Microsoft 365 Copilot
ให้ Copilot ทำงานแทนคุณ
รับทราบกลเม็ดเคล็ดลับเกี่ยวกับวิธีการใช้ Copilot เพื่อให้ทีมของคุณสามารถโฟกัสกับงานที่สำคัญที่สุดได้
แหล่งข้อมูลตามบทบาท
เพิ่มผลลัพธ์ด้วยการฝึกอบรมตามบทบาท
เพิ่มขีดความสามารถให้แก่สมาชิกทีมโดยใช้ประโยชน์จากการฝึกอบรมและสิทธิประโยชน์เฉพาะบทบาท ส่งเสริมให้หัวหน้าแผนกและแชมเปี้ยนด้าน AI จัดเซสชันการฝึกอบรมเฉพาะบทบาท และใช้สถานการณ์จริงเพื่อแสดงสิทธิประโยชน์ที่ใช้ได้จริงของ Copilot ในการทำงานประจำวัน
สร้างการเสนอขาย
ลดความซับซ้อนของงานธุรการ การค้นคว้า และการวางแผน เพื่อให้ผู้ขายสามารถโฟกัสกับลูกค้าของตนและคว้าข้อตกลงใหม่ได้
เตรียมพร้อมสำหรับเซสชันการค้นพบ
ทำงานร่วมกับทีมของคุณและใช้ Copilot ใน Loop เพื่อสร้างไอเดีย
ค้นคว้าข้อมูลเกี่ยวกับบริษัท
ใช้ Business Chat เพื่อรับสรุปของบัญชี โดยดึงข้อมูลเชิงลึกจาก CRM ด้วย Copilot สำหรับฝ่ายขาย
ตรวจสอบการโต้ตอบ
ใน Business Chat ขอให้ Copilot สร้างบันทึกก่อนการประชุมโดยใช้เธรดอีเมลเพื่อรับทราบถึงสิ่งที่ลูกค้าต้องการ
อัปเดตงานนําเสนอด้านการขาย
ใช้ Copilot ใน PowerPoint เพื่อสร้างชุดสไลด์แบบกำหนดเองโดยใช้รายละเอียดของลูกค้าที่เกี่ยวข้อง
สรุปข้อมูลการประชุม
ตรวจสอบสรุปการประชุมจาก Copilot ใน Microsoft Teams เพื่อศึกษาประเด็นสำคัญและรายการดำเนินการ
สร้างข้อเสนอ
ใช้ Copilot ใน Word เพื่อร่างข้อเสนอพร้อมข้อมูลจากการประชุมของลูกค้า
สร้างข้อเสนอทางการตลาดใหม่
ปรับปรุงการสร้างเนื้อหาและการวิจัยตลาดเพื่อลดต้นทุนที่ใช้ต่อลูกค้าเป้าหมายและเพิ่มมูลค่าแบรนด์
ระดมความคิดเกี่ยวกับข้อเสนอใหม่
ใช้ Copilot เพื่อสร้างไอเดียสำหรับข้อเสนอผลิตภัณฑ์ใหม่ จากนั้นจึงร่างแผนการตลาดโดยใช้ Copilot ใน Word
ร่างประกาศ
ร่างโพสต์บนบล็อกและโซเชียลมีเดียโดยใช้แอสเซทที่มีอยู่ เช่น แผนการตลาดของคุณ
อัปเดตข้อมูลล่าสุดให้ทีมรับทราบอยู่เสมอ
ให้ Copilot สรุปข้อมูลเชิงลึก คำถาม และรายการดำเนินการของการประชุม
เตรียมผู้ขายของคุณให้พร้อม
สร้างงานนำเสนอด้วย Copilot โดยใช้เอกสารเกี่ยวกับแผนการตลาดหรือคำถามที่ถามบ่อย จากนั้นจึงแชร์กับทีมการขายของคุณ
เริ่มต้นแคมเปญของคุณ
ใช้ BizChat เพื่อสร้างข้อความที่ปรับแต่งให้เหมาะกับแต่ละช่องทางการสื่อสารของคุณ
วิเคราะห์ประสิทธิภาพ
ขอให้ Copilot ใน Excel ประเมินและรับทราบถึงวิธีการเริ่มต้นแคมเปญ
ปรับปรุงการเตรียมความพร้อมให้พนักงานใหม่และการพัฒนา
ปรับปรุงกระบวนการเตรียมความพร้อมให้พนักงานใหม่ให้มีประสิทธิภาพและปรับปรุงประสบการณ์ของพนักงาน พร้อมทั้งลดต้นทุนด้วย
รวบรวมแหล่งข้อมูลในการเตรียมความพร้อมให้พนักงานใหม่
รวบรวมข้อมูลจากสมาชิกทีมเกี่ยวกับแหล่งข้อมูลในการเตรียมความพร้อมให้พนักงานใหม่อันมีค่า จากนั้นจึงสรุปข้อมูลตามคะแนนโหวตสูงสุดที่รวบรวมได้
ระบุเครือข่ายการสนับสนุน
ใช้ BizChat เพื่อระบุสมาชิกทีมที่สามารถสนับสนุนหรือเติมเต็มการทำงานของพนักงานใหม่ได้
ลดความซับซ้อนของนโยบาย
ขอให้ Copilot สรุปข้อมูลนโยบายและวิธีการที่นโยบายต่างๆ เปลี่ยนแปลงเมื่อเวลาผ่านไปเพื่อสร้างบริบทสำหรับพนักงานใหม่
สรุปข้อมูลประเด็นการพูดคุยที่สำคัญ
ค้นหาการแชทและอีเมล จากนั้นจึงแสดงรายการไอเดียหลักที่มีการพูดคุยกันเพื่อช่วยให้พนักงานใหม่รับทราบถึงเนื้อหาได้ดีขึ้น
สร้างแผนการเตรียมความพร้อมให้พนักงานใหม่
สร้างแผนการเตรียมความพร้อมให้พนักงานใหม่เฉพาะบทบาทตามเอกสารล่าสุด ข้อมูลสรุป และเอกสารประกอบจากผู้เชี่ยวชาญเฉพาะด้าน
สร้างสื่อการเรียนรู้
ขอให้ Copilot สร้างเส้นทางการเรียนรู้ตามบทบาท รูปแบบการเรียนรู้ และเป้าหมายในการทำงานของแต่ละบุคคล
ตรวจสอบสัญญาทางการเงิน
เร่งเวิร์กโฟลว์ ปรับปรุงการจัดการความเสี่ยง ลดค่าใช้จ่าย และยกระดับการวิเคราะห์ทางการเงิน
ค้นหารายการดำเนินการในอีเมลของคุณ
ติดตามข้อมูลล่าสุดจากอีเมลเกี่ยวกับข้อตกลงล่าสุดเพื่อเตรียมพร้อมสำหรับการปรึกษาหารือกับผู้เกี่ยวข้องภายใน
สรุปการประชุม
ติดตามข้อมูลล่าสุดจากการประชุมครั้งล่าสุดกับผู้เกี่ยวข้องโดยใช้ Copilot ใน Teams เพื่อรับรองว่าคำขอล่าสุดของผู้เกี่ยวข้องมีความชัดเจน
สรุปข้อมูลสัญญา
ตรวจสอบสัญญาฉบับใหม่ด้วย Copilot ใน Word โดยดึงข้อมูลเชิงลึกที่สำคัญสำหรับข้อตกลงและรายได้ที่เกี่ยวข้องซึ่งส่งผลต่อข้อกำหนด
ทำงานร่วมกับทีมของคุณ
รวบรวมข้อมูลด้วย Copilot ใน Loop และปรับแนวทางการบัญชีทางเทคนิคสำหรับร่างข้อตกลงสำหรับลูกค้าให้สอดคล้องกับทีม
เตรียมการประชุมให้พร้อม
สร้างกำหนดการประชุมโดยใช้ BizChat เพื่อปรับแนวทางการบัญชีที่แนะนำให้สอดคล้องกับผู้เกี่ยวข้อง
สร้างการตอบกลับทางอีเมล
ตอบกลับผู้เกี่ยวข้องโดยใช้ Copilot ใน Outlook ด้วยการสรุปการอัปเดตข้อตกลงที่แนะนำอย่างกระชับแต่ละเอียดถี่ถ้วน
สร้างแผนโครงการด้านไอที
เพิ่มการแปลงข้อมูลเป็นดิจิทัลและปรับการทำงานร่วมกันให้เหมาะสม พร้อมทั้งยกระดับทักษะในบุคลากรของคุณ
สรุปข้อมูลข้อกำหนดและข้อมูล
ใช้ BizChat เพื่อสรุปข้อมูลข้อกำหนดทั้งหมดและข้อมูลที่เกี่ยวข้องเพื่อสร้างเฟรมเวิร์กสำหรับโครงการ
หารือเกี่ยวกับแผน
หารือเกี่ยวกับแผนโครงการและใช้ Copilot ใน Teams เพื่อสรุปข้อมูลการประชุมด้วยรายการดำเนินการ
ระดมความคิดเกี่ยวกับความเสี่ยง
ใช้ Copilot ใน Whiteboard เพื่อรวบรวมรายการความเสี่ยงที่เป็นไปได้และจัดหมวดหมู่รายการทั้งหมดเมื่อสิ้นสุดเซสชัน
ติดตามความคืบหน้า
ใช้ Copilot ใน Teams เพื่อสร้างสรุปกิจกรรมของช่องทางทุกเช้า
สร้างรายงานสถานะ
สร้างงานนำเสนอตามแผนโครงการเพื่อสรุปสั้นๆ ให้ผู้บริหารรับทราบถึงสถานะและผลลัพธ์ของโครงการ
แก้ไขขั้นตอนการสนับสนุน
จัดทำเอกสารกระบวนการและร่างเอกสารการจัดการการเปลี่ยนแปลงสำหรับทีมและผู้ดูแลระบบการสนับสนุน
ยกระดับการสนับสนุนลูกค้าขึ้นไปอีกระดับ
ปรับปรุงเวลาในการแก้ไขปัญหา ประสิทธิภาพของตัวแทน และประสบการณ์ของลูกค้าเพื่อส่งเสริมความภักดีต่อแบรนด์ในระยะยาว
ตรวจสอบประวัติของลูกค้า
ใน BizChat ให้ Copilot สรุปข้อมูลอีเมลและการประชุมกับลูกค้าเพื่อรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับข้อกังวลของลูกค้า
ระบุปัญหา
รวบรวมข้อมูลผลิตภัณฑ์จากแหล่งข้อมูลภายในและภายนอกเพื่อช่วยกำหนดขั้นตอนถัดไป
ติดต่อกับทีมผลิตภัณฑ์
ขอให้ Copilot แนะนำคำถามให้กับทีมผลิตภัณฑ์ตามคำขอของลูกค้าและวิธีแก้ไขปัญหาที่เป็นไปได้
ร่างการตอบกลับ
ใช้ Copilot ใน Word เพื่อร่างการตอบกลับที่อัปเดตด้วยข้อมูลที่เกี่ยวข้องจากการประชุมของคุณ
พบปะลูกค้า
ให้ Copilot ใน Teams จดบันทึกการประชุมและสรุปข้อมูลรายการดำเนินการเพื่อให้กระบวนการแก้ไขปัญหาเดินหน้าต่อไปได้
แชร์การตอบกลับ
ให้ Copilot ร่างอีเมลที่สรุปการโต้ตอบด้านบริการ และเน้นย้ำถึงวิธีการที่ข้อกังวลของลูกค้าจะได้รับการแก้ไข
วีดีโอสาธิตการใช้
เสริมสร้างทักษะด้วยการเรียนรู้อย่างต่อเนื่อง
เพิ่มประสิทธิภาพการทำงานที่ขับเคลื่อนโดย AI ตามต้องการและทำได้เหนือกว่าระดับพื้นฐานด้วย Copilot เรียนรู้วิธีการใช้ Copilot เพื่อช่วยปรับปรุงการประชุม ร่างเอกสาร สร้างงานนำเสนอที่น่าสนใจ และสร้างข้อมูลเชิงลึกและการวิเคราะห์ที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล
แดชบอร์ด COPILOT
วัดผลลัพธ์ของคุณ
รับทราบวิธีการที่บุคคลใช้งาน Copilot และรับข้อมูลเชิงลึกและแหล่งข้อมูลเพื่อผลักดันการเริ่มนำไปใช้มากขึ้นในศูนย์การจัดการและแดชบอร์ด Microsoft Copilot
การเลือกกำหนด
ปรับแต่งและปรับ Copilot ให้เหมาะสมกับความต้องการของคุณ
ปรับแต่ง Copilot ให้เหมาะกับธุรกิจของคุณ
เชื่อมต่อกับข้อมูลทางธุรกิจ แอป และเวิร์กโฟลว์ภายนอก Microsoft 365 ของคุณในเชิงลึกยิ่งขึ้นโดยใช้ตัวเชื่อมต่อ Copilot ที่พร้อมใช้งานได้ทันทีและตัวแทนที่สร้างไว้ล่วงหน้า หรือสร้างตัวแทนของคุณเองด้วย Microsoft Copilot Studio1
ขั้นตอนถัดไป
จัดหา Copilot ให้กับองค์กรของคุณ
เติมพลังให้กับองค์กรของคุณด้วยผู้ช่วย AI เพื่อลดภาระงานด้านดิจิทัลและพร้อมทำงานอื่นๆ ได้
รับทราบทุกข้อมูลอัปเดต
ลงทะเบียนรับจดหมายข่าวจาก Copilot เพื่อรับทราบข้อมูลเชิงลึกและข้อมูลอัปเดตสุดพิเศษเกี่ยวกับ Microsoft 365 Copilot
ค้นพบแหล่งข้อมูล Copilot เพิ่มเติม
เริ่มต้นเส้นทาง Copilot ของคุณ
พร้อมท์ 10 อันดับแรกที่ควรลองใช้
ศาสตร์และศิลป์ของการทำงานกับ AI
วิธีการที่ Copilot เปลี่ยนทุกคนให้เป็นผู้จัดการ
- [1]ความสามารถในการเขียนของ Copilot Studio ใน Microsoft 365 จะได้รับการประมวลผลโดยบริการ Copilot Studio และข้อมูลที่จัดเตรียมให้กับความสามารถในการเขียนดังกล่าว รวมถึงข้อมูล Microsoft 365 พร้อมท์ Meta คำแนะนำ และการกำหนดค่าจะต้องเป็นไปตามข้อกำหนดของ Copilot Studio และข้อผูกมัดด้านการปฏิบัติตามข้อบังคับของ Azure เรียนรู้เพิ่มเติม