Trace Id is missing

销售用 Microsoft Copilot 现已正式发布。

查看公告
图片显示一个人双手交叠在微笑

Microsoft Copilot for Sales

最大程度地提高生产力，达成更多交易。Copilot for Sales 包括适用于 Microsoft 365 的 Microsoft Copilot，并与 客户关系管理 (CRM) 平台连接，从而将销售见解和下一代 AI 引入工作流中。

转换销售人员的工作方式

使用 AI 功能提高效率，帮助你简化流程并在 Microsoft 365 应用版中创建个性化销售内容。
一位女士坐在办公室桌面前，戴着耳机说话

最大限度地提高销售效率

使用生成式 AI 功能提高工作效率，帮助你简化流程并创建个性化的销售内容。

提供个性化的客户互动

利用 AI 生成的见解和后续操作建议改善客户体验。

随时了解最新工作流程

在 Microsoft 365 应用版和 CRM 平台之间无缝共享信息。

简化任务

利用 AI 生成的电子邮件、摘要和内容，在更短的时间完成更多任务。
  • 在 AI 协助下，使用来自 CRM 平台和 Microsoft Graph 的数据在 Outlook 中撰写电子邮件草稿和设置会议。
    Microsoft Outlook 的屏幕截图。
  • 在 Outlook 和 Microsoft Teams 中创建 AI 生成的电子邮件和会议摘要，并将它们直接保存在 CRM 平台中。 
    Microsoft Outlook 的屏幕截图。
  • 在 AI 协助下，在 PowerPoint、Word 和 Excel 中创建宣传幻灯片、会议准备简报和数据可视化效果。
    一个屏幕的屏幕截图，上面一条消息显示“准备研究新咖啡机同步”。

提供个性化的互动

使用 AI 支持的见解和后续操作建议加强客户关系。
  • 在 Outlook 和 Teams 中显示过去的会议笔记、电子邮件、机会摘要和相关内容。
    计算机屏幕上的 Microsoft Outlook 日历。
  • 在 Teams 通话期间查看 AI 生成的销售提示、相关信息和客户问题的解答。
    显示一群人参加视频会议的屏幕截图。
  • 获取 AI 生成的会议摘要，包括关键字和对话分析、提到的竞争对手、KPI 和推荐的任务。
    显示一群人参加视频会议的屏幕截图。

在 AI 的支持下简化工作流程

通过在 Microsoft 365 应用版与 CRM 平台之间无缝共享信息来提高工作效率。
  • 在 AI 协助下，在 Outlook 和 Teams 中捕获和编辑客户和机会详细信息，并将这些信息同步到 CRM 平台。
    Microsoft Outlook 的屏幕截图。
  • 在 Teams 中以联系人卡片的形式共享 CRM 平台中的机会、潜在客户和帐户信息。
    将 Copilot 与 Teams 配合使用的屏幕截图。
  • 在 Teams 中创建交易室，自动与 CRM 平台中的数据和文件同步。
    将 Copilot 与 Outlook 配合使用的屏幕截图。

了解客户对 Copilot for Sales 的评价

  1. Avanade 徽标
  2. Netlogic 徽标
两个人在办公室里看着一台笔记本电脑。
“关于同一笔销售，可能有多个电子邮件会话，而 Copilot for Sales 总结了要点，帮助我为客户精心设计一个解决办法。”
Sydney Gorst，Avanade 业务开发总监
阅读案例
一群人坐在椅子上，使用笔记本电脑、手机和平板电脑
"使用销售用 Microsoft Copilot 节省了时间、改进了技能、改善了工作与生活的平衡，并且由于负荷减少和效率的提高，在一个季度内增加了 25% 的收入。" 
David Swenson，Netlogic 业务开发总监
阅读案例
返回到“使用 Copilot for Sales 实现客户成功”部分
开始使用
两个人正在讨论，他们的笔记本电脑已打开

开始在工作中使用 AI 助手

借助 销售用 Microsoft Copilot 许可证中附带的适用于 Microsoft 365 的 Copilot，产生创意灵感并提高工作效率。
了解详细信息
一个戴眼镜的人正看着笔记本电脑

体验 Dynamics 365 Sales 中的 Copilot

了解 Dynamics 365 Sales 的新助手功能和产品增强功能。
了解详细信息

实现和支持

一位女士正在笔记本电脑上进行视频通话

文档

开始在组织中使用 Copilot for Sales。
了解详细信息
一个站立的人，双手放在桌子上

社区

与专家和同行建立联系并向他们学习。
了解详细信息
一个人在使用大触摸屏工作

学习

查找面向员工的 Copilot for Sales 学习路径和内容。
了解详细信息

其他资源

  1.
一位女士坐在桌前使用笔记本电脑。
信息图

提升销售业绩

查看销售用 Microsoft Copilot 的统计信息和影响指标。
下载信息图
一个人在硬件商店检查平板电脑
电子书

查看 Microsoft 如何改变销售

了解 Microsoft 如何使用 Copilot for Sales 来帮助自己的销售人员提高工作效率。
获取电子书
在硬件商店检查平板电脑的人
博客

使用 Copilot 提升客户体验

了解销售用 Microsoft Copilot，以及如何使用新的助手功能提高工作效率。
阅读博客
仪表板在平板电脑中打开
电子书

使用 AI 提高销售业绩

了解 AI 如何改变销售人员的工作方式，并促使销售团队取得更好的结果。
下载电子书
一群人正在讨论
信息图

通过 AI 实现销售成功

在此信息图中发现通过 AI 为销售人员提供支持的好处。
下载信息图
返回到“其他资源”部分

常见问题解答

  • 销售用 Microsoft Copilot 是一种 AI 助手，可帮助销售人员更高效地工作，并将销售见解引入他们日常使用的协作和生产力工作（例如 Outlook、Teams 和 Word）。 Copilot for Sales 连接到 Salesforce Sales Cloud 和 Microsoft Dynamics 365 Sales，并且可以配置为连接到其他销售解决方案。Copilot for Sales 附带适用于 Microsoft 365 的 Copilot 和 Microsoft Copilot Studio 的许可证。

  • 是，Copilot for Sales 与 Salesforce Sales Cloud 相连接。拥有 Copilot for Sales 的 Salesforce 用户可以在其 Microsoft 365 应用版中访问下一代 AI 和销售见解，例如在 Outlook 中使用上下文电子邮件协助和在 Teams 中使用对话智能。

  • 要取得购买资格，企业客户必须拥有 Microsoft 365 E3 或 E5 或 Office 365 E3 或 E5 的许可证，商业客户则必须拥有 Microsoft 365 商业标准版或商业高级版的许可证，或不包括 Microsoft Teams 的这些套件的版本。

  • 销售用 Microsoft Copilot 是一种专为销售人员设计的 AI 助手，它将适用于 Microsoft 365 的 Copilot 的功能与特定于销售人员的见解和工作流结合在一起。它与 Microsoft Dynamics 365 Sales 和 Salesforce Sales Cloud 相连接，附带与 Outlook、Teams、Word 和其他 Microsoft 365 应用版的无缝体验。 详细了解适用于 Microsoft 365 的 Copilot。

  • Dynamics 365 Sales Professional 和 Dynamics 365 Sales Enterprise 许可证未附带 Copilot for Sales。Dynamics 365 Sales Premium 客户可以使用适用于 Microsoft 365 的 Microsoft Copilot 许可证访问完整的销售用 Microsoft Copilot 体验。

     

    一些 Copilot 功能随附在 Dynamics 365 Sales Enterprise 和 Premium 许可证中，与 Copilot for Sales 单独销售。 详细了解 Dynamics 365 Sales。 有关其他信息，请与客户代表联系。