้เพิ่มเติม

สรุปแหล่งข้อมูลสำคัญสำหรับเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการพัฒนาแอปทำงานร่วมกันบน Microsoft Teams และ Microsoft 365 มีดังนี้:

• ติดตามประเด็นสำคัญเกี่ยวกับแอปทำงานร่วมกัน การแบ่งกลุ่มย่อย และเซสชันเจาะลึกที่ Microsoft Build
• เจาะลึกการประกาศต่างๆ ด้วยเซสชัน Build ตามความต้องการ
• ไปที่ศูนย์นักพัฒนา Microsoft Teams เพื่อเริ่มสร้างแอปทำงานร่วมกันด้วย Teams
• ไปที่ศูนย์นักพัฒนา Microsoft Graph เพื่อเชื่อมต่อแอปของคุณกับข้อมูลและ AI ใน Microsoft 365
• อ่านบล็อกเกี่ยวกับ Live Share เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับเทคโนโลยีและสิ่งที่คุณสามารถทำได้
• อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่ Power Platform กำหนดนิยามใหม่ให้กับการใช้โค้ดเล็กน้อยด้วยผลิตภัณฑ์และฟีเจอร์ใหม่ๆ จาก Charles Lamanna
• เข้าร่วมโปรแกรม Microsoft 365 ISV ของเรา เพื่อรับการสนับสนุนแบบตัวต่อตัวและผลประโยชน์อื่นๆ มากมาย

The post สร้างแอปทำงานร่วมกันด้วย Microsoft Teams appeared first on Microsoft 365 Blog.

พนักงานไม่เพียงต้องการเชื่อมต่อถึงกันมากขึ้น มีความสอดคล้องกับวัตถุประสงค์และพันธกิจของบริษัทมากขึ้นเท่านั้น แต่พวกเขายังต้องการเติบโต สร้างผลงาน และสร้างความแตกต่างอีกด้วย เช่นเดียวกัน องค์กรจะประสบความสำเร็จสูงสุดเมื่อบุคลากรและทีมมีความชัดเจนและความเข้าใจเป้าหมายร่วมกัน และสามารถประสานงานกันเพื่อบรรลุผลลัพธ์ทางธุรกิจที่ต้องการได้ กระบวนการตั้งเป้าหมายทางธุรกิจที่ชัดเจนและสอดคล้องกันคือส่วนที่ขาดหายไประหว่างประสบการณ์ใช้งานด้านพนักงานและผลลัพธ์ทางธุรกิจ

วันนี้ เรารู้สึกตื่นเต้นที่จะประกาศว่า Microsoft Viva Goals ซึ่งเป็นมอดูลใหม่สำหรับการตั้งค่าและการจัดการเป้าหมายธุรกิจนั้นพร้อมใช้งานในตัวอย่างส่วนตัวแล้ว เนื่องจากมีการควบกิจการ Ally.io² ซึ่งเป็นบริษัทเป้าหมายและผลลัพธ์ที่สำคัญ (OKR) ชั้นนำ ทำให้ Viva Goals นำเป้าหมายและการปรับตัวมาสู่ลูกค้า Viva พร้อมกับวัฒนธรรมและการติดต่อสื่อสาร สวัสดิภาพและการมีส่วนร่วม การเติบโตและการพัฒนา ตลอดจนความรู้และความเชี่ยวชาญ

แนะนำ Viva Goals

Viva Goals จะปรับทีมให้เข้ากับลำดับความสำคัญเชิงกลยุทธ์ขององค์กรและร่วมมือกันเพื่อบรรลุภารกิจและเป้าหมาย ซึ่งช่วยแสดงความชัดเจนเกี่ยวกับงานของพนักงานและวิธีที่งานดังกล่าวส่งผลต่อลำดับความสำคัญที่สำคัญที่สุดของธุรกิจ เมื่อมีการปรับ ทีมจึงสามารถโฟกัสกับการทำงาน ตัดสินใจอย่างมีเหตุผล และขับเคลื่อนผลลัพธ์ที่ต้องการสำหรับธุรกิจได้

นอกจากนี้ Viva Goals ยังนำเป้าหมายทางธุรกิจมาสู่โฟลว์งานประจำวัน ทำให้ง่ายต่อการติดตามข้อมูลที่เชืื่อมต่อและตัวเตือนอัตโนมัติ เช่นเดียวกับแชร์ OKR และความคืบหน้าทั่วทั้งองค์กรด้วยแดชบอร์ดแบบกำหนดเองและลิงก์ด่วน Viva Goals ผสานรวมกับ Microsoft Teams, Azure DevOps และเครื่องมือการจัดการงานและข้อมูลอื่นๆ ที่ลูกค้าใช้งานอยู่แล้ว และจะมีการผสานรวมเพิ่มเติมกับ Microsoft Viva, Microsoft Power BI และแอปและบริการอื่นๆ ของ Microsoft 365 เมื่อใช้ Viva Goals OKR จะไม่อยู่ในไซโลแยกจากประสบการณ์ใช้งานด้านพนักงานและตำแหน่งที่บุคลากรทำงานอีกต่อไป

Viva Goals จะรวมอยู่ในการสมัครใช้งานชุดโปรแกรม Microsoft Viva ปัจจุบัน เมื่อพร้อมใช้งานทั่วไปในในช่วง Q3 ปีปฏิทิน (CY) 2022

เป้าหมายทางธุรกิจเชื่อมต่อประสบการณ์ใช้งานด้านพนักงานและผลลัพธ์ทางธุรกิจเข้าด้วยกัน

การมีเป้าหมายและตัวชี้วัดความสำเร็จที่ชัดเจนในระดับสูงสุดขององค์กรจะช่วยให้ทุกคนเข้าใจสิ่งที่สำคัญและปรับงานของตนให้เข้ากับลำดับความสำคัญที่มีค่าที่สุด โดยจะกำหนดบริบทสำหรับงานของทีมและสร้างวิสัยทัศน์ร่วมกันและภาษาทั่วไป ซึ่งมีความสำคัญเป็นอย่างยิ่งในสภาพแวดล้อมการทำงานแบบไฮบริด ซึ่งทำให้แผนกและทีมมีเฟรมเวิร์กในการโฟกัสลำดับความสำคัญของตนเองและกำหนดว่าความสำเร็จจะมีลักษณะอย่างไรร่วมกับเป้าหมายทางธุรกิจ

เมื่อมีความชัดเจนเกี่ยวกับเป้าหมายระดับองค์กรและทีม พนักงานจะได้รับการสนับสนุนให้คิด ทำงานร่วมกัน และดำเนินการในระดับทีมและระดับบุคคล โดยได้รับข้อมูลและสอดคล้องกับลำดับความสำคัญและสิ่งที่ผู้อื่นกำลังทำอยู่ ดังนั้นงานประจำวันจึงขับเคลื่อนธุรกิจไปข้างหน้าได้อย่างคล่องตัวมากขึ้น การเชื่อมต่อและการมองเห็นภาพกว้างนี้จะมอบความยืดหยุ่นและงานที่ขับเคลื่อนด้วยวัตถุประสงค์ เมื่อพนักงานสามารถกำหนดวิธีการทำงานที่ดีที่สุดเพื่อบรรลุเป้าหมาย การทราบเหตุผลในการทำงานทุกคน การทำงานร่วมกันเพื่อตั้งเป้าหมาย และการเข้าใจกระบวนการที่คุณกำลังทำงานอยู่เป็นสิ่งสำคัญทั้งหมดในการเพิ่มศักยภาพประสบการณ์ใช้งานด้านพนักงาน

อีกทั้งยังส่งเสริมวัฒนธรรมและนวัตกรรมและการเติบโต: จากแบบสำรวจของ Ally.io บุคลากร 73 เปอร์เซ็นต์ที่ใช้เฟรมเวิร์กการตั้งเป้าหมาย อย่างเช่น OKR จะรู้สึกได้รับแรงสนับสนุนให้กล้าเผชิญความเสี่ยงในที่ทำงาน (เทียบกับ 53 เปอร์เซ็นต์ที่ไม่ได้ใช้) และความเสี่ยงที่ผ่านการคำนวณมาแล้วจะนำไปสู่นวัตกรรม³

OKR สำหรับทุกคน

เมื่อใช้ Viva Goals เราต้องการเพิ่มศักยภาพให้ทีมใช้ OKR ที่ทุกระดับ OKR สามารถช่วยให้ทุกคนเดินทางไปในทิศทางเดียวกัน แต่ไม่ใช่ในขณะที่ใช้เป็นคำสั่งตามสายบังคับบัญชา ไม่ว่าคุณจะเป็นผู้นำ C Suite หัวหน้าทีม หรือผู้สนับสนุนรายบุคคลก็ตาม คุณสามารถรวม OKR เป็นส่วนหนึ่งของการประชุมแบบตัวต่อตัวกับผู้จัดการ อัปเดตความคืบหน้ากับผู้เกี่ยวข้อง หรือวางแผนกระบวนการเพื่อชี้แจงงานที่ทำไปแล้ว ยังไม่ได้ทำ และสิ่งที่ควรเปลี่ยนแปลง

ในบทที่สี่ของซีรี่ส์บล็อกของเราเกี่ยวกับการเดินทางของประสบการณ์ใช้งานด้านพนักงานของ Microsoft เราได้แบ่งปันว่าทีมที่ Microsoft ใช้ Microsoft Viva Goals และเฟรมเวิร์ก OKR ทั่วทั้งบริษัทที่ระดับต่างๆ เพื่อสนับสนุนพนักงานใหม่ กำหนดความเป็นหุ้นส่วนระหว่างทีม และขับเคลื่อนนวัตกรรมได้อย่างไร

มองไปข้างหน้า

เรารู้สึกตื่นเต้นมากเกี่ยวกับโอกาสที่ได้ช่วยเหลือให้ลูกค้าสร้างการปรับและนำความหมายที่เพิ่มมากขึ้นและงานที่ขับเคลื่อนด้วยวัตถุประสงค์มาสู่ประสบการณ์ใช้งานด้านพนักงานเป็นส่วนหนึ่งของ Viva เมื่อต้องการเรียนรู้เพิ่มเติม ให้สำรวจ Microsoft Viva Goals และดูวิดีโอด้านล่าง

¹แบบสำรวจ Work Trend Index จัดทำขึ้นโดยบริษัทการค้นคว้าอิสระ Edelman Data x Intelligence ซึ่งสำรวจพนักงานเต็มเวลาหรือเจ้าของกิจการ 31,102 คนใน 31 ตลาดระหว่างวันที่ 7 มกราคม 2022 ถึง 16 กุมภาพันธ์ 2022 แบบสำรวจนี้ใช้เวลา 20 นาทีและดำเนินการทางออนไลน์เป็นภาษาอังกฤษหรือแปลเป็นภาษาท้องถิ่นในตลาดต่างๆ มีพนักงานเต็มเวลาอย่างน้อย 1,000 คนทำแบบสำรวจในแต่ละตลาด และรวบรวมผลลัพธ์ทั่วโลกจากคำตอบทั้งหมดเพื่อแสดงค่าเฉลี่ย แต่ละตลาดมีน้ำหนักเท่าๆ กันในค่าเฉลี่ยทั่วโลก แต่ละตลาดได้รับการสุ่มตัวอย่างเพื่อเป็นตัวแทนของแรงงานเต็มเวลาตามอายุ เพศ และภูมิภาค แต่ละตัวอย่างมีสภาพแวดล้อมการทำงานผสมกัน (แบบพบปะ ระยะไกลเทียบกับไม่ใช่ระยะไกล ในสำนักงานเทียบกับนอกสำนักงาน เป็นต้น) อุตสาหกรรม ขนาดบริษัท สิทธิ์ถือครอง และระดับงาน ตลาดที่สำรวจความคิดเห็น ได้แก่: ออสเตรเลียและนิวซีแลนด์ (ANZ): ออสเตรเลีย นิวซีแลนด์ เอเชียแปซิฟิก (APAC): จีน ฮ่องกง อินเดีย อินโดนีเซีย ญี่ปุ่น มาเลเซีย ฟิลิปปินส์ สิงคโปร์ เกาหลีใต้ ไต้หวัน ไทย เวียดนาม ยุโรป: สาธารณรัฐเช็ก ฟินแลนด์ ฝรั่งเศส เยอรมนี อิตาลี เนเธอร์แลนด์ โปแลนด์ สเปน สวีเดน สวิตเซอร์แลนด์ สหราชอาณาจักร ละตินอเมริกา (LATAM): อาร์เจนตินา บราซิล โคลอมเบีย เม็กซิโก อเมริกาเหนือ: แคนาดา สหรัฐอเมริกา

²Microsoft ควบกิจการร Ally.io เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ใช้งานด้านพนักงานโดยการปรับงานของบุคลากรให้เข้ากับเป้าหมายของทีมและภารกิจของบริษัท, Kirk Koenigsbauer, บล็อก Microsoft ทางการ, Microsoft 7 ตุลาคม 2021

³รายงานปี 2021: มุมมองใหม่ของการจัดการเป้าหมายและวัฒนธรรมของบริษัท, Kevin Shively, Ally.io. 8 มิถุนายน 2021

The post Microsoft Viva Goals นำเป้าหมายและการปรับตัวมาสู่ประสบการณ์ใช้งานด้านพนักงาน appeared first on Microsoft 365 Blog.

เรารู้สึกตื่นเต้นที่จะได้แจ้งให้ทราบว่า Gartner® ได้ยกย่องให้ Microsoft เป็นผู้นำด้านแพลตฟอร์มบริการเนื้อหาใน Magic Quadrant™ ปี 2021 เป็นปีที่ห้าติดต่อกันแล้ว Microsoft อยู่ในตำแหน่งสูงสุดในด้านความสามารถในการปฏิบัติการ

รูปภาพที่ 1 Gartner® Magic Quadrant ด้านแพลตฟอร์มบริการเนื้อหา, Michael Woodbridge, Marko Sillanpaa, Lane Severson, Tim Nelms, 18 ตุลาคม 2021

ดาวน์โหลดสำเนารายงาน Gartner® Magic Quadrant™ ด้านแพลตฟอร์มบริการเนื้อหาที่เป็นอภินันทนาการเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม

ในรายงาน Gartner จะแสดงความสามารถหลัก ทางเลือก และที่สำคัญสำหรับแพลตฟอร์มบริการเนื้อหา หลังจากให้รายละเอียดเกี่ยวกับความสามารถที่สำคัญแล้ว Gartner ยังกล่าวต่อไปว่า “ในบรรดาฟังก์ชันที่สำคัญเหล่านี้ การปรับใช้ PaaS/SaaS ครั้งล่าสุดนั้นมีความสำคัญมากที่สุดในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา”

เราเชื่อว่าการยอมรับนี้แสดงให้เห็นถึงความมุ่งมั่นของเราที่มีต่อการมอบความสามารถด้านแพลตฟอร์มเนื้อหาที่ล้ำสมัยเพื่อช่วยให้ลูกค้าของเราประสบความสำเร็จได้มากยิ่งขึ้น ได้แก่:

• เนื้อหาที่มีการจัดการ: เนื้อหาขององค์กรของคุณคือสิ่งที่ขับเคลื่อนให้เกิดการตัดสินใจและการดำเนินการ SharePoint Syntex จะช่วยให้คุณค้นหา ปกป้อง และดำเนินธุรกิจแบบอัตโนมัติได้โดยใช้ AI เพื่อเปลี่ยนเนื้อหาแบบไร้โครงสร้างให้เป็นข้อมูลที่มีการจัดระเบียบ เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่องค์กรต่างๆ อย่าง Northumbrian Water และ London Stock Exchange Group รวบรวมความรู้และลดความไม่มีประสิทธิภาพด้วย SharePoint Syntex การอัปเดตล่าสุดเพิ่มเติมของเราที่จะเพิ่ม ได้แก่ แอสเซมบลีเนื้อหา การจัดการสัญญา และการค้นหาเมตาดาต้าขั้นสูง
• การจัดการความรู้: Microsoft Viva Topics จะเปลี่ยนเนื้อหาให้เป็นความรู้โดยการจัดระเบียบเนื้อหาโดยอัตโนมัติ ซึ่งทำให้ค้นหาข้อมูลได้ง่ายยิ่งขึ้น ใช้ประโยชน์จากเนื้อหาที่มีอยู่และเปลี่ยนให้เป็นข้อได้เปรียบเพื่อการเรียนรู้และการพัฒนาที่รวดเร็วยิ่งขึ้น เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่บริษัทต่างๆ อย่าง Avanade ค้นพบและแชร์ความรู้ได้ง่ายขึ้นด้วย Viva Topics
• ประสิทธิภาพการทำงานของพนักงาน: Microsoft 365 ส่งเสริมลูกค้าด้วยแอปพลิเคชันต่างๆ เช่น Microsoft Viva ที่กระตุ้นให้เกิดการทำงานร่วมกันและประสิทธิภาพการทำงาน ช่วยให้ผู้คนสามารถทำงานได้อย่างยืดหยุ่นและเชื่อมต่อกันได้จากทุกที่
• เครือข่ายคู่ค้าจากบริษัทอื่นที่กว้างขวาง: Microsoft Partner Network มอบโซลูชันมากมายที่ออกแบบมาสำหรับปรับปรุงการลงทุน Microsoft 365 ของลูกค้าของเรา นอกจากนี้ เรายังรักษาชุมชนคู่ค้าด้านวิศวกรรมของ Microsoft Viva/โปรแกรมคู่ค้าด้านบริการเนื้อหาเพื่อช่วยให้คู่ค้าด้านบริการเนื้อหาส่งมอบโซลูชันที่เร่งความสำเร็จของลูกค้าให้เร็วขึ้นได้
• การผสานรวมกับ Microsoft 365: ระบบนิเวศของคู่ค้าจากบริษัทอื่นของเรามอบโซลูชันและบริการต่างๆ ที่สร้างขึ้นสำหรับการผสานรวมที่ช่วยให้คุณสามารถปรับแต่งและปรับปรุง Microsoft 365 ตามความต้องการขององค์กรของคุณได้ เรายังมีเครื่องมือสำหรับช่วยให้คู่ค้าและนักพัฒนาผสานรวม ต่อยอด และขยายโซลูชันต่างๆ ไปยัง Microsoft 365 รวมถึง SharePoint, SharePoint Syntex และ Viva ได้อีกด้วย เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับโปรแกรมคู่ค้าด้านบริการเนื้อหาของ Microsoft (CSPP) ที่กำลังเติบโตของเรา

ทำงานได้มากขึ้นด้วย Microsoft 365

ไปที่หน้าการเริ่มนำไปใช้ของ Microsoft Viva และ SharePoint Syntex ใหม่เพื่อดูแหล่งข้อมูลสำหรับช่วยเพิ่มการรับรู้และการใช้ Viva และ SharePoint Syntex ในองค์กรของคุณ ในไซต์เหล่านี้ คุณจะพบคำแนะนำ เครื่องมือ และเทมเพลตที่เป็นประโยชน์สำหรับการเริ่มต้นใช้งาน การสร้างแชมเปี้ยน และการปรับใช้โซลูชัน

หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับฟีเจอร์บริการเนื้อหาจำนวนมากใน SharePoint Syntex (และแม้กระทั่งเริ่มต้นใช้งานการฝึกอบรมโมเดลโดยใช้เนื้อหาของคุณเอง) หรือเริ่มต้นโซลูชันการจัดการสัญญา ให้ดูที่เทมเพลตไซต์ที่ขับเคลื่อนโดย SharePoint Syntex ในหนังสือ SharePoint หนังสือช่วยให้คุณสามารถจัดเตรียมเทมเพลตโซลูชันแบบไม่ต้องใช้โค้ดได้ตามความต้องการสำหรับผู้เช่าของคุณ เทมเพลตศูนย์เนื้อหาประกอบการสอนสามารถจัดเตรียมได้โดยไม่ต้องมีสิทธิ์การใช้งาน ในขณะที่โซลูชันการจัดการสัญญาจะต้องมีสิทธิ์การใช้งาน SharePoint Syntex

รูปภาพที่ 2 ไซต์การจัดการสัญญาที่จัดเตรียมจากหนังสือ SharePoint

สุดท้ายนี้ เราได้ยินคำขอจากคุณให้รวมเนื้อหาและความรู้เพื่อให้สร้างฐานความรู้ของคุณได้เร็วยิ่งขึ้น การผสานรวมใหม่ระหว่างการจำแนกประเภท SharePoint Syntex และ Viva Topics สามารถช่วยได้ คุณจะสามารถใช้ SharePoint Syntex เพื่อแท็กเนื้อหาโดยอัตโนมัติและสร้างการจำแนกประเภทได้ และเปลี่ยนแท็กการจำแนกประเภทให้เป็นหัวข้อที่มีการจัดการสำหรับ Viva Topics แบบไดนามิกได้ การผสานรวมนี้กำลังทยอยเปิดตัวอยู่

รูปภาพที่ 3 หัวข้อที่สร้างขึ้นแบบไดนามิกจากที่เก็บคำจำแนกประเภท

เรียนรู้เพิ่มเติม

เราจะดำเนินการปรับปรุงข้อเสนอด้านแพลตฟอร์มเนื้อหาของเราอย่างต่อเนื่องและเตรียมลูกค้าของเราให้พร้อมสำหรับยุคดิจิทัลใหม่ วิธีที่คุณสามารถเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับบริการเนื้อหาของ Microsoft 365 และเริ่มต้นใช้งานได้มีดังนี้:

• รับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับบริการเนื้อหาของ Microsoft 365:
  • หน้าผลิตภัณฑ์ของ SharePoint
  • หน้าผลิตภัณฑ์ของ SharePoint Syntex
  • หน้าผลิตภัณฑ์ของ Viva Topics
• ดาวน์โหลดรายงาน Gartner® Magic Quadrant™ ด้านแพลตฟอร์มบริการเนื้อหา

Gartner® Magic Quadrant™ ด้านแพลตฟอร์มบริการเนื้อหา, Michael Woodbridge, Marko Sillanpaa, Lane Severson, Tim Nelms, 18 ตุลาคม 2021

Gartner ไม่รับรองผู้ขาย ผลิตภัณฑ์ หรือบริการใดๆ ที่ปรากฏในเอกสารค้นคว้า และไม่แนะนำให้ผู้ใช้เทคโนโลยีเลือกเฉพาะผู้ขายที่มีอันดับสูงที่สุดหรือการกำหนดอื่นๆ เอกสารค้นคว้าของ Gartner ประกอบด้วยข้อคิดเห็นขององค์กรวิจัยของ Gartner และไม่ควรได้รับการตีความเป็นข้อเท็จจริง Gartner ขอปฏิเสธการรับประกันทั้งหมดทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยนัยที่เกี่ยวกับการค้นคว้านี้ รวมถึงการรับประกันความสามารถในเชิงพาณิชย์ หรือความเหมาะสมแก่วัตถุประสงค์อย่างใดอย่างหนึ่ง

ภาพกราฟิกนี้เผยแพร่โดย Gartner, Inc. โดยเป็นส่วนหนึ่งของเอกสารค้นคว้าที่ใหญ่กว่าและควรได้รับการประเมินในบริบทของทั้งเอกสาร เอกสารของ Gartner จัดทำขึ้นตามคำขอจาก Microsoft

GARTNER และ MAGIC QUADRANT คือเครื่องหมายการค้าจดทะเบียนและเครื่องหมายบริการของ Gartner, Inc. และ/หรือบริษัทในเครือในสหรัฐอเมริกาและต่างประเทศ และใช้ในที่นี้โดยได้รับอนุญาต All rights reserved.

The post Microsoft ได้รับการยกย่องให้เป็นผู้นำด้านแพลตฟอร์มบริการเนื้อหาใน Gartner® Magic Quadrant™ ปี 2021 appeared first on Microsoft 365 Blog.

จากการที่เราได้เข้าสู่ปีที่สามของการเกิดโรคระบาด ทำให้องค์กรต่างๆ เริ่มต้อนรับพนักงานกลับสู่ออฟฟิศมากขึ้น จึงเป็นเหมือนกับการเริ่มต้นการเปลี่ยนผ่านจากการทำงานระยะไกลไปสู่การทำงานแบบไฮบริด การเปลี่ยนผ่านนี้เปรียบเหมือนการกลับคืนสู่ความปกติรูปแบบใหม่ ที่มาพร้อมกับความท้าทายมากขึ้น เรามีความยินดีที่ได้แบ่งปันนวัตกรรมผลิตภัณฑ์ที่ช่วยแบ่งเบาการเปลี่ยนผ่านของคุณให้ง่ายขึ้นได้บ้างไม่มากก็น้อย

เตรียมตัวพบกับข่าวคราวต่างๆ มากมายเกี่ยวกับงานวิจัยและผลิตภัณฑ์ในเดือนหน้า เมื่อเราเตรียมเผยแพร่ดัชนีชี้วัดแนวโน้มการทำงานประจำปีครั้งที่สอง พร้อมกับชุดนวัตกรรมที่ออกแบบมาเพื่อให้การทำงานแบบไฮบริดเป็นจริงได้

มาดูรายละเอียดกัน

โฟกัสในสิ่งที่สำคัญและทำงานร่วมกันแบบข้ามพรมแดน

เรามีความยินดีที่ได้เผยแพร่หนึ่งในฟีเจอร์ที่คุณต้องการมากที่สุดใน Microsoft Teams, Viva และ Yammer ในเดือนนี้

การปักหมุดและซ่อนวิดีโอของคุณในการประชุม Microsoft Teams

การดูฟีดวิดีโอของคุณในการประชุม แม้จะมีประโยชน์ แต่บางคนก็มองว่าเป็นสิ่งที่ทำให้เสียสมาธิ โดยตอนนี้ผู้ใช้สามารถเลือกซ่อนวิดีโอของตนเองในการประชุม Microsoft Teams ได้ โดยยังคงเห็นผู้เข้าร่วมประชุมท่านอื่นๆ อยู่ นอกจากนี้ผู้ใช้ยังสามารถปักหมุดวิดีโอของตนเองบนหน้าต่างเนื้อหาการประชุมได้อีกด้วย

ติดตามการฝึกฝนที่จำเป็น

Microsoft Viva Learning สามารถซิงค์กับระบบจัดการด้านการเรียนรู้ (LMS) เช่น SAP SuccessFactors, Cornerstone OnDemand และ Saba Cloud ได้แล้วตอนนี้ ด้วยการผสานรวมรูปแบบใหม่ที่สามารถใช้งานได้ทั่วไปนี้ทำให้พนักงานสามารถดูการเรียนรู้ที่ได้รับมอบหมายที่จำเป็นได้จาก LMS ในมุมมอง “การเรียนรู้ของฉัน” ผ่าน Viva Learning รวมทั้งยังสามารถเปิดหลักสูตรได้โดยตรงด้วย พนักงานจะได้รับการแจ้งเตือน Teams เมื่อได้รับงานที่มอบหมายใหม่และตัวเตือนเมื่อถึงกำหนดส่งงานที่มอบหมาย

รับคำแนะนำในชุมชน Yammer และผู้คนที่ควรติดตาม

เราต้องการให้คุณสำรวจชุมชนและการสนทนาที่ทำให้งานของคุณดียิ่งขึ้น โดยในตอนนี้ Yammer จะแนะนำชุมชนและผู้ติดตามโดยอิงจากการโต้ตอบก่อนหน้านี้ ค้นหาและเข้าร่วมชุมชนใหม่ รวมทั้งติดตามผู้คนได้จากฟีดของคุณโดยตรง 

ต่ออายุชุมชน Yammer ที่มีการใช้งานโดยอัตโนมัติ

ผู้ดูแลระบบชุมชนไม่จำเป็นต้องตรวจสอบชุมชนที่มีจำนวนการเข้าชมหรือการมีส่วนร่วมด้วยตนเองอีกต่อไป ตอนนี้ชุมชน Yammer สามารถตั้งค่าให้ต่ออายุอัตโนมัติเมื่อมีผู้โพสต์ ตอบสนอง หรือมีไฟล์กิจกรรมใดๆ ปรากฏจากภายในชุมชน (ซึ่งรวมถึงการเข้าชมโพสต์ใน Yammer ผ่านอีเมลที่สามารถดำเนินการได้)

ทำงานร่วมกับผู้คนนอกพื้นที่ทางภูมิศาสตร์ของคุณโดยยังคงสามารถปฏิบัติตามนโยบายต่างๆ ได้ต่อไป

สมาชิกจากเครือข่าย Yammer ซึ่งอยู่ในสหภาพยุโรปสามารถเข้าร่วมเครือข่ายภายนอกของ Yammer ซึ่งโฮสต์อยู่ที่สหรัฐอเมริกาได้ในเร็วๆ นี้ การเปิดตัวจะเริ่มในช่วงกลางเดือนกุมภาพันธ์ 2022 และสิ้นสุดในช่วงปลายเดือนมีนาคม 2022 อ่านบล็อกชุมชนเทคโนโลยี การสนับสนุนการทำงานข้ามพื้นที่ภูมิศาสตร์ภายนอกบนเครือข่ายภายนอกของ Yammer สำหรับ EU เพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติม

จัดเตรียม Windows 365 คลาวด์พีซีได้อย่างยืดหยุ่นยิ่งขึ้น

การทำงานแบบไฮบริดทำให้องค์กรต่างๆ จำเป็นต้องมีความยืดหยุ่นมากขึ้นเพื่อการเข้าถึง Windows ผ่านอุปกรณ์ประเภทต่างๆ Windows 365 Enterprise จะมอบประสบการณ์ใช้งาน Windows 10 หรือ Windows 11 เต็มรูปแบบที่เปี่ยมประสิทธิภาพ ง่ายดาย และปลอดภัย ซึ่งคุณสามารถใช้เพื่อเพิ่มศักยภาพบุคลากรของคุณได้โดยไม่ต้องคำนึงถึงสถานที่หรืออุปกรณ์ ภายในเดือนกุมภาพันธ์ 2022 เราได้เผยแพร่พรีวิวของ Windows 365 Enterprise ที่รองรับ Microsoft Azure Active Directory (Azure AD) Join แบบเนทีฟและประสบการณ์การใช้งานครั้งแรกที่แปลเป็นภาษาท้องถิ่น

จัดเตรียมคลาวด์พีซีได้โดยไม่ต้องมีการสมัครใช้งาน Azure

ในเดือนกุมภาพันธ์ 2022 เราได้ประกาศพรีวิว Azure AD Join ใน Windows 365 Enterprise ที่ช่วยให้องค์กรต่างๆ สามารถจัดเตรียมคลาวด์พีซีได้โดยไม่ต้องมีการสมัครใช้งาน Azure หรือ Azure connectivity กับสภาพแวดล้อมภายในองค์กรของคุณ โดยจะมีการประกาศความพร้อมใช้งานทั่วไปในเร็วๆ นี้ 

การแปลประสบการณ์ของคลาวด์พีซีเป็นภาษาท้องถิ่น

องค์กรต่างๆ ทั่วโลกต่างชื่นชอบและใช้งาน Windows 365 กันอย่างแพร่หลาย ดังนั้นเราจึงอยากมอบประสบการณ์การใช้งานที่ผู้ใช้คุ้นเคยอย่างเป็นธรรมชาติ ในเดือนกุมภาพันธ์ 2022 เราได้ประกาศพรีวิวประสบการณ์การใช้งานครั้งแรกที่แปลเป็นภาษาท้องถิ่นที่ช่วยส่งเสริมองค์กรให้เลือกภาษาต่างๆ จากรายการที่เพิ่มมากขึ้น เมื่อสร้างคลาวด์พีซีให้กับทีมใน Windows 365 Enterprise

มองอนาคต

การอัปเดตเหล่านี้ ตั้งแต่การเสนอตัวเลือกสำหรับการปักหมุดหรือซ่อนวิดีโอของคุณในการประชุม Microsoft Teams ไปจนถึงคำแนะนำในชุมชน Yammer ล้วนออกแบบมาเพื่อมอบความยืดหยุ่นในแง่เวลาทำงานและสถานที่ทำงานที่เพิ่มขึ้นให้กับทุกคน เรามีสิ่งต่างๆ อีกมากมายให้แก่คุณในเดือนหน้า โปรดติดตาม

The post ตั้งแต่การซ่อนวิดีโอการประชุมไปจนถึงการแนะนำในชุมชน ทั้งหมดนี้คือสิ่งใหม่ๆ ใน Microsoft 365 appeared first on Microsoft 365 Blog.

Microsoft Viva เพิ่มศักยภาพให้องค์กรปลูกฝังวัฒนธรรมที่ช่วยให้บุคลากรประสบความสำเร็จ

ในเวลาเพียงปีเดียว Viva มีผู้ใช้รายเดือนมากกว่า 10 ล้านคน ลูกค้าแบบชำระเงินมากกว่า 1,000 ราย รวมถึง Blum, Nationwide, Old Mutual, PayPal, REI และ Unilever กำลังใช้ Microsoft Viva เพื่อสร้างประสบการณ์ใช้งานด้านพนักงานที่ดียิ่งขึ้น ตั้งแต่การส่งเสริมการเติบโตและสวัสดิภาพในสำนักงานแบบดิจิทัลไปจนถึงการปลูกฝังวัฒนธรรมที่เชื่อมโยงถึงกันสำหรับเจ้าหน้าที่หน้างาน

นับจากการประกาศเปิดตัวเมื่อปีที่แล้ส Viva Connections, Viva Insights, Viva Topics และ Viva Learning พร้อมใช้งานโดยทั่วไปทั้งหมด ภายหลังในปีนี้ ลูกค้า Viva จะยังได้รับประโยชน์จากบริการเป้าหมายและผลสัมฤทธิ์สำคัญ (OKR) ใหม่ของ Viva ที่ให้บริการโดยการเข้าถือสิทธิ์ Ally.io

ร่วมมือกับคู่ค้าของเรา

เพื่อช่วยให้ลูกค้าตระหนักถึงคุณค่าจาก Viva เราจึงสรรหาคู่ค้าโซลูชัน Viva มากกว่า 200 ราย รวมถึงบริษัทระดับโลก อย่างเช่น Accenture/Avanade, EY, KPMG, PwC และ Tata Consultancy Services และเราได้ฝึกอบรมบุคลากรของคู่ค้ามากกว่า 5,000 คน ทั้งที่ปรึกษาทางธุรกิจและสถาปนิกด้านเทคนิค เรามุ่งมั่นที่จะเพิ่มจำนวนและความสามารถของคู่ค้า Viva ในช่วงหลายปีข้างหน้า

Microsoft Viva คือแพลตฟอร์มแบบเปิดที่สามารถขยายได้ ซึ่งผสานรวมและเพิ่มประสิทธิภาพของระบบ HR ระบบการจัดการการเรียนรู้ ผู้ให้บริการเนื้อหา และเวิร์กโฟลว์ของพนักงานที่คุณมีอยู่ เราได้สร้างความร่วมมืออย่างกว้างขวาง ซึ่งรวมถึง ServiceNow, Qualtrics, Headspace, Cornerstone OnDemand, Workday, Espressive, OpenSesame และ EdCast และจะนำคู่ค้าใหม่ๆ มาสู่แพลตฟอร์มต่อไป นอกจากนี้ เรายังทำงานอย่างใกล้ชิดกับผู้ร่วมงานที่ LinkedIn เพื่อผสานรวม LinkedIn Learning และ Glint เข้ากับ Viva

ที่ Microsoft เราอยู่บนเส้นทางเดียวกับลูกค้าในการนำ Viva มาใช้งานเอง ในบล็อกซีรีส์เกี่ยวกับการพัฒนา Viva ของเรา เราอธิบายการจินตนาการถึง EXP ในระยะแรก ตลอดจนความคืบหน้าล่าสุดของการปรับใช้ของเราเองที่ Microsoft เราหวังว่าประสบการณ์เหล่านี้จะช่วยให้คุณค้นพบวิธีใหม่ๆ ในการเพิ่มศักยภาพและสนับสนุนบุคลากรของคุณ ซึ่งเราจะแบ่งปันต่อไป

มองอนาคต

วันนี้ เมื่อเราระลึกถึงวันครบรอบครั้งแรกของเรา เราทั้งได้รับแรงบันดาลใจและยินดีที่ได้เห็นความทุ่มเทและความกระตือรือร้นอย่างมายจากลูกค้าเมื่อพวกเขาลงทุนกับประสบการณ์ใช้งานด้านพนักงานของตน และวิธีที่ Microsoft Viva มีบทบาทสำคัญในการช่วยให้พวกเขาแปลงโฉมในฐานะแพลตฟอร์มประสบการณ์ใช้งานด้านพนักงานของโลกสำหรับยุคไฮบริด

¹Microsoft และ LinkedIn แบ่งปันข้อมูลและนวัตกรรมล่าสุดสำหรับการทำงานแบบไฮบริด Jared Spataro, Microsoft 9 กันยายน 2021

The post Microsoft Viva ฉลองครบรอบ 1 ปี: แปลงโฉมประสบการณ์ใช้งานด้านพนักงาน appeared first on Microsoft 365 Blog.

เทคโนโลยีมีพลังในการปลดล็อกการทำงานร่วมกัน ทำให้กระบวนการง่ายขึ้น และหากใช้อย่างเหมาะสม ยังช่วยปรับปรุงสวัสดิภาพและการเติบโตสำหรับส่วนสำคัญของพนักงานทั่วโลกอีกด้วย ตั้งแต่เทคโนโลยีที่ช่วยให้เจ้าหน้าที่หน้างานติดต่อสื่อสาร เรียนรู้ และให้บริการลูกค้าไปจนถึงการปรับปรุงที่ทำให้เนื้อหาสามารถเข้าถึงได้มากขึ้นใน Microsoft 365 เรากำลังคิดค้นนวัตกรรมเพื่อช่วยให้องค์กรบรรลุผลลัพธ์ที่ดียิ่งขึ้นสำหรับทุกคน

ก่อนที่เราจะพูดถึงข่าวสารผลิตภัณฑ์ล่าสุด ผมอยากจะเน้นย้ำถึงทรัพยากรการทำงานที่ยืดหยุ่นแบบใหม่ ซึ่งเราจัดเตรียมไว้ให้คุณ หน้าการทำงานแบบไฮบบริดที่ออกแบบใหม่ของเราจะสาธิตให้เห็นว่าโซลูชันของ Microsoft สามารถช่วยให้คุณสร้างความยืดหยุ่นในองค์กรและช่วยให้พนักงานประสบความสำเร็จในโลกแห่งการทำงานใบใหม่นี้ได้อย่างไร โปรดตรวจสอบทรัพยากรใหม่และบอกให้เราทราบว่าคุณคิดอย่างไร

เอาล่ะ มาเจาะลึกข่าวสารกันเลย

การเพิ่มศักยภาพให้เจ้าหน้าที่หน้างาน

ในช่วงสองปีที่ผ่านมา เจ้าหน้าที่หน้างานเกือบสองพันล้านคนมีบทบาทสำคัญในการสนับสนุนชุมชนและเศรษฐกิจของเรา ขณะที่ต้องเผชิญความเสี่ยงด้านสุขภาพ ปัญหาห่วงโซ่อุปทาน และการขาดแคลนแรงงาน

เกือบ 90 เปอร์เซ็นต์จากองค์กรทั้งหมดจ้างเจ้าหน้าที่หน้างาน ซึ่งหมายความว่าเกือบทุกองค์กรในทุกอุตสาหกรรมต้องเผชิญกับความท้าทายเดียวกัน นั่นคือ การสร้างสมดุลระหว่างความต้องการของบุคลากรที่สำคัญนี้ในขณะเดียวกันก็บรรลุผลลัพธ์ทางธุรกิจด้วย

การค้นคว้าล่าสุดของเราแสดงให้เห็นว่ามีโอกาสมากมายสำหรับผู้นำธุรกิจในการขับเคลื่อนผลลัพธ์เชิงบวกสำหรับพนักงาน ลูกค้า และผลกำไรขาดทุนโดยการจัดลำดับความสำคัญของวัฒนธรรมและการติดต่อสื่อสาร พร้อมกับลงทุนกับเทคโนโลยีที่ช่วยให้เจ้าหน้าที่หน้างานประสบความสำเร็จได้¹ ในเดือนนี้ เราได้ประกาศความสามารถใหม่ๆ หลายอย่าง ซึ่งมุ่งเป้าไปที่การจัดการกับปัญหาที่แนวหน้า และเพื่อช่วยปรับปรุงสวัสดิภาพ การเติบโต ประสิทธิภาพการทำงาน และการมีส่วนร่วม

เทคโนโลยี อย่างเช่น Microsoft Viva Connections ใน Microsoft Teams สามารถแสดงบทบาทสำคัญในการอุดช่องโหว่ด้านวัฒนธรรมและการติดต่อสื่อสารระหว่างผู้บริหารและพนักงานแนวหน้า ในเดือนนี้ เราได้เพิ่มการผสานรวมใหม่ๆ ในแอป Viva Connections กับคู่ค้าเชิงกลยุทธ์ ได้แก่ Workday และ Espressive ซึ่งทำให้พนักงานสามารถเข้าถึงทรัพยากรและการดำเนินการสำคัญของบริษัท เช่น บัญชีค่าจ้างและทรัพยากรของฝ่ายทรัพยากรบุคคลในตำแหน่งที่ตั้งเดียวได้

การเตรียมพนักงานให้พร้อมสำหรับความสำเร็จต้องมีทรัพยากรและการฝึกอบรมที่เหมาะสม เพื่อช่วยทำให้การฝึกอบรมสามารถเข้าถึงได้มากขึ้น เราจึงได้อัปเดตแอป Viva Learning เพื่อทำให้เวิร์กโฟลว์สำหรับการมอบหมายการเรียนรู้จากโซลูชันของคู่ค้า เช่น SAP SuccessFactors, Cornerstone OnDemand และ Saba Cloud ง่ายดายขึ้น และความร่วมมือครั้งใหม่กับผู้ให้บริการการเรียนรู้อย่าง EdCast และ OpenSesame จะเชื่อมต่อพนักงานกับไลบรารีเนื้อหาที่ครอบคลุมซึ่งสามารถช่วยให้พวกเขาพัฒนาทักษะและฝึกอบรม ทั้งหมดได้ในโฟลว์งาน  

เพื่อช่วยให้การติดต่อสื่อสารที่แนวหน้าสะดวกยิ่งขึ้น เราจึงกระชับความร่วมมือเชิงกลยุทธ์กับ Zebra Technologies ซึ่งเป็นผู้นำด้านซอฟต์แวร์และฮาร์ดแวร์สำหรับเจ้าหน้าที่หน้างานของโลก เมื่อต้นเดือนนี้ เราได้ประกาศความพร้อมใช้งานโดยทั่วไปของแอปวิทยุสื่อสารใน Microsoft Teams พร้อมกับปุ่มกดเพื่อพูดเฉพาะบน อุปกรณ์เคลื่อนที่ Zebra ต่างๆ และความพร้อมใช้งานโดยทั่วไปบน อุปกรณ์เคลื่อนที่ iOS

เพื่อช่วยขจัดความขัดแย้งจากการจัดการการนัดหมาย เราได้อัปเดตแอป Bookings ใน Microsoft Teams เป็นมุมมองการนัดหมายเสมือนที่ครอบคลุมในตำแหน่งที่ตั้งเดียว ซึ่งประกอบด้วยการอัปเดตเวลารอ การรอคิว การนัดหมายที่พลาด และความล่าช้าของพนักงานในเวลาจริงเพื่อสร้างประสบการณ์ชั้นหนึ่งสำหรับลูกค้าและผู้ป่วย

เพื่อช่วยให้พนักงานมีความยืดหยุ่นในการจัดกำหนดการของตน เราจึงได้ปรับปรุงประสิทธิภาพการผสานรวมของ Teams กับ Reflexis Workforce Scheduler (RWS)เพื่อสร้างการซิงค์อย่างราบรื่นในเวลาจริงสำหรับการดู มอบหมาย และจัดการคำขอกะจากภายใน Teams

ในช่วงต้นเดือนที่ผ่านมา เพื่อนร่วมงานของผม Steve Dispensa ได้เขียนเกี่ยวกับวิธีการที่เราช่วยมอบอุปกรณ์ที่ได้รับการป้องกันให้กับเจ้าหน้าที่หน้างาน ซึ่งทำให้ชีวิตและงานประจำวันของตนง่ายขึ้น อ่านบล็อก “การใช้เทคโนโลยีเพื่อลดภาระงานของเจ้าหน้าที่งาน” เพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติม

สร้างเนื้อหาที่ทุกคนสามารถใช้ได้

การทำให้เนื้อหาสามารถเข้าถึงได้จะทำให้พนักงานทำงานร่วมกันและมีส่วนร่วมกันได้มากขึ้น ซึ่งเป็นสาเหตุที่เราทำให้การเขียนที่สามารถเข้าถึงได้ใช้ง่ายขึ้น และนำไปสู่โฟลว์งานทั่วทั้ง Microsoft 365 Apps

การมุ่งเน้นการช่วยสำหรับการเข้าถึงอยู่เสมอตลอดกระบวนการสร้างและแก้ไขช่วยทำให้สามารถจัดการการแก้ไขปัญหาการช่วยสำหรับการเข้าถึงได้มากขึ้น เรากำลังเผยแพร่ตัวเลือกใหม่ในการเรียกใช้ตัวตรวจสอบการช่วยสำหรับการเข้าถึงในพื้นหลัง ขณะที่คุณทำงานใน Word, Excel และ PowerPoint for Windows ซึ่งจะช่วยตั้งค่าสถานะปัญหาการช่วยสำหรับการเข้าถึงเพื่อให้คุณทำการแก้ไขได้ในโฟลว์งานของคุณ

ข้อความแสดงแทน (alt text) ทำให้เอกสารดิจิทัลที่มีรูปภาพจำนวนมากสามารถเข้าถึงได้สำหรับผู้ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอ เมื่อไม่นานมานี้ เราได้เผยแพร่ความสามารถในการใส่ข้อความแสดงแทนให้กับรูปภาพที่ผู้ใช้แชร์ในแชทของ Microsoft Teams บน Windows โดยจะเผยแพร่บน macOS เร็วๆ นี้ และในตอนนี้ Excel ก็มีข้อความแสดงแทนอัตโนมัติสำหรับข้อความและ PivotChart ซึ่งสร้างขึ้นตามความต้องการเมื่อโปรแกรมอ่านหน้าจออ่านถึงวัตถุเพื่อให้มั่นใจว่าอ้างอิงตามข้อมูลล่าสุด

การสร้างเนื้อหาเป็นกระบวนการที่ต้องมีการทำงานร่วมกันสูง และในโลกการทำงานแบบไฮบริด มักจะหมายถึงการติดต่อสื่อสารแบบอะซิงโครนัสกับผู้อื่น เราได้แนะนำการอัปเดตจำนวนมากใน Microsoft Teams เพื่อช่วยสร้างความยืดหยุ่นในช่วงเวลาและวิธีที่คุณทำงานร่วมกัน ในตอนนี้ คุณสามารถติดตามหรือทบทวนสิ่งที่เกิดขึ้นในการประชุมที่ไม่ได้จัดกำหนดการหรือการประชุมในแชนแนลได้ด้วยสำเนาบทสนทนาสด สำหรับผู้ที่ต้องการฟังการบันทึกทั้งหมด คุณสามารถปรับความเร็วการเล่น (0.5 ถึง 2 เท่า) สำหรับการบันทึกการประชุม Teams ใน Stream และดูการบันทึกที่ทำดัชนีตามการเปลี่ยนสไลด์เพื่อทำให้คุณรับฟังตามความเร็วที่ต้องการได้ง่ายขึ้นและนำทางไปยังเนื้อหาที่เกี่ยวข้องได้อย่างรวดเร็ว

การเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานด้วยฟีเจอร์ใหม่ๆ ในแอปโปรดของคุณ

ในเดือนนี้ เราจะเพิ่มความสามารถในการดูลำดับของการยกมือให้กับ Teams พร้อมกับนำความสามารถหลักของ Microsoft Visio ไปยังชุดโปรแกรม Microsoft 365

ฟีเจอร์ยกมือขึ้นใน Microsoft Teams ช่วยให้ผู้เข้าร่วมการประชุมสามารถแจ้งให้ผู้นำเสนอทราบว่าพวกเขาต้องการพูดหรือมีคำถามโดยไม่รบกวน ในตอนนี้ Teams สามารถแสดงการยกมือตามลำดับเวลาได้ จึงช่วยให้ผู้นำเสนอทราบลำดับว่าต้องเรียกให้ใครพูดก่อนเพื่อให้ผู้เข้าร่วมทุกคนได้แสดงความคิดเห็น

ด้วยการเปลี่ยนแปลงในการทำงานแบบไฮบริด จึงมักจะต้องมีการเปลี่ยนแปลงกระบวนการทางธุรกิจและไดอะแกรมก็เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการแสดงวิธีการทำงานให้ลุล่วง เพื่อช่วยให้การสร้างไดอะแกรมสามารถเข้าถึงได้มากขึ้น เราจึงนำความสามารถหลักของ Visio มายัง Microsoft 365 ซึ่งทำให้คุณสามารถสร้าง แก้ไข แชร์ และเขียนร่วมไดอะแกรมกับสมาชิกทีมทั่วทั้งองค์กรของคุณได้ ด้วยการเข้าถึงเทมเพลตและรูปร่างยอดนิยมของไดอะแกรม คุณจึงสามารถแสดงกระบวนการทางธุรกิจได้อย่างง่ายดาย แอป Visio บนเว็บใน Microsoft 365 พร้อมใช้งานสำหรับผู้ใช้ทุกคนที่มีการสมัครใช้งาน Microsoft 365 เชิงพาณิชย์แล้ว

สิ่งอื่นๆ ที่มาใหม่ในเดือนนี้

เราได้เปิดตัวการฝึกอบรม Microsoft Edge สำหรับผู้ใช้ทางธุรกิจแบบใหม่ ลงทะเบียนเพื่อเรียนรู้ว่าเบราว์เซอร์ Microsoft Edge ที่รวดเร็วและปลอดภัยสามารถช่วยให้วันทำงานของคุณสะดวกยิ่งขึ้นด้วยการค้นหาอัจฉริยะและประสบการณ์ล้ำนวัตกรรมจาก Microsoft ได้อย่างไร

มองอนาคต

ไม่ว่าจะเป็นการช่วยให้เจ้าหน้าที่หน้างานรู้สึกเชื่อมต่อและเพิ่มศักยภาพ หรือทำให้เนื้อหาสามารถเข้าถึงได้มากขึ้นสำหรับทุกคน เราก็มุ่งมั่นที่จะทำให้พนักงานทุกคนประสบความสำเร็จ เรามีสิ่งต่างๆ อีกมากมายสำหรับปี 2022 โปรดติดตาม

¹The Work Trend Index, WorkLab, Microsoft. 12 มกราคม 2022

The post ตั้งแต่การเพิ่มศักยภาพให้เจ้าหน้าที่หน้างานไปจนถึงการปรับปรุงการช่วยสำหรับการเข้าถึง ต่อไปนี้คือสิ่งที่มาใหม่ใน Microsoft 365 appeared first on Microsoft 365 Blog.

แต่ไม่ใช่ว่าทุกอย่างจะมีแต่ความวินาศและเศร้าหมอง เพราะเวลานี้จะมีอะไรดีไปกว่าและจำเป็นมากกว่ากลยุทธ์และวิธีแก้ไขปัญหาใหม่ๆ ที่ช่วยสร้างความสำเร็จระยะยาวให้กับพนักงานแนวหน้าด้วยการให้ความสำคัญกับสวัสดิภาพและเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานให้ถึงขีดสุดไปพร้อมกัน องค์กรที่ประสบความสำเร็จต่างตระหนักว่าการเพิ่มประสิทธิภาพให้กับพนักงานแนวหน้าคือสิ่งสำคัญต่อผลกำไรขององค์กร ซึ่งทำให้เกิดแนวทางที่สมดุลขึ้นระหว่างธุรกิจและการบรรลุผลลัพธ์ที่ดีขึ้น จากรายงานพิเศษเกี่ยวกับดัชนีชี้วัดแนวโน้มการทำงาน ทำให้สามารถระบุพื้นที่ซึ่งบริษัทต่างๆ ควรให้ความสำคัญได้ทั้งหมดสามจุดด้วยกัน ได้แก่

1. จัดเตรียมเทคโนโลยีให้กับพนักงานเพื่อลดความเครียดและแรงเสียดทานของระบบ
2. ให้ความสำคัญและทำให้การฝึกอบรมมีความทันสมัย
3. สร้างวัฒนธรรมของบริษัทที่ให้บุคลากรด่านหน้ามีส่วนร่วม

Microsoft สร้างโซลูชันที่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพให้กับพนักงานแนวหน้าในการสื่อสาร จัดกำหนดการของกะการทำงาน ดำเนินงาน และอื่นๆ อีกมากมาย ซึ่งทั้งหมดนี้คือหนึ่งในภารกิจที่เราดำเนินมาอย่างยาวนาน ไม่ว่าจะเป็นการช่วยเหลือลูกค้า เช่น Kendra Scott ให้สำนักงานใหญ่ของบริษัทสามารถเชื่อมต่อกับพนักงานแนวหน้าได้อย่างแน่นแฟ้นยิ่งขึ้น หรือการสร้างประสบการณ์ของพนักงานสำหรับลูกค้าแบบผสานร่วมอย่างเรียบง่ายได้เหมือนกับที่ Blum โดยในวันนี้ที่มีการเปิดใช้งานการวิจัยดัชนีชี้วัดแนวโน้มการทำงาน เรายังได้เปิดตัวนวัตกรรมด้านเทคโนโลยีและกระชับความร่วมมือให้มีความแน่นแฟ้นยิ่งขึ้นเพื่อช่วยลดความเครียด ทำให้การฝึกอบรมมีความทันสมัย และสร้างวัฒนธรรมสำหรับเหล่าบุคลากรแนวหน้าขึ้นมาใหม่อีกด้วย

1. จัดเตรียมเทคโนโลยีให้กับพนักงานเพื่อลดความเครียดและแรงเสียดทานของระบบ

ข้อมูลใหม่ได้แสดงให้เห็นถึงการเปลี่ยนแปลงไปสู่มุมมองด้านเทคโนโลยีที่ช่วยปรับปรุงชีวิตของพนักงานแนวหน้า โดยพนักงานแนวหน้ากว่า 63 เปอร์เซ็นต์ต่างตื่นเต้นกับโอกาสในการทำงานที่เทคโนโลยีช่วยสร้าง และได้จัดอันดับให้เทคโนโลยีเป็นปัจจัยอันดับสามที่ช่วยลดความเครียดเกี่ยวกับภาระงาน รองจากค่าจ้างที่เพิ่มขึ้นและวันลาพักผ่อน จากข้อมูลด้านประสิทธิภาพการทำงานของ Microsoft เราพบว่าการแพร่ระบาดได้เร่งความเร็วการเปลี่ยนแปลงและเพิ่มการใช้งาน Microsoft Teams ในหมู่พนักงานแนวหน้าให้พุ่งสูงถึง 400 เปอร์เซ็น นับตั้งแต่เดือนมีนาคม 2020 ถึงเดือนพฤศจิกายน 2021

จากการที่แนวหน้ายังคงต้องเผชิญกับข้อจำกัดด้านการขาดแคลนแรงงานและการหยุดชะงักของซัพพลายเชนอย่างต่อเนื่อง ทำให้เหล่าพนักงานแนวหน้าต่างต้องการเทคโนโลยีที่ช่วยประหยัดเวลา ทำให้การสื่อสารราบรื่นยิ่งขึ้น ทั้งยังช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงานที่ต้องทำซ้ำให้เสร็จสิ้นอีกด้วย

นอกเหนือจากความร่วมมือกับกลุ่มผลิตภัณฑ์อุปกรณ์ที่ทนทานของ Samsungแล้วนั้น เรายังได้กระชับความร่วมมือเชิงกลยุทธ์กับ Zebra Technologies ให้แน่นแฟ้นขึ้นอีกด้วย เรากำลังประกาศความพร้อมใช้งานทั่วไปของแอปวิทยุสื่อสารใน Teams ผ่านอุปกรณ์เคลื่อนที่หลากหลายประเภทของ Zebra เช่น อุปกรณ์ซีรีส์ TC สุดทนทานที่สามารถพกพาไปที่ไหนก็ได้ อุปกรณ์ซีรีส์ EC รูปร่างเพรียวบางที่ใช้สำหรับต้อนรับลูกค้า และสุดยอดอุปกรณ์สำหรับการสแกนซีรีส์ MC การทำงานร่วมกันได้ให้ฟังก์ชันการทำงานของวิทยุสื่อสารใน Teams ที่มาพร้อมปุ่มกดเพื่อพูด (PTT) บนอุปกรณ์ของ Zebra ทำให้พนักงานแนวหน้าสามารถเพลิดเพลินกับการสื่อสารที่ชัดเจน ฉับไว และปลอดภัยได้ที่ปลายนิ้ว นอกจากนี้วิทยุสื่อสารยังสามารถใช้งานบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ของ iOS ทุกประเภท เช่น iPhone และ iPad ได้แล้วในขณะนี้ รวมทั้งยังใช้งานกับอุปกรณ์เคลื่อนที่ของ Android ได้ด้วยเช่นกัน

“เรามีความยินดีที่การร่วมมือในครั้งนี้ทำให้พนักงานแนวหน้าได้รับความสามารถในการใช้อุปกรณ์ต่างๆ เพื่อการสื่อสาร ทำงานร่วมกัน และสามารถทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพอยู่เสมอในทุกสภาวะ”—Anders Gustafsson ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร (CEO) ของ Zebra Technologies

วิทยุสื่อสารซึ่งผสานรวมกับอุปกรณ์ของ Zebra รวมถึงวิทยุสื่อสารใน iOS พร้อมให้ใช้งานโดยทั่วไปแล้วในขณะนี้

จากปัญหาการขาดแคลนแรงงานที่ดำเนินไปอย่างต่อเนื่องในภาคอุตสาหกรรมต่างๆ ความเครียดจากการจัดตารางกะการทำงานเริ่มเข้าสู่ภาวะวิกฤติมากขึ้น เพราะต้องจัดตารางการทำงานให้ครอบคลุมกะเหมือนดั่งเดิมทั้งๆ ที่คนทำงานกลับลดลงไปเรื่อยๆ เมื่อถูกถามว่าโซลูชันเทคโนโลยีแบบใดสามารถช่วยลดความเครียดในที่ทำงานได้ ตัวเลือกอันดับหนึ่งสำหรับคนส่วนใหญ่คือการจัดตารางเวลาของทีม (37 เปอร์เซ็นต์)

เพื่อเป็นการมอบความยืดหยุ่นในการจัดตารางเวลาของบุคลากรด้วยวิธีของตนเองต่อไป วันนี้เราจึงได้ประกาศความพร้อมใช้งานทั่วไปของตัวเชื่อมต่อ Reflexis Shifts สำหรับ Teams ซึ่งผสานรวมกับ Reflexis Workforce Scheduler (RWS) เพื่อสร้างการซิงค์แบบเรียลไทม์ที่ราบรื่นสำหรับการดู การมอบหมาย และการจัดการคำขอของกะการทำงาน ในฐานะโซลูชันการจัดการบุคลากรชั้นนำ RWS ได้มอบการจัดตารางเวลาที่ยืดหยุ่นและตรงเป้าหมายให้กับผู้ใช้ RWS ร่วมมือกับ Teams เพื่อขับเคลื่อนความเป็นอิสระของบุคลากร ส่งมอบการจัดตารางเวลาที่ปรับให้เหมาะสม และเสนอโอกาสใหม่ๆ แก่องค์กรสำหรับให้การเข้าถึงกำหนดการณ์ในแบบที่ยืดหยุ่นและมีความสอดคล้องกันแก่พนักงานแนวหน้า 

ตัวเชื่อมต่อ Reflexis Shifts สำหรับ Teams จะพร้อมใช้งานโดยทั่วไปในเดือนมกราคม 2022

อีกหนึ่งโซลูชันเทคโนโลยีที่ติดห้าอันดับแรกของโซลูชันที่เชื่อกันว่าสามารถลดความเครียดให้กับพนักงานแนวหน้าได้คือการจัดการนัดหมาย ซึ่งเคยผ่านประสบการณ์การเปลี่ยนแปลงครั้งยิ่งใหญ่เนื่องจากการนัดหมายแบบพบปะต่อหน้าค่อยๆ กลายเป็นการพบปะแบบเสมือนแทน ตอนนี้บุคลากรสามารถดูมุมมองการนัดหมายแบบเสมือนที่ครอบคลุมทั้งหมดได้ในที่เดียว ซึ่งได้รวมการอัปเดตเวลารอ การรอคิว การนัดหมายที่พลาด และความล่าช้าของพนักงานแบบเรียลไทม์เพื่อสร้างประสบการณ์ชั้นหนึ่งสำหรับลูกค้าและผู้ป่วย 

การจัดคิวแบบตามกำหนดการของการเยี่ยมแบบเสมือนจะพร้อมใช้งานโดยทั่วไปในเดือนมกราคม 2022

นอกจากนี้เพื่อให้บุคลากรทราบข้อมูลล่าสุดของการทำงานและลดความเครียดจากการอัปเดตการอนุมัติ เราได้ผสานรวมแอปการอนุมัติเข้าสู่กระบวนการทางอุตสาหกรรมโดยตรงเพื่อให้พนักงานแนวหน้าสามารถพึ่งพาได้ ตอนนี้บุคลากรสามารถจัดการและขอการอนุมัติในสายงานธุรกิจด้วยการควบคุมเฟรมเวิร์กคอมโพเนนต์ของ Power Apps (PCF) รวมถึงรายละเอียดต่างๆ ที่จำเป็น เช่น ความคิดเห็นที่จำเป็นหรือการอนุมัติแบบกลุ่ม เพื่อให้แน่ใจว่าการอนุมัติและกระบวนการต่างๆ ที่ต้องใช้การอนุมัติสามารถดำเนินไปได้อย่างราบรื่น

ความคิดเห็นที่จำเป็นสำหรับการอนุมัติจะพร้อมให้ใช้งานทั่วไปในเดือนนี้ และการควบคุม PCF รวมถึงการอนุมัติแบบกลุ่มจะพร้อมใช้งานในเดือนกุมภาพันธ์ 2022

สุดท้ายคือชุดโซลูชันด้านการจัดการข้อมูลประจำตัวและตำแหน่งข้อมูลของเราที่ช่วยขจัดความเครียดของการแชร์อุปกรณ์ในหมู่แนวหน้าได้ นอกเหนือจากการใช้แผนที่ซึ่งขับเคลื่อนด้วย GPS สำหรับการระบุตำแหน่งของอุปกรณ์ที่สูญหายด้วย Microsoft Endpoint Manager แล้ว IT จะสามารถเปิดใช้การแจ้งเตือนด้วยเสียงได้ในเร็วๆ นี้เพื่อช่วยให้พนักงานแนวหน้าสามารถค้นหาอุปกรณ์ที่สูญหายได้อย่างง่ายดาย นอกจากนี้เมื่ออุปกรณ์ได้ลงทะเบียนในโหมดอุปกรณ์ที่แชร์ผ่าน Microsoft Azure Active Directory (Azure AD) บุคลากรสามารถลงชื่อออกจากแอปพลิเคชันที่รองรับทุกรายการได้อย่างง่ายเช่น Teams และหน้าจอหลักที่ได้รับการจัดการ รวมถึงแอปพลิเคชันอื่นๆ เช่น Workday ด้วยการสัมผัสอุปกรณ์ Android เพียงครั้งเดียวเพื่อทำให้แอปพลิเคชันเหล่านั้นพร้อมให้บุคลากรคนต่อไปใช้งานและปฏิบัติตามข้อกำหนดได้อย่างครบถ้วน

2. ให้ความสำคัญและทำให้การฝึกอบรมมีความทันสมัย

แม้ข้อมูลจะแสดงให้เห็นถึงการพัฒนาไปในทางที่ดีจากเหล่าพนักงานแนวหน้าเกี่ยวกับความสามารถในการใช้เทคโนโลยีที่ช่วยปรับปรุงชีวิตการทำงานให้ดีขึ้น แต่ผลสำรวจจากผู้เข้ารับการสำรวจกว่า 50 เปอร์เซ็นต์กลับเผยว่าตนไม่ได้รับการฝึกอบรมที่จำเป็นสำหรับการทำให้งานมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้นจากทางบริษัท พนักงานแนวหน้าต่างกระตือรือร้นในการเข้ารับการฝึกอบรม และบริษัทจำเป็นต้องให้ความสำคัญกับการริเริ่มการฝึกอบรมและรับประกันว่าทุกคนในองค์กรจะสามารถเข้ารับการอบรมดังกล่าวได้ ด้วยความที่เครื่องมือในการเตรียมความพร้อมให้กับเพื่อนร่วมทีมรายใหม่ได้รับการจัดอันดับให้เป็นเทคโนโลยีที่สำคัญที่สุดเป็นอันดับสองที่สามารถช่วยเหลือพนักงานแนวหน้าที่มีความเครียดในสถานที่ทำงานได้ ทำให้สิ่งนี้มีความสำคัญอย่างยิ่งในสถานการณ์ที่จำนวนพนักงานมีความผันผวนอย่างต่อเนื่อง

Microsoft Viva Learning ทำให้พนักงานแนวหน้าสามารถสำรวจ เข้าถึง แชร์ และติดตามเนื้อหาการเรียนรู้ได้จาก Teams โดยตรง บริษัทสามารถอัปเดตข้อมูลใหม่ๆ ให้กับบุคลากรทั้งบริษัท ทั้งยังสามารถเตรียมความพร้อมในด้านการฝึกอบรม นโยบาย และการเรียนรู้ทั่วไปให้กับพนักงานใหม่ได้อย่างรวดเร็วด้วยการผสานรวมระบบการจัดการด้านการเรียนรู้ (LMS) รุ่นล่าสุด ฟีเจอร์การมอบหมายงานของ LMS ทำให้พนักงานในองค์กรสามารถมอบหมายการฝึกอบรมและการเรียนรู้ได้จากโซลูชันของคู่ค้า เช่น SAP SuccessFactors, Cornerstone OnDemand และ Saba Cloud เพื่อให้บุคลากรสามารถเข้าถึงการเรียนรู้ที่ได้รับมอบหมายเหล่านี้ได้อย่างง่ายดายผ่าน Teams บนอุปกรณ์เครื่องใดก็ได้

ฟีเจอร์การมอบหมายงานของระบบการจัดการด้านการเรียนรู้จะพร้อมให้ใช้งานโดยทั่วไปในเดือนมกราคม 2022

นอกจากนี้ความร่วมมือครั้งใหม่กับผู้ให้บริการด้านการเรียนรู้ เช่น EdCast และ OpenSesame จะร่วมกับคู่ค้าต่างๆ ที่เคยร่วมมือกันมาก่อนหน้านี้แล้ว อาทิ Go1 และ Coursera เพื่อให้เนื้อหาด้านการเรียนรู้ที่กว้างขวางและล้ำลึกแก่แนวหน้า ไลบรารีเนื้อหาของคู่ค้าที่ครอบคลุมนี้ พร้อมด้วยเนื้อหาการเรียนรู้ที่สร้างโดยองค์กรผ่านการผสานรวมกับ SharePoint จะช่วยให้พนักงานแนวหน้าสามารถฝึกฝนและเพิ่มทักษะด้วยเนื้อหาการเรียนรู้ที่เกี่ยวข้องไม่ว่าจะใช้มือถือ แท็บเล็ต หรือเดสก์ท็อปได้อย่างอิสระ

EdCast จะพร้อมให้บริการโดยทั่วไปในเดือนมกราคม 2022 และ OpenSesame จะพร้อมให้บริการโดยทั่วไปในเดือนกุมภาพันธ์ 2022

“เราตื่นเต้นเป็นอย่างยิ่งที่จะได้สานต่อความร่วมมือกับ Microsoft และได้เพิ่มมูลค่าให้กับ Viva Learning ด้วยการเสนอสมาร์ทการ์ดฝึกทักษะของ EdCast เต็มรูปแบบ เส้นทาง และเส้นทางในการแชร์ บุ๊กมาร์ก และผสานรวมสู่เส้นทางการเรียนรู้ที่กว้างขวางยิ่งขึ้นให้กับองค์กรต่างๆ”—Karl Mehta, CEO ของ EdCast

“ความร่วมมือของเรากับ Microsoft Viva Learning ช่วยให้บริษัทต่างๆ จัดทำรายการหลักสูตรที่สมบูรณ์แบบสำหรับผู้เรียนทุกคน ขณะอยู่ในโฟลว์การทำงานของตนได้”—Don Spear, CEO และผู้ร่วมก่อตั้ง OpenSesame

3. สร้างวัฒนธรรมของบริษัทที่ใหพนักงานแนวหน้ามีส่วนร่วม

วัฒนธรรมที่เข้มแข็งมักจะเป็นสิ่งที่แยกบริษัทที่ประสบความสำเร็จออกจากบริษัทอื่นๆ ซึ่งไม่เพียงส่งผลกระทบต่อผลการดำเนินธุรกิจเท่านั้น แต่ยังสร้างแรงบันดาลใจ รักษา และดึงดูดบุคลากรที่ดีที่สุดมาสู่องค์กรได้อีกด้วย แต่วัฒนธรรมองค์กรกลับไม่เคยไปถึงเหล่าแนวหน้าเลยแม้แต่น้อย พนักงานแนวหน้ากล่าวถึงวัฒนธรรมและการสื่อสารที่ค่อนข้างห่างเหินจากผู้นำ โดยร้อยละ 68 ของผู้จัดการแนวหน้ากล่าวว่าผู้นำไม่ให้ความสำคัญกับการสร้างวัฒนธรรมในที่ทำงาน และร้อยละ 63 ของบุคลากรแนวหน้าสังเกตว่าข้อความจากผู้นำมักจะสูญหายและส่งไม่ถึงพวกเขา

เทคโนโลยี เช่น Microsoft Viva Connections อาจมีบทบาทสำคัญในการเชื่อมช่องว่างวัฒนธรรมและการสื่อสารได้ ทำให้ผู้นำสามารถแบ่งปันข้อความ การอัปเดตของบริษัท และการชมเชยไปยังพนักงานแนวหน้าไปพร้อมกับการส่งเสริมให้พนักงานแนวหน้าแชร์ความคิดและแนวคิดกลับมา ตอนนี้คู่ค้าเชิงกลยุทธ์รายใหม่ของ Viva Connections อย่าง Workday และ Espressive ช่วยให้บุคลากรสามารถเข้าถึงแหล่งข้อมูลสำคัญของบริษัทและการดำเนินการต่างๆ ได้ในที่เดียว

Espressive จะพร้อมให้บริการในเดือนกุมภาพันธ์ และการ์ด Workday จะพร้อมให้บริการภายในปีปฏิทิน 2022 ใน Viva Connections

ลูกค้าร่วมจะสามารถใช้ประโยชน์จากคุณสมบัติต่างๆ ของ Workday ได้โดยตรงภายใน Viva Connections ซึ่งจะต่อยอดประสบการณ์ของพนักงานในการเข้าถึงข้อมูลเชิงลึกและการดำเนินการของ Workday ได้ทุกที่ทุกเวลาขณะทำงานจริงโดยไม่จำเป็นต้องให้พนักงานออกจาก Teams การใช้ความสามารถแบบบริการตนเองของพนักงานใน Workday เช่น ประสบการณ์การลงเวลาเข้าและออกอัจฉริยะ ช่วยให้พนักงานแนวหน้าได้รับการแจ้งเตือนว่าเวลาพักใกล้จะสิ้นสุดเมื่อใด และสามารถลงเวลาเข้างานได้จากการแตะที่อุปกรณ์เคลื่อนที่ของพวกเขาได้อีกด้วย

Espressive คือจุดที่พนักงานสามารถขอรับความช่วยเหลือเฉพาะบุคคลโดยทันทีได้ในที่เดียว โดยให้บริการถึงเก้าภาษาใน 14 แผนกขององค์กร (เช่น ไอที ทรัพยากรบุคคล และบัญชีเงินเดือน) ผ่าน Viva Connections โดยมีคำขอที่รอดำเนินการและปัญหาที่สามารถเข้าถึงได้ผ่านการ์ดแดชบอร์ด Espressive Barista คือตัวแทนด้านการสนับสนุนเสมือนจริง (VSA) ที่ใช้ AI เพื่อช่วยหาคำตอบให้กับคำถาม ปัญหา และคำขอของพนักงานโดยอัตโนมัติ ด้วยการตอบกลับแบบเฉพาะบุคคลเพื่อให้บุคลากรได้รับคำตอบที่ต้องการ

มองไปข้างหน้า

แนวหน้าที่แข็งแกร่งย่อมทำให้ผลกำไรเพิ่มขึ้น บริษัทต่างๆ สามารถแบ่งเบาภาระประจำวันของพนักงานแนวหน้าได้ด้วยการจัดหาเครื่องมือด้านเทคโนโลยีที่เหมาะสมและการสร้างวัฒนธรรมองค์กรที่แข็งแกร่ง ไม่ว่าจะเป็นการจัดตารางเวลาของทีมและการแนะนำพนักงานใหม่ไปจนถึงการทำงานอัตโนมัติและการจัดการการนัดหมาย โซลูชันที่เหมาะสมไม่เพียงแค่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของพนักงานแนวหน้าเท่านั้น แต่ยังช่วยให้เกิดวัฒนธรรมที่สอดคล้องกันซึ่งนำไปสู่การรักษาพนักงานให้อยู่กับบริษัทไว้ได้อย่างยาวนาน การโต้ตอบกับลูกค้าที่ดีขึ้น และการปรับให้เข้ากับภารกิจของบริษัทอย่างลึกซึ้งยิ่งขึ้น

ที่ Microsoft เรายังคงสร้างสรรค์สิ่งใหม่ๆ ด้วยความร่วมมือกับบรรดาผู้นำในอุตสาหกรรม เกี่ยวกับโซลูชันที่ช่วยลดความเครียด ปรับปรุงการฝึกอบรมให้ทันสมัย และสร้างวัฒนธรรมใหม่สำหรับเหล่าแนวหน้า ดูเพิ่มเติมเกี่ยวกับโอกาสในการเพิ่มขีดความสามารถให้กับพนักงานแนวหน้าได้ที่รายงานพิเศษเกี่ยวกับดัชนีชี้วัดแนวโน้มการทำงานฉบับเต็ม และดู Look Book และการแสดง Mechanics ใหม่ของเราเพื่อดูนวัตกรรมผลิตภัณฑ์ Microsoft 365 ใหม่ที่ช่วยเสริมพลังให้กับพนักงานแนวหน้าอย่างละเอียด

The post 3 วิธีที่เทคโนโลยีสามารถช่วยสร้างบุคลากรแนวหน้าของคุณขึ้นมาใหม่ได้ appeared first on Microsoft 365 Blog.

รูปแบบการทำงานที่ได้รับการยอมรับซึ่งเราใช้กันมานานปีกำลังเผชิญกับการเปลี่ยนแปลงขนานใหญ่ การสื่อสารแบบอะซิงโครนัสคือมาตรฐานใหม่ การประชุมไร้ข้อกำจัดด้านเวลาและสถานที่ คำมั่นสัญญาของ AI กลายมาเป็นความจริง ซึ่งช่วยเพิ่มขอบเขตความเฉลียวฉลาดของมนุษย์ในลักษณะที่ให้ความรู้สึกราวกับเวทมนตร์

การจะประสบความสำเร็จในโลกใบใหม่นี้ได้ ทุกองค์กรต้องการโครงสร้างดิจิทัลที่เชื่อมผนึกองค์กรเข้าด้วยกันโดยมีการสื่อสาร การทำงานร่วมกัน และการสร้างสรรค์ที่ปลอดภัย โครงสร้างดิจิทัลนี้จะช่วยให้มีความยืดหยุ่น และเสริมความแข็งแกร่งให้กับสายสัมพันธ์ระหว่างบุคลากรและทีมงานต่างๆ โครงสร้างนี้จะถักทอข้อมูล ระบบอัตโนมัติ และ AI เข้าด้วยกันอย่างราบรื่น ทั้งหมดนี้ภายในโฟลว์ของการทำงาน โครงสร้างนี้จำเป็นต้องขยายขอบเขตจากองค์กรไปยังลูกค้าและคู่ค้า และจำเป็นต้องรวมพนักงานทุกประเภท ทั้งพนักงานสารสนเทศ เจ้าหน้าที่หน้างาน และพนักงานแบบยืดหยุ่น

เรากำลังสร้างนวัตกรรมทั่ว Microsoft Cloud เพื่อมอบโครงสร้างดิจิทัลนี้เพื่อเพิ่มศักยภาพให้กับทุกคนในยุคใหม่นี้ และศูนย์กลางของทุกสิ่งก็คือ Microsoft Teams

ที่ Ignite เรากำลังนำแอปและความสามารถใหม่ๆ ที่น่าตื่นเต้นเข้ามา ซึ่งภายในหนึ่งปีจะได้รับการผสานรวมเข้ากับเวิร์กโฟลว์ประจำวันของคุณเหมือนเช่นที่ Teams เป็นในปัจจุบัน มาดูรายละเอียดกัน

การทำงานร่วมกันที่ไร้ข้อจำกัดด้านขอบเขต และช่วยให้คุณอยู่ในโฟลว์การทำงาน

เมื่อการประมวลผลฝังอยู่ในโลกแห่งความจริง และโลกแห่งความจริงก็ฝังอยู่ในการประมวลผล สิ่งนั้นก็คือแพลตฟอร์มคลังข้อมูลรวมที่ชื่อ Microsoft Mesh เรากำลังนำประสบการณ์นั้นมาสร้าง Mesh ลงใน Teams ซึ่งเป็นการสร้างหลายๆ สิ่งที่เราให้ความสำคัญเกี่ยวกับการอยู่ด้วยกันขึ้นมาใหม่ และขยายประสิทธิภาพการทำงานให้ไกลเกินกว่าที่เคยเป็นไปได้ก่อนหน้านี้

Mesh for Microsoft Teams นำเสนอการประชุมสองมิติ (2D) และสามมิติ (3D) รุ่นใหม่ วิธีที่คุณนำเสนอตนเองในพื้นที่เสมือนจริงนั้นสำคัญมาก อวาตาร์แบบปรับแต่งเองมอบการควบคุมให้คุณปรับแต่งอวาตาร์และใช้ AI เพื่อเลียนแบบการเคลื่อนไหวและกิริยาท่าทาง ซึ่งทำให้คุณสามารถนำตัวตนทางกายภาพเข้ามาสู่การสนทนาได้ แม้จะปิดกล้องอยู่ก็ตาม

นอกจากนี้ องค์กรจะสามารถสร้างพื้นที่เสมือนจริงที่คล้ายคลึงกับพื้นที่ทางกายภาพ เช่น ห้องประชุม ศูนย์การออกแบบ และเลานจ์เครือข่าย เพื่อเสริมสร้างความสนิทสนม จุดประกายความคิดสร้างสรรค์ และส่งเสริมสายสัมพันธ์เมื่อพบกันโดยบังเอิญในช่วงเวลาพักดื่มน้ำที่เครื่องกดน้ำเย็น เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ Mesh สำหรับ Microsoft Teams

การอัปเดตใหม่สำหรับประสบการณ์ในการประชุมผ่าน Teams

เรากำลังนำการอัปเดตใหม่ๆ มาสู่ประสบการณ์ในการประชุมผ่าน Teams เพื่อสนับสนุนให้เกิดการประชุมแบบไฮบริดที่ครอบคลุมและมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น ตอนนี้ผู้ใช้สามารถกำหนดบทบาทจากแบบฟอร์มการจัดกำหนดการ และดูลำดับของการยกมือเพื่อให้มั่นใจได้ว่าจะได้ยินทุกเสียง นอกจากนี้ เรายังปรับปรุงเมนูหลังไอคอนสามจุดของอุปกรณ์เคลื่อนที่เพื่อให้ความสำคัญกับการดำเนินการหลัก เช่น การดูแชทและการเพิ่มแถบเปิดใช้ข้อความแจ้งเตือนสำหรับข้อความในการประชุม เพื่อให้ผู้ใช้สามารถแสดงตัวอย่าง ยุบ และล้างข้อความแจ้งเตือนทั้งหมดได้ด้วยการแตะเพียงครั้งเดียว

ปลดล็อกประสบการณ์ในการประชุมแบบไฮบริดที่มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น

เราร่วมมือกับคู่ค้าด้านฮาร์ดแวร์ที่ดีที่สุดของโลกจำนวนหนึ่งเพื่อส่งมอบประสบการณ์ในการใช้งาน Teams บนอุปกรณ์ที่ช่วยให้ผู้คนเชื่อมต่อกันตลอดเวลา และเข้าร่วมการประชุมได้โดยสมบูรณ์ไม่ว่าจะเข้าร่วมจากที่ใด

เมื่อได้รับการรับรองแล้ว Yealink desk Vision AIO24 ที่มีจอแสดงผล 24 นิ้วแบบใหม่จะสามารถใช้เป็นอุปกรณ์สแตนด์อโลนสำหรับการทำงานร่วมกันผ่าน Teams หรือเชื่อมต่อกับพีซีเป็นหน้าจอที่สองได้

Logitech Tap Scheduler กำลังเข้าร่วมกลุ่มผลิตภัณฑ์ป้ายห้องประชุม Teams โดยอยู่ในระหว่างรอการรับรอง ซึ่งจะช่วยให้ผู้ใช้สามารถดูความพร้อมใช้งานของห้องประชุม ข้อมูลตำแหน่งที่ตั้ง และรายละเอียดการประชุมได้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย

Direct Guest Join ช่วยให้ผู้ใช้เข้าร่วมการประชุมของบุคคลภายนอกได้จาก Teams Rooms ของตนโดยมีการควบคุมพื้นฐาน และในทำนองเดียวกัน ผู้ใช้ก็สามารถเข้าร่วมการประชุมผ่าน Teams จากระบบห้องประชุมของบุคคลภายนอกได้ ปัจจุบัน Direct Guest Join พร้อมใช้งานกับ Zoom และ Cisco ในปีหน้านี้ เราจะขยายการให้บริการเพื่อรวม Bluejeans และ GoToMeeting  

ตอนนี้คุณสามารถจัดการ Surface Hubs จากศูนย์การจัดการ Teams ได้พร้อมกับอุปกรณ์อื่นๆ ของ Teams ในอีกไม่เดือนข้างหน้าบริการที่มีการจัดการของห้องประชุมเสมือนใน Microsoft Teams จะได้รับการขยายให้รวม Surface Hub ในการจัดการและบริการตรวจสอบด้านไอทีบนระบบ Cloud

ทำให้การทำงานร่วมกันแบบข้ามองค์กรสะดวกง่ายดายยิ่งขึ้นและปลอดภัยกว่าเดิม

การทำงานไม่ใช่สิ่งที่เกิดขึ้นในรูปแบบไซโล—แต่จำเป็นต้องมีการสื่อสารและการทำงานร่วมกันกับบุคลากรต่างๆ ทั้งในและนอกองค์กร เรากำลังมอบความสามารถใหม่ๆ ให้กับ Microsoft Teams Connect ซึ่งจะช่วยขจัดอุปสรรคทั้งหลาย และทำให้คุณทำงานร่วมกับใครๆ ได้อย่างง่ายดายยิ่งขึ้นและปลอดภัยกว่าเก่า

แชร์ช่องทางกับบุคลากรและทีมงานระหว่างหลายองค์กร จัดกำหนดการประชุม ทำงานร่วมกันแบบเรียลไทม์บนแอป และแชร์ช่องทางกับทีมงานได้สูงสุด 50 ทีม รวมถึงกับองค์กรต่างๆ ได้มากเท่าที่คุณต้องการ (พร้อมใช้งานในรูปแบบพรีวิวสำหรับสาธารณะในช่วงไตรมาสแรกของปี 2022) ในขณะเดียวกัน เราก็กำลังขยายความสามารถของคุณลักษณะการแชทของ Teams ซึ่งจะช่วยให้คุณแชทกับสมาชิกทีมที่อยู่นอกองค์กรได้ด้วยบัญชี Teams แบบส่วนบุคคล (พร้อมใช้งานภายในสิ้นปี 2021)

นำเสนอกิจกรรมที่น่าดึงดูดและควรค่าแก่การจดจำ

โฮสต์ของการสัมมนาผ่านเว็บและความสามารถด้านการออกอากาศใหม่ๆ จะช่วยให้คุณสร้างและส่งมอบประสบการณ์แบบมืออาชีพที่น่าดึงดูดให้กับผู้ชมทั้งภายในและภายนอกได้อย่างง่ายดาย ห้องสีเขียวเสมือนจะช่วยให้ผู้จัดและผู้นำเสนอสามารถพบปะผู้ชม ตรวจสอบแชท ดำเนินการถามตอบ จัดการการตั้งค่าผู้เข้าร่วม และแชร์เนื้อหาก่อนที่งานกิจกรรมจะเริ่มต้นได้ ผู้จัดและผู้นำเสนอจะสามารถจัดการสิ่งที่ผู้เข้าร่วมเห็น เพื่อให้แน่ใจว่าผู้เข้าร่วมจะเห็นเฉพาะเนื้อหาที่แชร์และผู้เข้าร่วมรายอื่นที่ถูกนำขึ้นหน้าจอเท่านั้น ความสามารถทั้งสองอย่างนี้จะพร้อมใช้งานในรูปแบบพรีวิวในช่วงต้นปี 2022

ตอนนี้แพลตฟอร์มการจัดการกิจกรรมและการบริการชั้นนำอย่าง Cvent ผสานรวมกับ Teams แล้ว โดยตั้งแต่ช่วงต้นปี 2022 เป็นต้นไป ลูกค้าสามารถใช้ Cvent เพื่อจัดการวงจรของกิจกรรม ซึ่งรวมถึงการลงทะเบียนและการจัดการกำหนดการ และเพื่อมอบประสบการณ์ด้านการประชุมและกิจกรรมเสมือนผ่าน Teams ได้

ปลดล็อกการทำงานเป็นทีมด้วยแอปสำหรับการทำงานร่วมกัน

แอปสำหรับการทำงานร่วมกันคือแอปพลิเคชันเจเนอเรชันใหม่ที่ให้ความสำคัญกับการทำงานร่วมกันเป็นหลัก แอปเหล่านี้ได้รับการออกแบบและเพิ่มประสิทธิภาพเพื่อให้มีความยืดหยุ่นของการทำงานแบบไฮบริดใน Teams โดยนำกระบวนการ ข้อมูล และผู้คนที่เกี่ยวข้องมารวมกันเพื่อให้ทำงานสำเร็จได้มากขึ้น แอปสำหรับการทำงานร่วมกันแอปใหม่ๆ จากคู่ค้า ซึ่งรวมถึง Atlassian, SAP และ ServiceNow ช่วยให้ลูกค้าใช้งานแอปเหล่านี้ผ่านแชท ช่องทาง และการประชุมต่างๆ ได้ ขณะเดียวกัน ประสบการณ์ใหม่ๆ ระหว่าง Dynamics 365 กับ Teams ก็นำข้อมูลและการเชื่อมต่อที่มากขึ้นมาสู่เวิร์กโฟลว์ของคุณ

Teams Store ที่ได้รับการออกแบบใหม่พร้อมใช้งานแล้วในขณะนี้ ซึ่งจะช่วยให้คุณค้นหาแอปที่เหมาะสำหรับความต้องการได้อย่างสะดวกและง่ายดาย

ปรับปรุงประสบการณ์ในการใช้งานศูนย์การติดต่อ

โซลูชันศูนย์การติดต่อดิจิทัลแบบครบวงจรใหม่ที่ขับเคลื่อนโดยศูนย์บริการลูกค้า Microsoft Dynamics 365 และ Teams นำศูนย์การติดต่อแบบดั้งเดิม การสื่อสารแบบรวมศูนย์ และความสามารถด้านการบริการลูกค้ามารวมเข้าด้วยกันเป็นโซลูชัน Software-as-a-Service (SaaS) แบบผสานรวมโซลูชันเดียว โซลูชันใหม่ที่ครบวงจรนี้จะช่วยให้คุณมอบการเชื่อมต่อผ่านการแชทและระบบเสียง ความสามารถในการเพิ่มแอปพลิเคชันธุรกิจอื่นๆ รวมถึงระบบอัจฉริยะได้โดยฝังอยู่ในทุกขั้นตอนของประสบการณ์ด้านการบริการลูกค้า

ส่งเสริมความสามารถให้เหล่าผู้สร้างได้ทุกที่

เรากำลังแปลงโฉม Office ใหม่ทั้งหมดเพื่อก้าวข้ามขอบเขตเดิมๆ ของเอกสาร สเปรดชีต หรืองานนำเสนอ โดยขยายไปยังสื่อรูปแบบใหม่ทั้งหมด Microsoft Loop คือความก้าวหน้าครั้งยิ่งใหญ่ครั้งต่อไปใน Microsoft 365 เช่นเดียวกับ Teams ที่ช่วยพลิกโฉมการทำงานร่วมกันและผลิตภาพ

Microsoft Loop คือแอปใหม่ที่รวมพื้นที่ทำงานที่มีประสิทธิภาพและยืดหยุ่นเข้ากับคอมโพเนนต์แบบพกพาที่เคลื่อนย้ายได้อย่างอิสระและซิงค์กันตลอดเวลาระหว่างแอปพลิเคชันต่างๆ เพื่อให้ทั้งทีมสามารถคิด วางแผน และสร้างสรรค์ร่วมกัน Microsoft Loop มีส่วนประกอบสามส่วนด้วยกัน ได้แก่ คอมโพเนนต์ของ Loop, เพจของ Loop และพื้นที่ทำงานของ Loop

คอมโพเนนต์ของ Loop เป็นหน่วยการทำงานขนาดเล็กมากที่ช่วยให้คุณทำงานร่วมกันและทำงานให้เสร็จสิ้นภายในแชท การประชุม อีเมล เอกสาร และอื่นๆ คุณสามารถสร้างคอมโพเนนต์ของ Loop ของคุณเองหรือใช้คอมโพเนนต์ของ Loop ของเราก็ได้ ซึ่งได้แก่

• ตารางสำหรับการโหวตช่วยให้ทุกทีมสามารถระดมสมอง ขับเคลื่อนฉันทามติ และดำเนินการตัดสินใจครั้งสุดท้ายร่วมกันได้
• ตัวติดตามสถานะช่วยรวบรวมข้อมูลจากทีมของคุณ ติดตามความคืบหน้าของโครงการในทุกแง่มุม และอัปเดตมุมมองโครงการทั่วทั้งทีมอยู่เสมอ

เพจของ Loop คือพื้นที่ทำงานที่ยืดหยุ่นซึ่งคุณสามารถจัดระเบียบคอมโพเนนต์ของคุณและดึงองค์ประกอบที่เป็นประโยชน์ เช่น ลิงก์ ไฟล์ หรือข้อมูลในรูปแบบที่เหมาะกับความต้องการของโครงการเฉพาะของคุณ

พื้นที่ทำงานของ Loop คือพื้นที่ใช้ร่วมกันซึ่งช่วยให้คุณและทีมสามารถดูและจัดกลุ่มทุกสิ่งที่สำคัญให้กับโครงการของคุณได้ และพื้นที่ทำงานทำให้การติดตามสิ่งที่สมาชิกในทีมกำลังทำ การตอบสนองต่อไอเดียของผู้อื่น และการติดตามควาบคืบหน้าของเป้าหมายที่มีร่วมกันเป็นเรื่องง่าย

คอมโพเนนต์ของ Microsoft Loop จะทยอยนำมาใช้ในรุ่นพรีวิวใน Microsoft 365 Apps เช่น Microsoft Teams, Outlook และ OneNote ในอีกไม่กี่เดือนข้างหน้า พร้อมฟังก์ชัน Microsoft Loop เพิ่มเติมที่จะตามมาภายหลัง

คำมั่นสัญญาของ AI คือการเสริมความสามารถของมนุษย์ในลักษณะที่ให้ความรู้สึกราวกับเวทมนตร์มาโดยตลอด แต่นั่นจะกลายเป็นจริงด้วย Context IQ Context IQ เปลี่ยนข้อมูลเชิงลึกให้กลายเป็นการดำเนินการ ซึ่งช่วยควบคุมพลังของ Microsoft Graph ในการรวบรวมข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับงานของคุณตลอดทั้งวัน จากนั้นจึงคาดการณ์ ค้นหา และแนะนำข้อมูลที่คุณต้องการในเวลาที่คุณต้องการ ณ จุดดำเนินการ

ตัวอย่างเช่น Context IQ ช่วยยกระดับ ตัวแก้ไขของ Microsoftขึ้นไปอีกขั้น ซึ่งคอยช่วยเหลือในเรื่องต่างๆ เช่น แนะนำไฟล์หรือเอกสารที่เกี่ยวข้อง ค้นหาเวลาตามปฏิทินที่พร้อมใช้งานกับผู้ทำงานร่วมกัน แนะนำเพื่อนร่วมงานให้แท็กในอีเมล หรือแนะนคอมโพเนนต์ของ Loop ที่เกี่ยวข้องสำหรับระเบียนโอกาสทางการขายของ Microsoft Dynamics 365

เรากำลังเพิ่มการสนับสนุนสำหรับการสร้างวิดีโอด้วยการรวม Clipchamp ล่าสุดไว้ในกลุ่ม Office Clipchamp ช่วยให้ผู้คนสร้างวิดีโอที่สวยงามและดูเป็นมืออาชีพได้อย่างง่ายดายและรวดเร็ว ซึ่งใช้งานสนุกและมีอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่าย พร้อมด้วยความสามารถอันทรงพลังและไลบรารีขนาดใหญ่ซึ่งช่วยให้มั่นใจได้ว่าผู้คนสามารถทำให้วิสัยทัศน์วิดีโอของตนกลายเป็นจริงได้

เราจะเปิดตัวประสบการณ์ใหม่อย่างหน้าแรกแบบใหม่ เนื้อหาของฉัน และสร้างหน้าใน Office.com และแอป Office สำหรับ Windows ประสบการณ์ใหม่เหล่านี้ช่วยให้ง่ายต่อการค้นหาเนื้อหาและไฟล์ทั้งหมดในแอปและตำแหน่งที่เก็บข้อมูล ดูสิ่งที่ต้องได้รับการดูแล และเข้าถึงแอปและเทมเพลตที่จำเป็นสำหรับการทำงาน ทั้งหมดนี้ในที่เดียว

ประสบการณ์ใหม่นี้จะเปิดให้ผู้ใช้ได้ใช้งานในสัปดาห์หน้า เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการอัปเดตเหล่านี้ในบล็อก Office

ประสบการณ์ใช้งานด้านพนักงานแบบดิจิทัล คือ ประสบการณ์ใช้งานด้านพนักงาน

ประสบการณ์ใช้งานด้านพนักงานไม่ได้ถูกกำหนดโดยหรือเชื่อมโยงกับสถานที่ตั้งจริงอีกต่อไป เราต้องการวิธีใหม่ๆ เพื่อให้พนักงานมีส่วนร่วมและรับทราบข้อมูล ทั้งหมดนี้ภายในโฟลว์ของการทำงาน เราจึงหันมาใช้ Microsoft Viva   

Microsoft Viva มีจำหน่ายเป็นชุด ซึ่งประกอบไปด้วยมอดูล Insights, Learning และ Topics Viva Suite จะมีมอดูลการจัดการเป้าหมายใหม่ในปี 2022 ด้วยเช่นกัน จากการเข้าซื้อกิจการ Ally.io ครั้งล่าสุดของเรา Viva Learning พร้อมให้ทุกคนใช้งานแล้ว สุดท้ายนี้ เราจะเปิดตัวประสบการณ์ใหม่สำหรับ Viva Connections สำหรับทั้งอุปกรณ์เคลื่อนที่และเดสก์ท็อป  

Viva Insights จะนำเสนอประสบการณ์การประชุมที่มีประสิทธิภาพและข้อมูลเชิงลึกของผู้จัดการเพื่อช่วยให้พนักงานสร้างอุปนิสัยและบรรทัดฐานใหม่ที่ช่วยเสริมสร้างการเชื่อมต่อ ผลิตภาพ และสวัสดิภาพ  

สุดท้ายนี้ เรายินดีที่จะแจ้งให้ทราบว่าการผสานการทำงานกับคู่ค้าหลายรายการที่เราประกาศไปสำหรับ Viva Learning และ Viva Connections เมื่อต้นปีนี้ ซึ่งรวมถึง SAP SuccessFactors, Qualtrics, ServiceNow, Cornerstone OnDemand และ UKG พร้อมให้ใช้งานโดยทั่วไปแล้ว เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการประกาศ Microsoft Viva ทั้งหมดของเรา

Windows สำหรับโลกแบบไฮบริด

นวัตกรรมใหมอันน่าตื่นเต้นเหล่านี้สร้างขึ้นสำหรับและขับเคลื่อนโดย Windows ซึ่งเป็นระบบปฏิบัติการเดียวที่ออกแบบมาสำหรับการทำงานแบบไฮบริด การเปิดตัว Windows 11 แสดงถึงการปรับใช้แบบไม่ต้องสัมผัสที่ง่ายดายและความสามารถในการปรับแต่งอุปกรณ์และเครื่องมือเพื่อตอบสนองความต้องการเฉพาะของแต่ละทีมและพนักงาน:

• เพื่อให้ง่ายขึ้นสำหรับองค์กรที่ใช้ Intune เพื่อใช้ประโยชน์จากบริการปรับใช้ Windows Update สำหรับธุรกิจ เราจึงผสานรวมการควบคุมสำหรับการจัดกำหนดการและการปรับใช้การอัปเดตฟีเจอร์ของ Windows ลงใน Intune โดยตรง เรียนรู้เพิ่มเติมในบล็อกโพสต์ของเรา
• Microsoft Test Base สำหรับ Microsoft 365 พร้อมให้ใช้งานโดยทั่วไปแล้ว ซึ่งเป็นบริการระบบคลาวด์ที่ช่วยให้ผู้จำหน่ายซอฟต์แวร์อิสระ คู่ค้าระดับองค์กร และองค์กรต่างๆ สามารถทดสอบกลุ่มแอปพลิเคชันทางธุรกิจของตนกับเวอร์ชันของไคลเอ็นต์และเซิร์ฟเวอร์ Windows ได้ อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Test Base สำหรับ Microsoft 365

• การพิมพ์สำหรับทุกอุปกรณ์เป็นบริการระบบคลาวด์ที่ช่วยให้ผู้ใช้สามารถพิมพ์ไปยังเครื่องพิมพ์ทุกเครื่องในองค์กรได้อย่างปลอดภัยโดยไม่ต้องใช้เซิร์ฟเวอร์การพิมพ์ เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการพิมพ์สำหรับทุกอุปกรณ์

อ่าน 11 ข้อที่เราชอบเกี่ยวกับ Windows 11 ในบล็อกชุมชนเทคโนโลยีนี้

การปรับปรุงใหม่สำหรับ Windows 365 รวมถึงการรองรับบน Windows 11 Business Edition

เราได้แนะนำให้เครื่องคอมพิวเตอร์รู้จักกับระบบคลาวด์ด้วย Windows 365 ฉะนั้นธุรกิจทุกขนาดสามารถสตรีมประสบการณ์ Windows เต็มรูปแบบไปยังอุปกรณ์ใดก็ได้อย่างปลอดภัย คุณสามารถเลือกสัมผัสประสบการณ์ Windows 11 ในระบบคลาวด์ด้วย Windows 365 Enterprise Edition ได้แล้ววันนี้ จะรองรับ Business Edition ในเร็วๆ นี้

มีการอัปเดตใหม่ๆ หลายรายการเพื่อมอบประสบการณ์การใช้งาน Windows 365 ที่ดีที่สุด ซึ่งได้แก่:

• ความปลอดภัยขั้นสูงและการสนับสนุนผ่านชิป Trusted Platform Module (TPM) เสมือนเพื่อเปิดใช้งาน Windows 11
• การปรับปรุงเว็บไคลเอ็นต์ให้โหลดได้เร็วขึ้น มีประสิทธิภาพดีขึ้น ตั้งค่าทรัพยากรได้ภายในเครื่อง มีฟีเจอร์การช่วยสำหรับการเข้าถึง และอื่นๆ
• การสนับสนุน Azure Active Directory ร่วมกับ Windows 365 ซึ่งช่วยให้ไม่จำเป็นต้องใช้โครงสร้างพื้นฐานภายในองค์กรหรือ Azure
• รายงานทรัพยากรการวิเคราะหจุดสิ้นสุดใน Microsoft Endpoint Manager มีตัววัดเกี่ยวกับประสิทธิภาพของหน่วยประมวลผลกลาง (CPU) และหน่วยความจำเข้าถึงโดยสุ่ม (RAM) ใน Windows 365

สำหรับลูกค้าที่ต้องการบริการระบบคลาวด์ที่ทันสมัยสำหรับเดสก์ท็อปและการจำลองเสมือนของแอปพลิเคชัน แต่ก็ยังต้องสนับสนุนบางแอปและข้อมูลในองค์กร เราจึงเปิดตัวพรีวิว Azure Virtual Desktop สำหรับ Azure Stack HCI เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการประกาศ Azure Virtual Desktop

นอกจากนี้ยังมีรายการใหม่ใน Microsoft 365 ด้วย

จากการค้นคว้าของเรา ธุรกิจขนาดเล็กมากกว่า 60 เปอร์เซ็นต์กล่าวว่าตนรู้สึกไม่พร้อมที่จะรับมือกับภัยคุกคามทางไซเบอร์ Microsoft Defender for Business เป็นโซลูชันการรักษาความปลอดภัยจุดสิ้นสุดใหม่ที่ช่วยให้องค์กรที่มีพนักงานมากถึง 300 คนสามารถปกป้องตนเองจากการโจมตีทางไซเบอร์ได้ ซึ่งจะเป็นโซลูชันแบบสแตนด์อโลนที่รวมไว้อยู่ใน Microsoft 365 Business Premium เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ Microsoft Defender for Business

มองไปข้างหน้า

เรามุ่งมั่นที่จะช่วยให้พนักงานทุกคนเจริญเติบโตในโลกแห่งการทำงานรูปแบบใหม่นี้ ตั้งแต่การออกแบบพื้นที่การประชุมจริงใหม่ไปจนถึงการรวมบุคคลที่ไม่อยู่ในห้องเพื่อคิดค้นวิธีที่คุณจะสร้างสรรค์งานดิจิทัลในโลกของการทำงานแบบไฮบริด นี่เป็นเพียงจุดเริ่มต้น เรารอแทบไม่ไหวแล้วที่จะเล่าให้คุณฟังมากกว่านี้ในอีกไม่กี่เดือนข้างหน้า โปรดติดตาม

The post มีอะไรใหม่ใน Microsoft 365—วิธีที่เราเพิ่มศักยภาพให้กับทุกคนสำหรับโลกใบใหม่ของการทำงานแบบไฮบริด appeared first on Microsoft 365 Blog.

นวัตกรรมเหล่านี้เกิดขึ้นจากกระบวนการคิดเกี่ยวกับข้อขัดแย้งของการทำงานแบบไฮบริด ¹ ซึ่งจำเป็นต้องคิดถึงโมเดลการทำงานของทุกองค์กรใหม่อีกครั้ง รวมทั้งการเรียนรู้จากลูกค้ารายก่อนๆ ของ Viva เช่น Unilever, Humana และ REI¹ Viva ยังช่วยบริษัทต่างๆ ในการแปลงโฉมประสบการณ์ใช้งานด้านพนักงาน ซึ่งอันที่จริงแล้วคือประสบการณ์ด้านดิจิทัลในการทำงานกับบริษัทแต่ละแห่งเพื่อรักษาและดึงดูดพนักงานที่มีความสามารถในช่วงเวลาแห่งการสับเปลี่ยนโยกย้ายครั้งใหญ่ของทางบริษัทนั่นเอง²

Viva พร้อมรับประกันว่าพนักงานทุกคนจะสามารถเชื่อมต่อกับวัฒนธรรม ข้อมูลเชิงลึกของประสิทธิภาพส่วนบุคคล ความรู้จากผู้เชี่ยวชาญ และทรัพยากรการเรียนรู้ที่สำคัญของบริษัทได้ด้วยโซลูชันเพียงหนึ่งเดียวเท่านั้น ด้วยการสนับสนุนจาก Ally.io ทำให้งานของพนักงานสอดคล้องกับภารกิจเชิงกลยุทธ์และลำดับความสำคัญหลักของบริษัทได้ง่ายขึ้น โดยสรุปแล้วคือ Viva พร้อมส่งเสริมองค์กรทุกระดับในการเผชิญหน้าทุกความท้าทายที่สำคัญของการทํางานแบบไฮบริดและความเหนื่อยล้าของพนักงาน

Microsoft Viva Suite: แผนเดียวสำหรับ EXP แบบครบวงจร   

เมื่อใช้ Microsoft Viva Suite ลูกค้าจะได้รับ EXP แบบครบวงจรรวบรวมการสื่อสาร ความรู้ การเรียนรู้ ทรัพยากร และข้อมูลเชิงลึกมาไว้ในโฟลว์การทำงาน ชุดโปรแกรมจะเปิดตัวในราคาโปรโมชันที่ 9 USD ต่อผู้ใช้ต่อเดือนจนถึงเดือนสิงหาคม 2022 ซึ่งถูกกว่าการซื้อมอดูลระดับพรีเมียมแยกกันสามมอดูลถึง 25 เปอร์เซ็นต์ (ราคารวมทั้งสามมอดูลคือ 12 USD) ลูกค้าที่ซื้อการสมัครใช้งานชุดโปรแกรมในตอนนี้จะได้รับมอดูล Ally.io ใหม่ไปใช้งานในปีหน้าโดยไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆ เพิ่มเติม

นับตั้งแต่ที่ Microsoft Viva มอบประสบการณ์แบบครบวงจรให้กับผู้ใช้ ก็ทำให้ผู้ดูแลระบบ IT สามารถใช้ประโยชน์จากประสบการณ์ศูนย์การจัดการของ Microsoft 365 แบบรวมศูนย์เพื่อเข้าถึงการตั้งค่าพร้อมคำแนะนำเพื่อปรับใช้งาน Viva ได้ ประสบการณ์ศูนย์การจัดการมาพร้อมกับคู่มือการติดตั้งและรายการงานต่างๆ สำหรับมอดูล Viva แต่ละมอดูลและโซลูชันคู่ค้าที่เกี่ยวข้องเพื่อทำให้การติดตั้งครั้งเริ่มต้นง่ายขึ้น สามารถใช้งานคำแนะนำอย่างสมบูรณ์ของการปรับใช้แบบเป็นขั้นเป็นตอนของแต่ละมอดูลในไฮเปอร์ลิงก์เอกสารประกอบตรงท้ายสุดของบล็อกนี้ได้เช่นเดียวกัน

Viva Connections: วัฒนธรรมและการสื่อสาร

Viva Connections คือประสบการณ์การใช้งานแบรนด์บริษัทที่รวบรวมทั้งข่าวสาร การสนทนา และทรัพยากรที่เกี่ยวข้องในแอปพลิเคชันและอุปกรณ์ที่คุณใช้อยู่ในทุกวัน และในปลายเดือนนี้ อุปกรณ์เหล่านั้นจะรวมถึงโทรศัพท์เคลื่อนที่ของคุณด้วย

นับตั้งแต่วันนี้เป็นต้นไปคุณจะสามารถมีส่วนร่วมกับการผสานรวมจากคู่ค้าชั้นนำต่างๆ ในอุตสาหกรรม ไม่ว่าจะเป็น Workday, ServiceNow, Qualtrics, UKG และอื่นๆ อีกมากมายในการขยายประสบการณ์การสื่อสารและวัฒนธรรมของคุณให้กว้างไกลยิ่งขึ้น

นอกเหนือจากบริการผสานรวมของคู่ค้าที่กล่าวไปข้างต้น คุณยังสามารถเพิ่มบัตรสำหรับการอนุมัติ กะ และงานจาก Teams ไปยังแดชบอร์ด Viva Connections ของคุณได้ การผสานรวมเหล่านี้ช่วยให้คุณมีส่วนร่วมใน Viva Connections ด้วยฟังก์ชันการทำงานจากคู่ค้าใหม่ เช่น Adobe Sign และ DocuSign สำหรับการอนุมัติ Zebra-Reflexis และ Blue Yonder สำหรับกะ

สุดท้ายนี้เรามีความยินดีที่ได้ประกาศให้ทราบว่า Espressive จะร่วมเป็นส่วนหนึ่งของครอบครัวคู่ค้าของ Viva Connections ด้วย บัตรแดชบอร์ดจาก Espressive จะทำให้พนักงานได้รับความช่วยเหลือตนเองแบบส่วนตัวได้ทันทีในปลายปีนี้

เรียนรู้เกี่ยวกับคู่ค้าใหม่ทุกรายของ Viva Connections รวมถึงคู่ค้าอีกหลายรายที่จะร่วมงานกับเราในไม่ช้าได้ที่เซสชันตามความต้องการ ทั้งนี้เรายังมีความยินดีที่ได้ประกาศให้ทราบว่า Webpart มอดูลใหม่ก็พร้อมให้บริการใน SharePoint แล้วเช่นกัน คุณสามารถเรียนรู้เรื่องดังกล่าวได้ในเซสชันตามความต้องการเช่นเดียวกัน

รูปภาพที่ 1 เชื่อมต่อกับองค์กรของคุณได้ทุกที่ไม่ว่าจะทำงานอยู่จากแหล่งใด ซึ่งรวมถึงการเชื่อมต่อผ่านโทรศัพท์มือถือได้ในภายหลังของเดือนนี้ 

Viva Insights: ประสิทธิภาพการทำงานและสวัสดิภาพ

Viva Insights จะช่วยยกระดับผลิตภาพและสวัสดิภาพผ่านข้อมูลเชิงลึกและคำแนะนำที่อิงตามข้อมูลซึ่งได้รับการปกป้องความเป็นส่วนตัว วันนี้เราขอประกาศให้ทราบถึงความสามารถที่เพิ่มขึ้นเพื่อช่วยให้ผู้จัดการและหัวหน้าทีมไปสู่การทำงานแบบไฮบริดและช่วยให้ทุกคนในองค์กรสามารถดำเนินการประชุมได้อย่างมีประสิทธิภาพ โปรดอ่านข้อมูลสำหรับรายละเอียดของฟีเจอร์เหล่านี้รวมถึงฟีเจอร์ต่างๆ ที่กำลังจะมาถึงได้ที่บล็อกข้อมูลเชิงลึกของ Viva

• เครื่องมือและข้อมูลเชิงลึกของผู้จัดการแบบใหม่จะช่วยให้ผู้จัดการและหัวหน้าทีมสามารถเชื่อมต่อกับสมาชิกทีม ติดตามงานที่ค้างอยู่ สำรวจลักษะนิสัยส่วนบุคคลที่มีผลต่อวัฒนธรรมของทีม รับทราบถึงความสำเร็จ และสนับสนุนค่านิยมของทีม เช่น วันงดประชุม ทั้งหมดนี้ผ่านคำแนะนำที่สามารถดำเนินการได้ ไม่ว่าทีมจะมีสมาชิกอยู่กี่คนก็สามารถใช้ข้อมูลเชิงลึกเหล่านี้ได้ทันทีจากแท็บทีมของฉันในแอป Viva Insights สำหรับ Microsoft Teams
• ประสบการณ์ด้านการประชุมรูปแบบใหม่ที่มีประสิทธิภาพในแอป Viva Insights สำหรับ Teams จะมอบข้อมูลเชิงลึกและคำแนะนำเฉพาะบุคคลให้กับผู้จัดการประชุมเพื่อพัฒนาลักษะนิสัยของการประชุมให้ดีขึ้น ทั้งนี้ผู้ใช้ยังสามารถสร้างและแชร์แผนการประชุมเพื่อสร้างค่านิยมของการประชุมทีม เช่น การประชุมที่มีระยะเวลาที่สั้นลงตามค่าเริ่มต้น รวมถึงการเพิ่มลิงก์เชื่อมต่อกับ Teams อยู่เสมอ
• การทำสมาธิพร้อมคำแนะนำจาก Headspace จะพร้อมให้บริการโดยทั่วไปในเดือนพฤศจิกายน 2021 ในสี่ภาษาต่างๆ ดังนี้: ภาษาฝรั่งเศส ภาษาเยอรมัน ภาษาโปรตุเกส และภาษาสเปน

รูปภาพที่ 2 สนับสนุนผู้จัดการให้กำหนดวันงดประชุมให้กับทีม

Viva Topics: ความรู้และความเชี่ยวชาญ

Viva Topics จะนำ AI มาใช้เพื่อจัดระเบียบเนื้อหาและความชำนาญทั่วทั้งระบบและทีมของคุณให้เป็นหัวข้อที่เกี่ยวข้อง เช่น โครงการ ผลิตภัณฑ์ กระบวนการ และลูกค้า เนื้อหาที่ปรากฏขึ้นเป็นหน้าของหัวข้อและศูนย์หัวข้อซึ่ง AI ได้สร้างและอัปเดตไว้จะทำให้ผู้เชี่ยวชาญสามารถศึกษาและแบ่งปันความรู้ในรูปแบบที่เรียบง่ายเหมือนกับ Wiki ทั้งยังมีบัตรหัวข้อที่ปรากฏขึ้นเพื่อให้ความรู้ได้ทันทีทั้งใน Outlook, SharePoint และ Office ในไม่ช้า Viva Topics ที่เปิดให้บริการโดยทั่วไปแล้วในตอนนี้จะทำให้การปลดล็อกองค์ความรู้จากแหล่งต่างๆ อีกมากมายได้ง่ายยิ่งขึ้น หากต้องการดูเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิ่งต่างๆ ที่ได้กล่าวไปและการปรับปรุงอื่นๆ ให้อ่านได้ที่บล็อกของ Viva Topics หรือดูเซสชันตามความต้องการเพื่อดูบริการเนื้อหาและความรู้

• เราได้ปลดล็อกการนำความรู้ไปใช้นอกเหนือจากใน Microsoft 365 ด้วยการผสานรวม Viva Topics เข้ากับ Outlook, Yammer, Bing และบัตรโปรไฟล์ของผู้ใช้ ซึ่งจะสามารถใช้งานได้ในปลายปี 2021
• ลูกค้ากลุ่มแรกที่เริ่มใช้งานจะสามารถเพิ่ม Viva Topics ไปยังแชทและแชนเนลต่างใน Microsoft Teams ได้โดยตรง ซึ่งจะเปิดตัวในช่วงต้นปีหน้า
• วิธีอื่นๆ สำหรับผู้จัดการหัวข้อในการตรวจดูความรู้ในทุกระดับจะประกอบด้วยการจัดกลุ่มหัวข้อที่เกี่ยวข้องให้เป็นส่วนต่างๆ โดยอัตโนมัติ การวิเคราะห์การใช้งาน และศูนย์หัวข้อที่ใช้งานได้ง่ายขึ้น ซึ่งจะเปิดตัวในช่วงสิ้นปี
• รองรับข้อมูลรอบตัวทั้งจากเนื้อหาที่เขียนในภาษาฝรั่งเศส ภาษาเยอรมัน ภาษาโปรตุเกส และภาษาสเปน ซึ่งจะเปิดตัวในช่วงสิ้นปี

รูปภาพที่ 3 รับบริบทที่เกี่ยวข้องกับคำศัพท์ภายในองค์กร โครงการ หรือชื่อทีมได้โดยตรงใน Outlook ซึ่งมีบัตรหัวข้อที่ครบวงจร 

Viva Learning: การเพิ่มทักษะและการเติบโต

Viva Learning จะนำการเรียนรู้ขององค์กรเข้าสู่กระแสการทำงานด้วยการเชื่อมต่อเนื้อหาจากองค์กรของคุณ ระบบการจัดการการเรียนรู้ ผู้ให้บริการบริษัทอื่น และ Microsoft ในวันนี้มอดูลได้พร้อมให้บริการโดยทั่วไปแล้วใน Teams แบบเดสก์ท็อปและโทรศัพท์เคลื่อนที่ โดยในอีกไม่กี่สัปดาห์ข้างหน้า Viva Learning จะพร้อมให้บริการในผู้เช่า Microsoft 365 ของคุณ เพียงค้นหาคำว่า “Viva Learning” ในเมนูของแอป Teams ซึ่งให้ความสามารถเพิ่มเติมเพื่อขยายขอบเขตการเรียนรู้ส่วนบุคคลและการเรียนรู้ทางสังคมให้กว้างขึ้น ทั้งหมดนี้คือความสามารถใหม่บางประการที่เราลงรายละเอียดไว้ด้านล่าง โปรดอ่านรายการที่ครบถ้วนของการเปิดตัวฟีเจอร์ การผสานรวมกับคู่ค้า และรายละเอียดของ SKU ที่ให้ความสามารถขั้นสูงขึ้นได้ในบล็อกการเรียนรู้ Viva ของเรา

• ดูงานที่มอบหมายได้จากระบบการจัดการการเรียนรู้ที่ครบวงจรเพื่อการอัปเดตการเรียนรู้ที่จำเป็นอยู่เสมอ
• ค้นหาทั่วทุกๆ ทรัพยากรการเรียนรู้ที่เชื่อมต่อกับ Viva Learning แล้วกรองตามความสนใจ ผู้ให้บริการ หรือระยะเวลาเพื่อค้นหาเนื้อหาที่คุณต้องการจริงๆ
• สร้างคำแนะนำด้านการเรียนรู้ให้กับทีมและเพื่อนร่วมงานแล้วติดตามคำแนะนำที่คุณสร้าง คุณสามารถกรองคำแนะนำได้จากสถานะและอัตราความสมบูรณ์ที่รายงานของผู้ใช้
• เพิ่มชุดรวบรวมทรัพยากรการเรียนรู้ไว้เป็นแท็บในแชนเนล Teams ของคุณเพื่อนำการเรียนรู้เข้าสู่กระแสการทำงานเป็นทีมได้โดยตรง

รูปภาพที่ 4 มุมมอง Home จะให้สแนปช็อตและ Access Point เฉพาะบุคคลแก่ผู้เรียนสำหรับเนื้อหาการเรียนรู้ที่เชื่อมต่อทุกรายการ

Ally.io: มอดูลใหม่สำหรับเป้าหมายและผลสัมฤทธิ์สำคัญ

เรายินดีอย่างยิ่งที่ได้นำ Ally.io บริษัทด้านเป้าหมายและผลสัมฤทธิ์สำคัญ (OKR) ชั้นนำของวงการเข้าสู่ครอบครัว Microsoft Viva ในฐานะมอดูลใหม่ของช่วงครึ่งหลังของปีปฏิทิน 2022 มอดูลใหม่นี้จะช่วยปฏิวัติวิธีใช้งานเทคโนโลยีขององค์กรต่างๆ เพื่อนำมาซึ่งการเชื่อมต่อการทำงาน วัตถุประสงค์ และผลลัพธ์ในโลกแห่งไฮบริดที่ล้ำลึกยิ่งขึ้น

การทำให้งานของพนักงานกลมกลืนกับภารกิจเชิงกลยุทธ์และลำดับความสำคัญของบริษัทถือเป็นสิ่งสำคัญที่สุดของทุกๆ องค์กร เพื่อให้บรรลุจุดมุ่งหมายนี้ผู้นำจำเป็นต้องลงทุนในเครื่องมือที่สามารถสื่อสารถึงความโปร่งใส่ของการเดิมพันครั้งใหญ่ขององค์กรและหาวิธีในการเรียบเรียงเป้าหมายที่ทะเยอทะยานและรายงานผลลัพธ์ในทุกระดับขององค์กร Ally.io ให้ทุกคนในองค์กรมองเห็นและเข้าใจกระบวนการงานทั้งหมดด้วยการเชื่อมต่องานประจำวันเข้ากับเป้าหมายเชิงกลยุทธ์ของบริษัท

รูปภาพที่ 5 การปรับปรุงแอป Ally.io ใน Microsoft Teams รวมถึงมอดูลอย่างเป็นทางการของ Microsoft Viva ตามโซลูชัน OKR กำลังอยู่ระหว่างการดำเนินการ

หากต้องการดูเพิ่มเติมเกี่ยวกับโซลูชัน Ally.io โปรดอ่านบล็อกคำประกาศของเราและเยี่ยมชม Ally.io

แพลตฟอร์ม Microsoft Viva

Viva คือแพลตฟอร์มที่สามารถขยายและปรับแต่งได้อย่างง่ายดาย เข้าถึงได้ทุกที่ไม่ว่าจะทำงานอยู่ที่ไหน ทั้งยังรวบรวมเครื่องมือต่างๆ ที่คุณเคยใช้งานเพื่อให้เหมาะสมกับความต้องการเฉพาะของคุณ วันนี้เราตื่นเต้นเป็นอย่างยิ่งที่ได้ประกาศให้ทราบว่าขณะนี้ Viva ได้รองรับการผสานรวมกับคู่ค้าต่อไปนี้เพื่อให้คุณเข้าถึงแอปชั้นนำของอุตสาหกรรมในกระแสการทำงานปกติ

• Viva Learning: SAP SuccessFactors, Cornerstone OnDemand, Saba, Coursera, Skillsoft, Pluralsight, edX, Udemy, Go1, Infosec, Josh Bersin Academy, Udacity,* Harvard Business Review,* OpenSesame* และ EdCast*
• Viva Connections: Qualtrics, ServiceNow, UKG, Talentsoft, StandOut by ADP, Adobe Sign, Moveworks, Lifeworks, Limeade, Tribute, Blue Yonder, Zebra-Reflexis, Workday,* DocuSign,* EdCast* และ Espressive*
• Viva Insights: Qualtrics, Glint และ Headspace

ทั้งนี้เรายังเสนอแผนร่วมใหม่สำหรับ Microsoft Viva Suite กับ LinkedIn Glint ให้กับลูกค้าระดับองค์กรของเรา ความร่วมมือของทั้ง Viva และ Glint สามารถช่วยบันทึกคำติชมของพนักงานอันมีค่าและแปลงข้อมูลเชิงลึกให้เป็นการดำเนินการได้ จึงช่วยให้ผู้จัดการและทีมสามารถวัดและปรับปรุงประสบการณ์ใช้งานด้านพนักงานได้

Microsoft Viva คือแพลตฟอร์มแบบเปิดที่สามารถขยายได้ ที่ในไม่ช้านี้คู่ค้าและนักพัฒนาจะสามารถใช้ประโยชน์จากชุดเครื่องมือและ API สำหรับมอดูลทั้งสี่รายการได้ ชุดเครื่องมือ Viva Connections พร้อมให้บริการแล้วตอนนี้ ส่วนเนื้อหาแบบ 3P ที่รองรับ Viva Topics จะพร้อมสำหรับการแสดงตัวอย่างแบบส่วนตัวในปี 2022 API ของ Viva Insights และ Viva Learning จะพร้อมให้บริการในปี 2022 ด้วยเช่นกัน อ่านบล็อกของเราสำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับคู่ค้าและความสามารถในการขยายของ Viva

EXP สำหรับทุกองค์กรรวมถึง Microsoft ด้วย

แม้จะผ่านการเปลี่ยนแปลงอันแสนลึกซึ้งที่มีทั้งช่วงเวลาที่ดีและร้ายในรอบปีที่ผ่านมา ภารกิจของเราก็ยังคงเป็นการสนับสนุนทุกคนและทุกองค์กรบนโลกใบนี้ให้ประสบความสำเร็จได้มากขึ้น ซึ่งนั่นยังหมายถึงทุกๆ คนที่ Microsoft อีกด้วย พวกเราก็ยังคงเดินทางอยู่ในถนนสายประสบการณ์ใช้งานด้านพนักงานเส้นเดียวกันกับลูกค้าด้วยการใช้ Microsoft Viva ในสำนักงานของเราทั่วโลกเพื่อยกระดับการเชื่อมต่อ การเติบโต รวมถึงสวัสดิภาพในการทำงานให้ดีขึ้น

เราจะส่องแสงสู่การเดินทางผ่านชุดบทความเกี่ยวกับการพัฒนา Microsoft Viva ในบล็อกใหม่ของเรา งวดแรกจะเป็นการสรุปการตัดสินใจในช่วงแรกเกี่ยวกับความพึงพอใจของพนักงาน การรับรู้ว่าแอปประสบการณ์ใช้งานด้านพนักงานส่วนบุคคลคือสิ่งที่ยอดเยี่ยม แต่แพลตฟอร์มแบบรวมศูนย์นั้นดียิ่งกว่า และกะที่เราสร้างขึ้นเพื่อตอบสนองต่อภาวะโรคระบาด รวมถึงการเปลี่ยนโฉมโซลูชันภายในของเราให้กับลูกค้า

แต่การเดินทางของเราก็เพิ่งเริ่มต้นไม่ต่างจากคุณ และเราตื่นเต้นที่จะได้แบ่งปันความคืบหน้าของเราในบล็อกงวดที่สองที่เพิ่งเผยแพร่ในวันนี้นี่เอง

เรารู้สึกยินดีและตื่นเต้นที่ Microsoft Viva ได้สร้างผลกระทบอย่างลึกซึ้งต่อพนักงานของเราและพนักงานของบริษัทต่างๆ ทั่วโลก ให้เลือกที่โลโก้เพื่อดูว่าบริษัทชั้นนำของโลกบริษัทใดบ้างที่ใช้ Viva เพื่อสนับสนุนบุคลากรของตน

เริ่มต้นการเดินทางในเส้นทางประสบการณ์ใช้งานด้านพนักงานของคุณ

การเดินทางในเส้นทางสาย Microsoft Viva ของเราช่วยให้เราเข้าใจถึงประเภทของทรัพยากรที่จำเป็นในการเริ่มต้นเส้นทางสายประสบการณ์ใช้งานด้านพนักงานนี้ นับตั้งแต่ที่ Viva ประกาศเปิดตัวเป็นครั้งแรกในเดือนกุมภาพันธ์ เราก็ได้เพิ่มเอกสารประกอบสำหรับการปรับใช้ นำมาใช้ และจัดการ Viva อย่างต่อเนื่อง ซึ่งทั้งหมดนี้คือรายการทรัพยากรที่มีประโยชน์ที่สุด ไม่ว่าคุณจะอยู่ในจุดใดของการเดินทางของ EXP หากคุณต้องการข้อมูลเพิ่มเติม (หรืออยากถกเถียงถึงไอเดียต่างๆ กับใครสักคน) ให้ลองติดต่อตัวแทน Microsoft ของคุณ

• Microsoft Viva
• ราคา Microsoft Viva
• Microsoft Viva Tech Community
• ภาพรวม Microsoft Viva Connections
• เอกสารประกอบ Microsoft Viva Insights
• บทนำ Microsoft Viva Topics
• บทนำ Microsoft Viva Learning
• เยี่ยมชม Ally.io และอ่านประกาศการซื้อสินทรัพย์
ของเรา
• วิดีโอ Microsoft Mechanics สำหรับผู้ดูแลระบบ IT
• หน้า Microsoft Viva Developer

¹ 73%: ความขัดแย้งของการทำงานแบบไฮบริด Jared Spataro Microsoft WorkLab 8 กันยายน 2021

² Microsoft และ LinkedIn แบ่งปันข้อมูลและนวัตกรรมล่าสุดสำหรับการทำงานแบบไฮบริด Jared Spataro, Microsoft 9 กันยายน 2021

*พร้อมให้บริการในช่วงปลายเดือนมกราคม 2022

The post Microsoft Viva พร้อมช่วยแปลงโฉมการทำงานแบบไฮบริดให้กับคุณแล้วตอนนี้ appeared first on Microsoft 365 Blog.

เมื่อการทำงานแบบไฮบริดเปลี่ยนจาก “เรื่องใหม่” เป็น “ความปกติแบบใหม่” เราจึงเรียนรู้วิธีการทำการเปลี่ยนนี้ให้สำเร็จอย่างต่อเนื่อง มีสิ่งหนึ่งที่ชัดเจน: การทำงานแบบไฮบริดเกี่ยวข้องกับการมอบความยืดหยุ่น ไม่มีวิธีการใดที่เหมาะสมกับทุกสถานการณ์ หนึ่งในการค้นพบล่าสุดจาก Work Trend Index¹ ของเราแสดงให้เห็นอย่างชัดเจนว่า: เมื่อเราสอบถามพนักงานของเรา เราพบว่าผู้ที่วางแผนจะใช้เวลาในสำนักงานมากที่สุดและน้อยที่สุดกำลังทำเช่นนั้นด้วยเหตุผลเดียวกัน นั่นคือ งานที่ต้องใช้สมาธิ จากการเปิดใช้เทคโนโลยีใหม่ๆ อย่างเช่น Windows 11 ที่เผยแพร่เมื่อวันที่ 5 ตุลาคม 2021 เราจึงสามารถเพิ่มศักยภาพให้กับพนักงานมีส่วนร่วมและมีประสิทธิภาพจากทุกๆ ที่ บนอุปกรณ์ทุกชนิด ได้ทุกเวลา

เดือนนี้ เราจะเพิ่มภาษาพูดเพิ่มเติมให้กับคำบรรยายเหตุการณ์สดและการถอดเสียงใน Microsoft Teams และในการเตรียมการสำหรับฤดูกาลของระบบปฏิบัติการใหม่ ตั้งแต่ Windows 11 ไปจนถึง Apple iOS และ macOS เราจะเพิ่มความสามารถใหม่ๆ ให้กับ Microsoft Endpoint Manager เพื่อช่วยรับรองว่าพนักงานของเราจะได้รับประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมตั้งแต่วันแรก มาเจาะลึกข้อมูลเหล่านี้และการประกาศอื่นๆ ของเราเพื่อดูรายละเอียดเพิ่มเติมกันเลย

มอบการประชุมที่ครอบคลุมยิ่งขึ้นสำหรับทุกคน

ในช่วงต้นเดือนนี้ เราได้แชร์การประกาศ Teams ใหม่หลายอย่างเพื่อช่วยให้องค์กรเตรียมพื้นที่สำนักงานสำหรับการทำงานแบบไฮบริด การประชุมจากระยะไกลที่มีประสิทธิภาพเหมือนกับการเจอกันตัวต่อตัว และการช่วยให้พนักงานทันกระแสงานอยู่เสมอ

ตอนนี้ เราจะเปิดตัวคำบรรยายเหตุการณ์สดและการถอดเสียงที่ได้รับการเพิ่มประสิทธิภาพและการผสานรวม Microsoft Viva Topics ระหว่าง Microsoft Yammer และ Microsoft Viva

• เปิดใช้งานคำบรรยายเหตุการณ์สดและการถอดเสียงเป็นภาษาเพิ่มเติม: ตอนนี้ การประชุมที่จัดขึ้นเป็นหนึ่งในภาษาที่สนับสนุนจะรองรับคำบรรยายในเวลาจริงและการถอดเสียงสดด้วยเช่นกัน เราได้ขยายภาษาพูดใหม่เป็น 27 ภาษา รวมถึงภาษาเยอรมัน ภาษาโปรตุเกส (บราซิล) ภาษาญี่ปุ่น และภาษาฮินดี ผู้ใช้อุปกรณ์เคลื่อนที่สามารถดูคำบรรยายเป็นภาษาที่รองรับได้ และผู้ใช้เดสก์ท็อปจะสามารถสลับภาษาพูดได้ ซึ่งจะมอบความยืดหยุ่นและความชัดเจนมากขึ้นเพื่อให้ผู้เข้าร่วมสามารถมีส่วนร่วมในการประชุมได้ ลูกค้าสามารถเข้าถึงฟีเจอร์นี้ได้ผ่านการประชุม Teams ในแอปบนเดสก์ท็อปโดยการคลิกตัวเลือกการดำเนินการเพิ่มเติม

• ค้นหาความรู้ด้วยการผสานรวม Topics ระหว่าง Yammer และ Viva: Yammer ผสานรวมและเริ่มใช้ Viva Topics เพื่อสร้างความรู้ที่รวบรวมจากชุมชน ซึ่งสามารถเข้าถึงได้อย่างง่ายดายทั่วทั้งองค์กรและสนับสนุนประสบการณ์ที่มีเสถียรภาพใน Microsoft 365 ด้วยการผสานรวมใหม่นี้ Topics จะอ้างอิงสิ่งเดียวกัน ไม่ว่าจะอยู่ใน Yammer, Viva หรือที่อื่นๆ ใน Microsoft 365 ตัวอย่างเช่น ผู้ใช้จะเห็นหัวข้อใน Yammer ที่ได้รับการเพิ่มประสิทธิภาพด้วยประสบการณ์ Viva Topics เช่น บัตร Viva Topic และประสบการณ์ Viva Topics อย่างเช่น เพจและบัตรจะมีเนื้อหาจาก Yammer เช่น ถามตอบ และการสนทนา เมื่อต้องการเริ่มต้นใช้งาน ให้ดาวน์โหลดคู่มือการเปลี่ยนแปลง API ของ Yammer Topic

เขียนร่วมเอกสารที่เข้ารหัสลับและสร้างไดอะแกรมที่มีสีสันมากขึ้น

เดือนนี้ เราจะเพิ่มการสนับสนุนการเขียนร่วมในเอกสารที่เข้ารหัสลับและสีแบบกำหนดเองใน Microsoft Visio สำหรับเว็บ 

• เขียนร่วมในเอกสารที่เข้ารหัสลับใน Microsoft 365 Apps: ในปี 2019 เราได้เพิ่มการสนับสนุนการติดป้ายชื่อระดับความลับใน OneDrive และ SharePoint ทำให้สามารถเปิด แก้ไข และบันทึกอัตโนมัติเอกสารที่ติดป้ายชื่อและเข้ารหัสลับใน Word, Excel และ PowerPoint บนเว็บได้เป็นครั้งแรก เดือนนี้ เราจะขยายการเขียนร่วมและการบันทึกอัตโนมัติให้รวมถึง Microsoft 365 Apps บนเดสก์ท็อปสำหรับทั้ง Windows และ macOS ตอนนี้ ผู้ใช้หลายคนสามารถเขียนร่วมเอกสาร Word, Excel หรือ PowerPoint พร้อมกันได้อย่างราบรื่นด้วยการบันทึกอัตโนมัติ พร้อมกับรักษาการติดป้ายชื่อระดับความลับและการป้องกันเอกสาร ทั้งบนเว็บและแอปพลิเคชันบนเดสก์ท็อป ความสามารถนี้ช่วยเพิ่มความสามารถขององค์กรเพื่อป้องกันเนื้อหาที่ละเอียดอ่อน พร้อมกับเพิ่มศักยภาพให้กับผู้ใช้ให้ทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นขณะทำงานจากระยะไกล ฟีเจอร์นี้จะพร้อมใช้งานสำหรับช่องทางปัจจุบันและช่องทาง Enterprise รายเดือน หลังจาก การเผยแพร่รุ่น

• ขยายชุดแบบสีของคุณด้วยสีแบบกำหนดเองใน Visio สำหรับเว็บ: ก่อนหน้านี้ ผู้ใช้ Visio สำหรับเว็บสามารถใช้งานได้เพียงชุดรูปแบบสี สีมาตรฐาน และตัวเลือกในการเปลี่ยนความโปร่งใสของวัตถุในไดอะแกรมเท่านั้น แต่ด้วยการเพิ่มสีล่าสุดและสีเพิ่มเติม คุณสามารถเข้าถึงสีที่ใช้ล่าสุดในไดอะแกรมหรือเลือกจากสีเต็มรูปแบบได้แล้ว ดูคู่มือสีล่าสุดและสีเพิ่มเติมเพื่อดูรายละเอียด

รับรองว่าพนักงานของคุณจะสามารถทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพตั้งแต่วันแรก

เดือนนี้ เราจะเผยแพร่ความสามารถใหม่ๆ เพื่อช่วยรับรองว่าคุณพร้อมให้พนักงานของคุณทำงานจาก Windows, Apple iOS และ macOS เวอร์ชันใหม่

• ทำความเข้าใจความพร้อมของอุปกรณ์สำหรับ Windows 11 ด้วยการวิเคราะห์ปลายทาง: เมื่อใกล้ถึงเวลาเผยแพร่ Windows 11 คุณจะต้องทราบว่าอุปกรณ์ของคุณเครื่องใดที่พร้อมสำหรับการอัปเกรดบ้าง บริการวิเคราะห์ปลายทางใน Microsoft Endpoint Manager มีเมตริก Windows ใหม่ที่จะช่วยให้คุณสามารถนับจำนวนอุปกรณ์ที่ใช้ Windows เวอร์ชันเก่า และแสดงขั้นตอนการแก้ไขเพื่ออัปเกรดเวอร์ชัน Windows OS ของคุณ

ประสบการณ์ใช้งานด้านพนักงานดิจิทัลมีบทบาทสำคัญในความพึงพอใจและประสิทธิภาพการทำงานโดยรวม บริการวิเคราะห์ปลายทางของเราจะมอบเมตริกและข้อมูลเชิงลึกที่สื่อความหมายสำหรับวัดคุณภาพประสบการณ์ของผู้ใช้ให้กับองค์กรของคุณ พร้อมกับช่วยให้คุณประเมินประสิทธิภาพและสถานภาพของปลายทางต่างๆ ที่ได้รับการจัดการโดย Microsoft Endpoint Manager เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการวิเคราะห์ปลายทาง และเรียนรู้ว่าการเพิ่มประสิทธิภาพล่าสุดสามารถช่วยให้คุณประเมินประสบการณ์ใช้งานด้านพนักงานดิจิทัลได้อย่างไร

• จัดการ iOS 15 และ macOS 12 ด้วย Endpoint Manager ในวันเปิดตัว: Apple ประกาศการเปลี่ยนแปลงหลายอย่างใน iOS 15 และ macOS 12 ที่ Worldwide Developers Conference (WWDC) ในเดือนมิถุนายน 2021 เดือนนี้ เราได้ประกาศว่า Microsoft Endpoint Manager จะสามารถ ตอบสนองความต้องการการจัดการปลายทางมากมาย ตั้งแต่การเผยแพร่ระบบปฏิบัติการของ Apple ในวันแรกเพื่อรักษาความปลอดภัยปลายทางของคุณและปกป้องข้อมูลบริษัท คุณสามารถเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับสิ่งเหล่านี้และความสามารถในการจัดการปลายทางของ iOS, iPadOS และ macOS ใหม่อื่นๆ ที่สามารถปรับปรุงประสบการณ์ของพนักงานหน้างานและสภาพแวดล้อมการทำงานแบบไฮบริด การอัปเดตเหล่านี้จะเผยแพร่พร้อมกับการเผยแพร่ระบบปฏิบัติการใหม่ของ Apple และผ่านการเผยแพร่ Endpoint Manager ประจำเดือนตุลาคม 2021

มองอนาคต

ตั้งแต่การเปิดตัว Windows 11 ที่กำลังจะมาถึง ไปจนถึงการอัปเดตใน Microsoft Teams ที่ช่วยให้ผู้เข้าร่วมทุกคนรู้สึกมีส่วนร่วม เรามุ่งมั่นที่จะสนับสนุนรูปแบบการทำงานได้จากทุกที่ที่จำเป็นสำหรับการทำงานแบบไฮบริด และยังมีสิ่งอื่นอีกมากมายที่รออยู่ บล็อกถัดไปของเราจะพูดถึงการประกาศจาก Microsoft Ignite กิจกรรมการประกาศผลิตภัณฑ์ที่จัดขึ้นทุกสองปีของเรา ซึ่งเราจะนำเสนอให้คุณในรูปแบบดิจิทัลในปีนี้

¹ Work Trend Index, WorkLab, Microsoft 2021

The post ตั้งแต่คำบรรยายเหตุการณ์สดและการถอดเสียงที่มีความสามารถมากขึ้นไปจนถึงการเตรียมการสำหรับ Windows 11 ต่อไปนี้คือสิ่งที่มาใหม่ใน Microsoft 365 appeared first on Microsoft 365 Blog.

ด้วยผู้ใช้รายวัน 145 ล้านคน (และยังคงเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ) ทำให้ Microsoft Teams กลายเป็นที่ที่ผู้คนเริ่มต้นวันใหม่และติดตามโฟลว์การทำงาน ในช่วง 18 เดือนที่ผ่านมา ผู้คนต่างใช้ Teams ในการประชุม แชท โทร ทำงานร่วมกัน และทำกระบวนการทางธุรกิจให้เป็นระบบอัตโนมัติมากขึ้นเรื่อยๆ ในความเป็นจริง Teams ได้กลายเป็นแนวหน้าแห่งใหม่ของโลกแห่งการทำงานใบใหม่ แต่การส่งเสริมในผู้คนทำงานอย่างยืดหยุ่นนั้นไม่ใช่เรื่องง่าย ทุกองค์กรจะต้องสร้างรูปแบบการดำเนินการใหม่ให้กับบุคลากร สถานที่ และกระบวนการต่างๆ

ที่ Inspire ปีนี้ เราได้แบ่งปันสามวิธีที่เราคิดค้นขึ้นเพื่อสร้างโลกแห่งการทำงานแบบไฮบริดใบใหม่ด้วย Microsoft Cloud:

• ประสบการณ์ Dynamics 365 + Microsoft Teams ใหม่จะแสดงให้เห็นถึงประสิทธิภาพของแอปการทำงานร่วมกัน และช่วยให้องค์กรสามารถใช้ความสามารถนี้ได้โดยไม่มีค่าใช้จ่ายในการให้สิทธิ์การใช้งานเพิ่มเติม
• Windows 365 ซึ่งนำพีซีไปยังระบบคลาวด์ จะช่วยให้ผู้คนสามารถเชื่อมต่อกับเนื้อหา แอปพลิเคชัน ข้อมูล และการตั้งค่าของตนได้โดยไม่จำกัดเฉพาะอุปกรณ์เพียงเครื่องเดียว
• การรวมคู่ค้าใหม่กับ Microsoft Viva จะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพให้กับประสบการณ์ใช้งานด้านพนักงาน

นอกจากนี้ เรายังประกาศนวัตกรรมเพิ่มเติมใน Microsoft 365—ซึ่งรวมถึงความสามารถในการรักษาความปลอดภัยใหม่ๆ ความสามารถในการสร้างรายได้จากแอปใหม่ในตลาด และ Microsoft 365 Lighthouse ในโลกแห่งการทำงานที่เปลี่ยนไป การประกาศเหล่านี้ได้สร้างโอกาสให้กับคู่ค้าและลูกค้าของเรา มาดูกันเลย

แอปการทำงานร่วมกัน: เปิดใช้งานโฟลว์การทำงานด้วย Dynamics 365 ใน Teams

งานแบบไฮบริดต้องการแอพระดับใหม่ที่สามารถใช้งานได้หลายรูปแบบในทุกที่ที่ผู้คนทำงาน – ไม่ว่าจะเป็นภายในแชท แชนแนล และการประชุม แอปเหล่านี้ยังเป็นการผสมผสานของผู้คนและกระบวนการทางธุรกิจ และเราจะเรียกง่ายๆ ว่า “แอปการทำงานร่วมกัน” แอปเหล่านี้มาพร้อมกับโอกาสอันน่าทึ่งสำหรับคู่ค้าของเราในการเชื่อมต่อกับผู้ใช้รายวัน 145 ล้านคนใน Teams และขยายตลาดทั้งหมดเท่าที่เป็นไปได้

เมื่อใช้งานควบคู่กัน Dynamics 365 และ Teams จะสามารถมอบวิธีการใหม่ๆ ที่มีประสิทธิภาพให้กับทุกคนทั่วทั้งองค์กรเพื่อแลกเปลี่ยนและบันทึกไอเดียในโฟลว์การทำงานอย่างราบรื่น วันนี้ เราได้ประกาศแอปการทำงานร่วมกันใหม่ที่จะนำส่วนที่ดีที่สุดของ Dynamics 365 และ Teams มารวมกัน นอกจากนี้ เรายังยกเลิกภาษีการให้สิทธิ์การใช้งานที่เคยทำให้องค์กรต่างๆ ตัดสินใจไม่ทำการผสานรวมประเภทนี้อีกด้วย ทำให้ประสบการณ์เหล่านี้พร้อมใช้งานจากภายใน Teams สำหรับผู้ใช้ทุกคน โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม

ไม่มีผู้จำหน่ายเทคโนโลยีรายใดจะเสนอการผสานรวมและการเข้าถึงทั่วทั้งองค์กร โดยไม่คิดค่าใช้จ่ายสำหรับสิทธิการใช้งานซอฟต์แวร์หลายสิทธิ์แบบนี้อีกแล้ว

ดูและแก้ไขระเบียน Dynamics 365 ได้จากภายในเวิร์กโฟลว์ Teams ของคุณ

ตอนนี้ ผู้ใช้ Dynamics 365 สามารถเชิญทุกคนในองค์กรให้ดูและทำงานร่วมกันบนระเบียนลูกค้าได้จากภายในโฟลว์ของแชทหรือแชนแนลของ Teams จึงมั่นใจได้ว่าแต่ละบุคคลจะสามารถดำเนินการขั้นต่อไปได้อย่างดีที่สุด—รวดเร็วยิ่งขึ้นและมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้นโดยไม่ต้องเปลี่ยนบริบทไปมาระหว่างแอปและแหล่งข้อมูล สำหรับผู้จำหน่าย จะรวมถึงการแชร์ข้อมูล เช่น รายละเอียดเกี่ยวกับโอกาสการขาย ประวัติของลูกค้า สถานภาพความสัมพันธ์กับลูกค้า ที่ติดต่อสำคัญ และอื่นๆ อีกมากมาย สำหรับตัวแทนของบริการลูกค้า อาจรวมถึงการแชร์บันทึกกรณีของลูกค้า การค้นหาขั้นตอนการแก้ไขปัญหา และการติดตามงานติดตามผล

เพิ่มการประชุม Teams ลงในการนัดหมายและบันทึกย่อ

ตอนนี้ ผู้ใช้ Dynamics 365 สามารถเพิ่มการประชุม Teams เมื่อสร้างการนัดหมาย ทำให้สามารถเข้าถึงข้อมูลลูกค้าคนสำคัญระหว่างการโทร Teams ได้ นอกจากนี้ ผู้ใช้ยังสามารถจดบันทึกได้โดยตรงระหว่างการโทร Teams ซึ่งจะถูกบันทึกโดยอัตโนมัติในไทม์ไลน์ของระเบียน Dynamics 365 เฉพาะผู้ใช้ที่มีสิทธิ์ที่เหมาะสมเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลได้ ทำให้มั่นใจได้ว่าพนักงานที่เหมาะสมที่สุดกำลังดู โต้ตอบ และแชร์ระเบียนของลูกค้าอยู่ 

อัปเดตระเบียนอยู่เสมอด้วยการแจ้งเตือนอัตโนมัติและเวิร์กโฟลว์ที่เชื่อมต่อ

เมื่อมีพนักงานทำงานร่วมกันบนระเบียนมากขึ้น ผู้เกี่ยวข้องจำเป็นต้องทราบเมื่อผู้ร่วมงานทำการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ การแจ้งเตือนอัตโนมัติจะแจ้งให้ผู้เกี่ยวข้องทราบเกี่ยวกับการอัปเดตอยู่เสมอ ผู้ใช้สามารถเลือกแชทและแชนแนลเฉพาะที่จะส่งการแจ้งเตือนได้ เช่นเดียวกับความถี่ของการแจ้งเตือน นอกจากนี้ ยังสามารถส่งการ์ดที่ปรับเปลี่ยนได้ตามชนิดการแจ้งเตือน ทำให้เชื่อมต่อเวิร์กโฟลว์ได้มากยิ่งขึ้น  

ทลายอุปสรรคด้วยแอปการทำงานร่วมกันจากคู่ค้าของเรา

ประสบการณ์ที่ผสานรวมใหม่ของเราระหว่าง Teams และ Dynamics 365 เป็นเพียงหนึ่งในตัวอย่างของแอปการทำงานร่วมกัน วันนี้ เรายังได้ประกาศโฮสต์ของแอปการทำงานร่วมกันใหม่ที่ได้รับการปรับปรุงจากคู่ค้าผู้จำหน่ายซอฟต์แวร์อิสระ (ISV) ชั้นนำในตลาด ได้แก่ Atlassian Confluence, SAP Sales Cloud, Salesforce, ServiceNow และ Workday การผสานรวมทั้งหมดเหล่านี้นำกระบวนการทางธุรกิจที่มีโครงสร้างและข้อมูลมารวมกันเป็นบริบทของการทำงานร่วมกัน

จัดการการซื้อแอป Teams ของคุณทั่วทั้งองค์กรได้ง่ายดายยิ่งขึ้น

ในอีกไม่ช้า ISV จะสามารถขายแอปของตนได้โดยตรงภายใน Teams ซึ่งทำให้มีโอกาสทางเศรษฐกิจใหม่ๆ และมอบประสบการณ์ที่เรียบง่ายสำหรับผู้ดูแลระบบด้าน IT ของ Teams ในการซื้อแอปและการสมัครใช้งานโดยตรงจากศูนย์การจัดการ Teams ในนามขององค์กรของตน

Windows 365 คลาวด์พีซี: Windows แบบไฮบริดสำหรับโลกแบบไฮบริด

ปีที่ผ่านมาได้แสดงให้เราเห็นถึงบทบาทสำคัญของพีซีในการทำให้ผู้คนเชื่อมต่อกัน มีประสิทธิภาพ และปลอดภัยในขณะที่ทำงาน สร้างสรรค์ และเรียนรู้ ในเดือนที่แล้ว เราได้เปิดตัว Windows 11 ซึ่งเป็นการสร้างทุกสิ่งทุกอย่างขึ้นใหม่ ตั้งแต่ระบบปฏิบัติการไปจนถึงร้านค้า เพื่อมอบทางเลือกให้กับผู้ใช้

วันนี้ เราได้เปิดตัว Windows 365—บริการ Cloud ที่นำเสนอวิธีใหม่ในการสัมผัสประสบการณ์ Windows 10 หรือ Windows 11 (ซึ่งจะพร้อมให้ใช้งานในปลายปีนี้ี้) ตั้งแต่พนักงานฝึกงานและผู้รับเหมาไปจนถึงนักพัฒนาซอฟต์แวร์และนักออกแบบอุตสาหกรรม Windows 365 ช่วยให้หน่วยงานของผู้ใช้สามารถเชื่อมต่อกับแอป ข้อมูล และการตั้งค่าจากอุปกรณ์ทุกชนิดและทุกปลายทาง โดยจะสร้างประเภทใหม่ที่เรียกว่าคลาวด์พีซี ซึ่งใช้ทั้งประสิทธิภาพของระบบคลาวด์และความสามารถของอุปกรณ์เพื่อมอบประสบการณ์ Windows ส่วนบุคคลเต็มรูปแบบจากทุกที่

เข้าสู่ระบบคลาวด์พีซีของคุณจากอุปกรณ์เครื่องใดก็ได้

ด้วยประสบการณ์การบูตทันที ผู้ใช้จึงสามารถสตรีมแอปพลิเคชัน เครื่องมือ และการตั้งค่าส่วนบุคคลทั้งหมดของตนได้จากระบบคลาวด์บนอุปกรณ์ทุกเครื่องได้ ประสบการณ์ Windows—ไม่ว่าคุณจะใช้ Windows 10 หรือ Windows 11 ที่กำลังจะพร้อมให้ใช้งานในปลายปีนี้—มีเสถียรภาพ ไม่ว่าบนอุปกรณ์ชนิดใดก็ตาม คุณสามารถทำงานต่อจากที่ค้างไว้ได้ เพราะสถานะของคลาวด์พีซีจะคงอยู่เช่นเดิมแม้จะเปลี่ยนเครื่อง

จัดเตรียมคลาวด์พีซีได้ในไม่กี่นาทีโดยไม่ต้องใช้ประสบการณ์การจำลองเสมือน

คุณสามารถจัดเตรียมคลาวด์พีซีได้จากแดชบอร์ด Microsoft Endpoint Manager เมื่อกำหนดนโยบายไว้ จะสามารถจัดเตรียมกลุ่มคลาวด์พีซีได้ภายในไม่กี่นาที—รวมถึงการกำหนดเวอร์ชันของ Windows การกำหนดผู้ใช้หรือกลุ่มเฉพาะ และอื่นๆ อีกมากมาย

Windows 365 ไม่ได้มีไว้สำหรับองค์กรเพียงอย่างเดียว แต่ยังได้รับการออกแบบมาให้สามารถใช้งานได้โดยธุรกิจทุกขนาด อันที่จริง สำหรับธุรกิจขนาดเล็กจนถึงขนาดกลาง ยังมีเครื่องมือที่ใช้งานง่ายสำหรับช่วยเหลือผู้ดูแลระบบในการเลือกและกำหนดค่าสภาพแวดล้อมระบบคลาวด์ของตนเอง ซึ่งจะช่วยให้มั่นใจได้ว่าทุกคนจะได้รับโอกาสในการเลือกพีซีที่เหมาะสมและนำประสิทธิภาพของระบบคลาวด์มาให้ผู้ใช้ของตนได้

ได้รับการป้องกันอยู่เสมอ ไม่ว่าคุณจะเข้าถึงคลาวด์พีซีจากที่ไหนก็ตาม

Windows 365 สร้างขึ้นบนหลักการของ Zero Trust และได้รับการรักษาความปลอดภัยจากการออกแบบ ทำให้สามารถช่วยแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับการรักษาความปลอดภัยที่สำคัญในปัจจุบันได้ ข้อมูลจะถูกจัดเก็บและรักษาความปลอดภัยบนระบบคลาวด์ ไม่ใช่บนอุปกรณ์ Windows 365 ใช้ประโยชน์ของการรับรองความถูกต้องโดยใช้หลายปัจจัย (MFA) ในการตรวจสอบการเข้าสู่ระบบหรือการพยายามเข้าถึงคลาวด์พีซีผ่านการผสานรวมกับ Microsoft Azure Active Directory (Azure AD) และภายใน Microsoft Endpoint Manager คุณยังสามารถจับคู่ MFA กับนโยบายการเข้าถึงแบบมีเงื่อนไขเฉพาะของ Windows 365 เพื่อประเมินความเสี่ยงของการเข้าสู่ระบบสำหรับแต่ละเซสชันได้ทันที

เมื่อใช้ Windows 365 คุณจะสามารถนำแอปการทำงานร่วมกัน Microsoft Teams, Dynamics 365 และ Power Platform—รวมถึงการรักษาความปลอดภัยและข้อมูลประจำตัว—ไปกับคุณได้ทุกที่ ทุกเวลา เข้าถึงคลาวด์พีซีของคุณได้ ไม่ว่าคุณจะอยู่ที่ไหน—ที่บ้าน ที่สำนักงาน สถานที่ทำงาน หรือระหว่างเดินทาง Windows 365 จะพร้อมใช้งานทั่วไปในวันที่ 2 สิงหาคม 2021 และคุณสามารถเรียนรู้เพิ่มเติมได้ในบล็อก Microsoft 365 จาก Wangui McKelvey

Microsoft Viva: ประสบการณ์ใช้งานด้านพนักงานในโฟลว์การทำงาน

Microsoft Viva ยึดผู้ใช้เป็นศูนย์กลาง และเชื่อมต่อพวกเขากับข้อมูลบริษัท การติดต่อสื่อสาร ข้อมูลเชิงลึกในสถานที่ทำงาน ความรู้ และการเรียนรู้เพื่อช่วยให้พวกเขาประสบความสำเร็จสูงสุด Viva คือแพลตฟอร์มประสบการณ์ใช้งานด้านพนักงานที่ทำงานด้วย Microsoft 365 และผ่านการออกแบบมาให้สามารถใช้งานร่วมกับโซลูชันที่คุณมีอยู่แล้ว และขยายเป็นส่วนหนึ่งของพอร์ตโครงการของบริษัทใดก็ได้เพื่อช่วยขับเคลื่อนการเปลี่ยนแปลงวัฒนธรรม วันนี้ เราได้แบ่งปันความร่วมมือใหม่ๆ เครื่องมือการพัฒนา การค้นคว้าเกี่ยวกับประสบการณ์ใช้งานด้านพนักงาน และอื่นๆ อีกมากมาย อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับข่าวสารของมอดูล Microsoft Viva—Viva Learning, Viva Connections และ Viva Topics  

ส่งเสริมประสบการณ์ใช้งานด้านพนักงานของคุณด้วยการรวมคู่ค้าของ Viva ใหม่

ในช่วงต้นปีที่ผ่านมา เราได้ประกาศการรวมคู่ค้า Viva จำนวนหนึ่ง ซึ่งประกอบด้วยผู้ให้บริการเนื้อหาไปจนถึงระบบการจัดการการเรียนรู้และเครื่องมือสวัสดิภาพที่ช่วยให้ลูกค้าเชื่อมต่อพนักงานกับโซลูชันที่พวกเขาใช้งานทุกวันได้อย่างง่ายดาย วันนี้ เราได้ประกาศ การรวมคู่ค้าใหม่ 21 ราย ซึ่งรวมถึง Workday, Qualtrics และ ServiceNow นอกจากการรวมคู่ค้าที่เราได้ประกาศไปเมื่อต้นปี การรวมคู่ค้าเหล่านี้จะพร้อมให้ใช้งานในปลายปีนี้

นำโซลูชันของคุณไปที่ Viva

นอกจากนี้ เรายังได้เปิดตัวเครื่องมือใหม่ๆ ที่จะช่วยให้คู่ค้าและนักพัฒนาของเราสามารถผสานรวม สร้าง และขยายโซลูชันของตนเข้ากับ Viva ได้ Viva Connections API ซึ่งจะพร้อมให้ใช้งานในปลายปีนี้จะช่วยให้คู่ค้าสามารถผสานรวมกับแดชบอร์ด Viva Connections เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพความสามารถในการค้นหาและการมีส่วนร่วมของเครื่องมือได้โดยตรงภายในประสบการณ์ Viva ผู้ใช้สามารถใช้ Viva Connections API ซึ่งจะพร้อมใช้งานเป็นรุ่นตัวอย่างในปลายปีนี้ เพื่อผสานรวมเนื้อหาจากผู้ให้บริการการเรียนรู้ พร้อมกับวันครบกำหนดและเนื้อหาที่มอบหมายจากระบบการจัดการการเรียนรู้ โดยที่สามารถเข้าถึงได้ใน Teams, Office.com, SharePoint และ Microsoft Search ใน Bing

เรเรารู้สึกตื่นเต้นกับแรงผลักดันที่เราเห็นจากลูกค้าในการนำ Viva มาใช้ ลูกค้ามากมาย เช่น Old Mutual ที่ทำงานร่วมกับ PwC ใช้ Viva เพื่อส่งเสริมให้ผู้จัดการเข้าใจพฤติกรรมของพนักงานได้ดียิ่งขึ้น พวกเขาจึงสามารถสนับสนุนประสบการณ์ที่ครอบคลุมและเชื่อมต่อถึงกันได้มากขึ้น

เพื่อช่วยให้คู่ค้าของเราสามารถสร้างและทำการตลาดแอปสำหรับ Teams และ Viva ได้ เรายังเปิดตัวสิทธิประโยชน์ในการสร้างแอป Microsoft 365 ชุดใหม่ สิทธิประโยชน์เหล่านี้รวมถึงการเข้าถึงเทคโนโลยีของ Microsoft การปรึกษาแบบตัวต่อตัวกับผู้เชี่ยวชาญจาก Microsoft เพื่อช่วยคู่ค้าของเราในการออกแบบ และสร้างแอปพลิเคชันการทำงานร่วมกันและโซลูชันประสบการณ์ใช้งานด้านพนักงาน—ทรัพยากรทางการตลาดเพื่อขยายไปสู่ลูกค้าใหม่ และการสนับสนุนเพื่อให้มีสถานะการขายร่วมเพื่อเพิ่มการมองเห็นด้วยผู้ขายภาคสนามของ Microsoft มากกว่า 15,000 ราย

เมื่อการทำงานแบบไฮบริดกลายเป็นมาตรฐานใหม่ การรับรองว่าบุคลากรของคุณรู้สึกมีส่วนร่วม มีสมดุล และได้รับการสนับสนุนให้ทำงานได้อย่างดีที่สุดจากทุกที่จึงเป็นสิ่งสำคัญสู่ความสำเร็จ ในการศึกษาล่าสุด เราพบว่าบริษัทที่มีโปรแกรมประสบการณ์ใช้งานด้านพนักงานที่ดีที่สุดจะมีโอกาสบรรลุเป้าหมายด้านการเงินมากกว่าบริษัทอื่น 2.2 เท่าและและมีแนวโน้มที่จะมีส่วนร่วมและรักษาพนักงานไว้ได้สูงกว่า 5.1 เท่า อ่านข้อมูลสรุปของผู้บริหารของรายงานที่เราจัดทำขึ้นร่วมกับ Josh Bersin Academy เพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติม

รักษาความปลอดภัยการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลของคุณ

นอกจากนี้ เรายังส่งเสริมให้คู่ค้าของเราสร้างความไว้วางใจกับลูกค้าผ่านข้อเสนอการรักษาความปลอดภัยใหม่ที่ให้ความสำคัญกับความครอบคลุม การช่วยสำหรับการเข้าถึง และความยั่งยืน ไฮไลต์อยู่ทางด้านล่าง—อ่านบล็อกของ Vasu Jakkal ผู้ร่วมงานของเราสำหรับรายละเอียดทั้งหมด

จัดการเสถียรภาพการรักษาความปลอดภัยของลูกค้าทุกระดับ

วันนี้ เราได้ประกาศว่า Microsoft 365 Lighthouse กำลังจะมีรุ่นตัวอย่างแล้ว ซึ่งจะช่วยให้ผู้ให้บริการที่มีการจัดการมีศูนย์กลางเพียงที่เดียวและเทมเพลตการกำหนดค่าการรักษาความปลอดภัยตามมาตรฐานเพื่อรักษาความปลอดภัยของอุปกรณ์ ข้อมูล และผู้ใช้สำหรับลูกค้าที่เป็นธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลางที่ใช้ Microsoft 365 Business Premium โดยเฉพาะอย่างยิ่ง Microsoft 365 Lighthouse ช่วยให้คู่ค้าระบุและดำเนินการกับภัยคุกคาม การลงชื่อเข้าใช้ที่ผิดปกติ และการแจ้งเตือนการปฏิบัติตามข้อบังคับของอุปกรณ์ได้อย่างรวดเร็ว ด้วยการลดความซับซ้อนในการจัดการสำหรับคู่ค้า และการผลักดันการปรับให้ตรงตามมาตรฐานสำหรับลูกค้า ทำให้คู่ค้าสามารถจัดการความเสี่ยงและปรับปรุงเสถียรภาพการรักษาความปลอดภัยสำหรับลูกค้าได้อย่างมั่นใจ คุณสามารถเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ Microsoft 365 Lighthouse ได้ในบล็อกโพสต์ของ Tech Community ของวันนี้

ปกป้องลูกค้าจากการฉ้อโกง

สำหรับคู่ค้าที่ช่วยเหลือลูกค้าแบบธุรกิจกับผู้บริโภค (B2C) ใน Azure AD ในการจัดการข้อมูลประจำตัวและการเข้าถึงแอปลูกค้าของตน เรากำลังขยายขอบเขตการป้องกันให้รวมถึงกิจกรรมการฉ้อโกง โดยการผสานรวม Dynamics 365 Fraud Protection เข้ากับ Azure AD B2C

มองเห็นแอปพลิเคชันเพิ่มเติม

เราได้สร้างฟีเจอร์ Add-on การกำกับดูแลแอปใน Microsoft Cloud App Security ซึ่งมีรุ่นตัวอย่างแล้วในวันนี้ คู่ค้าที่จัดการ Microsoft Cloud App Security สำหรับลูกค้าอยู่แล้ว สามารถใช้การกำกับดูแลแอปเพื่อตรวจสอบ ป้องกัน และกำกับดูแล Microsoft 365 Apps และระบุ แจ้งเตือน และยับยั้งพฤติกรรมที่มีความเสี่ยงได้อย่างรวดเร็ว

ระบุกิจกรรมที่มีความเสี่ยงสำหรับผู้ใช้ที่มีตำแหน่งสำคัญ

เราได้ขยายความสามารถกลุ่มผู้ใช้ที่สำคัญในการจัดการความเสี่ยงภายในให้รวมถึงการควบคุมการเข้าถึงตามบทบาท (RBAC) ที่ทำงานอย่างละเอียด ซึ่งพร้อมใช้งานในรุ่นตัวอย่างแล้ว โดยจะเพิ่มสิทธิ์ให้กับกลุ่มผู้ใช้ที่สำคัญให้สามารถจำกัดคำเตือนและกรณีให้เป็นแบบรายบุคคล แทนที่จะเป็นทั้งกลุ่ม

ปรับแต่งการประเมินที่บังคับให้เหมาะสมกับข้อกำหนดเฉพาะ

เทมเพลตตามข้อบังคับส่วนกลางใหม่สำหรับระบบคลาวด์ที่ไม่ใช่ของ Microsoft ในตัวจัดการการปฏิบัติตามข้อบังคับจะช่วยให้คู่ค้าสามารถใช้เทมเพลตที่พร้อมใช้งานได้มากกว่า 300 เทมเพลตเพื่อจัดการเสถียรภาพการปฏิบัติตามข้อบังคับของลูกค้าบนระบบคลาวด์และแอปต่างๆ

อนาคตของการทำงาน

ในขณะที่เราต้องเผชิญกับอุปสรรคร้ายแรงในช่วงเวลานี้ เรากลับมองโลกในแง่ดีว่าเราสามารถร่วมมือกันสนับสนุนผู้คนทั่วโลกเพื่อการทำงานอย่างยืดหยุ่นในอนาคตได้ เราเห็นยุคอนาคตที่ผู้คนสามารถทานอาหารเช้ากับลูกๆ และติดตามการประชุมที่พลาดได้อย่างรวดเร็ว องค์กรทุกขนาด—ตั้งแต่ร้านจักรยานในท้องถิ่นไปจนถึงองค์กรนานาชาติขนาดใหญ่—สามารถใช้ประสิทธิภาพเต็มรูปแบบของระบบคลาวด์ได้จากทุกที่ และพนักงานทุกคนรู้สึกเป็นส่วนหนึ่งและมีส่วนร่วมได้ ไม่ว่าพวกเขาจะทำงานในที่ทำงาน จากระยะไกล หรือทั้งสองอย่างรวมกัน

The post ตั้งแต่แอปการทำงานร่วมกันใน Microsoft Teams ไปจนถึง Windows 365—ต่อไปนี้คือสิ่งที่มาใหม่ใน Microsoft 365 ที่ Inspire appeared first on Microsoft 365 Blog.

เมื่อมีที่ทำงานเกิดขึ้นในภูมิภาคต่างๆ ทั่วโลก ผมได้ยินจากลูกค้าทุกวันว่าพวกเขาแทบรอไม่ไหวที่จะกลับไปทำงานร่วมกันแบบพบปะตัวต่อตัวได้ แม้แต่ผมเองก็คิดเช่นนั้น และหวังว่าจะได้พบปะเพื่อนร่วมงานหลายๆ คนสักวันหนึ่งเร็วๆ นี้ แต่ยิ่งไปกว่านั้น ผมยังค้นหาวิธีใหม่เพื่อช่วยให้ผู้คนเชื่อมต่อถึงกันและมีส่วนร่วมกันได้ ไม่ว่าจะอยู่ที่ไหนและในโซนเวลาใด ที่ Microsoft เราเชื่อว่าการทำงานแบบไฮบริดคืออนาคตของการทำงาน และเพื่อส่งเสริมให้ผู้คนประสบความสำเร็จในการทำงานแบบไฮบริด ผู้นำธุรกิจจะต้องสร้างสรรค์องค์กรของตนขึ้นมาใหม่ด้วยรูปแบบการดำเนินงานใหม่สำหรับผู้คน สถานที่ และกระบวนการ

นอกจากนี้ เรายังมุ่งมั่นที่จะสร้างสรรค์ประสบการณ์ที่ช่วยให้ทุกคนเท่าเทียมกัน ไม่ว่าพวกเขาจะอยู่ด้วยกันในห้องประชุมในแอตแลนตา นำเสนอจากระยะไกลจากโฮมออฟฟิศ หรือติดตามการบันทึกการประชุมเมื่อเริ่มต้นวันทำงานในซิดนีย์  

Microsoft Teams มีความสำคัญต่อภารกิจสำหรับวิสัยทัศน์นี้เพื่อโลกแห่งการทำงานที่ยืดหยุ่นมากยิ่งขึ้น Teams มีความพิเศษในการนำการประชุม การแชท การโทร การทำงานร่วมกัน และการทำกระบวนการทางธุรกิจให้เป็นระบบอัตโนมัติมารวมกันในแอปเดียว เนื่องจาก COVID-19 ทำให้พนักงานออฟฟิศทั่วโลกต้องทำงานจากที่บ้าน เราจึงได้สร้างสรรค์นวัตกรรมใน Teams เพื่อทำสิ่งต่างๆ เช่น สร้างประสบการณ์การประชุมที่เป็นธรรมชาติและมีส่วนร่วมมากยิ่งขึ้น ทำให้ผู้คนเชื่อมต่อกับบุคคลภายในและภายนอกองค์กรได้อย่างราบรื่น และมอบวิธีในการนำเสนอจากระยะไกลที่สมบูรณ์แบบและน่าสนใจยิ่งขึ้น และในขณะที่เราก้าวเข้าสู่ความเป็นจริงแบบไฮบริดใหม่นี้ เรามุ่งเน้นที่การสร้างประสบการณ์ใน Teams ที่ออกแบบมาเพื่อให้แน่ใจว่าทุกความเห็นจะมีคนรับฟัง รวมถึงคนที่ไม่ได้อยู่ในห้อง ซึ่งส่งเสริมให้ทุกคนเชื่อมต่อและมีส่วนร่วมได้จากทุกที่ ทุกเวลา อีกทั้งยังทำให้การทำงานร่วมกันทั้งแบบซิงโครนัสและอะซิงโครนัสเรียบง่ายยิ่งขึ้น นอกจากนี้ เรายังเปิดตัวนวัตกรรมพื้นที่ทำงาน Microsoft Fluid ใหม่ ใน Teams และที่อื่นๆ อีกด้วย 

แต่โควิด-19 ยังสอนเราว่าความเหนื่อยล้าจากการประชุมและการใช้งานอุปกรณ์ดิจิทัลมากเกินไปนั้นมีอยู่จริง และการทำงานจากระยะไกลก็เป็นอุปสรรคต่อสวัสดิภาพของเรา เพื่อช่วยแก้ไขปัญหาดังกล่าว Microsoft ได้สร้าง Microsoft Viva ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มประสบการณ์ใช้งานด้านพนักงานที่ครบวงจรไว้ใน Teams เพื่อให้พนักงานสามารถหาวิธีปกป้องเวลาและรักษาสวัสดิภาพของตนในกระบวนการทำงาน

วันนี้ เราจะเปิดตัวนวัตกรรมใหม่ใน Microsoft Teams Room, Fluid และ Microsoft Viva ซึ่งทั้งหมดได้รับการออกแบบมาเพื่อเพิ่มศักยภาพให้กับพนักงานของคุณสำหรับการทำงานแบบไฮบริด มาดูกันเลย  

เข้าร่วมอย่างเท่าเทียม ที่บ้าน ในที่ทำงาน หรือระหว่างเดินทาง

การปลดล็อกประสบการณ์การประชุมแบบไฮบริดที่ดียิ่งขึ้นสำหรับทุกคนเริ่มต้นจากการออกแบบเพื่อผู้คนที่ไม่ได้อยู่ในห้อง ดังนั้น ทุกคนจึงรู้สึกเหมือนกับได้นั่งอยู่ที่โต๊ะ ไม่ว่าจะเข้าร่วมในห้อง ที่บ้าน หรือระหว่างเดินทาง วันนี้ เราจะเปิดตัวการเพิ่มประสิทธิภาพให้กับการประชุม Teams และ Microsoft Teams Room ที่สร้างขึ้นเพื่อมอบประสบการณ์การมีส่วนร่วมสำหรับผู้เข้าร่วมทุกคน



ตลอดปีนี้ เราจะเผยแพร่แถวหน้าใน Teams Rooms ซึ่งเป็นเค้าโครงห้องที่สมจริงซึ่งจะทำให้การโต้ตอบรู้สึกเป็นธรรมชาติมากขึ้น และทำให้ผู้เข้าร่วมในห้องรู้สึกเชื่อมต่อกับผู้เข้าร่วมจากระยะไกลได้มากขึ้น เราได้ย้ายแกลเลอรีวิดีโอไปยังด้านล่างของหน้าจอ เพื่อให้ผู้เข้าร่วมจากระยะไกลมองเห็นหน้าผู้ที่อยู่ในห้อง และเพื่อช่วยให้ทุกคนมีส่วนร่วม เนื้อหาการประชุมจึงล้อมรอบไปด้วยข้อมูลการประชุมตามบริบท เช่น กำหนดการ งาน และบันทึกย่อ อีกทั้งผู้คนในห้องยังสามารถมองเห็นแชทการประชุมได้อย่างชัดเจน พวกเขาจึงสามารถดูและตอบกลับข้อคิดเห็นที่แชร์ผ่านแชทได้

เพื่อช่วยให้ผู้เข้าร่วมจากระยะไกลสามารถมีตัวตนในห้องและเพิ่มการมีส่วนร่วมจนถึงขีดสุด Teams Rooms จะขยายพื้นที่หน้าจอโดยใช้เค้าโครงวิดีโอใหม่ที่จะกระจายแกลเลอรีวิดีโอไปยังจอแสดงผลหลายจอเมื่อไม่ได้แชร์เนื้อหา พื้นที่ที่เพิ่มขึ้นหมายความว่าสามารถแสดงผู้เข้าร่วมจากระยะไกลได้ใหญ่ขึ้นและดูสมจริงมากขึ้น นอกจากนี้ เรายังนำฟีเจอร์อื่นๆ จากเดสก์ท็อปไปยัง Teams Rooms ในฤดูร้อนนี้ เพื่อช่วยดึงความสนใจไปยังผู้เข้าร่วมประชุมจากระยะไกลที่เข้าร่วมการประชุม ฟีเจอร์เหล่านี้ประกอบด้วย อารมณ์ตอบรับแบบสด สปอตไลต์ และความสามารถในการปักหมุดสตรีมวิดีโอหลายรายการ (พร้อมใช้งานในฤดูใบไม้ร่วงนี้) และฟองการสนทนา เมื่อใช้เค้าโครงตารางวิดีโอแบบคลาสสิก

ผู้เข้าร่วมจากระยะไกลควรสามารถมองเห็นผู้ที่อยู่ในห้องประชุม และสิ่งที่เกิดขึ้นได้ Jabra, Logitech, Poly และคู่ค้าอุปกรณ์ Teams ใหม่ล่าสุดของเรา Neat ใช้เทคโนโลยีกล้องที่ขับเคลื่อนโดย AI ขั้นสูงเพื่อมอบมุมมองวิดีโอใหม่ที่ปรับให้เหมาะสมสำหรับการประชุมแบบไฮบริด ซึ่งทำให้มองเห็นทุกคนในห้องได้ชัดเจนยิ่งขึ้น

นอกจากนี้ เรายังทำให้แน่ใจว่าสามารถระบุตัวผู้พูดในการประชุมได้อย่างชัดเจน ลำโพงอัจฉริยะสำหรับ Teams จาก EPOS และ Yealink วางจำหน่ายทั่วไปแล้ว และถูกสร้างขึ้นมาสำหรับ Teams Rooms พร้อมกับใช้เทคโนโลยีการรู้จำเสียงของ Microsoft ใน Teams เพื่อระบุคำพูดของผู้พูดในห้องประชุมในการถอดเสียง ด้วยการระบุผู้พูด—การถอดเสียงการประชุม ผู้เข้าร่วมสามารถโฟกัสกับการมีส่วนร่วมในการสนทนาแทนการจดบันทึก และผู้ที่พลาดการประชุมสามารถดูบันทึกการสนทนาหลังการประชุมได้



และเรารู้สึกตื่นเต้นที่จะได้เปิดตัวประสบการณ์ Teams Rooms ใหม่บน Surface Hub Surface Hub ถูกสร้างขึ้นโดยมีวัตถุประสงค์ให้ทีมได้พบปะกันและร่วมสร้างสรรค์ ไม่ว่าพวกเขาจะทำงานจากที่ไหน และ Teams รุ่นถัดไปบน Surface Hub ก็มีฟีเจอร์และตัวควบคุมการประชุมที่คุณโปรดปรานจากเดสก์ท็อปไปยังห้องประชุม ได้แก่ เวทีการประชุมที่ทันสมัย ฉากในโหมดร่วมกัน และ PowerPoint Live พร้อมใช้งานในฤดูใบไม้ร่วงนี้ ประสบการณ์ Microsoft Whiteboard ใหม่จะพร้อมใช้งานบน Surface Hub ดังนั้น ทุกคนจะสามารถวาดและเขียนหมึกลงบนพื้นที่ทำงานดิจิทัลเดียวกันได้   

คุณสามารถดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Teams Rooms และการประกาศของคู่ค้าเหล่านี้ได้ที่บล็อกชุมชนด้านเทคนิคของ Teams ของเรา

เพื่อให้ผู้เข้าร่วมทางไกลสามารถเริ่มต้นและอำนวยความสะดวกในเซสชันไวท์บอร์ด เราจึงสร้างประสบการณ์ไวท์บอร์ดที่เน้นการทำงานแบบไฮบริดแบบใหม่ขึ้น ซึ่งผู้เข้าร่วมทั้งหมดสามารถทำงานร่วมกันได้บนพื้นที่ทำงานดิจิทัลเดียวกันได้ พร้อมใช้งานในช่วงฤดูร้อนปี 2021 ฟีเจอร์ใหม่ๆ จะช่วยให้ทุกคนนำเนื้อหาที่มีอยู่ไปยัง Whiteboard เพื่อเขียนร่วมได้ และเทมเพลตใหม่จะช่วยให้กลุ่มเริ่มต้นระดมความคิดได้เร็วยิ่งขึ้น ซึ่งจะปรับปรุงความสามารถในการติดตามร่วมกับผู้มีส่วนร่วม และอื่นๆ อีกมากมาย

การประชุมแบบไฮบริดที่มีประสิทธิภาพคือการประชุมที่ผู้เข้าร่วมทุกคนสามารถมีส่วนร่วม และสัมผัสประสบการณ์การนำเสนอด้วยวิธีที่มีส่วนร่วมกันและครอบคลุม ฟีเจอร์ PowerPoint Live ใหม่จะช่วยสร้างพื้นที่ที่ใช้ร่วมกันสำหรับการทำงานร่วมกันและการมีส่วนร่วมจากทุกคนในการประชุม แปลสไลด์ ให้ผู้เข้าร่วมสามารถดูงานนำเสนอในภาษาที่เลือกไว้ เป็นต้น และด้วยประสบการณ์การใช้หมึกแบบใหม่ของเรา คุณสามารถใส่คำอธิบายประกอบลงใน PowerPoint ขณะที่คุณนำเสนอ หรือใช้ตัวชี้แบบเลเซอร์เพื่อดึงความสนใจไปยังประเด็นสำคัญ 

และลองมองหาฟีเจอร์ล่าสุดเหล่านี้ในแอป Teams สำหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่ด้วยเช่นกัน ตอนนี้ คุณสามารถเข้าถึง PowerPoint Live และมุมมองแบบไดนามิกบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณได้แล้ว นอกจากนี้ ภาพพื้นหลังแบบกำหนดเองยังพร้อมใช้งานบน iOS และจะพร้อมใช้งานบน Android เร็วๆ นี้

ทำงานร่วมกันในกระบวนการทำงาน

ในการทำงานอย่างมีประสิทธิภาพในรูปแบบไฮบริดและอะซิงโครนัส ผู้ใช้จะต้องมีพื้นที่ทำงานที่สมบูรณ์แบบที่ทั้งสร้างและรักษาบริบทของก่อน ระหว่าง และหลังการประชุมได้ คอมโพเนนต์ Fluid คือหน่วยย่อยของประสิทธิภาพการทำงานที่จะช่วยให้คุณทำงานให้ลุล่วงได้ในบริบทของการแชท อีเมล การประชุม และอื่นๆ อีกมากมาย เมื่อเร็วๆ นี้ เราได้เปิดตัวคอมโพเนนต์ใหม่ Fluid ในแชทเพื่อสร้างประสบการณ์การทำงานร่วมกันแบบสดที่สามารถแก้ไขได้ในเวลาจริงและแชร์ผ่านแอป Teams และ Office ได้ และในวันนี้ เราจะเปิดตัวส่วนขยายของ คอมโพเนนต์ Fluid สำหรับ การประชุม Teams, OneNote, Outlook และ Whiteboard ที่จะทำให้การทำงานร่วมกันทั้งแบบซิงโครนัสและอะซิงโครนัสในแอป Teams และ Office กลายเป็นเรื่องง่ายขึ้น นอกจากนี้ เราจะเปิดตัวฟีเจอร์แชทใหม่ที่รองรับการทำงานร่วมกันแบบอะซิงโครนัส ดังนั้นคุณจึงสามารถทำงานต่อได้ในระหว่างการประชุม ปักหมุดข้อความจะช่วยให้สมาชิกในการแชทสามารถเข้าถึงเนื้อหาสำคัญได้ตลอดเวลา และตอบกลับข้อความแชทเฉพาะจะรักษาบริบทภายในการสนทนาที่กำลังดำเนินอยู่

การประชุมเพิ่มขึ้นอย่างมากในปีที่ผ่านมา ควบคู่ไปกับการสื่อสารที่ไม่มีโครงสร้าง การค้นคว้าจาก Work Trend Index ของเราเผยให้เห็นว่าผู้ใช้ Teams ส่งข้อความแชทต่อบุคคลต่อสัปดาห์โดยเฉลี่ยเพิ่มขึ้น 45 เปอร์เซ็นต์เมื่อเทียบกับปีที่แล้ว และการประชุมเฉพาะกิจที่ไม่มีโครงสร้างก็เพิ่มมากขึ้นเช่นกัน เพื่อช่วยจัดการการใช้งานอุปกรณ์ดิจิทัลมากเกินไป คอมโพเนนต์ Fluid ใหม่ในการประชุม Teams จะช่วยให้การสร้างกำหนดการร่วมกัน การจดบันทึก และการมอบหมายงานภายในการประชุม Teams เป็นเรื่องง่าย และเข้าถึงเนื้อหาสรุปแบบต่อเนื่องได้ทุกเมื่อที่คุณต้องการ และบันทึกย่อ กำหนดการ และงานจากการประชุมจะถูก “ใส่” ลงในหน้าแรกของบันทึกย่อการประชุมใหม่ของ OneNote โดยอัตโนมัติ ขณะที่การประชุมกำลังดำเนินอยู่ ให้ยกระดับการสนทนาด้วยการริเริ่มและระดมความคิดร่วมกันโดยการสร้างและแก้ไขคอมโพเนนต์ Fluid แบบสดใน Whiteboard นอกจากนี้ คุณยังสามารถใช้ประโยชน์จากคอมโพเนนต์ Fluid ใน Outlook ในอีเมลหรือปฏิทินได้ ทำให้ง่ายต่อการจัดการเวลา กำหนดการ บันทึกย่อ และงานในแอปต่างๆ

ปกป้องเวลาและให้ความสำคัญกับสวัสดิภาพ

เวลาการประชุมรายสัปดาห์สำหรับผู้ใช้ Teams เพิ่มขึ้นกว่าเท่าตัวนับตั้งแต่เริ่มมีการระบาดของ COVID-19 การประชุมติดกันจะเพิ่มความเครียดและทำให้การมีส่วนร่วมและมีสมาธิยากขึ้น ในเวลาเพียงไม่กี่นาทีต่อวัน การทำสมาธิและการเจริญสติด้วย Headspace สามารถช่วยให้คุณลดความเครียดและปรับปรุงการมีสมาธิได้ เริ่มตั้งแต่ปลายเดือนนี้เป็นต้นไป เราจะนำชุดการฝึกสมาธิและการเจริญสติที่ได้รับการคัดสรรมาเป็นอย่างดีจาก Headspace ไปยังแอป Viva Insights ใน Teams เพื่อช่วยให้คุณเริ่มต้นวันได้อย่างมั่นใจ ผ่อนคลายจิตใจก่อนนำเสนอครั้งใหญ่ หรือตัดขาดการติดต่อจากที่ทำงานในตอนเย็น

จากความสามารถของ Viva Insights ในการกำหนดเวลาโฟกัสรายวันเพื่อทำงานอย่างต่อเนื่องโดยปิดเสียงการแจ้งเตือนของ Teams เราจะเปิดตัวโหมดโฟกัสใหม่ในแอป Viva Insights ในปลายปีนี้ ซึ่งจะประกอบด้วยดนตรีโฟกัสจาก Headspace และนาฬิกาจับเวลาที่จะช่วยให้คุณทำงานสำคัญให้คืบหน้าในระยะเวลาปกติ พร้อมกับมีเวลาหยุดพักที่วางแผนไว้

การทำงานจากระยะไกลได้ทำลายขอบเขตทางกายภาพระหว่างการทำงานและการใช้ชีวิต ซึ่งนำไปสู่การเพิ่มการแชทหลังเลิกงาน และความรู้สึกว่าต้องพร้อมทำงานตลอดเวลา เราต้องการช่วยให้ผู้คนค้นพบสมดุลและปกป้องเวลาส่วนบุคคลได้ ปลายปีนี้ Viva Insights จะให้ความสามารถในการกำหนดค่าเวลาที่เงียบสงบ เพื่อปิดเสียงการแจ้งเตือนบนอุปกรณ์เคลื่อนที่จาก Outlook และ Teams นอกเวลาทำงาน พร้อมกับแสดงข้อมูลเชิงลึกส่วนบุคคลว่าคุณตัดขาดการติดต่อได้ดีเพียงใด การตั้งค่าเวลาที่เงียบสงบจะพร้อมใช้งานสำหรับผู้ใช้ใน Teams และ Outlook Mobile อีกด้วย ซึ่งมาพร้อมกับตัวควบคุมของผู้ดูแลระบบ IT ใน Microsoft Endpoint Manager เพื่อสนับสนุนการสร้างนโยบายทั่วทั้งองค์กรในการปิดเสียงการแจ้งเตือนหลังเลิกงาน

เมื่อเราสำรวจโลกใหม่แห่งการทำงานร่วมกัน เราจะค้นพบวิธีใหม่ๆ ในการช่วยให้ผู้คนทำงานได้อย่างยืดหยุ่นและมีประสิทธิภาพ ที่ Microsoft เรามุ่งมั่นที่จะนำเสนอประสบการณ์ที่ช่วยให้ผู้คนทำงานได้จากทุกที่ ทุกเวลา จากการศึกษาการค้นคว้าและรูปแบบการใช้งานในแอปของเรา และการพูดคุยกับลูกค้าทุกวัน เรากำลังปรับปรุงความเข้าใจในสิ่งที่ผู้คนต้องการอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้ทำงานได้ดีที่สุดทุกวัน ความเข้าใจนี้เป็นแนวทางในการสร้างสรรค์นวัตกรรมของเราในขณะที่เราทำงานเพื่อให้คุณและบุคลากรของคุณได้รับประสบการณ์ที่ช่วยให้ประสบความสำเร็จมากขึ้น

The post นวัตกรรมการทำงานใหม่แบบไฮบริดใน Microsoft Teams Room, Fluid และ Microsoft Viva appeared first on Microsoft 365 Blog.

นักพัฒนาเป็นหัวใจสำคัญของการเปลี่ยนแปลงนี้ และที่ Microsoft เราเห็นหลักฐานของเรื่องนี้ในแอปที่คุณได้สร้างขึ้นบน Microsoft Cloud วันนี้ เราได้แชร์ความสามารถและเครื่องมือใหม่ๆ สำหรับ Microsoft 365 และ Microsoft Teams ที่จะเพิ่มศักยภาพให้นักพัฒนาในการสร้างโซลูชันเพื่อการทำงานแบบใหม่

แอประดับใหม่ซึ่งออกแบบมาเพื่อการทำงานแบบไฮบริด: แอปการทำงานร่วมกัน

การทำงานแบบไฮบริดทั่วโลกจำเป็นต้องมีการเปลี่ยนแปลงในเชิงโครงสร้างของวิธีการที่เราสร้างและโต้ตอบกับแอป เราต้องการแอประดับใหม่ที่เน้นการทำงานร่วมกันและประสิทธิภาพการทำงานของแต่ละบุคคลเป็นศูนย์กลาง แอปที่สามารถใช้โหมดการทำงานร่วมกันแบบซิงโครนัสและอะซิงโครนัสพร้อมการประชุมในเวลาจริง การส่งข้อความเฉพาะกิจ การทำงานร่วมกันบนเอกสาร และการทำกระบวนการทางธุรกิจให้เป็นระบบอัตโนมัติ ทั้งหมดนี้อยู่ในเลเยอร์การจัดระเบียบเดียว

Microsoft Teams สร้างขึ้นโดยมีจุดประสงค์หลักเพื่อช่วยให้ทำงานร่วมกัน ผู้คนกว่า 145 คนใช้งาน Teams ทุกวัน ทำให้ Teams กลายเป็นแพลตฟอร์มดิจิทัลสำหรับการทำงานและการเรียนรู้ ซึ่งทำให้เกิดโอกาสทางเศรษฐกิจที่สร้างสรรค์รูปแบบใหม่ให้กับนักพัฒนาในการสร้างแอปรุ่นใหม่ที่มีหัวใจหลักในการทำงานร่วมกัน เราเรียกแอปพลิเคชันระดับใหม่นี้ว่าแอปการทำงานร่วมกัน

ด้วยแอปการทำงานร่วมกัน ผู้ใช้สามารถทำงานกับผู้อื่นได้อย่างง่ายดายเพื่อให้โครงการสำเร็จได้ทุกเมื่อ จากทุกที่ และทราบข้อมูลล่าสุดของงานอยู่เสมอโดยไม่ต้องสลับไปมาระหว่างแอปและข้อมูลหลายรายการ และด้วยคอมโพเนนต์ Fluid ผู้ใช้สามารถสร้างประสบการณ์การทำงานร่วมกันแบบสดที่สามารถแก้ไขได้ในเวลาจริงและแชร์ผ่านแอป Teams และ Office ได้

สำหรับนักพัฒนา เราต้องการทำให้การสร้างแอปการทำงานร่วมกันเป็นเรื่องง่าย: 

• ใช้ทักษะที่คุณมีอยู่: ผสานรวมโซลูชันแอปที่คุณมีเข้ากับ Teams ได้อย่างง่ายดาย และใช้เทคโนโลยีเว็บมาตรฐาน JavaScript และ API ของ Teams เล็กน้อยเพื่อผสานรวมเข้ากับข้อความ แชนเนล และการประชุม Teams ได้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย ผู้จำหน่ายซอฟต์แวร์อิสระ (ISV) หลายร้อยราย เช่น Service Now, Workday, Adobe, SAP และอีกมากมายกำลังดำเนินการในเรื่องนี้บนแพลตฟอร์มของเราในปัจจุบัน
• เปลี่ยนการพัฒนาให้ง่ายขึ้น: เมื่อคุณสร้างแอปสำหรับ Teams แอปจะใช้ได้กับหลายแพลตฟอร์ม ทั้ง Windows, macOS, Web, iOS, Android และ Linux เป้าหมายของเราคือการลดการเรียนรู้และการทำงานเป็นจำนวนมากให้กับนักพัฒนาเพื่อสร้างแอปคลื่นลูกใหม่ สร้างครั้งเดียว ปรับใช้ได้ทุกที่
• ตัวเลือกการสนับสนุนนักพัฒนา: Microsoft Cloud นำเสนอเทคโนโลยีเต็มรูปแบบเพื่อสร้างแอปการทำงานร่วมกัน สำหรับนักพัฒนาที่จะสร้างแอปใหม่ คุณสามารถเลือกเทคโนโลยีต่างๆ ได้ใน Power Platform, Azure, Graph และอีกมากมายตามต้องการ

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับทรรศนะของเราเกี่ยวกับแอปการทำงานร่วมกันที่สร้างขึ้นบน Microsoft Cloud ที่เซสชันประเด็นสำคัญทางเทคนิคซึ่งนำโดย Jeff Teper และที่เซสชัน Into Focus กับ Rajesh Jha

สร้างแอปการทำงานร่วมกันด้วย Microsoft Teams

เพื่อช่วยให้คุณสร้างแอปการทำงานร่วมกันมากขึ้น เราจะแชร์โอกาสในการผสานรวมใหม่ๆ และเครื่องมือสำหรับนักพัฒนาที่ปรับปรุงแล้วสำหรับเลเยอร์การจัดระเบียบ นั่นคือ Teams

สร้างแอปสำหรับการประชุมซึ่งช่วยให้มีประสบการณ์ที่ครบครันยิ่งขึ้น

การมอบประสบการณ์ชั้นหนึ่งให้กับผู้เข้าร่วมการประชุมทุกคนไม่ว่าจะประชุมระยะไกลหรือตัวต่อตัวนั้นเป็นเรื่องสำคัญ เราขอประกาศฟีเจอร์ใหม่ที่จะช่วยให้คุณสร้างประสบการณ์การประชุมที่ครบครันยิ่งขึ้นในแอปสำหรับการประชุม Teams ของคุณ

• การผสานรวมลำดับขั้นที่ใช้ร่วมกัน: พร้อมใช้งานในรุ่นพรีวิว การผสานรวมลำดับขั้นที่ใช้ร่วมกันให้นักพัฒนามีสิทธิ์เข้าถึงลำดับขั้นหลักในการประชุม Teams ผ่านการกำหนดค่าที่เรียบง่ายในแฟ้มกำกับแอปของตน ซึ่งปรับโฉมใหม่ให้มีประสบการณ์การทำงานร่วมกันที่มีผู้ใช้หลายคนในเวลาจริงสำหรับแอปการประชุมของคุณ เช่น การใช้ไวท์บอร์ด การออกแบบ บอร์ดโครงการ และอีกมากมาย

• API เหตุการณ์การประชุมใหม่: พร้อมใช้งานในรุ่นพรีวิว ช่วยให้มีระบบอัตโนมัติสำหรับเวิร์กโฟลว์ที่เกี่ยวกับการประชุมในเหตุการณ์ต่างๆ เช่น การเริ่มต้นการประชุมและการสิ้นสุดการประชุม โดยมี API เหตุการณ์อีกมากมายซึ่งมีการวางแผนว่าจะเผยแพร่ภายหลังในปีนี้

• ความสามารถในการเพิ่มฟังก์ชันโหมดร่วมกัน: โดยจะพร้อมใช้งานในฤดูร้อนนี้ ความสามารถในการเพิ่มฟังก์ชันโหมดร่วมกันจะช่วยให้คุณสร้างและแชร์ฉากแบบกำหนดเองของคุณสำหรับการประชุม Teams ได้ ซึ่งช่วยมอบประสบการณ์การออกแบบที่ง่ายดายภายในพอร์ทัลนักพัฒนาสำหรับ Teams เพื่อให้นักพัฒนาสามารถสร้างฉากแบบกำหนดเองได้ เพื่อให้การประชุมน่าดึงดูดและมีความเฉพาะตัวสำหรับองค์กร นี่คือฉากแบบกำหนดเองที่สร้างโดยทีมของเรา ซึ่งคุณสามารถลองใช้ได้วันนี้!

API สื่อที่มีความยินยอมเฉพาะทรัพยากร: โดยจะพร้อมใช้งานในฤดูร้อนนี้ รับสิทธิ์การเข้าถึงในเวลาจริงไปยังการสตรีมเสียงและวิดีโอเพื่อสร้างสถานการณ์ต่างๆ เช่น การถอดข้อความ การแปล การจดบันทึกย่อ การรวบรวมข้อมูลเชิงลึก และอีกมากมาย API เหล่านี้จะเปิดใช้งานความยินยอมเฉพาะทรัพยากร เพื่อให้ผู้ดูแลระบบ IT สามารถดูสิทธิ์เหล่านี้ได้จากศูนย์การจัดการ Teams และตรวจสอบความถูกต้องว่าแอปดังกล่าวมีสิทธิ์เข้าถึงเฉพาะการประชุมที่เพิ่มแอปลงไป

ด้วยความสามารถในการทำงานร่วมกันกับ Teams ของ Azure Communication Services ที่เพิ่งเผยแพร่ ช่วยให้ผู้ใช้ Teams สามารถโต้ตอบกับลูกค้า คู่ค้า และบุคคลสำคัญภายนอกองค์กรของคุณได้อย่างง่ายดาย เมื่อคุณสร้างแอปพลิเคชันแบบกำหนดเองโดยใช้ Azure Communication Services เช่น เสียง วิดีโอ และแชท สามารถรับประโยชน์จากความสามารถในการทำงานร่วมกันกับ Teams ที่มีในตัวได้ ซึ่งจะช่วยให้ผู้ใช้ Teams สามารถเข้าร่วมการประชุมและโต้ตอบกับลูกค้าและคู่ค้าได้โดยใช้แอปพลิเคชันแบบกำหนดเองของคุณ ยิ่งไปกว่านั้น เมื่อใช้ Azure Communication Services ในการเชื่อมต่อกับ Microsoft Teams แบบ Back-end นักพัฒนาจะได้รับสิทธิ์การใช้ VoIP และการแชทฟรีสำหรับผู้ใช้แอป Teams¹

เริ่มต้นใช้งาน Azure Communication Services ที่มีความสามารถในการทำงานร่วมกันกับ Teams ซึ่งพร้อมใช้งานในรุ่นพรีวิว

ช่วยให้มีประสบการณ์การทำงานร่วมกันข้ามแพลตฟอร์ม

เราสร้าง Teams ขึ้นเพื่อให้มีการทำงานร่วมกัน เราจึงจะขอแชร์ฟีเจอร์และความสามารถใหม่ๆ ที่ช่วยให้ผู้ใช้ทำงานร่วมกันได้ภายใน Teams และข้ามแพลตฟอร์มอื่นๆ บางแพลตฟอร์มของเรา

คอมโพเนนต์ Fluid ใน Microsoft Teams พร้อมใช้งานแล้วในพรีวิวส่วนตัว และจะขยายไปสู่ลูกค้ารายอื่นๆ ในอีกไม่กี่เดือน คอมโพเนนต์ Fluid ในการแชท Teams ช่วยให้ผู้ใช้ส่งข้อความที่มีตาราง รายการการกระทำ หรือรายการที่ทุกคนในสายสามารถเขียนร่วมและแก้ไขได้และสามารถแชร์ผ่านแอปพลิเคชัน Office ได้เช่นเดียวกับ Outlook จัดแนวทางในทีมได้อย่างรวดเร็วและทำงานให้เสร็จอย่างมีประสิทธิภาพโดยคัดลอกและวางคอมโพเนนต์ในการแชท Teams ด้วยคอมโพเนนต์ Fluid ผู้ใช้สามารถหาไอเดีย สร้าง และตัดสินใจร่วมกันได้ โดยประชุมน้อยลงและลดความจำเป็นสำหรับเธรดการแชทที่ยาว

ส่วนขยายข้อความจะได้รับการสนับสนุนใน Outlook เร็วๆ นี้: มอบประสบการณ์การพัฒนาแบบรวมสำหรับส่วนขยายข้อความที่ใช้งานกับ Microsoft Teams และ Outlook บนเว็บได้ เมื่อผู้ใช้เขียนข้อความ จะสามารถเลือกเมนูใหม่ของส่วนขยายข้อความในการค้นหาเพื่อเลือกใช้ได้ ตัวอย่างเช่น ผู้ใช้อาจเขียนอีเมลแล้วเลือกส่วนขยายข้อความที่แสดงงานจากแอป Teams ของตนเพื่อส่งให้เพื่อนร่วมทีมได้

นอกจากทำให้การสร้างแอป บอท และโฟลว์ที่ใช้โค้ดน้อยภายในและสำหรับ Teams ง่ายขึ้นแล้ว เรายังทำให้การกระจายโซลูชันที่ใช้โค้ดน้อยไปยังผู้ใช้ง่ายดายขึ้นอีกด้วย ในไม่ช้าคุณจะสามารถแชร์บอทที่สร้างด้วย Microsoft Power Virtual Agents ได้อย่างกว้างขวางกับกลุ่มความปลอดภัย เช่นเดียวกับแอปที่สร้างด้วย Power Apps ล่าสุด เรายังทำให้การนำแอป บอท โฟลว์ ตาราง และทรัพยากรจากสภาพแวดล้อม Microsoft Dataverse for Teams หนึ่งไปยังอีกแบบหนึ่งง่ายดายขึ้นด้วย เพื่อให้แน่ใจว่าคุณสามารถใช้ประโยชน์จากแอสเซทเหล่านี้สำหรับสถานการณ์ใหม่ๆ ได้ นอกจากนี้เรายังคงเผยแพร่แอปตัวอย่างเพิ่มเติมสำหรับ Power Apps ต่อไป เพื่อช่วยให้นักพัฒนาและลูกค้าเริ่มต้นใช้งาน Power Apps ได้

ชุดเครื่องมือของนักพัฒนาแลทรัพยากรสำหรับสร้างและจัดการแอป Teams

ขณะที่นักพัฒนาสร้างแอปการทำงานร่วมกันรุ่นใหม่เพื่อสนับสนุนการทำงานแบบไฮบริด เราก็ลงทุนกับเครื่องมือและทรัพยากรเพื่อช่วยให้คุณมีประสิทธิภาพในการทำงานมากขึ้น

ด้วยชุดเครื่องมือของ Microsoft Teams Toolkit สำหรับ Visual Studio และ Visual Studio Code ซึ่งพร้อมใช้งานในรุ่นพรีวิว เราจึงกำลังปรับปรุงให้นักพัฒนาสร้างแอป Teams ที่ใช้งานร่วมกับสแตกของ Microsoft และในเดสก์ท็อปและอุปกรณ์เคลื่อนที่ได้อย่างง่ายดาย ไม่ว่าคุณจะใช้ React, SharePoint Framework (SPFx) หรือ .NET ชุดเครื่องมือก็มีวัตถุประสงค์เพื่อให้ตอบสนองต่อนักพัฒนาตามที่คุณต้องการด้วยเฟรมเวิร์กที่คุณรู้จักและใช้อยู่แล้ว การอัปเดตที่สำคัญบางส่วนประกอบด้วย: การรับรองความถูกต้องแบบบรรทัดเดียว การผสานรวมของฟังก์ชัน Azure การผสานรวมของ SPFx ไคลเอ็นต์ของ Microsoft Graph แบบบรรทัดเดียว และการโฮสต์ไปยัง IDE และ CLI ที่ใช้ง่ายขึ้น

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับชุดเครื่องมือ Teams และติดตั้งวันนี้จาก Visual Studio Marketplace

การเขียนโค้ดเป็นขั้นตอนแรก แต่นักพัฒนายังต้องการจัดการและกำหนดค่าแอปของคุณด้วย และเรารู้สึกยินดีที่จะได้ประกาศเปิดตัวพรีวิวของพอร์ทัลนักพัฒนาสำหรับ Microsoft Teams ด้วยพอร์ทัลนักพัฒนา (เดิมชื่อ App Studio) นักพัฒนาจะได้รับคอนโซลการจัดการแอปโดยเฉพาะที่พร้อมใช้งานผ่านเว็บหรือภายใน Teams ซึ่งสามารถใช้ลงทะเบียนและกำหนดค่าแอปของตนได้ภายในตำแหน่งที่ตั้งส่วนกลางที่เดียว ฟีเจอร์ใหม่ได้แก่:

• การเข้าถึงผ่านเว็บเบราว์เซอร์และอุปกรณ์ใดก็ได้เพื่อให้มีการนำทางที่ง่าย
• จัดการการกำหนดค่าสภาพแวดล้อม ขจัดความจำเป็นในการจัดการไฟล์กำกับหลายรายการในสภาพแวดล้อมที่แตกต่างกัน
• ทำงานร่วมกับเพื่อนโดยให้สิทธิ์การเข้าถึงแอปสำหรับการอ่าน/การเขียนแก่ผู้อื่นเพื่อทำงานร่วมกันและอัปเดตแอป
• ความสามารถสำหรับ ISV ในการเชื่อมโยงการให้บริการซอฟต์แวร์ (SaaS) ที่มีให้แอปสำหรับประสบการณ์การซื้อภายใน Teams แบบใหม่
• รวบรวมข้อมูลเชิงลึกที่มีประโยชน์เกี่ยวกับการใช้แอป (ในพรีวิว)

เริ่มต้นใช้งานพอร์ทัลนักพัฒนาวันนี้

ในฐานะแพลตฟอร์ม ความสำเร็จของเราขึ้นอยู่กับความสำเร็วของคุณ เราขอขอบคุณคู่ค้าที่ได้สร้างแอปอันล้ำสมัยใน Teams เรามุ่งมั่นให้คู่ค้าประสบความสำเร็จ โดยช่วยผู้ใช้ให้ค้นพบ ปรับใช้ และนำแอปไปใช้ได้อย่างง่ายดาย และเรายังยินดีที่จะแชร์ฟีเจอร์ใหม่เร็วๆ นี้ ผู้ใช้จะสามารถซื้อการสมัครใช้งานแอปคู่ค้าได้โดยตรงจาก Teams Store และศูนย์การจัดการ Teams (ผ่านใบเรียกเก็บเงินหรือบัตรเครดิต) ช่วยให้ผู้ใช้ได้รับและใช้แอปได้ง่ายขึ้น พร้อมทั้งให้คู่ค้าของเรามีโอกาสทำให้โซลูชันของคุณเปลี่ยนเป็นเงินได้

ส่งมอบประสบการณ์ที่สร้างขึ้นจากข้อมูล ข้อมูลเชิงลึก และการรักษาความปลอดภัยด้วย Microsoft Graph

ขณะที่ Teams คือเลเยอร์การจัดระเบียบสำหรับแอปการทำงานร่วมกัน มุมมองสำคัญต่อประสบการณ์ของแอปเหล่านี้คือชุดข้อมูลที่ครบครันจาก Microsoft Graph Microsoft Graph จะจัดการข้อมูลที่เกิดขึ้นจากการเชื่อมต่อการสื่อสาร เนื้อหา และผู้คนหลายล้านล้านรายการได้ โดยมีความเป็นส่วนตัว การรักษาความปลอดภัย การปฏิบัติตามข้อบังคับ และการค้นหา ซึ่งขับเคลื่อนโดยการเรียนรู้ของเครื่องขั้นสูง

นี่คือฟีเจอร์ใหม่บางส่วนที่น่าตื่นเต้นบน Microsoft Graph ซึ่งเรารู้สึกยินดีที่จะได้แชร์กับคุณวันนี้

ในช่วงต้นปีนี้ เราได้แนะนำMicrosoft Viva เพื่อช่วยองค์กรทั่วโลกให้เพิ่มประสิทธิภาพประสบการณ์ของบุคลากร และช่วยพนักงานให้ประสบความสำเร็จในการทำงานแบบใหม่ Viva สร้างขึ้นเพื่อให้เป็นแพลตฟอร์ม เราจึงขอประกาศจุดความสามารถในการเพิ่มฟังก์ชันแรกจากหลายรายการที่ได้วางแผนไว้ คือ บัตร Viva Connection พร้อมใช้งานในรุ่นพรีวิวแล้ว พร้อมด้วย SharePoint Framework (SPFx) สำหรับนักพัฒนาที่ลงทะเบียนสิทธิ์เข้าถึงก่อนใคร สำหรับการเผยแพร่นี้ คุณสามารถใช้ Web Part ใหม่ล่าสุดหรือแบบกำหนดเองเพื่อสร้างแดชบอร์ดชุมชน Viva ฟีดใหม่ และทรัพยากรที่โฟกัสพนักงานได้ ซึ่งปรับให้เหมาะสมสำหรับทุกแพลตฟอร์มและอุปกรณ์

ลงทะเบียนเพื่อรับสิทธิ์เข้าถึงก่อนใครสำหรับการเผยแพร่ SPFx รุ่นถัดไป เพื่อสร้างประสบการณ์สำหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่แบบเนทีฟสำหรับ Viva Connections

สำหรับเรื่องของบุคคลที่สามารถเข้าถึงข้อมูลขององค์กร การรับรองความถูกต้องและการรักษาความปลอดภัยต้องเป็นอันดับหนึ่งเสมอ ซึ่งเป็นเหตุผลที่นักพัฒนาหลายคนใช้งาน Microsoft Graph ซึ่งสร้างขึ้นโดยมีการรักษาความปลอดภัยระดับองค์กรของ Azure Active Directory (Azure AD) และความสามารถในการรับรองความถูกต้องเป็นหัวใจหลัก ฟีเจอร์ใหม่ที่เราจะแชร์ในวันนี้:

• การประเมินการเข้าถึงแบบต่อเนื่อง: พร้อมใช้งานสำหรับพรีวิว ให้ Azure AD ตรวจสอบทรัพยากรอย่างต่อเนื่องเพื่อหาภัยคุกคามของการรักษาความปลอดภัยและเพิกถอนโทเค็นการเข้าถึงตามการประเมินของเหตุการณ์สำคัญหรือนโยบาย แทนการพึ่งพาอายุการใช้งานโทเค็นที่สั้น 
• API วิธีการรับรองความถูกต้องแบบใหม่ เพื่อให้คุณจัดการการเข้าถึงข้อมูลและทรัพยากรในแอปของตัวเองได้ โดยใช้การรับรองความถูกต้องแบบหลัก แบบสองชั้น หรือแบบ Step-up และเรียกกระบวนการรีเซ็ตรหัสผ่านด้วยตนเอง (SSPR)
• ความพร้อมใช้งานทั่วไปของ API ข้อมูลประจำตัวภายนอก เพื่อให้แอปของคุณสามารถสร้างการโต้ตอบของผู้ใช้ระหว่างธุรกิจกับผู้บริโภค (B2C) โดยใช้นโยบายที่สามารถกำหนดค่าได้และกำหนดไว้ล่วงหน้าแล้ว ขณะที่ผู้ใช้ของคุณสามารถใช้บัญที่ใช้ในปัจจุบันลงทะเบียนโซลูชันของคุณได้

หนึ่งในคำขอที่เราได้รับจากลูกค้าและคู่ค้ามากที่สุดคือวิธีนำข้อมูลของตนเข้ามายัง Microsoft Graph เพื่อแสดงข้อมูลดังกล่าวผ่าน Microsoft 365 จึงเป็นเหตุผลในการสร้างตัวเชื่อมต่อ Microsoft Graph ซึ่งให้นักพัฒนาสามารถเตรียมความพร้อม ทำดัชนี และแสดงเมตาดาต้าเพื่อเสริมชุดข้อมูลภายใน Microsoft 365 โดยปลดล็อกการเข้าร่วมในประสบการณ์หลัก เช่น Microsoft Search และ eDiscovery เรารู้สึกตื่นเต้นที่จะได้ประกาศการอัปเดตหลายรายการเร็วๆ นี้สำหรับตัวเชื่อมต่อ Microsoft Graph ซึ่งประกอบด้วย:

• การสนับสนุนสำหรับการเพิ่มความสมบูรณ์ให้โปรไฟล์ของผู้คนจากแหล่งข้อมูลที่ไม่ใช่ AAD ซึ่งจะช่วยให้ผู้ดูแลระบบแมปคุณสมบัติจากตัวเชื่อมต่อ Microsoft Graph กับบัตรบุคคลของ Microsoft 365 ในองค์กรของคุณ
• ตัวเชื่อมต่อ Jira และ Confluence ใหม่ซึ่งสร้างขึ้นโดย Microsoft จะพร้อมใช้งานภายหลังในปีนี้
• ส่วนขยายของผลลัพธ์การค้นหาสำหรับไคลเอ็นต์ Microsoft Teams สำหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่และเดสก์ท็อปและ Windows Search Box
• การสนับสนุน eDiscovery สำหรับนักพัฒนาตัวเชื่อมต่อ Graph รุ่นพรีวิวจะพร้อมใช้งานในฤดูร้อนปี 2021

นอกจากนี้ เราขอประกาศว่า การเชื่อมต่อข้อมูลของ Microsoft Graph พร้อมใช้งานในรุ่นพรีวิวแล้วบน Azure การเชื่อมต่อข้อมูลของ Microsoft Graph เป็นตัวเชื่อมต่อที่ปลอดภัยและมีอัตราความเร็วสูง ออกแบบมาเพื่อคัดลอกชุดข้อมูลประสิทธิภาพการทำงานของ Microsoft 365 ที่เลือกไปยังผู้เช่า Azure ของคุณ เป็นเครื่องมือที่เหมาะสมสำหรับนักพัฒนาและนักวิทยาศาสตร์ข้อมูลซึ่งต้องการสร้างการวิเคราะห์ขององค์กรหรือ AI การฝึกอบรม และแบบจำลองการเรียนรู้ของเครื่อง แม้ว่าผลิตภัณฑ์ส่วนใหญ่ของ Microsoft 365 ให้บริการเป็นรายบุคคล/รายเดือน แต่เราขอเสนอการเชื่อมต่อข้อมูลของ Microsoft Graph โดยคิดค่าบริการตามปริมาณข้อมูล เพื่อให้นักพัฒนาจ่ายเงินเฉพาะข้อมูลที่ใช้ในโซลูชันของคุณ

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการเชื่อมต่อข้อมูลของ Microsoft Graph ในเอกสารทางเทคนิคของเรา

สุดท้ายนี้ เราอยากให้นักพัฒนาสร้างประสบการณ์ที่มีผู้คนเป็นศูนย์กลางซึ่งขยายไปทั่วทั้งแพลตฟอร์ม Microsoft 365 ของเรา แต่เราเข้าใจดีว่าการเขียนโค้ดแยกเพื่อทำงานข้ามผลิตภัณฑ์ต่างๆ ของเรานั้นไม่เหมาะสม เราจึงรู้สึกยินดีที่จะแชร์ความพร้อมใช้งานของการดำเนินการสากลสำหรับการ์ดที่ปรับเปลี่ยนได้ ขณะนี้ เมื่อใช้เฟรมเวิร์กบอทของ Azure คุณสามารถสร้างและใช้การ์ดที่ปรับเปลี่ยนได้อันเดียวที่ซิงโครไนซ์ระหว่างไคลเอ็นต์ Teams และ Outlook สำหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่และเดสก์ท็อปได้อย่างราบรื่น

อ่านบล็อกของ Microsoft Graph ฉบับเต็มเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม

สร้างแอป Windows ที่ทันสมัยซึ่งทำงานได้อย่างราบรื่นในทุกตำแหน่งข้อมูล

เมื่อเปลี่ยนเป็นการทำงานจากระยะไกลและเป็นการทำงานแบบไฮบริดในขณะนี้ พีซีจึงเป็นสิ่งสำคัญยิ่งกว่าเคย ด้วยอุปกรณ์กว่า 1.3 พันล้านเครื่องที่ใช้ Windows 10 แอปอันทันสมัยที่สร้างขึ้นบน Windows จึงสำคัญต่อการทำให้ผู้ใช้ทำงานอย่างมีประสิทธิภาพอยู่เสมอ Windows จำเป็นต่อการเชื่อมต่อพนักงานไว้ด้วยกันและทำให้พนักงานมีประสิทธิภาพอยู่เสมอ และเวลานี้คือโอกาสที่นักพัฒนาจะก้าวข้ามขีดจำกัดและพบวิธีการอันสร้างสรรค์ใหม่ๆ เพื่อช่วยเหลือผู้คน

หากคุณเป็นนักพัฒนา Windows คุณจะต้องทราบถึงความสำคัญของ Project Reunion ด้วย Project Reunion คุณจะเข้าถึงเทคโนโลยีและฟีเจอร์ Windows ที่ทันสมัย รวมทั้งฟีเจอร์เดสก์ท็อป (Win32) ที่ดีที่สุดที่มีในขณะนี้ คุณจะได้รับการโต้ตอบและ UX พร้อม WinUI 3 ที่ทันสมัยและสอดคล้องกัน รวมทั้งประสิทธิภาพของระบบและอายุแบตเตอรี่ที่ดีเยี่ยมสำหรับแอปของคุณ เราจึงรู้สึกตื่นเต้นที่จะได้ประกาศเปิดตัว Project Reunion 0.8 รุ่นพรีวิว ซึ่งให้คุณสามารถและเปลี่ยนแอป Windows ของคุณให้ทันสมัยขึ้นได้อย่างราบรื่นสำหรับทั้งตำแหน่งข้อมูลไคลเอ็นต์และระบบคลาวด์ คุณสามารถสร้างประสบการณ์ที่ปรับให้เหมาะสมสำหรับฮาร์ดแวร์อุปกรณ์ที่มีการค้นพบและการจัดการแอปที่ไม่มีความยุ่งยากและไม่ล้าสมัยได้สำหรับ Arm64 การอัปเดตที่สำคัญบางส่วนประกอบด้วย:

• การสนับสนุนที่ลดระดับลงเป็น Windows 10 เวอร์ชัน 1809 มีตลาดที่เป็นไปได้จำนวนมากในระบบนิเวศ Windows และเป็นสายบริการระยะยาว
• การสนับสนุน .NET 5 support ช่วยตอบสนองความต้องการของนักพัฒนา รวมทั้ง WPF และ WinForms
• WinUI 3 และ WebView 2 สนับสนุนการพัฒนา UI ที่ทันสมัยและเข้ากันได้โดยใช้เทคโนโลยีเดียวกันกับที่ใช้เป็นจุดศูนย์กลางในการสร้าง Windows ขึ้น

เรียนรู้เพิ่มเติมและเริ่มเปลี่ยนแอป Windows ของคุณให้ทันสมัยขึ้นด้วย Project Reunion 0.8 รุ่นพรีวิว

เราทราบว่านักพัฒนาหลายรายใช้เครื่องมือบรรทัดคำสั่งและเชลล์เช่น พร้อมท์คำสั่ง PowerShell และระบบย่อยสำหรับ Linux (WSL) เมื่อใช้เทอร์มินัล Windows นักพัฒนาจะได้รับประสบการณ์บรรทัดคำสั่งที่สวยงาม ใหม่ และทันสมัยใน Windows และปีนี้ เรารู้สึกตื่นเต้นที่จะได้แจ้งว่าสามารถตั้งค่าให้เป็นโปรแกรมเลียนแบบเทอร์มินัลเริ่มต้นได้ ซึ่งช่วยให้แอปบรรทัดคำสั่งทั้งหมดเปิดใช้งานผ่านเทอร์มินัล Windows ได้ เรายังเผยแพร่ฟีเจอร์ใหม่ที่เรียกว่าโหมด Quake ซึ่งให้คุณเปิดหน้าต่างเทอร์มินัลใหม่ได้ด้วยแป้นพิมพ์ลัดง่ายๆ จากทุกที่ใน Windows ได้อีกด้วย

เริ่มต้นใช้งานฟีเจอร์ใหม่ในเทอร์มินัล Windows

นอกจากนี้ คุณยังสามารถรับการสนับสนุนแอป GUI บนระบบย่อยสำหรับ Linux (WSL) ได้เพื่อให้เครื่องมือทั้งหมดและเวิร์กโฟลว์อยู่ที่ปลายนิ้วของคุณอย่างราบรื่น Windows ให้คุณทำงานได้ในแบบของตัวเอง โดยมีการผสานรวมที่ราบรื่นกับทุกเวิร์กโฟลว์ที่มีแอป GUI, Linux และ GPU ซึ่งเร่งการฝึกอบรมการเรียนรู้ของเครื่อง

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการอัปเดตของ WSL

องค์กรมากมายกำลังเปลี่ยนเป็นการดำเนินการอัตโนมัติแบบหุ่นยนต์ (RPA) เพิ่มขึ้น เพื่อให้กระบวนการทางธุรกิจง่ายขึ้น ตั้งแต่งานง่ายๆ ที่ต้องทำซ้ำ ไปจนถึงเวิร์กโฟลว์ที่ซับซ้อน หลังจาก Ignite ในเดือนที่เราประกาศว่า Power Automate Desktop พร้อมใช้งานแล้วโดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมสำหรับผู้ใช้ Windows 10 เราก็ได้เห็นการดาวน์โหลดที่เพิ่มขึ้นแบบเดือนต่อเดือนถึง 6 เท่า ซึ่งแสดงถึงโอกาสครั้งใหม่ที่ RPA ซึ่งไม่ใช้โค้ดมอบให้ เพื่อช่วยลูกค้าเปลี่ยนงานและเวิร์กโฟลว์ซ้ำๆ ให้เป็นระบบอัตโนมัติ วันนี้ เราได้ปรับปรุงการจัดลำดับความสำคัญกระบวนการซึ่งเหมาะสมกับระบบอัตโนมัติให้ง่ายขึ้นยิ่งกว่าเคย โปรแกรมช่วยแนะนำกระบวนการ พร้อมใช้งานทั่วไปแล้ว เป็นความสามารถในการทำเหมืองกระบวนการ ซึ่งให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับวิธีการทำงานของบุคคลและนำการคาดเดาออกจากระบบอัตโนมัติ คุณสามารถแมปงานเวิร์กโฟลว์ ค้นหาคอขวดขององค์กร และระบุงานที่ใช้เวลาที่เหมาะสมสำหรับระบบอัตโนมัติ โดยจัดการทั้งหมดนี้ได้ภายใน Microsoft Power Automate

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ Power Automate Desktop และโปรแกรมช่วยแนะนำกระบวนการ

เรียนรู้ เชื่อมต่อ เขียนโค้ด

เราหวังว่าคุณจะเพลิดเพลินกับ Microsoft Build สัปดาห์นี้ เรามีเซสชันดีๆ มากมายที่สร้างขึ้นสำหรับคุณโดยเฉพาะ ซึ่งขยายไปทั่วทั้งแพลตฟอร์ม Microsoft 365

ขอให้สนุกกับการเขียนโค้ด!

ทรัพยากรเพิ่มเติม

ดูทรัพยากรเพิ่มเติมเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการพัฒนาใน Microsoft 365:

• ดูเซสชันดิจิทัลของ Microsoft Build เรื่องสร้างแอปการทำงานร่วมกันรุ่นใหม่สำหรับการทำงานแบบไฮบริด
• ดูบล็อกประกาศของ Microsoft Teams สำหรับ Microsoft Build เพื่อดูสรุปฟีเจอร์ Teams ใหม่
• ดูบล็อกประกาศสำหรับนักพัฒนาของ Microsoft 365 สำหรับ Microsoft Build เพื่อดูสรุปฟีเจอร์ใหม่ใน Microsoft 365
• ศูนย์นักพัฒนา Microsoft Teams สำหรับเข้าถึงเอกสาร บล็อก เครื่องมือ และอีกมากมายเพื่อเริ่มต้นสร้างแอป Teams
• ศูนย์นักพัฒนา Microsoft Graph สำหรับเข้าถึงเอกสาร บล็อก เครื่องมือ และอีกมากมายเพื่อเริ่มต้นสร้างแอป Microsoft Graph
• ศูนย์นักพัฒนา Windows สำหรับเข้าถึงเอกสาร บล็อก เครื่องมือ และอีกมากมายเพื่อเริ่มต้นสร้างแอปสำหรับ Windows

¹การใช้ VoIP และการแชทสำหรับตำแหน่งข้อมูลของ Microsoft Teams รวมอยู่ในสิทธิการใช้งาน Microsoft 365

The post สร้างแอปการทำงานร่วมกันรุ่นใหม่สำหรับการทำงานแบบไฮบริด appeared first on Microsoft 365 Blog.

วันนี้ Satya ได้แบ่งปันแนวทางกว้างๆ ของ Microsoft เมื่อเราเปลี่ยนไปใช้การทำงานแบบไฮบริด และเราได้ใช้แนวทางดังกล่าวในขณะที่เราพูดคุยกับลูกค้าของเราในภาคสนาม

เกือบทุกวัน ทีมของผมนั่งคุยกับผู้นำองค์กรและคู่ค้าจากทั่วโลกที่ทำงานอย่างหนักเพื่อเตรียมบุคลากรของตนให้พร้อมสำหรับอนาคตของการทำงานที่กำลังจะมาถึง โดยปกติแล้วในการประชุมเหล่านี้ เรามักจะถูกถามว่า: Microsoft กำลังทำอะไรอยู่ และสิ่งแรกที่ผมบอกพวกเขาก็คือ: เช่นเดียวกับคุณ เรากำลังเรียนรู้ขณะทำงานไปด้วย ศึกษาข้อมูล รับฟังพนักงานของเรา และตอบสนองอย่างว่องไวต่อสิ่งที่ได้ผลและสิ่งที่ไม่ได้ผล เนื่องจากกรอบความคิดแบบเติบโตเป็นกุญแจสำคัญในการวางแผนเส้นทางไปข้างหน้าในช่วงเวลาแห่งความไม่แน่นอน 

ไม่ต้องสงสัยเลยว่าการเปลี่ยนไปสู่แนวทางการทำงานที่ยืดหยุ่นมากขึ้นนี้จะเป็นภาระหน้าที่ที่ยิ่งใหญ่สำหรับผู้นำทุกคนและทุกองค์กร นั่นเป็นเรื่องจริงสำหรับเรา เนื่องจากเราสร้างแผนที่จะใช้รูปแบบการทำงานแบบไฮบริดสำหรับพนักงานมากกว่า 160,000 คนทั่วโลก เรารู้ว่าไม่มีใครหรือองค์กรใดที่จะมีคำตอบทั้งหมดได้ แต่เราเชื่อว่าในฐานะส่วนหนึ่งของกรอบความคิดแบบเติบโต เราแต่ละคนจะดีขึ้นถ้าเราแบ่งปันสิ่งที่เรากำลังเรียนรู้ซึ่งกันและกัน 

สองทรัพยากรใหม่สำหรับสำหรับการนำทางไปสู่การทำงานแบบไฮบริด

นั่นเป็นเหตุผลที่เราเพิ่งเปิดตัวทรัพยากรสองรายการที่ให้รายละเอียดเกี่ยวกับสิ่งที่เรากำลังเรียนรู้เมื่อเรานำรูปแบบการทำงานแบบไฮบริดมาใช้ที่ Microsoft โดยหวังว่าเราจะสามารถช่วยคุณสร้างแผนการทำงานแบบไฮบริดที่เหมาะกับองค์กรของคุณมากที่สุด ทรัพยากรเหล่านี้เป็นหัวใจหลักซึ่งแสดงให้เห็นถึงความเชื่อของเราที่ว่าผู้นำจะต้องมาร่วมมือกันเพื่อสร้างรูปแบบการดำเนินงานใหม่ที่ยืดหยุ่น ซึ่งครอบคลุมทั้งผู้คน สถานที่และกระบวนการต่างๆ เพื่อปรับโครงสร้างองค์กรของตนสำหรับการทำงานแบบไฮบริด  

ทรัพยากรแรกที่ผมต้องการให้คุณรู้จักก็คือคู่มือความยืดหยุ่นในที่ทำงานแบบไฮบริด ซึ่งเดิมเราสร้างขึ้นสำหรับพนักงานของ Microsoft ในคู่มือดังกล่าว คุณจะพบตัวอย่างข้อตกลง เทมเพลต และเครื่องมือของทีมสำหรับการทำงานแบบไฮบริด นอกจากนี้ ยังมีแผนโดยละเอียดที่ครอบคลุมทุกอย่าง ตั้งแต่กลยุทธ์เพื่อให้คนของคุณมีสุขภาพที่ดีไปจนถึงแผนการทำงานที่แน่นอนสำหรับวิธีช่วยแบ่งเวลาระหว่างที่ทำงานจริงและที่ทำงานระยะไกลของพนักงานของคุณ และยังมีสิ่งอื่นอีกมากมายที่จะมาในเร็วๆ นี้ 

อย่างที่สองเรียกว่า การทำงานแบบไฮบริด: คู่มือสำหรับผู้นำธุรกิจ และสรุปสิ่งที่เราได้เรียนรู้มากมายเกี่ยวกับวิธีการสร้างสรรค์บุคคล สถานที่ และกระบวนการสำหรับโลกไฮบริดขึ้นมาใหม่ สรุปไฮไลต์โดยย่อมีดังนี้:

บุคคล 

เพื่อช่วยให้บุคคลประสบความสำเร็จในโลกการทำงานที่ยืดหยุ่นมากขึ้น เราจำเป็นต้องทบทวนประสบการณ์ใช้งานด้านพนักงานทั้งหมด ตั้งแต่การสร้างวัฒนธรรมไปจนถึงการดึงดูดและรักษาผู้มีความสามารถเอาไว้ และการสร้างระบบการฟัง ทุกองค์กรต้องการแผนและนโยบายที่นำเราไปยังเส้นทางสู่ความยืดหยุ่นสูงสุด และช่วยเราสร้างการเอาใจใส่แบบดิจิทัลในทุกแง่มุมของวัฒนธรรมของเรา ที่ Microsoft เราให้นโยบายการทำงานที่ยืดหยุ่นชัดเจนแก่พนักงาน พนักงานทุกคนสามารถทำงานจากระยะไกลได้มากถึง 50 เปอร์เซ็นต์ของเวลา นอกจากนี้ เรายังสร้างระบบการฟังที่ได้รับการสนับสนุนความเป็นส่วนตัวเพื่อจับสัญญาณดิจิทัลด้วยเครื่องมือต่างๆ เช่น Workplace Analytics ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของ Viva Insights ที่ช่วยให้ผู้จัดการและผู้นำสามารถตรวจสอบสวัสดิภาพของทีมและองค์กรของตนได้ โดยการเพิ่มศักยภาพให้กับผู้จัดการและผู้นำในการ “จ้างงานผู้มีความสามารถจากทุกที่” และสร้างสร้างบรรทัดฐานของทีมของตนเอง

สถานที่

แนวทางของเราเกี่ยวกับสถานที่ขึ้นอยู่กับการเชื่อมช่องว่างระหว่างทางกายภาพและดิจิทัล และพัฒนาไปพร้อมกับความต้องการของพนักงาน สิ่งนี้เริ่มต้นด้วยการให้ความสำคัญกับความปลอดภัยของพนักงานเป็นอันดับแรก ตัวอย่างเช่น เราวิเคราะห์ข้อมูลจากข้อมูลป้อนเข้าหลายรายการจากแหล่งข้อมูลสาธารณะและแหล่งข้อมูลส่วนตัวในแดชบอร์ด Microsoft Power BI เพื่อพิจารณาว่าเมื่อใดควรอนุญาตให้บุคคลเข้าทำงานและจำนวนเท่าใด และเราใช้แอปง่ายๆ ที่สร้างด้วย Power Apps เพื่อช่วยให้พนักงานยืนยันสุขภาพและสวัสดิภาพด้วยตนเองเมื่อเข้ามาในสำนักงาน  

และเมื่อพูดถึงพื้นที่ประชุม เราเปลี่ยนปรัชญาการออกแบบก่อนเกิดการระบาดและออกแบบมาเพื่อคนที่ไม่ได้อยู่ในห้อง ด้วยการผสมผสานรูปแบบการออกแบบใหม่เข้ากับนวัตกรรมของ Microsoft Teams Room เราให้ทุกคนมีที่นั่งที่โต๊ะ เพื่อให้พวกเขามีส่วนร่วมได้อย่างเต็มที่ไม่ว่าจะอยู่ที่ไหน 

กระบวนการ

การเปลี่ยนไปทำงานแบบไฮบริดทำให้ผู้นำธุรกิจมีโอกาสที่หาได้ยากในการเปลี่ยนแปลงกระบวนการทางธุรกิจที่สำคัญด้วยกระบวนการใหม่ๆ หากคุณคิดว่าอีกไม่กี่เดือนข้างหน้าจะเป็นเพียง “การกลับไปที่สำนักงาน” คุณกำลังพลาดภาพรวม ให้ใช้เวลาสักครู่เพื่อระบุและจัดลำดับความสำคัญของกระบวนการแปลงข้อมูลเป็นดิจิทัลที่ใช้ประโยชน์และปรับขนาดสิ่งที่คุณได้เรียนรู้ในปีที่แล้วแทน หากคุณไม่ทำเช่นนั้น คู่แข่งของคุณก็จะทำ ผู้ชนะแห่งอนาคตกำลังถูกตัดสินในวันนี้   

ที่ Microsoft เราใช้โอกาสนี้ในการสรา้งสรรค์กระบวนการทางธุรกิจที่สำคัญของเราขึ้นมาใหม่ ตั้งแต่การดำเนินงานไปจนถึงการขาย ตัวอย่างเช่น เราเปลี่ยนแปลงทีมขายภายในของเรา ใช้ Microsoft Power Platform—Power Automate, Power BI และ Power Apps เพื่อทำให้กระบวนการสั่งซื้อเงินสดเป็นระบบอัตโนมัติ และลงทุนใน Global Demand Center แบบรวมศูนย์เพื่อเพิ่มโอกาสในการสร้างลูกค้าเป้าหมายและการมีส่วนร่วมของลูกค้าผ่านการตลาดดิจิทัลอัตโนมัติ 

ยังมีอะไรอีกมากมายเกี่ยวกับสิ่งที่เรากำลังเรียนรู้และสิ่งที่เรากำลังเปลี่ยนแปลงอยู่ในคู่มือ และผมขอแนะนำให้คุณดาวน์โหลดเพื่อรับรายละเอียดทั้งหมด  

สิ่งที่ผมชอบมากที่สุดเกี่ยวกับกรอบความคิดแบบเติบโตก็คือการกระตุ้นให้คุณเปิดรับไอเดียที่ดีที่สุด ไม่ว่าจะมาจากที่ใดก็ตาม ผมรู้สึกตื่นเต้นที่จะแบ่งปันทรัพยากรทั้งสองนี้กับคุณ และหวังว่าจะเป็นประโยชน์สำหรับคุณ แต่ผมยิ่งรู้สึกตื่นเต้นที่ได้ทราบว่าคุณกำลังเรียนรู้อะไรในการเดินทางของคุณ เรามีโอกาสที่จะสร้างโลกใหม่ในการทำงานที่ดีขึ้นสำหรับทุกคนด้วยกัน

ยังมีอีกหลายอย่างในเร็วๆ นี้

The post วิธีที่ Microsoft ใช้วิธีการทำงานแบบไฮบริด: คู่มือใหม่เพื่อช่วยเหลือลูกค้าของเรา appeared first on Microsoft 365 Blog.

ตั้งแต่การดูการถอดความสดระหว่างการประชุม Microsoft Teams และการติดตามการเปลี่ยนแปลงในเอกสาร Microsoft Excel ไปจนถึงการค้นหาและการรักษาความปลอดภัยให้อุปกรณ์ที่ไม่มีการจัดการ เดือนนี้เราขอประกาศเปิดตัวฟีเจอร์ใหม่ใน Microsoft 365 ที่ออกแบบมาเพื่อช่วยให้มีความยืดหยุ่นที่การทำงานแบบไฮบริดต้องการ ไฮไลต์อื่นๆ ประกอบด้วยความสามารถในการเปลี่ยนเอกสาร Microsoft Word เป็นงานนำเสนอ PowerPoint ที่สวยงามได้โดยใช้ AI ความสามารถการโพลที่เพิ่มขึ้นใน Teams และแอปเดสก์ท็อประยะไกลสำหรับ Mac

มาดูรายละเอียดกัน

ทำให้การประชุมดึงดูดใจ เปิดกว้างสำหรับทุกคน และมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น

เดือนนี้ เราขอประกาศเปิดตัวการถอดข้อความสดสำหรับการประชุม Teams ความสามารถใหม่สำหรับโพล และความพร้อมใช้งานทั่วไปของสรุปการประชุม

ขยายการเข้าถึงและทำให้การจัดการโพลในการประชุม Teams ใช้ง่ายขึ้น

เดือนที่แล้ว เราประกาศฟีเจอร์ใหม่ๆ มากมายเพื่อช่วยให้คุณส่งมอบประสบการณ์การประชุมที่ราบรื่นและน่าดึงดูดใจโดยใช้โพล เราได้ขยายการเข้าถึงการโพล เพื่อให้ผู้เข้าร่วมที่เป็นผู้เยี่ยมชมภายนอกหรือเข้าร่วมจากแอป Teams สำหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่ได้รับประสบการณ์ที่มีคุณภาพแบบเดียวกัน และผู้นำเสนอและผู้จัดการประชุมจะสามารถเปิดใช้โพลใหม่สองชนิดได้เร็วๆ นี้ ซึ่งได้แก่ข้อความแบบเปิดและคำถามหลายตัวเลือก ซึ่งทำให้มีตัวเลือกเพิ่มขึ้นเพื่อช่วยให้คุณมั่นใจได้ว่าผู้เข้าร่วมจะได้รับการรับฟังและมีส่วนร่วม นอกจากนี้ เรายังเผยแพร่คำแนะนำโพลอัจฉริยะที่ช่วยลดความยุ่งยากในการสร้างโพล และข้อมูลเชิงลึกของโพลหลังการประชุม เพื่อช่วยแสดงเมตริกและช่วยให้คุณดำเนินการกับข้อมูลที่รวบรวมมาได้ ฟีเจอร์เหล่านี้จะพร้อมใช้งานในอีกไม่กี่สัปดาห์  

ทำให้การประชุมเปิดกว้างสำหรับทุกคนและมีประสิทธิภาพด้วยการถอดข้อความสด

การถอดข้อความสดช่วยให้ผู้เข้าร่วมติดตามและตรวจสอบการสนทนา (ในภาษาอังกฤษสหรัฐอเมริกา) ไปพร้อมกับวิดีโอหรือเสียงของการประชุมได้ในเวลาจริง ซึ่งช่วยยกระดับความเปิดกว้างสำหรับผู้เข้าร่วมทุกคนที่มีความพิการด้านการได้ยินหรือมีความเชี่ยวชาญด้านภาษาในระดับแตกต่างกัน ผู้เข้าร่วมที่เข้ามาล่าช้า หรือพลาดการประชุมสามารถตามทันได้อย่างง่ายดายด้วยการอ่านสิ่งที่พูดคุยไปแล้วและค้นหาการถอดความตามผู้พูดได้ นอกจากนี้ ผู้เข้าร่วมยังสามารถเลือกที่จะไม่แสดงตัวในการถอดความของการประชุมได้อีกด้วย หากต้องการเปิดการถอดข้อความสด ผู้ดูแลระบบผู้เช่าจะต้องเปิดใช้งานนโยบายอนุญาตการถอดข้อความสด

ดำเนินตามแผนและทำให้งานเดินหน้าเมื่อการประชุมจบลงด้วยสรุปการประชุม

Microsoft Teams จะมีสรุปพร้อมการบันทึกการประชุม การถอดความ การแชท และไฟล์แนบซึ่งจะแชร์กับผู้เข้าร่วมในแท็บการแชทของการประชุมและดูได้ในแท็บรายละเอียด ผู้ที่พลาดการประชุม เข้าร่วมล่าช้า หรือต้องการดูสิ่งที่พูดคุยไปแล้วอีกครั้งสามารถเล่นการบันทึกหรือตรวจสอบการถอดความได้ตามลำดับ สรุปการประชุมเปิดใช้งานแล้ว

ทำงานร่วมกันได้ง่ายขึ้นในเวิร์กบุ๊กของ Excel มีระเบียบอยู่เสมอ และประหยัดเวลาในการสร้างงานนำเสนอ

เดือนนี้เราขอประกาศเปิดตัวฟีเจอร์ต่างๆ ที่ร้องขอกันมายาวนานสำหรับแอป Microsoft 365

ทำงานร่วมกันอย่างมั่นใจโดยใช้การแสดงการเปลี่ยนแปลงใน Excel

หนึ่งในฟีเจอร์ที่มีการร้องขอมากที่สุดสำหรับ Excel มาแล้ว นั่นคือความสามารถในการติดตามการเปลี่ยนแปลง ขณะนี้คุณจะเห็นรายละเอียดว่าใครเปลี่ยนแปลงอะไร ที่ใด และเมื่อใด พร้อมค่าของเซลล์ก่อนหน้าเพื่อการแปลงกลับที่รวดเร็ว คุณสามารถจำกัดรายการการเปลี่ยนแปลงได้โดยเลือกแผ่นงาน ช่วง หรือเซลล์แต่ละเซลล์รายการใดก็ได้เพื่อดูการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้น รวมทั้งการแก้ไขเป็นกลุ่มขนาดใหญ่ แสดงการเปลี่ยนแปลงพร้อมใช้งานแล้ว

เปลี่ยนเอกสาร Word เป็นงานนำเสนอ PowerPoint ด้วยการคลิกเพียงไม่กี่ครั้ง

เดือนที่แล้ว เราได้ประกาศความสามารถใหม่ใน Word สำหรับเว็บ ที่ช่วยให้คุณส่งออกเอกสาร Word เป็นงานนำเสนอ PowerPoint อย่างมืออาชีพได้ ความสามารถใหม่นี้ใช้ AI ในการแนะนำรูปภาพ ไอคอน วิดีโอ ธีม และฟอนต์ เพื่อจัดเรียงเนื้อหาของคุณ ฟีเจอร์นี้พร้อมใช้งานสำหรับผู้ใช้ทุกคนแล้ว  

เชื่อมต่อ จัดระเบียบ และทำสิ่งต่างๆ ให้เสร็จได้อย่างราบรื่นยิ่งขึ้นด้วยการอัปเดตให้กับ Outlook สำหรับเว็บ

เดือนนี้ Outlook สำหรับเว็บจะเผยแพร่การอัปเดตให้นำทางไปยัง Outlook และเข้าถึงแอปโปรดของคุณได้ง่ายยิ่งกว่าเดิม เราจำอัปเดตประสบการณ์ด้วยตำแหน่งที่ตั้งใหม่สำหรับความสามารถหลักของ Outlook เช่น อีเมล ปฏิทิน และที่ติดต่อ รวมทั้งมีการเข้าถึงที่ง่ายดายเพื่อเปิดใช้งานแอปพลิเคชัน Microsoft 365 อื่นๆ เช่น To Do, Word, Excel, PowerPoint, Yammer และ Bookings โดยเปิดใช้งานทั้งหมดนี้ได้จากด้านซ้ายของ Outlook เริ่มงานนำเสนอหลังจากตรวจสอบจดหมายเพียงคลิกที่ PowerPoint คลิกเดียว ก็สามารถใช้งานได้ ในอีกไม่กี่เดือนข้างหน้า เราจะเสนอการอัปเดตของ Outlook สำหรับ Windows นี้ให้กับผู้ที่ต้องการลองใช้งานด้วย

จัดประเภทงานที่คล้ายคลึงกันด้วยป้ายชื่อที่แก้ไขได้มากขึ้น

ป้ายชื่อเป็นวิธีที่รวดเร็วและมองเห็นได้ในการจัดประเภทงานที่คล้ายคลึงกันใน Planner และ Tasks ใน Teams ขณะนี้คุณสามารถติดป้ายชื่อให้กับงานที่มีเงื่อนไขการเสร็จสมบูรณ์ การขึ้นต่อกัน หรือปัญหาแบบเดียวกันได้แล้ว จากนั้นกรองแผนของคุณบนป้ายชื่อดังกล่าวเพื่อให้ความสำคัญกับงานที่เกี่ยวข้องกัน แต่เราทราบว่าคุณต้องการตัวเลือกป้ายชื่อเพิ่มขึ้น และเราก็รู้สึกยินดีที่จะประกาศว่า เราจะเพิ่มจำนวนป้ายชื่อที่ใช้งานได้จาก 6 เป็น 25 รายการ การอัปเดตนี้พร้อมใช้งานแล้วในทุกแพลตฟอร์ม

การทำให้สภาพแวดล้อมการทำงานแบบไฮบริดปลอดภัยยิ่งขึ้น

เดือนนี้ เราได้เพิ่มความสามารถในการค้นหาและการรักษาความปลอดภัยตำแหน่งข้อมูลและอุปกรณ์เครือข่ายที่ไม่ได้รับการจัดการให้กับ Microsoft Defender for Endpoint และเผยแพร่แอปเดสก์ท็อประยะไกลสำหรับ Mac ที่มีการอัปเดตแล้ว

มีประสิทธิภาพและได้รับการป้องกันอยู่เสมอบน M1 และ Mac ที่มีเดสก์ท็อประยะไกลซึ่งใช้ Intel

ด้วยสถานการณ์การทำงานจากระยะไกลและการเปลี่ยนแปลงเป็นการทำงานแบบไฮบริดในทุกวันนี้ ธุรกิจต่างๆ ต้องอาศัยเดสก์ท็อปเสมือนมากขึ้น เพื่อช่วยตรวจสอบให้แน่ใจว่าพนักงานของตนยังคงมีประสิทธิภาพและปลอดภัยไม่ว่าจะทำงานอยู่ที่ใดก็ตาม เราได้อัปเดตเดสก์ท็อประยะไกลของ Microsoft สำหรับ Mac เพื่อเพิ่มการสนับสนุนหลักทั่วไปแบบเนทิฟให้กับ macOS ซึ่งช่วยให้ผู้ที่ใช้ Mac ที่ขับเคลื่อนโดย M1 มีประสบการณ์การใช้เดสก์ท็อประยะไกลที่เหมาะสม การอัปเดตนี้ยังมีการผสานรวมของ Kerberos และการสนับสนุนสำหรับการป้อนข้อมูลด้วยคีย์บอร์ดแบบเอเชียตะวันออกด้วย

ป้องกันอุปกรณ์ที่ไม่มีการจัดการด้วย Microsoft Defender for Endpoint

เมื่อเราเข้าสู่สภาพแวดล้อมการทำงานแบบไฮบริดแบบใหม่ ธุรกิจต่างๆ จำเป็นต้องคิดถึงวิธีการป้องกันองค์กรของตนจากอุปกรณ์ “ที่นำมาเอง” (BYO) ซึ่งมีการเชื่อมต่อที่เข้ามาเป็นจำนวนมากในเชิงรุก ขณะนี้ Microsoft Defender for Endpoint มีความสามารถใหม่ที่เพิ่มศักยภาพองค์กรในการตรวจหาและรักษาความความปลอดภัยให้เวิร์กสเตชัน อุปกรณ์เคลื่อนที่ เซิร์ฟเวอร์ และอุปกรณ์เครือข่ายที่ไม่มีการจัดการบนเครือข่ายธุรกิจของตน ไม่จำเป็นต้องใช้ฮาร์ดแวร์หรือซอฟต์แวร์ใหม่เพื่อเปลี่ยนแปลงการกำหนดค่าของเครือข่ายเพื่อให้มีการป้องกัน ขณะนี้ความสามารถใหม่นี้เป็นพรีวิว โปรดเปิดใช้งานฟีเจอร์พรีวิวเพื่อลองใช้วันนี้

สิ่งอื่นๆ ที่มาใหม่ในเดือนนี้

• Microsoft Viva Connections พร้อมใช้งานแล้วสำหรับประสบการณ์การใช้งานบนเดสก์ท็อปของ Teams ซึ่งส่งมอบประสบการณ์จากแบรนด์บริษัทที่มีการเรียบเรียงไว้ ซึ่งรวมข่าว การสนทนา และทรัพยากรอื่นๆ ไว้ด้วยกัน
• Microsoft Viva Learning พร้อมใช้งานแล้วในพรีวิว ลงทะเบียนเพื่อทดสอบแอปใน Teams ซึ่งสร้างฮับส่วนกลางสำหรับการเรียนรู้ที่ผู้คนสามารถค้นพบ แชร์ แนะนำ และเรียนรู้จากไลบรารีเนื้อหาทั่วทั้งองค์กรได้
• แอป Microsoft Visio บนเดสก์ท็อปรองรับการร่างสถาปัตยกรรม Amazon Web Services (AWS) แล้ว ซึ่งประกอบด้วยรูปร่างโครงสร้างพื้นฐานมากกว่า 400 รายการที่จะช่วยแสดงการออกแบบ การปรับใช้ และโทโพโลยีของโซลูชัน IT ที่สร้างขึ้นบน AWS

เมื่อเราก้าวสู่โลกใบใหม่แห่งการทำงาน เราก็มุ่งมั่นที่จะช่วยเหลือทุกองค์กรให้มีความยืดหยุ่นในเวลา สถานที่ และวิธีที่บุคลากรทำงาน ตั้งแต่การถอดข้อความสดที่ช่วยให้การประชุม Teams เปิดกว้างสำหรับทุกคนมากขึ้น ไปจนถึงการอัปเดตเดสก์ท็อประยะไกลที่ช่วยให้การทำงานแบบไฮบริดปลอดภัยยิ่งกว่าเดิม ความสามารถใหม่ทั้งหมดนี้แสดงถึงความมุ่งมั่นเหล่านั้น ยังมีความสามารถอื่นๆ อีกมากมายที่รออยู่ ดังนั้นโปรดติดตาม และอย่าลืมกลับมาตรวจสอบที่นี่ในเดือนถัดไปว่าเราจะแชร์ข่าวสารจาก Microsoft Build ซึ่งเป็นการประชุมของนักพัฒนาประจำปีของเราเมื่อใด  

The post ดูการถอดความสดในการประชุม Microsoft Teams ติดตามการเปลี่ยนแปลงใน Excel และเพิ่มการรักษาความปลอดภัยในที่ทำงานแบบไฮบริด นี่คือมีอะไรใหม่ใน Microsoft 365 appeared first on Microsoft 365 Blog.

ตอนนี้ผู้ผลิตทั่วโลกกำลังยืนอยู่บนสะพานเชื่อมระหว่างอดีตที่พนักงานส่วนใหญ่เข้าไปทำงานในที่ทำงาน และอนาคตที่การทำงานแบบไฮบริดและความเป็นไปได้ในการกลับเข้าทำงานที่โรงงานแบบเดิมด้วยความปลอดภัยจะช่วยปูทางสู่สภาวะปกติ

เมื่อ Hannover Messe 2021 Digital Edition เริ่มต้นขึ้น เห็นได้ชัดว่าอุตสาหกรรมการผลิตกำลังเร่งการแปลงข้อมูลเป็นดิจิทัล และบุคลากรกับที่ทำงานก็จะเปลี่ยนไปตลอดกาล

การทำงานแบบไฮบริดจะเป็นบรรทัดฐานใหม่

ในระดับหนึ่ง เราสามารถฝากเงินในธนาคาร ซื้อของ หรือแม้แต่พบแพทย์แบบออนไลน์ได้ แต่เจ้าหน้าที่หน้างานในการผลิตยังต้องทสิ่งที่พวกเราต้องการที่โรงงานต่อไป และด้วยเหตุนี้จึงไม่สามารถอยู่ที่บ้านได้ ผู้ผลิตต่างพูดถึง “ฐานวิถีชีวิตใหม่” ของการทำงานแบบไฮบริดกันมากขึ้น และปรับตัวสู่แนวทางปฏิบัติใหม่ๆ เพื่อให้แน่ใจว่าการทำงานในโรงงานของตนจะปลอดภัย

เมื่อเกิดโรคระบาดขึ้น เราเห็นลูกค้าเร่งแผนของตนเป็นอย่างมาก โดยมีการแปลงข้อมูลเป็นดิจิทัลสองปีเกิดขึ้นในเวลาเพียงสองเดือน และตลอดทั้งปี เราเห็นการใช้งาน Microsoft Teams ในแต่ละวันเพิ่มขึ้นเป็นสองเท่าหลายครั้ง โดยเฉพาะอย่างยิ่งในอุตสาหกรรมการผลิต การใช้งาน Teams ในแต่ละวันเพิ่มขึ้นกว่า 230 เปอร์เซ็นต์เมื่อเทียบเป็นรายปี ความต้องการในการสื่อสารและทำงานร่วมกันแบบดิจิทัลในองค์กรจากที่เป็นสิ่งสำคัญ ตอนนี้กลายเป็นสิ่งที่ขาดไม่ได้

เจ้าหน้าที่หน้างานได้กลายเป็นฮีโร่ตลอดปีที่ผ่านมา และผู้นำทางธุรกิจต่างตระหนักถึงความจำเป็นในการปรับใช้เครื่องมือที่เชื่อมต่อทั้งองค์กรตั้งแต่ระดับบริหารไปจนถึงโรงงานมากขึ้น Microsoft Teams ช่วยสร้างวิธีการทำงานใหม่ จากการเชื่อมโยงบุคลากรในสายการผลิตเข้ากับ Microsoft Cloud for Manufacturing และทำให้กระบวนการทางธุรกิจเป็นระบบดิจิทัล เพื่อทำให้การออนบอร์ดและการเพิ่มทักษะบุคลากรใช้งานง่ายขึ้น

ความต้องการให้บุคลากรทุกคนเชื่อมต่อกับข้อมูลสำคัญต่อภารกิจยังคงมีอยู่จริง ในหลายสถานการณ์ของการผลิต ความคาดหวังคือทุกคนควรสามารถโทรขอรับการสนับสนุนจากระยะไกลได้

นอกจากนี้ Teams ยังเพิ่มศักยภาพให้กับพนักงานแนวหน้าด้วยโซลูชันที่สร้างขึ้นโดยเฉพาะเพื่อให้พวกเขาประสบความสำเร็จและปลอดภัย ความร่วมมือของ Microsoft กับ RealWear คือกุญแจสำคัญที่ทำให้เกิดขึ้นได้ โดยช่วยให้มีการทำงานร่วมกันที่รวดเร็วและแฮนด์ฟรี

โดยปกติ โรงงานและเจ้าหน้าที่หน้างานไม่ใช่กลุ่มแรกที่ได้เห็นการลงทุนด้านการแปลงข้อมูลเป็นดิจิทัล ส่วนหนึ่งเป็นเพราะทั้งซอฟต์แวร์และฮาร์ดแวร์ต้องทำงานร่วมกันเพื่อมอบประสบการณ์ที่เหมาะสมที่สุด ลูกค้าอย่าง Honeywell ดำเนินการทดสอบการตรวจสอบเสมือนและการยอมรับของโรงงาน โดยใช้ Microsoft Teams และ RealWear ด้วยการสนทนาทางวิดีโอแบบแฮนด์ฟรี ผู้เชี่ยวชาญการทำงานจากระยะไกลสามารถให้คำแนะนำแก่โรงงานในเวลาจริงได้ ซึ่งจะช่วยลดเวลาการหยุดทำงานของเครื่องจักรและประหยัดต้นทุน พร้อมทั้งสร้างความมั่นใจในความปลอดภัยของพนักงานในสภาพแวดล้อมที่สมบุกสมบัน

ตัวอย่างเช่น Mars Petcare ที่ได้กำหนดนิยามใหม่ให้กับการเพิ่มทักษะให้กับพนักงานที่ปฏิบัติงานแนวหน้าเพื่อจัดการการบำรุงรักษาเชิงป้องกันสำหรับเครื่องจักรและอุปกรณ์การผลิตอาหารสัตว์เลี้ยงของตนในแต่ละวัน พวกเขาใช้อุปกรณ์สำหรับสวมใส่แบบแฮนด์ฟรีของ RealWear เพื่อเชื่อมต่อกับผู้เชี่ยวชาญการทำงานจากระยะไกลที่ทำงานจากบ้านในปัจจุบัน Mars คาดว่าจะมีรูปแบบการทำงานแบบไฮบริดในอนาคต โดยจะลดการเดินทางไปทำงาน 80 เปอร์เซ็นต์

เร็วๆ นี้ Microsoft Teams และ RealWear จะมีคำสั่งเสียงเพื่อใช้ไฟฉายของอุปกรณ์ และปรับระดับการซูมสำหรับวิดีโอขาออกของคุณ ซึ่งทำให้พนักงานที่โรงงานแสดงสิ่งที่พวกเขาเห็นแบบแฮนด์ฟรีได้ง่ายขึ้น

ขยายและทำให้เวิร์กโฟลว์การผลิตเป็นระบบดิจิทัล

Microsoft Teams มีความพิเศษตรงที่เมื่อคุณเชื่อมต่อข้อมูลและเจ้าหน้าที่หน้างานบนแพลตฟอร์มการสื่อสารเดียวกัน คุณจะสามารถทำให้เวิร์กโฟลว์ของคุณเป็นระบบดิจิทัลได้ โดยการนำเครื่องมือและกระบวนการที่คุณใช้อยู่แล้วมาใช้ในขั้นตอนการทำงาน ลูกค้ากำลังใช้ Teams และ Power Platform เพื่อดำเนินการรับรองคุณภาพของโรงงาน และ Toyota ได้ทำให้กระบวนการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง (Kaizen) เป็นระบบดิจิทัล ซึ่งช่วยเร่งให้กระบวนการเสร็จสิ้นได้จากภายในระยะเวลาไม่ถึงเดือน

การอนุมัติเป็นองค์ประกอบสำคัญในการทำให้เจ้าหน้าที่หน้างานในการผลิตทำงานได้สำเร็จลุล่วง เพื่อทำให้เวริ์กโฟลว์ใช้งานง่ายขึ้น เทมเพลตใหม่ ใน Teams จะมอบโครงสร้างที่สามารถทำซ้ำได้สำหรับการอนุมัติทั่วไป เช่น การขอทำงานนอกเวลา และการผสานรวมกับพันธมิตรที่สำคัญ เช่น Adobe Sign และ DocuSign ช่วยให้มีการอนุมัติลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ภายในแอปการอนุมัติสำหรับสัญญาและใบอนุญาตในโรงงานที่ต้องมีการรับรองอย่างเป็นทางการ

เหมือนอย่างการดื่มกาแฟเพื่อเริ่มต้นเช้าวันใหม่ การตอกบัตรเข้ากะทำงานของใครซักคนก็เป็นพื้นฐานของพนักงานโรงงานเช่นกัน ตอนนี้ ด้วย API ของนาฬิกาตอกบัตรใหม่ล่าสุด องค์กรสามารถสรา้งกฎได้ เช่น พนักงานสามารถเข้างานสายได้แค่ไหนโดยไม่ต้องมีการอนุมัติจากผู้จัดการ หรือการต้องสำรวจการคัดกรองด้านสุขภาพก่อนตอกบัตรเข้างานในวันนั้นๆ

ส่งเสริมวัฒนธรรมและการเรียนรู้ในทีมของคุณ

การรื้อฟื้นทักษะและการเพิ่มทักษะให้กับบุคลากรผ่านการเรียนรู้และการพัฒนาอย่างต่อเนื่องได้กลายเป็นสิ่งที่ผู้ผลิตให้ความสำคัญสูงสุด เชื่อมต่อออฟฟิศบริษัทของคุณเข้ากับโรงงาน แชร์ข้อมูลสำคัญกับผู้ชมที่เหมาะสมเพื่อให้ทุกคนเข้าใจตรงกัน ประกาศสำคัญครั้งใหม่ใน Yammer ช่วยให้ผู้เผยแพร่สามารถรับประกันได้ว่าพนักงานส่วนหน้าทุกคนจะเห็นประกาศสำคัญของชุมชน แม้ว่าจะเป็นสิ่งที่อยู่นอกเหนือจากการตั้งค่าการแจ้งเตือนที่ต้องการก็ตาม ขณะนี้ทีมขององค์กรสามารถตรวจสอบ จัดการ และปรับปรุงเนื้อหาที่แชร์กับพนักงานแนวหน้าได ้เช่น นโยบายการฝึกอบรมหรือนโยบายความปลอดภัยใหม่ๆ ด้วยข้อมูลเชิงลึกของชุมชน Yammer

นอกจากนี้ Viva Learning ยังช่วยให้เข้าถึงเนื้อหาการฝึกอบรมสำหรับการเรียนรู้ที่เกี่ยวข้องกับงานได้อย่างง่ายดาย เพื่อให้ออนบอร์ดผู้ปฏิบัติงานได้อย่างรวดเร็ว และสร้างทักษะของพวกเขาอย่างต่อเนื่อง เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับค่าที่กำลังจะมาถึงต่อใน แผนการทำงาน Microsoft Viva ที่นี่

เรียนรู้เพิ่มเติม

สำหรับการลงลึกรายละเอียดมากขึ้นและการสาธิตของ Teams สำหรับเวิร์กโฟลว์การผลิต ให้ดูวิดีโอ ชีวิตในแต่ละวันของการผลิตกับ Microsoft Teams

เข้าร่วมกับเราในการสนทนา ถามทุกสิ่งกับ LinkedIn ระหว่าง Emma Williams รองประธานบริษัทของ Modern Workplace Transformation และ Andrew Chrostowski CEO ของ RealWear ที่ดำเนินรายการโดย Julie Sanford ผู้จัดการทั่วไปของ Global Industry Marketing ร่วมฟังการพูดคุยของบุคคลเหล่านี้เกี่ยวกับสิ่งที่พวกเขาได้รับรู้จากลูกค้าในการผลิตที่หน้างาน 

เมื่อต้องการเรียนรู้เพิ่เติมเกี่ยวกับวิธีเพิ่มศักยภาพให้กับพนักงานแนวหน้าเพื่อให้ทำสิ่งต่างๆ ได้มากขึ้นด้วย Microsoft Teams ให้ลงทะเบียนสำหรับการสัมมนาผ่านเว็บที่กำลังจะมาถึง ดูบล็อกนี้บน กิจกรรม Kaizen เสมือน เจาะลึกรายละเอียดของการประกาศผลิตภัณฑ์แต่ละครั้งใน บล็อกของชุมชนเทคโนโลยี และรับข่าวสารเกี่ยวกับ Microsoft Cloud for Manufacturing เพื่อเรียนรู้วิธีที่คุณสามารถช่วยสร้างอนาคตที่ยืดหยุ่นและยั่งยืนมากขึ้น

The post วิธีที่ Microsoft Teams เพิ่มประสิทธิภาพให้กับการทำงานแบบไฮบริดและพนักงานแนวหน้าในการผลิต appeared first on Microsoft 365 Blog.

ลูกค้าทุกคนที่ผมพูดคุยด้วยต้องการเพิ่มศักยภาพบุคคลสำหรับโลกแห่งการทำงานที่มีความไดนามิก ลื่นไหล และทำงานบน Cloud พวกเขาไม่เพียงต้องการหาวิธีให้คนอื่นทำงานได้จากทุกที่ แต่ยังต้องการให้ทำงานได้ทุกเมื่ออีกด้วย โดยใช้โซลูชันที่มีการทำงานร่วมกันแบบซิงโครนัสและอะซิงโครนัส และนี่คือการเปลี่ยนแปลง “ทั้งองค์กร” จาก IT สู่ HR สู่การดำเนินงาน สู่การตลาดและการผลิต นี่คือการสนทนาที่ต้องการให้ผู้นำทั่วทั้งองค์กรมารวมตัวกันเพื่อคิดใหม่เกี่ยวกับการทำงาน 

ในฐานะนักเรียนแห่งโลกของการทำงานใบใหม่ เราได้ทดลองและแชร์สิ่งที่เราเรียนรู้เมื่อการทำงานพัฒนาขึ้น วันนี้ เราอยากแชร์วิธีการในการเพิ่มศักยภาพพนักงานของคุณทั่วโลกสำหรับโลกแห่งการทำงานที่ยืดหยุ่น ซึ่งเป็นกลยุทธ์สามส่วน นั่นคือ: หนึ่ง สร้างนโยบายเพิ่มศักยภาพบุคคลเพื่อความยืดหยุ่นในระดับสูงสุด สอง นึกถึงพื้นที่ทางกายภาพใหม่ และสาม ลงทุนในเทคโนโลยีที่เชื่อมต่อผู้คนได้ทุกที่ทุกเวลา

มาดูแต่ละข้อกัน

สร้างนโยบายเพิ่มศักยภาพบุคคลเพื่อความยืดหยุ่นในระดับสูงสุด

เส้นทางที่คุณเลือกในวันนี้จะส่งผลกระทบต่อองค์กรในอีกหลายปีข้างหน้า นี่คือช่วงเวลาที่ต้องมีวิสัยทัศน์ที่ชัดเจน คุณต้องมีแผนและนโยบายที่จะผลักดันคุณไปสู่เส้นทางของความยืดหยุ่นในระดับสูงสุด การตัดสินใจเหล่านี้จะส่งผลกระทบต่อทุกอย่าง ตั้งแต่วิธีการสร้างวัฒนธรรม ไปจนถึงวิธีการดึงดูดและรักษาคนที่มีความสามารถไว้ ไปจนถึงวิธีการที่คุณตอบสนองต่อความเปลี่ยนแปลงในสภาพแวดล้อมสู่นวัตกรรมในอนาคต

องค์กรหลายแห่งก้าวไปสู่การทำงานอย่างยืดหยุ่นแล้วด้วยความมั่นคง Twitter ประกาศว่าพนักงานของตนสามารถทำงานจากระยะไกลได้ “ตลอดไป” Dropbox ประกาศว่าบริษัทจะลดพื้นที่สำนักงานสำหรับงานที่ใช้สมาธิเป็นหลัก โดยเปลี่ยนเป็นพื้นที่ทางกายภาพสำหรับจัดเตรียมการประชุมและการทำงานร่วมกัน Spotify หวังว่าจะดึงดูดผู้ที่มีความสามารถเข้ามาด้วยเงินเดือนระดับเดียวกับนิวยอร์กและซานฟรานซิสโก สำหรับพนักงานที่ทำงานจากระยะไกลทุกที่ในโลก และที่ Microsoft พนักงานก็สามารถทำงานจากที่บ้านได้แล้วสูงสุด 50 เปอร์เซ็นต์ของเวลาทั้งหมด 

การเพิ่มศักยภาพบุคคลเพื่อความยืดหยุ่นในระดับสูงสุดเริ่มต้นด้วยการตอบคำถามสำคัญเหล่านี้: ใครที่จะสามารถทำงานจากระยะไกลได้ ใครที่จำเป็นต้องมาที่สำนักงาน และต้องใช้เวลาเท่าใด เมื่อทำงานที่ใช้สมาธิ จะต้องทำงานที่ใด แล้วงานที่ต้องทำร่วมกันล่ะ และในโลกที่อุปสรรคดำเนินไปเป็นส่วนหนึ่งของชีวิตวิถีใหม่ ทั้งด้วยภัยพิบัติธรรมชาติ เหตุการณ์ตามภูมิรัฐศาสตร์ และวิกฤตการณ์ทางสุขภาพทั่วโลก คุณต้องเตรียมพร้อมตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลงอย่างกะทันหัน นโยบายใหม่ที่ยืดหยุ่นจะตอบคำถามเหล่านี้และจัดระบบ โดยมีความชัดเจนและคำแนะนำให้กับพนักงานขณะทดลอง 

นึกถึงพื้นที่ทางกายภาพใหม่

เมื่อคุณกำหนดนโยบายสำหรับความยืดหยุ่นในระดับสูงสุดแล้ว ให้ใช้นโยบายนั้นเป็นแนวทางสำหรับพื้นที่ทางกายภาพ ตั้งแต่นี้ไป เราจะไม่พึ่งพาพื้นที่ทางกายภาพเพียงอย่างเดียวในการทำงานร่วมกัน เชื่อมต่อ และสร้างทุนทางสังคม แต่พื้นที่ก็ยังคงสำคัญ เราเป็นสัตว์สังคมและต้องการรวมตัวกัน แสดงความคิดเห็นต่อกันและกัน รวมทั้งสัมผัสความมีชีวิตชีวาของกิจกรรมแบบพบปะกัน ในการก้าวไปข้างหน้า พื้นที่สำนักงานต้องเชื่อมโลกทางกายภาพและดิจิทัลเข้าด้วยกัน และตอบสนองความต้องการอันเป็นเอกลักษณ์ของแต่ละทีม และแต่ละบทบาท

การออกแบบเฉพาะด้าน

ที่ Microsoft เราสำรวจพนักงานและสังเกตทุกอย่างตั้งแต่กราฟทางสังคมไปจนถึงรูปแบบการใช้งานของพนักงาน เพื่อทำความเข้าใจวิธีการวางทีมให้เข้ากับพื้นที่ที่ทีมดังกล่าวต้องการ โดยรู้ว่าความต้องการเหล่านั้นจะเปลี่ยนแปลงเมื่อเวลาผ่านไป ทีมฝ่ายขายที่จำเป็นต้องมาสำนักงานไม่บ่อยนักสามารถใช้โมเดลแบบโรงแรมในการจองเวิร์กสเตชันเป็นวันหรือชั่วโมงได้ ขณะที่ทีมวิศวกรอาจต้องใช้พื้นที่การทำงานงานร่วมกันและเวิร์กสเตชันโดยเฉพาะ ในการจัดหาสถานที่ให้พนักงานทางไกล เราสำรวจฮับการทำงานร่วมกันนอกสถานที่ เพราะเรารู้ลักษณะที่งานของเราจะพัฒนาไป เราจึงจะสร้างความยืดหยุ่นในทุกพื้นที่ที่เราออกแบบ

การเชื่อมต่อกายภาพกับดิจิทัล

การเชื่อมช่องว่างระหว่างประสบการณ์การพบปะกันและประสบการณ์ระยะไกลยังเป็นเรื่องสำคัญเช่นกัน การทำงานร่วมกันเมื่อทุกคนอยู่ในสำนักงานค่อนข้างตรงไปตรงมา และตลอด 12 เดือนที่ผ่านมา เราก็ค้นพบวิธีที่จะทำสิ่งต่างๆ ให้เสร็จเมื่อทุกคนอยู่บ้าน ปัญหาคือการจัดการกับความยุ่งยากที่อยู่ตรงกลางต่างหาก นั่นคือ เมื่อบางคนมารวมตัวกันทางกายภาพ และคนอื่นๆ เข้าร่วมแบบเสมือน นี่คือสิ่งที่ท้าทาย 

Microsoft Teams Room อันล้ำยุคในปัจจุบันประกอบด้วยเสียงและวิดีโอคุณภาพสูงเพื่อช่วยให้มองเห็นและได้ยินเสียงทุกคน กล้องในห้องประชุมมีการสตรีมวิดีโอความละเอียดสูงและปรับมุมมองให้เหมาะสมโดยจับภาพทุกคนในห้องหรือติดตามผู้ที่กำลังพูดอยู่ ลำโพงอัจฉริยะจะระบุว่าใครในห้องกำลังพูดอยู่ แล้วชื่อและโปรไฟล์ของบุคคลจะแสดงในสำเนาบทสนทนาของการประชุม ฟีเจอร์ต่างๆ เช่น คำอธิบายภาพสด การถอดความสด การยกมือ การตอบสนอง และการแชท ช่วยให้ทุกคนติดตามและให้โอกาสแทรกได้โดยไม่ต้องใช้คำพูดหรือไม่ต้องขัดจังหวะผู้พูด ไวท์บอร์ดดิจิทัล ซึ่งเข้าถึงได้ทั้งในห้องและที่บ้าน ช่วยให้สะดวกในการทำงานร่วมกันและการสร้างสรรค์ร่วมกัน คนที่อยู่ในองค์กรสามารถใช้หมึกได้โดยตรงบน Surface Hub หรือจากโทรศัพท์หรือแล็ปท็อปของตัวเอง และผู้เข้าร่วมระยะไกลก็สามารถวาดลงบนพื้นที่ทำงานดิจิทัลที่ใช้ร่วมกันได้ นอกจากนี้ กล้อง Intelligent Capture ของเรายังสามารถจับภาพ โฟกัส ปรับขนาด และปรับแต่งรูปและข้อความบนไวท์บอร์ดแอนะล็อกได้ เพื่อให้ผู้เข้าร่วมทางไกลเห็นการระดมสมองได้แบบเรียลไทม์แม้เมื่อมีคนยืนบังไวท์บอร์ดก็ตาม

ทั้งหมดนี้พร้อมใช้งานแล้ววันนี้ใน Microsoft Teams Room แต่เราเพิ่งจะเริ่มต้นเท่านั้น เรามองเห็นอนาคตที่อยู่ไม่ไกลนี้ซึ่งการประชุมจะกลายเป็นประสบการณ์ที่ครอบคลุมซึ่งทำให้เรา “อยู่ที่นั่น” ได้จากทุกที่ทุกเวลา วิสัยทัศน์ของเราสำหรับอนาคตประกอบด้วยการเปลี่ยนแปลงเค้าโครงห้องประชุม การเพิ่มหน้าจอหลายจอจะสร้างมุมมองไดนามิกของผู้เข้าร่วม การแชท ไวท์บอร์ด เนื้อหา รวมทั้งบันทึกย่อ และการปรับปรุงเทคโนโลยีภายในห้องเพื่อช่วยให้ผู้เข้าร่วมระยะไกลติดตามและเข้าร่วมในโฟลว์ของการประชุมได้ 

ลงทุนในเทคโนโลยีที่เชื่อมต่อผู้คนได้ทุกที่ทุกเวลา

แผนของคุณสำหรับความยืดหยุ่นในระดับสูงสุดควรมีเทคโนโลยีที่ช่วยให้ทำงานเป็นทีมได้และสร้างประสบการณ์ใช้งานด้านพนักงานดิจิทัลแบบใหม่ซึ่งติดตามพนักงานไปทุกแห่ง พร้อมด้วยพื้นที่ทางกายภาพ

เมื่อสถานการณ์แพร่ระบาดบังคับให้ผู้คนทั่วทุกแห่งต้องเปลี่ยนเป็นการทำงานจากระยะไกล การประชุมทางวิดีโอจึงเป็นเครื่องมือหลักที่ทุกคนใช้เพื่อเชื่อมต่อและช่วยให้งานเดินหน้า ภายในไม่กี่เดือน ผู้คนก็เข้าร่วมการประชุมแบบดิจิทัลมากกว่าช่วงก่อน COVID-19 ถึง 55 เปอร์เซ็นต์ และเราทุกคนต่างรู้สึกถึงความเครียดและความเหนื่อยล้าที่สัมพันธ์กัน การประชุมทางวิดีโอจะเป็นสิ่งสำคัญเสมอ แต่ก็เป็นเพียงแค่เครื่องมือชิ้นหนึ่ง และไม่ได้มีโครงสร้างพื้นฐานของการสื่อสารและการทำงานร่วมกันที่จำเป็นต่อการเพิ่มศักยภาพในการทำงานแบบไฮบริด Microsoft Teams เป็นโซลูชันเดียวที่ผสานการประชุม การแชท การโทร และการทำงานร่วมกันไว้ในแห่งเดียว ทุกอย่างผสานรวมกับแอป Office และเครื่องมือการทำกระบวนการทางธุรกิจให้เป็นระบบอัตโนมัติ นอกจากนี้ยังเปิดรับการทำงานร่วมกันระหว่างเจ้าหน้าที่ที่ใช้ความรู้และเจ้าหน้าที่หน้างานและผสานการทำงานแบบซิงโครนัสและอะซิงโครนัสได้อย่างเป็นธรรมชาติ เป็นแอปเดียวที่ทำทุกอย่าง มีเลเยอร์การจัดระเบียบที่สนับสนุนโฟลว์การทำงานทั่วทั้งองค์กร 

เราได้เปิดตัวฟีเจอร์ใหม่กว่า 100 ฟีเจอร์ใน Teams ในช่วงปีที่ผ่านมา ทั้งหมดสร้างขึ้นโดยคำนึงถึงความยืดหยุ่นในระดับสูงสุดอยู่เสมอ และยังมีฟีเจอร์อื่นๆ อีกมากมายกำลังจะมาถึง แต่เราต้องไปให้ไกลกว่านั้นเพื่อสนับสนุนรูปแบบที่จะเกิดขึ้นใหม่ของงานที่กระจายไป Microsoft Viva เป็นประสบการณ์ใช้งานด้านพนักงานแบบผสานรวมแรกที่ออกแบบมาเพื่อการทำงานแบบไฮบริด เมื่อใช้ร่วมกัน Teams และ Viva จะส่งมอบแพลตฟอร์มเทคโนโลยีที่จะเชื่อมต่อบุคลากรของคุณและช่วยให้พวกเขาก้าวไปสู่ความเป็นจริงแบบใหม่

การทำงานนั้นพัฒนาไปอย่างรวดเร็ว และไม่มีทางหวนกลับไปสู่โลกก่อนสถานการณ์การระบาดได้อีก ขณะที่วัคซีนกำลังกระจายไปทั่วโลก ผู้นำทางธุรกิจทุกแห่งจำเป็นต้องมีแผนสำหรับโมเดลการดำเนินงานแบบใหม่ นั่นคือความยืดหยุ่นในระดับสูงสุด ขณะที่เราทุกคนยังเรียนรู้ไปพร้อมกับทำงาน ก็เป็นที่ชัดเจนว่าองค์กรทุกแห่งจำเป็นต้องมีสามข้อ คือ: นโยบายใหม่ การกำหนดพื้นที่ทางกายภาพใหม่ และเทคโนโลยีที่ผูกทุกอย่างนี้ไว้ด้วยกัน มีความท้าทายรออยู่ข้างหน้า แต่เรามองเห็นสิ่งดีๆ ในการสร้างอนาคตที่จะเพิ่มศักยภาพให้ผู้คนเชื่อมต่อได้จากทุกที่ทุกเวลา รวมทั้งลงมือทำอย่างเต็มความสามารถได้ในแต่ละวัน

The post การทำงานแบบไฮบริดมาถึงแล้ว คุณพร้อมหรือยัง appeared first on Microsoft 365 Blog.

และเห็นได้ชัดว่าการทำงานที่ยืดหยุ่นอยู่ที่นี่แล้ว: จากการวิจัยของดัชนีแนวโน้มการทำงานของ Microsoft กว่า 80 เปอร์เซ็นต์ของผู้จัดการบอกว่าตนคาดหวังให้มีนโบายการทำงานจากบ้านที่ยืดหยุ่นยิ่งขึ้นหลังจากสถานการณ์แพร่ระบาด และกว่า 70 เปอร์เซ็นต์ของพนักงานบอกว่าตนคาดหวังที่จะใช้ประโยชน์จากนโยบายนี้ ดังนั้นเราจึงสามารถคาดการณ์การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญได้ในอีกหลายสัปดาห์และหลายเดือนข้างหน้า

ในการประสบความสำเร็จในโลกไฮบริดแบบใหม่นี้ ผู้คนและองค์กรต่างต้องการโซลูชันที่ลื่นไหล มีไดนามิก และทำงานบน Cloud

ที่ Microsoft เรากำลังสร้างประสบการณ์เพื่อช่วยให้ทุกคนประสบความสำเร็จในโลกแห่งการทำงานและการเรียนรู้แบบไฮบริดใหม่นี้ วันนี้ที่ Microsoft Ignite เราจะประกาศฟีเจอร์ใหม่ที่ออกแบบเพื่อโลกไฮบริด เรามีอะไรมากมายมาแบ่งปัน ตั้งแต่ประสบการณ์กิจกรรมดิจิทัลแบบใหม่ใน Microsoft Teams ที่ออกแบบมาเพื่อผู้เข้าร่วมภายในและภายนอก ไปจนถึงการประกาศความพร้อมใช้งานใหม่ๆ เกี่ยวกับ Microsoft Viva

มาดูรายละเอียดกัน

แบ่งขอบเขตเพื่อให้ง่ายต่อการเชื่อมต่อและทำงานร่วมกันในองค์กรต่างๆ

ปัจจุบันกิจกรรมดิจิทัลที่หลากหลายและน่าสนใจมีความสำคัญอย่างยิ่งต่อการทำงานร่วมกันที่ประสบความสำเร็จ ไม่ว่าคุณจะเชิญผู้เข้าร่วมภายใน ผู้เข้าร่วมภายนอก หรือทั้งสองแบบรวมกัน เราจะแนะนำฟีเจอร์ใหม่ที่ทำให้การทำงานร่วมกันในองค์กรและกิจกรรมขนาดต่างๆ ง่ายดายขึ้น 

ปรับปรุงการทำงานร่วมกันและการจัดการความรู้

Microsoft Teams รองรับความต้องการด้านการสื่อสารที่หลากหลาย ตั้งแต่การประชุมภายในขนาดเล็กไปจนถึงกิจกรรมเสมือนขนาดใหญ่ ตอนนี้เมื่อใช้ Teams คุณสามารถจัดและดำเนินการการสัมมนาผ่านเว็บแบบโต้ตอบสำหรับผู้คนทั้งภายในและภายนอกองค์กรของคุณโดยมีผู้เข้าร่วมสูงสุด 1,000 คน การสัมมนาผ่านเว็บประกอบด้วยประสบการณ์ที่ครอบคลุม อย่างเช่น การลงทะเบียนแบบกำหนดเอง ตัวเลือกการนำเสนอที่หลากหลาย ตัวควบคุมสำหรับโฮสต์ เช่น ความสามารถในการปิดใช้งานการแชทและวิดีโอของผู้เข้าร่วม และการรายงานหลังกิจกรรม และหากการสัมมนาผ่านเว็บของคุณเติบโตขึ้นจนมีผู้เข้าร่วมมากกว่า 1,000 คน Teams จะปรับขนาดอย่างราบรื่นเพื่อรองรับประสบการณ์การออกอากาศแบบดูอย่างเดียวสำหรับ 10,000 คน นอกจากนี้ ในช่วงเวลาที่มีการทำงานจากระยะไกลเพิ่มขึ้นนี้ ให้ใช้ประโยชน์จากการออกอากาศที่มีผู้ชมมากกว่า 20,000 คนจนถึงสิ้นปีนี้ ความสามารถของกิจกรรมใหม่เหล่านี้รวมอยู่ในแผน Office และ Microsoft ที่องค์กรของคุณใช้ในปัจจุบัน!

เร็วๆ นี้ การผสานรวมใหม่จะนำกิจกรรม Teams มารวมกันกับประสบการณ์การจัดการผู้เข้าร่วมที่มีเสถียรภาพจาก Microsoft Dynamics 365 Marketing การจัดการข้อมูลของผู้เข้าร่วมใน Microsoft Teams และ Dynamics 365 Marketing เพื่อดูแลผู้เข้าร่วมทั้งก่อน ระหว่าง และหลังกิจกรรมนั้นง่ายกว่าที่เคย

และเราจะประกาศ Microsoft Teams Connect ซึ่งช่วยให้คุณสามารถแชร์แชนเนลกับกับใครก็ได้ ทั้งภายในหรือภายนอกองค์กรของคุณ แชนเนลที่แชร์จะปรากฏภายในผู้เช่า Microsoft Teams หลักของแต่ละคนควบคู่ไปกับทีมและแชนเนลอื่นๆ ทำให้ทุกคนสามารถเข้าถึงได้ง่ายในเวิร์กโฟลว์ของตน ในพื้นที่ทำงานที่แชร์ คุณสามารถใช้ประโยชน์จากความสามารถในการทำงานร่วมกันอันหลากหลายของ Microsoft Teams ได้แก่ แชท ประชุม ทำงานร่วมกันบนแอป แชร์ และเขียนร่วมเอกสารในเวลาจริง ผู้ดูแลระบบมีสิทธิ์เข้าถึงตัวควบคุมแบบละเอียด ซึ่งช่วยให้องค์กรของตนสามารถควบคุมวิธีที่ผู้ใช้ภายนอกเข้าถึงข้อมูลได้ตลอดเวลา Microsoft Teams Connect พร้อมใช้งานแล้ววันนี้ในตัวอย่างส่วนตัว และจะเผยแพร่ในวงกว้างในปลายปีปฏิทินนี้

การประชุมและการนำเสนอที่ดีขึ้นสำหรับโลกแห่งการทำงานจากทุกที่

ด้วยการทำงานและการเรียนรู้แบบไฮบริด เราต้องการการประชุมที่มอบประสบการณ์ชั้นเลิศให้กับผู้เข้าร่วมทุกคน ไม่ว่าพวกเขาจะอยู่ในห้อง ระยะไกล หรือระหว่างเดินทาง และในขณะที่การศึกษาพัฒนาไปเรื่อยๆ เทคโนโลยีที่ใช้ในการใช้งานห้องเรียนดิจิทัลและไฮบริดก็พัฒนาด้วยเช่นกัน ประสบการณ์ใหม่ใน Microsoft Teams จะช่วยให้ผู้พูดสร้างการนำเสนอแบบไดนามิกที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นในขณะที่เชื่อมต่อกับทุกคนในการประชุมได้อย่างเป็นธรรมชาติมากขึ้น

ผู้นำเสนอมักจะแชร์เดสก์ท็อปของตนในการประชุมเสมือน ซึ่งสร้างประสบการณ์การนำเสนอที่ไม่สอดคล้องกันและจำกัดความสามารถของผู้ชมในการโต้ตอบ วันนี้ เราจะประกาศ Microsoft PowerPoint Live ใน Microsoft Teams ซึ่งจะช่วยให้ผู้นำเสนอสามารถมอบการนำเสนอที่มีประสิทธิภาพและมีส่วนร่วมมากขึ้น ตอนนี้ผู้นำเสนอจะสามารถนำการประชุมได้อย่างมั่นใจยิ่งขึ้นด้วยบันทึกย่อ สไลด์ แชทของการประชุม และผู้เข้าร่วม ทั้งหมดนี้ในมุมมองเดียว ในขณะเดียวกัน ผู้เข้าร่วมสามารถปรับแต่งประสบการณ์ของตนเองได้โดยการนำทางเนื้อหาแบบส่วนตัวในแบบที่ต้องการ หรือใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อให้สามารถเข้าถึงเนื้อหาได้ PowerPoint Live พร้อมให้ใช้งานแล้วใน Teams เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ PowerPoint Live

โหมดผู้นำเสนอใหม่เพิ่มศักยภาพให้กับผู้นำเสนอในการกำหนดวิธีที่ฟีดวิดีโอและเนื้อหาปรากฏแก่ผู้ชม โหมดโดดเด่นซึ่งเป็นโหมดแรกของเราจะแสดงฟีดวิดีโอของผู้พูดด้านหน้าเนื้อหาที่แชร์ ถัดไป โหมดผู้รายงานจะแสดงเนื้อหาเป็นภาพอยู่เหนือไหล่ของผู้พูด เช่นเดียวกับตอนรายงานข่าว อันดับที่สาม โหมดเคียงข้างกันจะแสดงฟีดวิดีโอของผู้พูดควบคู่ไปกับเนื้อหาในขณะที่นำเสนอ โหมดผู้นำเสนอจะพร้อมใช้งานเร็วๆ นี้

วันนี้ เรายังจะประกาศมุมมองไดนามิก ซึ่งจะจัดเรียงองค์ประกอบของการประชุมของคุณอย่างชาญฉลาดเพื่อประสบการณ์การรับชมที่ดีที่สุด เมื่อผู้คนเข้าร่วม เปิดใช้งานวิดีโอ เริ่มพูดคุย หรือเริ่มนำเสนอในการประชุม Teams จะปรับปรุงและปรับแต่งเค้าโครงของคุณโดยอัตโนมัติ นอกจากนี้ เรายังได้เพิ่มตัวเลือกใหม่ในการวางแกลเลอรีของผู้เข้าร่วมไว้ที่ด้านบนสุดของหน้าต่างการประชุม ซึ่งช่วยให้คุณคงการสบตาอย่างเป็นธรรมชาติ มุมมองไดนามิกจะเผยแพร่ในเร็วๆ นี้

ประสบการณ์การประชุมใหม่สำหรับที่ทำงานแบบไฮบริด

ในอดีต ห้องประชุมได้รับการออกแบบมาเพื่ออำนวยความสะดวกในการทำงานร่วมกันในห้อง เมื่อการประชุมพัฒนาไปตามบรรทัดฐานการทำงาน ประสบการณ์ในห้องต้องมีความครอบคลุม เพื่อให้ทุกคนสามารถมองเห็นและได้ยินชัดเจน และมีส่วนร่วมในการประชุมอย่างเต็มที่

เรากำลังนำมุมมองแกลเลอรีใหม่ไปยัง Microsoft Teams Room ซึ่งรวมถึงโหมดร่วมกันและแกลเลอรีขนาดใหญ่เพื่อให้ง่ายต่อการมองเห็นทุกคนในการประชุม และไม่ว่าห้องนั้นจะมีหน้าจอเดียวหรือสองหน้าจอ คุณก็จะสามารถดูเนื้อหาการประชุมพร้อมกับทุกคนที่เข้าร่วมจากที่บ้านได้ในเวลาเดียวกัน

นอกจากนี้ เรายังจะประกาศลำโพงอัจฉริยะของ Microsoft Teams อันใหม่ที่สามารถระบุและแยกความแตกต่างของเสียงคนที่พูดคุยกันใน Microsoft Teams Room ได้ถึง 10 คน ลำโพงเหล่านี้สร้างขึ้นโดยร่วมมือกับ EPOS และ Yealink และช่วยให้ผู้เข้าร่วมสามารถใช้การถอดข้อความเพื่อติดตามหรือจับภาพการดำเนินการโดยรู้ว่าใครในห้องพูดอะไร ไม่ว่าคุณจะทำงานจากระยะไกลหรือติดตามการประชุมในห้องประชุม คุณสามารถดูได้อย่างมีประสิทธิภาพว่าใครพูดอะไรในระหว่างการประชุม เพื่อให้มีความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย ผู้ใช้สามารถควบคุมได้อย่างเต็มที่ และสามารถเปิดหรือปิดการระบุแหล่งที่มาได้ตลอดเวลา

เรากำลังขยายพอร์ตโครงการอุปกรณ์ที่ผู้ใช้สามารถเลือกใช้เมื่อสร้างโฮมออฟฟิศ วันนี้ เราจะประกาศจอภาพแรกที่ได้รับการรับรองสำหรับ Microsoft Teams นั่นคือ จอภาพการประชุมทางวิดีโอของ Dell รุ่นใหม่ และ Poly 21 จอภาพใหม่เหล่านี้รวมฮาร์ดแวร์สำหรับการประชุมที่สำคัญ เช่น ไมโครโฟน ลำโพง กล้อง และไฟเข้ากับจอภาพโดยตรง ดังนั้นพนักงานจึงสามารถเชื่อมต่อพีซีผ่าน USB เพื่อเริ่มต้นการทำงานร่วมกันและเพิ่มประสิทธิผลสูงสุดได้ แถบวิดีโอ P15 ใหม่จาก Poly เป็นอุปกรณ์ต่อพ่วงที่ติดตั้งง่ายซึ่งจะเปลี่ยนจอภาพที่มีอยู่ให้เป็นอุปกรณ์ปลายทาง Teams คุณภาพสูง สุดท้าย Cam 130 ใหม่ของ Aver รวมไฟเข้าด้วยเช่นกัน ซึ่งทำให้ผู้ใช้สามารถนำเสนอตัวตนที่ดีที่สุดในการประชุมทางวิดีโอ

สร้างความมั่นใจในการสื่อสารที่ปลอดภัย

เพื่อตอบสนองความต้องการด้านความปลอดภัยและการปฏิบัติตามข้อบังคับของลูกค้าเพิ่มเติม Teams จะสนับสนุนการเข้ารหัสแบบต้นทางถึงปลายทาง (E2EE) สำหรับการโทรแบบตัวต่อตัวของ Microsoft Teams ซึ่งเป็นตัวเลือกเพิ่มเติมสำหรับการดำเนินการสนทนาออนไลน์ที่ละเอียดอ่อน ฝ่าย IT จะมีดุลยพินิจอย่างเต็มที่ว่าใครสามารถใช้ E2EE ในองค์กรได้ E2EE สำหรับการโทร VoIP เฉพาะกิจแบบตัวต่อตัวของ Microsoft Teams จะพร้อมใช้งานสำหรับลูกค้าเชิงพาณิชย์ในรุ่นตัวอย่างในช่วงครึ่งแรกของปฏิทินนี้

สร้างสรรค์ประสบการณ์ใช้งานด้านพนักงานขึ้นมาใหม่สำหรับที่ทำงานแบบไฮบริด

เมื่อรูปแบบการทำงานแบบไฮบริดกลายเป็นบรรทัดฐาน การสร้างสรรค์วิธีที่เราดูแลการพัฒนาและการฝึกอบรมพนักงาน พร้อมกับวิธีที่เราเข้าถึงสิทธิประโยชน์และโอกาสในการมีสวัสดิภาพสำหรับพนักงานดิจิทัลขึ้นมาใหม่นั้นมีความสำคัญอย่างยิ่งต่อความสำเร็จ เมื่อเดือนที่แล้ว เราได้เปิดตัว Microsoft Viva ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มประสบการณ์ใช้งานด้านพนักงานใหม่ที่สร้างขึ้นเพื่อเพิ่มศักยภาพให้กับผู้คนและทีมทำงานได้ดีที่สุดจากทุกที่ ขับเคลื่อนโดยการทำงานจากทุกมิติของ Microsoft 365 ซึ่งให้ประสบการณ์ผ่าน Microsoft Teams และแอป Microsoft 365 อื่นๆ ที่ผู้คนใช้งานทุกคน เรียนรู้เพิ่มเติมในบล็อกการประกาศ Microsoft Viva ของเรา

Viva Connections ที่มอดูลแรกของเราจะช่วยให้คุณได้รับประสบการณ์แบรนด์ของบริษัทที่เรียบเรียงไว้ ซึ่งรวบรวมข่าวสาร การสนทนา และแหล่งข้อมูลอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง วันนี้ เราจะประกาศว่า ตอนนี้ประสบการณ์เดสก์ท็อปสำหรับ Viva Connections พร้อมใช้งานโดยทั่วไปแล้ว Viva Connections จะพร้อมใช้งานสำหรับลูกค้าทุกคนโดยเป็นส่วนหนึ่งของสิทธิการใช้งาน SharePoint ที่มีอยู่

Viva Insights ซึ่งตอนนี้อยู่ในรุ่นตัวอย่างจะมอบข้อมูลเชิงลึกที่ปกป้องความเป็นส่วนตัวในแบบของคุณที่ดำเนินการได้ให้กับแต่ละบุคคล ผู้จัดการ และผู้นำ ซึ่งช่วยให้ทุกคนในองค์กรประสบความสำเร็จได้ ตั้งแต่เดือนหน้าเป็นต้นไป ประสบการณ์การเดินทางเสมือนที่เราประกาศเมื่อปีที่แล้วจะเริ่มเผยแพร่ โดยเป็นส่วนหนึ่งของแอป Microsoft Viva Insights เพื่อช่วยให้คุณจัดการวันทำงานได้อย่างมีสติ นอกจากนี้ แท็บหน้าแรกแบบใหม่ยังจะพร้อมใช้งานในเดือนถัดไป ซึ่งเป็นวิธีที่ราบรื่นในการติดตามงานที่รอดำเนินการ ไตร่ตรองความรู้สึกของคุณ ส่งคำชมไปยังผู้ร่วมงานของคุณ และหยุดพักได้ตลอดเวลาในระหว่างวันทำงานโดยไม่ต้องออกจาก Microsoft Teams เรียนรู้เพิ่มเติมในบล็อก Viva Insights ของเรา

สุดท้าย Viva Learning เป็นฮับกลางใน Microsoft Teams ซึ่งผู้คนสามารถค้นพบ แชร์ แนะนำ และเรียนรู้จากไลบรารีเนื้อหาที่ดีที่สุดในองค์กร รวมถึง LinkedIn Learning, Microsoft Learn, ผู้ให้บริการเนื้อหาของบริษัทภายนอก และเนื้อหาแบบกำหนดเองขององค์กร แอป Viva Learning สำหรับ Microsoft Teams จะเข้าสู่รุ่นตัวอย่างในเดือนเมษายน และเราคาดว่าจะพร้อมใช้งานโดยทั่วไปภายในปีนี้ เราขอแนะนำให้คุณลงทะเบียนเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ Viva Learning รวมถึงรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับประสบการณ์ใหม่ API ของคู่ค้า และดูตัวอย่างเมื่อพร้อมใช้งาน

ช่วยคุณในการเดินทาง Zero Trust

ที่ Microsoft แนวทางของเราในเรื่องความปลอดภัยดิจิทัลเป็นสิ่งที่ไม่เหมือนใครในอุตสาหกรรมของเรา เพราะเรานำสองมหาอำนาจมาสู่การรักษาความปลอดภัย หนึ่ง: แนวทางที่ครอบคลุมต้นทางถึงปลายทาง สอง: Al และระบบอัตโนมัติอันน่าทึ่ง เราสามารถใช้สิ่งเหล่านี้ร่วมกันเพื่อจัดการกับการรักษาความปลอดภัยได้จากทุกมุมตามขนาดในคลาวด์ ซึ่งรวมการรักษาความปลอดภัย การปฏิบัติตามข้อบังคับ ข้อมูลประจำตัว และการจัดการในแบบพึ่งพากันเพื่อการป้องกันทั้งหมด เนื่องจากคุณไม่สามารถหยุดสิ่งที่คุณมองไม่เห็นได้ เราจึงนำปัญญาประดิษฐ์ (AI) ระดับโลกมาทำงานให้คุณ โดยวิเคราะห์สัญญาณภัยคุกคามมากกว่าแปดล้านล้านรายการทุกวันเพื่อให้การมองเห็นที่ดีขึ้นและการเฝ้าระวังตลอดเวลาซึ่งช่วยจับสิ่งที่คนอื่นพลาดให้แก่คุณ

เราสร้างการป้องกันเหล่านี้ไว้ในแพลตฟอร์มของเราเพื่อประสบการณ์ที่ราบรื่น ซึ่งจะไม่ทำให้ผู้ใช้ช้าลงหรือยับยั้งนวัตกรรมทางธุรกิจ สัปดาห์นี้ที่ Microsoft Ignite เราจะประกาศเรื่องสำคัญหลายอย่างในประเภททั้งหมดนี้เพื่อช่วยคุณในการเดินทาง Zero Trust ของคุณ ไฮไลต์สั้นๆ บางส่วน ได้แก่:

• การเขียนร่วมเอกสารที่ได้รับการป้องกันด้วย Microsoft Information Protection ซึ่งจะช่วยให้ผู้ใช้หลายคนสามารถทำงานพร้อมกันบนเอกสารที่ได้รับการป้องกันในขณะที่ใช้ประโยชน์จากการป้องกันในตัวที่ชาญฉลาดแบบรวมศูนย์และขยายได้สำหรับเอกสารและอีเมลใน Microsoft 365 Apps 
• การวิเคราะห์ภัยคุกคามใน Microsoft 365 Defender การวิเคราะห์ภัยคุกคามแบบใหม่ซึ่งตอนนี้อยู่ในรุ่นตัวอย่างจะมีชุดรายงานจากนักวิจัยด้านการรักษาความปลอดภัยของ Microsoft ที่มีความเชี่ยวชาญ ซึ่งช่วยให้คุณเข้าใจ ป้องกัน และบรรเทาภัยคุกคามที่ทำงานอยู่ เช่น การโจมตี Solorigate โดยตรงภายใน Microsoft 365 Defender
• ตอนนี้การรับรองความถูกต้องแบบไร้รหัสผ่านพร้อมใช้งานโดยทั่วไปแล้วสำหรับสภาพแวดล้อมระบบคลาวด์และไฮบริด ตอนนี้คุณสามารถมอบประสบการณ์การลงชื่อเข้าใช้ที่ปลอดภัยและราบรื่นยิ่งขึ้นสำหรับพนักงานทุกคน โดยที่พวกเขาไม่จำเป็นต้องใส่รหัสผ่านเพื่อลงชื่อเข้าใช้และเข้าถึงข้อมูลอีกต่อไป Microsoft Azure Active Directory (Azure AD) แบบไร้รหัสผ่านรองรับการลงชื่อเข้าใช้ด้วยข้อมูลไบโอเมตริกหรือการแตะโดยใช้ Windows Hello สำหรับธุรกิจ แอป Microsoft Authenticator หรือคีย์ความปลอดภัย FIDO2 ที่เข้ากันได้จากคู่ค้าสมาคมการรักษาความปลอดภัยด้วยระบบอัจฉริยะของ Microsoft เช่น Yubico, Feitian และ AuthenTrend คุณสามารถกำหนดนโยบายสำหรับผู้ใช้ กลุ่ม และข้อมูลประจำตัวชนิดต่างๆ และติดตามความคืบหน้าของคุณด้วยเครื่องมือการรายงานแบบใหม่ ด้วยรหัสผ่านการเข้าถึงชั่วคราวซึ่งตอนนี้อยู่ในรุ่นตัวอย่าง คุณสามารถสร้างรหัสที่จำกัดเวลาเพื่อตั้งค่าหรือกู้คืนข้อมูลประจำตัวแบบไร้รหัสผ่าน

แต่ยังมีอีกมากกว่านั้น โปรดดูบล็อกโพสต์ด้านความปลอดภัยจากผู้ร่วมงานของฉัน Vasu Jakkal รองประธานองค์กรด้านการรักษาความปลอดภัย การปฏิบัติตามข้อบังคับ และข้อมูลประจำตัวสำหรับประกาศด้านการรักษาความปลอดภัยทั้งหมด

นอกจากนี้ ยังมีสิ่งที่มาใหม่ใน Microsoft 365 

เมื่อปีที่แล้ว เราได้ประกาศเรื่องโซลูชันการพิมพ์ระบบคลาวด์ของ Microsoft 365 นั่นคือการพิมพ์สำหรับทุกอุปกรณ์ ซึ่งนำเสนอการพิมพ์ที่เรียบง่ายและปลอดภัยในสภาพแวดล้อมแบบ Zero Trust การพิมพ์สำหรับทุกอุปกรณ์ซึ่งตอนนี้พร้อมใช้งานโดยทั่วไปแล้วจะช่วยให้พนักงานที่มีอุปกรณ์ Windows ที่ต่อเข้ากับที่ทำงานสามารถค้นหาเครื่องพิมพ์ตามตำแหน่งที่ตั้งและพิมพ์ได้อย่างง่ายดายโดยไม่ต้องติดตั้งซอฟต์แวร์เพิ่มเติมใดๆ ปลายฤดูร้อนนี้ ผู้ใช้จะสามารถพิมพ์เอกสารจากประสบการณ์ใช้งานเว็บ OneDrive for Business บนอุปกรณ์ใดก็ได้โดยใช้เบราว์เซอร์ที่ตนเลือก เรียนรู้ว่าเหตุใดลูกค้าและคู่ค้ารายอื่นจึงให้ความสำคัญกับโซลูชันนี้ในบล็อกการพิมพ์สำหรับทุกอุปกรณ์ของเรา

เพื่อช่วยให้ลูกค้ามีคุณสมบัติตรงตามข้อกำหนดถิ่นที่อยู่ของข้อมูล Microsoft 365 Multi-Geo ช่วยให้ลูกค้าสามารถจัดเตรียมและจัดเก็บข้อมูลที่พักอยู่ในตำแหน่งที่ตั้งทางภูมิศาสตร์ที่พวกเขาระบุไว้ เรากำลังประกาศว่า Microsoft 365 Multi-Geo จะขยายออกไปเพื่อรวม Microsoft Teams ซึ่งช่วยให้องค์กรต่างๆ สามารถระบุตำแหน่งที่จะจัดเก็บข้อมูลลูกค้า Teams ให้กับทีมและผู้ใช้ได้ การสนับสนุน Microsoft Teams สำหรับ Multi-Geo จะเผยแพร่ในฤดูใบไม้ผลิปี 2021

ตั้งแต่พื้นที่จริงไปจนถึงโซลูชันดิจิทัล ตลอดจนประสบการณ์ใช้งานด้านพนักงาน เรากำลังทำงานร่วมกับลูกค้าของเราเพื่อสร้างสรรค์การทำงานและการเรียนรู้ขึ้นมาอีกครั้งสำหรับโลกไฮบริด แม้ว่าเราจะมีความสุขเสมอที่ได้แบ่งปันนวัตกรรมล่าสุดกับคุณ แต่เรารู้ดีว่านี่เป็นเพียงจุดเริ่มต้นเท่านั้น เราแทบรอไม่ไหวที่จะแบ่งปันข้อมูลเพิ่มเติมกับคุณในอีกหลายสัปดาห์และหลายเดือนข้างหน้า 

The post การทำงานที่ยืดหยุ่นอยู่ที่นี่แล้ว: โซลูชัน Microsoft 365 สำหรับโลกการทำงานแบบไฮบริด appeared first on Microsoft 365 Blog.

]]> http://approjects.co.za/?big=th-th/microsoft-365/blog/2021/02/04/microsoft-viva-empowering-every-employee-for-the-new-digital-age/ Thu, 04 Feb 2021 14:00:00 +0000 ก่อนที่ COVID-19 จะทำให้ชีวิตเราจะพลิกผัน เครื่องมือดิจ

The post Microsoft Viva: การส่งเสริมพนักงานทุกคนสำหรับยุคดิจิทัลยุคใหม่ appeared first on Microsoft 365 Blog.

]]> ก่อนที่ COVID-19 จะทำให้ชีวิตเราจะพลิกผัน เครื่องมือดิจิทัลรุ่นใหม่ก็ได้เปิดโอกาสใหม่ๆ ให้อนาคตของการทำงานแล้ว สิ่งที่เราคาดไม่ถึงก็คืออนาคตนี้มาถึงในชั่วข้ามคืนของเดือนมีนาคมที่ผ่านมา เมื่อธุรกิจหลายล้านแห่งทั่วโลกรับมือกับโรคระบาดโดยการเปลี่ยนไปทำงานจากระยะไกลและแบบไฮบริด

ในบทบาทของผมที่ Microsoft ผมมีโอกาสได้พูดคุยกับลูกค้าทุกวันเกี่ยวกับประสบการณ์ของพวกเขาในยุคดิจิทัลยุคใหม่นี้ ช่างเป็นเรื่องน่ายินดีที่ได้ทำงานกับเครื่องมือที่ปลดล็อกการเชื่อมต่อและการทำงานร่วมกันรูปแบบใหม่ๆ สำหรับผู้คน—แม้ว่าพวกเขาเผชิญกับความท้าทายของการแพร่ระบาดก็ตาม เราสร้าง Microsoft Teams และ Microsoft 365 ขึ้นเป็นชั้นการจัดระเบียบสำหรับทุกวิธีที่ผู้คนทำงาน เรียนรู้ และทำงานร่วมกัน Microsoft Teams เป็นเพียงโซลูชันเดียวที่มีการประชุม การโทร การแชท การทำงานร่วมกันบนเนื้อหา และเวิร์กโฟลว์กระบวนการทางธุรกิจ—ทั้งหมดในประสบการณ์ใช้งานของผู้ใช้ที่ปลอดภัยและครบวงจร ในฤดูใบไม้ร่วงนี้ เราเห็นว่าจำนวนผู้ใช้รายวันใน Microsoft Teams เพิ่มขึ้นเป็น 115 ล้านคน ในขณะที่ผู้ใช้ Microsoft 365 ทั่วโลกใช้เวลาในการทำงานร่วมกันมากกว่า 3 หมื่นล้านนาทีในวันเดียวเนื่องจากผู้คนติดต่อสื่อสาร ทำงานร่วมกัน และเขียนร่วมเนื้อหา และในความเป็นจริงของการทำงานแบบไฮบริดใหม่ของเรา Microsoft Teams จะส่งเสริมทุกคนในองค์กร—ตั้งแต่พนักงานด้านข้อมูลไปจนถึงเจ้าหน้าที่หน้างาน และทุกคนที่อยู่ระหว่างกระบวนการ

อันที่จริงแล้ว ยังส่งเสริมให้ผู้คนรู้สึกเชื่อมต่อกัน ได้รับการสนับสนุน และสามารถทำงานได้ดีที่สุด ซึ่งเรายังต้องการมากกว่านี้อีก

ในปัจจุบัน องค์กรต่างๆ ใช้จ่ายมากกว่า 3 แสนล้านดอลลาร์ต่อปีไปกับประสบการณ์ใช้งานด้านพนักงาน จำนวนดังกล่าวนั้นรวมถึงการพัฒนาและการฝึกอบรมพนักงาน สวัสดิการและสวัสดิภาพ และเทคโนโลยีประสบการณ์ใช้งานด้านพนักงานทั้งหมด แต่บ่อยครั้งที่เทคโนโลยีเหล่านี้จะกระจัดกระจาย ค้นหายาก และขัดขวางกระบวนการทำงาน 

เมื่อเครื่องมือดิจิทัลเข้ามามีบทบาทสำคัญมากขึ้นต่อประสบการณ์ใช้งานด้านพนักงาน ผู้นำธุรกิจในทุกอุตสาหกรรมจึงเปิดรับโอกาสในการเรียนรู้ และพวกเขาก็ต้องประเมินทั้งค่าใช้จ่ายและวิธีการของพวกเขาใหม่ 

เราเชื่อว่าสิ่งที่จำเป็นก็คือวิธีการใหม่และโซลูชันเทคโนโลยีประเภทใหม่ที่เรียกว่าแพลตฟอร์มประสบการณ์ใช้งานด้านพนักงาน (EXP) ในช่วงไม่กี่เดือนที่ผ่านมา ทีมของผมและตัวผมเองได้พูดคุยกับ Josh Bersin ผู้ศึกษาข้อมูลด้านนี้อย่างใกล้ชิด การสนทนาดังกล่าวช่วยส่งเสริมวิสัยทัศน์ของ EXP ในฐานะแพลตฟอร์มดิจิทัลที่มอบทรัพยากรและการสนับสนุนให้กับผู้คนที่ต้องการ โดยผสานรวมอย่างลงตัวภายในเครื่องมือเดียวกับที่พวกเขาใช้ในการทำงาน พวกเขาจึงสามารถประสบความสำเร็จและทำงานให้ลุล่วงได้ ไม่ว่าจะอยู่ที่ไหนก็ตาม

ขอแนะนำ Microsoft Viva

วันนี้ เราจะเปิดตัว Microsoft Vivaซึ่งเป็น EXP แรกที่สร้างขึ้นสำหรับยุคดิจิทัล Microsoft Viva นำการติดต่อสื่อสาร ความรู้ การเรียนรู้ ทรัพยากร และข้อมูลเชิงลึกมารวมกันเป็นประสบการณ์แบบครบวงจรที่ส่งเสริมให้ผู้คนและทีมทำงานได้ดีที่สุดจากทุกที่ ขับเคลื่อนโดยการทำงานจากทุกมิติของ Microsoft 365 ซึ่งให้ประสบการณ์ผ่าน Microsoft Teams และแอป Microsoft 365 อื่นๆ ที่ผู้คนใช้งานทุกคน

ประสบการณ์ใช้งานด้านพนักงานแบบใหม่

อย่างแรกเลยคือ Microsoft Viva จะประกอบด้วยสี่มอดูล: Viva Connections, Viva Insights, Viva Learning และ Viva Topics—โดยจะมีมอดูลอื่นๆ เพิ่มเข้ามาในภายหลัง ผมจะแนะนำแต่ละมอดูลให้คุณรู้จัก

เราจะมาเริ่มต้นกันที่Viva Connections

การค้นคว้าจาก Work Trend Index แสดงให้เห็นว่าพนักงานเกือบ 60 เปอร์เซ็นต์รู้สึกเชื่อมต่อกับทีมน้อยลง ตั้งแต่เปลี่ยนไปทำงานจากระยะไกล และเราพยายามที่จะแทนที่ความสัมพันธ์ที่ครั้งหนึ่งถูกสร้างขึ้นโดยสิ่งต่างๆ อย่างการประชุมครั้งใหญ่ของบริษัท กิจกรรมนอกสถานที่ และเหตุการณ์ต่างๆ นี่คือความท้าทายสำหรับเราทุกคน แต่จะส่งผลกระทบต่อพนักงานใหม่เป็นพิเศษ—ลองจินตนาการถึงความรู้สึกของพนักงานที่ไม่เคยไปที่สำนักงานหรือไม่เคยพบกับพนักงานคนอื่นๆ เลย

Viva Connections ซึ่งสามารถเข้าถึงได้ทาง Microsoft Teams จะเป็นจุดเริ่มต้นเดียวสำหรับการมีส่วนร่วมของพนักงานและการสื่อสารภายใน คุณสามารถนึกถึงเกตเวย์สู่ที่ทำงานดิจิทัลของคุณ

Viva Connections สร้างขึ้นจากความสามารถต่างๆ ของ Microsoft 365 เช่น SharePoint เพื่อมอบปลายทางของพนักงานที่ได้รับการดูแลและเป็นเอกลักษณ์ ผู้นำสามารถติดต่อพนักงานผ่านการประชุมครั้งใหญ่ของบริษัท และพนักงานสามารถเข้าถึงทุกสิ่งทุกอย่าง ตั้งแต่ข่าวสาร นโยบาย และสวัสดิการของบริษัท ไปจนถึงกลุ่มทรัพยากรหรือชุมชนสำหรับพนักงาน ที่พวกเขาต้องการเข้าร่วมด้วยการผสานรวมของ Microsoft Viva กับ Yammer อีกทั้งยังมีฟีดและแดชบอร์ดส่วนบุคคลที่จะช่วยให้คุณค้นหาทรัพยากรที่มีประโยชน์ที่ต้องการได้จาก Microsoft Viva และแอปอื่นๆ ทั่วทั้งที่ทำงานดิจิทัลของคุณ นอกจากนี้ คุณยังสามารถปรับแต่งเนื้อหาสำหรับบทบาทเฉพาะด้านภายในบริษัท—รวมถึง เจ้าหน้าที่หน้างาน—เพื่อให้พวกเขามีมุมมองที่สมบูรณ์เฉพาะทรัพยากรที่พวกเขาต้องการ

ต่อไปก็คือ Viva Insights

เมื่อพนักงานมากกว่า 30 เปอร์เซ็นต์กล่าวว่าโรคระบาดทำให้พวกเขารู้สึกเหนื่อยล้ามากขึ้น เราจึงจำเป็นต้องช่วยให้ผู้คนตัดขาดจากการทำงานและให้พวกเขาได้ใช้ทรัพยากรอันมีค่าที่สุด: เวลา

Viva Insights มอบข้อมูลเชิงลึกที่ปกป้องความเป็นส่วนตัวในแบบของคุณที่ดำเนินการได้ให้กับแต่ละบุคคล ผู้จัดการ และผู้นำ ซึ่งช่วยให้ทุกคนในองค์กรประสบความสำเร็จได้ อีกทั้งยังนำประสบการณ์ ข้อมูลเชิงลึก และการดำเนินการที่แนะนำด้านสวัสดิภาพส่วนบุคคลรูปแบบใหม่จาก Workplace Analytics และ MyAnalytics ไปยังโฟลว์ของการทำงานของผู้คนใน Microsoft Teams

Viva Insights สำหรับแต่ละบุคคล ซึ่งสามารถเข้าถึงได้ใน Microsoft Teams จะช่วยให้พนักงานเชื่อมต่อกับผู้ร่วมงานอยู่เสมอ และปกป้องเวลาสำหรับการหยุดพักตามปกติ งานที่ใช้สมาธิ และการเรียนรู้ ประสบการณ์ที่เราได้ประกาศไปเมื่อฤดูร้อนที่ผ่านมา เช่น การเดินทางไปกลับแบบเสมือนและการผสานรวมกับ Headspace ได้ช่วยเริ่มงานของเราที่นี่ โดยประสบการณ์ดังกล่าวจะเป็นส่วนหนึ่งของ Microsoft Viva และจะทยอยเผยแพร่ในเดือนที่กำลังจะมาถึง 

สำหรับผู้จัดการ Viva Insights จะมอบข้อมูลเชิงลึกและคำแนะนำที่อิงตามข้อมูลซึ่งป้องกันความเป็นส่วนตัวเพื่อส่งเสริมทีมที่มีสุขภาพดีและประสบความสำเร็จ ตัวอย่างเช่น Viva Insights สามารถช่วยให้ผู้จัดการเห็นได้ว่าทีมของพวกเขามีความเสี่ยงต่อการเหนื่อยล้าหรือไม่ และมอบคำแนะนำต่างๆ เช่น การส่งเสริมให้ทีมปิดการแจ้งเตือน ตั้งค่าขอบเขตในปฏิทิน และกำหนดลำดับความสำคัญรายวันเพื่อโฟกัสกับสิ่งที่สำคัญที่สุด 

สำหรับผู้นำของบริษัท Viva Insights จะช่วยจัดการปัญหาที่ซับซ้อนและตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลงโดยการแนะนำรูปแบบและแนวโน้มการทำงานขององค์กร ซึ่งอาจรวมถึงโอกาสด้านสวัสดิภาพ และสิ่งต่างๆ เช่น การวางแผนพื้นที่ เมื่อบริษัทจัดสำนักงานใหม่สำหรับการทำงานแบบไฮบริด นอกจากนี้ Viva Insights ยังมอบการวิเคราะห์เครือข่ายขององค์กรให้กับผู้นำเพื่อทำความเข้าใจความสัมพันธ์และการประสานงานทั้งในทีมและระหว่างทีม

ข้อมูลเชิงลึกในองค์กรเหล่านี้จะมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้นเมื่อนำไปรวมกับแหล่งข้อมูลอื่นๆ วันนี้ เราตื่นเต้นที่จะได้เปิดตัวแดชบอร์ดใหม่สำหรับ Microsoft Viva และลูกค้า Glint ของ LinkedIn ที่แมปข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับวิธีการทำงานของผู้คนไปจนถึงข้อมูลแบบสำรวจพนักงานเกี่ยวกับความรู้สึกของพวกเขา นอกจากจะใช้ข้อมูลและสัญญาณจากแอปและบริการของ Microsoft แล้ว Microsoft Viva ยังสร้างขึ้นจากการลงทุนที่มีอยู่แล้วขององค์กร ลูกค้าสามารถใช้ประโยชน์จากข้อมูลของเครื่องมือของบริษัทอื่น อย่างเช่น Zoom, Slack, Workday และ SAP SuccessFactors

เพื่อช่วยรับรองความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย Microsoft Viva ใช้การรวม การลบข้อมูลที่เชื่อมโยงถึงตัวบุคคล และนโยบายที่แตกต่างกัน ซึ่งหมายความว่ามีเพียงพนักงานเท่านั้นที่ดูข้อมูลเชิงลึกส่วนบุคคลได้ ในขณะที่ข้อมูลเชิงลึกสำหรับผู้จัดการและผู้นำจะถูกรวบรวมและลบข้อมูลที่เชื่อมโยงถึงตัวบุคคลตามค่าเริ่มต้นเพื่อปกป้องความเป็นส่วนตัวของแต่ละบุคคล

ตอนนี้ เราจะไปกันต่อที่Viva Learning

องค์กรต้องการพัฒนาวัฒนธรรมการเรียนรู้เพื่อติดตามการเปลี่ยนแปลงและเพื่อเก็บพนักงานที่มีความสามารถไว้ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง เมื่อรายงานฉบับล่าสุดจาก LikedIn พบว่าพนักงาน 94 เปอร์เซ็นต์อยากทำงานที่บริษัทนานขึ้นหากบริษัทลงทุนกับการเรียนรู้และการพัฒนาของพนักงาน

Viva Learning ช่วยให้การเรียนรู้กลายเป็นเรื่องธรรมดาของงานรายวันของพนักงานทุกคนและวัฒนธรรมของบริษัท

เมื่อใช้ Viva Learning พนักงานสามารถค้นหาและแชร์ทุกอย่าง ตั้งแต่หลักสูตรการฝึกอบรมไปจนถึงเนื้อหาการเรียนรู้แบบทีละน้อยได้อย่างง่ายดาย และผู้จัดการสามารถรับเครื่องมือที่พวกเขาต้องการเพื่อมอบหมายการเรียนรู้และเพื่อติดตามความคืบหน้าของหลักสูตรเพื่อช่วยส่งเสริมวัฒนธรรมการเรียนรู้ Viva Learning สร้างฮับส่วนกลางสำหรับการเรียนรู้ใน Teams พร้อมกับ AI ที่แนะนำเนื้อหาที่ถูกต้องในเวลาที่เหมาะสม ซึ่งรวบรวมเนื้อหาจาก LinkedIn Learning, Microsoft Learn, เนื้อหาแบบกำหนดเองขององค์กรของคุณ และการฝึกอบรมจากผู้ให้บริการเนื้อหาชั้นนำ อย่างเช่น Skillsoft, Coursera, Pluralsight และ edX Viva Learning ยังทำงานกับระบบการจัดการการเรียนรู้ชั้นนำได้อีกด้วย วันนี้ เราจะประกาศความเป็นคู่ค้ากับ Cornerstone OnDemand, Saba และ SAP SuccessFactors และจะมีคู่ค้าอื่นๆ ตามมาอีกในภายหลัง

และสุดท้าย Viva Topics

ตามประสบการณ์ที่พวกเราทุกคนเคยพบ การค้นหาผู้เชี่ยวชาญ การทำความเข้าใจตัวย่อของบริษัท หรือการสำรวจเนื้อหาที่คุณต้องการอาจเป็นเรื่องน่าเบื่อ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง เมื่อคุณเป็นพนักงานใหม่หรือทำงานจากระยะไกล อันที่จริง การวิจัยของเราแสดงให้เห็นว่าผู้คนใช้เวลาเท่ากับเจ็ดสัปดาห์ต่อปีไปกับการค้นหาหรือการเรียบเรียงข้อมูล

Viva Topics ช่วยให้คุณสามารถควบคุมความรู้ขององค์กร และเชื่อมต่อผู้คนเข้ากับความรู้ ในแอปที่พวกเขาใช้งานทุกวัน ลองคิดว่า Viva Topics เป็น Wikipedia ที่มีพลังวิเศษของ AI สำหรับองค์กรของคุณ ซึ่งใช้ AI ในการจัดระเบียบเนื้อหาและความเชี่ยวชาญทั่วทั้งบริษัทให้เป็นหมวดหมู่ที่สอดคล้องกัน เช่น “โครงการ” “ผลิตภัณฑ์” “กระบวนการ” และ “ลูกค้า” โดยอัตโนมัติ 

เมื่อคุณพบกับหัวข้อหรือตัวย่อที่ไม่คุ้นเคย เพียงเลื่อนเคอร์เซอร์ไปชี้ ไม่จำเป็นต้องค้นหาความรู้—ความรู้จะมาหาคุณเอง Viva Topics จะสำรวจบัตรหัวข้อขณะที่พนักงานทำงานในแอป อย่างเช่น Office, SharePoint และ Microsoft Teams โดยอัตโนมัติ เมื่อพนักงานคลิกที่บัตร หน้าหัวข้อจะปรากฏขึ้นพร้อมกับเอกสาร วิดีโอ และบุคคลที่เกี่ยวข้อง ผู้เชี่ยวชาญที่บริษัทสามารถช่วยดูแลข้อมูลที่แสดงใน Viva Topics โดยการแชร์ความรู้ผ่านเว็บไซต์ที่ใช้งานง่ายและปรับแต่งเองได้ที่ชื่อว่า หน้าหัวข้อ

นอกจากเนื้อหาจาก Microsoft Cloud แล้ว Viva Topics ยังสำรวจข้อมูลจากบริการของบริษัทอื่น เช่น ServiceNow และ Salesforce และสร้างขึ้นบนการผสานรวมที่สร้างขึ้นโดยคู่ค้า เช่น Accenture, Avanade, BA Insight, Raytion และ ClearPeople และตัวเชื่อมต่อกราฟก็ช่วยให้การเชื่อมต่อกับเนื้อหาเพิ่มเติมที่พนักงานพบว่ามีประโยชน์กลายเป็นเรื่องง่าย 

ร่วมมือกับคู่ค้าของเรา

ได้รับการออกแบบมาเป็นแพลตฟอร์มที่เปิดกว้างและขยายได้ ซึ่งมาพร้อมกับระบบนิเวศคู่ค้าที่แข็งแกร่งและเติบโตขึ้น Microsoft Viva ทำให้การผสานรวมกับระบบและเครื่องมือที่บริษัทมีอยู่แล้วเป็นเรื่องง่าย การผสานรวมกับ Microsoft 365, Microsoft Power Platform, Microsoft Dynamics 365 รวมถึงผลิตภัณฑ์และบริการของบริษัทจะมอบประสบการณ์ใช้งานด้านพนักงานที่สมบูรณ์ในโฟลว์ของการทำงาน นอกจากระบบนิเวศการผสานรวมของเราแล้ว เรายังเข้าร่วมในพันธกิจของเครือข่ายคู่ค้าบริการทั่วโลก ซึ่งมอบคำแนะนำเชิงกลยุทธ์ บริการให้คำปรึกษา การใช้งาน การเริ่มนำไปใช้และการจัดการการเปลี่ยนแปลง และอื่นๆ อีกมากมาย

คุณสามารถรับฟังข้อมูลจากคู่ค้าของเราได้ในวิดีโอนี้:

เพียงเริ่มต้นใช้งาน

เราทุกคนทราบดีว่าพนักงานที่มีส่วนร่วม มีสวัสดิภาพที่ดี และรู้สึกถึงความเป็นเจ้าของ วัตถุประสงค์ และการเป็นส่วนหนึ่งจะสร้างผลกระทบที่ยอดเยี่ยมต่อองค์กรของเรา และที่ Microsoft เรามุ่งมั่นที่จะช่วยให้ลูกค้าส่งเสริมพนักงานทุกคนของพวกเขา ไม่ว่าพวกเขาจะทำงานในสถานที่ ภาพสนาม ที่บ้าน หรือระหว่างเดินทาง ในปัจจุบัน เราเริ่มต้นการเดินทางในการสร้างประสบการณ์ใช้งานด้านพนักงานรูปแบบใหม่ที่ออกแบบมาสำหรับยุคดิจิทัล

เมื่อใช้ Microsoft Viva เรามุ่งที่จะช่วยให้ทุกคนเชื่อมต่อถึงกันอยู่เสมอ เข้าถึงความรู้ เรียนรู้จากงาน และใช้ข้อมูลเชิงลึกที่ปกป้องความเป็นส่วนตัวได้อย่างง่ายดายและเป็นธรรมชาติมากยิ่งขึ้น—เพื่อให้แต่ละคนจัดความสำคัญให้กับสวัสดิภาพ ส่งเสริมให้ผู้จัดการเป็นผู้นำที่มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น และช่วยให้ผู้นำผลักดันการตัดสินใจที่ดียิ่งขึ้นทั่วทั้งองค์กร แต่ในขณะที่เราตื่นเต้นกับการแนะนำ Microsoft Viva ในวันนี้ ก็มีสิ่งต่างๆ อีกมากมายกำลังจะมา เราเชื่อว่านี่คือโอกาสครั้งเดียวในชีวิตในการสร้างประสบการณ์ที่เน้นผู้คนเป็นศูนย์กลางซึ่งช่วยให้ลูกค้าของเราผลักดันผลลัพธ์ที่เหนือความคาดหมายได้ และนั่นเป็นเพียงจุดเริ่มต้นเท่านั้น

สัมผัสประสบการณ์ Microsoft Viva วันนี้เลย

ต้องการช่วยให้บุคลากรของคุณสัมผัสประสบการณ์ Microsoft Viva เดี๋ยวนี้เลยใช่ไหม ณ วันนี้ Viva Topics พร้อมใช้งานทั่วไปแล้ว นอกจากนี้ เรายังประกาศ Viva Insights รุ่นพรีวิวสำหรับสาธารณะและ Viva Learning รุ่นตัวอย่างส่วนบุคคลอีกด้วย และเราจะเปิดตัวนวัตกรรมเพิ่มเติมอีกตลอดทั้งปี 2021 เมื่อต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมและเริ่มต้นใช้งาน ให้ดูเว็บไซต์ Microsoft Viva

The post Microsoft Viva: การส่งเสริมพนักงานทุกคนสำหรับยุคดิจิทัลยุคใหม่ appeared first on Microsoft 365 Blog.

]]> http://approjects.co.za/?big=th-th/microsoft-365/blog/2019/05/06/build-2019-people-centered-experiences-microsoft-365-productivity-cloud/ Mon, 06 May 2019 15:30:25 +0000 วันนี้ที่ Microsoft Build 2019 เราได้ประกาศนวัตกรรมล่าส

The post ประสบการณ์แบบใหม่ที่ยึดผู้ใช้เป็นศูนย์กลางใน Microsoft 365 ระบบคลาวด์ที่มีประสิทธิภาพการทำงานระดับโลก appeared first on Microsoft 365 Blog.

]]> วันนี้ที่ Microsoft Build 2019 เราได้ประกาศนวัตกรรมล่าสุดใน Microsoft 365 เราเปิดตัว Microsoft 365 ครั้งแรกเมื่อสองปีที่แล้วโดยการนำ Office 365, Windows 10 และ Enterprise Mobility + Security มารวมกันเป็นโซลูชันเดียว นับจากนั้น เราก็ได้มอบข้อเสนอใหม่ เช่น Microsoft Teams, Microsoft Search และ Microsoft Stream เพื่อสร้างชุดประสบการณ์ใช้งานที่เชื่อมต่อกันอย่างลงตัว ซึ่งพร้อมให้บริการทุกที่ทุกเวลาที่คุณต้องการมีประสิทธิภาพการทำงาน ในหลายๆ ทาง วิธีนี้ใช้รูปแบบเดิมที่เราใช้กับ Office เมื่อ 30 ปีก่อน เมื่อเราสร้างชุดแอปประสิทธิภาพการทำงานที่มีผู้ใช้งานมากที่สุดในโลกด้วยการรวม Word, Excel และ PowerPoint เข้าด้วยกัน ด้วย Microsoft 365 เราได้สร้างระบบคลาวด์ที่มีประสิทธิภาพการทำงานระดับโลก ซึ่งเป็นโซลูชันที่ช่วยให้ผู้ใช้ทำงานร่วมกันได้อย่างชาญฉลาดยิ่งขึ้นบนอุปกรณ์ทุกเครื่อง การอัปเดตที่คุณจะเห็นในวันนี้คือขั้นตอนถัดไปในการสร้างสรรค์วิธีการทำงานใหม่โดยการทลายข้อจำกัดระหว่างผู้ใช้และแอปและอุปกรณ์ต่างๆ

สิ่งที่ช่วยสนับสนุนนวัตกรรมนี้ทั้งหมดก็คือ Microsoft Graph ที่เป็นบันทึกกิจกรรมประสิทธิภาพการทำงานที่ปลอดภัยและปฏิบัติตามข้อบังคับใน Microsoft Cloud ของลูกค้า ซึ่งยังช่วยให้นักพัฒนาสร้างประสบการณ์ข้ามแพลตฟอร์มที่ยึดผู้ใช้เป็นศูนย์กลางได้โดยการให้บริบทเกี่ยวกับงานขององค์กรที่ทำผ่านเอกสาร แอป และอุปกรณ์ Microsoft Graph ช่วยสนับสนุนส่วนประกอบสำคัญที่สุดของ Microsoft 365 ตั้งแต่ประสบการณ์ที่ “เริ่มบนระบบคลาวด์” อย่างเช่น Microsoft Teams, Microsoft Search และ MyAnalytics ไปจนถึงการทำงานร่วมกันบนระบบคลาวด์อันล้ำสมัยในแอปที่มีอยู่ เช่น Word, Excel และ PowerPoint อ่านการอัปเดตล่าสุดเกี่ยวกับประสบการณ์ดังกล่าวและเทคโนโลยีสำหรับนักพัฒนาที่อยู่เบื้องหลังซึ่งก่อให้เกิดประสบการณ์เหล่านี้

ใช้ประโยชน์จากพลังของเว็บไซต์แบบเปิดด้วย Microsoft Edge ไม่ว่าคุณจะเรียกดูหรือพัฒนาก็ตาม

ในเดือนธันวาคม เราได้ประกาศความตั้งใจที่จะปรับใช้โครงการโอเพนซอร์ส Chromium ในการพัฒนา Microsoft Edge บนเดสก์ท็อป เราตื่นเต้นที่ได้ร่วมงานกับชุมชนโอเพนซอร์ส Chromium ที่มีขนาดใหญ่ขึ้นเพื่อสร้างความเข้ากันได้บนเว็บที่ดียิ่งขึ้นให้กับลูกค้าของเรา และมีการกระจายตัวของเว็บที่น้อยลงสำหรับนักพัฒนาเว็บทุกคน วันนี้ที่ Build เราได้เปิดตัวฟีเจอร์ใหม่สำหรับ Microsoft Edge เวอร์ชันถัดไปบน Windows 10 ที่จะจัดการความไม่พอใจบางส่วนเกี่ยวกับเบราว์เซอร์ในทุกวันนี้ ได้แก่:

• โหมด Internet Explorer—โหมด Internet Explorer จะผสาน Internet Explorer เข้ากับ Microsoft Edge รุ่นใหม่โดยตรงด้วยแท็บใหม่ ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ เรียกใช้แอปที่ทำงานบน Internet Explorer แบบดั้งเดิมในเบราว์เซอร์สมัยใหม่ได้
• เครื่องมือความเป็นส่วนตัว—ตัวควบคุมความเป็นส่วนตัวเพิ่มเติมที่ให้ลูกค้าเลือกระดับความเป็นส่วนตัวได้ 3 ระดับใน Microsoft Edge ได้แก่ ไม่เข้มงวด ปานกลาง และเข้มงวด Microsoft Edge จะปรับวิธีการที่บริษัทอื่นติดตามคุณบนเว็บตามตัวเลือกที่คุณเลือก ทำให้ลูกค้ามีทางเลือกและความโปร่งใสมากขึ้นสำหรับประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัวเพิ่มขึ้น
• คอลเลกชัน—จัดการข้อมูลที่ลูกค้ารู้สึกว่ามีมากจนเกินไปบนเว็บในทุกวันนี้ คอลเลกชันช่วยให้คุณรวบรวม เรียบเรียง แชร์ และส่งออกเนื้อหาได้อย่างมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้นด้วยการผสานรวมกับ Office

และสำหรับนักพัฒนาที่สร้างเว็บไซต์หรือส่วนขยายที่เข้ากันได้กับ Chromium เรารับรองได้ว่าพวกเขาจะเห็นความเข้ากันได้เดียวกันนี้ในเบราว์เซอร์ Microsoft Edge โดยไม่ต้องทำงานเพิ่ม ฟีเจอร์เหล่านี้และฟีเจอร์ใหม่อื่นๆ จะเผยแพร่เป็นระยะๆ เมื่อใกล้ถึงเวลาที่เราจะเปิดตัว Microsoft Edge เวอร์ชันใหม่ เมื่อต้องการดาวน์โหลดรุ่นตัวอย่างใหม่ล่าสุด ให้ไปที่เว็บไซต์ Microsoft Edge Insider โปรดดูรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับประกาศในวันนี้ที่บล็อกนักพัฒนาของเรา

ประสบการณ์บนเว็บที่แชร์และโต้ตอบกันได้ในระดับใหม่ที่ขับเคลื่อนโดย Fluid Framework

เรายังมุ่งมั่นกับการสร้างเว็บไซต์ที่มีประสิทธิภาพการทำงานและใช้งานร่วมกันได้มากขึ้นสำหรับทุกเบราว์เซอร์ วันนี้ เราได้เปิดตัว Fluid Framework ซึ่งเป็นเทคโนโลยีสร้างประสบการณ์บนเว็บที่แชร์และโต้ตอบกันได้ในระดับใหม่สำหรับนักพัฒนา โดยมีความสามารถหลักสามประการ อย่างแรก ประสบการณ์ที่ขับเคลื่อนโดย Fluid Framework จะรองรับการเขียนร่วมหลายคนบนเว็บและเนื้อหาเอกสารด้วยความเร็วและระดับที่ยังไม่มีใครในอุตสาหกรรมทำได้ อย่างที่สอง แสดงโมเดลเอกสารแบบแยกส่วนประกอบที่ช่วยให้ผู้เขียนแบ่งเนื้อหาออกเป็นส่วนการทำงานร่วมกัน ใช้ส่วนเหล่านั้นในแอปพลิเคชัน และรวมส่วนดังกล่าวเข้าด้วยกันในเอกสารชนิดใหม่ที่ยืดหยุ่นมากกว่า อย่างที่สาม Fluid Framework เปิดพื้นที่ให้ตัวแทนอัจฉริยะทำงานร่วมกับผู้ใช้เพื่อแปลข้อความ ดึงข้อมูลเนื้อหา แนะนำการแก้ไข ดำเนินการตรวจสอบการปฏิบัติตามข้อบังคับ และอื่นๆ อีกมากมาย เราจะทำให้นักพัฒนาใช้งานเทคโนโลยีนี้ได้อย่างกว้างขวางและผสานรวมเข้ากับประสบการณ์ Microsoft 365 อย่างเช่น Word, Teams และ Outlook เพื่อเปลี่ยนแปลงวิธีการที่คุณทำงานกับเครื่องมือเหล่านี้ เราจะเปิดตัวชุดนักพัฒนาซอฟต์แวร์และประสบการณ์แรกที่ขับเคลื่อนโดย Fluid Framework ภายหลังในปีนี้

เปลี่ยนจากคำสั่งเป็นการสนทนา: วิธีการสื่อสารใหม่กับตัวแทนอัจฉริยะ

ที่ Build เมื่อช่วงเช้านี้ เราได้สาธิตวิธีการสื่อสารใหม่กับตัวแทนเสมือนที่สามารถก้าวข้ามข้อจำกัดของคำสั่งในตัวไปสู่ประสบการณ์การสนทนาได้อย่างแท้จริง วิธีการสื่อสารกับตัวแทนเสมือนแบบดั้งเดิมต้องใช้ชุดทักษะหรือความตั้งใจที่คัดสรรมาเองเพื่อเรียบเรียงสิ่งที่คนพูดให้เป็นการดำเนินการที่เหมาะสมในระบบ Back-end ทำให้ตัวแทนเสมือนในทุกวันนี้ไม่สามารถวบรวมทักษะหรือพาบริบทของปฏิสัมพันธ์หนึ่งไปสู่ปฏิสัมพันธ์ถัดไปได้

เมื่อปีที่แล้ว Microsoft ได้ซื้อบริษัทชื่อว่า Semantic Machines ซึ่งมี AI การสนทนาระดับแนวหน้าของโลก เมื่อร่วมกับนักวิจัยของ Microsoft เราจึงได้สร้างเทคโนโลยี AI การสนทนาใหม่ที่พัฒนาไปอย่างใหญ่หลวง ซึ่งจะรองรับระดับใหม่ของประสบการณ์แบบโต้ตอบไปมาหลายครั้ง ใช้หลายโดเมน และใช้หลายตัวแทน เทคโนโลยีของเราจะสั่งสมความทรงจำจากการโต้ตอบแต่ละครั้งเพื่อช่วยให้คุณทำงานได้มากขึ้น ซึ่งได้ข้ามขีดจำกัดด้านทักษะโดยการเชื่อมต่อบริการ Back-end ต่างๆ เข้าด้วยกัน ทั้งภายในและภายนอก Microsoft และยังมีจุดมุ่งหมายสู่อนาคตที่ทุกองค์กรมีตัวแทนของตนที่มีบริบทเฉพาะ เช่นเดียวกับที่พวกเขามีเว็บไซต์และแอปของตัวเองในวันนี้ โดยตัวแทนดังกล่าวทำงานร่วมกันได้อย่างราบรื่น

โปรแกรมการสนทนาแบบใหม่นี้จะผสานรวมกับ Cortana และพร้อมให้นักพัฒนาใช้งานผ่าน Bot Framework เช่นเดียวกับพื้นหน้าของ Azure และโปรแกรมอื่นๆ ซึ่งรองรับประสบการณ์การสนทนาทั่วทั้งระบบนิเวศของบริษัทและลูกค้าของเรา

รับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับรูปแบบการทำงานที่มีประสิทธิภาพด้วยการเชื่อมต่อข้อมูลของ Microsoft Graph

ข้อมูลสามารถเป็นตัวที่ทำให้เกิดการเปลี่ยนแปลงวัฒนธรรมที่มีประสิทธิภาพและวิธีใหม่ในการทำงานได้ วันนี้ เราได้ประกาศว่าการเชื่อมต่อข้อมูลของ Microsoft Graph พร้อมใช้งานทั่วไปแล้ว ซึ่งบริการนี้จะช่วยให้องค์กรนำข้อมูลประสิทธิภาพการทำงานจาก Microsoft Graph มารวมกับข้อมูลธุรกิจของตนได้อย่างปลอดภัยตามระดับที่ต้องการโดยใช้ Azure Data Factory ได้ Microsoft Graph คือแหล่งข้อมูลที่มีประโยชน์อย่างไม่น่าเชื่อที่จะช่วยให้ผู้คนและองค์กรเข้าใจวิธีการทำงานของตนเองได้ แต่ถ้าไม่มีข้อมูลเกี่ยวกับบริบทและผลลัพธ์ของการทำงาน อย่างเช่น ยอดขายหรือผลการดำเนินงานของสายงานธุรกิจ ก็ย่อมเป็นภาพรวมที่ไม่สมบูรณ์ เมื่อเราอนุญาตให้องค์กรรักษาการควบคุมข้อมูลของตน ซึ่งมาพร้อมกับวิธีการที่ปลอดภัยและปฏิบัติตามข้อบังคับ การเชื่อมต่อข้อมูลจะช่วยให้องค์กรดูข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับรูปแบบการทำงานที่มีประสิทธิภาพที่พวกเขาสามารถเผยแพร่ทั่วทั้งองค์กรได้ ไปที่บล็อกโพสต์นี้เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการประกาศของ Microsoft Graph ทั้งหมดที่ Build 2019

ใช้ Microsoft Search เพื่อใช้ประโยชน์จากความรู้รวมหมู่ขององค์กรของคุณ

วันนี้ เราได้ประกาศว่า Microsoft Search พร้อมใช้งานทั่วไปแล้ว ซึ่งกำลังทยอยปล่อยให้ลูกค้าใช้งาน ความรู้รวมหมู่ขององค์กรของคุณคือหนึ่งในเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพสูงสุด และ Microsoft Search ช่วยให้คุณได้ใช้ประโยชน์จากความรู้ดังกล่าวได้โดยไม่เสียสมาธิในการทำงาน คุณจะพบว่ากล่องค้นหาอยู่ที่ตำแหน่งที่โดดเด่นตำแหน่งเดิมในประสบการณ์ Microsoft 365 ที่คุณใช้งานทุกวัน ซึ่งรวมถึง Office, SharePoint, OneDrive, Outlook, Windows และ Bing และด้วยการเชื่อมต่อหยั่งลึกกับ Microsoft Graph ทำให้ Microsoft Search ช่วยให้คุณค้นหาบุคคล เนื้อหา คำสั่ง และกิจกรรมที่เกี่ยวข้องจาก Microsoft 365 ได้ทุกที่ทุกเวลาที่คุณต้องการ ไม่ว่าจากเดสก์ท็อปในที่ทำงานหรือจากอุปกรณ์เคลื่อนที่ขณะที่คุณกำลังเดินทางก็ตาม ไปที่บล็อกโพสต์นี้เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ Microsoft Search

ลดสิ่งรบกวนและมีสมาธิทำงานได้ด้วย MyAnalytics

ในสถานที่ทำงานสมัยใหม่ที่การประชุมติดต่อกันและคำขอเร่งด่วนเป็นเรื่องปกติ คุณอาจหาเวลา พื้นที่ และสมาธิที่จะทำงานให้ดีที่สุดได้อย่างยากลำบาก ในฤดูร้อนนี้ เราจะเปิดตัวความสามารถใหม่ในรุ่นตัวอย่างของ Microsoft 365 เพื่อช่วยให้คุณจัดเวลาโฟกัสได้ โดยการจองเวลาบนปฏิทินไว้สำหรับตั้งใจทำงานโดยไม่มีสิ่งรบกวน ด้วย Microsoft Graph ประสบการณ์ Microsoft 365 อย่างเช่น Microsoft Teams จะปกป้องเวลาโฟกัสที่กำหนดไว้โดยอัตโนมัติด้วยการระงับการแจ้งเตือนไว้ เพื่อให้คุณทำงานได้โดยปราศจากสิ่งรบกวน และเพื่อช่วยให้คุณจัดตารางเวลาโฟกัสได้ MyAnalytics จึงเสนอแผนโฟกัสที่มอบความยืดหยุ่นให้กับเวลาโฟกัสประจำวันที่จองโดยอัตโนมัติตามความสะดวกของคุณและแสดงคำแนะนำที่ขับเคลื่อนโดย AI ในการจองเวลาโฟกัสสำหรับงานคงค้างขณะคุณทำงานใน Outlook

วิดีโอที่แชร์ได้

ดำเนินการอย่างรวดเร็วด้วยข้อความที่ดำเนินการได้ใน Outlook และงานแบบอินไลน์ใน Word

การดำเนินการพร้อมท์เป็นสิ่งสำคัญในโลกที่หมุนเร็วขึ้นเรื่อยๆ นักพัฒนาสามารถสร้างข้อความที่ดำเนินการได้สำหรับ Outlook Mobile ที่พร้อมใช้งานแล้ว โดยการใช้ประโยชน์จากการ์ดที่ปรับเปลี่ยนได้ใน Outlook ข้อความที่ดำเนินการได้ช่วยให้ผู้คนดำเนินการได้ทันทีโดยไม่ต้องสลับแอป ทำให้ทำสิ่งต่างๆ ให้ลุล่วงได้รวดเร็วยิ่งขึ้น เมื่อใช้ข้อความที่ดำเนินการได้ คุณจะสามารถอนุมัติรายงานค่าใช้จ่าย มอบสิทธิ์การเข้าถึงเอกสาร จองเวลาโฟกัส หรือตอบแบบสำรวจสั้นๆ ได้ทันทีจากภายในกล่องขาเข้าของคุณ นอกจากนี้ คุณยังเรียกให้ผู้อื่นสนใจได้ด้วย @อ้างถึง ในเอกสาร Word เพื่อมอบหมายงานให้เพื่อนร่วมงาน ตั้งคำถาม หรือขอให้ตรวจทานคร่าวๆ โดยไม่ต้องออกจากเอกสาร พบกับงานแบบอินไลน์ใน Word Online ได้ในช่วงปลายฤดูร้อน

ไอเดียใน Word: ตัวแก้ไขที่ขับเคลื่อนโดย AI ในระบบคลาวด์

เราใช้ AI ใน Microsoft 365 เพื่อให้ผู้ใช้มีประสิทธิภาพการทำงานมากขึ้นโดยการเพิ่มพูนความสามารถและสนับสนุนการทำงานของพวกเขา วันนี้ เราจะเปิดตัวไอเดียใน Word ซึ่งจะช่วยให้ผู้ใช้ Word ทุกคนใช้ตัวแก้ไขที่ขับเคลื่อนโดย AI ในระบบคลาวด์ได้ ไอเดียจะตรวจสอบสิ่งที่คุณเขียนและให้คำแนะนำอัจฉริยะเพื่อให้การเขียนของคุณกระชับ เข้าใจง่าย และไร้อคติ และยังใช้การเรียนรู้ของเครื่องเพื่อแนะนำการแก้ไขการเขียนวลีที่เข้าใจยาก ไอเดียยังสามารถช่วยเหลือคุณขณะอ่านเอกสารโดยการแสดงเวลาอ่านโดยประมาณ แยกประเด็นสำคัญ และอธิบายอักษรย่อโดยใช้ข้อมูลจาก Microsoft Graph ไอเดียรุ่นตัวอย่างจะพร้อมใช้งานใน Word Online ในเดือนมิถุนายนนี้ เมื่อต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ AI ใน Office ของ Microsoft ให้อ่าน บล็อก Microsoft AI

Microsoft Teams: ฮับสำหรับแอปทั้งหมดของทีมคุณ

Microsoft Teams ยังเป็นหัวข้อหลักของ Microsoft 365 ที่จะนำเสนอที่ Build ในปีนี้ ทั้งในฐานะแอปและแพลตฟอร์มนักพัฒนา โดยมีบทบาทสำคัญเป็นฮับสำหรับการทำงานเป็นทีมใน Microsoft 365 ซึ่งมีองค์กรที่ใช้งานมากกว่า 500,000 องค์กร เรายังคงพัฒนา Teams อย่างต่อเนื่องโดยการเพิ่มฟีเจอร์ใหม่ล่าสุด เช่น คำบรรยายเหตุการณ์สด พื้นหลังแบบกำหนดเอง การป้องกันข้อมูลสูญหาย และกล้องไวท์บอร์ดอันน่าทึ่ง และในวันนี้เราได้ประกาศการสนับสนุนนโยบายใหม่ที่ช่วยให้ผู้ดูแลระบบ IT กำหนดค่าประสบการณ์ Teams ของผู้ใช้ได้โดยการปรับใช้และกำหนดแอปของบริษัทอื่นและแอปสายงานธุรกิจให้กับตำแหน่งหรือแผนกที่ต้องการ

เครื่องมือนักพัฒนาใหม่สำหรับ Microsoft 365

สุดท้ายนี้ สิ่งต่างๆ เหล่านี้จะเกิดขึ้นไม่ได้เลย หากไม่มีนักพัฒนาที่คอยสร้างสรรค์ประสบการณ์สำหรับอนาคตของการทำงาน Kevin Gallo รองประธานด้านแพลตฟอร์มนักพัฒนาของ Microsoft พูดคุยโดยละเอียดเกี่ยวกับเครื่องมือสำหรับนักพัฒนาใหม่ๆ ใน Microsoft 365 ในบล็อกโพสต์นี้ เราได้มอบเครื่องมือใหม่ๆ สำหรับนักพัฒนาที่น่าตื่นตาตื่นใจ เช่น เทอร์มินัล Windows ใหม่ล่าสุดที่ปรับให้ทันสมัยเพื่อรองรับการทำงานของนักพัฒนาในยุคนี้ React Native แบบใหม่สำหรับ Windows ช่วยให้นักพัฒนาเขียนโค้ดเว็บไซต์ข้ามแพลตฟอร์มได้อย่างสะดวกสบาย และระบบย่อยสำหรับ Linux 2 ของ Windows ยังปรับปรุงความเข้ากันได้ของ Linux และเรียกใช้คอนเทนเนอร์ Docker แบบเนทีฟได้เพื่อทำให้พัฒนาได้ง่ายขึ้น

เราตื่นเต้นที่ได้แชร์อัปเดตล่าสุดเกี่ยวกับประสบการณ์ Microsoft 365 และแพลตฟอร์มนักพัฒนา เมื่อต้องการดูการทำงานของเทคโนโลยีเหล่านี้ ให้ดู Vision Keynote, Microsoft 365 Tech Keynote และเซสชัน Microsoft 365 บนเว็บไซต์ Build 2019 เราแทบจะรอไม่ไหวที่จะได้เห็นสิ่งที่พวกคุณจะสร้างเลยทีเดียว

The post ประสบการณ์แบบใหม่ที่ยึดผู้ใช้เป็นศูนย์กลางใน Microsoft 365 ระบบคลาวด์ที่มีประสิทธิภาพการทำงานระดับโลก appeared first on Microsoft 365 Blog.

]]> http://approjects.co.za/?big=th-th/microsoft-365/blog/2019/01/02/myanalytics-the-fitness-tracker-for-work-is-now-more-broadly-available/ Wed, 02 Jan 2019 17:00:41 +0000 MyAnalytics ตัวติดตามประสิทธิภาพการทำงานจะพร้อมใช้งานสำ

The post MyAnalytics ตัวติดตามประสิทธิภาพการทำงานพร้อมใช้งานอย่างกว้างขวางมากขึ้นแล้ว appeared first on Microsoft 365 Blog.

]]> MyAnalytics ตัวติดตามประสิทธิภาพการทำงานจะพร้อมใช้งานสำหรับผู้ใช้ทุกคนที่ใช้ Office 365 และชุดโปรแกรม Microsoft 365 Enterprise และ Business ที่มี Exchange Online ก่อนหน้านี้ MyAnalytics เปิดให้ใช้งานในแผน Enterprise E5 หรือเป็น Add-on ของแผน E1 และ E3 เท่านั้น

MyAnalytics จะสรุปการใช้เวลาในที่ทำงานของคุณผ่านแดชบอร์ดส่วนบุคคล, Add-in ของ Outlook และอีเมลรายสัปดาห์ แล้วแนะนำวิธีการทำงานที่ชาญฉลาดยิ่งขึ้น ตั้งแต่การตัดเวลาประชุมที่สูญเปล่าไปจนถึงการลดเวลาการทำงานล่วงเวลา โดยถึงขนาดใช้ปัญญาประดิษฐ์ (AI) เพื่อช่วยให้คุณสามารถติดตามสิ่งที่ต้องทำโดยการตั้งค่าสถานะคำมั่นสัญญาของคุณในอีเมล

แดชบอร์ด MyAnalytics

ข้อมูลเชิงลึกแบบใหม่จะแสดงภาพรวมของวิธีการใช้เวลาในที่ทำงานของคุณที่สมบูรณ์ยิ่งขึ้น

เพราะเราพัฒนาผลิตภัณฑ์อย่างต่อเนื่อง ในวันนี้เราจึงสร้างข้อมูลเชิงลึก MyAnalytics ให้มีความสามารถครอบคลุมมากยิ่งขึ้นไปด้วย ขณะนี้ MyAnalytics สามารถแสดงข้อมูลเชิงลึกตามเวลาที่ใช้ไปกับอีเมล Outlook และการประชุม รวมถึงการโทรและการแชทใน Skype for Business ในเดือนนี้ เราจะเพิ่มข้อมูลเชิงลึกแบบใหม่ตามการโทรและการแชทของคุณใน Microsoft Teams เช่นเดียวกับสัญญาณจากเอกสารที่คุณทำงานอยู่ที่บันทึกไว้ใน OneDrive และ SharePoint ทุกวันนี้ มีองค์กร 329,000 แห่งและบริษัทใน Fortune 100 ถึง 87 แห่งใช้ Teams ทำให้เราเข้าใกล้เป้าหมายการให้ภาพรวมของวิธีการใช้เวลาในที่ทำงานของคุณที่สมบูรณ์ยิ่งขึ้นไปอีกขั้น

Add-in ของ Outlook สำหรับ MyAnalytics และอีเมลรายสัปดาห์

งานวิจัยล่าสุดของ Gallup พบว่าสองในสามของพนักงานประจำกล่าวว่าตนประสบภาวะหมดไฟจากการทำงาน ภาวะหมดไฟเกิดขึ้นจากหลายสาเหตุ เช่น งานที่เพิ่มมากขึ้น การเกิดขึ้นของงานที่ต้องทำร่วมกัน เช่น การแชท อีเมล และการประชุม และแนวโน้มอย่างต่อเนื่องของเทคโนโลยีที่ทำให้เส้นแบ่งระหว่างการทำงานและการใช้ชีวิตเริ่มพร่าเลือน ลูกค้าของเราบอกว่าพวกเขากำลังมองหาวิธีจัดการปัญหาเหล่านี้โดยช่วยให้พนักงานได้มีช่วงเวลาโฟกัส เพิ่มความสมดุลระหว่างการทำงานและการใช้ชีวิต สร้างอุปนิสัยในการประชุมที่ดียิ่งขึ้น และสร้างความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นยิ่งขึ้นกับเพื่อนร่วมงาน จากการทำให้ฟีเจอร์ MyAnalytics พร้อมให้บริการอย่างกว้างขวางยิ่งขึ้นแก่ลูกค้าหลายล้านรายของเรา เราจึงตั้งเป้าหมายไว้ว่าวันทำงานของผู้คนทั่วโลกต้องมีความสมดุลและอิ่มอกอิ่มใจยิ่งขึ้น

ความพร้อมใช้งาน: ข้อมูลเชิงลึก MyAnalytics จาก Microsoft Teams และเอกสารที่บันทึกใน OneDrive หรือ SharePoint จะเริ่มเปิดตัวในเดือนมกราคม 2019 ให้กับลูกค้าที่มี MyAnalytics อยู่แล้ว ด้วยการอัปเดตของวันนี้ ฟีเจอร์ MyAnalytics จะสามารถใช้ได้กับแผน Microsoft 365 E5, E3, Business และแผน Office 365 E5, E3, E1, Business Premium และ Business Essentials ฟังก์ชันการทำงานของ MyAnalytics จะเปิดตัวเป็นระยะโดยเริ่มต้นด้วย Add-in ของ Outlook ตั้งแต่กลางเดือนมีนาคม 2019 จะมีการกำหนดและเปิดใช้งานสิทธิการใช้งาน MyAnalytics อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้จะไม่สามารถดูฟังก์ชันการทำงานของ MyAnalytics ได้ ในกลางเดือนเมษายน ผู้ดูแลระบบจะเริ่มเห็นการสลับในศูนย์การจัดการ Exchange ที่รองรับการจัดการระดับผู้เช่าของฟังก์ชันการทำงาน MyAnalytics ฟังก์ชันการทำงาน Add-in จะเริ่มเปิดตัวในวันที่ 15 มีนาคม 2019

หมายเหตุ: วันนี้ เราจะเปิดตัวแพคเกจความปลอดภัยและการปฏิบัติตามนโยบายสำหรับลูกค้าระดับองค์กรของเราอีกด้วย โปรดอ่านแนะนำข้อเสนอด้านการรักษาความปลอดภัยและการปฏิบัติตามนโยบายสำหรับ Microsoft 365 เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม

หมายเหตุจากบรรณาธิการ 15/3/2019:
โพสต์นี้ได้รับการอัปเดตเพื่อแสดงถึงความพร้อมใช้งานล่าสุดของฟีเจอร์ MyAnalytics

The post MyAnalytics ตัวติดตามประสิทธิภาพการทำงานพร้อมใช้งานอย่างกว้างขวางมากขึ้นแล้ว appeared first on Microsoft 365 Blog.

]]> http://approjects.co.za/?big=th-th/microsoft-365/blog/2018/07/12/introducing-workplace-analytics-solutions-and-myanalytics-nudging/ Thu, 12 Jul 2018 18:00:10 +0000 ลักษณะการทำงานร่วมกันสามารถสร้างสรรค์และทำลายการทำงานเป

The post ขอแนะนำโซลูชัน Workplace Analytics และการกระตุ้นเตือนของ MyAnalytics appeared first on Microsoft 365 Blog.

]]> ลักษณะการทำงานร่วมกันสามารถสร้างสรรค์และทำลายการทำงานเป็นทีมได้ เมื่อผู้คนจัดการประชุมอย่างมีประสิทธิภาพ สร้างช่วงเวลาสำหรับงานที่โฟกัส และเคารพในขอบเขตของการทำงานและการใช้ชีวิต ทีมของพวกเขาจะเติบโต การสร้างลักษณะนิสัยเหล่านี้ขึ้นในองค์กรเป็นเรื่องที่ยากและต้องได้รับการสนับสนุนจากทั้งทีม ข้อมูลสามารถสร้างภาษาทั่วไปเพื่อช่วยให้สมาชิกเห็นพ้องต้องกันเกี่ยวกับบรรทัดฐานการทำงานเป็นทีมที่สำคัญ องค์กรสามารถเพิ่มประสิทธิภาพ ความคิดสร้างสรรค์ และการมีส่วนร่วมในทีมได้ด้วยการช่วยอธิบายวิธีการทำงานให้สำเร็จ

วันนี้เราขอแนะนำสองฟีเจอร์ใหม่ ได้แก่ โซลูชัน Workplace Analytics และการเขย่าหน้าจอของ MyAnalytics ที่ออกแบบมาเพื่อให้ตัวบุคคลและทีมเป็นศูนย์กลางแห่งการเปลี่ยนแปลง

โซลูชัน Workplace Analytics ช่วยให้ทีมสามารถใช้เวลาของพวกเขาได้อย่างมีประสิทธิภาพ

Workplace Analytics ใช้ข้อมูลจากการทำงานแต่ละวันใน Office 365 เพื่อระบุรูปแบบการทำงานร่วมกันที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพการทำงาน ประสิทธิภาพของพนักงาน และการมีส่วนร่วมของพนักงาน

วันนี้เราขอแนะนำโซลูชันที่จะช่วยเปลี่ยนข้อมูลเชิงลึกทั้งองค์กรให้เป็นแผนการดำเนินการสำหรับบุคคลและทีม โซลูชันแรกคือโซลูชัน Workplace Analytics สำหรับการทำงานเป็นทีมที่ช่วยให้ทีมสร้างนิสัยการทำงานเป็นทีมที่ดีขึ้นและใช้เวลาของพวกเขาได้อย่างมีประสิทธิภาพโดยการชี้แนะองค์กรผ่านสามขั้นตอนนี้:

ค้นพบความท้าทายในการทำงานร่วมกัน—ใช้ข้อมูลจากการทำงานแต่ละวันใน Office 365 เช่น อีเมล และการประชุม เพื่อค้นหาความท้าทายต่างๆ เช่น การประชุมที่มากเกินไป เวลาอย่างน้อยสำหรับงานที่โฟกัส หรือจำนวนงานนอกเวลาที่เยอะ รวมข้อมูลเชิงลึกเหล่านี้กับผลการสำรวจความมีส่วนร่วมเพื่อหาการเชื่อมโยงระหว่างรูปแบบการทำงานและตัวบ่งชี้ด้านความสมบูรณ์ของทีม เช่น คะแนนการมีส่วนร่วมและนวัตกรรม

การวิเคราะห์แสดงให้เห็นว่าทีมการตลาดใช้เวลาในการประชุมมากกว่าทีมอื่นๆ และอาจได้รับประโยชน์จากการเข้าร่วมโครงการเปลี่ยนแปลงเพื่อช่วยลดเวลาในการประชุม

ช่วยให้ทีมสร้างความเปลี่ยนแปลง—ลงทะเบียนทีมในโปรแกรมการเปลี่ยนแปลงเพื่อช่วยสร้างลักษณะนิสัยที่ดีขึ้น เช่น การนำวาระการประชุมไปเข้าร่วมประชุม และกำหนดเวลาสำหรับการทำงานที่โฟกัสในแต่ละวัน ผู้เข้าอบรมจะได้รับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับประสิทธิภาพการทำงานส่วนบุคคลและแผนการดำเนินการที่ขับเคลื่อนโดย MyAnalytics

เมื่อทีมได้ลงทะเบียนในโปรแกรมการเปลี่ยนแปลง สมาชิกจะสามารถเข้าถึงแผนการดำเนินการใน MyAnalytics ที่แสดงความคืบหน้าของเป้าหมายของทีมประชุมได้

ตรวจวัดและปรับปรุง—ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโปรแกรมการเปลี่ยนแปลงของคุณประสบความสำเร็จโดยการวัดความก้าวหน้าเปรียบเทียบกับเป้าหมายเมื่อเวลาผ่านไป ทำซ้ำและปรับปรุงตามที่คุณเห็นว่าแผนการดำเนินการใดประสบความสำเร็จหรือล้มเหลวในการเปลี่ยนลักษณะนิสัยการทำงานเป็นทีม

ทีมนี้ได้เข้าร่วมในโปรแกรมการเปลี่ยนแปลงมานานสี่สัปดาห์ และสามารถลดชั่วโมงการประชุมรายสัปดาห์โดยเฉลี่ยลงได้ 11 เปอร์เซ็นต์

โซลูชัน Workplace Analytics สำหรับการทำงานเป็นทีมที่เข้าถึงได้ผ่านแท็บ Solutions มีให้บริการในการแสดงตัวอย่างสำหรับลูกค้าที่ใช้ทั้ง Workplace Analytics และ MyAnalytics แล้วในขณะนี้ เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับโซลูชัน Workplace Analytics สำหรับการทำงานเป็นทีม

การกระตุ้นเตือนของ MyAnalytics ทำงานอย่างชาญฉลาดด้วยเคล็ดลับการทำงานร่วมกันที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลใน Outlook

การสรา้งทีมที่ดีเริ่มต้นด้วยการโต้ตอบที่โปร่งใสและขับเคลื่อนด้วยข้อมูล แต่ไม่มีใครสมบูรณ์แบบ และการยึดติดกับกับลักษณะนิสัยการทำงานร่วมกันที่ดีอาจเป็นเรื่องท้าทายในงานที่เร่งด่วน การกระตุ้นเตือนใน MyAnalytics สามารถช่วยลดช่องว่างได้โดยการให้คำแนะนำในการทำงานร่วมกันซึ่งขับเคลื่อนด้วยข้อมูลและเข้าใจง่ายในขณะที่คุณทำงานให้สำเร็จใน Office 365

ผู้ใช้เห็นการแจ้งเตือนเกี่ยวกับคำเชิญเข้าร่วมการประชุมที่กระตุ้นเตือนให้พวกเขาจัดสรรเวลาสำหรับการทำงานที่โฟกัส

การกระตุ้นเตือนของ MyAnalytics สี่ชนิดจะเริ่มปรากฎให้ใช้งานใน Outlook ได้ในขณะที่คุณอ่านและเขียนอีเมลและคำเชิญเข้าร่วมการประชุม โดยจะเริ่มใช้งานได้ในฤดูร้อนนี้

มีเวลาโฟกัสมากขึ้น—การทำงานที่ท้าทายและสร้างสรรค์ต้องใช้ความมุ่งมั่นเป็นพิเศษและความสนใจที่แน่วแน่ เนื่องจากปฎิทินของคุณนั้นเต็มไปด้วยการประชุม MyAnalytics จะเตือนคุณให้จัดสรรเวลาสำหรับงานที่โฟกัสก่อนที่จะตอบรับคำเชิญใหม่ คุณสามารถดูเวลาที่ใช้และกันเวลาเหล่านั้นออกได้โดยที่ไม่ต้องออกจากกล่องขาเข้า MyAnalytics จะแจ้งให้คุณทราบเมื่อคำเชิญเข้าร่วมการประชุมนั้นขัดแย้งกับช่วงเวลาโฟกัสที่คุณได้กำหนดไว้ด้วย

จัดการประชุมที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น—การประชุมเป็นสิ่งที่จำเป็นในการทำงานให้สำเร็จ แต่มักใช้เวลาตลอดทั้งสัปดาห์ ทำให้เหลือเวลาสำหรับการทำงานอื่นๆ เพียงน้อยนิด ขณะที่คุณสร้างและรับคำเชิญเข้าร่วมการประชุม MyAnalytics จะกระตุ้นเตือนให้นำลักษณะนิสัยการประชุมที่ดีไปใช้ และช่วยให้ประหยัดเวลาอันมีค่า ตัวอย่างเช่น MyAnalytics จะกระตุ้นเตือนให้คุณมอบหมายผู้ร่วมงานให้ดูแลการประชุมให้คุณ หากคุณเองนั้นมีกำหนดการที่ยุ่งอยู่แล้ว

ดผลกระทบหลังเวลาทำงานที่มีต่อเพื่อนร่วมงาน—เราได้ ประกาศไปเมื่อปีที่แล้วว่า MyAnalytics ได้สรุปผลกระทบหลังเวลาทำงานที่มีต่อเพื่อนร่วมงาน ตอนนี้ MyAnalytics จะช่วยกระตุ้นเตือนคุณเพื่อหลีกเลี่ยงการส่งอีเมลนอกเวลางานในขณะที่คุณร่างอีเมลเหล่านี้ถึงเพื่อนร่วมงานที่คุณได้รบกวนนอกเวลางานปกติเมื่อไม่นานมานี้

ไม่พลาดสิ่งที่ต้องทำและอีเมลที่ยังไม่ได้อ่าน—MyAnalytics ใช้ AI เพื่อเตือนให้คุณทราบถึงงานที่คุณได้สัญญาไว้กับเพื่อนร่วมงานผ่านทางอีเมลว่าจะทำให้เสร็จ (และงานที่พวกเขาขอให้คุณทำ) ตอนนี้ MyAnalytics จะแจ้งเตือนเมื่อคุณอ่านอีเมลจากเพื่อนร่วมงาน เพื่อที่คุณจะสามารถปิดงานสำคัญได้ก่อนที่จะเริ่มงานใหม่ MyAnalytics จะแจ้งเตือนคุณเกี่ยวกับอีเมลที่ยังไม่ได้อ่านสำหรับที่ติดต่อที่สำคัญของคุณด้วย

ผู้ใช้ MyAnalytics จะเห็นการกระตุ้นเตือนบน Outlook บนเว็บเวอร์ชันล่าสุด โดยจะเริ่มเปิดให้ใช้งานในฤดูร้อนนี้ ผู้ใช้สามารถปิดใช้งานการกระตุ้นเตือนได้โดยใช้ Add-in ของ MyAnalytics สำหรับ Outlook โปรดอ่านบทความสนับสนุนของเราเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม

MyAnalytics มาพร้อมกับ Office 365 Enterprise E5 และพร้อมให้ใช้งานเป็น Add-on ของแผน Office 365 Enterprise อื่นๆ เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ MyAnalytics

The post ขอแนะนำโซลูชัน Workplace Analytics และการกระตุ้นเตือนของ MyAnalytics appeared first on Microsoft 365 Blog.

]]> http://approjects.co.za/?big=th-th/microsoft-365/blog/2017/10/31/new-to-office-365-in-october-online-tools-microsoft-ai-and-more/ Tue, 31 Oct 2017 16:00:47 +0000 หมายเหตุจากบรรณาธิการ 31/10/2017: แผนที่โลกได้รับการอัป

The post การอัปเดตใหม่สำหรับ Office 365 ในเดือนตุลาคม ได้แก่ เครื่องมือออนไลน์ Microsoft AI และอื่นๆ appeared first on Microsoft 365 Blog.

]]> หมายเหตุจากบรรณาธิการ 31/10/2017:
แผนที่โลกได้รับการอัปเดตตามความพร้อมใช้งานล่าสุดของ Office 365 รวมถึงแอนตาร์กติกาและสาธารณรัฐคองโก

โพสต์วันนี้เขียนโดย Kirk Koenigsbauer ซึ่งเป็นรองประธานองค์กรประจำทีม Office

Office 365 มีชุดของแอปและบริการที่กว้างขวางและลึกที่สุด พร้อมชุดเครื่องมือสากลสำหรับการทำงานเป็นทีม ช่วยให้ผู้คนมีความยืดหยุ่นและมีตัวเลือกว่าจะเชื่อมต่อ แชร์ และสื่อสารถึงกันได้อย่างไร วันนี้เรารู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ได้ประกาศการเปิดตลาดใหม่ 96 แห่งทั่วโลกซึ่งทำให้ Office 365 มีลูกค้ากว่า 246 ตลาดทั่วโลกใน 44 ภาษา ในเดือนนี้ แอปและฟีเจอร์ใหม่ๆ จะช่วยให้องค์กรทุกขนาดทั่วโลกเร่งการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลของตน และช่วยให้ผู้ใช้ทุกคนสามารถสร้างเนื้อหาที่น่าสนใจที่ทุกคนสามารถเข้าถึงได้

ฟีเจอร์ใหม่ช่วยขับเคลื่อนการสร้างเนื้อหา

ในเดือนนี้เราได้ปรับปรุงบริการอัจฉริยะใน Office 365 อย่างต่อเนื่องโดยใช้ชุดฟีเจอร์ใหม่ๆ ของระบบคลาวด์ที่ออกแบบมาเพื่อช่วยคุณประหยัดเวลาและสร้างผลลัพธ์ที่ดีขึ้น

ตัวแปลภาษา ใน Word – เราได้ปรับปรุงเครื่องมือแปลภาษาที่มีอยู่ใน Word ขณะนี้คุณสามารถแปลส่วนของข้อความหรือทั้งเอกสาร และรีวิวหรือบันทึกผลเป็นไฟล์เอกสารปกติได้ ตัวแปลภาษา สนับสนุน 60 ภาษารวม 11 ภาษาที่ใช้การแปลด้วยเครื่องแบบเครือข่ายที่ให้คุณภาพและความสละสลวยที่เหนือกว่า เพื่อช่วยให้คุณทำงานได้อย่างมั่นใจมากขึ้น เมื่อต้องการเริ่มต้นใช้งานให้ไปที่แท็บ รีวิว ใน Word และเลือก แปล

การสนับสนุนแบบ บอกฉัน สำหรับบุคคลและเอกสาร – เราทำให้การเข้าถึงข้อมูลที่คุณต้องการขณะใช้งาน Word, Excel และ PowerPoint ง่ายดายขึ้น ขณะนี้สมาชิกเชิงพาณิชย์ของ Office 365 สามารถค้นหาได้ทั่วทั้งองค์กรของพวกเขา แชร์ไฟล์ปัจจุบันกับเพื่อนร่วมงาน และดูตัวอย่างและนำสไลด์ กราฟ และตารางจากเอกสารก่อนหน้ามาใช้อีกครั้ง ด้วยการสนับสนุนสำหรับบุคคลและการค้นหาเอกสารใน บอกฉัน เมื่อต้องการเริ่มต้นใช้งาน เพียงลงชื่อเข้าใช้แอปพลิเคชัน Office โดยใช้บัญชีเชิงพาณิชย์ของ Office 365 และค้นหาบุคคลหรือไฟล์ในกล่อง บอกสิ่งที่คุณต้องการทำ

เครื่องมือสำหรับการเรียนรู้ใน Word บน iPad – ขณะนี้ Word บน iPad สนับสนุนโปรแกรมช่วยอ่านและการอ่านออกเสียง เครื่องมือเคลื่อนที่ใหม่ที่ช่วยให้ผู้ที่มีความแตกต่างในการเรียนรู้ดูเนื้อหาได้ในวิธีที่เหมาะสม และช่วยอ่านเอกสารไปพร้อมๆ กับการไฮไลต์ ฟีเจอร์เหล่านี้ช่วยให้จดจำและแก้ไขข้อผิดพลาดได้ง่ายขึ้นในขณะที่คุณเขียน ช่วยปรับปรุงความแม่นยำในการอ่านและการแก้ไขสำหรับทุกคนโดยเฉพาะผู้ใช้ที่มีความบกพร่องในการเรียนรู้ เช่น ภาวะเสียการอ่านเข้าใจ

การปรับปรุงระบบคลาวด์ทำให้การจัดการไฟล์ทำได้ง่ายขึ้น

เมื่อผู้คนสร้างและทำงานร่วมกันในไฟล์มากขึ้นผ่านอุปกรณ์หลายเครื่อง การเข้าถึงเนื้อหาสำคัญของคุณได้ทั้งจากที่ทำงานและในชีวิตส่วนตัวทั้งหมดในที่เดียวจึงเป็นสิ่งที่สำคัญมากยิ่งขึ้น ไม่ต้องกังวลว่าจะมีพื้นที่เก็บข้อมูลเพียงพอหรือไม่ หรือจะเข้าถึงไฟล์ขณะอยู่บนเครื่องบินได้หรือไม่

การเข้าถึงไฟล์ได้ตามใจบน OneDrive – ด้วย Windows 10 Fall Creators Update คุณสามารถเข้าถึงไฟล์ OneDrive และ SharePoint ของคุณได้เหมือนไฟล์อื่นในพีซีของคุณโดยไม่ต้องใช้พื้นที่ในฮาร์ดดิสก์ ดาวน์โหลดไฟล์ “ออนไลน์เท่านั้น” เมื่อต้องการด้วยการดับเบิลคลิก และคุณสามารถเปลี่ยนไฟล์ดังกล่าวกลับไปเป็น “ออนไลน์เท่านั้น” ได้อีกครั้งเพื่อเพิ่มพื้นที่ว่างและจำกัดผลกระทบต่อเครือข่ายองค์กรของคุณ การเข้าถึงไฟล์ได้ตามใจทำงานร่วมกับ OneDrive ส่วนบุคคลและที่ทำงานของคุณรวมถึงไซต์ทีม SharePoint Online

ไฟล์ 3D ใน OneDrive – เรากำลังดำเนินการขยายประเภทเนื้อหาที่คุณสามารถโต้ตอบได้ภายใน Office 365 การสนับสนุน 3D ใหม่ใน OneDrive ช่วยให้คุณจัดระเบียบ แชร์ และเพิ่มผลกระทบในการแสดงภาพและความคิดสร้างสรรค์ของคุณด้วยวัตถุ 3D ขณะนี้คุณสามารถเปิดและดูไฟล์ 3D ของคุณในแอป OneDrive และ OneDrive.com ได้โดยไม่ต้องมีปลั๊กอินของเบราว์เซอร์ใดๆ ก่อนที่จะนำเข้าไฟล์เหล่านี้ลงใน Word, Excel หรือ PowerPoint

การขยายชุดเครื่องมือออนไลน์ของเรา

เรากำลังทำให้ Office.com และแอปบนเบราว์เซอร์ของเรามีประสิทธิภาพมากขึ้นเพื่อให้คุณสามารถทำอะไรได้มากขึ้นกับอุปกรณ์ที่คุณมีอยู่ในมือ

Visio Online – เมื่อต้นเดือนนี้เราได้แนะนำ Visio Online ซึ่งเป็นเครื่องมือสร้างไดอะแกรมของ Microsoft ยอดนิยมเวอร์ชันบนเว็บ เพื่อให้ทำงานบนเว็บผ่านการแสดงภาพได้อย่างเรียบง่ายและมีประสิทธิภาพ สมาชิก Visio สามารถสร้าง แก้ไข และแชร์ไดอะแกรมออนไลน์ ซึ่งทำให้การแสดงภาพข้อมูลที่ซับซ้อนในรูปแบบใหม่ง่ายดายขึ้น

แสดงภาพเครือข่ายของคุณใน MyAnalytics – MyAnalytics ช่วยให้คุณและทีมของคุณสร้างพฤติกรรมการทำงานที่ดีขึ้นด้วยการวิเคราะห์ส่วนบุคคลและการฝึกสอนอัจฉริยะ ในเดือนนี้เราได้นำเสนอฟีเจอร์ใหม่ๆ ใน MyAnalytics ที่ช่วยให้คุณเห็นภาพเวลาที่คุณใช้ไปกับบุคคลและกลุ่มต่างๆ เพื่อให้คุณสามารถจับคู่การลงทุนเวลาในงานที่สำคัญของคุณได้ดียิ่งขึ้น

โปรไฟล์ LinkedIn ใน Outlook.com – ที่ Ignite เมื่อเดือนกันยายน Satya Nadella ได้สาธิตความสามารถของสมาชิก Office 365 เชิงพาณิชย์ในการดูข้อมูลโปรไฟล์ LinkedIn ภายในแอปและบริการของ Microsoft ประสบการณ์ใช้งานใหม่นี้จะเริ่มเผยแพร่สู่ผู้บริโภคทั่วไปของ Outlook.com ตั้งแต่วันนี้ โดยมอบข้อมูลเชิงลึกขั้นสูง รูปโปรไฟล์ ประวัติการทำงาน และอื่นๆ โดยตรงจากภายในกล่องขาเข้าส่วนตัวของคุณ

การอัปเดตอื่นๆ

• การดาวน์โหลด Skype สำหรับ Android จำนวนหนึ่งพันล้านครั้ง – สัปดาห์ที่แล้ว Skype มียอดดาวน์โหลดถึงจำนวนหนึ่งพันล้านครั้งบน Google Play Store
• แกลเลอรี Office 365 – ในเดือนนี้เราได้เผยแพร่แกลเลอรี Office 365 ใหม่ เพื่อเตรียมข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับแอป เครื่องมือ และบริการที่มี
• การสนับสนุนแบบหลายหน้าของ Office Lens – ขณะนี้คุณสามารถสแกนเอกสารขนาดใหญ่หลายหน้าและบันทึกเป็นไฟล์เดียวได้ ทำให้คุณสามารถจัดเก็บและค้นหาเอกสารทั้งหมดในระบบคลาวด์ได้อย่างราบรื่น
• การอัปเดตของ SharePoint – ในเดือนนี้เราได้ทำให้การสร้างฟอร์มที่สวยงามเหมาะสมกับอุปกรณ์เคลื่อนที่สำหรับ SharePoint ด้วย PowerApps ง่ายดายขึ้น นอกจากนี้คุณยังสามารถสร้างและสรุปรายการข่าวจากทั่วทั้งองค์กรของคุณได้โดยตรงในแอป SharePoint Mobile บน Android และ iOS
• ข้อมูลเชิงลึกของกลุ่มใน Yammer – เรากำลังเผยแพร่ข้อมูลเชิงลึกของกลุ่มใหม่เพื่อช่วยให้ผู้จัดการชุมชนเข้าใจและดูแลกลุ่มของพวกเขาใน Yammer ได้ดีขึ้น
• Office + Surface – วันนี้ที่ Future Decoded, Panos Panay กล่าวกับผู้ร่วมประชุมเกี่ยวกับวิธีที่อุปกรณ์และซอฟต์แวร์กำลังเปลี่ยนแปลงวิธีที่ผู้คนทำงาน สร้าง และพัฒนาสถานที่ทำงานสมัยใหม่
• ความเปิดกว้างในการใช้งานจริง – เนื่องในโอกาสที่ใกล้ถึงวันคนพิการสากล เราจึงเปิดเผยชุดวิดีโอใหม่ที่เฉลิมฉลองบุคคลที่ใช้เทคโนโลยีที่เข้าถึงได้เพื่อช่วยเปลี่ยนชีวิตของพวกเขา

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับสิ่งใหม่ๆ สำหรับสมาชิก Office 365 ในเดือนนี้ได้ที่: Office บนเดสก์ท็อปของ Windows | Office for Mac | Office Mobile สำหรับ Windows | Office for iPhone และ iPad | Office บน Android ถ้าคุณเป็นลูกค้า Office 365 Home หรือลูกค้าส่วนบุคคล โปรดลงทะเบียนเป็น Office Insider เพื่อเป็นคนแรกที่จะได้ใช้ฟีเจอร์ใหม่ล่าสุดที่ยอดเยี่ยมที่สุดในเครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของ Office ลูกค้าเชิงพาณิชย์ทั้งตัวเลือกรายเดือนและตัวเลือกรายครึ่งปีสามารถเข้าถึงรุ่นที่ได้รับการสนับสนุนอย่างเต็มที่ได้ก่อนผ่านการวางจำหน่ายครั้งแรก ไซต์นี้อธิบายเพิ่มเติมเกี่ยวกับเวลาที่คาดว่าคุณจะได้รับฟีเจอร์ที่ประกาศไปในวันนี้

—Kirk Koenigsbauer

ความพร้อมใช้งาน: 

• ตัวแปลภาษาใน Word พร้อมให้ใช้งานสำหรับ Office Insider บน Windows ส่วนการสนับสนุนสำหรับแพลตฟอร์มอื่นกำลังจะพร้อมให้ใช้งานในเร็วๆ นี้
• ฟังก์ชันแบบกำหนดเองของ Developer Previewกำลังจะเผยแพร่สู่ Office Insider ในวันนี้บน Windows และจะมีพร้อมให้ใช้งานบน Mac, iPad และ Excel Online ในเร็วๆ นี้
• การเข้าถึงไฟล์ได้ตามใจบน OneDriveมีพร้อมให้ใช้งานเป็นส่วนหนึ่งของ Windows 10 Fall Creators Update
• Visio Online มีพร้อมให้ใช้งานใน Visio Online แผน 1 และ Visio Online แผน 2 ที่ครอบคลุมมากขึ้น (เดิมชื่อ Visio Pro for Office 365) การดูไดอะแกรมยังคงฟรีสำหรับ ลูกค้า Office 365 ส่วนใหญ่
• ข้อมูล LinkedIn ใน Outlook.com จะเริ่มต้นเผยแพร่ในเดือนพฤศจิกายน

The post การอัปเดตใหม่สำหรับ Office 365 ในเดือนตุลาคม ได้แก่ เครื่องมือออนไลน์ Microsoft AI และอื่นๆ appeared first on Microsoft 365 Blog.

]]>